Formation ITyStudio - outil auteur seriousgame
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Le document présente un atelier de formation sur la scénarisation d'outils d'auteur, incluant des méthodologies et des attentes pour la production et l'évaluation de scénarios. Il détaille également des cas pratiques pour l'ouverture de comptes bancaires, mettant en lumière les interactions entre clients et employés. Enfin, le document mentionne divers ateliers et conférences liés à l'e-learning et à l'utilisation des technologies pour l'apprentissage informel.
![CAS PRATIQUE
1219019 1219018 1219000
[C1,1,2,
1]
3 4 1219001
(MV-1[s
mil
Non-jou e_front])
8 eur : : B
1219014 1219016 1219017 Joueur on
: : Bonjo jour ! (MV-1[sm
Joueur ur ile_
: : Que pu ! (MV-2[smile_ba back]) (MV-2[s
Non-jou is-je fair ck]) mile_fron
2 7 6 eur : : Je
voudrais
e pour vo
us madam
t])
ouvrir un e?
compte
1219002 bancaire
chez vous
.
1219002 9 1219004 (MV-2[s
mile_fron
Joueur t])
: : Alors
, vous vo
1 5 Non-jou
eur : : J' ulez ouvr
bancaire aimerais ir un com
et un ch un pte
équier. (M compte particul chez nous. Très
V-2[smil ier bien. Que
1219001 e_back]) classique avec le ls sont vo
s services s besoin
1219004 basiques s?
comme
une cart
e
Joueur
Coach tard s'il
: : Ah...
Je suis dé
vous plai solé mai
t ? (MV-1 s je
Non-jou
eur : : C [badboy_ n'ai pas le temps
banque qu omment front]) pour le m
i sait rece ça vous oment. P
voir ses n'avez pa ouvez-vo
clients ! s le temps us reveni
(MV-1[b ? Si c'es r plus
adboy_ba t comme
Propositions 1219014 ck]) ça, je va
is aller da
ns une au
(MV-2[s tre
mile_fron
Joueur t]
1 Malgré la file d'attente, vous acceptez cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. : : J'aura )
(MV-2[s is besoin
mil de votre
Non-jou e_back]) (MV-1 carte d'id
2 Vous continuez l'ouverture de ce compte. eur : : Je
ne les ai
[boring_
front])
entité et
d'un just
pas, je ne ificatif de
savais pa domicile
3 Vous n'ouverture pas ce compte sans les documents obligatoires. 1219016 s que c'ét
ait nécess
s'il vous
plait.
aire. (M
(MV-2[e V-1[borin
4 Vous continuez l'ouverture de ce compte. mbarass g_back])
Joueur ed_front
: : Bon... ])
5 La file d'attente vous oblige à reporter cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. (MV-1[c Veuillez
ross_arm m'excus
Non-jou s_front] er madam
eur : : A ) e, je vais
6 Vous persistez dans le fait que ce n'est pas le moment. h quand m'occup
même ! er de vo
Merci ! us. (MV
(MV-1[c -2[emba
1219017 ross_arm rassed_b
7 Vous n'allez pas perdre un client pour un problème de temps. s_back]) ack])
(MV-2[b
adboy_fr
8 Vous continuez l'ouverture de ce compte. Joueur on
: : Je suis t])
m'occup désolé m
er de vo adame m
9 Vous prenez conscience que le moment n'est pas approprié. Non-jou us. (MV
-2[badbo ais j'ai beaucoup
eur : : T y_back]) de travai
rès bien! (MV-1[b l.
Je m'en
vais ! A adboy_fr Je n'ai vraiment
u revoir ont]) pas le te
! (MV-1 mps de
[badboy_
back])
Axes d'analyse
- Ouverture à autrui
- Gestion du risque
- Politesse
awt.now.be/sg/content.zip](https://image.slidesharecdn.com/formation-itystudio-outil-120921064808-phpapp02/85/Formation-ITyStudio-outil-auteur-seriousgame-9-320.jpg)
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8 Vous continuez l'ouverture de ce compte. Joueur on
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Axes d'analyse
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[C1,1,2,
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Axes d'analyse
- Ouverture à autrui
- Gestion du risque
- Politesse
awt.now.be/sg/content.zip](https://image.slidesharecdn.com/formation-itystudio-outil-120921064808-phpapp02/85/Formation-ITyStudio-outil-auteur-seriousgame-12-320.jpg)
Formation ITyStudio - outil auteur seriousgame
- 3. ATELIER SCÉNARISATION Attentes ? Exemple de simulation Méthodologie Cas pratique
- 5. JOUONS !
