Credoc - la maison digitalisée, une tendance de fond - conf de presse 17 sept 2015
- 1. La maison digitalisée, une tendance de fond Régis Bigot Directeur général du CREDOC Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie Conférence de presse organisée par Urmet 17 septembre 2015
- 2. 2 Les quatre principaux leviers de la digitalisation de l’habitat 1. Les Français sont immergés dans le numérique 2. Ils sont en quête de lien social 3. Ils supportent de fortes contraintes sur leur pouvoir d’achat 4. Leur sensibilité à l’environnement s’accroît
- 3. 3 La diffusion du numérique dans les foyers français se fait à une vitesse sans précédent 23 28 34 36 39 48 53 55 60 66 69 74 76 78 81 83 82 4 6 14 19 23 31 36 40 45 55 61 67 71 75 78 81 82 21 28 36 44 50 57 61 8 8 11 12 17 20 24 27 31 35 36 36 4 8 17 29 93 91 90 88 87 86 85 82 83 83 85 88 87 89 90 91 90 11 24 47 55 60 62 67 70 74 75 78 82 83 85 88 89 89 17 29 39 46 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Téléphone fixe Téléphone mobile Au moins un ordinateur Internet Smartphone Tablette Plusieurs ordinateurs Ordinateur portable Progression des taux d’équipement des ménages en numérique (en %, parmi les 12 ans et plus) Source : CREDOC, Enquêtes «Conditions de vie et Aspirations » (vague de juin de chaque année). Note : avant 2003 (en pointillés), les résultats portent sur les 18 ans et plus. A partir de 2003, les résultats portent sur les 12 ans et plus.
- 4. 4 93 91 88 78 78 77 76 76 76 73 70 70 69 67 65 65 64 63 60 59 57 56 55 55 54 53 47 44 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Pays-Bas Suède Danemark Finlande France Luxembourg Grande-Bretagne Belgique Allemagne Slovénie Estonie Lettonie Malte Irlande MoyenneUE Rép.Tchèque Autriche Chypre Lituanie Slovaquie Pologne Espagne Hongrie Grèce Roumanie Bulgarie Portugal Italie En Europe, les Français sont loin d’être en retard Internet à domicile : la France à égalité avec la Finlande Proportion des ménages disposant d’une connexion internet, en % Source : Commission européenne, Eurobaromètre spécial n°414, juillet 2014.
- 5. 5 Le numérique dans les moindres interstices de nos vies Pas de temps mort Lorsque vous êtes dans les transports en commun, que vous êtes passager dans une voiture, que vous attendez quelqu’un, que vous patientez à un rendez-vous ou que vous êtes dans une file d’attente, comment occupez-vous ces temps morts ? Source : CREDOC, Enquête sur les « Conditions de vie et les Aspirations», juin 2013. 65 27 27 21 26 10 10 8 4 29 51 35 28 22 37 16 13 8 6 22 38 51 52 53 74 80 89 Vous observez ce qui vous entoure ez avec les personnes autour de vous us lisez un livre ou un journal (papier) Vous envoyez des SMS ou des mails Vous écoutez de la musique Vous téléphonez Vous naviguez sur internet Vous jouez à des jeux vidéos Vous regardez des vidéos Souvent De temps en temps Jamais
- 6. 6 La multiplication des écrans Connectés en permanence, même lorsqu’on regarde la télévision Lorsque vous regardez la télévision, vous arrive-t-il de faire les choses suivantes ? Source : CREDOC, Enquête sur les « Conditions de vie et les Aspirations», juin 2013. 14 17 20 9 14 10 6 3 26 35 28 35 24 12 11 13 59 49 52 55 62 78 82 84 0 20 40 60 80 100 Autres activités Rechercher des informations sur les programmes TV Consulter vos SMS, vos mails Téléphoner Naviguer sur internet Participer à des réseaux sociaux, des forums en ligne Jouer à des jeux vidéos sur un téléphone mobile, une tablette, une console, un ordinateur Faire des achats en ligne Souvent De temps en temps Jamais
- 7. 7 Quelques heures 8 Une journée 11 Deux ou trois jours 22 Une ou deux semaines 24 Trois ou quatre semaines 11 Plus longtemps 25 41% 53 12 13 6 7 3 3 16 28 12 13 5 8 8 0 20 40 60 80 Les courriels (les e- mails) Les sites d'information, d'actualités Les réseaux sociaux Les démarches administratives Les jeux en réseau Les achats Les films, les vidéos sur internet 1ère réponse 2ème réponse 69 11 11 12 19 25 40 Difficile de se passer d’Internet aujourd’hui Deux internautes sur cinq ont du mal à se passer d’Internet pendant plus de trois jours Source : CREDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations », juin 2011 Combien de temps pouvez-vous vous passer d’internet sans que ça vous manque ? Quels sont les deux services d’internet dont vous auriez le plus de mal à vous passer ?
