2
Mais lidos
3
Mais lidos
AUTOMAÇÃO COMERCIAL
Charlon Andre Bergahn
Cristiano Pinheiro
Gustavo Borrinelli
Marlon Eduardo Bergahn
Automação comercial




Automação comercial é a INTEGRAÇÃO entre o
homem e a máquina, através do uso de
ferramentas que otimizem para agilidade e
eficiência total o trabalho de organização e
controle de processos comerciais.
Automação comercial




 Se somado a GESTÃO, a Automação Comercial
 oferece à empresa ou estabelecimento comercial a
 redução da mão-de-obra e despesas, além de
 fornecer controle operacional e gerencial para o
 administrador.

 Com a Automação Comercial, erros comuns de
 digitação, leitura e administração de dados tornam-
 se mitos, pois com equipamentos calibrados e
 pessoal treinado, as falhas desaparecem, evitando
 reprocessos, perdas de material e dinheiro, e
 principalmente tempo.
Automação comercial




“Em 1878, foi inventada a primeira Caixa Registradora, por James e
John Ritty, nos Estados Unidos. Para controle dos recebimentos de
vendas. Posteriormente, surgiram as Caixas Registradoras Eletrônicas
(CRE) que não pararam de evoluir até o atual Ponto de Venda (PDV).
A partir de 1986, surgiram os primeiros Convênios Fiscais que
oficializaram a utilização de Equipamento Emissor de Cupom
Fiscal (ECF).”

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Automaçao_comercial
Automação comercial



A ferramenta mais importante para o melhor desempenho
no controle comercial é a SI (Sistemas de Informação).
Através deste recurso é possível armazenar informações
essenciais para o controle.

-PRODUTOS
-SERVIÇOS
-CLIENTES
-FORNECEDORES
-VENDEDORES

E estas informações são unificadas e integradas com os
dados que o sistema retorna.
Automação comercial



-COMPRAS
-VENDAS
-CONTROLE DE ESTOQUE
-FATURAMENTO
-COMISSÕES
-EMISSÃO DE NOTA FISCAL
-FLUXO DE CAIXA

E através da integração dos dados, é possível gerar
relatórios, cruzar informações, identificar falhas, furos e
necessidades a serem tratadas com urgência, tudo isso em
tempo hábil e tudo a mão, com acesso automatizado pelas
ferramentas que veremos a seguir.
Automação comercial




 Personal Computer (PC)

 Comum e acessível, pode interagir com todas as interfaces de
 Comunicação Comercial através de softwares e indução
 humana. Também capaz de calcular e armazenar grandes
 quantidades de dados em seus hard disks.
Automação comercial




 Palm Top

 Computador de bolso com tecnologia Wi Fi, 3G ou 2G (WCDMA),
 que interage com o software do Computador da empresa e pode
 fornecer ao vendedor ou estoquista, informações imediatas sobre
 estoque, preço, dados do produto e ainda podem ser realizadas
 vendas e pedidos dos produtos, através da rede.
Automação comercial




Balança

Importante para Supermercados e empresas que necessitam
de controle específico sobre o armazenamento de seus
produtos. Auxilia nas vendas e também é comum encontrá-
la nos balcões de vendas.
Automação comercial




Coletor de dados / Leitor ótico

Este aparelho “bipa” códigos de barra e converte em números
a sequencia criptografada do código para cadastrar ou
identificar um produto. Utilizado em entradas e saídas de
mercadorias, mais facilmente encontrado em caixas de
supermercados.
Automação comercial




Software

Sistema de interação humana, que em uma tela pode integrar
estoque, fornecimento, preço, peso, medidas, descontos,
utilização e capaz de emitir nota fiscal se o produto for
vendido. Através da Rede o software diz ao vendedor onde
está o produto, quanto custa, quanto tem e se não tiver, de
onde vem e quando chegará. Pode emitir romaneio de
entrega ou apenas receber o valor monetário e encerrar a
venda.
Informação da compra

     Código




                          Preço



Emissão da Nota/Cupom Fiscal
Automação comercial




Estas ferramentas são pequenos exemplos da magnitude que
a tecnologia oferece para otimizar e tornar prático e rápido o
atendimento e os processos comerciais dos quais dependemos.

Se vivêssemos em um mundo onde tudo é calculado na ponta
do lápis, chegaríamos nos mercados, bancos e qualquer estabelecimento
comercial e veríamos isto...
E isto...
Mas espera aí... Isso é o que vemos... Mas por que???
Automação comercial



Vemos tantas filas e atrasos devido a falta de informação e acesso
da                                                      população.