- 6. JOUONS !
- 7. MÉTHODOLOGIE DE PRODUCTION Objectifs pédagogiques Critères d’évaluations & axes d’analyse Rédaction du scénario Encodage Testing Intégration des médias Diffusion
- 9. CAS PRATIQUE 1219019 1219018 1219000 [C1,1,2, 1] 3 4 1219001 (MV-1[s mil Non-jou e_front]) 8 eur : : B 1219014 1219016 1219017 Joueur on : : Bonjo jour ! (MV-1[sm Joueur ur ile_ : : Que pu ! (MV-2[smile_ba back]) (MV-2[s Non-jou is-je fair ck]) mile_fron 2 7 6 eur : : Je voudrais e pour vo us madam t]) ouvrir un e? compte 1219002 bancaire chez vous . 1219002 9 1219004 (MV-2[s mile_fron Joueur t]) : : Alors , vous vo 1 5 Non-jou eur : : J' ulez ouvr bancaire aimerais ir un com et un ch un pte équier. (M compte particul chez nous. Très V-2[smil ier bien. Que 1219001 e_back]) classique avec le ls sont vo s services s besoin 1219004 basiques s? comme une cart e Joueur Coach tard s'il : : Ah... Je suis dé vous plai solé mai t ? (MV-1 s je Non-jou eur : : C [badboy_ n'ai pas le temps banque qu omment front]) pour le m i sait rece ça vous oment. P voir ses n'avez pa ouvez-vo clients ! s le temps us reveni (MV-1[b ? Si c'es r plus adboy_ba t comme Propositions 1219014 ck]) ça, je va is aller da ns une au (MV-2[s tre mile_fron Joueur t] 1 Malgré la file d'attente, vous acceptez cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. : : J'aura ) (MV-2[s is besoin mil de votre Non-jou e_back]) (MV-1 carte d'id 2 Vous continuez l'ouverture de ce compte. eur : : Je ne les ai [boring_ front]) entité et d'un just pas, je ne ificatif de savais pa domicile 3 Vous n'ouverture pas ce compte sans les documents obligatoires. 1219016 s que c'ét ait nécess s'il vous plait. aire. (M (MV-2[e V-1[borin 4 Vous continuez l'ouverture de ce compte. mbarass g_back]) Joueur ed_front : : Bon... ]) 5 La file d'attente vous oblige à reporter cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. (MV-1[c Veuillez ross_arm m'excus Non-jou s_front] er madam eur : : A ) e, je vais 6 Vous persistez dans le fait que ce n'est pas le moment. h quand m'occup même ! er de vo Merci ! us. (MV (MV-1[c -2[emba 1219017 ross_arm rassed_b 7 Vous n'allez pas perdre un client pour un problème de temps. s_back]) ack]) (MV-2[b adboy_fr 8 Vous continuez l'ouverture de ce compte. Joueur on : : Je suis t]) m'occup désolé m er de vo adame m 9 Vous prenez conscience que le moment n'est pas approprié. Non-jou us. (MV -2[badbo ais j'ai beaucoup eur : : T y_back]) de travai rès bien! (MV-1[b l. Je m'en vais ! A adboy_fr Je n'ai vraiment u revoir ont]) pas le te ! (MV-1 mps de [badboy_ back]) Axes d'analyse - Ouverture à autrui - Gestion du risque - Politesse awt.now.be/sg/content.zip
- 10. CAS PRATIQUE 1219019 1219018 1219000 [C1,1,2, 1] 3 4 1219001 (MV-1[s mil Non-jou e_front]) 8 eur : : B 1219014 1219016 1219017 Joueur on : : Bonjo jour ! (MV-1[sm Joueur ur ile_ : : Que pu ! (MV-2[smile_ba back]) (MV-2[s Non-jou is-je fair ck]) mile_fron 2 7 6 eur : : Je voudrais e pour vo us madam t]) ouvrir un e? compte 1219002 bancaire chez vous . 