Cachoeiro
- 1. CAPAAC CENTRO DE ATENDIMENTO PSIQUIÁTRICO “DR. ARISTIDES ALEXANDRE CAMPOS“
- 2. O CAPAAC é uma Instituição especializada em psiquiatria para atendimento de urgência e internação de curta permanência a pacientes adultos com transtornos mentais graves. Com 22 leitos masculinos e 13 femininos.
- 3. OBJETIVO DO CAPAAC Visa trabalhar dentro de um programa operativo que possibilite atender o paciente na crise, organizar sua vida dentro da comunidade hospitalar, preparando-o através de ações terapêuticas que promovam sua reintegração familiar e social e encaminhando-o para continuidade do tratamento pós alta hospitalar. Foco no doente e não na doença.
- 4. CAPAAC MISSÃO Oferecer assistência de qualidade, em Saúde Mental, com abordagem em equipe multiprofissional, em sistema de internação e atendimento de urgência aos portadores de transtornos mentais. VISÃO Ser reconhecido como referência em saúde mental no estado, oferecendo serviços de qualidade, humanizado e com resolubilidade.
- 5. CAPAAC VALORES •Relações Humanizadas •Qualidade •Confiabilidade •Comprometimento •Inovação NEGÓCIO Prestar serviço em saúde mental a portadores de transtornos mentais.
- 6. Pontos que caracterizaram a necessidade da Implantação da PNH no CAPAAC : -Dificuldades nas relações interpessoais entre os servidores; -Existência de grades nas enfermarias dos pacientes; -Mobiliário antigos (bancos de madeiras, leitos e mesas sucateados, etc) -Emprego de uniformes nos pacientes; -Preocupação com a doença e não com o doente; -Fluxo de atendimento desordenado no PS; -Atendimentos ao paciente e familiares sem escuta qualificada e sem a construção de vínculos -Transferência do ambulatório de psiquiatria para o CRE/CI(demanda crescente do atendimento para solicitações de consultas, receitas e laudos) -
- 7. Ações desenvolvidas para implantação do ACR: • Contratação pela SESA de empresa para implantar o protocolo de Manchester; • Contratação de empresa terceirizada para executar os serviços no A.C.R • Qualificação e treinamento da equipe; • Pactuação com os municípios que compõem a nossa região; • Mudança na ambiência, adequação de toda estrutura física (principalmente PS, enfermarias e recepção) • Responsabilização e comprometimento de toda equipe de trabalho através de “Rodas de Conversas”; • Reorganização de todos os processos de trabalho;
- 8. Melhorias após implantação da PNH no CAPAAC: -Capacitação permanente para os servidores melhorando as relações interpessoais e no atendimento ao paciente; -Retirada de grades das enfermarias e aplicações de novas medidas mais humanizadas; -Retirada dos uniformes dos pacientes e incentivos aos familiares a manter o vestuário a que estavam acostumados em suas residências; -Implementação do PTI (Projeto Terapêutico Individual) -Implementação das Reuniões de família, Assembleia dos pacientes; -Implantação da “Sala de Espera”; -Implantação do “Acolhimento Terapêutico”; - Melhoria no vínculo paciente - equipe de profissionais;
- 9. -Mudança na estrutura física das enfermarias, refeitórios, jardins e recepção; -Aquisição de novos mobiliários para hospital (cadeiras longarinas, leitos, novos aparelhos de televisão, DVD e etc) -Foco no sujeito e não na doença; -Implantação do ACR(Acolhimento com Classificação de Risco); -Reorganização dos processos de trabalho; -Implantação do Projeto “Ambiente 100 % Livre do Tabaco” (Prêmio INOVES) -Implantação do Projeto “Qualificação do Servidor Público” (Prêmio INOVES)- (valorização do servidor e melhoria das relações de trabalho)
- 10. ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA SAUDE MENTAL É um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento. Assumindo no serviço uma postura capaz de acolher, escutar e dar respostas mais adequadas aos usuários. Objetivos: •Regularização e normalização das internações psiquiátricas no Sul do Estado. •Humanização das relações entre profissionais de saúde e usuários mediante escuta qualificada e humanizada. •Redução do tempo de atendimento médico, fazendo com que o paciente seja visto precocemente de acordo com sua gravidade. •Determinação da área de atendimento primário, encaminhando o paciente conforme protocolo.
- 11. A classificação de risco se dará nos seguintes níveis: EMERGÊNCIA Risco imediato. ABSOLUTA MUITO Risco imediato de perda de função. URGENTE URGENTE Condição que pode agravar sem atendimento. POUCO URGENTE Atendimento com prioridade em Unidades Básicas de Saúde. NÃO URGENTE Agendamento em Unidades Básicas de Saúde.
- 12. FLUXO DE ATENDIMENTO P.S do CAPAAC A.C.R. Enfermeiro Atendimento - Médico Serviço Social A.M.A Leito Observação Programa de Saúde Internação? Mental do Município de Origem Sim Não CAPS Curta Permanência Hospital Psiquiátrico CAPAAC c/leitos SUS E.S.F Ambulatório CAPS
- 13. VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA FRENTE DO CAPAAC ANTES DEPOIS
- 14. VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA ANTES n o I nter Pátio DEPOIS
- 15. VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA Terapia Ocupacional ANTES DEPOIS
- 16. VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA REFEITÓRIO DOS PACIENTES ANTES DEPOIS
- 17. VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA Sala de Espera ANTES DEPOIS
- 18. ATIVIDADES REALIZADAS POR PACIENTES NA TERAPIA OCUPACIONAL Atividades Oficina de Sócio-recreativas Trabalhos Manuais Oficina de Dramatização
- 19. Atividades de Atividades Extra-muro Educação Física Oficina de Higiene e Oficina Terapêutica de Cuidados Pessoais Desenho e Pintura
- 20. OFICINA DE EVENTOS E DATAS COMEMORATIVAS Carnaval Festa Junina Dia das Mães Primavera Natal
- 21. SERVIÇOS PRESTADOS Grupo de Mulheres Grupo de Homens Centro de Estudos Projeto Cine Clube
- 22. Vida Saudável: Ambiente Livre do Tabaco – Projeto INOVES/2009 Avaliação do Índice de Massa Corpórea Acompanhamento Nutricional
- 23. Assembléia de Grupo de Relaxamento Pacientes Missa com os pacientes, Atendimento Individual familiares e comunidade
- 24. Projeto: Viva Voz Reunião de Família
- 25. “A arte de ser louco é jamais cometer a loucura de ser um sujeito normal” Raul Seixas
- 26. OBRIGADA!!!