Capítulo 2 parte 3 - Escola Contingencial

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Essa abordagem vê a organização como
um sistema unificado e direcionado de
partes inter-relacionadas.

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HIJH'K'HILB'
Destaque: Ludwig von Bertalanffy
Ênfase: no ambiente
Pressuposto: homem funcional
Foco: na organização, seus subsistemas e
na interação com o meio ambiente.
Conceitos-chave:
• a organização é um sistema aberto, composto
de partes independentes entre si;
• a organização está em contínua interação com
o ambiente em que se insere.

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CONCORRÊNCIA
MERCADO
INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS GERAIS
SISTEMA PROCESSADOR
ENTRADAS SAÍDAS
Rec. Financ
Rec. Humanos
Rec. Materiais
Tecnologia
4 Pês
PEDIDOS
RECURSOS
Informações
Processos
Sistemas
Políticas
Logística
Cultura
Clima

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1. Insumos (entradas, inputs)
2. Processamentos (througputs)
3. Exsumos (produto, outputs)
4. Entropia
5. Homeostase (entropia negativa)
6. Retroalimentação (feedback)
7. Decomposição do sistema em subsistemas

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Abordagem Dinâmica
A ênfase da teoria
moderna é sobre o
dinâmico processo de
interação que ocorre
dentro da estrutura de
uma organização em
contraste com a visão
clássica que enfatiza a
estrutura estática.

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Multidimensional e Multinivelada
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Multimotivacional
As organizações existem
por que seus participantes
esperam satisfazer vários
objetivos através delas.
Esses objetivos não
podem ser reduzidos a um
objetivo único, como o
lucro.
A gente não quer
Só dinheiro
A gente quer
dinheiro
E felicidade
A gente não quer
Só dinheiro
A gente quer inteiro
E não pela metade...

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Descritiva
Enquanto as teorias
anteriores eram
normativas e
prescritivas, a Teoria
de Sistemas descreve
as características das
organizações e da
administração.

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Multivariável
A teoria moderna assume que um evento pode ser
causado por numerosos fatores que são inter-relacionados
e interdependentes enquanto que as teorias
antigas pressupunham causas simples e de fator único.

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Adaptativa
Se uma organização pretende permanecer
viável em seu ambiente, deve continuamente
adaptar-se aos requisitos desse ambiente.

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Homeostasia
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Adaptabilidade
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Capítulo 2 parte 3 - Escola Contingencial

Morfogênese
A organização pode modificar sua constituição
e estrutura, a partir da comparação dos
resultados obtidos e os desejados, quando
são detectados erros que devem ser corrigidos
para modificar a situação.

Resiliência
As organizações apresentam
capacidade de enfrentar e
superar perturbações externas
provocadas pela sociedade
sem que desapareça seu
potencial de auto-organização.

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Abordagem
Clássica:
1. Reducionismo.
2. Pensamento
analítico.
3. Mecanicismo.
Abordagem
Sistêmica:
1. Expansionismo.
2. Pensamento
sintético.
3. Teleologia.

Estudo filosófico dos fins
propósito
finalidade
objetivo

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Não oferece direcionamento acerca das
funções e práticas concretas gerenciais.

G,(2+&'%("'"+"#,)&"'
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Baseia-se em conceitos da Biologia que
nem sempre levam em consideração a
complexidade e a unicidade da vida social.

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Administração Científica
Teoria Clássica
Teoria da Burocracia
Escola Relações Humanas
Escola Comportamental
Teoria dos Sistemas
Teoria da
Contingência

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Destaques: Paul Lawrence e Jay Lorsch
Pressuposto: homem digital
Ênfase: no ambiente e na tecnologia
Foco: na organização, seus subsistemas e
na interação com o meio ambiente.
Conceitos-chave:
Jay Lorsch
1932 -
• não existe uma única maneira de se administrar;
• existem vários caminhos para atingir os objetivos;
• identificação de contingência: tarefa, tamanho,
tecnologia e ambiente. P. R. Lawrence
1922 -

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ORGANIZAÇÃO'
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G,(2+&'%&'/(-9-1Z-/+&'
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A teoria organizacional cai em certo relativismo,
uma vez que “tudo depende” do contexto.