1219002 9 1219004 (MV-2[s mile_fron Joueur t]) : : Alors , vous vo 1 5 Non-jou eur : : J' ulez ouvr bancaire aimerais ir un com et un ch un pte équier. (M compte particul chez nous. Très V-2[smil ier bien. Que 1219001 e_back]) classique avec le ls sont vo s services s besoin 1219004 basiques s? comme une cart e Joueur Coach tard s'il : : Ah... Je suis dé vous plai solé mai t ? (MV-1 s je Non-jou eur : : C [badboy_ n'ai pas le temps banque qu omment front]) pour le m i sait rece ça vous oment. P voir ses n'avez pa ouvez-vo clients ! s le temps us reveni (MV-1[b ? Si c'es r plus adboy_ba t comme Propositions 1219014 ck]) ça, je va is aller da ns une au (MV-2[s tre mile_fron Joueur t] 1 Malgré la file d'attente, vous acceptez cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. : : J'aura ) (MV-2[s is besoin mil de votre Non-jou e_back]) (MV-1 carte d'id 2 Vous continuez l'ouverture de ce compte. eur : : Je ne les ai [boring_ front]) entité et d'un just pas, je ne ificatif de savais pa domicile 3 Vous n'ouverture pas ce compte sans les documents obligatoires. 1219016 s que c'ét ait nécess s'il vous plait. aire. (M (MV-2[e V-1[borin 4 Vous continuez l'ouverture de ce compte. mbarass g_back]) Joueur ed_front : : Bon... ]) 5 La file d'attente vous oblige à reporter cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. (MV-1[c Veuillez ross_arm m'excus Non-jou s_front] er madam eur : : A ) e, je vais 6 Vous persistez dans le fait que ce n'est pas le moment. h quand m'occup même ! er de vo Merci ! us. (MV (MV-1[c -2[emba 1219017 ross_arm rassed_b 7 Vous n'allez pas perdre un client pour un problème de temps. s_back]) ack]) (MV-2[b adboy_fr 8 Vous continuez l'ouverture de ce compte. Joueur on : : Je suis t]) m'occup désolé m er de vo adame m 9 Vous prenez conscience que le moment n'est pas approprié. Non-jou us. (MV -2[badbo ais j'ai beaucoup eur : : T y_back]) de travai rès bien! (MV-1[b l. Je m'en vais ! A adboy_fr Je n'ai vraiment u revoir ont]) pas le te ! (MV-1 mps de [badboy_ back]) Axes d'analyse - Ouverture à autrui - Gestion du risque - Politesse awt.now.be/sg/content.zip
- 11. CAS PRATIQUE 1219019 1219018 1219000 [C1,1,2, 1] 3 4 1219001 (MV-1[s mil Non-jou e_front]) 8 eur : : B 1219014 1219016 1219017 Joueur on : : Bonjo jour ! (MV-1[sm Joueur ur ile_ : : Que pu ! (MV-2[smile_ba back]) (MV-2[s Non-jou is-je fair ck]) mile_fron 2 7 6 eur : : Je voudrais e pour vo us madam t]) ouvrir un e? compte 1219002 bancaire chez vous . 1219002 9 1219004 (MV-2[s mile_fron Joueur t]) : : Alors , vous vo 1 5 Non-jou eur : : J' ulez ouvr bancaire aimerais ir un com et un ch un pte équier. (M compte particul chez nous. Très V-2[smil ier bien. Que 1219001 e_back]) classique avec le ls sont vo s services s besoin 1219004 basiques s? comme une cart e Joueur Coach tard s'il : : Ah... Je suis dé vous plai solé mai t ? (MV-1 s je Non-jou eur : : C [badboy_ n'ai pas le temps banque qu omment front]) pour le m i sait rece ça vous oment. P voir ses n'avez pa ouvez-vo clients ! s le temps us reveni (MV-1[b ? Si c'es r plus adboy_ba t comme Propositions 1219014 ck]) ça, je va is aller da ns une au (MV-2[s tre mile_fron Joueur t] 1 Malgré la file d'attente, vous acceptez cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. : : J'aura ) (MV-2[s is besoin mil de votre Non-jou e_back]) (MV-1 carte d'id 2 Vous continuez l'ouverture de ce compte. eur : : Je ne les ai [boring_ front]) entité et d'un just pas, je ne ificatif de savais pa domicile 3 Vous n'ouverture pas ce compte sans les documents obligatoires. 