Le document présente une introduction au web 2.0, mettant en évidence l'usage croissant d'Internet en France en 2008, où 64% des Français l'utilisent pour diverses activités. Il évoque également l'importance des réseaux sociaux, avec des chiffres de fréquentation pour MySpace, Facebook et Second Life. Enfin, le texte soulève des enjeux liés aux œuvres, pratiques et services numériques proposés au public.