Les Français
et la SNCF
Sondage ELABE pour NICE-MATIN
17 mars 2018
Fiche technique
Interrogation
Constitution de l’échantillon
Mode de recueil et dates de terrain
La représentativité de l’échantillon a été assurée selon la méthode des quotas appliquée aux variables
suivantes : sexe, âge et profession de l’interviewé après stratification par région et catégorie
d’agglomération.
Echantillon de 1000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
Interrogation par Internet les 13 et 14 mars 2018
Etude ELABE réalisée pour NICE-MATIN.
2Les Français et la SNCF
17/03/2018
Note sur les marges d’erreur
Pour un échantillon de 1000 personnes, les marges d’erreur sont les suivantes avec un niveau de confiance de 95% :
Exemple de lecture :
Pour un résultat observé de 25 %, il y a 95% de
chances pour que le résultat réel soit compris
entre 22,3 % et 27,7 %.
Pour
un pourcentage de :
La marge d’erreur
est de :
Le résultat réel se situe
dans une fourchette
entre :
5% +/- 1.4 3.6 et 6.4
10% +/- 1.9 8.1 et 11.9
15% +/- 2.2 12.8 et 17.2
20% +/- 2.5 17.5 et 22.5
25% +/- 2.7 22.3 et 27.7
30% +/- 2.8 27.2 et 32.8
35% +/- 3 32 et 38
40% +/- 3 37 et 43
45% +/- 3.1 41.9 et 48.1
50% +/- 3.1 46.9 et 53.1
55% +/- 3.1 51.9 et 58.1
60% +/- 3 57 et 63
65% +/- 3 62 et 68
70% +/- 2.8 67.2 et 72.8
75% +/- 2.7 72.3 et 77.7
80% +/- 2.5 77.5 et 82.5
85% +/- 2.2 82.8 et 87.2
90% +/- 1.9 88.1 et 91.9
95% +/- 1.4 93.6 et 96.4
3Les Français et la SNCF
17/03/2018
65% des Français estiment que la réforme proposée par Emmanuel Macron et le gouvernement est bonne pour l’avenir
de la SNCF
La réforme proposée par l’exécutif est bien accueillie par près de deux Français sur trois. Ils sont 65% à considérer qu’elle est
bonne pour l’avenir de la SNCF, dont 47% assez bonne. Un tiers des Français (33%) ont un jugement plus pessimiste et déclarent
qu’elle sera mauvaise pour le futur de l’entreprise ferroviaire publique.
Sur ce sujet, l’électorat de la dernière élection présidentielle est partagée en trois groupes :
- Les électeurs de François Fillon et d’Emmanuel Macron sont très majoritairement favorables à ce projet de réforme.
Respectivement 89% et 80% estiment qu’elle sera positive pour l’avenir du groupe.
- Les électeurs de Marine le Pen sont plus nuancés : 57% considèrent que cette réforme est une chance pour la SNCF.
- Les électeurs de Jean-Luc Mélenchon et de Benoît Hamon sont divisés sur le sujet : une légère majorité (53% et 51%) déclarent
que cette réforme sera négative pour l’avenir de la SNCF.
L’appel à une mobilisation syndicale contre le projet de réforme divise les Français : 43% y sont opposés ou hostiles,
34% l’approuvent et 22% y sont indifférents.
L’appel lancé par certains syndicats de salariés de la SNCF à des grèves et manifestations pour s’opposer à la réforme annoncée
par le gouvernement divise les Français.
43% d’entre eux ont un avis négatif sur ces actions, dont 22% déclarent y être opposés et 21% hostiles.
Cet appel ne trouve un écho positif qu’auprès d’un Français sur trois (34%), 24% y éprouvent de la sympathie et 10% seulement
apporteraient leur soutien aux mouvements sociaux.
En outre, 22% des Français affirment y être indifférents.
Une fois de plus, et de façon encore plus significative, l’électorat est partagé :
- Les électeurs de Jean-Luc Mélenchon et de Benoît Hamon sont 60% et 51% à approuver cet appel.
- A l’inverse, les électeurs de François Fillon et d’Emmanuel Macron y sont opposés ou hostiles à 73% et 63%.
- Les électeurs de Marine le Pen sont beaucoup plus partagés. En effet, ils sont 39% à y être favorables, 37% à y être défavorables
et 23% y sont indifférents.
Les catégories populaires sont les moins hostiles vis-à-vis d’éventuelles manifestations et grèves avec 34% d’opinions négatives. A
l’inverse, les retraités et les cadres sont près d’un sur deux à y être défavorables, respectivement 52% et 49%.
Principaux enseignements
4Les Français et la SNCF
17/03/2018
Principaux enseignements
5Les Français et la SNCF
Pourtant, 61% des Français ont une bonne opinion des agents SNCF
Les Français ont en majorité un regard positif sur les agents SNCF puisque 61% d’entre eux déclarent en avoir une bonne opinion,
dont 55% une assez bonne opinion. A l’inverse, 39% déclarent avoir une mauvaise opinion, dont 29% une assez mauvaise opinion.