G,(2+&'%&'/(-9-1Z-/+&'
Y+)+#&4;,"','/269/&"'
A pesquisa sobre contingências ainda não identificadas
que podem influenciar a organização é inesgotável.

ÊNFASE TEORIAS
ADMINISTRATIVAS PRINCIPAIS ENFOQUES
Tarefas Administração Científica Racionalização do trabalho no nível operacional.
Estrutura Teoria Clássica
Organização formal.
Teoria Neoclássica
Princípios gerais da Administração.
Funções do administrador.
Estrutura Teoria da Burocracia Organização formal burocrática.
Racionalidade organizacional.
Estrutura Teoria Estruturalista
Múltipla abordagem:
Organização formal e informal.
Análise intra-organizacional e interorganizacional.
Pessoas Teoria das Relações Humanas Organização informal.
Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo.
Pessoas Teoria do Comportamento
Organizacional
Estilos de Administração. Teoria das Decisões.
Integração dos objetivos organizacionais e individuais
Pessoas Teoria do Desenvolvimento
Organizacional
Mudança organizacional planejada.
Abordagem de sistema aberto.
Ambiente Teoria da Contingência Análise ambiental (imperativo ambiental).
Abordagem de sistema aberto.
Tecnologia Teoria dos Sistemas Administração da tecnologia (imperativo tecnológico)

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Teoria dos custos de
transação
Teoria institucional
Teoria da ecologia
populacional

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Pós-modernismo
Mudanças na ordem econômica,
cultural, demográfica e social

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Pluralismo paradigmático de ideias
Muitiplas alternativas à visão funcional dominante até então.

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Destaque: Oliver Eaton Williamson
Ênfase: custo em dinheiro ou tempo perdido.
Pressuposto: homem racional
Foco: nas populações organizacionais.
HIB'K' Conceito-chave:
• Os custos de transação causam impacto sobre a oferta e demanda de um
mercado e prejudicam realizações de negócios de transações,
empobrecendo a sociedade.

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($'G,(2+&'%&'",0,45('-&#$2&0'
• utilização mais extrema do ponto de vista
ambiental para explicar os fenômenos
organizacionais;
• prevalece a visão determinista, que
interpreta o ambiente como grande
determinante do sucesso e da sobrevivência
organizacional, retirando da organização a
capacidade de escolha de estratégias.

G,(2+&'%&',/(0(1+&'M(M$0&/+(-&0'
N&","'%('M2(/,""('%,'",0,45('-&#$2&0'
a) ocorrência de variações nas formas
organizacionais;
b) seleção das formas organizacionais mais
adaptadas ao ambiente;
c) retenção, que tem a ver com preservação,
difusão ou reprodução das formas
organizacionais.

G,(2+&'+-"9#$/+(-&0'
• Conjunto de teorias e pesquisas
empíricas que busca explicar
porque as organizações assumem
formas com relativa semelhança.

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Os estudos administrativos e organizacionais abrem-se para as
influências da economia, sociologia, psicologia, biologia etc.

@&2&/#,26"9/&'
Uma das principais tendências contemporâneas em Administração

HIH]'K'HI^B'
Destaque: Alberto Guerreiro Ramos
Ênfase: abertura e pluralismo teórico e empírico.
Pressuposto: homem crítico
Foco: atores historicamente excluídos.
Conceito-chave:
• processo reverso daquele que se deu nos primeiros
anos de desenvolvimento do campo da administração:
em vez de buscar a delimitação de fronteiras que os
separe de outras disciplinas, os estudos administrativos
e organizacionais abrem-se para a influência delas.

“Embora a deslocação de conceitos possa
constituir um meio valioso, profícuo e
legítimo de formulação teórica, pode
muito facilmente degenerar numa
colocação inapropriada de conceitos.
A colocação inapropriada de conceitos
contamina, presentemente, o campo da
teoria organizacional”.

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