Estes materiais estão em contato direto com o nosso tempo e nós
dependemos deles para que nosso dinheiro seja recebido no dia
certo, que paguemos o valor correto pelo que compramos e que
saiamos de casa para comprar algo que com certeza tenha na loja.

E a automação comercial está dentro de nossas casas, pois o acesso
a Internet agiliza compras e pagamentos, evita filas e economiza com
custos de aluguéis, trânsito e ganhamos tempo com a praticidade.

O conhecimento está em todos os lugares, basta querer procurar.
Automação comercial



Vídeos.

Automação comercial – ItauTec

Automação comercial – Kodak




Obrigado.

Mais conteúdo relacionado

PDF
Competências Digitais e Tecnologias Aplicadas à Gestão - Aula 2.pdf
PPTX
O aprovisionamento
DOCX
C.L.C. 5 - Telemóveis
PPTX
Merchandising em Supermercados
PPT
Administração de vendas 2017
PDF
Slide processo de vendas
PPTX
Competências Digitais e Tecnologias Aplicadas à Gestão - Aula 2.pdf
O aprovisionamento
C.L.C. 5 - Telemóveis
Merchandising em Supermercados
Administração de vendas 2017
Slide processo de vendas

Mais procurados (20)

PPTX
Comportamento do consumidor
PPTX
Operação em supermercados
DOCX
P.R.A ALEXANDRE TORRES-ATUALIZADO-30-06-2021
DOCX
Repositor de mercadorias
PPTX
Técnicas de reposição
PDF
UFCD 9649 - Educação Inclusiva e Necessidades Educativas Especiais
PPT
Marketing Pessoal
PPT
2. conceito de arquivo e de documento
PPTX
ATENDIMENTO AO CLIENTE
PDF
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuito
PPSX
Livro de reclamação apresentação
PDF
Materiais médicos hospitalares 2
PPTX
Tecnicas de atendimento
PDF
Reflexao final
PPT
Minicurso de arquivo
PDF
Técnicas de Vendas
PPSX
Introdução à administração de vendas
DOCX
Plano de Marketing
DOCX
Reflexão - STC-5
PPTX
Conflito a comunicacao na interacao com individuos com alteracoes de comporta...
Comportamento do consumidor
Operação em supermercados
P.R.A ALEXANDRE TORRES-ATUALIZADO-30-06-2021
Repositor de mercadorias
Técnicas de reposição
UFCD 9649 - Educação Inclusiva e Necessidades Educativas Especiais
Marketing Pessoal
2. conceito de arquivo e de documento
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuito
Livro de reclamação apresentação
Materiais médicos hospitalares 2
Tecnicas de atendimento
Reflexao final
Minicurso de arquivo
Técnicas de Vendas
Introdução à administração de vendas
Plano de Marketing
Reflexão - STC-5
Conflito a comunicacao na interacao com individuos com alteracoes de comporta...
Anúncio

Destaque (13)

PPTX
Software comercial
ODP
PDF
Hipnose crosp odonto
PPT
Guia para Uso do Catálogo Pergamum
PPT
Automação Comercial - Loja de materiais de construção
PPTX
Unisist ppt
PDF
Comunicação Cliente/Servidor - HTTP
PPTX
Software livre software proprietário software comercial
PPS
Tipos De Software
PDF
Software livre x Software Proprietário : Propriedade Intelectual
PDF
Gestao Comercial
PPT
Tipos de Software
PPT
Estratégia comercial e os diversos modelos de venda
Software comercial
Hipnose crosp odonto
Guia para Uso do Catálogo Pergamum
Automação Comercial - Loja de materiais de construção
Unisist ppt
Comunicação Cliente/Servidor - HTTP
Software livre software proprietário software comercial
Tipos De Software
Software livre x Software Proprietário : Propriedade Intelectual
Gestao Comercial
Tipos de Software
Estratégia comercial e os diversos modelos de venda
Anúncio

Semelhante a Automação comercial (20)

