Apresentação de dissertação de mestrado

APROXIMAÇÃO DO PODER PÚBLICO À POPULAÇÃO POR MEIO DE NOVAS TECNOLOGIAS DE COMUNICAÇÃO DIEGO CAVALCANTE PUDO Universidade da Beira Interior Mestrado em Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas Faculdade de Artes e Letras Departamento de Comunicação e Artes Orientador: Prof. Dr. Joaquim Mateus Paulo Serra COVILHÃ 18 DE NOVEMBRO DE 2010

MOTIVAÇÃO Vislumbre do potencial da web 2.0 no que se refere ao uso pessoal ou profissional. Interesse em verificar que contribuições a internet tem gerado para o campo político na atualidade, em especial com o uso dos novos canais de comunicação nela existentes: as redes sociais . Curiosidade de comparação entre o cenário político brasileiro atual e o que se passou na campanha eleitoral de Barack Obama , em 2008. Poder revelar se a presença política na internet é mais que uma tendência no Brasil ou se já pode ser considerada uma realidade.

OBJETIVOS DO ESTUDO Procura-se nesta dissertação entender como pode se dar o r elacionamento mais direto entre agentes políticos e cidadãos por meio das ferramentas disponibilizadas pela internet, de forma que gere um contato mais próximo entre os lados que, historicamente, mantiveram-se praticamente segregados. Ainda que saiba das diferenças, desde culturais, sociais e políticas, busca-se aqui fazer um paralelo entre a campanha de Barack Obama de 2008 e as atuais campanhas brasileiras . Ainda, como mais um importante ponto do leque de objetivos, o trabalho visa entender como tem atuado o cidadão e o político brasileiro presentes nas redes sociais durante o período eleitoral de 2010.

PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA Estudantes e profissionais da área da comunicação voltada à política ; Pesquisadores interessados nas redes sociais (ou redes digitais) Enfim, o trabalho foi desenvolvido com o intuito de ser um contributo às novas pesquisas por parte de quaisquer indivíduos que entendam a internet como fulcral para o relacionamento interpessoal ou de grupos com finalidades semelhantes. Aqui, em especial, a aproximação entre cidadão e o poder público.

RELEVÂNCIA DO TRABALHO A internet aparece atualmente como ponto-chave na comunicação política brasileira , dividindo espaço com a televisão (que ainda permanece como principal meio). Isso foi verificado na intensidade com que políticos fizeram questão de estar presentes nas principais redes sociais e como as organizações comunicacionais apostaram na internet nas eleições de 2010 . Já não se pode deixar a internet como algo secundário quando se trata de campanha política, que agrega, consequentemente, a comunicação.

O PODER DA INTERNET Principais pontos entendidos como essenciais no poder da internet: Interatividade Ativismo Coletividade Imediatismo Praticidade de buscas Estreitamento de laços Liberdade autoral Maior acesso ao conhecimento Por fim, maior DEMOCRACIA* . * Tema será abordado adiante.

UM NOVO CENÁRIO A nova sociedade da informação obriga agora o poder público, ou agentes políticos, a uma maior preparação na forma de como lidar com os cidadãos. Isso porque aumenta-se amplamente a possibilidade de críticas e questionamentos ao Poder. É aí que vê-se uma aproximação jamais vista entre ambas as partes. A internet se torna um ambiente no qual políticos e eleitores convivem, ou seja, estão inseridos no mesmo meio . De receptor passivo, o cidadão atua agora como um elemento importante e participativo na construção do discurso político, manifestando-se em diferentes meios de forma simultânea, ocupando qualquer campo em que estejam também agentes políticos.

DEMOCRACIA Com tempo e obstáculos espaciais eliminados, um diálogo on-line genuíno é possível entre qualquer número de cidadãos que desejam trocar pontos de vista. Barnett, 1997. Ciberdemocracia ou Democracia digital : dois termos utilizados atualmente para designar a “liberdade” que se tem com a internet. Como pressupostos da democracia estão: transparência e participação

EM NÚMEROS Se a internet é uma ferramenta democratizadora , quando trata-se de números, pode-se dizer que os passos rumo a um cenário democrático mundial já estão avançados. Segundo dados da IWS (Internet World Stats), de 2009, 1,8 mil milhões de pessoas já estão conectadas à internet. Esse número significa 26,6% da população mundial . No Brasil , objeto de estudo do presente trabalho, cerca de 67,5 milhões de pessoas possuem acesso à internet, segundo dados da IWS , de 2009. O país é quinto no ranking mundial .

