Fact Sheet 2009

Perfil Corporativo                                                                               Compromisso
O Banco Santander é um dos bancos múltiplos                                                      Somos prestadores de serviços
líderes no Brasil, que acredita ser um dos                                                       financeiros e acreditamos que
mercados mais atraentes do mundo dado                                                            a confiança deve ser a base de
seu alto potencial de crescimento e sua baixa                                                    todos os nossos relacionamentos.
penetração de produtos e serviços bancários. O                                                   Criaremos vínculos de qualidade
banco é o terceiro maior banco privado do Brasil                                                 entre nós, funcionários, e com
e o maior banco controlado por um grande                                                         nossos clientes, fornecedores e
grupo financeiro global em ativos, de acordo                                                     acionistas, para juntos buscarmos
com o Banco Central. As operações do Banco                                                       ideias inovadoras em gestão,
Santander estão localizadas em todo o País e                                                     produtos e serviços que respondam
estrategicamente concentradas nas regiões sul e                                                  aos desafios da nossa época.
sudeste, área que representa aproximadamente                                                     Assim, seremos líderes do nosso
73% do PIB e onde possui atualmente uma das                                                      setor e referência para o Grupo
maiores redes de agências bancárias dentre os                                                    Santander, para o nosso país e
bancos brasileiros.                                                                              para o mercado em geral.

Distribuição
                                                                                 2009                     2008                 Var.                  Carteira de crédito (%) - Dez/09
 Agências                                                                        2.091                    2.083                0,4%                              Distribuição por Segmento
 PABs                                                                            1.502                    1.503                -0,1%                                   31%
                                                                                                                                                                 Pessoa Física
 Caixas eletrônicos                                                             18.094                   18.120                -0,1%
 Clientes (mil)                                                                 22.240                   20.918                6,3%
 Total de correntistas ativos1 (mil)                                            10.240                    9.831                4,2%
 1- Clientes com movimentação de depósito à vista no período de 30 dias, segundo o Banco Central do Brasil.                                              28%
                                                                                                                                                     Grandes                                                   23%
                                                                                                                                                    Empresas                                                   Pequenas e
                                                                                                                                                                                                               Médias Empresas
           Norte: 5% PIB                                                                                           Nordeste: 13% PIB
        Part. de Mercado:5%                                                                                       Part. de Mercado: 7%             North: 5.1% GDP
                                                                                                                                                   Market Share: 4.9%




                                                                                                                                                                                      18%
                                                                                                                                                                                      Financ.
                                                                                                                                                                                      Consumidor
      Centro-Oeste: 9% PIB                                                                                          Sudeste: 57% PIB
      Part. de Mercado: 6%                                                                                        Part. de Mercado: 16%

                                                                                                                                                                        Segmentação

           Sul: 16% PIB                                                                                                                                            Unidades de Negócio
       Part. de Mercado: 9%
                                                                                                                                               Banco                     Banco Global de               Gestão de
                                                                                                                                              Comercial                     Atacado                   Recursos de
                                                                                                                                                                                                   Terceiros e Seguros

Desenvolvimento Sustentável                                                                                                                                             Foco de Atuação
                                                                                                                                          Clientes Pessoa Física e       Clientes Corporativos     Gestão de Recursos de
O Banco foca na sustentabilidade social e ambiental em seus procedimentos,                                                                   Empresas (exceto           Globais e Atividades de     Terceiros e Seguros
                                                                                                                                          Clientes Corporativos                Tesouraria
produtos, políticas e relacionamentos. Acredita que seu compromisso com                                                                          Globais)