PPTX
O que é Automação Comercial?
PPTX
Multimédia e realidade virtual no meio empresarial
PDF
Ponte Legal Apresentação de Negocio
PDF
Ponte Legal Apresentação Oficial
PPT
Trabalho sobre CRM-Tiago Oliveira _TADS_UCPel
PDF
Fórum Indústria Digital | Indústrias digitais e o combate à fraude no mercado...
PPT
Apresentação Software de Gestão - Mais ERP - Micro e Pequenas Empresas
PDF
Reportagem Estado de São Paulo
PPT
Sm Perdas Christiano
PPTX
Teocomp apresentação 1
PPTX
Teocomp apresentação 1
PDF
Implementação informatica
PDF
Implementação informatica
PDF
Implementação informatica
PDF
Logística e Suas Tecnologias
PPTX
Apresentação Clic Biz
PPT
Evolução da TI e o Marketing
PDF
Trabalho+de+ecommerce
PDF
Proposta valor perfumaria e cosméticos
PDF
Ponte legal apresentacao
O que é Automação Comercial?
Multimédia e realidade virtual no meio empresarial
Ponte Legal Apresentação de Negocio
Ponte Legal Apresentação Oficial
Trabalho sobre CRM-Tiago Oliveira _TADS_UCPel
Fórum Indústria Digital | Indústrias digitais e o combate à fraude no mercado...
Apresentação Software de Gestão - Mais ERP - Micro e Pequenas Empresas
Reportagem Estado de São Paulo
Sm Perdas Christiano
Teocomp apresentação 1
Teocomp apresentação 1
Implementação informatica
Implementação informatica
Implementação informatica
Logística e Suas Tecnologias
Apresentação Clic Biz
Evolução da TI e o Marketing
Trabalho+de+ecommerce
Proposta valor perfumaria e cosméticos
Ponte legal apresentacao

Último (20)

PPTX
entorseestadodechoque. Aula de primeiros socorros
PPTX
História da enfermagem 14.07.2025_040859.pptx
PPTX
Treinamento de Espaço Confinado_Trabalhadores e Vigias NR 33.pptx
PDF
_Filosofia_-_SLIDES___questões.pdf.pptx (3).pdf
PPTX
125511 - Aula 1 - América portuguesa antes da conquista patrimônio e preserva...
PPT
Aula_02_Logica_Externa_dos_Esportes_de_Invasao_2025.ppt
PDF
Fronteira escrito por José de Souza Martins
PPTX
5° LP AULAO SHOW - SPAECE - FOCO_20231029_101331_0000.pptx
PPTX
Basic life Support - suporte tecnico de vida
PPTX
AULA 01 - INTRODUÇÃO AO ATENDIMENTO HUMANIZADO.pptx
PDF
ENTREVISTA-PROCESSO-SELETIVO-idc8j5.pdf 1
PDF
SLIDES da Palestra Da Educação especial para Educação Inclusiva.pdf
PDF
DECISÃO (2).pdf Derrota histórica do Sintero expõe racha interno e fragilidad...
PPTX
São João Eudes, 1601 – 1680, padre e fondador, Francés.pptx
PPT
Os Grandes Períodos Históricos UESC 2009.1
PDF
morfologia5.pdfllllllllllllllllllllllllllll
PPTX
REVISA-GOIAS-6o-ANO-LP-3o-BIMESTRE-PPT.pptx
PPTX
125519 - Aula 2 - Riqueza e diversidade povos indígenas na América Portuguesa...
PPTX
SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE Aula 1.pptx
PPTX
NR 5 Treinamento completo gestão CIPA.pptx
entorseestadodechoque. Aula de primeiros socorros
História da enfermagem 14.07.2025_040859.pptx
Treinamento de Espaço Confinado_Trabalhadores e Vigias NR 33.pptx
_Filosofia_-_SLIDES___questões.pdf.pptx (3).pdf
125511 - Aula 1 - América portuguesa antes da conquista patrimônio e preserva...
Aula_02_Logica_Externa_dos_Esportes_de_Invasao_2025.ppt
Fronteira escrito por José de Souza Martins
5° LP AULAO SHOW - SPAECE - FOCO_20231029_101331_0000.pptx
Basic life Support - suporte tecnico de vida
AULA 01 - INTRODUÇÃO AO ATENDIMENTO HUMANIZADO.pptx
ENTREVISTA-PROCESSO-SELETIVO-idc8j5.pdf 1
SLIDES da Palestra Da Educação especial para Educação Inclusiva.pdf
DECISÃO (2).pdf Derrota histórica do Sintero expõe racha interno e fragilidad...
São João Eudes, 1601 – 1680, padre e fondador, Francés.pptx
Os Grandes Períodos Históricos UESC 2009.1
morfologia5.pdfllllllllllllllllllllllllllll
REVISA-GOIAS-6o-ANO-LP-3o-BIMESTRE-PPT.pptx
125519 - Aula 2 - Riqueza e diversidade povos indígenas na América Portuguesa...
SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE Aula 1.pptx
NR 5 Treinamento completo gestão CIPA.pptx