Les électeurs de Benoît Hamon et de Jean-Luc Mélenchon lors de la dernière présidentielle sont ceux qui ont l’opinion la plus positive
à propos des agents SNCF, avec 83% et 70% de bonne opinion. Bien qu’également majoritaire, c’est dans l’électorat de François Fillon
que l’opinion positive est la plus faible avec 51%.
En termes de catégories sociales, les agents SNCF bénéficient d’une prime d’image auprès des retraités (70%). En revanche, les
cadres et les classes moyennes se montrent beaucoup plus partagés : respectivement 52% et 54% en ont une bonne opinion.
17/03/2018
65% des Français estiment que la réforme proposée par Emmanuel Macron et le
gouvernement est bonne pour l’avenir de la SNCF
Question : Selon vous, la réforme proposée par Emmanuel Macron et le gouvernement est-elle bonne ou mauvaise pour
l’avenir de la SNCF ?
En %
6
18
47
23
10
2
Très bonne pour l’avenir de la SNCF Assez bonne pour l’avenir de la SNCF
Assez mauvaise pour l’avenir de la SNCF Très mauvaise pour l’avenir de la SNCF
Sans opinion
TOTAL
« MAUVAISE POUR L’AVENIR »
33%
TOTAL
« BONNE POUR L’AVENIR »
65%
Les Français et la SNCF
17/03/2018
Détail des résultats
Par catégories sociodémographiques et professionnelles
7
En % Total
Très bonne pour
l’avenir de la
SNCF
Assez bonne pour
l’avenir de la
SNCF
Assez mauvaise
pour l’avenir de la
SNCF
Très mauvaise
pour l’avenir de la
SNCF
Sans opinion TOTAL BONNE TOTAL MAUVAISE
Ensemble 100 18 47 23 10 2 65 33
SEXE DU REPONDANT
Homme 100 24 41 22 11 2 65 33
Femme 100 13 51 24 10 2 64 34
AGE DU REPONDANT
18-24 ans 100 13 52 22 8 5 65 30
25-34 ans 100 11 44 31 13 1 55 44
35-49 ans 100 19 46 21 12 2 65 33
50-64 ans 100 24 43 23 10 0 67 33
65 ans et plus 100 18 50 22 9 1 68 31
PROFESSION DU REPONDANT
Actifs 100 19 44 24 12 1 63 36
Artisan, commerçant 100 19 52 20 9 0 71 29
CSP+ 100 21 46 21 12 0 67 33
Cadre, profession intellectuelle sup. 100 24 40 27 9 0 64 36
Profession intermédiaire 100 20 49 17 14 0 69 31
CSP- 100 16 43 26 12 3 59 38
Employé 100 15 42 26 13 4 57 39
Ouvrier 100 17 45 27 10 1 62 37
Inactifs 100 17 50 22 9 2 67 31
Retraité 100 20 48 22 9 1 68 31
Autre Inactif 100 12 54 23 7 4 66 30
CATEGORIE D'AGGLOMERATION
Communes rurales 100 22 44 25 8 1 66 33
Communes urbaines de province 100 16 47 23 12 2 63 35
De 2.000 à moins de 20.000 hab. 100 17 43 24 12 4 60 36
De 20.000 à moins de 100.000 hab. 100 14 49 23 13 1 63 36
100.000 hab. et plus 100 16 48 22 12 2 64 34
Agglomération parisienne 100 19 52 21 8 0 71 29
REGION DE RESIDENCE (UDA5)
Région parisienne 100 19 52 21 8 0 71 29
Province 100 18 45 24 11 2 63 35
Nord-est 100 17 49 24 9 1 66 33
Nord-ouest 100 18 45 24 11 2 63 35
Sud-ouest 100 17 38 27 15 3 55 42
Sud-est 100 19 46 21 11 3 65 32
Les Français et la SNCF
17/03/2018
Détail des résultats
Selon la préférence partisane et le vote à la présidentielle
8
* Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants
En % Total
Très bonne pour
l’avenir de la
SNCF
Assez bonne pour
l’avenir de la
SNCF
Assez mauvaise
pour l’avenir de la
SNCF
Très mauvaise
pour l’avenir de la
SNCF
Sans opinion TOTAL BONNE TOTAL MAUVAISE
Ensemble 100 18 47 23 10 2 65 33
PREFERENCE PARTISANE
TOTAL GAUCHE 100 7 44 32 15 2 51 47
Gauche non socialiste 100 4 43 33 18 2 47 51
Parti Socialiste / PRG 100 11 46 30 11 2 57 41
TOTAL EN MARCHE / MODEM 100 39 51 7 3 0 90 10
La République en marche 100 42 46 8 4 0 88 12
MoDem (*) 100 21 77 2 0 0 98 2
TOTAL DROITE 100 24 56 13 5 2 80 18
Les Républicains 100 26 53 14 4 3 79 18
Front National 100 18 40 23 18 1 58 41
Sans préférence partisane 100 12 48 28 10 2 60 38
VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (1ER TOUR)
Jean-Luc MELENCHON 100 8 38 39 14 1 46 53
Benoît HAMON 100 5 44 34 17 0 49 51
Emmanuel MACRON 100 27 53 15 4 1 80 19
François FILLON 100 38 51 8 2 1 89 10
Marine LE PEN 100 16 41 24 17 2 57 41
Abstention, vote blanc ou nul 100 12 48 26 10 4 60 36
VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (2ND TOUR)
Emmanuel MACRON 100 24 51 18 6 1 75 24
Marine LE PEN 100 14 43 27 14 2 57 41
Abstention, vote blanc ou nul 100 15 43 26 14 2 58 40
Les Français et la SNCF
17/03/2018
L’appel à une mobilisation syndicale contre le projet de réforme divise les Français :
43% y sont opposés, 34% l’approuvent et 22% y sont indifférents
Question : Certains syndicats de salariés de la SNCF ont lancé un appel à la grève et à la manifestation pour s’opposer à la
réforme annoncée par le gouvernement.
