O documento descreve o conceito de Cross Media e os Laboratórios de Inovação da BBC. Cross Media envolve o uso de vários meios de comunicação como publicidade e marketing. Os Laboratórios de Inovação da BBC desenvolvem projetos interdisciplinares com foco em novas plataformas midiáticas de forma colaborativa com parceiros regionais. As campanhas de Cross Media integram diferentes tipos de mídia em uma estratégia comunicacional.