a sustentabilidade e transparência lhe ajudará a criar uma plataforma de
negócios que manterá o crescimento de suas operações a longo prazo.                                                                                         PF                                        PJ
                                                                                                                                              Clientes com Patrimônio acima de       Clientes Corporativos Globais
                                                                                                                                                                   R$ 1 milhão
                                                                                                                                                                                     Corporate: Receita Bruta anual
Para mais informações sobre as iniciativas de responsabilidade social do Banco                                                                        Clientes com renda mensal      acima de R$ 250 milhões
Santander acesse:                                                                                                                                            a partir de R$ 4.000
                                                                                                                                                                                     Empresas: Receita Bruta anual
                                                                                                                                                Clientes com renda mensal entre      entre R$ 30 e 250 milhões
http://www.santander.com.br/social                                                                                                                             R$ 1.200 e 4.000
                                                                                                                                                                                     Pequenas e médias
                                                                                                                                                        Clientes com renda mensal    empresas: Receita Bruta
                                                                                                                                                               inferior a R$ 1.200   anual de até
                                                                                                                                                                                     R$ 30 milhões
2009
Destaques do Período                                                                                                                                      Lucro Líquido
(Pro Forma IFRS)                                                                                                                                           R$ milhões
                                                                                                            30%                                                     40,8%
       Lucro líquido de R$ 5.508 MM em 2009, com crescimento de 41% em
                                                                 3.917                                                                                                        5.508
       doze meses.
       Crescimento do lucro alavancado por crescimento das receitas e
                                                13%      3.007                                                                                                3.913
       controle de gastos.                         2.445




                                                                                                                                                                                                  Fact
                                                                                                                                                                                                 Sheet
                                          2.170
       Melhora nos indicadores de Gestão em doze meses (12M09/12M08):
           Eficiência¹: 35,0% com queda de 9,1 p.p.
           Recorrência²: 57,0% com aumento de 6,1 p.p.
           ROE³: 19,3% com aumento de 2,6 p.p.
       Bons indicadores de Solidez (dez/2009):
                                           6M08    6M09  9M08    9M09                                                                                         2008            2009
           Índice de Basiléia³: 25,6%, com aumento de 10,9 p.p. em doze meses
           Cobertura: 101,7%, com aumento de 0,7 p.p. no trimestre.                                                                              Margem Líquida com Juros
       Patrimônio Líquido³ de R$ 40.954 MM                                                                                                             R$ milhões
1- Despesas gerais sem amortização/Receitas Totais
                                                                                                                                                                      15,3%
2- Comissões líquidas/Despesas Gerais sem amortização
3- Exclui o ágio apurado na Aquisição do Banco Real e da Real Seguros Vida e Previdência                                                                      19.231          22.167
Performance
                                                                                            2009              2008            Var. %
  RESULTADOS (R$ milhões)

  Margem de juros líquida                                                                    22.167            19.231              15,3%

  Comissões Líquidas                                                                          6.238              5.866              6,3%

  Despesas de Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa                                 (10.520)            (7.240)             45,3%                        2008           2009

  Despesas Administrativas e de Pessoal                                                    (10.947)           (11.532)             -5,1%

  Lucro líquido                                                                               5.508              3.913             40,8%
                                                                                                                                                 Despesas Administrativas
                                                                                                                                                       e de Pessoal
  BALANÇO PATRIMONIAL (R$ milhões)
                                                                                                                                                        R$ milhões
  Ativo total                                                                              315.973            294.190               7,4%
                                                                                                                                                                      -5,1%
  Títulos e valores mobiliários                                                              80.616            50.921              58,3%
                                                                                                                                                             11.532
  Carteira de crédito¹                                                                     138.394            136.039               1,7%                                   10.947
  Captações de clientes                                                                    143.672            149.534              -3,9%

  Patrimônio líquido                                                                         69.266            49.837              39,0%

  Patrimônio líquido excluindo ágio2                                                         40.954            22.349              83,2%

  INDICADORES DE DESEMPENHO (%)

  Retorno sobre o patrimônio líquido – anualizado                                              9,8%             10,3%            -0,5 p.p.

  Retorno sobre o patrimônio líquido excluindo ágio2 - anualizado                            19,3%              16,8%             2,6 p.p.

