Gamification - Renan Melo
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Gamificação pode ser usada para engajar e motivar times, criando interações e feedback imediato sobre comportamentos. O documento discute como um time implementou elementos como status, poderes e eventos aleatórios para incentivar comportamentos como ajuda mútua e desincentivar atrasos, dentro de uma estrutura de pontos e recompensas. A gamificação melhorou o engajamento, união e feedback do time.
Gamification - Renan Melo
- 2. Mudando o comportamento de um time usando gamification
- 3. Digital Transformation powered by True Agile Quem sou eu? ● Renan Melo ● Agile Coach na K21 ● Nerd level 99
- 4. Quem já ouviu falar em gamification?
- 5. Digital Transformation powered by True Agile Compre 2 leve 3
- 6. Digital Transformation powered by True Agile 20 selos = Prêmio
- 7. Digital Transformation powered by True Agile Programa de milhagem
- 8. Tá, mas e nos times?
- 9. Necessidades • Engajar e motivar • Criar camada de interação •Relação de causa e efeito (feedback imediato)
- 10. Questionamentos O que acontece se alguém faltar um dos eventos? Como fazer pro time colaborar entre si? Alguém acabou de entrar no time, como fazer ele interagir com o time de maneira rápida? Como deixar clara a responsabilidade do indivíduo e do time? Como estimular os valores mais importantes para o time? Como deixar claro que uma atitude é ruim ou boa para todo o time?
- 12. Poderes Status
- 13. Comportamentos esperados ● Finalizar um PBI durante a sprint Comprometimento Valor do Scrum Abertura e Coragem Abertura e Coragem Foco e Comprometimento ● Ajudar alguém ● Receber Ajuda ● Board Atualizado
- 15. Depois de algumas iterações
- 16. Comportamentos indesejados ● Não quebrar as tarefas Foco e Respeito Valor do Scrum ferido Comprometimento Comprometimento e Respeito Comprometimento ● Faltar a daily ● Board desatualizado durante a daily ● Estourar o WIP Comportamentos nocivos Valor do Scrum
- 18. Comportamentos indesejados Valor do Scrum ferido
- 20. Eventos Aleatórios • Inserir pequenas necessidades do dia a dia ● Prestar atenção na daily ● Entender PBI ● Focar nos itens prioritários ● Dar feedback
- 21. Morreu. E agora? • “Prenda aleatória” ● Criar techtalk pro time ● Ir em todos os refinamentos ● Apresentar o incremento na próxima review
- 22. Pontos de atenção - armadilhas
- 23. Itens importantes ● O time precisa entender o propósito do jogo. ● Entenda seu time. Ele prefere um jogo mais lúdico ou mais real? ● O scrum master precisa acreditar no que está implementando. ● Não use o jogo para controlar seu time. ● Lembre-se do que for acordado. ● Quando algo não der certo itere.
- 24. O que mudou no final das contas?
- 25. Melhorias percebidas ● Ficou mais engajado no dia a dia. ● O time passou a se ajudar muito mais. ● Ambiente de trabalho ficou mais descontraído e divertido. ● Maior união do time. ● Os comportamentos desejados e indesejados ficaram explícitos ● Os comportamentos desejados ficaram explícitos ● Levam em consideração quando vão “levar dano” antes de tomar alguma atitude “ruim”. ● Feedbacks mais constantes. ● Entrosamento de novos membros mais rápido.
- 26. Digital Transformation powered by True Agile Health Check
- 27. Perguntas ?
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