A professora bibliotecária descreve os benefícios de uma formação sobre ferramentas Web 2.0 para bibliotecas escolares, incluindo a capacidade de melhor difundir informação aos alunos e aumentar a visibilidade do trabalho da biblioteca. Embora tenha aprendido muito, ela gostaria de ter tido mais sessões para explorar cada ferramenta. O wiki foi a ferramenta que mais a entusiasmou devido ao seu potencial colaborativo.