O documento discute o mercado de pequenas e médias empresas (PME) no Brasil e as soluções da Cisco para atender a esse mercado. As principais informações são: (1) as PME representam 20% do PIB brasileiro e são responsáveis por 60% dos empregos, (2) a Cisco ampliou seu portfólio para incluir produtos mais acessíveis e com interfaces mais amigáveis para atender às necessidades e orçamentos das PME, (3) as soluções da Cisco visam melhorar a comunicação, mobilidade, segurança e acesso remoto para