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CONHECIMENTO
COMPARTILHADO
DICAS PRÁTICAS PARA ESCREVER PARA WEB
RUTE FARIA
BELO HORIZONTE 2015
POR QUE O MARKETING DE CONTEÚDO
É IMPORTANTE?
• 90% das compras hoje começam no Google;
• Sites na primeira posição da busca orgânica do Google
recebem 32,5% dos cliques. Na segunda posição, recebem
17,6% e na terceira, 11,4%;
• 91,5% dos internautas não passam para a 2ª página e 86%
deles preferem resultados orgânicos a links patrocinados;
• A melhor forma de ter Leads qualificados é fazer o cliente vir
até você, transformando um usuário em cliente. Inbound
Marketing;
• apenas 16% das pessoas leem palavra por palavra das
páginas da internet;
• apenas 28% das palavras de um texto são lidas pelos
usuários;
• mais da metade dos visitantes do seu site vão gastar em
média 15 segundos nele;
• Os usuários costumam ler em formato de F.
F- PATTERN – Pesquisa de Jakob Nielsen, da
Nielsen Norman Group
CONCLUSÕES DA PESQUISA:
• Os dois primeiros parágrafos são os mais importantes e são neles que você precisa colocar o
gancho essencial do conteúdo;
• O canto superior esquerdo é sempre o mais importante, porque é ali que todas as culturas
que leem da esquerda para direita começam a leitura;
• Posteriormente, os usuários verificam verticalmente o texto, de cima para baixo e do lado
esquerdo, até que encontrem o conteúdo que lhes interessa;
• Por fim, o usuário termina a leitura pelo lado direito da página – que se mostra um ótimo
lugar para chamada à ação (secundária) ou para um anúncio publicitário.
DICAS PARA REDIGIR BONS TEXTOS
CONCENTRAÇÃO É
IMPORTANTE
Quanto tempo você leva para redigir um
texto?
Tire esse tempo apenas para redigir o
texto.
Esqueça os e-mails, as redes sociais, as
contas vencendo e os problemas da vida.
Foque no texto!.
BEM-ESTAR É
IMPORTANTE
Tenha por perto um copo com
água e café.
A água vai ajudar você a se manter
hidratado e bem-disposto.
O café conforta e torna a
experiência da escrita mais
agradável.
Para quem não gosta de café: chás,
bebidas lácteas e sucos também
podem fazer bem esse papel.
PLANEJAMENTO É
IMPORTANTE
Quando você planeja o seu conteúdo, você
ganha mais tempo para formulá-lo primeiro
em sua mente, para depois redigi-lo.
Quanto maior a antecedência desse
planejamento, maiores serão as
possibilidades de enriquecimento do texto.
Leia mais sobre o tema.
Crie um esboço antes de começar.
FOCO NO CLIENTE É ESSENCIAL
Não escreva pensando em você ou nos seus gostos
pessoais. Entenda os gostos do público para o qual
aquele texto está sendo escrito. Coloque-se no lugar do
cliente e crie para ele. Ele precisa ser o foco de toda
produção de textos.
Qual a informação mais importante? Comece e
termine o texto com ela.
SEPARE O TEXTO EM TÓPICOS
Sempre que possível, separe seus textos em tópicos porque:
• É mais fácil de ler;
• Facilita a busca do leitor por um tema específico;
• Separa bem os assuntos tratados;
• Incentiva a leitura.
Ao fim do texto, traga uma conclusão reafirmando o que foi dito
no lead e fechando bem a narrativa.
CADA PARÁGRAFO, UM TEMA
Segure a sua ansiedade.
Trate de cada tema em um parágrafo distinto.
Se misturar os assuntos, você mistura também o
entendimento do leitor.
Com a confusão, ele se frustra, perde o interesse e a vontade
de voltar ao site.
ECONOMIZE NOS PONTOS
Pra que usar tantos pontos em uma questão????
Percebe??? Isso incomoda muito!!!
Evite também utilizar pontos de exclamação e reticências nos títulos.
ESQUEÇA AS PALAVRAS DA MODA
Sabe aquela palavra “descolada” que todos estão usando? Evite-a.
Quanto mais original, mais chances seu texto terá de atrair a atenção do
leitor. Se todos estão escrevendo com essas palavras, vá na contramão.