FATOR OBAMA Como afirma Antonio Graeff, a campanha eleitoral de Barack Obama à presidência dos EUA em 2008 simbolizou o início da era das novas tecnologias de comunicação como ferramenta política . (Embora há de se ressaltar não ter sido o mesmo o pioneiro) Obama foi o primeiro a conseguir de forma massiva a quebra do paradigma da modernidade, onde praticamente não havia a possibilidade de interação entre político e cidadão. Presente ( de forma ativa ) em quase todas as maiores redes sociais , o democrata conseguiu levantar fundos e reuniu centenas de milhares de colaboradores para sua campanha. Os números que aparecem a seguir são ilustrações que permitem dizer que Obama se um modelo quase que obrigatório para quem pretende alcançar um sucesso similar.

OS NÚMEROS Arrecadações pela internet: US$ 500 milhões; 6,5 milhões de doadores E-mail: Mais de mil milhões de mensagens enviadas; Lista de 13 milhões de endereços eletrônicos Assinatura de SMSs: 1 milhão de assinantes; De cinco a 20 mensagens por mês a cada assinante MyBarackObama.com: 2 milhões de perfis; 400 mil posts em blogs; Ajudou a organizar mais de 200 mil eventos Outras redes sociais: 15 redes; Mais de 7 milhões de simpatizantes YouTube: 1,8 mil vídeos; Mais de 100 milhões de visualizações Grupos voluntários: 35 mil grupos criados; Mil deles no dia do anúncio da candidatura

O BRASIL 5º no ranking mundial de usuários da internet 67,5 milhões de usuários Líder mundial no que se refere aos usuários que mais passam tempo online 6º país que mais utiliza as redes sociais Com base nesse números já alcançados pelo Brasil, a política brasileira, como se poderia prever, entende a internet como sendo de interesse primário para as campanhas, assumindo um novo nicho de comunicação e um dos mais importantes. No entanto, como afirmam alguns especialistas, não se pode pensar que no Brasil ter-se-á algo da proporção de Obama tão brevemente .

A CAMPANHA DE 2010 Se nos anos anteriores os políticos brasileiros utilizaram a internet de forma muito básica , na campanha eleitoral de 2010 as ferramentas virtuais já foram adotadas de forma mais séria por suas equipes. Isso também se deve à nova lei que libera o uso em larga escala. Em Abril de 2010 , mais de 400 políticos já estavam registrados no Twitter , incluindo os principais nomes à corrida presidencial. Isso já significava na época 1.125.974 seguidores. Deste número de políticos na rede, quem lidera são os deputados federais , que figuravam com 253 perfis no micro-blog.

A CAMPANHA DE 2010 Realiza-se aqui uma comparação aos números de seguidores no Twitter dos “presidenciáveis” em dois momentos distintos: Primeira etapa – 10 de Junho de 2010 (pré-campanha) Segunda etapa – 13 de Outubro de 2010 (final de campanha) Dilma Roussef : de 80.453 para 266.522 seguidores ( aumento de 231% ) José Serra : de 251.487 para 515.077 seguidores ( aumento de 105% ) Marina Silva : de 60.958 para 310.599 seguidores ( aumento de 410% )

INVESTIGAÇÃO EMPÍRICA - METODOLOGIA Estudo de caso predominante quantitativo, com análises em certos momentos de caráter qualitativo Questionários a políticos (que disputaram as eleições de 2010) e cidadãos (aptos ao ato de votar) Limitou-se a coleta de dados provenientes somente de brasileiros (políticos ou cidadãos) As questões apresentaram-se em sua maioria de forma fechada, permitindo a elaboração de perfis estatísticos Aos políticos: retorno de 30 respondentes válidos (0,79% da quantidade enviada) Aos cidadãos: retorno de 76 respondentes válidos (8,9% da quantidade enviada) O link da pesquisa foi enviado por redes sociais e e-mails .

INVESTIGAÇÃO EMPÍRICA - METODOLOGIA Ambos os inquéritos foram elaborados pelo sistema de questionários fornecido pelo EncuestaFacil.Com Cada qual contou com um total de 15 questões Ambos ficaram disponíveis ao público pelo mesmo período : de 8 de Agosto de 2010 a 15 de Setembro de 2010.