Quelle est votre attitude à l’égard de la volonté de mobilisation de certaines organisations syndicales contre le projet de
réforme du gouvernement ?
En %
9
10 24 22 21 22 1
Vous la soutenez Vous avez de la sympathie
Vous y êtes opposé Vous y êtes hostile
Vous êtes indifférent Sans opinion
TOTAL
« SOUTIEN/SYMPATHIE »
34%
TOTAL
« OPPOSITION/HOSTILITÉ »
43%
Les Français et la SNCF
17/03/2018
Détail des résultats
Par catégories sociodémographiques et professionnelles
10
En % Total
Vous la
soutenez
Vous avez de la
sympathie
Vous y êtes
opposé
Vous y êtes
hostile
Vous êtes
indifférent
Sans opinion
TOTAL
SOUTIEN /
SYMPATHIE
TOTAL
OPPOSITION /
HOSTILITE
Ensemble 100 10 24 22 21 22 1 34 43
SEXE DU REPONDANT
Homme 100 12 22 23 25 17 1 34 48
Femme 100 9 26 21 17 26 1 35 38
AGE DU REPONDANT
18-24 ans 100 8 21 17 12 42 0 29 29
25-34 ans 100 16 25 20 9 29 1 41 29
35-49 ans 100 10 23 18 24 24 1 33 42
50-64 ans 100 9 30 25 23 12 1 39 48
65 ans et plus 100 9 20 26 29 16 0 29 55
PROFESSION DU REPONDANT
Actifs 100 12 24 21 21 21 1 36 42
Artisan, commerçant 100 16 8 26 35 15 0 24 61
CSP+ 100 11 25 23 24 17 0 36 47
Cadre, profession intellectuelle sup. 100 11 25 22 27 14 1 36 49
Profession intermédiaire 100 10 25 23 22 20 0 35 45
CSP- 100 13 25 19 16 25 2 38 35
Employé 100 15 25 16 18 24 2 40 34
Ouvrier 100 9 26 22 14 27 2 35 36
Inactifs 100 8 24 23 22 23 0 32 45
Retraité 100 9 23 25 27 16 0 32 52
Autre Inactif 100 7 25 19 11 38 0 32 30
CATEGORIE D'AGGLOMERATION
Communes rurales 100 9 22 23 24 22 0 31 47
Communes urbaines de province 100 11 26 21 19 22 1 37 40
De 2.000 à moins de 20.000 hab. 100 13 23 19 22 23 0 36 41
De 20.000 à moins de 100.000 hab. 100 14 28 24 20 13 1 42 44
100.000 hab. et plus 100 10 26 21 17 25 1 36 38
Agglomération parisienne 100 10 21 23 25 21 0 31 48
REGION DE RESIDENCE (UDA5)
Région parisienne 100 10 20 23 26 21 0 30 49
Province 100 10 25 22 20 22 1 35 42
Nord-est 100 10 24 22 19 24 1 34 41
Nord-ouest 100 9 22 25 21 22 1 31 46
Sud-ouest 100 13 21 25 19 21 1 34 44
Sud-est 100 12 29 17 20 21 1 41 37
Les Français et la SNCF
17/03/2018
Détail des résultats
Selon la préférence partisane et le vote à la présidentielle
11Les Français et la SNCF
* Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants
En % Total
Vous la
soutenez
Vous avez de la
sympathie
Vous y êtes
opposé
Vous y êtes
hostile
Vous êtes
indifférent
Sans opinion
TOTAL
SOUTIEN /
SYMPATHIE
TOTAL
OPPOSITION /
HOSTILITE
Ensemble 100 10 24 22 21 22 1 34 43
PREFERENCE PARTISANE
TOTAL GAUCHE 100 19 38 14 7 21 1 57 21
Gauche non socialiste 100 23 39 8 5 24 1 62 13
Parti Socialiste / PRG 100 12 38 23 10 17 0 50 33
TOTAL EN MARCHE / MODEM 100 4 18 37 28 13 0 22 65
La République en marche 100 5 19 33 31 12 0 24 64
MoDem (*) 100 0 11 64 8 17 0 11 72
TOTAL DROITE 100 4 12 23 40 19 2 16 63
Les Républicains 100 3 14 25 41 16 1 17 66
Front National 100 14 24 17 22 22 1 38 39
Sans préférence partisane 100 10 23 21 18 28 0 33 39
VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (1ER TOUR)
Jean-Luc MELENCHON 100 19 41 10 6 24 0 60 16
Benoît HAMON 100 16 35 13 7 28 1 51 20
Emmanuel MACRON 100 7 15 33 30 15 0 22 63
François FILLON 100 1 14 34 39 11 1 15 73
Marine LE PEN 100 14 25 17 20 23 1 39 37
Abstention, vote blanc ou nul 100 9 24 20 17 29 1 33 37
VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (2ND TOUR)
Emmanuel MACRON 100 8 20 30 23 19 0 28 53
Marine LE PEN 100 12 25 19 22 21 1 37 41
Abstention, vote blanc ou nul 100 12 27 16 21 23 1 39 37
17/03/2018
Pourtant, 61% des Français ont une bonne opinion des agents SNCF
Question : Vous personnellement, avez-vous une bonne ou une mauvaise opinion des agents SNCF?