Alguns exemplos: épico, estratégico, influenciadores, insights,
conversão, alinhar, agregar valor, proativo, sinergia, feedback,
expertise, resiliência.
Lembra de mais alguma?
Ser simples não é ser vago, mas sim falar sobre o tema
de forma completa e sem enrolação. Nas revistas, nós
temos o costume de começar com parágrafos que
contam histórias e levam o leitor ao centro do tema
depois de várias e longas linhas. No entanto, é muito
bom que na web seja diferente. Nós não temos tempo
a perder.
RECEITA DE SUCESSO: MUITA SIMPLICIDADE, PALAVRAS
BEM FÁCEIS E FRASES EXTREMAMENTE CURTAS
Ser simples não é ser vago, mas sim falar sobre o tema
de forma completa e sem enrolação. Nas revistas, nós
temos o costume de começar com parágrafos que
contam histórias e levam o leitor ao centro do tema
depois de várias e longas linhas, no entanto é muito
bom que na web seja diferente. Nós não temos tempo
a perder.
RECEITA DE SUCESSO: MUITA SIMPLICIDADE, PALAVRAS
BEM FÁCEIS E FRASES EXTREMAMENTE CURTAS
SIMPLICIDADE, PALAVRAS FÁCEIS E FRASES CURTAS
Ser simples é falar sobre o tema de forma
completa e direta. Nas revistas, usamos
parágrafos longos. Na web, não temos tempo a
perder.
VOCÊ GOSTAVA DO JOÃO KLÉBER?
Conhecimento compartilhado
Seja direto, preciso e cative a atenção. Faça o leitor ir até o fim do
texto e sentir vontade de voltar para ler mais.
Para textos mais limpos:
Evite usar conjunções: mas, porém, todavia, entretanto, mesmo assim,
no entanto, senão, não obstante, logo, por isso, pois.
e advérbios de intensidade: bastante, demais, mais, menos, bem,
muito, quanto, quão, quase, tanto, pouco, demasiado, imenso.
Não seja um João Kléber dos textos
VAMOS FALAR SOBRE SEO
SEO é um conjunto de técnicas que
têm como principal objetivo tornar os
sites mais amigáveis para os motores de
busca, trabalhando palavras-chave
selecionadas no conteúdo do site de
forma que este fique melhor posicionado
nos resultados orgânicos.
Resultados orgânicos = conteúdo não
pago.
PALAVRAS-CHAVE SÃO IMPORTANTES
Sim, elas ainda são importantes para que os motores de busca
encontrem nossos textos. Mas elas não devem ser usadas em excesso.
SEMPRE use palavras-chave nos títulos e subtítulos.
Use palavras-chave ao longo do texto (no máximo três de cada).
Abuse de conteúdo relevante e de qualidade – esse é o principal fator
para que seu texto seja um dos primeiros no Google.
DICAS PARA UTILIZAÇÃO DE PALAVRAS-CHAVE
Antes de começar a escrever o texto:
• Liste as palavras-chave que podem fazer parte dele;
• Pense em como o seu leitor buscaria por esse tema no Google;
• Faça com que essas palavras fiquem bem distribuídas no texto, de
maneira natural e gostosa de ler.
PREFIRA PALAVRAS DE CAUDA LONGA
Você está escrevendo sobre o trabalho do anestesista. Mais que isso, você
está escrevendo sobre os cuidados que o anestesista deve ter na hora da
aplicação da anestesia geral.
Palavras-chave simples
Palavras-chave de cauda longa (mais específicas)
• anestesista
• cuidados
• anestesia
• geral
• Cuidados na
aplicação de
anestesia geral
TAMANHO DO TEXTO IDEAL
• Títulos – não ultrapasse 60 caracteres
(e, mais uma vez, não esqueça de usar
palavras-chave nele, ok?);
• Texto – não existe um limite máximo,
mas tente não escrever menos que
300 palavras nem mais que 650. Se o
conteúdo for extenso, pense em
outras alternativas, tipo um e-book.
HIPERLINKS SÃO AMIGOS
• Coloque em seu texto hiperlinks para outros sites
que falem sobre o mesmo tema;
• Quando for necessário, use links para Wikipédia
(ou similares), com definições das palavras pouco
conhecidas;
• Linke pesquisas para dar mais relevância ao
conteúdo;
• Linke o site do cliente ou a notícia para facilitar o
trabalho do leitor.
