Este documento discute o uso de redes sociais corporativas em instituições públicas. Ele descreve como essas redes podem melhorar a comunicação, engajamento e produtividade dos funcionários ao permitir o compartilhamento de informações, criação de grupos e eventos, e mensagens instantâneas. Também destaca benefícios como identificar especialistas, reconhecer talentos, e aumentar a eficiência dos processos por meio do conhecimento compartilhado.