En %
12
6
55
29
10
Très bonne opinion Assez bonne opinion Assez mauvaise opinion Très mauvaise opinion
TOTAL
« MAUVAISE OPINION »
39%
TOTAL
« BONNE OPINION »
61%
Les Français et la SNCF
17/03/2018
Détail des résultats
Par catégories sociodémographiques et professionnelles
13
En % Total
Très bonne
opinion
Assez bonne
opinion
Assez mauvaise
opinion
Très mauvaise
opinion
Sans opinion
TOTAL BONNE
OPINION
TOTAL MAUVAISE
OPINION
Ensemble 100 6 55 29 10 <1 61 39
SEXE DU REPONDANT
Homme 100 6 50 30 14 0 56 44
Femme 100 6 60 28 6 0 66 34
AGE DU REPONDANT
18-24 ans 100 9 56 26 9 0 65 35
25-34 ans 100 7 50 34 9 1 57 43
35-49 ans 100 5 49 31 15 0 54 46
50-64 ans 100 6 55 29 10 0 61 39
65 ans et plus 100 7 60 26 7 1 67 33
PROFESSION DU REPONDANT
Actifs 100 6 50 32 12 0 56 44
Artisan, commerçant (*) 100 7 32 52 9 0 39 61
CSP+ 100 5 49 29 17 0 54 46
Cadre, profession intellectuelle sup. 100 7 45 35 13 0 52 48
Profession intermédiaire 100 4 50 26 20 0 54 46
CSP- 100 6 55 31 8 1 61 39
Employé 100 8 56 27 9 1 64 36
Ouvrier 100 4 53 36 7 1 57 43
Inactifs 100 7 61 25 7 0 68 32
Retraité 100 8 62 24 6 0 70 30
Autre Inactif 100 6 56 27 11 0 62 38
CATEGORIE D'AGGLOMERATION
Communes rurales 100 5 51 33 11 0 56 44
Communes urbaines de province 100 7 56 27 10 0 63 37
De 2.000 à moins de 20.000 hab. 100 6 57 25 12 0 63 37
De 20.000 à moins de 100.000 hab. 100 10 52 30 8 0 62 38
100.000 hab. et plus 100 7 57 26 10 0 64 36
Agglomération parisienne 100 4 54 33 9 1 58 42
REGION DE RESIDENCE (UDA5)
Région parisienne 100 5 54 32 9 1 59 41
Province 100 7 55 28 10 0 62 38
Nord-est 100 6 56 27 11 0 62 38
Nord-ouest 100 5 50 37 8 0 55 45
Sud-ouest 100 8 56 24 12 1 64 36
Sud-est 100 9 56 24 11 0 65 35
* Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants
Les Français et la SNCF
17/03/2018
Détail des résultats
Selon la préférence partisane et le vote à la présidentielle
14
* Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants
En % Total
Très bonne
opinion
Assez bonne
opinion
Assez mauvaise
opinion
Très mauvaise
opinion
Sans opinion
TOTAL BONNE
OPINION
TOTAL MAUVAISE
OPINION
Ensemble 100 6 55 29 10 <1 61 39
PREFERENCE PARTISANE
TOTAL GAUCHE 100 14 56 28 2 1 70 30
Gauche non socialiste 100 14 56 28 2 1 70 30
Parti Socialiste / PRG 100 13 57 28 2 0 70 30
TOTAL EN MARCHE / MODEM 100 4 54 30 12 0 58 42
La République en marche 100 5 53 30 12 0 58 42
MoDem (*) 100 0 56 33 11 0 56 44
TOTAL DROITE 100 2 51 38 9 1 53 47
Les Républicains 100 1 49 41 9 2 50 50
Front National 100 2 55 23 20 0 57 43
Sans préférence partisane 100 7 54 28 11 0 61 39
VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (1ER TOUR)
Jean-Luc MELENCHON 100 11 59 29 1 0 70 30
Benoît HAMON 100 9 74 11 6 0 83 17
Emmanuel MACRON 100 8 52 29 11 0 60 40
François FILLON 100 2 49 41 8 1 51 49
Marine LE PEN 100 3 60 20 17 1 63 37
Abstention, vote blanc ou nul 100 6 50 30 14 0 56 44
VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (2ND TOUR)
Emmanuel MACRON 100 6 57 30 7 0 63 37
Marine LE PEN 100 4 54 29 13 1 58 42
Abstention, vote blanc ou nul 100 8 52 28 12 0 60 40
Les Français et la SNCF
17/03/2018
14 place Marie-Jeanne Bassot
92300 Levallois / Fr
Tél. +33 (0)1 45 63 74 52
@elabe_fr
www.elabe.fr
Vincent THIBAULT
Chargé d’études senior
vincent.thibault@elabe.fr
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Les Français et la réforme de la SNCF

  • 1. Les Français et la SNCF Sondage ELABE pour NICE-MATIN 17 mars 2018