• Dentro do blog, sempre marque a caixinha: “abrir link em uma nova
guia”. Assim, o leitor não sairá do seu site;
• Atenção para não linkar sites de concorrentes;
• Coloque links internos (do próprio site) para relembrar sobre outros
textos já postados, que possam enriquecer na compreensão do tema.
HIPERLINKS SÃO LEGAIS
AS IMAGENS SÃO IMPORTANTES?
MUITO!
As imagens também devem ser tratadas como parte do conteúdo. Por isso:
• No briefing, deixe o designer ciente sobre o tema tratado no texto;
• Ajude-o a escolher imagens de qualidade (dê sugestões para que ele encontre a
imagem ideal);
• Renomeie a imagem para identificá-la. Ex.: uma imagem de uma igreja deve ser
renomeada de “imagem001” para “Igreja_Santa_Maria”. Isso ajuda a otimizar o
conteúdo.
NEUROMARKETING COMO ALIADO
O Neuromarketing estuda o
comportamento do consumidor.
Alguns princípios do Neuromarketing
podem contribuir para melhoria dos
textos que desenvolvemos para web.
• PRINCÍPIO DA INFLUÊNCIA – imagem +
texto
A banana é
amarela
A banana é
amarela
Sentiu um
incômodo?
A banana é
amarela
Ufa...!
Gaste tempo no título e nas primeiras frases.
Subestime seu leitor SIM (nesse sentido).
Dê o conteúdo mastigado, com palavras simples.
Títulos devem ser literais e falar sobre o que ele
encontrará no seu texto.
Seja simples e não produza um conteúdo indigesto.
Trate as palavras como alimentos para o
cérebro.
EFEITO LITERAL (OU VERBATIM)
Use listas e assuntos
agrupados.
Temas tratados
separadamente
ajudam na memorização.
AGRUPAMENTO
Por fim, personalize sua história, crie seu estilo.
Obrigada!
Rute Faria
rute@freelacomunicacao.com.br
31 94153953

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Workshop de webwriting na UFPB
Por que você precisa do conteúdo para sobreviver no marketing digital?

Conhecimento compartilhado

  • 1. CONHECIMENTO COMPARTILHADO DICAS PRÁTICAS PARA ESCREVER PARA WEB RUTE FARIA BELO HORIZONTE 2015
  • 2. POR QUE O MARKETING DE CONTEÚDO É IMPORTANTE?
  • 3. • 90% das compras hoje começam no Google; • Sites na primeira posição da busca orgânica do Google recebem 32,5% dos cliques. Na segunda posição, recebem 17,6% e na terceira, 11,4%; • 91,5% dos internautas não passam para a 2ª página e 86% deles preferem resultados orgânicos a links patrocinados; • A melhor forma de ter Leads qualificados é fazer o cliente vir até você, transformando um usuário em cliente. Inbound Marketing;
  • 4. • apenas 16% das pessoas leem palavra por palavra das páginas da internet; • apenas 28% das palavras de um texto são lidas pelos usuários; • mais da metade dos visitantes do seu site vão gastar em média 15 segundos nele; • Os usuários costumam ler em formato de F.
  • 5. F- PATTERN – Pesquisa de Jakob Nielsen, da Nielsen Norman Group
  • 6. CONCLUSÕES DA PESQUISA: • Os dois primeiros parágrafos são os mais importantes e são neles que você precisa colocar o gancho essencial do conteúdo; • O canto superior esquerdo é sempre o mais importante, porque é ali que todas as culturas que leem da esquerda para direita começam a leitura; • Posteriormente, os usuários verificam verticalmente o texto, de cima para baixo e do lado esquerdo, até que encontrem o conteúdo que lhes interessa; • Por fim, o usuário termina a leitura pelo lado direito da página – que se mostra um ótimo lugar para chamada à ação (secundária) ou para um anúncio publicitário.
  • 7. DICAS PARA REDIGIR BONS TEXTOS
  • 8. CONCENTRAÇÃO É IMPORTANTE Quanto tempo você leva para redigir um texto? Tire esse tempo apenas para redigir o texto. Esqueça os e-mails, as redes sociais, as contas vencendo e os problemas da vida. Foque no texto!.
