H-Class

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CG Triumvirate é uma marca comercial da Agfa Corporation.
CG Times é baseada na fonte Times New Roman mediante licença da Monotype Corporation.
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Em nenhuma circunstância, a Datamax-O’Neil poderá ser considerada responsável perante o
comprador por qualquer dano indireto, especial ou consequencial ou pela perda de
dividendos resultante ou relacionada a produtos da Datamax-O’Neil e a falhas de
desempenho desses produtos, ainda que a Datamax-O’Neil tenha sido advertida de tal
possibilidade. Caso a Datamax-O’Neil incorra em alguma responsabilidade perante o
comprador ou o cliente do comprador proprietário deste manual, essa responsabilidade não
deve, em nenhuma circunstância, exceder o valor total que o comprador pagou pelo
produto da Datamax-O’Neil que apresentou defeito.
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comprador por quaisquer danos resultantes ou relacionados a falhas ou atrasos da
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ou consequenciais. Nesses estados, as limitações descritas acima podem não ser aplicáveis.
As garantias descritas no presente documento lhe oferecem direitos legais específicos,
podendo haver outros direitos legais que variem de acordo com o estado.
Contrato do firmware (software)
O Firmware (Software) fornecido com a Impressora pertence ao Licenciante ou a
seus fornecedores e está licenciado para uso em apenas uma impressora no
Estabelecimento ou Empresa do usuário. O Usuário concorda em não duplicar ou
copiar o Firmware ou as informações contidas na memória não volátil ou
programável e concorda em não autorizar ou permitir que qualquer outra pessoa
ou terceiro o faça. O Firmware (Software) está protegido pelas leis aplicáveis de
copyright, e o Licenciante detém todos os direitos não garantidos explicitamente. Em
nenhuma circunstância, o Licenciante ou seus fornecedores poderão ser considerados
responsáveis por qualquer dano ou perda, incluindo, sem limitação, danos diretos,
incidentais, econômicos, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da
impossibilidade de uso do Firmware (Software).
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem notificação prévia
e não representam uma obrigação por parte da Datamax-O’Neil Corporation. Nenhuma
parte deste manual pode ser, de qualquer forma ou por qualquer meio, reproduzida ou
transmitida, com qualquer finalidade que não seja a de uso pessoal do comprador, sem a
permissão expressa da Datamax-O’Neil Corporation.
Todos os direitos reservados
Copyright © 2010, Datamax-O’Neil
Número de peça 88-2329-01, revisão M

Conformidade com órgãos reguladores e aprovações

CUS
Listed
UL60950-1: 2003 primeira edição Equipamentos de tecnologia da informação
CSA C22.2 No. 60950-1-03 primeira edição; abril de 2003
EN60950
Para operação em 230 Volts (Europa): Use um conjunto de cabos, com a identificação
“HAR”, composto por um cabo mín. H05VV-F, que tenha condutores de no mínimo 0,75
mm quadrados de diâmetro, com um conector IEC 320 e um conector macho
compatível com o país onde o aparelho está sendo instalado, com capacidade de 6 A e
250 V.
Für 230 Volt (Europa): Benützen Sie ein Kabel, das mit "HAR" markiert ist, bestehend
mindestens aus einem H05VV-F Kabel, das mindestens 0,75 Quadratmilímetro
Drahtdurchmesser hat; sowie eine IEC320 Steckdose und einen für das Land
geeigneten Stecker, 6A, 250 Volt.
Como Parceiro Energy Star, o fabricante determinou que este produto segue as
diretrizes Energy Star para o consumo eficaz de energia.
O fabricante declara que este produto está em conformidade com as seguintes normas
ou outros documentos normativos e assume total responsabilidade por tal declaração:
EMC: EN 55022 (1993) Classe B
EN 50024 (1998)
Segurança: este produto está em conformidade com a norma EN 60950-1, primeira
edição
Gost-R
FCC: este dispositivo está em conformidade com a norma FCC CFR 47, Parte 15, Classe A.
Observação: Este equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para
dispositivos digitais Classe A, com base na Parte 15 das Normas da FCC. Esses limites são
definidos para fornecer proteção razoável contra interferência prejudicial quando o equipamento
for operado em ambientes comerciais. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de
radiofrequência. Se não for instalado e usado de acordo com as instruções contidas neste
manual, pode causar interferência prejudicial em comunicações de rádio. Se este equipamento
for operado em áreas residenciais, poderá ocorrer interferência prejudicial e, nesse caso, o
usuário arcará com os custos para eliminar a interferência.

Instruções importantes de segurança

O ponto de exclamação no triângulo equilátero indica a presença de instruções
importantes de operação e manutenção.

Este aparelho foi cuidadosamente desenvolvido para oferecer desempenho seguro e
confiável por vários anos. Porém, assim como ocorre com qualquer equipamento elétrico, há
algumas precauções básicas que você deve seguir para evitar ferimentos pessoais ou danos
à impressora:
 Antes de usar a impressora, leia atentamente todas as instruções de instalação e
operação.
 Observe todas as etiquetas com avisos na impressora.
 Instale a impressora em uma superfície plana e estável.
 Mantenha a impressora distante de fontes de calor.
 Nunca insira objetos nos slots de ventilação ou nas aberturas da impressora.
 Não use a impressora em locais próximos à água nem deixe cair líquido sobre ela.
 Certifique-se de que a fonte de alimentação CA atende à capacidade listada para a
impressora. (Se estiver em dúvida, consulte seu revendedor ou a companhia de energia
local.)
 Não pise sobre o cabo de alimentação CA. Se o cabo de alimentação CA for danificado
ou descascado, substitua-o imediatamente.
 Se a impressora precisar de reparos, consulte apenas provedores de serviço qualificados e
treinados. A impressora não contém nenhuma peça que possa ser reparada pelo usuário,
portanto, não remova a tampa.

Instruções especiais
 A caixa de seleção verde indica a existência de detalhes importantes sobre a
operação da impressora ou convenções usadas neste manual.

Aplicabilidade
Os procedimentos, funções e parâmetros descritos neste documento são redigidos de
acordo com uma versão de aplicativo do firmware da impressora. Para identificar a Versão
de aplicativo que corresponde a este texto, consulte Configuração da impressora na Seção
4.3.5. Para atualizar a versão de aplicativo da impressora, visite nosso site em
www.datamax-oneil.com para baixar o firmware.

i
Índice

Visão geral..................................................................................................................... 1
1.1 Sobre a impressora............................................................................ 1
1.1.1 Recursos padrão....................................................................... 1
1.1.2 Recursos opcionais (disponíveis exceto conforme indicado)............. 3
Primeiros passos .......................................................................................................... 7
2.1 Retirada da embalagem...................................................................... 7
2.1.1 Requisitos adicionais ................................................................. 8
2.2 Instalação ........................................................................................ 8
2.2.1 Conectando o cabo de alimentação ............................................ 8
2.2.2 Conectando um cabo de interface ............................................... 9
2.2.3 Conectando ao slot SDIO e a portas de host USB ........................ 10
Instalando a impressora............................................................................................. 13
3.1 Carregamento de mídia ..................................................................... 13
3.1.1 Fontes de mídia interna .......................................................... 15
3.1.2 Fontes de mídia externa ......................................................... 17
3.1.3 Rebobinando a mídia.............................................................. 19
3.2 Ajuste do sensor de mídia................................................................. 25
3.3 Carregamento de fita ....................................................................... 26
3.4 Calibração rápida............................................................................. 29
3.5 Controles de qualidade de impressão.................................................. 29
Usando o painel de controle ...................................................................................... 31
4.1 Layout ........................................................................................... 31
4.1.1 O visor.................................................................................. 32
4.1.2 Funções do teclado ................................................................. 33
4.2 Menu System.................................................................................. 34
4.2.1 Configurações de mídia ........................................................... 35

ii
4.2.2 Print Control .......................................................................... 38
4.2.3 Opções da impressora ............................................................. 40
4.2.4 Configurações do sistema ........................................................ 51
4.2.5 Comunicações........................................................................ 61
4.2.6 Diagnósticos .......................................................................... 69
4.2.7 MCL Options .......................................................................... 72
4.3 O menu Test................................................................................... 73
4.3.1 Print Quality Label .................................................................. 73
4.3.2 Ribbon Test Label ................................................................... 74
4.3.3 Test Label ............................................................................. 74
4.3.4 Validation Label...................................................................... 74
4.3.5 Print Configuration.................................................................. 75
4.3.6 Print Last Label ...................................................................... 75
4.3.7 User-Defined Label ................................................................. 75
Operando, ajustando e mantendo a impressora ...................................................... 77
5.1 Mensagens exibidas ........................................................................ 77
5.1.1 Prompts e Mensagens de condição ............................................ 77
5.2 Calibração ...................................................................................... 80
5.2.1 Standard Calibration ............................................................... 80
5.2.2 Calibração de entrada avançada ............................................... 82
5.3 Métodos de redefinição..................................................................... 89
5.3.1 Redefinição suave................................................................... 89
5.3.2 Redefinição de nível um........................................................... 90
5.3.3 Redefinição de nível dois ......................................................... 90
5.4 Ajustes do conjunto da cabeça de impressão ....................................... 90
5.4.1 Ajuste de nivelador................................................................. 90

iii
5.4.2 Ajuste de pressão da cabeça de impressão................................. 92
5.5 Manutenção.................................................................................... 92
5.5.1 Limpando a cabeça de impressão.............................................. 94
5.5.2 Limpando o filtro do ventilador ................................................. 96
5.5.3 Limpando o compartimento interno ........................................... 96
5.5.4 Limpando os componentes sensores de mídia............................. 97
5.5.5 Limpando o rolo e os rolos auxiliares......................................... 97
5.5.6 Limpando os componentes do caminho da fita (equipada com
transferência térmica)............................................................. 98
5.5.7 Limpando as superfícies externas.............................................100
5.6 Atualizando o firmware....................................................................100
5.7 Atualizando o Boot Loader ...............................................................101
5.8 Fontes ..........................................................................................102
5.9 Substituindo a cabeça de impressão..................................................105
Solução de problemas.............................................................................................. 107
6.1 Solução de problemas .....................................................................107
6.1.1 Soluções gerais .....................................................................107
6.1.2 Mensagens de aviso e de falha ................................................111
6.2 Modo Hex Dump.............................................................................117
Especificações .......................................................................................................... 119
7.1 Geral ............................................................................................119
7.2 Especificações do modelo específico ..................................................120
7.3 Mídia e fita aprovadas .....................................................................130
Apêndice A ................................................................................................................ 133
Designações de módulos, definições e mensagens sobre manuseio de arquivos133
Apêndice B ................................................................................................................ 137
Resoluções, larguras, velocidades, emulações e ajustes personalizados.........137
Apêndice C ................................................................................................................ 141

iv
Configuração da porta para RS-422/485...................................................141
Apêndice D ................................................................................................................ 143
Alteração do idioma de menu..................................................................143
Apêndice E................................................................................................................. 147
Como salvar um arquivo de configuração..................................................147
Apêndice F................................................................................................................. 149
Configuração de Ethernet .......................................................................149
Apêndice G ................................................................................................................ 154
Driver da impressora e configuração da porta............................................154
Glossário.................................................................................................................... 168

H-Class 1
1 Visão geral

1.1 Sobre a impressora
Parabéns pela aquisição de uma impressora H-Class (doravante chamada de “a impressora”).
Este manual contém informações sobre instalação, operação e cuidados com a impressora.
Para imprimir formatos de etiqueta, consulte as instruções fornecidas com seu software de
etiquetas; ou então, se desejar escrever programas personalizados, uma cópia do Class Series
2 Programmer’s Manual (Manual do Programador da Classe Série 2) pode ser encontrada no
CD-ROM Accessories (Acessórios) e em nosso site em http://www.datamax-oneil.com
Conforme descrito abaixo, os recursos padrão e opcionais disponíveis podem atender a
todos os seus requisitos de etiquetas.
1.1.1 Recursos padrão
Dependendo do modelo e do tipo, a impressora oferece os seguintes recursos padrão:
Modelo e tipo
Recurso H-4xxx
Standard
H-6xxx
Standard
H-xxxxX
Alto
Segurança do painel de controle X X X
Configuração padrão restaurável X X X
Exibição e modos de diagnóstico X X X
Hub de mídia fundido N/A N/A X

2 H-Class
Modelo e tipo
Recurso (continuação) H-4xxx
Standard
H-6xxx
Standard
H-xxxxX
Alto
Impressão térmica direta X X X
Atualizações de firmware baixáveis X X X
Memória DRAM (MB) 16 16 16
Suporte para vários idiomas EFIGS X X X
Rede Ethernet X X X
Tratamento de falhas com reimpressão e inutilização X X X
Memória Flash (MB) 8 8 8
Visor gráfico (128 x 64 pixels) X X N/A
Visor gráfico (240 X 320 pixels) Opcional Opcional X
Memória acessível ao host X X X
Interface paralela compatível com IEEE 1284 X X X
Cabeça de impressão IntelliSEAQ X X X
Etiquetas internas de teste e configuração X X X
Controle de retração de etiqueta após impressão X X X
Impressão em modo de linha (entrada de texto ASCII) X X X
Contadores de mídia X X X
Barra de corte de mídia X X X
Detecção automática de hardware de opção X X X
Impressão por demanda e em lotes X X X
Diagnósticos de inicialização X X X
Instalação e restauração múltipla residente X X X
Diagnósticos de hardware de opção residente X X X
Disponibilidade de atualização RFID X X X
Detecção e aviso sobre pouca fita X X X
Mecanismo de fonte ajustável X X X
Interface SDIO (interna remota) Opcional X X
Interface serial RS-232/422 X X X
Impressão de texto, códigos de barras, gráficos e X X X
Hub de mídia de três polegadas (76,2 mm) X X X
Backup de bateria de hora e data X X X
Carimbo de data/hora X X X
Interface USB (dispositivo), versão 2.0 X X X
Portas de host USB (2) (interno remoto) Opcional X X

H-Class 3
1.1.2 Recursos opcionais (disponíveis exceto conforme indicado)
Os seguintes recursos opcionais são oferecidos para a impressora:
Hub de mídia de 40 mm (apenas para os modelos H-4xxx e H-4xxxX)
Um hub de mídia que acomoda núcleos de 40 milímetros.
DMXrfNetII
Um cartão de Ethernet WiFi com muitos recursos, inclusive:
Tecnologia baseada em normas de rede sem fio 802.11b
Módulo integrado com processadores de rádio, de banda base, MAC e de aplicativos
TCP/IP e UDP internos para oferecer opções de conectividade de rede flexíveis
Servidor Web interno para conectividade de rede local e da Internet
Protocolo de segurança WEP interno
Interface de comando integrada que elimina drivers de software complicados

Rebobinadores de mídia externos
Mecanismos de rebobinagem bidirecional fabricados com precisão, com recursos
dependentes de dispositivos:
DMXREW1 - aceita núcleo com 1 a 4 polegadas (25 a 101 mm) de diâmetro que tem
até 4,5 polegadas de largura (114 mm) e é rebobinado para um diâmetro externo
máximo de oito polegadas (203 mm) a 10 polegadas por segundo.
DMXREW2 – aceita um núcleo de três polegadas (76 mm) de diâmetro que tem até
9,5 polegadas de largura (241 mm) e é rebobinado até um diâmetro externo
máximo de 12 polegadas (304 mm) a 30 polegadas por segundo.
Fontes ILPC
Conjuntos de fontes que possibilitam o uso do recurso de impressão de idioma
internacional, consistindo em um dos seguintes itens:
CG-Times (Europa do Leste) ajustável
Kanji Gothic B ajustável
Chinês simplificado GB ajustável
Hangul coreano
Rebobinador interno alimentado (apenas modelos padrão)
Um mecanismo interno para rebobinar etiquetas impressas ou material de revestimento ao
se usar uma opção Peel and Present, em um rolo com diâmetro externo máximo de cinco
polegadas e meia (139 mm).
Rebobinador interno alimentado - "rolo Completo" (apenas modelos altos)
Um mecanismo motorizado interno para rebobinar etiquetas impressas ou remover o
material de revestimento ao se usar uma opção Peel and Present, em um rolo com
diâmetro externo máximo de oito polegadas (203 mm).

4 H-Class
Scanner linear (apenas modelos H-4xxx e H-4xxxX)
Um dispositivo de digitalização CCD com captura de dados e recursos integrados de
invalidação de etiquetas para garantir a integridade dos códigos de barras impressos.
Guilhotina de mídia
Um dispositivo de tipo rotativo que corta material com espessura máxima de 0,01 polegada
(0,254 mm) em comprimentos de no mínimo 1,25 polegada (31,8 mm).
Mecanismo Peel and Present, alto desempenho
(apenas modelos H-4xxx e H-4xxxX, rebobinador interno opcional)
Um dispositivo que retira as etiquetas com adesivo forte do material de revestimento para
permitir aplicação imediata, regulada pela remoção da etiqueta anterior (o comprimento
mínimo de etiqueta é de 1,5 polegada [38 mm]).
Mecanismo Peel and Present, padrão (rebobinador interno necessário)
Um dispositivo que retira as etiquetas do material de revestimento para permitir aplicação
imediata, regulada pela remoção da etiqueta anterior (o comprimento mínimo de etiqueta é
de 1,5 polegada [38 mm]).
Sensor de presença
Um regulador de saída que inibe a impressão quando uma etiqueta é apresentada.
RFID (todos os modelos, exceto H-8308X)
Um dispositivo integrado de codificação e leitura RFID do tipo Ultra High Frequency (UHF)
com captura de dados, disponível em três configurações diferentes:
Instalado de fábrica - completo, pronto para usar de fábrica.
Pronto - antena instalada de fábrica, exigindo instalação de um módulo e hardware.
Atualização completa - a antena, o módulo RFID e o hardware exigem instalação.
Interface SDIO e portas de host USB
Portas de interface que permitem à impressora aceitar dispositivos de memória externa
SDIO e USB para armazenar gráficos, formatos de etiqueta, fontes e firmware, além de
permitirem conexões de teclado USB (e conexões de dispositivos de digitalização USB para
usuários de MCL) para aplicativos de entrada de dados direta.
Transferência térmica
Uma montagem de hub que permite impressão com fita para proporcionar clareza e
durabilidade de imagem excepcionais, em comparação com a maioria dos tipos de mídia
térmica direta.

H-Class 5
Instalação de opções
A tabela a seguir relaciona a experiência necessária para instalar as opções descritas
anteriormente. Para obter mais informações, contate seu revendedor ou a Datamax-O’Neil.
Instalação de opções
Opção Instalador recomendado
Hub de mídia de 40 mm Somente de fábrica
Amortecedor de tampa Técnico certificado pela DMX
Rebobinador de mídia externo Operador
Visor gráfico Técnico certificado pela DMX
Fontes ILPC Técnico certificado pela DMX
Rebobinador interno Operador
Scanner linear Técnico certificado pela DMX
Guilhotina de mídia Operador
Mecanismo Peel and Present Operador
Sensor de presença Operador
RFID (atualização pronta e completa) Técnico certificado pela DMX
Interface SDIO e portas de host USB Técnico certificado pela DMX
Transferência térmica Operador

H-Class 7
2 Primeiros passos
2.1 Retirada da embalagem

A impressora foi cuidadosamente embalada para evitar danos durante o transporte.
Verifique se há danos evidentes na embalagem. Em caso afirmativo, notifique a empresa
transportadora antes de aceitar o produto.
Após remover o produto da embalagem, verifique o conteúdo recebido.
Os seguintes itens estão incluídos:
Impressora
Cabo de alimentação
Guia de início rápido
CD de acessórios
Cartão de garantia
Itens especiais ou adquiridos adicionalmente.

 Guarde a caixa e o material de embalagem para uso futuro.

8 H-Class
2.1.1 Requisitos adicionais
Outros itens também podem ser necessários para a operação da impressora:
Um cabo de interface (consulte a Seção 2.2.2);
Mídias aplicáveis (consulte a Seção 7.3); e
Softwares aplicáveis (consulte o CD-ROM Accessories (Acessórios), seu revendedor
ou a Datamax-O’Neil).
2.2 Instalação
A impressora conta com uma fonte de alimentação com seleção automática de faixa e vários
tipos diferentes de interface para facilitar a instalação.
Verifique se o interruptor está na posição OFF ao fazer conexões de impressora.
2.2.1 Conectando o cabo de alimentação
Com a impressora sobre uma superfície firme e nivelada, conecte o cabo de
alimentação da seguinte forma:
A. Verifique se o interruptor está na posição OFF.
B. Conecte o cabo de alimentação à tomada CA na impressora e a uma tomada
CA corretamente classificada e aterrada.

H-Class 9
2.2.2 Conectando um cabo de interface
A impressora pode interagir com um dispositivo host via portas Ethernet, paralelas, seriais e
USB. Após a inicialização (ou após um período de inatividade), a seleção da porta de
interface ocorre automaticamente ao serem detectados dados válidos. Se o fluxo de dados
de entrada parar ao ser atingido o tempo limite de host (consulte a Seção 4.2.5), os
formatos parcialmente recebidos serão ignorados e a seleção de porta será repetida.
 • Para mudar uma porta ativa imediatamente, Desligue e Ligue novamente a impressora.
• Para obter opções alternativas de processamento de dados, consulte INPUT
MODE, Seção 4.2.4.
Conexão Ethernet
A interface Ethernet dá suporte a vários modos selecionáveis no menu. Dependendo do
comprimento, o cabo deve ser da Categoria/Tipo 3 ou melhor. Consulte o Apêndice F para
obter informações de configuração.
Conexão paralela
A interface paralela dá suporte à comunicação direcional. Escolha e conecte os cabos da
seguinte forma:
• Para comunicação unidirecional, use um cabo Centronics IEEE 1284 com um
conector macho de 36 pinos; ou
• Para comunicação bidirecional, use um cabo compatível com IEEE 1284 com um
conector macho de 36 pinos (e software host de suporte).
Conexão serial
A interface serial dá suporte à comunicação RS-232C, RS-422 e RS-485 (consulte o
Apêndice C para obter detalhes sobre RS-422/485).

10 H-Class
As configurações de cabos RS-232C e os números de peça são mostrados a seguir (contate
o revendedor para obter informações sobre pedidos).
Conexão USB
A conexão de interface USB pode diferir ligeiramente, dependendo do sistema operacional e
da configuração de hardware do computador host. As conexões básicas são mostradas a
seguir.
2.2.3 Conectando ao slot SDIO e a portas de host USB
Caso equipada com a opção Secure Digital Input Output (SDIO) e com portas de host USB,
a impressora poderá aceitar dispositivos de armazenamento externo para fontes, gráficos,
formatos de etiqueta e arquivos de firmware. A porta de host USB também aceita um
teclado USB para aplicativos de entrada autônomos de dados diretos (modo de linha);
consulte o Class Series 2 Programmer’s Manual (Manual do Programador da Classe Série 2)
para obter exemplos.
Conexões SDIO - Ao instalar um Cartão SDIO, desligue a impressora e deslize o cartão
para dentro do slot. O Módulo “F” será reconhecido pela impressora. Ao remover um
cartão, desligue a impressora e pressione o cartão para dentro para soltá-lo.
Conexões de porta de host USB - As portas de host USB dão suporte à instalação e à
remoção de dispositivos plug-and-play. O Módulo “H” e Módulo “I” serão reconhecidos
pela impressora.

• Há suporte para tamanhos de dispositivos de memória de até 16 GB.
• Caso disponível no dispositivo de memória, verifique se a chave de proteção
contra gravação está na posição OFF.
• Antes do uso inicial, formate o dispositivo de memória externa; consulte a
Seção 4.2.3.
• Sempre aguarde até a conclusão do processo antes de remover módulos.

H-Class 11
Usando funções de memória
Baixe seus arquivos para o dispositivo usando o Windows Explorer ou DMX Config; consulte
DEFINIÇÕES DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS no Apêndice A. Os exemplos a seguir
destacam várias maneiras de usar dispositivos de memória; a menos que haja indicação em
contrário, consulte MÓDULOS na seção 4.2.3 para obter detalhes sobre seleções de função.

• Os arquivos que residem no Módulo “X” não podem ser copiados; consulte o
Apêndice A para obter detalhes sobre o módulo.
• Para obter acesso a todas as funções, verifique se o Menu Avançado está
selecionado: Pressione System Settings, selecione Menu Mode e Advanced
Menu.
 Para copiar arquivos armazenados em um módulo de ou para a impressora:
1. Pressione o botão MENU e selecione Printer Options.
2. Selecione Modules e Copy File.
3. Selecione o arquivo a ser copiado e a ID do módulo de destino.
 Ao compartilhar arquivos de configuração entre impressoras, use a opção
Restore As Current (consulte ARQUIVO DE CONFIGURAÇÃO, Seção 4.2.4) e
execute a calibração (consulte a Seção 5.2).

12 H-Class
 Para copiar o firmware armazenado em um módulo para a impressora:
1. Pressione o botão TEST e selecione User Defined Label.
2. Selecione a ID do módulo e o arquivo de firmware.
 Para imprimir arquivos armazenados em um módulo:
1. Pressione o botão TEST e selecione User Defined Label.
2. Selecione a ID do módulo e o arquivo a ser impresso.
 Para imprimir diretamente de arquivos armazenados na inicialização,
consulte Modo de etiqueta do usuário na Seção 4.2.4.
 Para imprimir um formato de etiqueta anterior armazenado na memória:
2. Selecione Modules e Print File.

H-Class 13
3 Instalando a impressora
3.1 Carregamento de mídia
Carregue a mídia de acordo com seu tipo e origem, após executar estes pré-requisitos:
A. Levante a tampa.
B. Gire a trava da cabeça de impressão no sentido anti-horário e levante o conjunto da
cabeça de impressão.

14 H-Class
C. Deslize a guia de mídia para fora.

D. Gire a guia de mídia para cima.
E. Proceda de acordo com a origem da mídia que está sendo instalada:
• Se estiver usando fontes fornecidas internamente (mídia em rolo), consulte a
Seção 3.1.1; ou
• Se estiver usando fontes fornecidas externamente (por exemplo, papel sanfonado
de caixas), consulte a Seção 3.1.2.

H-Class 15
3.1.1 Fontes de mídia interna
A. Deslize a mídia em rolo totalmente para dentro do hub de mídia.

B. Direcione a mídia sob a extrusão da guia de mídia e, em seguida, para fora na frente
da impressora, conforme é mostrado.
C. Gire a guia de mídia para a posição DOWN e deslize a guia para dentro até que ela
fique ligeiramente contra a borda da mídia.