  • 2. Fiche technique Interrogation Constitution de l’échantillon Mode de recueil et dates de terrain La représentativité de l’échantillon a été assurée selon la méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : sexe, âge et profession de l’interviewé après stratification par région et catégorie d’agglomération. Echantillon de 1000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Interrogation par Internet les 13 et 14 mars 2018 Etude ELABE réalisée pour NICE-MATIN. 2Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 3. Note sur les marges d’erreur Pour un échantillon de 1000 personnes, les marges d’erreur sont les suivantes avec un niveau de confiance de 95% : Exemple de lecture : Pour un résultat observé de 25 %, il y a 95% de chances pour que le résultat réel soit compris entre 22,3 % et 27,7 %. Pour un pourcentage de : La marge d’erreur est de : Le résultat réel se situe dans une fourchette entre : 5% +/- 1.4 3.6 et 6.4 10% +/- 1.9 8.1 et 11.9 15% +/- 2.2 12.8 et 17.2 20% +/- 2.5 17.5 et 22.5 25% +/- 2.7 22.3 et 27.7 30% +/- 2.8 27.2 et 32.8 35% +/- 3 32 et 38 40% +/- 3 37 et 43 45% +/- 3.1 41.9 et 48.1 50% +/- 3.1 46.9 et 53.1 55% +/- 3.1 51.9 et 58.1 60% +/- 3 57 et 63 65% +/- 3 62 et 68 70% +/- 2.8 67.2 et 72.8 75% +/- 2.7 72.3 et 77.7 80% +/- 2.5 77.5 et 82.5 85% +/- 2.2 82.8 et 87.2 90% +/- 1.9 88.1 et 91.9 95% +/- 1.4 93.6 et 96.4 3Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 4. 65% des Français estiment que la réforme proposée par Emmanuel Macron et le gouvernement est bonne pour l’avenir de la SNCF La réforme proposée par l’exécutif est bien accueillie par près de deux Français sur trois. Ils sont 65% à considérer qu’elle est bonne pour l’avenir de la SNCF, dont 47% assez bonne. Un tiers des Français (33%) ont un jugement plus pessimiste et déclarent qu’elle sera mauvaise pour le futur de l’entreprise ferroviaire publique. Sur ce sujet, l’électorat de la dernière élection présidentielle est partagée en trois groupes : - Les électeurs de François Fillon et d’Emmanuel Macron sont très majoritairement favorables à ce projet de réforme. Respectivement 89% et 80% estiment qu’elle sera positive pour l’avenir du groupe. - Les électeurs de Marine le Pen sont plus nuancés : 57% considèrent que cette réforme est une chance pour la SNCF. - Les électeurs de Jean-Luc Mélenchon et de Benoît Hamon sont divisés sur le sujet : une légère majorité (53% et 51%) déclarent que cette réforme sera négative pour l’avenir de la SNCF. L’appel à une mobilisation syndicale contre le projet de réforme divise les Français : 43% y sont opposés ou hostiles, 34% l’approuvent et 22% y sont indifférents. L’appel lancé par certains syndicats de salariés de la SNCF à des grèves et manifestations pour s’opposer à la réforme annoncée par le gouvernement divise les Français. 43% d’entre eux ont un avis négatif sur ces actions, dont 22% déclarent y être opposés et 21% hostiles. Cet appel ne trouve un écho positif qu’auprès d’un Français sur trois (34%), 24% y éprouvent de la sympathie et 10% seulement apporteraient leur soutien aux mouvements sociaux. En outre, 22% des Français affirment y être indifférents. Une fois de plus, et de façon encore plus significative, l’électorat est partagé : - Les électeurs de Jean-Luc Mélenchon et de Benoît Hamon sont 60% et 51% à approuver cet appel. - A l’inverse, les électeurs de François Fillon et d’Emmanuel Macron y sont opposés ou hostiles à 73% et 63%. - Les électeurs de Marine le Pen sont beaucoup plus partagés. En effet, ils sont 39% à y être favorables, 37% à y être défavorables et 23% y sont indifférents. Les catégories populaires sont les moins hostiles vis-à-vis d’éventuelles manifestations et grèves avec 34% d’opinions négatives. A l’inverse, les retraités et les cadres sont près d’un sur deux à y être défavorables, respectivement 52% et 49%. Principaux enseignements 4Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 5. Principaux enseignements 5Les Français et la SNCF Pourtant, 61% des Français ont une bonne opinion des agents SNCF Les Français ont en majorité un regard positif sur les agents SNCF puisque 61% d’entre eux déclarent en avoir une bonne opinion, dont 55% une assez bonne opinion. A l’inverse, 39% déclarent