- 8. 8 2. Les Français sont en quête de lien social
- 9. 9 15 16 15 22 (1) (1) (1) 2 55 55 62 55 28 26 22 20 100 80 60 40 20 0 20 40 2011 2012 2013 2014 Pas très forte Assez forte Très forte Pas du tout forte 16 17 83 81 16 84 24 75 +8 Trois personnes sur quatre se plaignent d’un manque de cohésion sociale dans notre pays Source : CREDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations » La cohésion sociale peut être définie comme la force des liens qui unissent les citoyens. C’est la capacité d’une société à assurer le bien-être de tous ses membres, en réduisant les inégalités et en évitant la marginalisation. Selon vous, la cohésion sociale en France est-elle actuellement ? (en %)
- 10. 10 31 15 13 12 10 7 4 4 2 2 33 14 12 11 10 7 5 4 2 (1) 32 16 14 11 8 6 5 4 2 (1) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 L'individualisme Les discriminations Le chômage La pauvreté Les comportements malhonnêtes Le repli de certains sur leur communauté Le racisme La mondialisation Les inégalités entre les hommes et les femmes Autre 2011 2012 2013 L’individualisme est pointé du doigt; la nécessité de faire un effort pour vivre ensemble est mise en avant Source : CREDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations » Selon vous, qu’est-ce qui, aujourd’hui en France, fragilise le plus la cohésion sociale ? (en %) Qu’est-ce qui renforce la cohésion sociale? Les efforts de chacun pour vivre ensemble L’école, les services publics, l’engagement citoyen arrivent au second plan
- 11. 11 De nombreuses fois 37 Quelques fois 38 Une fois 10 Jamais 15 Pratiquement chaque jour 6 Plusieurs fois par semaine 12 Plusieurs fois au cours du mois 22 Une fois au cours du mois 24 Jamais 35 La force des liens de voisinage Source : CREDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations », 2013 Au cours du mois dernier, combien de fois avez- vous discuté avec l’un de vos voisins ? (en %) Au cours du mois dernier, à quelle fréquence vous et vos voisins vous êtes-vous rendu service ? (en %) Par “rendre service”, nous entendons des choses telles que surveillance des enfants, aide pour faire les courses, garde de la maison, prêt d’outils de jardinage ou de ménage et autres petits services 65% des Français se rendent régulièrement service entre voisins
- 12. 12 3. Les fortes contraintes sur le pouvoir d’achat
- 13. 13 21 47 4 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Pense que son niveau de vie s'est amélioré depuis 10 ans Pense que le niveau de vie des Français s'est amélioré depuis 10 ans L’impression que le niveau de vie se dégrade Source : CREDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations » (en %) Seuls 21% des Français pensent que leur niveau de vie s’est amélioré Record historique de pessimisme
- 14. 14 67 66 62 60 61 58 57 63 64 65 65 66 68 62 60 64 59 57 61 61 66 64 65 64 64 65 66 67 69 70 0 10 20 30 40 50 60 70 80 84 85 86 87 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Le sentiment de restrictions à un niveau record Source : CREDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations » Proportion d’individus qui déclarent s’imposer régulièrement des restrictions sur plusieurs postes de leur budget (en %)