16 H-Class
D. Se você estiver carregando mídia pela primeira vez ou se estiver trocando de tipo,
largura ou configuração de mídia, posicione o sensor de mídia conforme é detalhado
na Seção 3.2; caso contrário, vá para a Etapa E.
 Se estiver carregando mídia de transferência térmica, também carregue
uma fita; consulte a Seção 3.3.
E. Abaixe o conjunto da cabeça de impressão e gire totalmente a trava da cabeça de
impressão no sentido horário.

F. Feche a tampa. Depois que a mensagem READY for exibida, mantenha a tecla
FEED pressionada até pelo menos um espaço (ou marca) entre as etiquetas ser
alimentado; consulte a Seção 3.4.
 Se a mídia for menor do que a largura da cabeça de impressão, ajuste o
nivelador; consulte a Seção 5.4.1.

H-Class 17
3.1.2 Fontes de mídia externa
A. Coloque o suprimento de mídia (caixa ou rolo) paralelo e alinhado com o slot de
carregamento de mídia posterior ou inferior, em uma posição em que a mídia não
seja torcida nem girada quando for alimentada da fonte.
 Se estiver carregando mídia reflexiva, verifique se o material entra na
impressora com as marcas pretas voltadas para baixo.

B. Direcione a mídia para dentro da impressora através do slot de carregamento de
mídia posterior ou inferior e, caso disponível, sobre o hub de rebobinador.
C. Direcione a mídia sob a extrusão da guia de mídia e para fora da impressora,
conforme é mostrado na seção anterior.
D. Gire a guia de mídia para a posição DOWN e deslize a guia para dentro até que ela
fique ligeiramente contra a borda da mídia, conforme é mostrado na seção anterior.

18 H-Class
E. Se você estiver carregando mídia pela primeira vez ou se estiver trocando de tipo,
largura ou configuração de mídia, posicione o sensor de mídia conforme é detalhado
na Seção 3.2; caso contrário, vá para a Etapa F.
 Se estiver carregando mídia de transferência térmica, também carregue
uma fita; consulte a Seção 3.3.

F. Abaixe o conjunto da cabeça de impressão e gire totalmente a trava da cabeça de
G. Feche a tampa. Com a mensagem READY sendo exibida, pressione e mantenha
pressionada a tecla FEED até que ocorra o avanço de pelo menos um espaço (ou
marca); consulte a Seção 3.4.
 Se a mídia for menor do que a largura da cabeça de impressão, ajuste o nivelador;
consulte a Seção 5.4.1.

H-Class 19
3.1.3 Rebobinando a mídia
Quando a impressora é equipada com a opção Internal Rewind, a saída pode ser rebobinada
ou, com a adição da opção Peel and Present, dispensada automaticamente para aplicação.
Caso disponível, siga estas instruções para começar a usar o rebobinador interno:
A. Pressione a guia para baixo e puxe para fora para remover a placa frontal.
B. Remova o parafuso e a placa de corte.

20 H-Class
C. Coloque a placa curvada na frente da impressora (conforme é mostrado a seguir) e
aperte o parafuso Phillips para fixá-lo; ou, para usar a opção Peel and Present, conecte
esse dispositivo.

D. Proceda de acordo com a aplicação:
• Para rebobinar etiquetas em um núcleo de mídia vazio (somente modelos altos), vá
para a Etapa E.
• Para dispensar etiquetas usando a opção Peel and Present, consulte as instruções
fornecidas com essa opção.
E. Para os usuários do modelo H-8308X (todos os outros devem ir para a Etapa F): gire a
trava 1/4 de volta no sentido anti-horário para soltar o suporte do hub do rebobinador
e vire o suporte para fora.

H-Class 21

F. Alinhe as guias no adaptador do núcleo do rebobinador com os slots no hub e deslize o
adaptador do núcleo do rebobinador para o meio do hub.
G. Segure a extremidade do hub e enquanto puxa para fora, aperte o hub até que ele se
solte e deslize o adaptador do núcleo do rebobinador em direção à placa central até
que ele se encaixe no lugar.

22 H-Class
H. Deslize um núcleo de mídia vazio (3” de diâmetro) para o adaptador do núcleo do
rebobinador.
I. Deslize o retentor do rebobinador para dentro do núcleo de mídia vazio e feche a
alavanca de travamento.
J. Para usuários do modelo H-8308X (todos os outros devem ir para a Etapa K): feche o
suporte do rebobinador e gire a trava 1/4 de volta no sentido horário para travar o
suporte do rebobinador.
K. Com etiquetas instaladas, conforme descrito em Carregando a mídia de rolo, pressione
repetidamente a tecla FEED até que cerca de 20 polegadas (50 cm) de mídia tenham
saído.

H-Class 23
L. Direcione a mídia de volta para a impressora e ao redor do núcleo de mídia (conforme
é mostrado a seguir); em seguida, prenda a borda com fita ao núcleo de mídia. Gire o
hub manualmente para eliminar qualquer folga na mídia. Deve haver pelo menos duas
ou três voltas completas de mídia no núcleo vazio antes de ser iniciada a impressão,
para garantir que os rolos estejam rebobinados de forma bem justa.
M. Entre no menu, vá para PRINTER OPTIONS/REWINDER e selecione Enable. Saia do
menu e salve as alterações. (O rebobinador girará lentamente por cerca de 30
segundos para exercer tensão sobre o material e, posteriormente, girará à medida que
as etiquetas avançarem.)

Se você estiver dispensando etiquetas estreitas ou pequenas usando a opção Peel
and Present, as configurações a seguir poderão exigir ajustes:
• Para manter a precisão de topo de formulário, pode ser necessário
(dependendo da velocidade de impressão) reduzir o torque; consulte PRINTER
OPTIONS/REWINDER ADJUSTMENT.
• Para manter a precisão de tamanho de imagem, pode ser necessário ajustar
CUSTOM ADJUSTMENTS/ROW ADJUST para um valor negativo.
Por exemplo, ao serem retiradas etiquetas com duas polegadas (50,8 mm) de
largura por uma polegada (25,4 mm) de comprimento usando-se um modelo H-
8308, as seguintes configurações foram usadas para manter a precisão; seus
resultados podem variar:
Print Speed (IPS) Rewinder Adjustment Row Adjust
2 -30%
4 -20%
6 -10%
8 -10%
-40 pontos

24 H-Class
Descarregando o rebobinador interno
Para descarregar o rebobinador interno, abra a alavanca de travamento, remova o retentor
do rebobinador e deslize o rolo de etiquetas (e o núcleo) para fora do adaptador do núcleo do
rebobinador.
Removendo o núcleo do adaptador
Para passar da rebobinagem para a retirada de etiquetas, remova o adaptador do núcleo do
rebobinador da seguinte forma:
A. Remova as etiquetas do rebobinador interno. Abra o suporte do rebobinador (apenas
modelos com 8" de largura).
B. Gire o hub do rebobinador para que as guias fiquem em posição horizontal, conforme é
mostrado.
C. Com ambas as mãos, segure o adaptador do núcleo do rebobinador e, com um
movimento suave de vai-e-vem, puxe o adaptador do núcleo do rebobinador para fora
do hub do rebobinador.

H-Class 25
3.2 Ajuste do sensor de mídia
Posicione o sensor de mídia para detectar etiquetas corretamente:
A. Levante o conjunto da cabeça de impressão. Observe o ponto vermelho (consulte a
ilustração a seguir) que identifica a localização do sensor de mídia.
B. Segure a guia deslizante para posicionar o ponto vermelho de acordo com o tipo de
mídia, conforme é indicado a seguir.

Ajuste do sensor de mídia
Tipo de mídia Posição do ponto vermelho
Pré-cortada Centralizado sobre uma etiqueta
Com entalhe Centralizado sobre um entalhe
Refletiva Centralizado sobre uma marca preta
Contínua Centralizado sobre o material

26 H-Class
C Abaixe o conjunto da cabeça de impressão e gire totalmente a trava da cabeça de
impressão no sentido horário
D. Se necessário, retorne ao carregamento de mídia para concluir o processo de
instalação; caso contrário, feche a tampa. Com a mensagem READY sendo exibida,
pressione e mantenha pressionada a tecla FEED até ocorrer o avanço de pelo menos
uma lacuna (ou marca); consulte a Seção 3.4.
 Se estiver usando mídia REFLEXIVA ou CONTÍNUA, selecione a opção adequada
para SENSOR TYPE; consulte a Seção 4.2.1.

3.3 Carregamento de fita
A fita, que é necessária quando você imprime em mídia de transferência térmica, deve ser
carregada da seguinte forma:
 O uso de fita ligeiramente mais larga do que a mídia (e material de revestimento,
se houver) é recomendável para ajudar a proteger contra desgaste abrasivo.
A. Gire a trava da cabeça de impressão no sentido anti-horário e levante o conjunto da

H-Class 27
B. Na direção adequada para o tipo de fita que está sendo instalado (tinta do lado interno
ou externo), deslize o rolo de fita totalmente para dentro do hub de suprimento de
fita, conforme é mostrado a seguir.
 O lado da fita revestido (com tinta) deve ficar voltado para a mídia.
Fita com tinta do lado interno (CSI) Fita com tinta do lado externo (CSO)
C. Direcione a fita sob a polia de fita e em seguida, para fora pela frente da impressora.



28 H-Class
D. Direcione a fita para cima e ao redor do hub de entrada de fita. Enrole a fita várias
vezes no sentido horário (conforme indicado pelas setas direcionais) ao redor do hub
para prendê-la.
E. Abaixe o conjunto da cabeça de impressão e gire totalmente a trava da cabeça de
F. Feche a tampa. Com a mensagem READY sendo exibida, pressione e mantenha
pressionada a tecla FEED até ocorrer o avanço de pelo menos uma lacuna (ou marca);
consulte a Seção 3.4.

Remova a fita usada quando o rolo de fita terminar: Puxe o núcleo vazio do hub de
suprimento de fita. Segure o rolo usado no hub de avanço de fita e puxe-o
aplicando pressão para remover a fita gasta. (Para remover rolos parcialmente
gastos, corte a fita, remova o rolo conforme descrito anteriormente e descarte a
fita usada.)

H-Class 29
3.4 Calibração rápida
A calibração rápida ajusta a impressora para a mídia e deve ser executada durante a
configuração inicial ou depois que você troca de mídia. Com a mídia instalada e a posição do
sensor ajustada, execute a calibração da seguinte forma:
Com a impressora em estado ocioso, pressione e mantenha pressionada a tecla FEED
até que uma etiqueta completa avance e, em seguida, solte a tecla.
Após a conclusão bem-sucedida, a mensagem CALIBRATION COMPLETED será exibida,
seguida de READY.

• Se a impressora exibir a mensagem CANNOT CALIBRATE ou interromper a
alimentação no meio de uma etiqueta, pressione e mantenha pressionada
a tecla FEED até que duas (ou mais) etiquetas avancem antes de soltar a
tecla. Se esse método também falhar, consulte Calibração do sensor de
mídia (Seção 5.2).
• A mensagem WARNING LOW BACKING poderá ser exibida se você estiver usando
mídia com entalhe ou mídia com material de revestimento transparente; no
entanto, a calibração foi bem-sucedida.
• Uma mídia que contenha grandes lacunas poderá exigir alteração em
PAPER EMPTY DISTANCE; consulte a Seção 4.2.1.
3.5 Controles de qualidade de impressão
A impressora fornece controles de impressão flexíveis. Dentre eles, a quantidade de calor
aplicado e a taxa de movimento da mídia são os que mais afetam a saída impressa. Há quatro
configurações disponíveis via PRINT CONTROL (consulte a Seção 4.2.2):
• HEAT define o nível de energia de impressão, em que menores quantidades tornam a
imagem mais clara e maiores quantidades a tornam mais escura;
• PRINT SPEED ajusta a produtividade: velocidades lentas proporcionam mais tempo à
transferência de energia e velocidades rápidas podem exigir mais calor para oferecer o
contraste desejado;
• CONTRAST ajusta as áreas cinzentas (sombreadas) da imagem; e
• DARKNESS ajusta as áreas pretas da imagem.
 Os comandos Heat e Speed do software host podem substituir a configuração de
menu da impressora; consulte HOST SETTINGS, Seção 4.2.5.

H-Class 31

4 Usando o painel de controle

4.1 Layout
O painel de controle é uma interface do usuário controlada por eventos composta de um visor
gráfico e um teclado. Dependendo do tamanho, o layout e a composição do visor são
diferentes:
Visor pequeno
Visor grande

32 H-Class
4.1.1 O visor
O visor (consulte a Seção 4.1) fornece informações sobre a impressora:
• Hora e data atuais;
• Rótulos das teclas para indicar as respectivas funções;
• Contagem de etiquetas durante trabalhos em lotes;
• Quando no modo Menu, o menu System;
• Quando no modo Test, o menu Test;
• Várias mensagens; e
• Notificações de status em tempo real (consulte as informações a seguir).
Tamanho do visor
Grande Pequeno
Ícones de estado atual*

Inicialização, geralmente breve (mas uma cabeça de
impressão danificada ou inválida pode atrasar o processo).
M ENU
Exibir fontes grandes; consulte a Seção 4.1.2.
DPL Modo de entrada – DPL; consulte a Seção 4.2.4.
LINE Modo de entrada – LINE; consulte a Seção 4.2.4.
PL Z Modo de entrada – PL-Z; consulte a Seção 4.2.4.
RFID RFID detectado.
SD Cartão de memória SD detectado.

USBHOST Memória ou teclado USB detectado.
Rede com fio detectada.
Servidor inacessível.
WLAN associada a ponto de acesso.
WLAN não associada a ponto de acesso.
Modo WLAN ADHOC.

**

Recebendo dados.
STOP

**

Em pausa.
!
**

Falha; consulte a Seção 6.1.2.
*Consulte também DESCRIÇÕES DE ÍCONES, Seção 4.2.6.
**LED

H-Class 33
4.1.2 Funções do teclado
As teclas e os botões do teclado (consulte a Seção 4.1) controlam funções da impressora:
• As teclas dependem do modo, mudando de função conforme necessário; e
• Os botões de navegação permitem a movimentação e alterações em itens de menu e
parâmetros, em que o item realçado é selecionável (pressionando-se ENTER) ou
habilitado (por exemplo, uma configuração padrão).
Dependendo do estado da impressora, muitas funções poderão ser acessadas se você
pressionar as teclas e os botões (ou se os pressionar e mantiver pressionados por diferentes
durações):
Funções do teclado
Função
Estado da
impressora
Sequência de
pressionamento
Seção
relaciona
da
Calibração, valor vazio Ocioso PAUSE longo e FEED 5.2
Calibração, opção RFID Ocioso FEED longo e TEST 4.2.3
Calibração, rápida Ocioso FEED longo 3.4
Ajuste de contraste de
exibição
Ocioso Manter pressionado MENU 4.1
Exibição de fontes grandes Ocioso SETA PARA BAIXO 4.1.1
Alimentação/limpeza de falha Ocioso FEED 4.1
Pausa Ocioso PAUSE 4.1
Impressão de etiqueta,
configuração
Ocioso FEED e CANCEL 4.3.5
Impressão de etiqueta, rede Ocioso PAUSE, FEED e CANCEL 4.2.5
Impressão de etiqueta,
qualidade
Ocioso PAUSE E FEED 4.3.1
Redefinição, suave Ocioso CANCEL longo 5.3.1
Menu System Ocioso MENU 4.2
Menu Test Ocioso TEST 4.3
Modo de inicialização Inicialização
Manter pressionado PAUSE E
TEST
5.7
Modo de dump hexadecimal Inicialização Manter pressionado FEED 6.2
Redefinição, nível 1 Inicialização PAUSE e FEED 5.3.2
Redefinição, nível 2 Inicialização
Manter pressionados PAUSE,
FEED e CANCEL
5.3.3

34 H-Class
4.2 Menu System
O menu System é composto de sete ramificações de menu:
CONFIGURAÇÕES DE MÍDIA
CONTROLE DE IMPRESSÃO
OPÇÕES DA IMPRESSORA
CONFIGURAÇÕES DO SISTEMA
COMUNICAÇÕES
DIAGNÓSTICOS
OPÇÕES MCL
Para entrar no menu System, pressione o
botão Menu.
(Assim, a impressora entrará no modo
Menu e ficará off-line, interrompendo o
processamento de novos dados.)

• Antes que você obtenha acesso ao menu ou faça alterações, talvez sejam
exibidos prompts; consulte a Seção 5.1.1.
• O MODO MENU controla o nível de acesso; consulte a Seção 4.2.4.
• Em alguns casos, os comandos do software host podem substituir as
configurações de menu; consulte a Seção 4.2.5.
• Dependendo do firmware e das opções, alguns itens de menu talvez não
estejam presentes ou apresentem a indicação NOT INSTALLED.
• Nas descrições a seguir, “” indica uma configuração de firmware padrão,
enquanto “ ” indica uma configuração que só pode ser modificada por meio do
menu.

H-Class 35
4.2.1 Configurações de mídia
O menu Media Settings contém configurações de etiquetas e fitas, além de opções de
manutenção da cabeça de impressão.
Item de menu Detalhes
MEDIA TYPE Seleciona o método de impressão, onde:
DIRECT THERMAL Define a impressão para mídia reativa ao calor.
THERMAL TRANSFER Define a impressão para mídias que requerem uma fita
para produzirem imagens.
SENSOR TYPE Seleciona o método de detecção TOF (Topo do
Formulário) usado para determinar a extremidade inicial
da etiqueta, onde:
GAP Detecta os espaços ou entalhes na mídia.
CONTINUOUS Usa LABEL LENGTH (consulte as informações a seguir)
para determinar o TOF.
REFLECTIVE Detecta as marcas reflexivas (pretas) na parte de baixo
da mídia.
LABEL LENGTH Determina o comprimento da etiqueta quando a opção
SENSOR TYPE está definida como CONTINUOUS, onde:
(0 – 99,99 pol.)
04,00
É o comprimento desejado do formato.
MAXIMUM LABEL LENGTH Define a distância que a impressora usará para alimentar
mídia do tipo GAP ou REFLECTIVE antes de reportar uma
falha de TOF, onde:
(0 – 99,99 pol.)
16,00
É o deslocamento após o qual um espaço ou marca de
TOF será detectado.
 Essa distância deve ser de duas e meia a três vezes
o comprimento da etiqueta.
PAPER EMPTY DISTANCE Define a distância em que a impressora tentará alimentar
mídia antes de declarar uma falha Out of Stock, onde:
(0 – 99,99 pol.)
00,25
É o deslocamento para detectar a presença de mídia.
 Se você estiver usando mídia transparente ou
translúcida, essa configuração deverá ser maior do
que o comprimento da etiqueta.
LABEL WIDTH Define a largura máxima imprimível. Os objetos que
excederem este limite NÃO serão impressos, onde:
(X,XX – X,XX pol.)
X,XX
É a largura máxima; consulte o Apêndice B para
conhecer o valor padrão e o intervalo permitido para este
modelo.

36 H-Class
Configurações de mídia (continuação)

RIBBON LOW OPTIONS Define a resposta quando a opção THERMAL TRANSFER é
selecionada e o suprimento de fita diminui, onde:
RIBBON LOW DIAMETER Define o valor limite que irá gerar a mensagem Low
Ribbon Warning, onde:
(1.0 0 – 2,00 pol.)
1,38
É o tamanho do diâmetro externo do rolo.
PAUSE ON RIBBON LOW Configura a impressora para pausar quando o limite
definido na configuração RIBBON LOW DIAMETER for
atingido, onde:
ENABLED Requer que o usuário pressione a tecla PAUSE para dar
continuidade ao trabalho de impressão.
DISABLED Permite que a impressão continue até a condição "sem
fita" ser reportada.
SENSOR CALIBRATION Seleciona o método usado para calibrar o sensor de mídia
(consulte a Seção 5.2), onde:
PERFORM CALIBRATION

Permite a calibração automática, onde:
YES Estabelece os melhores valores com base em
amostragens de leitura.
NO Sai do item de menu sem alterar as configurações atuais.
ADVANCED ENTRY Define os valores por meio do processo de entrada
manual, onde:
PAPER SENSOR LEVEL
170 (0 – 255)
Estabelece o valor limite para papel padrão.
REFL PAPER LEVEL
020 (0 – 255)
Estabelece o valor limite para papel reflexivo.
GAP SENSOR LEVEL
016 (0 – 255)
Estabelece o valor limite para a lacuna/entalhe.
MARK SENSOR LEVEL
230 (0 – 255)
Estabelece o valor limite para a marca reflexiva.
EMPTY SENSOR LEVEL
009 (0 – 255)
Estabelece o valor limite para a condição vazia.
TRAN SENSOR GAIN
31 (0 – 31)
Estabelece a sensibilidade do sensor de lacuna/entalhe.
REFL SENSOR GAIN
13 (0 – 31)
Estabelece a sensibilidade do sensor reflexivo.

H-Class 37
Configurações de mídia (continuação)

PRINTHEAD CLEANING Controla alertas e funções de limpeza da cabeça de
impressão, onde:
CLEAN HEAD SCHEDULE
0 – 200 pol.(* 1000)
000
Especifica a contagem de polegadas (ou centímetros)
(multiplicada por mil) em que é necessário limpar a
cabeça de impressão. Se a contagem for excedida três
vezes, ocorrerá uma falha de limpeza da cabeça de
impressão.
 Zero (000) desabilita essa função.
CLEAN HEAD COUNTER Indica o número de polegadas (ou centímetros) desde
que uma limpeza foi iniciada pela última vez.
RESET COUNTER Permite que a opção Clean Head Schedule reinicie a
contagem, onde:
YES Redefine o CLEAN HEAD COUNTER.
NO Sai do item de menu sem alterar a configuração atual.
CLEAN HEAD NOW Permite que a limpeza se inicie, onde:
YES Inicia o processo de limpeza e redefine o Clean Head
Counter (consulte a Seção 5.5.1).
NO Sai do item de menu sem efetuar a limpeza.

38 H-Class
4.2.2 Print Control
O menu Print Control contém funções de qualidade de impressão, produtividade e
formatação:
HEAT Controla o tempo de gravação da cabeça de impressão (esta
configuração aparece como “Aquecimento” na maioria dos
programas de impressão de etiquetas), onde:
(0 – 30)
10
É o número, baseado na duração, que corresponde à tonalidade de
escuro da impressão.
PRINT SPEED Controla a taxa de movimento da etiqueta durante a impressão,
onde:
XX,X pol./s É a velocidade; consulte o Apêndice C para obter o padrão e o
intervalo que dependem de modelos.
 Taxas mais lentas podem ser necessárias para imagens
detalhadas, enquanto taxas mais rápidas podem exigir uma
configuração de HEAT maior para proporcionar transferência de
energia suficiente.
FEED SPEED Controla a taxa de movimentação das etiquetas entre áreas de
impressão, onde:
intervalo que dependem de modelos.
REVERSE SPEED Controla a taxa de movimentação das etiquetas durante o
posicionamento de backup, onde:
X,X pol./s É a velocidade; consulte o Apêndice C para obter o padrão e o
intervalo.
SLEW SPEED Controla a taxa de movimentação das etiquetas entre áreas de
impressão ao ser usada a função opcional GPIO da placa de
interface do aplicador, onde:
intervalo.
ROW OFFSET Desloca a posição SOP (Início da impressão) vertical na etiqueta,
onde:
(0 – 99,99 pol.)
00,00
É a distância de deslocamento; consulte a Seção 7 para obter
detalhes sobre as etiquetas.
COLUMN OFFSET Desloca a posição SOP (Início de impressão) horizontal e justificada
à esquerda para a direita, sem deslocar o ponto de término da
Largura de etiqueta para a direita, onde:
(0 – 99,99 pol.)
00.00
É a distância de deslocamento; consulte a Seção 7 para obter
detalhes sobre as etiquetas.

H-Class 39
Controle de impressão (continuação)
PRESENT DISTANCE Define a posição de parada da etiqueta, onde:
(0 – 4,00 pol.)
AUTO 0.00
É a distância de saída da etiqueta. A configuração padrão
(Auto) define essa distância de acordo com os requisitos de
posicionamento do dispositivo conectado (por exemplo, barra
de corte, cortador etc.).
 Quando definido como 0,01 pol., o valor NONE é
presumido; o valor de posicionamento zero (0) será
usado.
TOF PRECEDENCE Permite a substituição de dados de formatação de uma
etiqueta quando o comprimento do formulário é excedido,
onde:
DISABLED Imprime os formatos de etiqueta sem interrupção no TOF.
ENABLED Encerra a etiqueta no próximo TOF, interrompendo qualquer
dado de impressão que exceda esta marca.
CUSTOM ADJUSTMENTS Permite ligeiros ajustes específicos da impressora, onde:
DARKNESS
32 (1 – 64)
Controla o tempo de estrobo da cabeça de impressão (veja a
configuração HEAT) para ajustar as áreas sólidas da imagem.
CONTRAST
32 (1 – 64)
Ajusta as áreas cinzas de uma imagem.
ROW ADJUST
0000 (–
XXX – XXXX
PONTOS)
Desloca a posição de SOP vertical para ajustar ROW OFFSET;
consulte o Apêndice B.
 Se estiver efetuando o deslocamento na direção
negativa, modifique PRESENT ADJUST (abaixo) de
acordo com o mesmo valor.
COLUMN ADJUST
000 (–
XXX – XXX
PONTOS)
Desloca a posição de SOP horizontal e o ponto de término de
LABEL WIDTH para a direita para ajustar COLUMN OFFSET;
consulte o Apêndice B.
PRESENT ADJUST
000 (–
XXX – XXXX
DOTS)
Ajusta a posição de parada da etiqueta para ajustar PRESENT
DISTANCE; consulte o Apêndice B.

