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MSH International cherche à accroître son développement en France et à l'étranger, avec une croissance organique de plus de 20 % en 2012. L'entreprise développe des partenariats avec des assureurs locaux dans les pays émergents, notamment en Inde et en Russie, tout en renforçant sa présence aux États-Unis et en Asie. Un nouvel observatoire de la mobilité internationale a également été lancé pour mieux comprendre les pratiques d'expatriation des entreprises.
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- 1. La tribune de l'assurance - « MSH international cherche des relais de croissance dans les pays émergents » Page 1 sur 2 NOVEMBRE 2013 Par Florence Duflot ACCÈS GRATUIT « MSH international cherche des relais de croissance dans les pays émergents » Laurent Cochet, directeur exécutif de MSH international Spécialiste de la mobilité internationale, MSH international, filiale de Siaci Saint-Honoré, se donne les moyens d’accélérer son développement en France comme à l’étranger. MSH International a connu une croissance organique de plus de 20 % en 2012. Quels nouveaux grands comptes avez-vous engrangé cette année ? Outre Google en Chine, nous avons remporté en santé le compte Parker Drilling, une importante société pétrolière américaine. Par ailleurs, nous gérons au Maroc, pour la banque Wafa, un produit santé haut de gamme destiné aux expatriés. Wafa travaillait avec le courtier Vanbreda avant son rachat par l’assureur américain Cigna. Nous continuons également à chercher des relais de croissance dans les pays émergents – notamment en Inde et en Russie – qui souhaitent apporter à des cibles aisées une protection complète en santé. Notre politique est d’apporter notre expertise en matière de produits et de gestion au travers de partenariats noués avec les assureurs locaux. Nous ne voulons pas être considérés comme un simple payeur de facture, mais être reconnus pour notre conseil et notre accompagnement dans le pilotage santé en mettant notamment à disposition des outils de prévention utiles pour contrôler les dépenses. Justement, où en sont vos partenariats avec les assureurs étrangers ? Pour intensifier notre présence aux Etats-Unis auprès des grands groupes américains, nous nous sommes adossés à MetLife. Nous avons renforcé cette collaboration en 2012. Au Cambodge, nous avons conclu un partenariat avec l’assureur Forte, et avec Navakij en Thaïlande. D’ailleurs, notre nouveau bureau à Bangkok, qui emploie une dizaine de personnes, a décroché plusieurs centaines de contrats. De même, en Chine, nous poursuivons les discussions avec Scor. Au Moyen-Orient, nous sommes en veille sur le marché qatari où notre approche se veut plus structurée qu’opportuniste. Au Brésil, nous avons lancé une mission pour étudier la façon de nous y installer, plutôt sous la forme d’un joint-venture. Quant à l’Afrique, nous restons en veille et espérons accompagner Wafa dans son développement. Votre organisation par pôle est-elle désormais finalisée ? Absolument. Nous nous sommes dotés cette année de nouvelles compétences. Jacques Biget, venant de Lafarge, par exemple, nous a rejoints en qualité de directeur de la stratégie et de l’organisation. Pour asseoir notre pôle grand compte, nous avons recruté un directeur commercial, Alfred Goebels, anciennement chez DKV Globality. Ce dernier va nous permettre d’attaquer le marché allemand et d’augmenter la confiance des clients en notre cabinet. Nous avons confié le pôle PME, ETI http://www.tribune-assurance.fr/cms/p_93458/-msh-international-cherche-des-relais-de-croissance-dans-les-pays-emergents 08/11/2013
- 2. La tribune de l'assurance - « MSH international cherche des relais de croissance dans les pays émergents » Page 2 sur 2 et particuliers à Fabrice Tuffigo, pôle sur lequel nous entendons accélérer notre développement. Pour y parvenir, nous tablons également sur l’animation d’un réseau d’environ 400 grossistes, apporteurs d’affaires. Pour intensifier votre présence en santé individuelle, vous déployez également une stratégie web. Ou en êtesvous dans ce domaine ? Sur le site internet que nous avons retravaillé, nous faisons la promotion de notre offre. L’assuré peut souscrire, éditer son certificat et payer en ligne. Il peut également, via son espace personnel sécurisé, déclarer son sinistre, télécharger un justificatif de soins, consulter ses décomptes, obtenir un devis en temps réel. Nous voulons faciliter la vie de l’expatrié. MSH international a par ailleurs lancé un observatoire de la mobilité internationale. Quels sont vos objectifs et les premiers résultats ? Cet observatoire devrait nous permettre de mieux connaître les pratiques des entreprises en termes d’expatriation, aux plans de la santé, de la prévoyance et de la retraite, et donc de mieux les accompagner. En partenariat avec Previnter, association indépendante dont MSH international gère les programmes internationaux de protection sociale, nous avons interrogé un millier d’entreprises, tous secteurs d’activités confondus. Les premiers résultats démontrent clairement une fracture dans les pratiques entre les grands groupes mondialisés d’une part, et les ETI/PME d’autre part. Et c’est bien là tout l’intérêt d’une association comme Previnter de favoriser l’échange entre sociétés sur les best practices des entreprises les plus aguerries sur ces sujets complexes. Par ailleurs, nous pourrons aussi leur faire bénéficier de conseils en stratégie RH et rémunération puisque nous travaillons en synergie avec le nouveau département dédié de Siaci Saint-Honoré. http://www.tribune-assurance.fr/cms/p_93458/-msh-international-cherche-des-relais-de-croissance-dans-les-pays-emergents 08/11/2013