  Retorno sobre o ativo médio – anualizado                                                     1,8%              1,5%             0,4 p.p.                     2008           2009
  Índice de Eficiência3                                                                      35,0%              44,1%            -9,1 p.p.

  Índice de Recorrência4                                                                     57,0%              50,9%             6,1 p.p.           Índice de Eficiência1
  Índice de Basiléia excluindo ágio2                                                         25,6%              14,7%           10,9 p.p.                     %
  INDICADORES DE QUALIDADE DA CARTEIRA (%)                                                                                                                            -9,1 p.p.

  Índice de Inadimplência5 - IFRS                                                              7,2%              5,7%             1,5 p.p.
                                                                                                                                                              44,1%

  Índice de Inadimplência6 (acima de 90 dias) - BRGAAP                                         5,9%              3,9%              2,0 p.p.                                 35,0%
  Índice de Inadimplência7 (acima de 60 dias) - BRGAAP                                         6,8%              5,0%              1,8 p.p.

  Índice de Cobertura8                                                                      101,7%            105,8%              -4,1 p.p.

1 Carteira de Crédito de Clientes (Gerencial).
2 Ágio apurado na aquisição do Banco Real e da Real Seguros Vida e Previdência.
3 Eficiência: Despesas Gerais/Total das Receitas. O índice de eficiência excluindo o Hedge de Cayman para os períodos de 12M08, 12M09, 4T09
e 3T09 seriam respectivamente: 43,1%, 36,3%, 37,2% e 35,2%.
4 Comissões líquidas / Despesas gerais.
5 Operações vencidas há mais de 90 dias mais créditos normais com alto risco de inadimplência / carteira de crédito gerencial
                                                                                                                                                               2008           2009
6 Operações vencidas há mais de 90 dias / carteira de crédito em BRGAAP.                                                                              1- Excluindo o Hedge de Cayman para 2008
7 Operações vencidas há mais de 60 dias / carteira de crédito em BRGAAP.                                                                              e 2009 seriam de: 43,1% e 36,3%.
8 Provisões de Crédito de Liquidação Duvidosa / operações vencidas há mais de 90 dias mais créditos normais com alto risco de inadimplência.



Principais Ratings                                                                                                                             Contatos
  Agência de Rating                                                                 Longo Prazo                    Curto Prazo
                                                      Escala Nacional                           AAA (bra)                       F1+ (bra)      Atendimento a investidores
  Fitch Ratings                                           Moeda Local                                BBB+                               F2     Tel: +55 (11) 3553-3300
                                                 Moeda Estrangeira                                     BBB                              F2
                                                                                                                                               E-mail: ri@santander.com.br
                                                      Escala Nacional                               brAAA                           brA-1
  Standard                                                                                                                                     www.santander.com.br/ri
                                                          Moeda Local                                 BBB-                             A-3
  & Poor’s
                                                 Moeda Estrangeira                                    BBB-                             A-3     Atendimento a acionistas
                                                      Escala Nacional                               Aaa.br                           BR-1      Tel: 0800 286 8484
  Moody’s                                                 Moeda Local                                    A2                            P-1     E-mail: acionistas@santander.com.br
                                                 Moeda Estrangeira                                   Baa.3                             P-3     www.santander.com.br/acionistas