40 H-Class
4.2.3 Opções da impressora
O menu Printer Options contém funções de módulos, manuseio de arquivos e opções:
MODULES Controla funções de manuseio de memória, onde:
DIRECTORY Permite exibir e imprimir o espaço disponível e os tipos
de arquivo (incluindo plug-ins) presentes em um
módulo. Apenas os módulos detectados serão listados
e, se ALL for selecionado, serão exibidos todos os
resultados; consulte o Apêndice A.
PRINT FILE Imprime seleções de listagens de arquivos disponíveis,
inclusive os formatos .dlb, .dpl, .prn e .txt; consulte
Definições de manuseio de arquivos no Apêndice A.
PROCESS FILE Processa um arquivo selecionado para uso pela
impressora; consulte Definições de manuseio de
arquivo no Apêndice A.
Formata um módulo selecionado; consulte o Apêndice
A.
FORMAT MODULE
FORMAT MODULE apaga todos os dados no
módulo selecionado.
DELETE FILE Exclui um arquivo da lista de arquivos disponíveis;
consulte Mensagens de manuseio de arquivos no
Apêndice A.
 Os módulos protegidos não serão exibidos e o
espaço não será recuperado até ser empacotado.
COPY FILE Seleciona em uma lista de arquivos disponíveis e
solicita o módulo de destino antes de copiar; consulte
Mensagens de manuseio de arquivos no Apêndice A.
UNPROTECT MODULE Seleciona de uma lista de módulos disponíveis e
indaga sobre a tentativa de desproteger; consulte
Mensagens de manuseio de arquivos no Apêndice A.

H-Class 41
Opções da impressora (continuação)
PRESENT SENSOR Controla o Present Sensor na opção Peel and Present,
onde:
MODE Define o método de detecção e a resposta da impressora,
onde:
DISABLED Desabilita a opção.
AUTO Detecta, habilita e define o local de parada da etiqueta
para a opção de sensor; se não for detectado, a opção
será ignorada.
ENABLED Habilita e define o local de parada da etiqueta para a
opção; se não for detectado, uma falha será gerada.
RETRACTION DELAY Programa um atraso de tempo para a retração da
próxima etiqueta no processo de impressão, onde:
(1 – 255 x10mS)
070
É a duração, multiplicada por 10 milissegundos.
CUTTER Controla a opção de Guilhotina, onde:
onde:
AUTO Detecta, habilita e define o local de parada da etiqueta
para o cortador; se não for detectado, a opção será
ignorada.
ENABLED Habilita e define o local de parada da etiqueta para o
cortador; se não for detectado, uma falha será gerada.
CUT BEHIND Permite que um determinado número de etiquetas
pequenas seja colocado na fila antes de um corte ser
realizado, aumentando assim a capacidade de impressão,
onde:
 Esse modo pode ser usado sem um cortador para
permitir a apresentação de uma etiqueta extra, com a
retração ocorrendo no próximo trabalho ou operação
de alimentação.
(0 – 2)
0
É o número da fila.
 Após uma falha ou posição de etiqueta desconhecida,
será feito um corte na borda para evitar comprimento
extra na primeira etiqueta; caso contrário, o corte
ocorrerá apenas conforme especificado.

42 H-Class
SCANNER Controla a opção Linear Scanner (consulte o Class Series
2 Programmer’s Manual (Manual do Programador da
Classe Série 2) para obter informações sobre a
aplicabilidade do código de barras), onde:
onde:
AUTO Detecta e habilita o scanner; se não for detectado, a
opção será ignorada.
ENABLED Habilita o scanner; se não for detectado, uma falha será
gerada.
BARCODES Especifica os tipos de códigos de barras para digitalização,
onde:

 Se forem habilitados apenas os tipos a serem
verificados, isso ajudará a maximizar a produtividade.

CODE 39
IATA
CODABAR
INTERLEAVED 2 OF 5
INDUSTRIAL 2 OF 5
CODE 93
CODE 128
MSI/PLESSEY
EAN(13/8)
EAN(13/8)+2
EAN(13/8)+5
UPC(A/E)
UPC(A/E)+2
UPC(A/E)+5
É(são) o(s) tipo(s) de códigos de barras a ser(em)
verificado(s); consulte o Class Series 2 Programmer’s
Manual (Manual do Programador da Classe Série 2) para
obter detalhes sobre a simbologia.
BARCODE COUNT Especifica o número de códigos de barras por etiqueta;
gerará uma falha se o número presente for incorreto,
onde:
(0 - 99)
00
Define o número de códigos de barras para contagem, em
que 00 (modo Auto) permite um número variável.

 Se os códigos de barras forem bitmaps, digite o
número mínimo a ser lido em cada etiqueta (verifique
seu aplicativo de software se estiver questionando o
método de geração de código de barras).

H-Class 43
MIN READABLE HEIGHT Garante a integridade do código de barras definindo
um valor mínimo de distância para decodificações
idênticas, onde:
DISABLED Usa REDUNDANCY LEVEL para garantir a integridade
do código de barras.
1/16 – ½ pol.
(1,5 – 12,5 mm)
Define a altura de leitura (por exemplo, a configuração
¼ exige que 0,25 polegada (6,35 mm) da altura do
código de barras seja 100% legível).
 Essa distância não deve exceder 50% da altura
medida do código de barras.
REDUNDANCY LEVEL Garante a integridade do código de barras
especificando um número consecutivo de
decodificações idênticas, onde:
(1X – 6X)
3X
Define a contagem de leitura (por exemplo, a
configuração 3X exige três decodificações idênticas
para aprovação).
 Altas taxas de redundância e velocidades de
impressão rápidas podem causar falhas errôneas
durante a digitalização de códigos de barras
pequenos ou numerosos.
AUTO Usa MIN READABLE HEIGHT para garantir a
integridade do código de barras.
IGNORE NO DATA Permite a substituição da função de verificação, onde:
DISABLED Verifica se há dados de códigos de barras corretos
no(s) código(s) de barras.
ENABLED Ignora os dados presentes no(s) código(s) de barras.
SET DEFAULTS Permite que os valores padrão do scanner sejam
restaurados, onde:
YES Restaura as configurações padrão.
NO Sai do item de menu sem alterar as configurações
atuais.

44 H-Class
RFID Controla a opção RFID, onde:
 Se não for detectada, essa seleção resultará em
uma mensagem DISABLED.
RFID MODULE Define o modo de operação RFID, onde:
HF Seleciona a opção High Frequency (13,56 MHz).
UHF MULTI-PROTOCOL Seleciona a opção Ultra High Frequency (868-956
MHz).
RFID POSITION Define a posição de codificação RFID, onde:
(1,10 - 4,00 pol.)
1,10
É o local de incrustação (conforme referenciado da
borda da etiqueta para a frente da impressora), em
que 0,00 usa a posição de impressão para codificar a
etiqueta, e valores maiores usam a posição atual
(sujeitos a alteração).
HF SETTINGS Define os parâmetros de codificação HF, onde:
TAG TYPE Seleciona o tipo de rótulo HF, onde:
ISO 15693
TI
PHILIPS
ST LRI512
ST LRI64
É o tipo a ser codificado.
AFI VALUE Define o valor AFI (Identificador de família de
aplicativo), onde:
(00 – FF)
00
É o valor hexadecimal.
AFI LOCK Bloqueia o valor de identificador de família de
aplicativos, onde:
ENABLED É protegido contra gravação.
DISABLED Não é protegido.

H-Class 45
DSFID VALUE Define o valor DSFID (Identificador de formato de
armazenamento de dados), onde:
(00 – FF)
00
DSFID LOCK Bloqueia o valor de identificador de formato de
armazenamento de dados, onde:
ENABLED É protegido contra gravação.
DISABLED Não é protegido.
EAS VALUE Seleciona o valor EAS (Vigilância de artigo eletrônico),
onde:
(00 – FF)
00
AUDIO INDICATOR Controla a campainha, onde:
ENABLED Habilita o som.
DISABLED Inibe o som.
ERASE ON FAULT Controla o apagamento de etiquetas se forem
detectados erros, onde:
ENABLED Apaga dados.
DISABLED Retém dados com falhas.
UHF SETTINGS Define os parâmetros de codificação UHF, onde:
TAG TYPE Seleciona o tipo de rótulo, onde:
EPC 0
EPC 0+ MATRICS
EPC 0+ IMPINJ
EPC 1
UCODE EPC 1.19
EM 4022/4222
GEN 2
É o tipo a ser codificado.

46 H-Class
TAG DATA SIZE Define o tamanho dos dados do rótulo, onde:
96-BIT Seleciona 96 bits (24 caracteres hexadecimais ou 12
caracteres ACSII).
64-BIT Seleciona 64 bits (16 caracteres hexadecimais ou oito
caracteres ACSII).
POWER ADJUST Ajusta a potência aplicada, onde:
(-04  04)
000
É o nível de potência, em incrementos de 1,0 dBm.
KILL CODE Define o código para desativar permanentemente o rótulo,
onde:
00 00 00 00 É o código, no formato B3, B2, B1, B0.
ACCESS CODE Define o código para proteger o conteúdo da memória do
rótulo, onde:
00 00 00 00 É o código, no formato B3, B2, B1, B0.
GEN 2 LOCK ACTION Define o bloqueio para rótulos Gen 2, onde:
NONE Não bloqueia o rótulo.
PERMALOCK Bloqueia os dados permanentemente.
PWD-READ/WRITE Bloqueia os dados com proteção por senha para a
gravação de dados.
BOTH Permite que as opções Permalock e PWD-Lock sejam
usadas.
PAD/TRUNC. EPC
DATA
Permite a adição ou truncamento de dados com valores
nulos (representados como “00”) para ajustá-los ao valor
definido para a configuração EPC Tag Data Size, onde:
DISABLED Não adiciona ou trunca dados.
LEADING Adiciona um valor nulo antes (à esquerda) dos dados se o
tamanho for menor que o valor definido, ou trunca os
dados se o tamanho for maior que o definido.
TRAILING Adiciona um valor nulo depois (à direita) dos dados se o
tamanho for menor que o valor definido, ou trunca os
dados se o tamanho for maior que o definido.

H-Class 47
LOCK AFTER WRITE Permite que o rótulo seja bloqueado após a
programação, onde:
ENABLED Bloqueia o rótulo.
DISABLED Não bloqueia o rótulo.
RETRY ATTEMPTS Define o número de tentativas, onde:
(0 - 9)
3
É o número de tentativas permitidas antes de uma
falha ser reportada.
PERFORM CALIBRATION Permite que impressora defina a configuração de
distância do transdutor para o rótulo e aconfiguração
de potência nomina, onde:
YES Inicia o processo; CALIBRATING RFID será exibido à
medida que a mídia for digitalizada para a alimentação
e o local das etiquetas, seguido do posicionamento de
TOF e dos resultados operacionais; caso haja êxito, os
parâmetros de banco de dados serão atualizados.
NO Sai do item de menu sem calibração.
SET DEFAULTS Permite que os valores padrão de RFID sejam
restaurados, onde:
atuais.

48 H-Class
GPIO PORT Controla a função opcional GPIO da placa de interface
do aplicador, onde:
GPIO DEVICE Define a opção para trabalhar com um tipo específico
de dispositivo, onde:
DISABLED Desabilita a opção.
APPLICATOR Permite parâmetros para funções do respectivo
aplicador de etiquetas:
• Conclusão após último SOP, desativa sinal DRDY
(Dados prontos);
• FEED permitido a qualquer momento; e
• DRDY após PAUSE.
APPLICATOR 2 Permite parâmetros para funções do aplicador
alternativo de etiquetas:
• Conclusão após sobreposição de 1 m/s de DRDY
(Dados prontos) e EOP (Fim da impressão);
• Fim do sinal DRDY impede FEED; e
• Desativa DRDY após PAUSE ou FAULT.
BARCODE VERIFIER Habilita os parâmetros para funções de verificador de
códigos de barras.
START OF PRINT Seleciona o tipo de sinal de entrada necessário para
iniciar a impressão, onde:
LOW PULSE Inicia a impressão com um pulso baixo.
HIGH PULSE Inicia a impressão com um pulso alto.
ACTIVE LOW Inicia a impressão com um sinal baixo.
ACTIVE HIGH Inicia a impressão com um sinal alto.
EDGE Inicia a impressão com uma transição de limite de sinal.

H-Class 49
END OF PRINT Seleciona o tipo de sinal de saída gerado para indicar o
EOP (Fim da impressão), onde:
LOW PULSE Gera um pulso baixo após a conclusão.
HIGH PULSE Gera um pulso alto após a conclusão.
ACTIVE LOW Gera um sinal lógico baixo após a conclusão.
ACTIVE HIGH Gera um sinal lógico alto após a conclusão.
RIBBON LOW Define o sinal de pouca fita (com base na definição da
configuração RIBBON LOW OPTIONS; consulte a Seção
4.2.1), onde:
ACTIVE LOW Gera um sinal lógico baixo quando o tamanho do rolo
atinge o valor definido na configuração.
ACTIVE HIGH Gera um sinal lógico alto quando o tamanho do rolo
atinge o valor definido na configuração.
SLEW ENABLE Seleciona o tipo de sinal de entrada necessário para
iniciar o avanço da etiqueta, onde:
STANDARD Inicia o avanço com um sinal baixo.
LOW PULSE Inicia o avanço com um pulso baixo.
HIGH PULSE Inicia o avanço com um pulso alto.
ACTIVE LOW Inicia o avanço com um sinal baixo.
ACTIVE HIGH Inicia o avanço com um sinal alto.
BACKUP LABEL Determina o movimento inverso dos rótulos quando a
opção GPIO está instalada e habilitada, onde:
DISABLED Desabilita o backup.
ACTIVE LOW Inicia o backup com um sinal baixo.
ACTIVE HIGH Inicia o backup com um sinal alto.

50 H-Class
ERR ON PAUSE (APP2) Define a saída quando ocorre uma falha de serviço
necessário (apenas equipado com placa de interface do
aplicador Tipo 2 ), onde:
ENABLED Habilita o sinal de saída.
DISABLED Desabilita o sinal de saída.

REWINDER Controla a opção Powered Internal Rewinder, onde:
MODE Define o método de detecção e a resposta da
impressora, onde:
AUTO Habilita o rebobinador apenas quando uma opção Peel
and Present está instalada; no entanto, nenhum erro
será gerado se essa opção não estiver conectada.
(Após a inicialização, o rebobinador girará lentamente
para exercer tensão sobre o material.)
ENABLED Habilita o rebobinador, gerando um erro se não for
possível detectá-lo. Após a inicialização, o rebobinador
girará lentamente (por cerca de 30 segundos) para
exercer tensão sobre o material e sempre que as
etiquetas se moverem.
REWINDER ADJUSTMENT Ajusta a tensão de rebobinagem para minimizar a
flutuação de registro de TOF (às vezes evidente, ao se
usar mídia estreita), onde:
(-30 – 15 %)
00
Diminui ou aumenta o torque nominal de acordo com a
porcentagem selecionada.

H-Class 51
4.2.4 Configurações do sistema
O menu System Settings contém funções operacionais, de controle e de formatação:
MENU MODE Define o nível de acesso do menu, onde:
USER MENU Acessa itens de menu básicos limitados.
ADVANCED MENU Acessa todos os itens de menu.
CONFIGURATION FILE Controla a criação, o armazenamento e a obtenção de
arquivos de configuração da impressora (consulte o
Apêndice E), onde:
RESTORE AS CURRENT Lista os arquivos disponíveis e, após a seleção, reconfigura
a impressora de acordo com o arquivo.
SAVE SETTING AS Salva a configuração efetiva da impressora em um arquivo
nomeado com até dezenove caracteres.
DELETE FILE Lista os arquivos disponíveis e, após a seleção, remove
esse arquivo da memória.
 Um arquivo ativo não pode ser excluído.
FACTORY SETTING FILE Lista os arquivos disponíveis e, após a seleção, esse
arquivo é restaurado sempre que uma redefinição de nível
um é executada; consulte a Seção 5.3.2.
INTERNAL MODULE Aloca vários blocos de memória de 1KB para o módulo de
memória interno, onde:
(XXX – XXXX KB)
1024
É a alocação de memória; consulte o Apêndice A.
DEFAULT MODULE Designa o módulo de armazenamento quando nenhuma
memória local é especificada, onde:
G
D
É o módulo; consulte o Apêndice A para obter informações
sobre a disponibilidade.
SCALEABLE FONT CACHE Configura o número de blocos de memória de 1KB para o
mecanismo de fonte ajustável, onde:
(XXX – XXXX KB)
0511
É a alocação de memória; consulte o Apêndice A para
obter informações sobre disponibilidade.
SINGLE BYTE SYMBOLS Define a página de código usada para fontes de byte
único, onde:
PC▪850 MULTILINGUAL É a página de código selecionada. (Consulte o Class Series
Classe Série 2) para obter uma lista completa.)

52 H-Class
Configurações do sistema (continuação)
DOUBLE BYTE SYMBOLS Seleciona a página de código (consulte o Class Series
Classe Série 2)) usada para a opção ILPC (a menos
que haja especificação em contrário), onde:
JIS Seleciona Japanese Industry Standard.
SHIFT JIS Seleciona Shift Japanese Industry Standard.
EUC Seleciona Extended UNIX Code.
UNICODE Seleciona Unicode (incluindo coreano).
GB Seleciona Government Bureau Industry Standard,
Chinese (RPC).
BIG 5 Seleciona a codificação de Taiwan.
TIME AND DATE Define a hora e a data, onde:
SET HOUR
06:30
01 FEB 2005
Insere as informações de hora e data.
MEDIA COUNTERS Exibe e controla vários contadores internos, onde:
ABSOLUTE COUNTER O total de polegadas impressas e a data de definição.
(Não redefinível)
PRINTHEAD COUNTER É o número total de polegadas impressas. (Não
redefinível)
RESETTABLE COUNTER As polegadas impressas e a data da última redefinição.
RESET COUNTER Retorna o RESETTABLE COUNTER a zero.
PRINT CONFIGURATION

Imprime as informações atuais do banco de dados;
CONFIGURATION LEVEL Exibe os níveis de hardware e software da impressora,
onde:
 Esses dados também são fornecidos na etiqueta de
configuração; consulte a Seção 4.3.5.

H-Class 53
Identifica o número de chave exclusivo da impressora,
no formato:
vvvv-cwxx-yyyyyy-zzz
Onde:
vvvv – Representa o número do modelo da
impressora.
cwxx – Representa os níveis de hardware e
software, onde:
c – É a classe de impressora.
w – É o nível de hardware da placa
principal.
xx – É o nível de recurso de software:

10 = DPL padrão
20 = fonte CG Times interna
 Aumentos além do nível exigem
autorização.
yyyyyy – É um código de data de fabricação.
PRINTER KEY
zzz – É um carimbo de data/hora exclusivo.
APPLICATION VERSION Exibe o número de programa, a versão e a data do
firmware.
BOOT LOADER Exibe a versão e a data da opção Boot Loader.
UPGRADE PRINTER CODE
0 0 0 0 0 0
Atualiza a impressora para o nível de recursos
correspondente, com a entrada de código correta (em
que pode ser necessária a autorização).
UNLOCK FEATURE
0 0 0 0 0 0
Desbloqueia um recurso com a entrada de código
correta.
SET FACTORY DEFAULTS

Retorna os valores programados de fábrica ou os
valores de arquivo de configuração de fábrica, onde:
YES Restaura as configurações padrão ou, caso
selecionado, o arquivo de configuração de fábrica.
 Ocorrerá uma redefinição e, se não for usado um
arquivo de configuração de fábrica, todas as
configurações serão retornadas, exceto CUSTOM
ADJUSTMENTS e calibrações.
atuais.

54 H-Class
FORMAT ATTRIBUTES Define a maneira como texto sobreposto, códigos de barras
e gráficos são impressos, onde:
TRANSPARENT Imprime áreas de interseção, por exemplo:
XOR Suprime áreas de interseção, por exemplo:
OPAQUE Sobrescreve áreas de interseção com as
áreas formatadas por último, por exemplo:
LABEL ROTATION Permite que o formato de etiqueta seja girado em 180 graus,
onde:
ENABLED Imprime formatos após a rotação em 180°.
DISABLED Imprime formatos sem rotação.
IMAGING MODE Determina o processo usado para formatar etiquetas, onde:
MULTIPLE LABEL Formata várias imagens, conforme a memória permite, para
proporcionar a produtividade mais rápida.
 Os carimbos de hora indicarão o momento para geração
de imagem em vez de impressão.
SINGLE LABEL Formata uma imagem apenas depois que um formato
anterior é impresso (para fornecer os carimbos de mais
precisos).
PAUSE MODE Permite o controle de impressão interativo, onde:
ENABLED Imprime apenas quando a tecla PAUSE é pressionada.
DISABLED Imprime normalmente, sem intervenção do usuário.
PEEL MODE Permite que o sinal SOP inicie (por meio da porta GPIO
opcional) a alimentação de etiquetas, onde:
ENABLED Alimenta etiquetas somente depois que o SOP é recebido.
DISABLED Alimenta etiquetas independentemente do SOP.

H-Class 55
SECURITY Permite a proteção com senha do menu, onde:
SELECT SECURITY Habilita ou desabilita o recurso de segurança, onde:
 A senha padrão deve ser alterada para ativação.
DISABLED Acessa todas as áreas.
SECURE MENU Define um requisito de senha para acesso ao menu.
MENU AND TEST Define um requisito de senha para acesso ao menu e aos
testes.
ADVANCED MENU Define um requisito de senha para acesso ao menu
Advanced.
 Depois de habilitar essa seleção, retorne MENU MODE
à configuração USER MENU.
MODIFY PASSWORD Modifica a senha de segurança, onde:
YES Permite a entrada da senha de quatro dígitos (após a
confirmação).
 A senha padrão é 0000.
UNITS OF MEASURE Define o padrão de medida da impressora, onde:
IMPERIAL Usa polegadas.
METRIC Usa milímetros e centímetros.

56 H-Class
INPUT MODE Defines o tipo de processamento que ocorre quando os dados são
recebidos, onde:
 Consulte o Class Series 2 Programmer’s Manual (Manual do
Programador da Classe Série 2) para obter informações
detalhadas.
DPL Processa dados para impressão DPL padrão.
LINE Processa dados para impressão de Modo de linha (modelo).
PL-Z Processa dados para impressão PL-Z.
AUTO Identifica e ativa o analisador de emulação adequado para os
dados.
 A identificação correta pode depender de HOST
SETTINGS/HOST TIMEOUT (consulte a Seção 4.2.5). Além
disso, em certos casos, caracteres estranhos podem tornar os
dados irreconhecíveis, exigindo a seleção manual do modo.
USER LABEL MODE Define a impressora para ser inicializada conforme o padrão, onde:
ENABLED Funciona em modo autônomo para acesso rápido a formatos
definidos pelo usuário; consulte a Seção 4.3.7.
 Esse modo permanecerá ativo até ser desabilitado.
DISABLED Funciona em modo normal, aguardando comandos de um host.
DPL EMULATION Permite emulação de impressora legada, onde:
 Ignora os comandos de etiqueta A, M, n & T; consulte o Class
Series 2 Programmer’s Manual (Manual do Programador da
Classe Série 2) para obter informações.
STANDARD Usa emulação não legada; todos os comandos são reconhecidos.
ALLEGRO Emula Allegro®
.
PRODIGY PLUS Emula Prodigy Plus®
.
PRODIGY Emula Prodigy™
.

H-Class 57
COLUMN EMULATION Permite que a contagem de pontos por coluna seja ajustada,
onde:
(XXX – XXX DOTS)
XXX

É o número de pontos por polegada (ou mm) impressos,
reduzindo assim a largura do formato produzido; consulte o
Apêndice B.
 Não ocorre ajuste na configuração padrão.
ROW EMULATION Permite que a contagem de pontos por linha seja ajustada,
onde:
(XXX – XXX DOTS)
XXX
É o número de pontos por polegada (ou mm) impressos,
reduzindo assim o comprimento do formato produzido; consulte
o Apêndice B.
 Não ocorre ajuste na configuração padrão.
SOP EMULATION Permite funções SOP com compatibilidade retroativa durante a
impressão de formatos de etiqueta de modelos legados, onde:
 Duas etiquetas serão automaticamente alimentadas para
estabelecer a posição selecionada.
DISABLED Usa a posição de impressão padrão.
110 (PRODPLUS) Emula a posição de impressão Prodigy Plus®
.
220 (ALLEGRO) Emula a posição de impressão Allegro®
.
250 (PRODIGY) Emula a posição de impressão Prodigy™
.
BACK AFTER PRINT Determina o movimento da mídia quando um cortador, sensor
de presença, opção Peel and Present ou GPIO é habilitado,
onde:
MODE Reposiciona a mídia, onde:
DISABLED O movimento ocorre apenas quando a próxima etiqueta está
pronta para ser impressa, minimizando a ondulação da borda.
ENABLED O movimento ocorre de acordo com o tempo de BACKUP DELAY
após um corte, sensor limpo ou SOP, para proporcionar
produtividade mais rápida.
BACKUP DELAY
(1/50s)
Determina o tempo de reposicionamento, onde:
(0 – 255)
000
É o lapso especificado (em quinquagésimos de segundo) entre
o processamento do novo formato e a retração da etiqueta.

58 H-Class
FONT EMULATION Permite a substituição de fontes, onde:
STANDARD FONTS Imprime usando as fontes padrão (internas).
CGTIMES Imprime usando a fonte CG Times.
USER ID S50 Imprime usando uma fonte baixada.
LABEL STORE Determina o conteúdo dos dados durante a
recuperação de formatos de etiqueta armazenados,
onde:
STATE & FIELDS Obtém o estado da impressora (ou seja, calor,
velocidades etc.) e os comandos de formatação para
uma etiqueta armazenada.
FIELDS ONLY Obtém os comandos de formatação para uma etiqueta
armazenada.
MENU LANGUAGE Seleciona o idioma para o System Menu e
Configuration Label, onde:
 Apenas idiomas residentes podem ser
selecionados; consulte o Apêndice D.
ENGLISH É o padrão.
DISPLAY SETTINGS Determina a aparência dos itens na área de exibição
principal do LCD, onde:
GRAPHIC DISPLAY MODE Determina a ampliação dos itens, onde:
STANDARD É a configuração normal.
ENHANCED É a configuração ampliada.
DISPLAY UNITS Determina o tipo exibido de informações de distância,
onde:
STANDARD Exibe as informações de acordo com a configuração
UNITS OF MEASURE (consulte as informações acima).
IMPERIAL Exibe as informações em polegadas.
METRIC Exibe as informações em milímetros e centímetros.

