Le document présente une introduction aux types de logiciels, en se concentrant sur les systèmes d'exploitation et les logiciels d'application, ainsi que sur l'interface graphique utilisateur. Il explique les rôles du système d'exploitation, les différents types de logiciels d'application, et le cycle de développement d'un logiciel. Enfin, il détaille les phases d'analyse, de conception, de programmation et de test dans le développement de logiciels, en prenant l'exemple d'une base de données pour une bibliothèque.