O documento apresenta 12 questões sobre tecnologias e protocolos de redes e internet. As questões abordam tópicos como protocolos para transferência de arquivos e documentos na web (WWW, FTP, HTTP), softwares do pacote Microsoft Office, protocolos de email (POP3, SMTP), endereçamento na internet (IP), tipos de redes corporativas (Intranet), segurança (criptografia), serviços na web (WWW), protocolos para redes (TCP/IP, IPX/SPX, NetBEUI), comunicação em redes (protocolos) e linguagem para p