H-Class 59
FAULT HANDLING Determina a disposição da etiqueta e a ação do usuário se ocorrer
uma falha, onde:
LEVEL Define a resposta da impressora ao ser declarada uma falha, onde:
NO REPRINT Para a impressão e declara uma falha. Em seguida, após a correção
do problema, a tecla FEED deve ser pressionada para eliminar a
falha.
STANDARD

Para a impressão e declara uma falha. Em seguida, após a correção
do problema, a tecla FEED deve ser pressionada para eliminar a
falha e reimprimir a etiqueta que está sendo processada.
VOID AND
RETRY
As ações dependem de RETRY COUNT:
• Se a contagem não tiver sido excedida, VOID será impresso na
etiqueta com falha e a reimpressão ocorrerá automaticamente;
• Se a contagem tiver sido excedida, a impressão será interrompida
e uma mensagem de falha será exibida. Em seguida, após a
correção do problema, a tecla FEED deve ser pressionada para
eliminar a falha e reimprimir a etiqueta que está sendo
processada; ou
• Se a tecla CANCEL for pressionada, a reimpressão será opcional:
pressione NO para reimprimir; ou pressione YES para cancelar a
reimpressão (e pressione YES novamente para cancelar o lote.)
 Scanner linear ou RFID necessário.
DELAYED
SCAN FAULT
Aumenta a produtividade quando os códigos de barras residem perto
da borda da etiqueta (na direção de FEED).
• Caso seja ilegível, a falha ocorrerá depois que a próxima etiqueta
for impressa;
• A verificação de erros não é realizada na etiqueta imediatamente
posterior a uma etiqueta com falha ; e
• VOID AND RETRY e REPRINT são automaticamente desabilitados;
o trabalho só pode ser cancelado.
VOID RETRY
& CONT.
VOID é impresso em uma etiqueta com falha, com as tentativas de
reimpressão ocorrendo automaticamente, até que a RETRY COUNT
seja excedido; essa etiqueta será então ignorada (descartada) e a
impressão continuará na próxima etiqueta da fila.

60 H-Class
VOID DISTANCE Define a distância para imprimir VOID em uma
etiqueta com falha, onde:
(0,10 a 2,00 pol.)
0,50
É a distância, medida da borda, que estabelece o
tamanho do texto.
 VOID não será impresso se não houver espaço
suficiente para o texto ou se a falha tiver ocorrido
depois que a impressão tiver sido concluída. Além
disso, o texto pode ser personalizado; consulte o
Class Series 2 Programmer’s Manual (Manual do
Programador da Classe Série 2).
RETRY COUNT Define o número de tentativas de impressão antes de
ser declarada uma falha, onde:
(0 – 3)
1
É a contagem.
 Contagens maiores que 1 (um) são válidas apenas
quando equipada com Scanner linear ou RFID.
BACKFEED ON CLEAR Determina o posicionamento depois que uma falha é
eliminada, onde:
ENABLED Posiciona automaticamente a etiqueta.
DISABLED

Não ocorre posicionamento da etiqueta, pois o local é
presumido como sendo correto.
 Se estiver recarregando, você deverá colocar a
mídia na posição SOP.
SCL FONT BOLD FACTOR Define uma quantidade de negrito de fonte ajustável,
onde:
(1 – 36)
08
É a configuração, com base em uma escala
incrementada onde oito (08) é nominal.

H-Class 61
4.2.5 Comunicações
O menu Communications contém funções da porta de interface e de controle do host:
SERIAL PORT A Controla as configurações de comunicações RS-232
para a Porta serial A, onde:
BAUD RATE Define a taxa de comunicação serial, onde:
1200 BPS
2400 BPS
4800 BPS
9600 BPS
19200 BPS
28800 BPS
38400 BPS
57600 BPS
115000 BPS
É a velocidade serial em bits por segundo.
PROTOCOL Define o método de controle de fluxo de dados
(handshaking), onde:
BOTH Usa XON/XOFF e CTS/DTR.
SOFTWARE Usa XON/XOFF.
HARDWARE Usa CTS/DTR.
NONE Desabilita o controle de fluxo.
PARITY Define a paridade de palavra, onde:
NONE Usa paridade.
ODD Usa paridade ímpar.
EVEN Usa paridade par.
DATA BITS Define o comprimento de palavra, onde:
(7 – 8)
8
É o número de bits na palavra.
STOP BITS Define a contagem de bits de parada, onde:
(1 – 2)
1
É o número de bits de parada.

62 H-Class
Comunicações (continuação)
SERIAL PORT C Controla as configurações para a porta opcional Aplicator
Interface COM C (J4), em que as configurações são iguais
às fornecidas para SERIAL PORT A.
 O máximo de bauds é 38.4K BPS.
SERIAL PORT D Controla as configurações para a porta opcional Aplicator
Interface COM D (J3), em que as configurações são iguais
1as fornecidas para SERIAL PORT A.
 O máximo de bauds é 38,4K BPS.
PARALLEL PORT A Controla as configurações de comunicação para Parallel
Port A, onde:
PORT DIRECTION Permite que os dados da impressora sejam retornados ao
host, onde:
UNI-DIRECTIONAL Não retorna dados (comunicação unidirecional).
BI-DIRECTIONAL Retorna dados (operação de canal de retorno compatível);
consulte a Seção 2.2.2 para obter os requisitos de cabo.
NIC ADAPTER Controla as configurações de comunicação para a interface
de rede, onde:
QUICK SETUP
Seleciona configurações para definir operações básicas com
fio ou WiFi, onde:
WIRED DHCP Seleciona a operação com fio, onde:
YES Retorna o Adaptador NIC aos padrões e define a opção
Wired Discovery como “Enable” e a operação Wireless
como “Disable”.

H-Class 63
WLAN UNSECURED Seleciona a operação WiFi, onde:
atuais.
YES Retorna os valores padrão do Adaptador NIC e define
Discovery como “Enable”, SSID como “Any” e o tipo de
rede WLAN como “Infrastructure”.
WLAN ADHOC Seleciona os parâmetros padrão de DMXrfNetII, onde:
atuais.
YES Restaura os padrões de WiFi e inicia o modo de
infraestrutura com o SSID “Any”. Todas as associações
de ponto de acesso existentes serão excluídas e, em
seguida, estabelecidas com a opção mais próxima
disponível. (Útil ao se mover a impressora para um
local geograficamente distante.)
SET FACTORY DEFAULTS Retorna os valores programados de fábrica, onde:
atuais.
WLAN Controla as configurações de comunicação para a Placa
DMXfNetII, onde:
MODE Seleciona entre as operações Wired ou WiFi, onde:
ENABLED Habilita a interface de WiFi.
DISABLED Habilita a interface com fio.
BSS ADDRESS Especifica o endereço IP estático do módulo de ponte
de WiFi.
 Se DHCP estiver definido como Enabled, este
parâmetro será ignorado.
 000.000.000.000 É o endereço em formato de octetos padrão.
SIGNAL READINGS Exibe o sinal WLAN e as taxas de ruído.
IP ADDRESS Especifica o endereço IP estático, onde:
192.168.010.026 É o endereço em formato de octetos padrão.

64 H-Class
SUBNET MASK Especifica o endereço de máscara de sub-rede
estático, onde:
GATEWAY Especifica o endereço de gateway de rede, onde:
SNMPTRAP DESTINATION Especifica o endereço de interceptação de SNMP,
onde:
000.000.000.000 É o endereço em formato de octetos padrão, em que
interceptações de SNMP serão enviados quando o
serviço SNMP for instalado no receptor.
 Quando zerado, nenhuma interceptação é
enviada.
IP DISCOVERY Controla a descoberta de endereço IP, onde:
Transmite pela rede na inicialização para receber
endereços do servidor responsável. Modificações
manuais ao endereço IP, máscara de sub-rede ou
gateway não são permitidas; se nenhum servidor for
encontrado, o valor estático especificado será usado.
ENABLED
Um endereço IP atribuído pelo servidor
prevalece sobre qualquer endereço estático
armazenado na interface.
DISABLED Usa o IP estático, máscara de sub-rede e/ou endereço
de gateway armazenado.
SNMP Permite protocolos de gerenciamento, onde:
ENABLED Envia mensagens a dispositivos compatíveis com SNMP.
DISABLED Não envia mensagens.
ADVANCED Define parâmetros e funções de rede avançados,
onde:
TELNET Define o protocolo Telnet para transferir dados, onde:
ENABLED Habilita Telnet.
DISABLED Desabilita Telnet.

H-Class 65
Communications (continuação)
FTP Define o File Transfer Protocol para transferência de
dados, onde:
ENABLED Habilita FTP.
DISABLED Desabilita FTP.
MTU Define o valor de Maximum Transmission Unit packet
size, onde:
(512 - 65515)
01500
É o tamanho do pacote, em bytes.
GRATUITOUS ARP Define a taxa de notificação do Address Resolution
Protocol, onde:
(0 - 2048)
0000
É a hora, em minutos.
PORT NUMBER Define a porta de comunicação de rede, onde:
(1 - 65535)
09100
É o número de porta.
TCP KEEPALIVE Permite o monitoramento de uma conexão aberta para
detectar qualquer desconexão não fechada
corretamente, incluindo pontos de acesso redefinidos e
impressoras desconectadas, onde:
ENABLED Mantém o monitoramento ativo.
DISABLED Fecha uma desconexão desse tipo após 2,5 minutos.
DUPLEX CAPABILITY Define o recurso de comunicação para a rede com fio,
onde:
AUTO-NEGOTIATE Seleciona automaticamente o melhor tipo.
100BASET HALF Seleciona operação half-duplex de 100 Mbit/s (em
ambas as direções, uma via de cada vez).
100BASET FULL Seleciona operação full duplex de 100 Mbit/s (em
ambas as direções, simultaneamente).
10BASET HALF Seleciona operação half-duplex de 10 Mbit/s (em
ambas as direções, uma via de cada vez).
10BASET FULL Seleciona operação full duplex de 10 Mbit/s (em
ambas as direções, simultaneamente).
ADVERTISE CAPABILITY Transmite o recurso de comunicação da impressora à
rede com fio, onde:
AUTOMATIC Anuncia o valor definido para DUPLEX CAPABILITY.
ALL CAPABILITIES Anuncia todos os valores possíveis para DUPLEX
CAPABILITY.

66 H-Class
NETWORK REPORT Permite a exibição ou a impressão do relatório de status da
rede, onde:
VIEW Exibe o relatório.
PRINT Imprime o
relatório:
NETWORK REPORT
WED 03:15PM 23JUL2008
CURRENT PRINTER INFO
MACO: 00:0D:70:0B:8B:B9
IP ADDRESS: 192.168.10.26
SUBNET MASK: 255.255.255.0
GATEWAY: 192.168.10.26
DHCP: ENABLED
SNMP: ENABLED
PORT NUMBER: 9100
NETBIOS NAME: DMX_038BB9
WLAN MODULE
MODULE FW VERSION: 4.3.0.24
RADIO FW VERSION: 1.1.1.111.8.4.0.145
PORT STATUS: CONNECTED: ESS
SSID: 000B2802D55E
MACR: 00:0B:28:02:D5:5E
BSS ADDRESS: PROVIDED BY DHCP
SET FACTORY DEFAULTS Retorna os valores programados de fábrica, onde:
 Ocorrerá uma redefinição e todas as configurações
serão restauradas, exceto CUSTOM ADJUSTMENTS e as
calibrações.
NO Sai sem alterar as configurações atuais.
HOST SETTINGS Define parâmetros de comunicação de host, onde:
HOST TIMEOUT Define o período pelo qual uma porta de interface pode
permanecer ociosa antes que ocorra o tempo limite, onde:
(1 – 60 SEC)
10
É o período (em segundos) após o qual os downloads
atingem o tempo limite e que deve decorrer para que haja
o processamento da porta ou do analisador alternativo.
CONTROL CODES Permite alterações nos controles de interpretação de
comandos de software, onde:
STANDARD CODES Define estes códigos de interpretação: Hex 01 = comando
SOH; Hex 02 = comando STX; count-by = ^; Hex 1B =
ESC; Hex 0x0D = retorno de carro
ALTERNATE CODES Define estes códigos de interpretação: Hex 5E = comando
SOH; Hex 7E = comando STX; count-by = @; Hex 1B =
ESC; Hex 0x0D = retorno de carro
ALTERNATE CODES 2 Define estes códigos de interpretação: Hex 5E = comando
SOH; Hex 7E = comando STX; count-by = @; Hex 1B =
ESC; Hex 0x7C = retorno de carro
CUSTOM CODES Define códigos de interpretação, onde:
STANDARD CODES
SOH STX CR
CNTBY
01 02 0D 5E
São os códigos de acordo com sua definição.
 Os códigos padrão funcionam como espaços
reservados padrão.

H-Class 67
FEEDBACK CHARACTERS Permite o retorno de códigos da impressora, onde:
ENABLED Envia ao host um Hex 1E (RS) após cada etiqueta e um
Hex 1F (US) após cada lote impresso com êxito.
DISABLED Não envia caracteres de feedback.
ESC SEQUENCES Define o manuseio para dados que contêm sequências ESC
inválidas, onde:
ENABLED Processa os comandos normalmente.
DISABLED Ignora códigos de controle ESC durante o processamento
(pois alguns sistemas enviam “faixas” à impressora).
 Os downloads de fontes de mapa de bits serão
desabilitados.
HEAT COMMAND Determina como os comandos Heat do host são tratados, onde:
ENABLED Processa os comandos de software normalmente.
DISABLED Controla Heat por meio da configuração de menu; consulte
a Seção 4.2.2.
SPEED COMMANDS Determina como os comandos de host Imprimir, Feed,
Reverse e Slew são tratados, onde:
ENABLED Processa comandos de software normalmente.
DISABLED Controla as velocidades por meio da configuração de
menu; consulte a Seção 4.2.2.
TOF SENSING
COMMANDS
Determina como os comandos de host Gap, Continuous e
Reflective são tratados, onde:
DISABLED Controla o tipo de sensor por meio da configuração de
menu; consulte a Seção 4.2.2.
SYMBOL SET COMMAND Determina como os comandos de host Single e Double
Symbol Set são tratados, onde:
DISABLED Controla a seleção de conjunto de símbolos por meio da
configuração de menu; consulte a Seção 4.2.4.

68 H-Class
CNTRL-CODES (DATA) Determina como códigos de controle de host são tratados,
onde:
DISABLED Controla a configuração por meio do menu; consulte
CONTROL CODES anteriormente.
STX-V SW SETTINGS Determina como um comando de host para habilitar uma
opção é tratado, onde:
ENABLED Processa o comando normalmente.
DISABLED Controla as configurações por meio do menu; consulte a
Seção 4.2.3.
MAX LENGTH COMMAND Determina como um comando de host Maximum Label
Length (<STX>M) é tratado, onde:
DISABLED Controla a configuração por meio do menu; consulte a
Seção 4.2.1.
OPTION FEEDBACK Permite que caracteres de feedback de um dispositivo
opcional sejam retornados ao dispositivo host, no formato
<A;B;C;D;E;F>[CR], onde:
A - O tipo de dispositivo: R = RFID; e S = scanner linear
B - O status: C = etiqueta inteira concluída; F = etiqueta
com falha (falhou); e U = desconhecido
C - O número de leituras esperadas, fornecido em dois
caracteres.
D - O número de leituras corretas, fornecido em dois
caracteres.
E - O trabalho interno e o identificador de subtrabalho,
fornecidos em quatro caracteres cada.
F - Os dados lidos, delimitados por ponto-e-vírgula (;) se
houver várias leituras.
DISABLED Não relata dados.
SCANNER Relata dados de scanner linear.
RFID HEX Relata dados RFID em formato hexadecimal.
RFID ASCII Relata dados RFID em formato ASCII.

H-Class 69
PROCESS SOH (DATA) Determina a resposta a um comando imediato (por
exemplo, Get Status, Module Storage etc.), onde:
DISABLED Processa comandos normalmente.
ENABLED Interrompe operações ao ser recebido um SOH para
processar o comando.

4.2.6 Diagnósticos
O menu Diagnostics contém funções de teste:
HEX DUMP MODE Determina como a impressora trata dados de host,
onde:
DISABLED

Processa dados normalmente.
ENABLED Imprime dados ASCII recebidos sem interpretação ou
processamento; consulte a Seção 6.2.
FILE CAPTURE Salva os dados recebidos no Módulo G (ou no Módulo
H, caso presente) no formato dmx_xxx_yyy.dpl em
que a contagem (yyy) é incrementada para cada
captura e um carimbo de data/hora exclusivo (xxx) é
atribuído.

OPTIONS TESTING Executa diagnósticos de opção, onde:
TEST PRESENT SENSOR Testa o Present Sensor (inclusive o sensor na opção
Peel and Present), onde:
LABEL PRESENTED É exibido quando o sensor é bloqueado.
LABEL NOT PRESENTED É exibido quando o sensor não está bloqueado.
TEST CUTTER Testa o cortador , onde:
PERFORM TEST
001 TIMES
Seleciona o número de cortes (1 – 999) a serem feitos
e exibe os resultados PASS/FAIL para cada tentativa.

70 H-Class
Diagnósticos (continuação)
TEST REWINDER Testa o rebobinador interno alimentado, onde:
PERFORM TEST
001 TIMES
Seleciona o número de rotações (0 - 999) a serem
executadas e exibe os resultados PASS/FAIL para
cada tentativa.
 Remova a mídia do rebobinador antes de
testar.
TEST GPIO Testa a função GPIO da placa de interface do
aplicador, onde:
MONITOR GPIO INPUT
SOP FEED PAUSE REPRT
1 1 1 1
i1 i2 i3 i4 i5 i6
1 1 1 1 1 1
Exibe valores lógicos de sinal de entrada para
Start of Print (SOP), Feed, Pause, Reprint e seis
linhas de entrada não atribuídas. (Os valores
fornecidos aqui são apenas exemplos.)
 Linhas não conectadas podem exibir zero ou
um.
TEST GPIO OUTPUT
EP RL SR MO RO DR OF
1 1 1 1 1 1 1
o1 o2 o3 o4 o5 o6
1 1 1 1 1 1
Exibe valores lógicos de sinal de saída para End of
Print (EP), Ribbon Low (RL), Service Required
(SR), Media Out (MO), Ribbon Out (RO), Data
Ready (DR), Option Fault (OF) e seis linhas de
saída não atribuídas. (Os valores fornecidos aqui
são apenas exemplos.)
 Para alterar um sinal de saída, coloque o
cursor sobre o estado exibido para selecioná-
lo e alterne-o usando os botões de seta para
cima ou para baixo, exceto Data Ready, que
não pode ser alternado.
PRINT SIGNAL INFO Imprime uma etiqueta de referência (consulte o
exemplo a seguir) contendo nomes de sinais
GPIO, atribuições de pinos e portas, configurações
programadas e estados de sinais atuais.

H-Class 71
TEST SCANNER Testa o scanner linear, onde:
ALIGNMENT TEST Lê um código de barras e exibe os dados
decodificados, o tipo de código e a contagem de
digitalizações, com repetição.
SCAN TEST Lê um código de barras e exibe os dados
decodificados, o tipo de código e a contagem de
digitalizações, sem repetição.
TEST RFID Testa o RFID, onde:
TAG DATA Lê os dados codificados em uma etiqueta.
DEVICE VERSION Exibe o tipo e versão do dispositivo de codificação.
TAG ID – HF ONLY Lê e exibe a ID de etiqueta de alta frequência.
PRINT TEST RATE (min) Permite um atraso de etiqueta para etiqueta para a
impressão em lotes de etiquetas de teste, onde:
(0 – 120)
000
É o intervalo selecionado, in minutos.
SENSOR READINGS Exibe vários valores do sensor (0 – 255), onde:
THR TRAN RIBM 24V
127 159 093 175
PS HD RANK
000 254 125
São as leituras para o sensor termistor (THR) da
cabeça de impressão, o sensor de “lacuna” de mídia
(TRAN) ou o sensor “reflexivo” (REFL), sensor
de fita (RIBM), sensor de suprimento de energia de
24VDC (24V), sensor presente (PS), sensor do
conjunto da cabeça de impressão (HD) e resistor de
posição da cabeça de impressão (RANK). (Os valores
fornecidos aqui são apenas exemplos.)
RIBBON SENSOR LIMITS Exibe os valores de sensor de fita (0 – 255) para
impressoras equipadas com transferência térmica,
onde:
RIBBON ADC LOW
9
RIBBON ADC HIGH
245
São as leituras do sensor. (Os valores fornecidos aqui
são apenas exemplos.)
iPH REPORT Exibe os dados IntelliSEAQ™ (inclusive o número
serial da cabeça de impressão e as datas de
instalação e manutenção), onde:
VIEW Exibe os dados.

72 H-Class
PRINT Imprime os dados:
SAVE Salva os dados em um dispositivo de armazenamento
externo; consulte a Seção 2.2.3.
ICON DESCRIPTIONS Identifica os ícones da impressora (consulte a Seção 4.1.1),
onde:
SYSTEM ICONS Exibe glifos do sistema.
NETWORK ICONS Exibe glifos de rede.
INPUT TYPE ICONS Exibe glifos de modo de entrada.
OPTIONS ICONS Exibe glifos de opção detectados.
4.2.7 MCL Options
O menu MCL Options contém seleções de operação alternativas:
MCL OPTIONS Permite que a impressora use a suíte de ferramentas opcionais
MCL para aceitar dados de entrada de dispositivos periféricos,
onde:
MCL AT START-UP Permite a inicialização de MCL, onde:
ENABLED Define a operação de MCL depois que a energia é
desativada e ativada.
DISABLED Define as funções padrão da impressora.
START MCL Inicia MCL após sair do menu.

 Consulte seu provedor de MCL para obter detalhes sobre operação e
suporte.

iPH REPORT
TUE 12:44PM 23MAY2006
4212-HE25-060224-090
PRINTHEAD SERIAL #: 5x-00289
PRINTHEAD MODEL # 163
PRINTER SERIAL # 60430014
PRINTHEAD INCHES 1334900
INSTALLATION DATE - INICIAL 02/02/2006
INSTALLATION DATE - ÚLTIMO 08/06/2006
PRINTHEAD CLEANING
CLEAN PROCEDIMENTOS: 5
CLEAN CONTADOR RESET 5
NUMBER OF INCHES ÚLTIMO- 0

H-Class 73
4.3 O menu Test

O menu (Quick) Test contém seleções de formato residentes que são impressas com
configurações selecionadas de calor e velocidade. Use mídia de largura completa para
capturar o formato inteiro; caso contrário, ajuste a impressora e defina a largura da etiqueta.
Para entrar no menu Test, pressione o
botão TEST.
(No modo Test, a impressora permanece
off-line, interrompendo o processamento
de novos dados.)

• Para imprimir um formato, role até o item, insira uma quantidade e pressione
ENTER.
• Para parar de imprimir, pressione CANCEL.
• Pode ser definido um atraso de impressão; consulte Taxa de teste de
impressão, Seção 4.2.6.
4.3.1 Print Quality Label
A opção Print Quality Label funciona como um indicador de
qualidade geral. Consistindo em códigos de barras
compatíveis com orientação horizontal ou vertical, diversos
tamanhos de fonte e padrões de preenchimento, esse
formato pode ser usado para garantir conformidade, assim
como a parte estética.

74 H-Class
4.3.2 Ribbon Test Label
A opção Ribbon Test Label funciona como um indicador de
função de transferência para impressoras equipadas com a
opção de transferência térmica. Consistindo em um código
de barras com orientação vertical, esse formato pode ser
usado para garantir o alinhamento de funções componentes
e do caminho de fita.

4.3.3 Test Label
A opção Test Label funciona como um indicador de
funcionalidade da cabeça de impressão. O formato consiste
em padrões que exercitam todos os elementos térmicos.

4.3.4 Validation Label
A opção Validation Label funciona como um indicador de
qualidade geral. Consistindo em códigos de barras
compatíveis com orientação vertical e horizontal, diversos
tamanhos de fonte e padrões de preenchimento pretos, esse
formato pode ser usado para garantir conformidade, assim
como a parte estética.

H-Class 75

4.3.5 Print Configuration
A opção Configuration Label fornece informações do
banco de dados atual, incluindo a versão do aplicativo,
podendo ser gerada como uma etiqueta ou um arquivo.

 Os itens com marcadores indicam alterações do
host ainda não salvas.

4.3.6 Print Last Label
A opção Print Last Label reimprime o formato mais recente gerado pela impressora.

Se um trabalho tiver sido cancelado antes da conclusão ou se a energia tiver sido
removida desde o último trabalho de impressão e essa solicitação de etiqueta,
VOID será impresso.

4.3.7 User-Defined Label
A opção User-Defined Label permite que um modelo seja preenchido com dados de
variável (por meio do painel de controle da impressora ou de um teclado QWERTY USB). O
modelo é um formato de etiqueta armazenado, em que campos delimitados por um E
comercial (&) tornam-se variáveis.
A impressora solicitará que você insira os dados dos campos variáveis. Por exemplo, o
formato de etiqueta armazenado pode conter os dados 19131423443&ENTER NAME&
Posteriormente, quando obtido na memória, a tela da impressora indicará o campo
variável: ENTER NAME


• Dados variáveis podem ser qualquer parte do formato DPL - ID de fonte,
posicionamento etc.
• Não é executada a verificação de erros.
• Dá suporte para os tipos de arquivo .dlb, .dpl, .prn e .txt.

H-Class 77
5
Operando, ajustando e
mantendo a impressora

5.1 Mensagens exibidas
Durante a operação (quando você não está no modo Menu ou Test), a impressora exibe
vários tipos de informações:
• Prompts e mensagens de condição (consulte a Seção 5.1.1); e
• Mensagens de falha e aviso (consulte a Seção 6.1.2).
5.1.1 Prompts e Mensagens de condição
Os prompts são exibidos como resultado de uma ação ou quando uma ação é necessária
durante a operação, enquanto as Mensagens de condição indicam um estado operacional.
Prompts e Mensagens de condição
Mensagem exibida Descrição Ação/estado
ACCESS DENIED
A senha usada para acessar
um menu protegido estava
incorreta.
Insira a senha correta.
CALIBRATING
SENSOR LEVELS
A calibração de mídia está
sendo executada.
Permite que o processo seja
concluído.
CALIBRATION COMPLETE
A calibração de nídia foi
concluída com êxito.
A impressora está calibrada.
CANCEL BATCH
ENTER KEY = YES
A tecla CANCEL ou TEST foi
pressionada durante um
trabalho com várias
etiquetas.
Pressione ENTER para
cancelar todas as etiquetas
restantes no trabalho.
CANCEL REPRINT
ENTER KEY = YES
A tecla CANCEL ou TEST foi
pressionada durante uma
falha. (Consulte FAULT
HANDLING/VOID AND
RETRY, Seção 4.2.4.)
cancelar a reimpressão.

