Introduction journée mopa mobilité tourisme 3 décembre 2015
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La journée technique du 3 décembre 2015 aux Eyzies a exploré les enjeux de la mobilité touristique innovante, collaborative et durable. Elle a mis en avant l'importance de l'accessibilité, de la gestion des flux de transport, ainsi que des nouvelles mobilités à travers des études de cas et des retours d'expérience. Des initiatives comme l'intermodalité et l'utilisation de technologies avancées pour améliorer l'expérience client ont également été discutées.
Introduction journée mopa mobilité tourisme 3 décembre 2015
- 1. Journée technique Mobilité touris2que innovante, collabora2ve et durable 3 décembre 2015 Les Eyzies (Dordogne)
- 2. POURQUOI S’EN OCCUPER ? Préparer le séjour du client ? Rendre accessible sa des2na2on ? Se désenclaver ? Valoriser l’accessibilité ? Se rendre aSrac2f ? Gérer les flux ? hSp://www.goeuro.fr/
- 3. 3 RIT niveau 1 -‐transports -‐16 lieux 3 agences PARCOURS CLIENT La prise en compte des lieux et moyens de transport dans le Schéma d’Accueil et de Diffusion de l’InformaDon (SADI) Quelles acDons avec les taxis, les naveJes, les bus, les aéroports… ?
- 4. hSp://www.weekend-‐espritdepicardie.com/ PARCOURS CLIENT ET APPROCHE MARKETING
- 5. hSp://www.ouicar.fr/ hSps://www.wingly.io/ hSps://www.blablacar.fr/ 10 millions de membres Blablacar en septembre 2014 L’USAGE ET LE SERVICE
- 6. DEPUIS L’AÉROPORT hSps://www.tripndrive.com L’USAGE ET LE SERVICE hSps://youtu.be/L3ubOTayOcU
- 7. DEPUIS L’HÉBERGEMENT DEPUIS L’OFFICE DE TOURISME
- 8. LE DERNIER KM L’INTERMODALITÉ hSp://www.rome2rio.com
- 9. 90% des véhicules seront connectés en 2025 VÉHICULES CONECTÉS VÉHICULES AUTONOMES cabinet d’étude Roland Berger
- 10. LA DONNEE ET LE PREDICTIF
- 11. 7… 8…. 9. La durée du trajet 10… 11… CRITERES DE CHOIX pour une des2na2on Accès 93 % I2néraires 9 % Info route 2 % Principaux critères du etouriste Français par2s en vacances Thèmes vus sur les sites Cabinet Raffour Interac6f
- 13. NOUVELLES MOBILITÉS ET TENDANCES À SURVEILLER hSp://veilletourisme.ca/2015/08/18/les-‐ nomades-‐numeriques-‐voyageurs-‐des-‐temps-‐ modernes/ TRAVAILLEURS NOMADES TÉLÉTRAVAIL COWORKING SERVICES ET INFRASTRUCTURES
- 15. MATIN Etudier les flux Partenariat Technologie Data analyse Accéder aux des2na2ons et aux offres Services Aménagement Web mobile Elise Couturier Philippe Tarricq Michèle Brual Florent Coignac Emmanuelle Weiland Laurence Fustec-‐Harispe Retour d’expériences
- 16. APRÈS-‐MIDI Favoriser la mobilité responsable Offres de services avec des hébergeurs Étude de cas Connecter les transports et les déplacements Innova2on Technologie Gé Kusters Olivia Gau2er PNR Périgord Limousin Sarlat Périgord Noir Delphine Coudert Bouahlem Rekkas Laurent-‐Pierre Gilliard