O documento apresenta um guia sobre como lidar com diferentes tipos de chefes difíceis, descrevendo dez perfis que vão desde o preguiçoso até o reclamão. Cada tipo de chefe tem características específicas e estratégias sugeridas para melhorar a relação empregador-empregado. O foco é ajudar os funcionários a sobreviver e gerenciar suas interações com esses chefes desafiadores.