avoir une mauvaise opinion, dont 29% une assez mauvaise opinion. Les électeurs de Benoît Hamon et de Jean-Luc Mélenchon lors de la dernière présidentielle sont ceux qui ont l’opinion la plus positive à propos des agents SNCF, avec 83% et 70% de bonne opinion. Bien qu’également majoritaire, c’est dans l’électorat de François Fillon que l’opinion positive est la plus faible avec 51%. En termes de catégories sociales, les agents SNCF bénéficient d’une prime d’image auprès des retraités (70%). En revanche, les cadres et les classes moyennes se montrent beaucoup plus partagés : respectivement 52% et 54% en ont une bonne opinion. 17/03/2018
  • 6. 65% des Français estiment que la réforme proposée par Emmanuel Macron et le gouvernement est bonne pour l’avenir de la SNCF Question : Selon vous, la réforme proposée par Emmanuel Macron et le gouvernement est-elle bonne ou mauvaise pour l’avenir de la SNCF ? En % 6 18 47 23 10 2 Très bonne pour l’avenir de la SNCF Assez bonne pour l’avenir de la SNCF Assez mauvaise pour l’avenir de la SNCF Très mauvaise pour l’avenir de la SNCF Sans opinion TOTAL « MAUVAISE POUR L’AVENIR » 33% TOTAL « BONNE POUR L’AVENIR » 65% Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 7. Détail des résultats Par catégories sociodémographiques et professionnelles 7 En % Total Très bonne pour l’avenir de la SNCF Assez bonne pour l’avenir de la SNCF Assez mauvaise pour l’avenir de la SNCF Très mauvaise pour l’avenir de la SNCF Sans opinion TOTAL BONNE TOTAL MAUVAISE Ensemble 100 18 47 23 10 2 65 33 SEXE DU REPONDANT Homme 100 24 41 22 11 2 65 33 Femme 100 13 51 24 10 2 64 34 AGE DU REPONDANT 18-24 ans 100 13 52 22 8 5 65 30 25-34 ans 100 11 44 31 13 1 55 44 35-49 ans 100 19 46 21 12 2 65 33 50-64 ans 100 24 43 23 10 0 67 33 65 ans et plus 100 18 50 22 9 1 68 31 PROFESSION DU REPONDANT Actifs 100 19 44 24 12 1 63 36 Artisan, commerçant 100 19 52 20 9 0 71 29 CSP+ 100 21 46 21 12 0 67 33 Cadre, profession intellectuelle sup. 100 24 40 27 9 0 64 36 Profession intermédiaire 100 20 49 17 14 0 69 31 CSP- 100 16 43 26 12 3 59 38 Employé 100 15 42 26 13 4 57 39 Ouvrier 100 17 45 27 10 1 62 37 Inactifs 100 17 50 22 9 2 67 31 Retraité 100 20 48 22 9 1 68 31 Autre Inactif 100 12 54 23 7 4 66 30 CATEGORIE D'AGGLOMERATION Communes rurales 100 22 44 25 8 1 66 33 Communes urbaines de province 100 16 47 23 12 2 63 35 De 2.000 à moins de 20.000 hab. 100 17 43 24 12 4 60 36 De 20.000 à moins de 100.000 hab. 100 14 49 23 13 1 63 36 100.000 hab. et plus 100 16 48 22 12 2 64 34 Agglomération parisienne 100 19 52 21 8 0 71 29 REGION DE RESIDENCE (UDA5) Région parisienne 100 19 52 21 8 0 71 29 Province 100 18 45 24 11 2 63 35 Nord-est 100 17 49 24 9 1 66 33 Nord-ouest 100 18 45 24 11 2 63 35 Sud-ouest 100 17 38 27 15 3 55 42 Sud-est 100 19 46 21 11 3 65 32 Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 8. Détail des résultats Selon la préférence partisane et le vote à la présidentielle 8 * Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants En % Total Très bonne pour l’avenir de la SNCF Assez bonne pour l’avenir de la SNCF Assez mauvaise pour l’avenir de la SNCF Très mauvaise pour l’avenir de la SNCF Sans opinion TOTAL BONNE TOTAL MAUVAISE Ensemble 100 18 47 23 10 2 65 33 PREFERENCE PARTISANE TOTAL GAUCHE 100 7 44 32 15 2 51 47 Gauche non socialiste 100 4 43 33 18 2 47 51 Parti Socialiste / PRG 100 11 46 30 11 2 57 41 TOTAL EN MARCHE / MODEM 100 39 51 7 3 0 90 10 La République en marche 100 42 46 8 4 0 88 12 MoDem (*) 100 21 77 2 0 0 98 2 TOTAL DROITE 100 24 56 13 5 2 80 18 Les Républicains 100 26 53 14 4 3 79 18 Front National 100 18 40 23 18 1 58 41 Sans préférence partisane 100 12 48 28 10 2 60 38 VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (1ER TOUR) Jean-Luc MELENCHON 100 8 38 39 14 1 46 53 Benoît HAMON 100 5 44 34 17 0 49 51 Emmanuel MACRON 