1219016 s que c'ét ait nécess s'il vous plait. aire. (M (MV-2[e V-1[borin 4 Vous continuez l'ouverture de ce compte. mbarass g_back]) Joueur ed_front : : Bon... ]) 5 La file d'attente vous oblige à reporter cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. (MV-1[c Veuillez ross_arm m'excus Non-jou s_front] er madam eur : : A ) e, je vais 6 Vous persistez dans le fait que ce n'est pas le moment. h quand m'occup même ! er de vo Merci ! us. (MV (MV-1[c -2[emba 1219017 ross_arm rassed_b 7 Vous n'allez pas perdre un client pour un problème de temps. s_back]) ack]) (MV-2[b adboy_fr 8 Vous continuez l'ouverture de ce compte. Joueur on : : Je suis t]) m'occup désolé m er de vo adame m 9 Vous prenez conscience que le moment n'est pas approprié. Non-jou us. (MV -2[badbo ais j'ai beaucoup eur : : T y_back]) de travai rès bien! (MV-1[b l. Je m'en vais ! A adboy_fr Je n'ai vraiment u revoir ont]) pas le te ! (MV-1 mps de [badboy_ back]) Axes d'analyse - Ouverture à autrui - Gestion du risque - Politesse awt.now.be/sg/content.zip
- 12. CAS PRATIQUE 1219019 1219018 1219000 [C1,1,2, 1] 3 4 1219001 (MV-1[s mil Non-jou e_front]) 8 eur : : B 1219014 1219016 1219017 Joueur on : : Bonjo jour ! (MV-1[sm Joueur ur ile_ : : Que pu ! (MV-2[smile_ba back]) (MV-2[s Non-jou is-je fair ck]) mile_fron 2 7 6 eur : : Je voudrais e pour vo us madam t]) ouvrir un e? compte 1219002 bancaire chez vous . 1219002 9 1219004 (MV-2[s mile_fron Joueur t]) : : Alors , vous vo 1 5 Non-jou eur : : J' ulez ouvr bancaire aimerais ir un com et un ch un pte équier. (M compte particul chez nous. Très V-2[smil ier bien. Que 1219001 e_back]) classique avec le ls sont vo s services s besoin 1219004 basiques s? comme une cart e Joueur Coach tard s'il : : Ah... Je suis dé vous plai solé mai t ? (MV-1 s je Non-jou eur : : C [badboy_ n'ai pas le temps banque qu omment front]) pour le m i sait rece ça vous oment. P voir ses n'avez pa ouvez-vo clients ! s le temps us reveni (MV-1[b ? Si c'es r plus adboy_ba t comme Propositions 1219014 ck]) ça, je va is aller da ns une au (MV-2[s tre mile_fron Joueur t] 1 Malgré la file d'attente, vous acceptez cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. : : J'aura ) (MV-2[s is besoin mil de votre Non-jou e_back]) (MV-1 carte d'id 2 Vous continuez l'ouverture de ce compte. eur : : Je ne les ai [boring_ front]) entité et d'un just pas, je ne ificatif de savais pa domicile 3 Vous n'ouverture pas ce compte sans les documents obligatoires. 1219016 s que c'ét ait nécess s'il vous plait. aire. (M (MV-2[e V-1[borin 4 Vous continuez l'ouverture de ce compte. mbarass g_back]) Joueur ed_front : : Bon... ]) 5 La file d'attente vous oblige à reporter cette demande qui va vous prendre beaucoup de temps. (MV-1[c Veuillez ross_arm m'excus Non-jou s_front] er madam eur : : A ) e, je vais 6 Vous persistez dans le fait que ce n'est pas le moment. h quand m'occup même ! er de vo Merci ! us. (MV (MV-1[c -2[emba 1219017 ross_arm rassed_b 7 Vous n'allez pas perdre un client pour un problème de temps. s_back]) ack]) (MV-2[b adboy_fr 8 Vous continuez l'ouverture de ce compte. Joueur on : : Je suis t]) m'occup désolé m er de vo adame m 9 Vous prenez conscience que le moment n'est pas approprié. Non-jou us. (MV -2[badbo ais j'ai beaucoup eur : : T y_back]) de travai rès bien! (MV-1[b l. Je m'en vais ! A adboy_fr Je n'ai vraiment u revoir ont]) pas le te ! (MV-1 mps de [badboy_ back]) Axes d'analyse - Ouverture à autrui - Gestion du risque - Politesse awt.now.be/sg/content.zip
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