Hai paura di alzare i prezzi perché temi di perdere clienti?
Questa è una delle paure più diffuse tra chi vende, indipendentemente dal settore o dal fatturato. Ed è comprensibile: alzare i prezzi significa mettersi in discussione, rischiare di sentirsi dire “no” e temere di non essere più scelti.
Attenzione però! Molto spesso il fulcro della questione non è l'aumento dei prezzi in sé e per sé, ma:
Quando usi espressioni come:
e lo fai con tono esitante, abbassando lo sguardo e farfugliando qualcosa di improvvisato, stai trasmettendo al tuo interlocutore "insicurezza" e "giustificazione". Il cliente, infatti, percepisce subito il dubbio e il suo cervello lo traduce così: “Se nemmeno tu sei convinto del tuo prezzo, perché dovrei esserlo io?!”.
Ora prova a immaginare lo stesso scenario con un linguaggio diverso:
Noti la differenza? Le parole non sono solo suoni: sono ancore emotive che guidano le percezioni e le decisioni del tuo cliente.
Alzare i prezzi richiede coraggio, sì. Ma il vero salto sta nel decidere di cambiare il linguaggio con cui parli del tuo lavoro e dei tuoi prodotti/servizi. Non stai “chiedendo di più”: stai offrendo di più.
Durante il webinar “Il coraggio di prendere decisioni” di venerdì 30 agosto parleremo anche di questo. Ci sarai?
Iscriviti subito: per garantire a tutti i partecipanti possibilità di interazione, ho previsto pochi posti disponibili.
Trovi i dettagli a questo link:
Ci vediamo al webinar!
Margherita