  • 9. BEM-ESTAR É IMPORTANTE Tenha por perto um copo com água e café. A água vai ajudar você a se manter hidratado e bem-disposto. O café conforta e torna a experiência da escrita mais agradável. Para quem não gosta de café: chás, bebidas lácteas e sucos também podem fazer bem esse papel.
  • 10. PLANEJAMENTO É IMPORTANTE Quando você planeja o seu conteúdo, você ganha mais tempo para formulá-lo primeiro em sua mente, para depois redigi-lo. Quanto maior a antecedência desse planejamento, maiores serão as possibilidades de enriquecimento do texto. Leia mais sobre o tema. Crie um esboço antes de começar.
  • 11. FOCO NO CLIENTE É ESSENCIAL Não escreva pensando em você ou nos seus gostos pessoais. Entenda os gostos do público para o qual aquele texto está sendo escrito. Coloque-se no lugar do cliente e crie para ele. Ele precisa ser o foco de toda produção de textos. Qual a informação mais importante? Comece e termine o texto com ela.
  • 12. SEPARE O TEXTO EM TÓPICOS Sempre que possível, separe seus textos em tópicos porque: • É mais fácil de ler; • Facilita a busca do leitor por um tema específico; • Separa bem os assuntos tratados; • Incentiva a leitura. Ao fim do texto, traga uma conclusão reafirmando o que foi dito no lead e fechando bem a narrativa.
  • 13. CADA PARÁGRAFO, UM TEMA Segure a sua ansiedade. Trate de cada tema em um parágrafo distinto. Se misturar os assuntos, você mistura também o entendimento do leitor. Com a confusão, ele se frustra, perde o interesse e a vontade de voltar ao site.
  • 14. ECONOMIZE NOS PONTOS Pra que usar tantos pontos em uma questão???? Percebe??? Isso incomoda muito!!! Evite também utilizar pontos de exclamação e reticências nos títulos.
  • 15. ESQUEÇA AS PALAVRAS DA MODA Sabe aquela palavra “descolada” que todos estão usando? Evite-a. Quanto mais original, mais chances seu texto terá de atrair a atenção do leitor. Se todos estão escrevendo com essas palavras, vá na contramão. Alguns exemplos: épico, estratégico, influenciadores, insights, conversão, alinhar, agregar valor, proativo, sinergia, feedback, expertise, resiliência. Lembra de mais alguma?
  • 16. Ser simples não é ser vago, mas sim falar sobre o tema de forma completa e sem enrolação. Nas revistas, nós temos o costume de começar com parágrafos que contam histórias e levam o leitor ao centro do tema depois de várias e longas linhas. No entanto, é muito bom que na web seja diferente. Nós não temos tempo a perder. RECEITA DE SUCESSO: MUITA SIMPLICIDADE, PALAVRAS BEM FÁCEIS E FRASES EXTREMAMENTE CURTAS
  • 17. Ser simples não é ser vago, mas sim falar sobre o tema de forma completa e sem enrolação. Nas revistas, nós temos o costume de começar com parágrafos que contam histórias e levam o leitor ao centro do tema depois de várias e longas linhas, no entanto é muito bom que na web seja diferente. Nós não temos tempo a perder. RECEITA DE SUCESSO: MUITA SIMPLICIDADE, PALAVRAS BEM FÁCEIS E FRASES EXTREMAMENTE CURTAS
  • 18. SIMPLICIDADE, PALAVRAS FÁCEIS E FRASES CURTAS Ser simples é falar sobre o tema de forma completa e direta. Nas revistas, usamos parágrafos longos. Na web, não temos tempo a perder.
  • 19. VOCÊ GOSTAVA DO JOÃO KLÉBER?