100 27 53 15 4 1 80 19 François FILLON 100 38 51 8 2 1 89 10 Marine LE PEN 100 16 41 24 17 2 57 41 Abstention, vote blanc ou nul 100 12 48 26 10 4 60 36 VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (2ND TOUR) Emmanuel MACRON 100 24 51 18 6 1 75 24 Marine LE PEN 100 14 43 27 14 2 57 41 Abstention, vote blanc ou nul 100 15 43 26 14 2 58 40 Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 9. L’appel à une mobilisation syndicale contre le projet de réforme divise les Français : 43% y sont opposés, 34% l’approuvent et 22% y sont indifférents Question : Certains syndicats de salariés de la SNCF ont lancé un appel à la grève et à la manifestation pour s’opposer à la réforme annoncée par le gouvernement. Quelle est votre attitude à l’égard de la volonté de mobilisation de certaines organisations syndicales contre le projet de réforme du gouvernement ? En % 9 10 24 22 21 22 1 Vous la soutenez Vous avez de la sympathie Vous y êtes opposé Vous y êtes hostile Vous êtes indifférent Sans opinion TOTAL « SOUTIEN/SYMPATHIE » 34% TOTAL « OPPOSITION/HOSTILITÉ » 43% Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 10. Détail des résultats Par catégories sociodémographiques et professionnelles 10 En % Total Vous la soutenez Vous avez de la sympathie Vous y êtes opposé Vous y êtes hostile Vous êtes indifférent Sans opinion TOTAL SOUTIEN / SYMPATHIE TOTAL OPPOSITION / HOSTILITE Ensemble 100 10 24 22 21 22 1 34 43 SEXE DU REPONDANT Homme 100 12 22 23 25 17 1 34 48 Femme 100 9 26 21 17 26 1 35 38 AGE DU REPONDANT 18-24 ans 100 8 21 17 12 42 0 29 29 25-34 ans 100 16 25 20 9 29 1 41 29 35-49 ans 100 10 23 18 24 24 1 33 42 50-64 ans 100 9 30 25 23 12 1 39 48 65 ans et plus 100 9 20 26 29 16 0 29 55 PROFESSION DU REPONDANT Actifs 100 12 24 21 21 21 1 36 42 Artisan, commerçant 100 16 8 26 35 15 0 24 61 CSP+ 100 11 25 23 24 17 0 36 47 Cadre, profession intellectuelle sup. 100 11 25 22 27 14 1 36 49 Profession intermédiaire 100 10 25 23 22 20 0 35 45 CSP- 100 13 25 19 16 25 2 38 35 Employé 100 15 25 16 18 24 2 40 34 Ouvrier 100 9 26 22 14 27 2 35 36 Inactifs 100 8 24 23 22 23 0 32 45 Retraité 100 9 23 25 27 16 0 32 52 Autre Inactif 100 7 25 19 11 38 0 32 30 CATEGORIE D'AGGLOMERATION Communes rurales 100 9 22 23 24 22 0 31 47 Communes urbaines de province 100 11 26 21 19 22 1 37 40 De 2.000 à moins de 20.000 hab. 100 13 23 19 22 23 0 36 41 De 20.000 à moins de 100.000 hab. 100 14 28 24 20 13 1 42 44 100.000 hab. et plus 100 10 26 21 17 25 1 36 38 Agglomération parisienne 100 10 21 23 25 21 0 31 48 REGION DE RESIDENCE (UDA5) Région parisienne 100 10 20 23 26 21 0 30 49 Province 100 10 25 22 20 22 1 35 42 Nord-est 100 10 24 22 19 24 1 34 41 Nord-ouest 100 9 22 25 21 22 1 31 46 Sud-ouest 100 13 21 25 19 21 1 34 44 Sud-est 100 12 29 17 20 21 1 41 37 Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 11. Détail des résultats Selon la préférence partisane et le vote à la présidentielle 11Les Français et la SNCF * Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants En % Total Vous la soutenez Vous avez de la sympathie Vous y êtes opposé Vous y êtes hostile Vous êtes indifférent Sans opinion TOTAL SOUTIEN / SYMPATHIE TOTAL OPPOSITION / HOSTILITE Ensemble 100 10 24 22 21 22 1 34 43 PREFERENCE PARTISANE TOTAL GAUCHE 100 19 38 14 7 21 1 57 21 Gauche non socialiste 100 23 39 8 5 24 1 62 13 Parti Socialiste / PRG 100 12 38 23 10 17 0 50 33 TOTAL EN MARCHE / MODEM 100 4 18 37 28 13 0 22 65 La République en marche 100 5 19 33 31 12 0 24 64 MoDem (*) 100 0 11 64 8 17 0 11 72 TOTAL DROITE 100 4 12 23 40 19 2 16 63 Les Républicains 100 3 14 25 41 16 1 17 66 Front National 100 14 24 17 22 22 1 38 39 Sans préférence partisane 100 10 23 21 18 28 0 33 39 VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (1ER TOUR) Jean-Luc MELENCHON 100 19 41 10 6 24 0 60 16 Benoît HAMON 100 16 35 13 7 28 1 51 20 Emmanuel MACRON 100 7 15 33 30 15 0 22 63 François FILLON 100 1 14 34 39 11 1 15 73 Marine LE PEN 100 14 25 17 20 23 1 39 37 Abstention, vote blanc ou nul 100 9 24 20 17 29 1 33 37 VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (2ND TOUR) Emmanuel MACRON 100 8 20 30 23 19 0 28 53 Marine LE PEN 100 12 25 19 22 21 1 37 41 Abstention, vote blanc ou nul 100 12 27 16 21 23 1 39 37 17/03/2018