ANÁLISES DOS RESULTADOS POLÍTICOS: 84% Homens e 16% Mulheres 47% dos inquiridos está na faixa dos 41 aos 50 anos de idade 57% afirma ter Ensino Superior (Graduação) 50% afirma viver na Região Sudeste (região onde mais se verifica o acesso a internet no Brasil, com 48,1% da população ) 100% dos respondentes possuem perfis no Twitter 73% diz estar nas redes sociais com o intuito “ aproximar à população ” e “ conhecer o eleitor ” Sobre a influência de Barack Obama, 73% ficam com a resposta “ sim ” e “ talvez ” 83% garante que o principal motivo da inserção nas redes sociais é a possibilidade de interação com a população

ANÁLISES DOS RESULTADOS POLÍTICOS: 70% revela que obteve muito retorno positivo nas redes sociais no período pré-eleitoral 73% afirma ter certeza de que a internet é hoje fundamental na campanha de um político 73% garante que estará presente nas redes sociais mesmo após período eleitoral 37% diz atualizar suas redes sociais várias vezes ao dia , mas sem um programa pré-definido 67% diz interagir com outros usuários sem que um terceiro o faça 53% possui uma equipe de auxílio para o uso das redes sociais 100% dos inquiridos acreditam que o eleitor possa se basear naquilo que acompanhar nas redes sociais dos políticos

ANÁLISES DOS RESULTADOS CIDADÃOS: 61% Mulheres e 39% Homens 59% dos inquiridos encontram-se na faixa dos 18 aos 24 anos de idade 66% possuem o grau de Nível Superior (Graduação) 86% vive na Região Sudeste 96% afirma ter acesso a internet em casa 89% está presente no Orkut ; 82% no Facebook e 69% no Twitter 48% segue ou possui políticos em suas redes sociais 48% acredita que a inserção política nas redes sociais seja fundamental para ambos os lados; A resposta “ talvez ” foi assinalada por 31% 69% vê na interação candidato – eleitor um ponto fulcral das redes sociais

CIDADÃOS: 59% dos respondentes afirmam não interagir ou pouco interagir com agentes políticos por meio das redes sociais 40% diz ter certeza absoluta sobre a importância do papel das redes sociais no que se refere ao campo político 37% acredita que alguns políticos têm tido algum sucesso nos discursos nas redes 75% do total dos inquiridos assinalaram as opções “ sim ” e “ talvez ” sobre a possibilidade de mudar conceitos e preconceitos com base na rotina virtual dos políticos 83% vê a presença política nas redes apenas como parte de uma estratégia 44% afirma a possibilidade de colaboração nas campanhas eleitorais, seja a nível financeiro , ou por apoio e divulgação ANÁLISES DOS RESULTADOS

CONCLUSÃO A internet se apresenta hoje em dia como um grande palanque e fórum de debates e discussões na sociedade. Isso já pode ser verificado também na área da política. A interatividade possibilitada pela internet gera uma nova democracia, talvez fazendo dete meio o mais democrático Embora o Brasil ainda passe por dificuldades no que se refere à inclusão digital, vê-se com bons olhos o futuro da internet no país, visto os registros de crescimentos expressi- vos do números de usuários nos últimos anos A internet gera, portanto, uma quebra de barreiras e, consequentemente, uma evolução a nível socio-cultural, aproximando lados distintos historicamente

CONCLUSÃO A interatividade, descentralização, ausência de normas e liberdade quase que total são os principais atrativos que tendem a transformar a internet e suas ferramentas num meio ainda mais poderoso A internet deu ao político e ao cidadão um campo amplamente maior para o exercício de direitos e liberdades civis O cidadão passa, então, de ser passivo a ser ativo O político tem a possibilidade de conhecer seu público, ou ter o feedback em tempo reduzido ou até em tempo real

CONCLUSÃO “ A necessidade de intercomunicação e informação mútua entre os sujeitos está ligada à avaliação e adaptação com a interatividade tecnológica. Esta deve possibilitar que a população avalie a gestão, políticas e programas e que seus resultados sejam apresentados e tenham impacto na gestão.” Macedo, 2008

CONCLUSÃO Com esse estudo, afirma-se portanto, que a internet desempenha um papel fundamental no que se refere à divulgação de dados e informações de interesse público, além de funcionar como um potencial mecanismo de indução ao voto. A forma tradicional de se fazer política sofre uma alteração, visto que o ser “intocável”, como se via o político, deve agora ter um diálogo com aquele que o elegeu. Comunicadores, estrategistas e políticos devem estar preparados para um novo modelo de relação para com o público. A internet não restringe tempo nem espaço aos políticos; todos têm igualdade na liberdade de suas ações

CONCLUSÃO Espera-se, portanto, para as eleições futuras, uma evolução positiva e uma acreditação maior dos agentes políticos em relação aos profissionais de comunicação especializados nas novas mídias digitais, que possam preparar e inserir de forma ainda mais eficaz a política no mundo virtual, proporcionando um nível de interação ainda maior entre a população e o poder público. A campanha atual foi apenas um passo rumo a um novo jeito de se fazer política.

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