  • 21. Seja direto, preciso e cative a atenção. Faça o leitor ir até o fim do texto e sentir vontade de voltar para ler mais. Para textos mais limpos: Evite usar conjunções: mas, porém, todavia, entretanto, mesmo assim, no entanto, senão, não obstante, logo, por isso, pois. e advérbios de intensidade: bastante, demais, mais, menos, bem, muito, quanto, quão, quase, tanto, pouco, demasiado, imenso. Não seja um João Kléber dos textos
  • 22. VAMOS FALAR SOBRE SEO SEO é um conjunto de técnicas que têm como principal objetivo tornar os sites mais amigáveis para os motores de busca, trabalhando palavras-chave selecionadas no conteúdo do site de forma que este fique melhor posicionado nos resultados orgânicos. Resultados orgânicos = conteúdo não pago.
  • 23. PALAVRAS-CHAVE SÃO IMPORTANTES Sim, elas ainda são importantes para que os motores de busca encontrem nossos textos. Mas elas não devem ser usadas em excesso. SEMPRE use palavras-chave nos títulos e subtítulos. Use palavras-chave ao longo do texto (no máximo três de cada). Abuse de conteúdo relevante e de qualidade – esse é o principal fator para que seu texto seja um dos primeiros no Google.
  • 24. DICAS PARA UTILIZAÇÃO DE PALAVRAS-CHAVE Antes de começar a escrever o texto: • Liste as palavras-chave que podem fazer parte dele; • Pense em como o seu leitor buscaria por esse tema no Google; • Faça com que essas palavras fiquem bem distribuídas no texto, de maneira natural e gostosa de ler.
  • 25. PREFIRA PALAVRAS DE CAUDA LONGA Você está escrevendo sobre o trabalho do anestesista. Mais que isso, você está escrevendo sobre os cuidados que o anestesista deve ter na hora da aplicação da anestesia geral. Palavras-chave simples Palavras-chave de cauda longa (mais específicas) • anestesista • cuidados • anestesia • geral • Cuidados na aplicação de anestesia geral
  • 26. TAMANHO DO TEXTO IDEAL • Títulos – não ultrapasse 60 caracteres (e, mais uma vez, não esqueça de usar palavras-chave nele, ok?); • Texto – não existe um limite máximo, mas tente não escrever menos que 300 palavras nem mais que 650. Se o conteúdo for extenso, pense em outras alternativas, tipo um e-book.
  • 27. HIPERLINKS SÃO AMIGOS • Coloque em seu texto hiperlinks para outros sites que falem sobre o mesmo tema; • Quando for necessário, use links para Wikipédia (ou similares), com definições das palavras pouco conhecidas; • Linke pesquisas para dar mais relevância ao conteúdo; • Linke o site do cliente ou a notícia para facilitar o trabalho do leitor.
  • 28. • Dentro do blog, sempre marque a caixinha: “abrir link em uma nova guia”. Assim, o leitor não sairá do seu site; • Atenção para não linkar sites de concorrentes; • Coloque links internos (do próprio site) para relembrar sobre outros textos já postados, que possam enriquecer na compreensão do tema. HIPERLINKS SÃO LEGAIS
  • 29. AS IMAGENS SÃO IMPORTANTES? MUITO! As imagens também devem ser tratadas como parte do conteúdo. Por isso: • No briefing, deixe o designer ciente sobre o tema tratado no texto; • Ajude-o a escolher imagens de qualidade (dê sugestões para que ele encontre a imagem ideal); • Renomeie a imagem para identificá-la. Ex.: uma imagem de uma igreja deve ser renomeada de “imagem001” para “Igreja_Santa_Maria”. Isso ajuda a otimizar o conteúdo.
  • 30. NEUROMARKETING COMO ALIADO O Neuromarketing estuda o comportamento do consumidor. Alguns princípios do Neuromarketing podem contribuir para melhoria dos textos que desenvolvemos para web. • PRINCÍPIO DA INFLUÊNCIA – imagem + texto
  • 32. A banana é amarela Sentiu um incômodo?
  • 34. Gaste tempo no título e nas primeiras frases. Subestime seu leitor SIM (nesse sentido). Dê o conteúdo mastigado, com palavras simples. Títulos devem ser literais e falar sobre o que ele encontrará no seu texto. Seja simples e não produza um conteúdo indigesto. Trate as palavras como alimentos para o cérebro. EFEITO LITERAL (OU VERBATIM)
  • 35. Use listas e assuntos agrupados. Temas tratados separadamente ajudam na memorização. AGRUPAMENTO
  • 36. Por fim, personalize sua história, crie seu estilo.