  • 12. Pourtant, 61% des Français ont une bonne opinion des agents SNCF Question : Vous personnellement, avez-vous une bonne ou une mauvaise opinion des agents SNCF? En % 12 6 55 29 10 Très bonne opinion Assez bonne opinion Assez mauvaise opinion Très mauvaise opinion TOTAL « MAUVAISE OPINION » 39% TOTAL « BONNE OPINION » 61% Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 13. Détail des résultats Par catégories sociodémographiques et professionnelles 13 En % Total Très bonne opinion Assez bonne opinion Assez mauvaise opinion Très mauvaise opinion Sans opinion TOTAL BONNE OPINION TOTAL MAUVAISE OPINION Ensemble 100 6 55 29 10 <1 61 39 SEXE DU REPONDANT Homme 100 6 50 30 14 0 56 44 Femme 100 6 60 28 6 0 66 34 AGE DU REPONDANT 18-24 ans 100 9 56 26 9 0 65 35 25-34 ans 100 7 50 34 9 1 57 43 35-49 ans 100 5 49 31 15 0 54 46 50-64 ans 100 6 55 29 10 0 61 39 65 ans et plus 100 7 60 26 7 1 67 33 PROFESSION DU REPONDANT Actifs 100 6 50 32 12 0 56 44 Artisan, commerçant (*) 100 7 32 52 9 0 39 61 CSP+ 100 5 49 29 17 0 54 46 Cadre, profession intellectuelle sup. 100 7 45 35 13 0 52 48 Profession intermédiaire 100 4 50 26 20 0 54 46 CSP- 100 6 55 31 8 1 61 39 Employé 100 8 56 27 9 1 64 36 Ouvrier 100 4 53 36 7 1 57 43 Inactifs 100 7 61 25 7 0 68 32 Retraité 100 8 62 24 6 0 70 30 Autre Inactif 100 6 56 27 11 0 62 38 CATEGORIE D'AGGLOMERATION Communes rurales 100 5 51 33 11 0 56 44 Communes urbaines de province 100 7 56 27 10 0 63 37 De 2.000 à moins de 20.000 hab. 100 6 57 25 12 0 63 37 De 20.000 à moins de 100.000 hab. 100 10 52 30 8 0 62 38 100.000 hab. et plus 100 7 57 26 10 0 64 36 Agglomération parisienne 100 4 54 33 9 1 58 42 REGION DE RESIDENCE (UDA5) Région parisienne 100 5 54 32 9 1 59 41 Province 100 7 55 28 10 0 62 38 Nord-est 100 6 56 27 11 0 62 38 Nord-ouest 100 5 50 37 8 0 55 45 Sud-ouest 100 8 56 24 12 1 64 36 Sud-est 100 9 56 24 11 0 65 35 * Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 14. Détail des résultats Selon la préférence partisane et le vote à la présidentielle 14 * Résultats à interpréter avec prudence compte-tenu des effectifs de répondants En % Total Très bonne opinion Assez bonne opinion Assez mauvaise opinion Très mauvaise opinion Sans opinion TOTAL BONNE OPINION TOTAL MAUVAISE OPINION Ensemble 100 6 55 29 10 <1 61 39 PREFERENCE PARTISANE TOTAL GAUCHE 100 14 56 28 2 1 70 30 Gauche non socialiste 100 14 56 28 2 1 70 30 Parti Socialiste / PRG 100 13 57 28 2 0 70 30 TOTAL EN MARCHE / MODEM 100 4 54 30 12 0 58 42 La République en marche 100 5 53 30 12 0 58 42 MoDem (*) 100 0 56 33 11 0 56 44 TOTAL DROITE 100 2 51 38 9 1 53 47 Les Républicains 100 1 49 41 9 2 50 50 Front National 100 2 55 23 20 0 57 43 Sans préférence partisane 100 7 54 28 11 0 61 39 VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (1ER TOUR) Jean-Luc MELENCHON 100 11 59 29 1 0 70 30 Benoît HAMON 100 9 74 11 6 0 83 17 Emmanuel MACRON 100 8 52 29 11 0 60 40 François FILLON 100 2 49 41 8 1 51 49 Marine LE PEN 100 3 60 20 17 1 63 37 Abstention, vote blanc ou nul 100 6 50 30 14 0 56 44 VOTE PRESIDENTIELLE 2017 (2ND TOUR) Emmanuel MACRON 100 6 57 30 7 0 63 37 Marine LE PEN 100 4 54 29 13 1 58 42 Abstention, vote blanc ou nul 100 8 52 28 12 0 60 40 Les Français et la SNCF 17/03/2018
  • 15. 14 place Marie-Jeanne Bassot 92300 Levallois / Fr Tél. +33 (0)1 45 63 74 52 @elabe_fr www.elabe.fr Vincent THIBAULT Chargé d’études senior vincent.thibault@elabe.fr CONTACT