Automação comercial

  • 1. AUTOMAÇÃO COMERCIAL Charlon Andre Bergahn Cristiano Pinheiro Gustavo Borrinelli Marlon Eduardo Bergahn
  • 2. Automação comercial Automação comercial é a INTEGRAÇÃO entre o homem e a máquina, através do uso de ferramentas que otimizem para agilidade e eficiência total o trabalho de organização e controle de processos comerciais.
  • 3. Automação comercial Se somado a GESTÃO, a Automação Comercial oferece à empresa ou estabelecimento comercial a redução da mão-de-obra e despesas, além de fornecer controle operacional e gerencial para o administrador. Com a Automação Comercial, erros comuns de digitação, leitura e administração de dados tornam- se mitos, pois com equipamentos calibrados e pessoal treinado, as falhas desaparecem, evitando reprocessos, perdas de material e dinheiro, e principalmente tempo.
  • 4. Automação comercial “Em 1878, foi inventada a primeira Caixa Registradora, por James e John Ritty, nos Estados Unidos. Para controle dos recebimentos de vendas. Posteriormente, surgiram as Caixas Registradoras Eletrônicas (CRE) que não pararam de evoluir até o atual Ponto de Venda (PDV). A partir de 1986, surgiram os primeiros Convênios Fiscais que oficializaram a utilização de Equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF).” Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Automaçao_comercial
  • 5. Automação comercial A ferramenta mais importante para o melhor desempenho no controle comercial é a SI (Sistemas de Informação). Através deste recurso é possível armazenar informações essenciais para o controle. -PRODUTOS -SERVIÇOS -CLIENTES -FORNECEDORES -VENDEDORES E estas informações são unificadas e integradas com os dados que o sistema retorna.
  • 6. Automação comercial -COMPRAS -VENDAS -CONTROLE DE ESTOQUE -FATURAMENTO -COMISSÕES -EMISSÃO DE NOTA FISCAL -FLUXO DE CAIXA E através da integração dos dados, é possível gerar relatórios, cruzar informações, identificar falhas, furos e necessidades a serem tratadas com urgência, tudo isso em tempo hábil e tudo a mão, com acesso automatizado pelas ferramentas que veremos a seguir.
  • 7. Automação comercial Personal Computer (PC) Comum e acessível, pode interagir com todas as interfaces de Comunicação Comercial através de softwares e indução humana. Também capaz de calcular e armazenar grandes quantidades de dados em seus hard disks.
  • 8. Automação comercial Palm Top Computador de bolso com tecnologia Wi Fi, 3G ou 2G (WCDMA), que interage com o software do Computador da empresa e pode fornecer ao vendedor ou estoquista, informações imediatas sobre estoque, preço, dados do produto e ainda podem ser realizadas vendas e pedidos dos produtos, através da rede.
  • 9. Automação comercial Balança Importante para Supermercados e empresas que necessitam de controle específico sobre o armazenamento de seus produtos. Auxilia nas vendas e também é comum encontrá- la nos balcões de vendas.
  • 10. Automação comercial Coletor de dados / Leitor ótico Este aparelho “bipa” códigos de barra e converte em números a sequencia criptografada do código para cadastrar ou identificar um produto. Utilizado em entradas e saídas de mercadorias, mais facilmente encontrado em caixas de supermercados.
  • 11. Automação comercial Software Sistema de interação humana, que em uma tela pode integrar estoque, fornecimento, preço, peso, medidas, descontos, utilização e capaz de emitir nota fiscal se o produto for vendido. Através da Rede o software diz ao vendedor onde está o produto, quanto custa, quanto tem e se não tiver, de onde vem e quando chegará. Pode emitir romaneio de entrega ou apenas receber o valor monetário e encerrar a venda.
  • 12. Informação da compra Código Preço Emissão da Nota/Cupom Fiscal
  • 13. Automação comercial Estas ferramentas são pequenos exemplos da magnitude que a tecnologia oferece para otimizar e tornar prático e rápido o atendimento e os processos comerciais dos quais dependemos. Se vivêssemos em um mundo onde tudo é calculado na ponta do lápis, chegaríamos nos mercados, bancos e qualquer estabelecimento comercial e veríamos isto...
  • 15. Mas espera aí... Isso é o que vemos... Mas por que???
  • 16. Automação comercial Vemos tantas filas e atrasos devido a falta de informação e acesso da população. Estes materiais estão em contato direto com o nosso tempo e nós dependemos deles para que nosso dinheiro seja recebido no dia certo, que paguemos o valor correto pelo que compramos e que saiamos de casa para comprar algo que com certeza tenha na loja. E a automação comercial está dentro de nossas casas, pois o acesso a Internet agiliza compras e pagamentos, evita filas e economiza com custos de aluguéis, trânsito e ganhamos tempo com a praticidade. O conhecimento está em todos os lugares, basta querer procurar.
  • 17. Automação comercial Vídeos. Automação comercial – ItauTec Automação comercial – Kodak Obrigado.