78 H-Class
Prompts e Mensagens de condição (continuação)
CLEARING FAULTS A tecla FEED foi pressionada
após uma falha e agora a
impressora está tentando
eliminar a condição.
Nenhuma ação é necessária.
DMXNET INITIALIZING A placa de rede está sendo
inicializada, uma condição
normal após a inicialização
ou uma redefinição.
Dependendo das
configurações, pode levar
alguns minutos.
ENTER PASSWORD
0 - - -
Esse é o gateway de menu
quando a segurança é
habilitada. Uma senha de
quatro dígitos deve ser
digitada para fornecer
acesso.
Insira a senha correta.
INVALID ENTRY Uma entrada incorreta foi
fornecida.
Insira um parâmetro válido
para continuar.
NOT INSTALLED A opção ou o recurso
selecionado não pode ser
encontrado.
Verifique se a opção ou o
recurso está corretamente
instalado. Em caso
afirmativo, ligue para
solicitar serviço.
OFFLINE A impressora está no modo
Menu ou Test.
O botão Menu ou Test foi
pressionado.
PAUSED A impressora está em uma
condição de pausa.
A tecla PAUSE foi
pressionada ou o modo
Pause está habilitado.
PRINTHEAD CLEANING A tecla TEST foi pressionada
e mantida pressionada ou
CLEAN HEAD NOW foi
selecionado e agora a
limpeza da cabeça de
impressão está em
andamento.
READY A impressora está
aguardando para receber
formatos de etiqueta,
downloads etc.
Envie um formato de
etiqueta, download etc.

H-Class 79

Prompts e Mensagens de condição (continuação)
REMOVE RIBBON
PRESS ANY KEY
A tecla TEST foi pressionada
e mantida pressionada ou
CLEAN HEAD NOW foi
selecionado, mas a fita está
instalada.
Remova a fita e pressione
qualquer tecla para
prosseguir.
SAVE CHANGES?
Foram feitas alterações no
banco de dados que exigem
confirmação.
Pressione YES para aceitar
as alterações ou NO para
descartá-las.
 Se as alterações
exigirem uma redefinição,
ela será automaticamente
invocada.
SUCCESSFUL
PRESS ANY KEY
A operação selecionada foi
concluída com êxito.
Pressione qualquer tecla
para continuar.
SYSTEM RESET
IN PROGRESS
Ocorreu uma redefinição.
Aguarde por alguns
instantes enquanto o
processo é concluído.
UNCALIBRATED
O sensor de mídia não está
calibrado.
Execute a calibração;
WAITING FOR DATA
O sinal SOP foi recebido,
mas a impressora aguarda
dados de etiqueta.
Envie um formato do host.
WAITING FOR SIGNAL
A impressora aguarda um
sinal SOP.
Envie o sinal SOP do
aplicador para a porta GPIO.
XXXX OF XXXX
PRINTING
Um trabalho de impressão
está sendo processado,
conforme indicado pelo total
de lotes e pela contagem de
etiquetas restantes.

80 H-Class
5.2 Calibração
A calibração garante a detecção da mídia correta. Use a opção Standard Calibration se o
método rápido (consulte a Seção 3.4) falhar.
5.2.1 Standard Calibration
A opção Standard Calibration fornece leituras dinâmicas, o que pode ser útil ao sse usar mídia com
pequenas marcas ou entalhes de posição crítica. São necessárias três amostras de calibração:
Empty – nada sobre o sensor;
Gap (ou Mark) – com material de revestimento de mídia, um entalhe ou uma marca
sobre o sensor; e
Paper – com a etiqueta (e material de revestimento, se houver) sobre o sensor.
Calibre o sensor de mídia executando as etapas a seguir:

Antes de prosseguir, verifique se a opção ADVANCED MENU está habilitada
(consulte a Seção 4.2.4) e se o item SENSOR TYPE está selecionado (consulte a
Seção 4.2.1).
Etapa Ação Mensagem exibida Comentário
A Ligue a impressora.
CANNOT CALIBRATE
-ou-
UNCALIBRATED
Aguarde por alguns
instantes até que a
inicialização seja
concluída; consulte a
Seção 4.1.1.
B
acessar MEDIA SETTINGS.
Em seguida, usando o
botão UP, vá para SENSOR
CALIBRATION.
MEDIA SETTINGS
A opção ADVANCED
MENU deve estar
habilitada para fornecer
acesso às seleções de
calibração.
C
acessar SENSOR
CALIBRATION. Pressione
ENTER novamente para
selecionar PERFORM
CALIBRATION e pressione
YES para prosseguir.
PERFORM CALIBRATION Pressione NO para anular
o procedimento.
D
Sem mídia instalada,
pressione ESC.
REMOVE LABEL STOCK
PRESS ESC KEY
yyy
Isso define o valor vazio,
em que “yyy” representa
a leitura atual do sensor.

H-Class 81
Calibração padrão (continuação)
E
Proceda de acordo com o
tipo de mídia:
• Pré-cortada – Remova
uma ou duas etiquetas
do material de
revestimento e instale a
mídia. Posicione o sensor
de mídia sob a área do
material de revestimento
e pressione ESC.
• Entalhada (ou reflexiva)
– Instale a mídia.
Posicione o sensor de
mídia sob um entalhe
(ou marca preta) e
pressione ESC.
• Contínua – Pressione
ESC e vá para a Etapa F.
Para mídia pré-cortada:
SCAN BACKING
PRESS ESC KEY
yyy
- Ou, para mídia
reflexiva:
SCAN MARK
PRESS ESC KEY
yyy
- Ou, para mídia
contínua:
REMOVE LABEL STOCK
PRESS ESC KEY
yyy
Isso define o valor de
lacuna (ou marca), em
que “yyy” representa a
leitura atual do sensor.

(1) Consulte a Seção 3.2
para obter instruções
de ajuste do sensor.
(2) Não posicione uma
perfuração sobre o
sensor ao obter o
exemplo.
(3) Para entalhes
pequenos ou marcas
reflexivas, verifique
se as etiquetas saem
diretamente da
impressora.
(4) A menos que haja
indicação em
contrário, não mova o
sensor de mídia após
esta etapa.
F
Proceda de acordo com o
tipo de mídia:
• Qualquer mídia, exceto
Contínua – posicione o
material de etiqueta (e
material de
revestimento, se houver)
sobre o sensor e
pressione a tecla ESC.
• Contínua – instale a
mídia. Posicione o sensor
de mídia sob o material
e pressione ESC.
SCAN PAPER
PRESS ESC KEY
yyy
Isso define o valor de
papel, em que “yyy”
representa a leitura atual
do sensor.

(1) Se estiver usando
mídia pré-impressa,
verifique se a área
colocada sobre o
sensor está sem
texto, gráficos ou
bordas.
(2) Consulte a Seção 3.2
para obter instruções
de ajuste do sensor.

82 H-Class
Calibração padrão (continuação)
G
Observe o resultado da
calibração.
A calibração foi bem-
sucedida.
 Se a mensagem
WARNING LOW BACKING
for exibida, isso indica
que a calibração foi bem-
sucedida (para ver as
possíveis mensagens,
consulte a Seção 5.1).
H
Pressione ESC e EXIT para
retornar a READY.
Ao calibrar lacunas ou
mídia reflexiva, pressione
e mantenha pressionada a
tecla FEED até que pelo
menos uma etiqueta seja
gerada.
Seguido de...
READY
Agora a impressora está
pronta para uso.

5.2.2 Calibração de entrada avançada
Advanced Entry é um método de calibração alternativo para tipos de mídia de casos especiais,
em que as leituras do sensor são obtidas usando-se algoritmos de amostragem diferentes e,
dentre uma lista de leituras, é selecionado o melhor algoritmo para entrada manual no banco
de dados.

A opção Advanced Entry Calibration deverá ser usada apenas quando a Standard
Calibration for malsucedida. Além disso, antes de prosseguir, verifique se a opção
ADVANCED MENU está habilitada (consulte a Seção 4.2.4) e se o item SENSOR
TYPE está selecionado (consulte a Seção 4.2.1).
Calibre o sensor de mídia executando as etapas a seguir:

H-Class 83
Advanced Entry Calibration
A Ligue a impressora.
CANNOT CALIBRATE
-ou-
UNCALIBRATED
Aguarde por alguns
instantes até que a
inicialização seja
concluída; consulte a
Seção 4.1.1.
B
acessar MEDIA SETTINGS.
Em seguida, usando o
botão UP, vá para SENSOR
CALIBRATION.
MEDIA SETTINGS
A opção ADVANCED
MENU deve estar
habilitada para fornecer
acesso às seleções de
calibração.
C
acessar SENSOR
CALIBRATION. Usando o
botão DOWN, realce
ADVANCED ENTRY e
pressione ENTER.
ADVANCED ENTRY Pressione EXIT para
anular o procedimento.
D
Vá para TRAN SENSOR
GAIN (ou REFL SENSOR
GAIN, se estiver usando
mídia reflexiva) e
pressione ENTER.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
25
Os exemplos a seguir
fornecem detalhes sobre
calibração de mídia pré-
cortada; no entanto, a
menos que haja
indicação em contrário, o
procedimento para mídia
reflexiva é o mesmo.
E
Instale a mídia. Posicione
o sensor de mídia sob a
etiqueta e abaixe e trave o
conjunto da cabeça de
impressão.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
25
Consulte a Seção 3.2
para obter instruções de
ajuste do sensor.
 Não posicione o
sensor de mídia sob
uma perfuração; além
disso, se estiver
usando mídia pré-
impressa, verifique se
a área da etiqueta
colocada sobre o
sensor está sem
texto, gráficos, linhas
etc.

84 H-Class
Calibração de entrada avançada (continuação)
F
Use os botões para definir
o valor de Gain Number
como 00 e pressione
ENTER.
Registre a leitura do
sensor como um valor de
etiqueta para Gain
Number 00 em uma tabela
(32 linhas por quatro
colunas, com cabeçalhos
semelhantes aos que são
mostrados a seguir.)
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
00
Esse é o valor de
etiqueta para uma
configuração de ganho de
00, em que “yyy”
do sensor.

Exemplo de tabela de calibração
Gain Number Label Value TOF Value Difference Value
00 252
01
02
…
31

G
Use os botões para
incrementar o valor de Gain
Number em um e pressione
ENTER. Registre o valor de
etiqueta. Repita esse
processo para cada Gain
Number.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
01
Esses são valores de
etiqueta, em que “yyy”
do sensor.

00 252
01 250
02 248
… …
31 09

H-Class 85
H
Levante o conjunto da
cabeça de impressão e
proceda de acordo com o
tipo de mídia:
• Pré-cortada –
remova uma ou duas
etiquetas do material de
revestimento e posicione
essa área sobre o sensor
de mídia. Ajuste o
sensor de mídia sob a
área do material de
revestimento.
• Entalhada –
posicione o sensor de
mídia sob o entalhe.
• Reflexiva –
posicione o sensor de
mídia sob a marca preta.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
31


(1) Não posicione o
sensor de mídia sob
uma perfuração; além
disso, se estiver
usando mídia pré-
impressa, verifique se
a área da etiqueta
colocada sobre o
sensor está sem
texto, gráficos, linhas
etc.
(2) Não mova o sensor
de mídia depois desta
etapa.
I
Abaixe e trave o conjunto
da cabeça de impressão.
Usando os botões, defina
o valor de Gain Number
como 00 e pressione
ENTER.
Registre a leitura como
um valor de TOF para Gain
Number 00 na tabela.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
00
Esse é o valor de TOF
para uma configuração
de ganho de 00, em que
“yyy” representa a leitura
atual do sensor.

00 252 248
01 250
02 248
… …
31 09

86 H-Class
J
Use os botões para
incrementar o valor de
Gain Number em um e
pressione ENTER.
Registre o valor de TOF.
Repita esse processo
para cada Gain Number.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
01
Esses são valores de
TOF, em que “yyy”
do sensor.

00 252 248
01 250 245
02 248 234
… … …
31 09 14

K
No exemplo de tabela
de calibração, em que o
valor de Etiqueta e o
valor de TOF são pelo
menos 20, subtraia as
quantias e registre o
resultado como um
valor de diferença (veja
as informações a
seguir).
Identifique o maior
valor de diferença e o
número de ganho
correspondente. Esse
número de ganho será
usado para fazer uma
nova amostragem da
mídia.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 - 31)
31
Neste exemplo, Gain
Number 18 é escolhido
porque, embora ambos
os valores sejam iguais a
pelo menos vinte, ele
tem o valor de diferença
mais elevado.
00 252 248 4
01 250 245 5
02 248 234 14
… … … …
15 188 63 125
16 184 51 133
17 179 38 141
18 174 25 149
19 170 19 N/A
… … … …
31 132 14 N/A

H-Class 87
L
Use os botões para definir
o Gain Number
determinado na etapa
anterior. Pressione ENTER
para habilitar a
configuração.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 -
31)
18
Este exemplo usa o Gain
Number 18.
M
Preencha uma tabela
(consulte o exemplo a
seguir) usando novas
medidas, da seguinte
forma:
(A) Levante o conjunto da
Coloque a etiqueta
sobre o sensor de
mídia e abaixe e trave
o conjunto da cabeça
de impressão. Registre
a leitura do sensor
como P.
(B) Levante o conjunto da
Coloque o material de
revestimento, entalhe
ou marca sobre o
sensor de mídia e
abaixe e trave o
impressão. Registre a
leitura do sensor como
G (ou M).
(C) Levante o conjunto da
Remova toda a mídia
do sensor de mídia e
abaixe e trave o
impressão. Registre a
leitura do sensor como
E.
TRAN SENSOR GAIN
yyy (0 -
31)
18
Em que “yyy” é um valor
numérico que representa
a leitura atual do sensor.
 Os valores da nova
amostragem podem
diferir daqueles
registrados
anteriormente. Isso
é normal; não
reajuste o sensor de
mídia.
Tabela de ganho selecionado
Gain Number Paper Gap (ou Mark) Empty
18 173 42 9

88 H-Class
N
Pressione a tecla ESC.
Use os botões para ir
até PAPER SENSOR
LEVEL (ou, se estiver
usando mídia reflexiva,
REFL PAPER LEVEL) e
pressione ENTER.
Use os botões para
definir o valor de Paper
determinado na Etapa M
e pressione ENTER.
PAPER SENSOR LEVEL
(0 - 255)
173
Esse é o valor de Paper.
O
Vá até GAP SENSOR
LEVEL (ou, se estiver
usando mídia reflexiva,
MARK SENSOR LEVEL) e
pressione ENTER.
Defina o valor de lacuna
(ou marca) determinado
na Etapa M e pressione
ENTER.
GAP SENSOR LEVEL
(0 - 255)
042
Esse é o valor de lacuna
(ou marca).
P
Vá até EMPTY SENSOR
LEVEL e pressione
ENTER.
Defina o valor de Empty
determinado na Etapa M
e pressione ENTER.
EMPTY SENSOR LEVEL
(0 - 255)
009
Esse é o valor Empty.
Q
Pressione a tecla EXIT e,
quando solicitado,
pressione YES no
prompt SAVE CHANGES.
OFFLINE
O procedimento está
concluído e o processo
está quase completo.

H-Class 89
R
Pressione e mantenha
pressionada a tecla FEED
até que pelo menos uma
etiqueta seja gerada.
Seguido de...
READY
A impressora está pronta
para uso.
 Se a tentativa de
calibração falhar,
tente dessensibilizar o
sensor da seguinte
forma:
Entre novamente no
MENU ADVANCED. Vá
para MEDIA
SETTINGS/SENSOR
CALIBRATION/ADVAN
CED ENTRY/TRAN (ou
REFL) SENSOR GAIN
e reduza o valor de
GAIN SETTING
correspondente em
um. Saia do menu e
salve as alterações.
Teste a mídia com a
nova configuração. Se
necessário, repita até
que uma Gain Setting
utilizável seja obtida.

5.3 Métodos de redefinição
Há três níveis de redefinição para a impressora.
5.3.1 Redefinição suave
A redefinição suave limpa as configurações de host temporárias. Para executar uma
redefinição suave:
• Pressione e mantenha pressionada a tecla CANCEL (consulte a Seção 4.1) por
aproximadamente quatro segundos.

90 H-Class
5.3.2 Redefinição de nível um
A redefinição de nível um retorna as configurações padrão de fábrica ou, caso salvo, um
arquivo de configuração de fábrica. Para executar uma redefinição de nível um:
• Selecione SET FACTORY DEFAULTS no menu; consulte a Seção 4.2.4.
5.3.3 Redefinição de nível dois
A redefinição de nível dois retorna a impressora às configurações padrão de firmware e limpa
todos os parâmetros. Para executar uma redefinição de nível dois:
• Enquanto liga a impressora, pressione e mantenha pressionadas as três teclas
(consulte a Seção 4.1) até que a mensagem SYSTEM RESET seja exibida
 A calibração será necessária; consulte a Seção 5.2.
5.4 Ajustes do conjunto da cabeça de impressão
Os ajustes do conjunto da cabeça de impressão possibilitam a compensação mecânica que é
às vezes necessária para manter a qualidade de impressão nos diversos tipos e tamanhos de
mídia. A aplicabilidade e os métodos de ajuste para a cabeça de impressão são descritos a
seguir.
5.4.1 Ajuste de nivelador
Sempre que usar mídia estreita (tamanhos inferiores à largura da cabeça de impressão),
ajuste o nivelador para obter distribuição de pressão uniforme.
 Se alterar os tamanhos de mídia, reajuste o nivelador.

H-Class 91

Ajuste o nivelador da cabeça de impressão da seguinte forma:
A. Com mídia carregada, baixe o formato de etiqueta (ou use um formato do menu Test)
e comece a imprimir um pequeno lote de etiquetas.
B. Enquanto observa a saída impressa, gire o nivelador no sentido anti-horário até que a
imagem fique esmaecida na etiqueta, conforme é mostrado no Exemplo 1 (a seguir).
C. Enquanto observa a saída impressa, gire o nivelador no sentido horário até que a
imagem esteja completa, com o mesmo contraste, conforme é mostrado no Exemplo 2
(a seguir).

Exemplo 1 – ajuste excessivo Exemplo 2 – ajuste correto
 O ajuste insuficiente do nivelador pode causar problemas como enrugamento da
fita, traços nas etiquetas e desgaste excessivo do rolo e da cabeça de impressão.

92 H-Class
5.4.2 Ajuste de pressão da cabeça de impressão
O ajuste de pressão da cabeça de impressão deve ser executado apenas depois que você
tentar aprimorar a qualidade de impressão usando outros controles de qualidade de
impressão (consulte a Seção 3.5).
A. Com mídia carregada, baixe o formato de etiqueta (ou use um formato do menu Test)
e comece a imprimir um pequeno lote de etiquetas.
B. Enquanto observa a saída impressa, gire cada parafuso de ajuste de pressão (use uma
pequena ou uma chave de fenda) com o mesmo valor até que a imagem esteja
completa, com contraste uniforme:
• No sentido anti-horário (+) para aumentar a pressão aplicada; ou
• No sentido horário (-) para diminuir a pressão aplicada.
 Verifique se todas as setas apontam na mesmo direção.
5.5 Manutenção
Esta seção fornece detalhes sobre os suprimentos, agendamentos e métodos de manutenção
recomendados.
Suprimentos
Estes itens o ajudarão a limpar a impressora com segurança e de maneira eficaz:

H-Class 93

• Álcool isopropílico • Água com sabão/detergente suave
• Cotonetes • Ar comprimido
• Pano de limpeza limpo e
sem fiapos
• Placas de limpeza da cabeça de impressão ou filme de
limpeza da cabeça de impressão
• Pano de limpeza de
lente
• Aspirador de pó
• Escova de cerdas
macias
Agendamento
A tabela a seguir fornece detalhes sobre os agendamentos de limpeza recomendados:
Agendamento de limpeza recomendado*
Componente/área Intervalo de limpeza** Suprimentos/método
Superfícies externas
Conforme necessário, com base em uma
inspeção visual semanal.
Detergente suave aplicado
com um pano umedecido;
Filtro do ventilador
(somente modelos altos)
Aspirador de pó; consulte a
Seção 5.5.2.
Compartimento interno
Ar compactado ou uma
escova macia; consulte a
Seção 5.5.3.
Componentes sensores de
mídia
Ar compactado, escova
macia, pano de limpeza de
lentes e/ou álcool
isopropílico; consulte a
Seção 5.5.4.
Rolo e rolos auxiliares
Após cada rolo de mídia ou fita; antes,
se necessário.
Cotonete ou um pano
umedecido com álcool
Seção 5.5.5.
Cabeça de impressão
Varia de acordo com o tipo de mídia:
• Mídia de transferência térmica –
após cada rolo de fita.
• Mídia térmica direta – após cada rolo
de mídia ou conforme necessário.
Álcool isopropílico e, se
necessário, placas de
limpeza ou filme de
limpeza; consulte a Seção
5.5.1.
Componentes do caminho
da fita
(apenas modelos
equipados)
Cotonete ou um pano
umedecido com álcool
Seção 5.5.6.
*Para equipamento opcional, consulte a documentação que acompanha o(s) item(ns).
**O intervalo que ocorrer primeiro.

94 H-Class
5.5.1 Limpando a cabeça de impressão
Nunca use um objeto pontiagudo, rígido ou abrasivo na cabeça de
impressão.
Se a qualidade de impressão diminuir (os sintomas podem incluir códigos de barras ilegíveis
ou faixas no texto e nos gráficos), a causa típica é o acúmulo de dejetos na cabeça de
impressão, que, caso não removidos, podem levar à falha prematura dos pontos. Para ajudá-
lo a se lembrar desse procedimento importante, a impressora pode ser programada para
alertá-lo sobre a limpeza; consulte a Seção 4.2.1. Dependendo dos suprimentos e parâmetros
de impressão usados, diferentes métodos de limpeza são recomendados.

 A existência de faixas pode indicar que a
cabeça de impressão está suja ou apresenta falhas.
A limpeza correta é crucial. Para manter o desempenho
máximo da impressora, a Datamax-O’Neil oferece uma
linha completa de produtos de limpeza, como canetas,
cartões, filmes e cotonetes. Visite nosso site em
http://www.datamax‐oneil.com para obter mais informações.
Certificado Datamax-O’Neil – a opção para obter o
melhor desempenho da impressora sem
preocupações.
Procedimento com cotonete (para os usuários de mídia térmica direta ou mídia de
transferência térmica com fita encerada):
A. Desligue o interruptor e desconecte a impressora. Erga a tampa e, em seguida, o
conjunto da cabeça de impressão e aguarde por alguns instantes até que a
cabeça de impressão esfrie.
B. Remova a mídia e a fita. Usando um cotonete umedecido (não encharcado) com álcool
isopropílico, limpe cuidadosamente a cabeça de impressão.

H-Class 95
C. Deixe a cabeça de impressão secar. Reinstale a mídia (e a fita, se necessário). Conecte
a impressora e ligue o interruptor. Gere algumas etiquetas de exemplo e examine-as.
Se as faixas ainda estiverem presentes, use o procedimento de placa de limpeza,
indicado a seguir; caso contrário, a limpeza está concluída. Se o CLEAN HEAD
SCHEDULE tiver sido definido, entre no menu e selecione RESET COUNTER; consulte a
Seção 4.2.1.
Procedimento de placa de limpeza (para os usuários de mídia térmica direta ou mídia
de transferência térmica com combinações de fita encerada/com resina; indicado também
para tentativas malsucedidas de limpeza com cotonete):
A. Erga a tampa e, em seguida, o conjunto da cabeça de impressão e aguarde por
alguns instantes até que a cabeça de impressão esfrie.
B. Remova a mídia e a fita e coloque uma placa de limpeza sob a cabeça de impressão.
(Número de peça 70-2013-01 para placas de quatro polegadas (101 mm); e 70-2014-
01 para placas de seis polegadas (152,4 mm))
C. Feche e prenda a trava da cabeça de impressão e solte o nivelador.
D. Feche a tampa e pressione e mantenha pressionado o botão TEST para iniciar a
limpeza. (Como alternativa, selecione CLEAN HEAD NOW; consulte a Seção 4.2.1.)
E. Depois que o placa de limpeza for passado pela impressora, reinstale a mídia (e a fita,
se necessário). Conecte e ligue a impressora. Gere algumas etiquetas de exemplo e
examine-as. Se as faixas ainda estiverem presentes, use o procedimento de filme de
limpeza, indicado a seguir; caso contrário, a limpeza está concluída.
Procedimento de filme de limpeza (para os usuários de mídia de transferência térmica
e fita de resina, ao imprimir com um valor de cabeça de 22 ou superior ou se outros métodos
tiverem sido malsucedidos):
A. Erga a tampa e, em seguida, o conjunto da cabeça de impressão e aguarde por
alguns instantes até que a cabeça de impressão esfrie.
B. Remova a mídia e a fita e coloque uma folha de filme de limpeza sob a cabeça de
impressão. (Número de peça 70-2087-01 para filme de quatro polegadas (101,6 mm);
70-2087-02 para filme de seis polegadas (152,4 mm); e 70-2087-03 para filme de
oito polegadas (203,2 mm))
C. Feche e prenda a trava da cabeça de impressão e solte o nivelador.
D. Feche a tampa e pressione e mantenha pressionado o botão TEST para iniciar a
limpeza. (Como alternativa, selecione CLEAN HEAD NOW; consulte a Seção 4.2.1.)
E. Depois que o filme de limpeza for passado pela impressora, desligue o interruptor e
desconecte a impressora. Erga a tampa e, em seguida, o conjunto da cabeça de
impressão e aguarde por alguns instantes até que a cabeça de impressão
esfrie. Usando um cotonete umedecido (não encharcado) com álcool isopropílico,
limpe a cabeça de impressão e deixe-a secar.
F. Reinstale a mídia (e a fita, se necessário). Conecte e ligue a impressora. Gere algumas
etiquetas de exemplo e examine-as. Se as faixas ainda estiverem presentes, talvez a
cabeça de impressão precise ser substituída; consulte a Seção 5.9.

96 H-Class
5.5.2 Limpando o filtro do ventilador
Nos modelos equipados, um filtro do ventilador impede que poeira e dejetos entrem na
impressora. Para garantir um fluxo de ar contínuo através da impressora, limpe o filtro do
ventilador da seguinte forma:

A. Desligue o interruptor e desconecte o cabo de alimentação da tomada CA.
B. Usando um aspirador de pó, limpe o filtro do ventilador.
5.5.3 Limpando o compartimento interno
Dentro da impressora, poeira de papel da mídia pode se acumular e produzir pequenas
lacunas na impressão. Para garantir impressão sem lacunas, limpe o compartimento interno
da seguinte forma:
B. Erga a tampa e remova a mídia e a fita.
C. Usando ar compactado (ou uma escova macia), limpe todos os dejetos do
compartimento interno.

