Crowdsourcing
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O documento discute o conceito de crowdsourcing, definido como o ato de externalizar um trabalho tradicionalmente feito por empregados para um grande grupo de pessoas, geralmente pela internet. Exemplos iniciais de crowdsourcing incluem a Wikipédia e sistemas operacionais de computador desenvolvidos colaborativamente. Empresas agora alavancam as comunicações com consumidores de forma a torná-los parceiros, inclusive por meio da tradução colaborativa de conteúdo.
Crowdsourcing
- 1. Crowdsourcing Coordenação: Ruth Sieveking Equipe: Erica Brasil e Raquel Bennington Professor Gil Giardelli
- 3. Antigamente, para se obter uma multidão era preciso que muitas pessoas estivessem fisicamente juntas no mesmo lugar.
- 4. Com a chegada da internet e das redes sociais, não importa onde você esteja, você pode estar junto de uma multidão virtual de pessoas que compartilhem as mesmas intenções e interesses que você.
- 5. O conceito Crowdsourcingsurgiu em maio de 2006, quando Jeff Howeescreveu um artigo chamado “TheRiseofCrowdsourcing” para a revista Wired.
- 6. ” éo ato de pegar um trabalho tradicionalmente designado à um empregado e externá-lo para umgrupo , e geralmente grande, de pessoas, através de uma , geralmente pela internet.” Jeff Howe
- 7. As pessoas que você pensa serem as melhores para resolver aquele trabalho, provavelmente não são tão adequadas como uma inteligência colaborativa em massa.
- 8. A Wikipédia é um dos primeiros exemplos de Crowdsourcing.
- 9. Se você pode criar uma enciclopédia com um milhão de colaboradores: - 10 vezes maior que a Enciclopédia Britânica - Mais de 100 idiomas - Boa qualidade de informação O que mais é possível criar?
- 10. Um sistema operacional para computadores?
- 12. A forma de as empresas se comunicarem com seus consumidores mudou definitivamente. As marcas alavancaram suas comunicações para atingirem um vínculo cada vez mais profundo com seus clientes, tornando-os parceiros em potencial.
- 18. Toda a tradução do conteúdo do Facebook foi feita por colaboradores
- 25. Considerando os exemplos , percebe-se que através de Crowdsourcing é possível “contratar” inteligência colaborativa para todos os ramos de atuação. De qualquer maneira as empresas precisarão agradar as pessoas para obterem lucro. Então, porque não incentivá-las a contribuir?
- 26. Então, qual será o futuro das relações entre marca e consumidor e das co-criações? Só vocês podem dizer :)
- 27. Obrigada! Coordenação: Ruth Sieveking Equipe: Erica Brasil e Raquel Bennington