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4 t09 fact sheet

  • 1. Fact Sheet 2009 Perfil Corporativo Compromisso O Banco Santander é um dos bancos múltiplos Somos prestadores de serviços líderes no Brasil, que acredita ser um dos financeiros e acreditamos que mercados mais atraentes do mundo dado a confiança deve ser a base de seu alto potencial de crescimento e sua baixa todos os nossos relacionamentos. penetração de produtos e serviços bancários. O Criaremos vínculos de qualidade banco é o terceiro maior banco privado do Brasil entre nós, funcionários, e com e o maior banco controlado por um grande nossos clientes, fornecedores e grupo financeiro global em ativos, de acordo acionistas, para juntos buscarmos com o Banco Central. As operações do Banco ideias inovadoras em gestão, Santander estão localizadas em todo o País e produtos e serviços que respondam estrategicamente concentradas nas regiões sul e aos desafios da nossa época. sudeste, área que representa aproximadamente Assim, seremos líderes do nosso 73% do PIB e onde possui atualmente uma das setor e referência para o Grupo maiores redes de agências bancárias dentre os Santander, para o nosso país e bancos brasileiros. para o mercado em geral. Distribuição 2009 2008 Var. Carteira de crédito (%) - Dez/09 Agências 2.091 2.083 0,4% Distribuição por Segmento PABs 1.502 1.503 -0,1% 31% Pessoa Física Caixas eletrônicos 18.094 18.120 -0,1% Clientes (mil) 22.240 20.918 6,3% Total de correntistas ativos1 (mil) 10.240 9.831 4,2% 1- Clientes com movimentação de depósito à vista no período de 30 dias, segundo o Banco Central do Brasil. 28% Grandes 23% Empresas Pequenas e Médias Empresas Norte: 5% PIB Nordeste: 13% PIB Part. de Mercado:5% Part. de Mercado: 7% North: 5.1% GDP Market Share: 4.9% 18% Financ. Consumidor Centro-Oeste: 9% PIB Sudeste: 57% PIB Part. de Mercado: 6% Part. de Mercado: 16% Segmentação Sul: 16% PIB Unidades de Negócio Part. de Mercado: 9% Banco Banco Global de Gestão de Comercial Atacado Recursos de Terceiros e Seguros Desenvolvimento Sustentável Foco de Atuação Clientes Pessoa Física e Clientes Corporativos Gestão de Recursos de O Banco foca na sustentabilidade social e ambiental em seus procedimentos, Empresas (exceto Globais e Atividades de Terceiros e Seguros Clientes Corporativos Tesouraria produtos, políticas e relacionamentos. Acredita que seu compromisso com Globais) a sustentabilidade e transparência lhe ajudará a criar uma plataforma de negócios que manterá o crescimento de suas operações a longo prazo. PF PJ Clientes com Patrimônio acima de Clientes Corporativos Globais R$ 1 milhão Corporate: Receita Bruta anual Para mais informações sobre as iniciativas de responsabilidade social do Banco Clientes com renda mensal acima de R$ 250 milhões Santander acesse: a partir de R$ 4.000 Empresas: Receita Bruta anual Clientes com renda mensal entre entre R$ 30 e 250 milhões http://www.santander.com.br/social R$ 1.200 e 4.000 Pequenas e médias Clientes com renda mensal empresas: Receita Bruta inferior a R$ 1.200 anual de até R$ 30 milhões