H-Class 97
5.5.4 Limpando os componentes sensores de mídia
Poeira de papel e adesivo da mídia podem se acumular nos componentes sensores e produzir
problemas de TOF. Para evitar problemas, limpe o sensor de mídia e a barra de luz da
seguinte forma:
B. Desbloqueie a trava da cabeça de impressão, levante o conjunto da cabeça de
impressão e remova a mídia.
C. Usando ar compactado, limpe todos os dejetos do sensor de mídia e da barra de luz.
(Em casos de acúmulo extremo, pode ser usado um cotonete ou pano para limpeza de
lentes umedecido com álcool isopropílico.)
5.5.5 Limpando o rolo e os rolos auxiliares
Rolos contaminados com grãos, adesivo de etiquetas ou tinta podem causar declínio da
qualidade de impressão e, em casos extremos, fazer com que as etiquetas fiquem coladas ao
rolo e o envolvam. Limpe o rolo e os rolos auxiliares da seguinte forma:

98 H-Class
B. Erga a tampa e remova a porta e a barra de corte. Destrave a trava da cabeça de
impressão e levante o conjunto da cabeça.
C. Usando um cotonete (ou pano sem fiapos) umedecido com álcool isopropílico, limpe o
rolo e o rolo auxiliar. Gire manualmente os rolos conforme necessário, limpando,
girando e repetindo o procedimento até que as superfícies de cada um deles estejam
limpas.
5.5.6 Limpando os componentes do caminho da fita (equipada com
transferência térmica)
O fluxo de fita regular poderá ser obstruído se os componentes estiverem sujos. Limpe-os da
seguinte forma:
A. Desligue o interruptor e desconecte o cabo de alimentação da tomada CA. Erga a
tampa e remova a mídia e a fita.
B. Usando um cotonete umedecido com álcool, limpe as polias de fita.

H-Class 99

C. Usando um cotonete umedecido com álcool, limpe o anteparo de fita.
D. Recarregue a mídia e a fita e feche a tampa.

100 H-Class
5.5.7 Limpando as superfícies externas
Quando sujas, as superfícies externas da impressora devem ser limpas com um limpador de
uso geral. Nunca use produtos de limpeza abrasivos ou solventes e nunca coloque uma
solução de limpeza diretamente sobre a impressora.
B. Usando um pano macio (ou esponja) umedecido com um limpador não abrasivo, limpe
as superfícies externas.
C. Deixe que as superfícies sequem antes de reconectar a alimentação.
5.6 Atualizando o firmware
O aplicativo operacional (firmware) da impressora pode ser atualizado da seguinte forma:
Dependendo da versão do firmware, os dados armazenados nos Módulos G e
X podem ser perdidos ao ser realizada uma atualização.
A. Identifique a versão desejada do firmware para a impressora em nosso site em
http://www.datamax-oneil.com e, depois, baixe esse arquivo para o disco rígido do
computador.
 Se estiver atualizando para a versão 11.021 ou superior, você deverá
atualizar a opção Boot Loader antes de prosseguir; consulte a Seção 5.7.
Além disso, desconecte qualquer teclado USB da porta USB.
B. Desligue a impressora. Conecte o computador à impressora pela porta paralela ou USB
e ligue a impressora.
C. Usando o driver de impressão do Windows, abra a caixa Printer Properties e selecione a
guia “Tools”. Em seguida, na caixa suspensa “Action”, selecione “Send File to Printer”.
D. Quando solicitado, vá até o arquivo baixado para o disco rígido do computador e envie-
o para a impressora.
Após a conclusão bem-sucedida, a impressora será redefinida. A não ser que alterações
substanciais na estrutura de dados tenham ocorrido como resultado da atualização de
firmware, a configuração de impressora anterior permanecerá intacta; caso contrário, talvez
você precise calibrar a impressora e inserir configurações personalizadas. Para verificar a
nova versão do firmware e a configuração atual do banco de dados, imprima uma etiqueta de
configuração (consulte a Seção 4.3.5).

Se o download não tiver sido bem-sucedido, a impressora realizará uma
“redefinição a quente” e o firmware original permanecerá operacional. (Se a
redefinição não ocorrer, desligue e ligue o equipamento). Uma lista de mensagens
de erro e possíveis soluções é fornecida a seguir.

H-Class 101
Use a lista de soluções a seguir se ocorrerem erros quando você tentar realizar uma atualização:
Mensagens de erro de atualização de firmware
Mensagem exibida Descrições/possíveis causas/soluções
DECOMPRESSION ERROR
Ocorreu um erro durante a descompressão e a transferência
de dados de arquivos do armazenamento em cache na
memória Flash. Confirme a versão do firmware e tente baixar
novamente; no entanto, se o problema persistir, chame a
assistência técnica.
ERROR ERASING FLASH
A memória Flash não pôde ser apagada com êxito. Uma
possível causa do problema é um defeito na memória Flash.
Tente baixar novamente; no entanto, se o problema persistir,
chame a assistência técnica.
ERROR WRITING FLASH
O programa não pôde ser gravado com êxito na memória
Flash. Uma possível causa do problema é um defeito na
memória Flash. Tente baixar novamente; no entanto, se o
problema persistir, chame a assistência técnica.
HARDWARE MISMATCH
O firmware baixado não é compatível com a placa lógica
principal, destina-se a um modelo de impressora diferente ou
há suporte para ele na versão do Boot Loader. Consulte Nível
de configuração.
INVALID SOFTWARE
Foi detectado um erro durante o download; as possíveis
causas e soluções são:
• Um arquivo inválido ou corrompido estava sendo
baixado. Tente salvar novamente o arquivo para o
host. Baixe o arquivo para a impressora.
• Ocorreu um erro de comunicação. Verifique novamente
os cabos e as configurações de porta.
SOFTWARE MISMATCH
O nível de software que está sendo instalado não é autorizado
para essa impressora. Consulte as informações de Chave da
impressora; Seção 4.2.4.
5.7 Atualizando o Boot Loader
As atualizações do Boot Loader podem ser encontradas em ftp://ftp.datamax-oneil.com.
Antes de prosseguir, identifique a versão atual do Boot Loader da impressora imprimindo uma
etiqueta de configuração (consulte a Seção 4.3.5). Compare a versão atual com as versões
disponíveis no site FTP.
Baixe a versão desejada para o disco rígido do computador e execute as etapas a seguir para
instalar o programa.
Se a alimentação for interrompida enquanto a mensagem UPGRADING
SOFTWARE estiver sendo exibida, a impressora não estará mais funcional e
necessitará de programação de fábrica ou de uma placa lógica principal.

102 H-Class
Procedimento de atualização do Boot Loader
Etapa Mensagem exibida Ação Comentário(s)
A READY
Usando o comando copy
do DOS (em que
"nome_de_arquivo" é o
programa a ser
carregado e "lpt1" é a
porta de interface
selecionada), digite o
seguinte:
copy nome_de_arquivo
lpt1:
Como exemplo, esse comando
seria inserido da seguinte
forma:
copy BOOTHE99_1101.bs lpt1
(Em que lpt1 pode ser diferente
para incluir outras portas,
conforme disponível.)
A opção Ready Indicator piscará
à medida que os dados forem
recebidos.
B
UPGRADING
SOFTWARE
O novo programa está sendo
armazenado e verificado.
C
H4212.173
07/04/2006
A impressora foi redefinida.
D READY
Nenhuma ação é
necessária.
O novo aplicativo está em
execução agora.
 Se a mensagem
UNCALIBRATED for exibida,


Se a atualização falhar, pressione e mantenha pressionados PAUSE e TEST ao ligar
a impressora (consulte a Seção 4.1) e, em seguida, solte os botões depois que a
mensagem SEND SOFTWARE for exibida e envie o arquivo conforme descrito
anteriormente.

5.8 Fontes
Baixando fontes Kanji, Hangul e chinesas
É possível baixar fontes (KANJI, HANGUL e CHINESE) e armazená-las em um módulo da
impressora. Os arquivos de fontes são identificados pelo número de peça e são protegidos por
bits de bloqueio, que são desbloqueados inserindo-se o código correto de seis dígitos por
meio do painel de controle.
A impressora pode ser atualizada com rapidez e facilidade:
A. Identifique a versão desejada do firmware para a impressora em nosso site em
http://www.datamax-oneil.com e, depois, baixe esse arquivo para o disco rígido do
computador.

H-Class 103
B. Ligue para obter o código de desbloqueio e insira-o na impressora.
C Conecte o computador à impressora pela porta paralela ou USB e ligue a impressora.
D. Usando o driver de impressão do Windows, abra a caixa Printer Properties e selecione
a guia “Tools”. Em seguida, na caixa suspensa “Action”, selecione “Send File to
Printer”.
E. Quando solicitado, vá até o arquivo de fonte baixado no disco rígido do computador e
envie esse arquivo à impressora.

Caso protegido, primeiro o módulo de destino deve ser desprotegido.
Depois que o download e a instalação tiverem êxito, a impressora será redefinida. As
fontes instaladas podem ser identificadas pelo número de peça e aparecem na etiqueta de
configuração (e do visor do sistema). A tabela a seguir lista as possíveis mensagens de
download de fontes:
Mensagens de download de fontes
ACCESS DENIED
FILE EXISTS
Um arquivo de fonte com o mesmo nome já existe na memória.
ACCESS DENIED
SOFTWARE MISMATCH
A impressora possui um nível de configuração insuficiente
para um plug-in criptografado, um bit de fonte desbloqueado
ou incompatibilidade de chave. Verifique o nível de
configuração da impressora examinando a chave da
impressora e, em seguida, compare-o com o requisito de nível
de software para o arquivo que está sendo instalado.
INVALID HEADER
Um formato de arquivo incorreto, o cabeçalho de arquivo está
corrompido ou ocorreu um erro de transmissão. Confirme a
versão da fonte e tente baixar novamente; no entanto, se o
problema persistir, chame a assistência técnica.
INVALID IMAGE
O conteúdo do download estava corrompido ou ocorreu um
erro de transmissão. Verifique se há danos imprimindo uma
etiqueta de configuração (consulte a Seção 4.3.5) ou
consultando a janela do sistema; um ponto de interrogação
duplo antes do número de peça do plug-in indica danos. Tente
baixar novamente; no entanto, se o problema persistir, chame
a assistência técnica.
SUCCESSFUL
O arquivo foi instalado com êxito; a impressora executará
uma redefinição automática.

104 H-Class

Mensagens de download de fontes (continuação)
SYSTEM FAULT
Há espaço insuficiente na memória para o arquivo no módulo
de destino. Tente selecionar um módulo de destino diferente
ou libere espaço no módulo e baixe novamente.
WRITING FLASH
O arquivo foi descriptografado e verificado com êxito e agora
está sendo gravado no módulo de destino.
WRITING FLASH
FAILED
O arquivo foi reprovado na verificação de soma de verificação
após ser gravado no módulo. Tente baixar novamente; no
entanto, se o problema persistir, chame a assistência técnica.
Processando fontes TrueType
Para processar fontes TrueType (.TTF) em um módulo externo para uso pela impressora:
1. Use o Windows Explorer para baixar a fonte para um módulo.
2. Instale o módulo na impressora.
4. Selecione Modules e Process File.
5. Selecione a ID do módulo e o arquivo de fonte.
6. Quando solicitado, digite a ID da fonte com dois caracteres e a ID do módulo de
destino.
7. Verifique se seus formatos de etiqueta usam a mesma ID de fonte que foi atribuída na
Etapa 5.
Copiando fontes TrueType
Para copiar fontes TrueType (.TTF) para um módulo externo para uso pela impressora:
1. Use o Windows Explorer para baixar a fonte para o módulo.
2. Adicione a ID de fonte DPL com dois dígitos ao nome do arquivo (50-99, 9A-
9Z, 9a-9z) e, em seguida, altere a extensão do arquivo para .dtf (por
exemplo, arial50.dtf); consulte Fonte ajustável Baixando no Class Series 2
Programmer’s Manual (Manual do Programador da Classe Série 2).
3. Instale o módulo na impressora.
4. Verifique se seus formatos de etiqueta usam a mesma ID de fonte que foi
atribuída na Etapa 2.
Removendo fontes
Quando você exclui um plug-in, todos os arquivos contidos nesse diretório também são
excluídos; consulte MODULES/DELETE FILE, Seção 4.2.3.

H-Class 105
5.9 Substituindo a cabeça de impressão
Se a cabeça de impressão precisar ser substituída, execute o procedimento a seguir:
• Utilize apenas uma cabeça de impressão Datamax-O’Neil
IntelliSEAQ™.
• As cabeças de impressão são frágeis; manuseie-as com extremo
cuidado e nunca use objetos afiados na superfície.
• Se você tiver dúvidas, contate um técnico qualificado ou o suporte
técnico da Datamax-O’Neil antes de prosseguir.
A. Desligue o interruptor e toque em uma superfície metálica da impressora (por
exemplo, a estrutura) para descarregar a eletricidade estática presente em seu corpo.
B. Desligue a impressora e abra a tampa de acesso. Se a fita estiver instalada, remova-a.
C. Abaixe a cabeça de impressão e afrouxe o parafuso de montagem da cabeça de
impressão. (Se estiver usando um modelo H-8308X, solte ambos os parafusos de
montagem.)
D. Levante cuidadosamente o conjunto da cabeça de impressão. Segure a cabeça de
impressão e, em seguida, desconecte os dois cabos e remova a cabeça de impressão.
E. Posicione uma nova cabeça de impressão sob o conjunto da cabeça de impressão e
conecte os cabos removidos anteriormente.
F. Depois de assegurar que os cabos de cabeça de impressão não estão comprimidos,
coloque a cabeça de impressão nos pinos de localização sob o conjunto da cabeça de
impressão e fixe-a apertando o(s) parafuso(s) de montagem da cabeça de impressão.
[Não aperte demais o(s) parafuso(s)].
G. Usando um cotonete umedecido (não encharcado) com álcool isopropílico, limpe a
cabeça de impressão e deixe-a secar.

106 H-Class
H. Caso tenha sido removida, reinstale a fita. Abaixe e trave o conjunto da cabeça de
impressão. Conecte a impressora e ligue o interruptor. Imprima uma etiqueta de
validação (consulte a Seção 4.3.4) e compare os níveis de contraste entre a etiqueta
atual e uma etiqueta impressa anteriormente; se necessário, ajuste a configuração
DARKNESS (consulte a Seção 4.2.2) até que níveis de preto semelhantes sejam
produzidos.

H-Class 107
6 Solução de problemas
6.1 Solução de problemas
Quando for encontrado algum problema, as informações contidas nesta seção o ajudarão a
resolvê-lo. Localize a descrição do problema para encontrar uma solução adequada. Para
problemas que são acompanhados por uma mensagem exibida, consulte a Seção 6.1.2.

Dependendo de seu programa de etiquetas e das configurações de menu da
impressora, alguns comandos e seleções podem ser ignorados. Consulte HOST
SETTINGS (Seção 4.2.5) para obter mais informações e consulte seu fornecedor de
software para obter informações sobre o programa. Se você tiver dúvidas ou se os
problemas persistirem, contate um técnico qualificado ou o suporte técnico da
Datamax-O’Neil.
6.1.1 Soluções gerais
A tabela a seguir relaciona problemas que podem não ser acompanhados por uma mensagem
exibida:
Se estiver tendo este
problema... Tente usar esta solução...
Tela em branco (mas a
luz de fundo está
ativada):
Verifique as seguintes possibilidades:
• O contraste do visor pode estar definido com um valor
muito baixo (pressione e mantenha pressionado o botão
MENU até que o contraste seja aceitável); ou
• Desconecte qualquer dispositivo conectado à porta de host
USB ou ao slot SDIO opcional.
Alimentação irregular:
A impressora pode precisar de calibração (consulte a Seção
3.4).
impressão irregular:
• Se estiver no modo Hex Dump, desative-o (consulte a
Seção 6.2); ou
• Se estiver usando a comunicação serial, verifique as
configurações do host e da porta de impressora; a
impressora pode ser configurada para oito bits de dados
enquanto o host está definido para sete ou vice-versa
(consulte a Seção 4.2.5).

108 H-Class
Soluções gerais (continuação)
problema...
Tente usar esta solução...
O dispositivo de
memória externa não é
reconhecido:
Com o dispositivo de memória corretamente instalado (consulte
a Seção 2.2.3) na impressora, observe o visor e proceda da
maneira apropriada:
• Se o ícone Current State apropriado (consulte a Seção
4.1.1) estiver presente, verifique se o módulo foi
formatado.
• Se o ícone Current State não estiver presente, verifique se
o dispositivo é um tipo reconhecível.
Intellifont não é
impresso:
Talvez você esteja usando um tipo incorreto – o formato
Intellifont é específico de Little/Big Endian e a impressora usa
Big Endian; consulte o fornecedor da fonte para obter
informações.
Impressão clara na
lateral da etiqueta:
• O nivelador pode estar ajustado de forma incorreta
(consulte a Seção 5.4.1); ou
• O rolo de impressão pode estar sujo ou desgastado
Informações ausentes
da etiqueta:
• Verifique o formato de etiqueta para detectar se há
caracteres ou imagens posicionados fora das dimensões da
etiqueta. Todos os valores de linha/coluna devem ter
espaço para que os caracteres e os códigos de barras sejam
impresso dentro do tamanho do formato;
• A memória disponível pode ter sido excedida pelos
requisitos do formato. Tente reduzir a alocação de memória
para INTERNAL MODULE ou SCALEABLE FONT (consulte a
Seção 4.2.4); ou
• Se estiver utilizando comunicação serial, verifique se o cabo
de interface atende aos requisitos da impressora (consulte a
Seção 2.2.2).

H-Class 109
problema...
Sem alimentação:
• Verifique se o cabo de alimentação CA está conectado à
tomada e à impressora e se o interruptor está ligado;
• Verifique se a tomada CA está funcionando ou mova a
impressora para outro local em um circuito diferente;
• Substitua um cabo de alimentação que esteja
possivelmente danificado;
• O fusível pode estar queimado (ligue para a assistência
técnica); ou
• Se você estiver usando um modelo alto, o ventilador pode
estar desconectado ou com defeito; chame a assistência
técnica.
A impressão não é
executada usando mídia
térmica direta (as
etiquetas avançam
normalmente):
Teste as etiquetas para verificar se elas reagem ao calor e, em
seguida, proceda de maneira apropriada:
• Se as etiquetas forem reativas, aumente a configuração de
HEAT no programa de software ou por meio do menu
(consulte a Seção 4.2.2); ou
• Se as etiquetas não forem reativas, instale mídia térmica
direta.
executada ao ser usada
mídia de transferência
térmica (as etiquetas
avançam
normalmente):
Examine a fita usada para uma imagem e, em seguida, proceda
de maneira apropriada:
• Se houver uma imagem na fita usada, verifique se a fita foi
carregada corretamente. (Para identificar o lado revestido,
pressione o lado adesivo de uma etiqueta contra as
superfícies da fita – a tinta do lado revestido será
removida.) Limpe a cabeça de impressão (consulte a Seção
5.5.1) e reinstale a fita (consulte a Seção 3.3); ou
• Se não houver uma imagem na fita usada, tente fazer o
seguinte:
Execute uma etiqueta de teste e, se uma imagem for
impressa, verifique se as configurações de protocolo e de
porta para a impressora e o host são correspondentes;
Aumente a definição de HEAT; consulte a Seção 4.2.2.
Verifique se a combinação de mídia e fita é compatível;

110 H-Class
problema...
executada ao ser usado
um programa de
software (as etiquetas
de teste são impressas
normalmente):
Verifique se a impressora está no estado READY e, em seguida,
observe o visor ao enviar o formato de etiqueta à impressora e
proceda de maneira apropriada:
• Se não for fornecida a indicação Receiving Data (consulte a
Seção 4.1.1), verifique o protocolo, as configurações de
porta e/ou o endereço IP entre a impressora e o host. Se
estiver trabalhando em rede, verifique se há o ícone Current
State adequado. Além disso, verifique se o cabo de interface
atende aos requisitos da impressora e do host e se ele está
conectado corretamente; ou
• Se for indicada a mensagem Receiving Data, insira
COMMUNICATIONS/ESC SEQUENCES e desabilite a
configuração (consulte a Seção 4.2.5).
Má qualidade de
impressão:
• Ajuste o nivelador (consulte a Seção 5.4.1);
• Ajuste as configurações de Heat e Print Speed (consulte a
Seção 4.2.2);
• Se estiver usando transferência térmica, verifique a mídia e
a compatibilidade de fita (consulte a Seção 7.3); e
• Limpe a cabeça de impressão (consulte a Seção 5.5.1).
Etiquetas são puladas
durante a impressão:
• Execute a calibração; (consulte a Seção 3.4);
• Ajuste o sensor de mídia (consulte a Seção 3.2); e
• Se o formato de etiqueta estiver a 1/8 de polegada da
borda da mídia, reduza ou mova ligeiramente o formato.

H-Class 111
6.1.2 Mensagens de aviso e de falha
A impressora exibe mensagens quando há a possibilidade de um problema ou de uma falha
real. Dependendo da mensagem exibida, localize a possível ação ou solução nas tabelas a
seguir.
 Mensagens de aviso e de falha não são exibidas nos modos Menu ou Test.
Mensagens de aviso
Sendo exibidas por cerca de três segundos, as mensagens de aviso presumem baixa
prioridade e indicam uma alteração pendente na configuração da impressora ou uma condição
operacional que pode levar a uma falha.

Mensagens de aviso
Mensagem exibida Descrição Possível(is) solução(ões)
24V OUT OF TOLERANCE
A impressora detectou
uma queda na
alimentação de energia
de 24 volts.
Nenhuma ação é necessária. Se
o problema persistir, desligue e
ligue a alimentação.
DOT FAILURE
Foram detectados
elementos da cabeça de
impressão com defeito.
Substitua a cabeça de
impressão se a qualidade de
impressão se tornar inaceitável.
GAP MODE
WARNING LOW BACKING
Existe apenas uma
pequena diferença entre
as leituras medidas de
Empty e Gap.
Durante a calibração, etiquetas
montadas em um material de
revestimento transparente ou
mídia com entalhe podem gerar
essa indicação. Pode ocorrer
um ligeiro atraso na mensagem
OUT OF STOCK.
GOODBYE
A alimentação foi
removida e o
desligamento da
impressora está em
andamento.
A tensão da linha CA foi
perdida. O interruptor foi
desligado ou o fusível está
queimado. Se não for possível
restaurar a energia, tente
mover a impressora para outro
local e, se a condição persistir,

112 H-Class

Mensagens de falha e de aviso (continuação)
HEAD NEEDS CLEANING
O agendamento de
limpeza da cabeça de
impressão foi atingido.
Limpe a cabeça de impressão
Para alterar a configuração de
limpeza, vá para ADVANCED
MENU/MEDIA
SETTINGS/PRINTHEAD
CLEANING MENU.
HOST CHANGES PENDING
O host alterou a
configuração da
impressora, mas as
alterações não produzirão
efeito até que um
“comando de redefinição
de host” seja emitido.
Para salvar as alterações, envie
um comando de redefinição de
host (no DPL); ou, para descartar
as alterações, execute uma
redefinição suave (consulte a
Seção 5.3.1).
INVALID ENTRY
A seleção que você está
tentando fazer não é
válida ou não está dentro
do intervalo de
parâmetros aceitáveis.
Digite uma configuração diferente
ou um parâmetro que esteja
dentro do intervalo aceitável.
LOW VOLTAGE
uma voltagem operacional
baixa.
Possíveis níveis de tensão de
linha baixos ou flutuantes foram
detectados. Se a condição
persistir, tente mover a
impressora para outra tomada ou
REWINDER FULL
O rebobinador interno
está se aproximando da
capacidade.
Descarregue o rebobinador
interno em breve.
RIBBON LOW
O suprimento de fita está
quase vazio.
Coloque um novo rolo de fita em
breve.
RTC RAM FAILURE
A impressora não pôde
salvar as configurações na
memória permanente.
Possível placa lógica principal
com falha. Tente salvar
novamente. Se o problema
persistir, chame a assistência
técnica.
TEMPERATURE PAUSE
Foi detectada alta
temperatura da cabeça de
impressão.
Aguarde até que a cabeça de
impressão esfrie. Depois disso,
as operações da impressora
recomeçarão automaticamente
quando a cabeça de impressão
atingir uma temperatura
aceitável.

H-Class 113
Mensagens de falha
Essas mensagens de alta prioridade o alertam de uma condição de falha da impressora.
(Mensagens alternativas podem ocorrer quando você está baixando uma fonte, firmware ou
arquivos do Boot Loader.)
 Para retornar à operação após uma falha, a falha deve ser corrigida e a tecla FEED
deve ser pressionada.
Mensagens de falha
ADC FAULT
uma falha de conversor
de circuito analógico para
digital.
Desligue e ligue a alimentação
da impressora. Se a falha não
for eliminada, chame a
CLOSE HEAD LATCH
A cabeça de impressão
não está travada.
Bloqueie a trava da cabeça de
impressão (consulte a Seção
3.1).
DMA FAULT
uma falha de Direct
Memory Access.
GAP MODE
CANNOT CALIBRATE
Leituras de sensores
consistentemente baixas
foram detectadas para a
mídia.
Pressione qualquer tecla para
continuar. Verifique se a mídia
foi removida do sensor de mídia
durante as etapas de calibração
apropriadas (consulte a Seção
5.2); além disso, verifique se a
fita foi corretamente carregada
e se o sensor está limpo
(consulte a Seção 5.5.4). Tente
executar a calibração
persistir, tente a opção
Advanced Entry Calibration
GAP MODE
FAULTY SENSOR
Leituras de sensores
consistentemente altas
foram detectadas para a
mídia.
continuar. Verifique se a mídia
foi removida do sensor de mídia
apropriadas (consulte a Seção
5.2); além disso, verifique se a
fita foi corretamente carregada
e se o sensor está limpo
(consulte a Seção 5.5.4). Tente
executar a calibração
persistir, chame a assistência
técnica.