- 15. 15 1,12 1,16 1,13 0,95 1,00 1,05 1,10 1,15 1,20 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Un pouvoir d’achat en baisse depuis 2007, en stagnation depuis 12 ans Evolution du pouvoir d’achat par ménage, indice 1 en 1990 Source : INSEE, comptabilité nationale
- 16. 16 13% 29% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 1960 1963 1966 1969 1972 1975 1978 1981 1984 1987 1990 1993 1996 1999 2002 2005 2008 2011 2014 Les dépenses contraintes plombent le budget des ménages (principalement les charges de logement) Source : INSEE, comptabilité nationale *Ensemble des dépenses des ménages réalisées dans le cadre d'un contrat difficilement renégociable à court terme. Elles sont définies comme suit : dépenses liées au logement (y compris, dans le cas de la comptabilité nationale, les loyers imputés), ainsi que celles relatives à l'eau, au gaz, à l'électricité et aux autres combustibles utilisés dans les habitations ; services de télécommunications ; frais de cantine ;services de télévision (redevance télévisuelle, abonnements à des chaînes payantes); assurances (hors assurance-vie) ; services financiers (y compris, dans le cas de la comptabilité nationale, les services d'intermédiation financière indirectement mesurés) Part des dépenses pré-engagées* dans le budget des ménages, en %
- 17. 17 La facture énergétique est particulièrement forte chez les bas revenus Source : ADEME, à partir de l’enquête Budget de famille Coefficient budgétaire des dépenses énergétiques, selon les quintiles de revenu par ménage, en % 10,2 9,3 8,6 7,7 6,3 14,9 11,4 10 8,6 5,9 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 2001 2006 22% des ménages sont en situation de vulnérabilité énergétique Source : INSEE et SOeS, à partir du recensement, http://www.insee.fr/fr/ffc/ipweb/ip1530/ip1530.pdf
- 18. 18 4. Leur sensibilité à l’environnement s’accroît
- 19. 19 Une grande sensibilité à l’environnement et des connaissances qui progressent 75% des Français sont persuadés que si l’on ne change pas nos habitudes, nos ressources en énergies non renouvelables vont disparaître à très court terme 35 37 33 34 35 31 31 30 28 56 52 55 55 55 56 56 54 59 91 89 88 89 90 87 87 84 87 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Total Assez sensible Très sensible Depuis 20 ans, 9 personnes sur dix se disent sensibles à l’environnement 33 51 0 10 20 30 40 50 60 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Une personne sur deux sait ce que recouvre la notion de développement durable Source : CREDOC, enquêtes « Conditions de vie et Aspirations » Source : CREDOC, enquêtes « Conditions de vie et Aspirations »
- 20. 20 Trier ses déchets, un geste désormais ancré dans le quotidien des Français 65 30 37 73 68 65 65 46 76 71 71 69 55 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Le verre Les piles Les emballages (plastique, carton, métal, bouteilles en plastique...) Les papiers journaux Trie systématiquement les 4 types de déchets (verre, piles, emballages et papiers journaux) 1998 2006 2010 ND ND Proportion d’individus qui déclarent trier systématiquement les déchets suivants (en %) Sources : CRÉDOC, enquête sur les « Conditions de vie et les Aspirations des Français », étude pour l’ADEME en juin 2010. Les données de 1998 ont été collectées dans l’enquête Permanente sur les conditions de vie de l’INSEE.