  • 2. 2009 Destaques do Período Lucro Líquido (Pro Forma IFRS) R$ milhões 30% 40,8% Lucro líquido de R$ 5.508 MM em 2009, com crescimento de 41% em 3.917 5.508 doze meses. Crescimento do lucro alavancado por crescimento das receitas e 13% 3.007 3.913 controle de gastos. 2.445 Fact Sheet 2.170 Melhora nos indicadores de Gestão em doze meses (12M09/12M08): Eficiência¹: 35,0% com queda de 9,1 p.p. Recorrência²: 57,0% com aumento de 6,1 p.p. ROE³: 19,3% com aumento de 2,6 p.p. Bons indicadores de Solidez (dez/2009): 6M08 6M09 9M08 9M09 2008 2009 Índice de Basiléia³: 25,6%, com aumento de 10,9 p.p. em doze meses Cobertura: 101,7%, com aumento de 0,7 p.p. no trimestre. Margem Líquida com Juros Patrimônio Líquido³ de R$ 40.954 MM R$ milhões 1- Despesas gerais sem amortização/Receitas Totais 15,3% 2- Comissões líquidas/Despesas Gerais sem amortização 3- Exclui o ágio apurado na Aquisição do Banco Real e da Real Seguros Vida e Previdência 19.231 22.167 Performance 2009 2008 Var. % RESULTADOS (R$ milhões) Margem de juros líquida 22.167 19.231 15,3% Comissões Líquidas 6.238 5.866 6,3% Despesas de Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa (10.520) (7.240) 45,3% 2008 2009 Despesas Administrativas e de Pessoal (10.947) (11.532) -5,1% Lucro líquido 5.508 3.913 40,8% Despesas Administrativas e de Pessoal BALANÇO PATRIMONIAL (R$ milhões) R$ milhões Ativo total 315.973 294.190 7,4% -5,1% Títulos e valores mobiliários 80.616 50.921 58,3% 11.532 Carteira de crédito¹ 138.394 136.039 1,7% 10.947 Captações de clientes 143.672 149.534 -3,9% Patrimônio líquido 69.266 49.837 39,0% Patrimônio líquido excluindo ágio2 40.954 22.349 83,2% INDICADORES DE DESEMPENHO (%) Retorno sobre o patrimônio líquido – anualizado 9,8% 10,3% -0,5 p.p. Retorno sobre o patrimônio líquido excluindo ágio2 - anualizado 19,3% 16,8% 2,6 p.p. Retorno sobre o ativo médio – anualizado 1,8% 1,5% 0,4 p.p. 2008 2009 Índice de Eficiência3 35,0% 44,1% -9,1 p.p. Índice de Recorrência4 57,0% 50,9% 6,1 p.p. Índice de Eficiência1 Índice de Basiléia excluindo ágio2 25,6% 14,7% 10,9 p.p. % INDICADORES DE QUALIDADE DA CARTEIRA (%) -9,1 p.p. Índice de Inadimplência5 - IFRS 7,2% 5,7% 1,5 p.p. 44,1% Índice de Inadimplência6 (acima de 90 dias) - BRGAAP 5,9% 3,9% 2,0 p.p. 35,0% Índice de Inadimplência7 (acima de 60 dias) - BRGAAP 6,8% 5,0% 1,8 p.p. Índice de Cobertura8 101,7% 105,8% -4,1 p.p. 1 Carteira de Crédito de Clientes (Gerencial). 2 Ágio apurado na aquisição do Banco Real e da Real Seguros Vida e Previdência. 3 Eficiência: Despesas Gerais/Total das Receitas. O índice de eficiência excluindo o Hedge de Cayman para os períodos de 12M08, 12M09, 4T09 e 3T09 seriam respectivamente: 43,1%, 36,3%, 37,2% e 35,2%. 4 Comissões líquidas / Despesas gerais. 5 Operações vencidas há mais de 90 dias mais créditos normais com alto risco de inadimplência / carteira de crédito gerencial 2008 2009 6 Operações vencidas há mais de 90 dias / carteira de crédito em BRGAAP. 1- Excluindo o Hedge de Cayman para 2008 7 Operações vencidas há mais de 60 dias / carteira de crédito em BRGAAP. e 2009 seriam de: 43,1% e 36,3%. 8 Provisões de Crédito de Liquidação Duvidosa / operações vencidas há mais de 90 dias mais créditos normais com alto risco de inadimplência. Principais Ratings Contatos Agência de Rating Longo Prazo Curto Prazo Escala Nacional AAA (bra) F1+ (bra) Atendimento a investidores Fitch Ratings Moeda Local BBB+ F2 Tel: +55 (11) 3553-3300 Moeda Estrangeira BBB F2 E-mail: ri@santander.com.br Escala Nacional brAAA brA-1 Standard www.santander.com.br/ri Moeda Local BBB- A-3 & Poor’s Moeda Estrangeira BBB- A-3 Atendimento a acionistas Escala Nacional Aaa.br BR-1 Tel: 0800 286 8484 Moody’s Moeda Local A2 P-1 E-mail: acionistas@santander.com.br Moeda Estrangeira Baa.3 P-3 www.santander.com.br/acionistas