114 H-Class
Mensagens de falha (continuação)
HEAD CLEANING FAULT
A limpeza da cabeça de
impressão agendada foi
excedida por uma
quantia igual a três
vezes a distância pré-
programada.
Limpe a cabeça de impressão
Para alterar a configuração de
limpeza, vá para ADVANCED
MENU/MEDIA
SETTINGS/PRINTHEAD
CLEANING MENU.
OUT OF STOCK
A impressora não
consegue detectar a
presença da mídia.
Examine a impressora para
verificar se há mídia e, em
seguida, proceda de maneira
apropriada:
• Se a impressora estiver
sem mídia, carregue-a; ou
• Se a mídia estiver
carregada, verifique se o
sensor de mídia está
calibrado (consulte a Seção
3.4) e devidamente
posicionado (consulte a
Seção 3.2) e, se a mídia
tiver grandes lacunas, se a
opção Paper Empty
Distance está ajustada
POSITION FAULT
As possíveis causas desse
erro incluem uma
atualização de firmware,
uma falha de energia ou
redefinição durante uma
fita, falta de mídia ou
falha de TOF e um
processo de calibração
incompleto.
Pressione a tecla FEED para
tentar identificar e eliminar a
falha. Execute a calibração;
consulte a Seção 3,4.
PRINT ENGINE FAULT
Foi detectado um
problema na lógica de
impressão.
RAM FAULT
Foi detectada uma falha
de memória.

H-Class 115
REFLECTIVE MODE
CANNOT CALIBRATE
Foram detectadas leituras
de sensores
consistentemente baixas.
continuar. Verifique se a marca
reflexiva foi inserida voltada para
baixo. Além disso, verifique se o
sensor está limpo e se a marca
reflexiva é feita de tinta à base
de carbono. Repita a calibração
(consulte a Seção 5.2).
REFLECTIVE MODE
FAULTY SENSOR
Foram detectadas leituras
de sensores
consistentemente
elevadas.
continuar. Verifique se a mídia foi
removida do sensor de mídia
adequadas; além disso, verifique
se as etiquetas não estão presas
no sensor de mídia. Repita a
calibração (consulte a Seção 5.2).
Se o problema persistir, chame a
REWINDER FAULT
Nenhum movimento é
detectado no
rebobinador.
Examine o rebobinador e proceda
de maneira apropriada:
• Se estiver cheio, descarregue
o rebobinador interno e
pressione a tecla FEED para
eliminar a falha; ou
• Se não estiver cheio, desligue
e ligue a impressora. Se a
falha não for eliminada,
 Para continuar a imprimir, vá
para o menu, vá para
PRINTER
OPTIONS/REWINDER e
desabilite a opção (consulte a
Seção 4.2.3).
REWINDER FULL
O rebobinador interno
atingiu sua capacidade e
parou de girar.
Descarregue o rebobinador
interno e, em seguida, pressione
a tecla FEED para eliminar a
falha.

116 H-Class

RIBBON FAULT
Há duas possíveis
causas:
(1) O tipo de mídia de
transferência térmica foi
selecionado, mas não foi
detectado movimento da
fita ou foi detectado
apenas movimento
esporádico.
(2) Os valores do sensor
de fita foram alterados.
Se estiver usando mídia
térmica direta, altere a
configuração Media Type para
Direct Thermal; caso contrário,
verifique se a fita está
instalada.
Pressione a tecla FEED para
eliminar a falha. Se ela não for
eliminada, verifique se os hubs
de fita se movimentam
livremente. Além disso,
verifique se o núcleo da fita se
encaixa perfeitamente no hub
de alimentação e se a fita não
está deslizando ou parando
durante a impressão de
etiquetas. Se não houver
emperramento, deslizamento
ou parada aparente, pressione
e mantenha pressionada a tecla
FEED até que pelo menos três
etiquetas sejam geradas. Se a
falha não for eliminada, chame
a assistência técnica.
TEMPERATURE FAULT
A impressora foi
desligada devido à
temperatura da cabeça
de impressão.
Desligue a impressora.
Verifique se a impressora foi
instalada em um ambiente
aceitável. NÃO a reinicialize até
que a cabeça de impressão
esfrie.

H-Class 117
TOP OF FORM FAULT
A impressora não
conseguiu encontrar uma
marca TOF na
configuração de
comprimento máximo ou
TOF foi encontrado em
local inesperado.
 Quando o valor da
opção SENSOR TYPE
é REFLECTIVE, essa
indicação é fornecida
quando não há mídia.
Verifique as seguintes
possibilidades:
• A calibração pode ser
necessária (consulte a
Seção 3.4);
• O sensor de mídia pode
precisar de ajuste (consulte
a Seção 3.2);
• A guia de mídia pode
precisar de ajuste (consulte
a Seção 3.1);
• O nivelador pode precisar
de ajuste (consulte a Seção
5.4.1);
• O valor da opção MAXIMUM
LABEL LENGTH pode
precisar ser aumentado
(consulte a Seção 4.2.1);
ou
• O sensor de mídia pode
precisar ser limpo (consulte
a Seção 5.5.4).

6.2 Modo Hex Dump

O modo Hex Dump é uma ferramenta útil para diagnosticar problemas e depurar formatos de
etiquetas à medida que sequências de dados de host recebidos são impressas sem
interpretação pela impressora. O conteúdo dessas sequências pode ser analisado e,
repetindo-se várias vezes o envio de um formato, problemas de handshaking (seções de
dados ausentes) podem se tornar aparentes.
• Para entrar no modo Hex Dump, pressione o botão MENU e selecione DIAGNOSTICS.
Vá para HEX DUMP MODE e, em seguida, selecione ENABLE e pressione a tecla ENTER.
Saia do menu, salvando suas alterações.
Posteriormente, HEX DUMP MODE será exibido e todos os dados recebidos serão
gerados em código hexadecimal (juntamente com os equivalentes em ASCII),
impressos ou salvos em um arquivo (Consulte FILE CAPTURE, Seção 4.2.6). O exemplo
a seguir ilustra uma saída de etiquetas Hex Dump:

118 H-Class

Para a decodificação de sequências de dados, o Class Series 2 Programmer’s Manual (Manual
do Programador da Classe Série 2) é uma referência essencial (consulte o CD-ROM
Accessories). Além disso, alguns programas de software usam mapeamento de bits, o que
pode dificultar o diagnóstico – entre em contato com o Suporte Técnico da Datamax-O’Neil se
tiver dúvidas.

 Para retornar ao modo de operação, entre em DIAGNOSTICS e desative a opção
HEX DUMP MODE. Saia do menu e salve as alterações.

H-Class 119

7 Especificações
7.1 Geral
Esta seção identifica os parâmetros e características comuns dos modelos de impressora.
Códigos de barras e fontes incorporados
Consulte o Class Series 2 Programmer’s Manual (Manual do Programador da Classe Série 2)
para obter detalhes.
Comunicações
Tipos de interface: USB, RS-232, RS-422/485 (DB-9); paralela compatível
com IEEE 1284 (Centronics); e Ethernet
Taxas de dados seriais (RS-
232):
1.200 a 115.000 bits por segundo
Handshaking: Xon/Xoff; CTS/DTR
Paridade: Par, ímpar ou nenhuma
Bits de parada: 1 ou 2
Bits de dados: 7 ou 8
Características elétricas
Faixa de tensão de entrada CA: 90 - 132 VAC e 180 - 264 VAC @ 47 - 63 Hz
Consumo de energia: Funcionamento normal: 150 Watts; em espera: 21
watts
Fonte de alimentação: Tipo de comutação com detecção automática.
Proteção da cabeça de impressão: Termistor protegido para interromper
temporariamente a impressão após a detecção de alta
temperatura e reiniciar após resfriamento.

120 H-Class
Características ambientais
Temperatura de operação: 32° a 100° F (0° a 38° C)
Temperatura de
armazenamento:
0° F – 140° F (-17° C a 60° C)
Faixa de umidade: 10% - 95% sem condensação
Poeira: Não condutor, não corrosivo
Radiação eletromagnética: Campos RF moderados podem ser tolerados.
7.2 Especificações do modelo específico
Esta seção identifica os parâmetros e os recursos exclusivos dos modelos de impressoras, em
que X denota a versão alta do modelo.
Modelos H-4212, H-4310, H-4408 e H-4606
Características mecânicas
Altura: 13 polegadas (329,7 mm)
Largura: 12,6 polegadas (321,1 mm)
Profundidade: 18,9 polegadas (480,1 mm)
Peso: 40 libras (18,1 kg)
Visor: Gráfico (128 X 64 pixels) com luz de fundo; ou
(Opcional) gráfico (240 X 320 pixels) com luz de fundo.

Impressão
Método: Térmica direta ou (opcional) de transferência térmica
Velocidade: 2 - 12 IPS (51 - 305 MMPS); H-4212
2 - 10 IPS (51 - 254 MMPS); H-4310
2 - 8 IPS (51 - 203 MMPS); H-4408
2 - 6 IPS (51 - 152 MMPS); H-4606

H-Class 121
Impressão (continuação)
Resolução: 203 DPI (8 pontos/mm); H-4212
300 DPI (12 pontos/mm); H-4310
600 DPI (23,6 pontos/mm); H-4606

Tamanho de pontos (nominal): 0,0043" X 0,0052" (0,11 mm x 0,13 mm); H-4212
0,0027" X 0,0043" (0,07 mm x 0,11 mm); H-4310
0,0013" X 0,0018" (0,03 mm x 0,05 mm); H-4408
0,0008" X 0,0015" (0,02 mm x 0,04 mm); H-4606
Barra de corte: Corte para baixo
Mídia

Tipos: Pré-cortada, entalhada, contínua e reflexiva
(Rolo ou formulário contínuo)
Capacidade Interna: Rolo com diâmetro externo de 8 polegadas (203 mm) (em
um núcleo padrão de 3 polegadas ou em um núcleo de 40
mm com o hub de alimentação opcional)
Faixa de larguras da fita: 1 polegada - 4,65 polegadas (25 mm – 118 mm)
Comprimento da fita: 1968 pés (600 m)
Dimensões: Consulte o desenho e a tabela a seguir:

122 H-Class
Mídia (continuação)

Requisitos dimensionais de mídia para H-4212, H-4310, H-4408 e H-4606 [1]

Mínimo Máximo
Designador Descrição polegadas mm polegadas mm
A Largura da etiqueta 1,00 25 4,65 118
B Largura do material de revestimento 1,00 25 4,65 118
C Lacuna (ou entalhe) entre as etiquetas[3]
0,08 2 – –
D Comprimento da etiqueta[3]
0,25 6 – –
E Espessura da mídia 0,0025 0,06 0,01 0,25
F Largura da abertura dos entalhes 0,08 2 – –
G Borda de mídia até sensor de abertura 0,20 5 2,25 70
H Largura da marca reflexiva[2]
0,47 12 4,65 118
I Distância entre as marcas reflexivas[3]
0,25 6 – –
J Comprimento da marca reflexiva 0,08 2 – –
K Distância da repetição de etiquetas[3]
0,33 8 – –
[1]
As unidades de medida são referenciadas pela direção de alimentação das etiquetas.
[2]
A marca reflexiva (preta) deve ser à base de carbono, colocada no parte de trás da mídia, e a
reflectância deve ser inferior a 10% em comprimentos de onda de 950 e 640 nm.
[3]
O comprimento máximo permitido da etiqueta combinada à lacuna (ou marca) não pode exceder
99,99 polegadas (2.515 mm).
Modelos H-4212X, H-4310X e H-4606X
Altura: 16,4 polegadas (415,3 mm)
Largura: 12,6 polegadas (321,1 mm)
Profundidade: 19,3 polegadas (489 mm)
Visor: Gráfico (240 X 320 pixels) com luz de fundo.

H-Class 123
Impressão
Velocidade: 2 - 12 IPS (51 - 305 MMPS); H-4212X
2 - 10 IPS (51 - 254 MMPS); H-4310X
2 - 6 IPS (51 - 152 MMPS); H-4606X
Resolução: 203 DPI (8 pontos/mm); H-4212X
300 DPI (12 pontos/mm); H-4310X
600 DPI (23,6 pontos/mm); H-4606X
Tamanho de pontos (nominal): 0,0043" X 0,0052"(0,11 mm x 0,13 mm); H-4212X
0,0027" X 0,0043"(0,07 mm x 0,11 mm); H-4310X
0,0008" X 0,0015"(0,02 mm x 0,04 mm); H-4606X

Mídia
Faixa de larguras da fita: 1 polegada - 4,65 polegadas (25 mm – 118 mm)

124 H-Class
Requisitos dimensionais de mídia para H-4212X, H-4310X e H-4606X [1]

Mínimo Máximo
Designador Descrição
polegadas mm polegadas mm
0,08 2 – –
0,25 6 – –
0,47 12 4,65 118
0,25 6 – –
0,33 8 – –
[1]
[2]
[3]
Modelos H-6210 e H-6308
Altura: 13 polegadas (329,7 mm)
Largura: 15 polegadas (381 mm)
Profundidade: 18,9 polegadas (480,1 mm)
Visor: Gráfico (128 X 64 pixels) com luz de fundo; ou
(Opcional) gráfico (240 X 320 pixels) com luz de fundo.

H-Class 125
Impressão
Velocidade: 2 - 10 IPS (51 - 254 MMPS); H-6210
2 - 8 IPS (51 - 203 MMPS); H-6308
Resolução: 203 DPI (8 pontos/mm); H-6210
Tamanho de pontos (nominal): 0,0043" X 0,0052" (0,11 mm x 0,13 mm); H-6210
0,0027" X 0,0043" (0,07 mm x 0,11 mm); H-6308

Mídia

Faixa de larguras da fita: 2 polegadas - 6,7 polegadas (51 mm – 170 mm)

126 H-Class
Requisitos dimensionais de mídia para H-6210 e H-6308 [1]

Mínimo Máximo
0,08 2 – –
0,25 6 – –
0,47 12 6,7 170
0,25 6 – –
0,33 8 – –
[1]
[2]
[3]
Modelos H-6212X e H-6310X
Largura: 15 polegadas (381 mm)
Peso: 53 libras (24 kg)

H-Class 127
Impressão
Velocidade: 2 - 12 IPS (51 - 305 MMPS); H-6212X
2 - 10 IPS (51 - 254 MMPS); H-6310X
Resolução: 203 DPI (8 pontos/mm); H-6212X
300 DPI (12 pontos/mm); H-6310X
Tamanho de pontos
(nominal):
0,0043" X 0,0052" (0,11 mm x 0,13 mm); H-6212X
0,0027" X 0,0043" (0,07 mm x 0,11 mm); H-6310X
Mídia

Faixa de larguras da fita: 2 polegadas - 6,7 polegadas (51 mm – 170 mm)

128 H-Class
Requisitos dimensionais de mídia para H-6212X e H-6310X [1]

Mínimo Máximo
Designador Descrição polegadas mm polegadas mm
0,08 2 – –
0,25 6 – –
0,47 12 6,7 170
0,25 6 – –
0,33 8 – –
[1]
[2]
[3]
Modelo H-8308X

Largura: 17 polegadas (432,8 mm)

H-Class 129
Impressão
Velocidade: 2 - 8 IPS (51 – 203 MMPS)
Resolução: 300 dpi (12 pontos/mm)
Tamanho de pontos (nominal): 0,0027" X 0,0039 "(0,07 mm x 0,10 mm)

Mídia

Faixa de larguras da fita: 3 polegadas - 9 polegadas (76 mm – 228 milímetros)

130 H-Class
Requisitos dimensionais de mídia para H-8308X [1]

Mínimo Máximo
A Largura da etiqueta 3,00 76 9 228
B Largura do material de revestimento 3,00 76 9 228
0,08 2 – –
0,25 6 – –
0,47 12 9 228
0,25 6 – –
0,33 8 – –
[1]
[2]
[3]
7.3 Mídia e fita aprovadas
A mídia e fita para transferência térmica são um determinante importante para a
produtividade, a qualidade e o desempenho do produto impresso. A visão geral a seguir é
uma introdução aos diferentes tipos de materiais que podem ser usados na impressora. Para
obter informações completas e orientações sobre um aplicativo específico, consulte um
especialista qualificado em mídia ou um representante da Datamax-O’Neil. Também está
disponível um white paper informativo, A Brief Introduction to Media (Uma breve introdução à
mídia), que pode ser encontrado em www.datamax-oneil.com

Térmica direta
Considere três importantes fatores para a seleção de mídia térmica direta:
• As qualidades abrasivas do material que reveste a camada reativa térmica do papel;
• A quantidade de calor necessária para iniciar a reação química; e
• A capacidade da mídia de controlar essa reação química.

H-Class 131
Transferência térmica
Considere três importantes fatores para a seleção de combinações de mídia de transferência
térmica e fita:
• As combinações de revestimento superior de etiqueta e fita podem afetar a qualidade
da imagem;
• O revestimento de fita pode fornecer proteção à cabeça de impressão e, dependendo
da fórmula, ajudar a reduzir o acúmulo de estática; e
• A largura da fita, quando ligeiramente maior do que a mídia, também pode proteger a
cabeça de impressão contra abrasão de mídia.
Seleção de mídia e fita
Para obter a melhor qualidade de impressão e a vida útil máxima da cabeça de impressão,
especificamos o uso de mídia da marca DATAMAX-O’NEIL . Esses suprimentos são
especialmente formulados para uso em nossas impressoras; o uso de suprimentos que não
são da Datamax-O’Neil pode afetar a qualidade de impressão, o desempenho e a vida útil da
impressora ou de seus componentes. Para obter uma lista atualizada de mídia aprovada,
contate um representante de mídia em (407) 523-5650.
Sugestões de aplicações térmicas diretas e de transferência térmica são relacionadas a
seguir:
Visão geral da mídia e da fita

Mídia térmica direta
Velocidade de
impressão*
Energia de
impressão
Durabilidade
de imagem
Datamax-O’Neil DTL-HSM 10 – 12** Média Baixa
Datamax-O’Neil DTL-HSH 10 – 12** Média Baixa
Mídia de transferência térmica
Tipo de
fita
Velocidade de
impressão*
Energia de
impressão
Durabilidade
da imagem
Great Label TTL GPR Plus 10 – 12** Média Média
Papel revestido e não revestido,
mídia de etiquetas, alguns
filmes e opções sintéticas
Cera
GPRPlus
2 – 10 Baixa Baixa
Papel revestido e brilhante,
mídia de etiquetas, alguns
filmes e opções sintéticas
Cera/resina
PGR+
2 – 8 Média Alta
Opções sintéticas e filmes Resina SDR 4 – 6 Alta Alta
* Fornecido em polegadas por segundo
** Altamente recomendado para a melhor qualidade a velocidades superiores a 10 IPS.

H-Class 133
Apêndice A
Designações de módulos, definições e mensagens sobre manuseio de
arquivos

Designações de módulos
Módulo de memória
Designador Definição/local
D DRAM (placa lógica principal)
F
Cartão de memória SD (opcional, apenas para modelos equipados com a porta
necessária)
G FLASH (placa lógica principal)
H
Unidade Flash USB (opcional, apenas para modelos equipados com a porta
necessária)
I
Unidade Flash USB (opcional, apenas para modelos equipados com a porta
necessária)
X FLASH (placa lógica principal)
Y FLASH (placa lógica principal)
Definições sobre manuseio de arquivos
Os seguintes tipos de arquivo são compatíveis e, conforme observado, convertidos pela
impressora.
Manuseio de arquivos do processo (consulte a Seção 4.2.3)
Tipo de arquivo Definição/requisitos
BMP, PCX e IMG Formatos gráficos padrão em preto e branco.
BS Arquivo de atualização do Carregador de inicialização
F7B Arquivo de carregamento de imagem de 7 bits.
LS
Arquivo de mensagens de idioma em formato de um ou dois bytes, gerado a
partir das macros de uma planilha do Excel.
PLG Grupo de arquivos que contém arquivos ocultos, criptografados ou normais.
SFL e SFP
Formatos padrão de fontes mapeadas em bits para a orientação retrato ou
paisagem, onde o nome de identificação deve conter o ID da fonte nos três
últimos dígitos anteriores à extensão do arquivo para permitir a conversão
automática (veja o tipo DBM, abaixo).
TTF
Formatos padrão de fontes True Type/escaláveis, onde o nome de identificação
deve conter o ID da fonte nos dois últimos dígitos anteriores à extensão do
arquivo para permitir a conversão automática (veja o tipo DTT, acima).
ZS e ZG Arquivo compactado de atualização do firmware.

134 H-Class
Tipos de arquivos de impressão (consulte a Seção 4.2.3)
Tipo de arquivo
Definição/requisitos
DBM
Arquivo de fonte mapeado em bits, criado após download por meio de
“Comandos de carregamento de fonte” [consulte o Class Series 2 Programmer's
Manual (Manual do programador da Class Series 2)] ou da opção PROCESS FILE
(acima) para ser usado como tipo de letra de etiquetas.
DCM
Arquivo de configuração para configuração personalizada da impressora, que
pode ser salvo e restaurado por meio do menu ou de comandos DPL [consulte
o Class Series 2 Programmer's Manual (Manual do programador da Class
Series 2) para obter informações detalhadas]. Este arquivo não pode ser
copiado do Módulo Y.
DIM Arquivo BMP, PCX, IMG ou F7B para uso em formatos de etiqueta.
DLB
Arquivo de formato de etiqueta, que pode ser recuperado e impresso [consulte
o comando <STX>L no Class Series 2 Programmer’s Manual (Manual do
programador da Class Series 2) para obter informações detalhadas].
DLN
Arquivo de mensagens de idioma que contém traduções de idiomas da
impressora.
DMS
Arquivo de banco de dados ou dados variados para configuração de opções ou
recursos personalizados, criado automaticamente pela impressora (não pode
ser copiado do Módulo Y).
DPL
Arquivo que contém dados de controle e/ou de etiqueta normalmente gerados
pelo driver da impressora.
DTT
Arquivo de fonte True Type ou escalável, criado após download por meio do
comando <STX>i [consulte o Class Series 2 Programmer's Manual (Manual do
programador da Class Series 2)] ou da opção Process File (consulte PRINTER
OPTIONS / MODULES, na Seção 4.2.3). Este arquivo pode ser usado para
fontes de etiquetas ou de exibição no visor.
PLU Arquivo PLG convertido (arquivos criptografados não podem ser copiados).
Mensagens sobre manuseio de arquivos
Dependendo do módulo e da operação selecionados, várias mensagens podem ser exibidas
durante o uso do sistema de manuseio de arquivos:
Mensagens sobre manuseio de arquivos
Mensagem exibida Descrição Soluções possíveis
FAILED
Ocorreu uma falha na
solicitação de cópia ou
formatação.
Não há espaço suficiente no módulo para
armazenar o arquivo ou o módulo pode
estar protegido - tente armazenar os dados
em outro local. Se o problema persistir, a
mensagem pode indicar um problema de
hardware.
FILE EXISTS,
OVERWRITE?
Um arquivo existente com
o mesmo nome e tipo foi
encontrado.
Selecione YES para substituir o arquivo
existente ou NO para sair da mensagem.

H-Class 135
Mensagens sobre manuseio de arquivos (continuação)
Mensagem exibida Descrição Soluções possíveis
MODULE PROTECTED
A solicitação foi
recusada porque o
módulo está protegido.
Desative a proteção do módulo.
NO FILES AVAILABLE
Não foi possível
encontrar nenhum
arquivo associado para
realizar a ação
solicitada.
Confirme se o arquivo existe:
• Após uma solicitação de
impressão do arquivo, é normal
esta mensagem ser exibida
quando não existem arquivos
para impressão (também pode
acontecer de apenas o nome de
alguns arquivos ser impresso);
• Após uma solicitação de
processamento do arquivo, é
normal esta mensagem ser
exibida quando não existem
arquivos disponíveis para
processamento (também pode
acontecer de alguns arquivos não
serem exibidos); ou
• Após uma solicitação de cópia do
arquivo, é normal esta
mensagem ser exibida quando
não existem arquivos disponíveis
para cópia (além disso, arquivos
internos de banco de dados não
podem ser copiados).
NOT SUPPORTED
O tipo do arquivo
solicitado não é
compatível.
Verifique o tipo de arquivo solicitado
e confirme se ele está disponível para
esta função; consulte Definições
sobre manuseio de arquivos, no
Apêndice A.
PROTECTED, PROTECTED
COPY FILE?
O arquivo solicitado
será copiado em um
módulo PROTEGIDO.
Selecione YES para ignorar a
proteção e copiar o arquivo ou NO
para sair da mensagem.
UNFORMATTED
O módulo não está
formatado.
Formate o módulo.
Se você usar a opção FORMAT
MODULE, todos os dados do
módulo serão apagados.

H-Class 137

Apêndice B
Resoluções, larguras, velocidades, emulações e ajustes personalizados
Resoluções de impressão e larguras
Resoluções e larguras
Largura máxima de
impressão Modelo
Resolução da
cabeça de
impressão Polegadas Milímetros
Configuração
padrão
H-4212 e
H-4212X
203 pontos/pol.
(8 pontos/mm)
4,10 104,1 4,10
H-4310 e
H-4310X
300 pontos/pol.
(12 pontos/mm)
4,16 105,7 4,16
H-4408
406 pontos/pol.
(16 pontos/mm)
4,10 104,1 4,10
H-4606 e
H-4606X
600 pontos/pol.
(23,6 pontos/mm)
4,16 105,7 4,16
H-6210 e
H-6212X
203 pontos/pol.
(8 pontos/mm)
6,61 167,90 6,62
H-6308 e
H-6310X
300 pontos/pol.
(12 pontos/mm)
6,40 162,60 6,64
H-8308X
300 pontos/pol.
(12 pontos/mm)
8,52 216,40 8,52

138 H-Class
Intervalos de velocidade
Intervalos de velocidade e configurações padrão
Intervalo de velocidade Configuração padrão
Modelo Função
ips mm/s ips mm/s
Imprimir 2 – 12 51 – 305 8 203
Alimentar 2 – 12 51 – 305 8 203
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-4212 e
H-4212X
Avançar 2 – 16 51 – 406 8 203
Imprimir 2 – 10 51 – 254 8 203
Alimentar 2 – 12 51 – 305 8 203
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-4310 e
H-4310X
Avançar 2 – 16 51 – 406 8 203
Imprimir 2 – 8 51 – 203 6 152
Alimentar 2 – 10 51 – 254 6 152
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-4408
Avançar 2 – 16 51 – 406 6 152
Imprimir 2 – 6 51 – 152 4 102
Alimentar 2 – 8 51 – 203 4 102
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-4606 e
H-4606X
Avançar 2 – 16 51 – 406 4 102
Imprimir 2 – 10 51 – 254 6 152
Alimentar 2 – 12 51 – 305 6 152
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-6210
Avançar 2 – 12 51 – 305 6 152
Imprimir 2 – 12 51 – 305 8 203
Alimentar 2 – 12 51 – 305 8 203
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-6212X
Avançar 2 – 14 51 – 356 8 203
Imprimir 2 – 8 51 – 203 6 152
Alimentar 2 – 10 51 – 254 6 152
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-6308
Avançar 2 – 10 51 – 254 6 152
Imprimir 2 – 10 51 – 254 8 203
Alimentar 2 – 12 51 – 305 8 203
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-6310X
Avançar 2 – 14 51 – 356 8 203
Imprimir 2 – 8 51 – 203 6 152
Alimentar 2 – 10 51 – 254 6 152
Recolher 2 – 4 51 – 102 4 102
H-8308X
Avançar 2 – 12 51 – 305 6 152

H-Class 139
Intervalos de ajuste personalizado
Intervalos de ajuste de linha, coluna e presença (em pontos)
Modelo Ajuste de linha e
presença
Ajuste de coluna
Configura
ção
padrão
H-4212, H-4212X e H-6212X -100 – 2.030 -100 – 100
H-4310, H-4310X, H-6308,
H-6310X e H-8308X
-150 – 3.000 -150 – 150
H-4408
-200 – 4.060 -200 – 200
H-4606 e H-4606X
-300 – 6.000 -300 – 300
000
Intervalos de emulação de coluna e linha
Intervalos de emulação (em pontos)
Modelo Coluna Linha
Configura
ção
padrão
H-4212, H-4212X e H-6212X 153 – 203 103 – 303 203
H-4310, H-4310X, H-6308, H-6310X e H-8308X 250 – 300 200 – 400 300
H-4408 356 – 406 306 – 506 406
H-4606 e H-4606X 550 – 600 500 – 700 600

H-Class 141
Apêndice C
Configuração da porta para RS-422/485
A porta serial pode ser configurada para comunicações RS-422/485 e/ou uma fonte de
alimentação de +5 VCC (a no máximo 0,5 A) para dispositivos externos.
 A configuração padrão da Porta serial é "RS-232" e Pino 1 "Not Connected".
1. Desligue a impressora e desconecte-a da tomada.
2. Remova os cabos de comunicação da Placa principal.
3. Solte e remova os dois parafusos que fixam a Placa principal à impressora.

