Motivação que gera resultado
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A Ambev valoriza o desenvolvimento de seus funcionários por meio de meritocracia, incentivo à postura de "donos do negócio" e transparência. A empresa oferece treinamentos, promoções baseadas no mérito e bolsas de estudo para cursos de especialização. Além disso, possui um programa trainee há 20 anos para formar futuros líderes e prioriza o recrutamento interno para preencher vagas.
Motivação que gera resultado
- 1. conversa com o cliente Motivação que gera resultado Política de gestão de pessoas da Ambev valoriza o desenvolvimento Foto: divulgação Ambev Meritocracia, incentivo da postura de “donos do negócio” e transparên- cia: esses são os segredos da política de recursos humanos (RH) da Ambev. “Esses fatores tornam nosso ambiente de trabalho estimulante e levam a melhores resultados”, conta Rodrigo Pacca, especialista corporativo de re- crutamento e seleção da Ambev. Criada em julho de 1999 a partir da fusão das cervejarias Brahma e Ant- arctica, a Ambev figura há quatro anos consecutivos entre as 100 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo Great Place to Work (GPTW). Segundo Rodrigo, essa conquista se deve à forte política de valorização de talentos vigente na empresa: “Na Ambev, nosso principal ativo é nossa gente, por isso a importância que damos ao seu desenvolvimento”. Um dos destaques na pesquisa de 2010 foi a política de remuneração praticada na empresa e a quantidade de promoções oferecidas. Rodrigo ex- plica que esse sucesso no plano de cargos e salários se deve ao sistema de remuneração variável baseado no cumprimento de metas. Através dessa prática, Rodrigo acredita que seja possível valorizar o trabalho da equipe, dividir os frutos dos resultados entre os funcionários, garantir cooperação entre as áreas e fazer com que a empresa consiga sempre progredir em seu setor. Além disso, a Ambev mantém um programa de Plano de Carreiras, que incentiva o crescimento pessoal e por mérito dos funcionários. Eles podem ser promovidos tanto na mesma função, como em outra posição e até mes- mo em outras áreas. Anualmente, os funcionários têm seu desempenho avaliado e, a partir disso, recebem uma orientação de que caminho seguir para evoluir dentro da empresa. Treinamento e educação Para auxiliar no desenvolvimento dos colaboradores, a empresa criou há 15 anos a Universidade Ambev. Ela integra diversos programas de treinamento que atendem a todos os funcionários. Rodrigo Pacca conta que o investimento em todos esses anos chegou a R$ 150 milhões. “Em 2010 realizamos 25% mais treinamentos que em 2009 - ano em que 32 mil cursos foram oferecidos. O investimento neste ano está totalizando R$ 20 milhões”, orgulha-se o especialista. E não é só o treinamento interno que é estimulado. Ainda por meio da Universidade Ambev, a companhia oferece bolsas de estudos para cursos de especialização ou línguas. As mesmas são destinadas aos profissionais que se destacam em seu trabalho e que desejam cursar algo na área da carreira trilhada na companhia. Há ainda uma preparação específica para os gestores. Para atender essa demanda, a Ambev mantém parceria com a Business School São Paulo e, através dela, oferece uma visão geral do negócio da companhia e conhecimento sobre as melhores práticas e ferramentas de gerenciamento do mercado. Novembro/Dezembro 2010 12
