O documento discute um caso de marketing para a Coca-Cola Zero chamado "Coke Zero Games" que usa jogos online para fidelizar a marca entre homens jovens. Apresenta algumas fraquezas como se concentrar demais em homens e falta de legendas em inglês. Também fornece dicas para agências de publicidade como realizar pesquisas de mercado e melhorar briefings e processos criativos.