- 21. 21 Une plus grande attention portée aux emballages 10 fois moins de sacs de caisse non réutilisables dans la grande distribution ont été distribués entre 2002 et 2012 Pratiques limitant les emballages -Total « Toujours ou presque » et « Souvent », en %- Source : ADEME, 2013 Acheter des produits nettoyants ménagers en flacon plutôt que des lingettes préimprégnées 77 Acheter des biscuits conditionnés dans un seul paquet plutôt que des biscuits conditionnés individuellement 67 Acheter de la lessive concentrée qui permet d'utiliser moins de produit pour un même résultat 60 Pour les assouplissants, le savon, acheter des éco-recharges 54 Acheter des bouteilles d'eau de 2 litres ou de 5 litres plutôt que des bouteilles de 1 litre ou 1,5 litres 49 Acheter du fromage à la coupe plutôt que pré-emballé 48 Acheter du fromage blanc en pot de 1 kg plutôt qu'en pot individuel 47 Acheter des féculents ou des légumes en vrac tels que le riz, les lentilles plutôt qu'en sachet ou en boite 25
- 22. 22 Les Français font de plus en plus attention à leur consommation d’eau 52 66 0 10 20 30 40 50 60 70 Début 1995 Juin 2010 48 4445 54 0 10 20 30 40 50 60 70 Pour alléger votre facture Pour éviter le gaspillage de cette ressource naturelle Début 1995 2010 Proportion de personnes ayant volontairement économisé chez eux l’eau du robinet au cours des douze derniers mois Raison principale de l’économie volontaire d’eau du robinet Source : CRÉDOC, Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français », juin 2010, donnée 1995 issue de travaux réalisés pour le SOeS
- 23. 23 Ils s’efforcent de faire des économies d’énergies dans leur logement • 81% des ménages cherchent à réduire leur consommation d’énergie • 63% font l’effort d’éteindre les appareils électriques en veille • 51% baissent la température de leur logement de 2 ou 3 degrés l’hiver • 25% ont installé des équipements utilisant des énergies renouvelables (solaire, bois…). Mais budgets et intentions en baisse depuis la crise Oui 63% Non 37% Pour préserver l’environnement 15% Pour alléger la facture 85% Oui 63% Non 37% Pour préserver l’environnement 15% Pour alléger la facture 85% Au cours des douze derniers mois, avez- vous volontairement cherché à limiter votre consommation de chauffage dans votre logement? Dans quel but l’avez-vous fait principalement ? Source : CRÉDOC, enquête « Conditions de vie et aspirations des Français », juin 2010 Source : ADEME
- 24. 24 Pour en savoir plus Cette présentation puise dans plusieurs publications récentes du CREDOC: • Régis Bigot, Le temps de la maison digitalisée est arrivé, Constructif, juin 2015, : http://www.constructif.fr/bibliotheque/2015-6/le-temps-de-la-maison-%C2%AB-nbspdigitalisee-nbsp%C2%BB-est- arrive.html?item_id=3478 • Régis Bigot, Patricia Croutte et Emilie Daudey, La diffusion des technologies de l’information dans la société française, étude pour l’ARCEP et le CGE, décembre 2014, http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/etude-CREDOC-diffusion-TIC-2014.pdf • Régis Bigot et Emilie Daudey, Les Français sont-ils prêts pour l’économie circulaire ?, étude pour l’ADEME, juin 2014, http://www.developpement- durable.gouv.fr/IMG/pdf/EconomieCirculaire_RapportCREDOC_16062014-2.pdf • Régis Bigot et Sandra Hoibian, Les Français et les technosciences, collection des rapports du CREDOC, n° 313, octobre 2014, http://www.credoc.fr/pdf/Rapp/R313.pdf • Sandra Hoibian, Les Français en quête de lien social, Baromètre de la cohésion sociale 2013, Etude réalisée à la demande de la Direction Générale de la Cohésion Sociale, Collection des rapports du CREDOC, n°292, juin 2013, http://www.credoc.fr/pdf/Rapp/R292.pdf • Observatoire du confort dans l’habitat, juillet 2013, étude pour Promotelec, http://www.credoc.fr/pdf/Sou/Enquete_N1_Habitants_Habitats_Modes%20de%20vies_Promotelec_Octobre%202013. pdf • Régis Bigot et Sandra Hoibian, Les Français avancent à grands pas sur la longue route écologique, cahier de recherche du CREDOC, décembre 2010, http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C272.pdf