- 2. novas conquistas Recrutamento e seleção Este espaço é reservado para a divulgação de algumas empresas que adquiriram, Outro ponto de destaque na companhia recentemente, a solução da LG. Empresas que se tornaram clientes com essa de bebidas é a seleção de talentos. Seja no aquisição ou que já eram e adquiriram outros módulos. programa trainee ou no recrutamento in- terno, a empresa é sempre citada como exemplo. Perfil: O Laboratórios Hebron atua desde 1990, fornecendo O programa Trainee Ambev existe há 20 medicamentos em mais de 1.800 cidades no país. Possui uma anos – foi criado em 1990, ainda na Cerve- filial no Peru e exporta para mais três países. Fornece ao todo 135 itens de medicamentos em 13 especialidades médicas. jaria Brahma – e é uma das principais por- Nº de funcionários: 800 tas de entrada da empresa. “Com o Trainee Módulos adquiridos: My Way, FPW Reports, FPW Folha de Pagamento, FPW Ponto, Ambev buscamos formar nossos futuros FPW Medicina e Segurança do Trabalho, FPW Recrutamento e Seleção, FPW Currículo líderes. Muitas pessoas dos altos cargos Web e FPW Treinamento. executivos da empresa hoje começaram na Cliente da LG desde: agosto de 2010 empresa como trainees”, explica Rodrigo. Expectativas: “Estamos passando por um período de reinvenção, onde as transfor- Já o recrutamento interno é a primeira mações são intensas e contínuas e influenciam de modo incisivo nossos processos de opção para preencher qualquer vaga que gestão. A LG Sistemas irá contribuir para que Hebron atinja os seus objetivos estratégi- possa surgir. A valorização desse processo cos dando um salto qualitativo e realizando os novos e desafiadores ideais” – Horison é tão grande que os chefes são valorizados Lopes, gerente de recursos humanos. não só pelos resultados de suas áreas, mas também pela sua capacidade de formar sucessores. O resultado dessa política pode ser comprovado por números: em 2009, Perfil: presente no Brasil desde 1995, a Mazars 50% dos funcionários da Ambev foram pro- é uma organização internacional, integrada e movidos. independente, especializada em terceirização de folha de pagamentos, BackOffice, “Como eu disse, a Ambev estimula a pos- serviços contábeis, auditoria, consultoria empresarial e consultoria tributária. tura de ‘dono do negócio’. Com essa visão, Nº de funcionários: os módulos serão utilizados para gerir colaboradores de clientes nossos profissionais assumem total respon- de outsourcing de RH, incluindo a própria Mazars. sabilidade por suas áreas e respondem de Módulos adquiridos: My Way, FPW Reports, FPW Folha de Pagamento e FPW forma mais direta por seu trabalho”, reitera Benefícios. Rodrigo. E como há mais responsabilidades, Cliente da LG desde: novembro de 2010 há também maior compensação ao profis- Expectativas: “Buscávamos uma solução segura, flexível e amigável para atender as sional e consequentemente maior motiva- demandas dos nossos clientes de terceirização de folha de pagamentos. Optamos ção para se fazer um bom trabalho, comple- pela LG Sistemas como fornecedor e parceiro, pois, além de contar com um produto tando o círculo de sucesso da Ambev. flexível e on-line, possibilita aderência à SOX” – Uipiquer Santos, sócio Outsourcing and Accounting Services. Perfil: desde 1980 na área, hoje a Cimfel é um Home Cen- ter especializado em materiais para construção. Atende principalmente o Distrito Federal, estando localizada na cidade satélite de Guará (DF). Nº de funcionários: 850 A Companhia de Bebidas das Améri- Últimos módulos adquiridos: FPW Reports, FPW Recrutamento e Seleção, FPW Cur- cas (Ambev) integra a maior plataforma rículo Web, FPW Treinamento e FPW Cargos e Salários. Cliente da LG desde: janeiro de 2003 de produção e comercialização de cerve- Já utilizava os módulos: FPW Folha de Pagamento e FPW Ponto jas do mundo: a Anheuser-Busch InBev. Expectativas: “As vantagens que obtivemos no período em que utilizamos os módulos Foi criada em julho de 1999 a partir das da suíte FPW criaram a confiança de que, com as novas aquisições, o RH irá dispor de cervejarias Brahma e Antarctica. ferramentas mais eficientes na administração dos talentos, tornando sólido o pilar É cliente da LG desde 2001 e possui GENTE do nosso plano de expansão”, Darci Grava, gerente administrativo. os módulos FPW Folha de Pagamento e FPW Ponto. Mosaico 13