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Av. Mostardeiro, 366 - Cj. 501
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SOLUCOES   Moinhos de Vento
           CEP: 90430-000 - Porto Alegre/RS
           Telefone: 51 2117 1840
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Competitividade                                                      ¸˜
                                                    Tecnologia e Solucoes                 ˜
                                                                                       Visao Geral

Conhecimento do Cliente X Volume de Dados



Conhecimento do Cliente
                  Conquistar                                        Fidelizar
            Quais as necessidades?                                       ˜ ´
                                                                Porque nao e fiel?
                      ´
                Qual e o perfil?                                               ˆ
                                                             Porque a inadimplencia?


                                                   ¸˜
       Grande volume de dados: como extrair informacoes
       uteis?
       ´




Viewer IT - Observando dados e gerando resultados
Competitividade                                                      ¸˜
                                                    Tecnologia e Solucoes      ˜
                                                                            Visao Geral

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Solucoes


                 ¸˜
           Mineracao de dados
                                            ´
           Conhecer e se adaptar ao cliente e mais do que uma boa
                 ´     ´ patrimonio!
           estrategia. E       ˆ

       Tratamento de dados:
                     ¸˜                           ˜
         • Classificacao por reconhecimento de padroes
         • Agrupamento baseado em atributos
                   ¸˜
         • Associacao de eventos que podem ocorrer em
           conjunto




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Competitividade                                                      ¸˜
                                                    Tecnologia e Solucoes      ˜
                                                                            Visao Geral

       ˆ
Inteligencia Artificial



                ´
Aprendizado de Maquina




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Competitividade                                                      ¸˜
                                                     Tecnologia e Solucoes      ˜
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 Ciclo



       ¸˜
 Mineracao de Dados

                    INADIMPLENTES



PROVENTO                                       MODELO




                     ADIMPLENTES



                          IDADE


                     ´
               O QUE E UM MODELO?
                                    ˜
            • Reconhecimento de padroes
                                   ´
            • Alinhamento com o negocio
                  ˆ
            • Evidencia de regras
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Competitividade                                                      ¸˜
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                                                                                                          Visao Geral

    ¸˜
Solucoes



    ˜
Gestao de Clientes Abrangente



                  GESTÃO
                     DE
                  CLIENTES




                                                                             ANÁLISE DAS OPORTUNIDADES
                                                                            PARA REFINAMENTO DA SELEÇÃO



       Disponibilidade
                   ¸˜
         • Integracao via Web Services
         • Plataforma Web
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Competitividade                                                      ¸˜
                                                    Tecnologia e Solucoes                           ˜
                                                                                                 Visao Geral

                  ¸˜
Etapas de Implantacao



     ¸˜
Execucao
                             VERIFICAÇÃO DE NECESSIDADE DE ATRIBUTOS




                                               ACESSO À BASE DE DADOS DO CLIENTE




                                                                  CRIAÇÃO E EXECUÇÃO DO MODELO




                                                                               CONSTRUÇÃO DE RELATÓRIOS




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Apresentacão das soluções Viewer IT

  • 1. Av. Mostardeiro, 366 - Cj. 501 ¸ ˜ SOLUCOES Moinhos de Vento CEP: 90430-000 - Porto Alegre/RS Telefone: 51 2117 1840 www.viewerit.com contato@viewerit.com
  • 2. Competitividade ¸˜ Tecnologia e Solucoes ˜ Visao Geral Conhecimento do Cliente X Volume de Dados Conhecimento do Cliente Conquistar Fidelizar Quais as necessidades? ˜ ´ Porque nao e fiel? ´ Qual e o perfil? ˆ Porque a inadimplencia? ¸˜ Grande volume de dados: como extrair informacoes uteis? ´ Viewer IT - Observando dados e gerando resultados
  • 3. Competitividade ¸˜ Tecnologia e Solucoes ˜ Visao Geral ¸˜ Solucoes ¸˜ Mineracao de dados ´ Conhecer e se adaptar ao cliente e mais do que uma boa ´ ´ patrimonio! estrategia. E ˆ Tratamento de dados: ¸˜ ˜ • Classificacao por reconhecimento de padroes • Agrupamento baseado em atributos ¸˜ • Associacao de eventos que podem ocorrer em conjunto Viewer IT - Observando dados e gerando resultados
  • 4. Competitividade ¸˜ Tecnologia e Solucoes ˜ Visao Geral ˆ Inteligencia Artificial ´ Aprendizado de Maquina Viewer IT - Observando dados e gerando resultados
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  • 6. Competitividade ¸˜ Tecnologia e Solucoes ˜ Visao Geral ¸˜ Solucoes ˜ Gestao de Clientes Abrangente GESTÃO DE CLIENTES ANÁLISE DAS OPORTUNIDADES PARA REFINAMENTO DA SELEÇÃO Disponibilidade ¸˜ • Integracao via Web Services • Plataforma Web Viewer IT - Observando dados e gerando resultados
  • 7. Competitividade ¸˜ Tecnologia e Solucoes ˜ Visao Geral ¸˜ Etapas de Implantacao ¸˜ Execucao VERIFICAÇÃO DE NECESSIDADE DE ATRIBUTOS ACESSO À BASE DE DADOS DO CLIENTE CRIAÇÃO E EXECUÇÃO DO MODELO CONSTRUÇÃO DE RELATÓRIOS Viewer IT - Observando dados e gerando resultados
  • 8. Av. Mostardeiro, 366 - Cj. 501 Moinhos de Vento CEP: 90430-000 - Porto Alegre/RS Telefone: 51 2117 1840 www.viewerit.com contato@viewerit.com