4. Deslize a Placa principal para fora da impressora e altere as ligações de acordo com as
necessidades do aplicativo:
• Para operação RS-422/485, faça a ligação entre os pinos E4 e E5;
• Para +5 VCC no Pino 1, faça a ligação entre os pinos E1 e E2; ou
• Para operação RS-232 (padrão), faça a ligação entre os pinos E5 e E6;
• Para tensão zero no Pino 1 (padrão), faça a ligação entre os pinos E2 e E3.

142 H-Class
Locais das ligações de comunicação

Local da ligação de +5 V

5. Deslize a Placa principal para dentro da impressora e fixe-a com os parafusos
removidos anteriormente.
6. Conecte os cabos de comunicação à Placa principal e conecte a impressora na tomada.
 Para comunicações RS-422/485, verifique se o
cabo atende aos requisitos (veja a tabela à
direita) para que a transferência de dados seja
realizada corretamente.
Nº do pino
da porta
serial
Função RS-422 e RS-
485
1 ---
2 RX-
3 TX+
4 ---
5 GND
6 ---
7 TX-
8 RX+
9 ---

H-Class 143

Apêndice D
Alteração do idioma de menu
Outros idiomas e/ou traduções fornecidas pela Datamax-O’Neil podem ser baixados por
download para substituir o idioma padrão (Inglês) dos menus da impressora. Para isso, basta
alterar a planilha que define o dicionário do sistema. Para alterar o idioma, adicione uma nova
coluna de idioma (ou altere uma coluna existente) na planilha, clique no botão de opção
“Generate DPL file(s)” e envie esses arquivos para a impressora.
Os requisitos de software para alteração do idioma dos menus são:
• o Microsoft®
Excel deve ser adquirido pelo usuário;
• o arquivo Img2dl.exe (disponível em ftp://ftp.datamax-
oneil.com/Anonymous/Firmware/EFIGS/) é um programa usado durante o processo de
criação do arquivo DPL; e
• o arquivo Common.xls (também disponível no site descrito acima) é o Dicionário dos
menus.
 Armazene os arquivos Img2dl.exe e Common.xls no mesmo diretório.
Para criar um idioma de menu, siga as etapas descritas a seguir:
A. Acesse o Excel e abra o arquivo Common.xls. Depois que o arquivo é aberto, a
seguinte tela é exibida:

144 H-Class
B. Clique na caixa “Habilitar Macros”. A tela a seguir é exibida:
C. Clique na coluna J e insira o novo idioma ou modifique um idioma já existente.
Algumas dicas sobre este processo:
• Tamanho da mensagem – ao inserir novas mensagens, observe a coluna “MAX”:
ela indica o número máximo de caracteres permitido para este campo. Avisos são
exibidos quando o número máximo de caracteres é excedido ou quando tentam
alterar o valor da coluna MAX. Porém, se você "recortar e colar" campos, o sistema
de avisos poderá ser desativado.
• Mensagens de duas linhas – algumas mensagens são exibidas em duas linhas.
Essas mensagens são indicadas nos campos de comentário.
• Campo Comments – este campo pode ser modificado sem afetar as outras
informações.
D. Ao concluir a edição, selecione todas as colunas que você deseja criar (mais de uma
coluna pode ser selecionada) pressionando a letra acima de cada coluna.
E. Pressione o botão de opção Generate DPL File(s). Um arquivo será gerado para cada
uma das colunas selecionadas e o Excel exibirá uma janela de confirmação (como a
mostrada no exemplo abaixo, small.ls).

H-Class 145
F. Faça download dos arquivos gerados na impressora – um possível método de
download é usar o comando "Copiar" do DOS:
copiar small.ls lpt1: /b
G. Reinicialize a impressora. Para isso, mantenha a tecla CANCEL pressionada por cerca
de quatro segundos.
H. Após reinicializar a impressora, confirme a operação. Para isso, imprima uma Etiqueta
de configuração (consulte a Seção 4.3.5). Informações do novo idioma serão
impressas por meio das opções SYSTEM INFORMATION / OPTIONAL LANGUAGES. O
novo idioma também será exibido no visor como um item de menu em SYSTEM
SETTINGS / MENU LANGUAGE. Estes são os únicos métodos para determinar se o
download foi concluído corretamente.
Ative o novo idioma. Acesse o sistema de menus, vá para SYSTEM SETTINGS / MENU
LANGUAGE e selecione o novo idioma (uma reinicialização será realizada quando a
fonte for validada).
Em seguida, acesse novamente o sistema de menus, vá para SYSTEM SETTINGS /
MENU LANGUAGE e selecione a fonte desejada para o idioma. Quando solicitado, salve
as alterações.
Se a impressora exibir a nova opção de idioma, mas todas as mensagens
permanecerem em Inglês, é porque um erro ocorreu. Nesse caso, realize o processo
novamente ou entre em contato com o Suporte técnico da Datamax-O’Neil (você terá
que fornecer o arquivo Common.xls e os arquivos DPL que foram criados).Veja a
seguir outras possíveis mensagens de erro:
Mensagem de erro de idioma de
menu
Descrição
Please select the entire column(s) or
the desired language(s), by clicking on
the column letter(s)
Depois que você pressionou o botão de
opção Generate DPL File(s), os idiomas
para conversão não foram devidamente
selecionados.
Message text may not exceed MAX =
xx designated characters for this MID
A mensagem inserida excedeu o número de
caracteres especificado na coluna C. Você
não pode alterar este número.
I. Repita as Etapas de A a H usando o nome de arquivo misc.xls para traduzir itens de
opções da impressora. Esse processo resultará no arquivo small20.ls.
Informações avançadas sobre o manuseio de arquivos
• Os idiomas EFIGS são fornecidos com a impressora e armazenados no Módulo Y. Neste
estágio, o Módulo Y é BLOQUEADO e só aceita downloads adicionais de idiomas.

146 H-Class
• Após receber o download de uma atualização de idioma, o Módulo Y permanece
DESBLOQUEADO até a impressora ser reinicializada ou desligada e ligada novamente.
Nesse estado, o Módulo Y aceita downloads de fontes, imagens e formatos de etiqueta.
O módulo também obedece à solicitação Clear Module. Portanto, é recomendável que,
após uma atualização, a impressora seja reinicializada para bloquear o módulo. Se isso
não for feito; um pacote de software pode emitir o comando “Clear All Modules” e,
consequentemente, destruir os novos idiomas de menu.

• Para DESBLOQUEAR o Módulo Y, envie esta string DPL: <STX>KpY0
• Para restaurar a imagem EFIGS gerada originalmente, faça download do arquivo
*832296.01A na impressora. Esse arquivo pode ser obtido no site FTP da Datamax-
O’Neil. A letra no final do nome do arquivo (por exemplo, A) especifica a versão. A
versão mais recente estará disponível no site FTP.
• Se o mesmo idioma for baixado duas vezes, a primeira ocorrência será
automaticamente excluída, mas não liberará espaço na memória.
• Se o idioma selecionado for excluído, a impressora voltará a usar o idioma Inglês. A
impressora atualmente é compatível com no máximo 10 idiomas, mas este número
depende do tamanho de cada tradução de idioma. O tamanho da tradução varia de
acordo com o número de mensagens traduzidas para o idioma em questão.
Atualmente, cada arquivo completo de idioma possui cerca de 7.000 bytes, mas com a
extensão do produto, espera-se que o número total de idiomas com suporte caia para
cinco.
• A tela abaixo mostra um exemplo dos idiomas Chinês e Russo, definidos em Unicode.
Observe que a única informação adicional necessária é “double” na linha 1.

H-Class 147

Apêndice E
Como salvar um arquivo de configuração
Os arquivos de configuração salvam e restauram configurações da impressora, eliminando a
necessidade de realizar configurações especiais da impressora várias vezes. Nomes de
arquivo exclusivos podem ser definidos e configurações podem ser restauradas por meio do
computador host ou dos menus da impressora. O exemplo a seguir salva uma calibração de
mídia como um arquivo de configuração:

Para compartilhar dados entre várias impressoras, NÃO inclua parâmetros
exclusivos (como parâmetros de calibração ou ajuste).
Etapa Ação Mensagem exibida
A
Com a impressora definida para que a configuração seja
salva, pressione qualquer botão de navegação.
SELECT FUNCTION
B
Acesse ADVANCED MENU e pressione o botão DIREITO.
Ou pressione a tecla EXIT para cancelar este
procedimento.
ADVANCED MENU
C
Acesse SYSTEM SETTINGS e pressione o botão
DIREITO.
SYSTEM SETTINGS
D Pressione o botão DIREITO. CONFIGURATION FILE
E Acesse SAVE SETTING AS e pressione o botão DIREITO. SAVE SETTING AS
F
Use os botões para definir um nome para o Arquivo de
configuração; use no máximo oito caracteres.
SAVE SETTING AS
G Pressione a tecla ENTER para salvar a configuração. SUCCESSFUL
 Para restaurar um arquivo de configuração por meio do menu, consulte a Seção
4.2.4.

H-Class 149

Apêndice F
Configuração de Ethernet
Como o Servidor de impressão faz solicitações de IP durante a inicialização da impressora,
verifique como o seu Endereço IP deve ser definido antes de estabelecer uma conexão de rede
com a impressora.
O Endereço IP do Servidor interno de impressão Ethernet pode ser configurado de duas
maneiras:
• com um endereço IP estático; ou

• com um serviço de Detecção de IP (DHCP, BootP ou RARP).

Siga o procedimento descrito para o método desejado:
 Por padrão, a configuração IP DISCOVERY é definida como DISABLED.
Configuração com um endereço IP estático
Defina um Endereço IP estático seguindo as etapas abaixo:
A. Sem conectar o cabo de Ethernet, ligue a impressora.
B. Pressione o botão MENU e acesse as opções COMMUNICATIONS / NIC ADAPTER / IP
ADDRESS.
C. Use os botões PARA CIMA e PARA BAIXO para aumentar ou diminuir cada valor
numérico e use o botão DIREITO para mover o cursor para o próximo dígito. Após
inserir todos os campos, pressione ENTER.
D. Acesse a opção SUBNET MASK e defina esse endereço (veja a Etapa C, acima).
E. Acesse a opção GATEWAY e defina esse endereço (veja a Etapa C, acima).
F. Se necessário, defina seu endereço SNMPTRAP DESTINATION (veja a Etapa C, acima,
ou use as páginas HTML, consulte o Apêndice G).
G. Após inserir os endereços, pressione EXIT e salve as alterações quando solicitado.
H. Desligue a impressora e conecte o cabo de Ethernet. Ligue a impressora e instale o
software de porta e o driver da impressora usando o "Assistente para adicionar
impressora" do Windows e as informações da Seção Driver da impressora e
configuração da porta (consulte o Apêndice H).

150 H-Class
Configuração usando um serviço de Detecção de IP
DHCP, BootP e RARP são serviços que fornecem um método de definição e manutenção de
Endereços IP. Com o serviço de Detecção de IP ativado, o Servidor de impressão obtém o
endereço IP a partir desse serviço. Primeiramente, o serviço de Detecção de IP deve ser
ativado para uso. Defina um Endereço IP detectado seguindo as etapas abaixo:
 Quando o serviço IP DISCOVERY estiver definido como ENABLED, você não
poderá alterar as opções IP ADDRESS, SUBNET MASK ou GATEWAY.

A. Sem conectar o cabo de Ethernet, ligue a impressora. Pressione o botão MENU.
B. Acesse COMMUNICATIONS > NIC ADAPTER > IP DISCOVERY. Selecione a opção
ENABLED e pressione ENTER.
C. Pressione EXIT e salve as alterações quando solicitado.
D. Desligue a impressora. Conecte o cabo de Ethernet e ligue a impressora.
E. Depois que a conexão for estabelecida, obtenha o Endereço IP definido (veja
instruções abaixo) imprimindo uma Etiqueta de configuração; consulte a Seção 4.3.5.

 Dependendo do seu servidor, pode demorar alguns minutos para o
Endereço IP definido aparecer na etiqueta.

F. Após obter o Endereço IP definido, instale o software de porta e o driver da impressora
usando o "Assistente para adicionar impressora" do Windows e as informações da
Seção Driver da impressora e configuração da porta (consulte o Apêndice H).

H-Class 151
Uso de páginas HTML
As páginas HTML (Web) fornecidas com a impressora permitem a configuração de opções de
rede e da impressora, solicitações de status e testes de diagnóstico. Para configurar o
Servidor de impressão e outras opções internas da impressora, você pode acessar a
impressora por meio de páginas HTML usando qualquer navegador da Web. Veja exemplos e
comentários fornecidos nas telas a seguir.
Para acessar as páginas HTML:
A. No seu navegador da Web, escolha Arquivo > Abrir.
B. Insira o endereço IP do Servidor de impressão e pressione Enter. O Endereço IP
padrão é 192.168.10.2.

Entre em contato com o administrador do sistema para obter informações sobre
endereços, opções da impressora e protocolos. A senha de autenticação para
alterações de configuração é sysadm

154 H-Class
Apêndice G
Driver da impressora e configuração da porta
Instale o Driver da impressora e o Software de porta de acordo com o sistema operacional do computador host.
Instalação do driver e da porta no Windows 95/98
1

Inicie o “Assistente
para adicionar
impressora” do
Windows. Esta tela
será exibida. Clique
em Avançar>.
2 Confirme se a
opção Impressora
local está
selecionada e clique
em Avançar.
3 Clique em Com
disco.
4 Insira o CD-ROM de
acessórios e clique
em Procurar.

H-Class 155
Instalação do driver e da porta no Windows 95/98 (continuação)
5 Acesse a pasta
“DRIVERSSeagull”
no CD-ROM,
confirme se o
arquivo “xp.inf”
está selecionado e
clique em OK.
6 Clique em OK.
7 Selecione a sua
impressora na lista
e clique em
Avançar.
8 Seu computador
copiará os arquivos
necessários do CD-
ROM.
9 Ao receber a
solicitação para
escolher uma porta,
selecione ARQUIVO
e clique em
Avançar. Depois,
você irá configurar
a porta de rede a
partir das
propriedades da
impressora.
10 Forneça um nome
para a sua
impressora no
campo Nome da
impressora:. Em
seguida, selecione
se você deseja ou
não configurar esta
impressora como
sua impressora
padrão. Depois
clique em Concluir.

156 H-Class
11 Na área de trabalho
do Windows, clique
em Iniciar /
Configurações /
Impressoras.
12 Quando a janela
Impressoras for
aberta, clique com
o botão direito do
mouse no ícone da
impressora e
selecione a opção
Propriedades no
menu suspenso.
13 Clique na guia
Detalhes e em
Adicionar porta.
14 Na janela Adicionar
porta, selecione as
opções Outra e
“Seagull Scientific
Port”, em seguida,
clique em OK.

H-Class 157

15 No campo Nome ou
Endereço IP:, insira
o endereço IP da
sua impressora. Os
campos Número da
porta e Nome da
Porta não precisam
ser alterados.
Quando terminar,
clique em OK.
16 Clique em Aplicar e
em OK.
A instalação do
driver e da porta
está concluída. A
impressora pode
ser selecionada a
partir de qualquer
aplicativo do
Windows.

Instalação do driver e da porta no Windows NT 4.0

1 Inicie o “Assistente
para adicionar
impressora” do
Windows. Confirme
se a opção Meu
computador está
em Avançar.
2 Clique em Adicionar
porta.

158 H-Class
Instalação do driver e da porta no Windows NT 4.0 (continuação)

3 Clique duas vezes
em Porta LPR.
4 No primeiro campo,
insira o endereço IP
da sua impressora.
No último campo,
insira PORT1.
Quando terminar,
clique em OK.
5 Clique em Fechar. 6 Clique em Avançar.
7 Clique em Com
disco.
em Procurar.

H-Class 159

9 Acesse a pasta
“DRIVERSSeagull
Nt4” no CD-ROM,
confirme se o
arquivo “for nt 4.0
only...” está
selecionado e clique
em Abrir.
10 Clique em OK.
11 Selecione a sua
impressora na lista
e clique em
Avançar.
12 Forneça um nome
para a sua
impressora no
campo Nome da
impressora:. Em
seguida, selecione
se você deseja ou
impressora como
sua impressora
padrão. Depois
clique em Avançar.
13 Selecione se você
deseja ou não
compartilhar esta
impressora na sua
rede. Depois clique
em Avançar.
14 Selecione Não e
clique em Concluir.

160 H-Class

15 Seu computador
necessários do CD-
ROM.
A instalação do
driver e da porta
está concluída. A
impressora pode
ser selecionada a
partir de qualquer
aplicativo do
Windows.

Instalação do driver e da porta no Windows 2000

para adicionar
impressora” do
Windows. A tela
mostrada a seguir
deve ser exibida.
Clique em
Avançar>.
2 Confirme se a
opção Impressora
local está
em Avançar.

H-Class 161
Instalação do driver e da porta no Windows 2000 (continuação)

3 Marque a caixa de
seleção da opção
Criar nova porta: e
escolha a opção
Porta TCP/IP
Padrão no menu
suspenso. Clique
em Avançar.
4 Clique em Avançar.
5 No campo Nome da
Impressora ou
Endereço IP:, insira
o endereço IP da
sua impressora. O
campo Nome da
Porta não precisa
ser alterado.
Quando terminar,
clique em Avançar.
6 Confirme se a
opção Padrão está
em Avançar.
7 Confirme suas
configurações e
clique em Concluir.
8 Clique em Com
disco.

162 H-Class

em Procurar.
10 Acesse a pasta
no CD-ROM,
confirme se o
está selecionado e
clique em OK.
11 Clique em OK. 12 Selecione a sua
impressora na lista
e clique em
Avançar.
13 Forneça um nome
para a sua
impressora no
campo Nome da
impressora:. Em
seguida, selecione
se você deseja ou
impressora como
sua impressora
padrão. Depois
clique em Avançar.
deseja ou não
compartilhar esta
impressora na sua
rede. Depois clique
em Avançar.

H-Class 163

15 Selecione Não e
clique em Avançar.
16 Confirme suas
configurações e
clique em Concluir.
17 Se a janela
"Assinatura Digital
Não Encontrada"
for exibida, clique
em “Sim” para dar
continuidade à
instalação.
18 Seu computador
necessários do CD-
ROM.
A instalação do
driver e da porta
está concluída. A
impressora pode
ser selecionada a
partir de qualquer
aplicativo do
Windows.

164 H-Class
Instalação do driver e da porta no Windows XP
para adicionar
impressora” do
Windows. A tela
mostrada a seguir
deve ser exibida.
Clique em
Avançar>.
2 Confirme se a
opção Impressora
local está
em Avançar.
3 Marque a caixa de
seleção da opção
Criar nova porta: e
escolha a opção
Porta TCP/IP
Padrão no menu
suspenso. Clique
em Avançar.
4 Clique em Avançar.
5 No campo Nome da
Impressora ou
Endereço IP, insira
o endereço IP da
sua impressora. O
campo Nome da
Porta não precisa
ser alterado.
Quando terminar,
clique em Avançar.
6 Confirme se a
opção Padrão está
em Avançar.

H-Class 165
Instalação do driver e da porta no Windows XP (continuação)
7 Confirme suas
configurações e
clique em Concluir.
8 Clique em Com
disco.
em Procurar.
10 Acesse a pasta
no CD-ROM,
confirme se o
está selecionado e
clique em OK.
11 Clique em OK. 12 Selecione a sua
impressora na lista
e clique em
Avançar.

166 H-Class
Instalação do driver e da porta no Windows XP (continuação)
13 Forneça um nome
para a sua
impressora no
campo Nome da
impressora:. Em
seguida, selecione
se você deseja ou
impressora como
sua impressora
padrão. Depois
clique em Avançar.
deseja ou não
compartilhar esta
impressora na sua
rede. Depois clique
em Avançar.
15 Selecione Não e
clique em Avançar.
16 Confirme suas
configurações e
clique em Concluir.
17 Se a janela
"Assinatura Digital
Não Encontrada"
for exibida, clique
em Continuar
Mesmo Assim para
dar continuidade à
instalação.
18 Seu computador
necessários do CD-
ROM.
A instalação do
driver e da porta
está concluída. A
impressora pode
ser selecionada a
partir de qualquer
aplicativo do
Windows.

168 H-Class

Glossário

alfanumérico Composto por letras do alfabeto, caracteres numéricos e outros símbolos.
calibração O processo por meio do qual valores de amostragem são inseridos na
impressora para o funcionamento correto do sensor (por exemplo, para detecção de
um determinado tipo de mídia) e para o posicionamento correto da marca de TOF.
carregador de inicialização O programa fornecido com a impressora que carrega o
aplicativo da memória Flash, descompacta o aplicativo na memória SRAM e inicia a
operação da impressora.
código de barras Uma representação das informações alfanuméricas em um padrão de
marcas lidas por máquinas. São divididos em duas categorias básicas: códigos de
barras unidimensionais (UPC, Código 39, Postnet etc.) e bidimensionais (Data Matrix,
MaxiCode, PDF417 etc.).
comprimento da etiqueta A distância do início até o final da etiqueta à medida que ela sai
da impressora.
conjunto de caracteres O conjunto inteiro de símbolos alfanuméricos contidos em uma
determinada fonte.
diagnósticos Programas usados para localizar e diagnosticar problemas de hardware.
diâmetro do núcleo A media do diâmetro interno da bobina de papelão que fica no centro
de um rolo de fita ou de mídia.
DPI (pontos por polegada) Uma medida de resolução de impressão, baseada no número
de elementos térmicos contidos em uma polegada da cabeça de impressão (também
chamada de “resolução”).
DPL (Linguagem de programação da Datamax-O’Neil) Comandos de programação
usados especificamente para controlar a produção de etiquetas em impressoras
Datamax-O’Neil. Uma lista completa dos comandos pode ser encontrada no Class Series
2 Programmer’s Manual (Manual do programador da Class Series 2).
EFIGS Suporte para os idiomas Inglês, Francês, Italiano, Alemão, Espanhol e outros
idiomas, conforme programado para os menus e etiquetas de configuração.
espaçamento da etiqueta Movimento lateral (de um lado para o outro) excessivo da mídia
enquanto ela passa sob a cabeça de impressão.
espaço Um espaço entre etiquetas pré-cortadas ou com entalhes usado para detectar a
posição de Topo do formulário (TOP).
etiqueta Um papel ou material de impressão sintético, geralmente com forro adesivo.
fita Uma fita prensada de poliéster com várias camadas de materiais. Uma das camadas é
formada por material de tinta e é usada para produzir uma imagem na etiqueta
(também chamada de “folha”).
fonte Um conjunto de caracteres alfanuméricos que compartilham um determinado tipo de
letra.

H-Class 169
guilhotina Um dispositivo mecânico com uma lâmina giratória ou do tipo guilhotina usado
para cortar etiquetas ou rótulos após a impressão.
hub de mídia Dispositivo localizado no interior da impressora usado para suportar mídias de
rolo.
início da impressão (SOP) A posição na etiqueta onde a impressão é iniciada. É também o
sinal que inicia impressões controladas pela GPIO.
IPS (polegadas por segundo) Medida do sistema imperial para velocidades de impressão.
lacuna Uma área em branco indesejada em uma imagem impressa.
largura da etiqueta A medida da lateral esquerda até a lateral direita da etiqueta à medida
que ela sai da impressora.
linha de gravação A linha de elementos térmicos na cabeça de impressão que criam as
imagens na mídia.
marca Termo genérico para a linha preta à base de carbono localizada no lado de trás de
mídias reflexivas e usada para indicar a posição de Topo do formulário (TOP).
material de forro O material de suporte do papel revestido com silicone ao qual etiquetas
com forro adesivo são fixadas (também chamado de “revestimento”).
memória Flash Memória não volátil (não requer energia da impressora para armazenar
dados) que pode ser apagada e reprogramada, usada para armazenar o programa
operacional.
mídia com entalhes Mídia, geralmente de rótulo, com furos ou entalhes no material que é
usado para indicar a posição de Topo do formulário (TOP). A impressora deve ser
definida como “gap” para usar este tipo de mídia.
mídia com entalhes Mídia, geralmente de rótulo, com furos ou entalhes no material que é
usado para indicar a posição de Topo do formulário (TOP). A impressora deve ser
definida como “gap” para usar este tipo de mídia.
mídia contínua Um rolo ininterrupto ou caixa de mídia de etiqueta ou rótulo que não
contém espaços, entalhes ou marcas para separar cada uma das etiquetas ou rótulos.
mídia pré-cortada Mídia fixada a um material de forro que foi cortada por uma prensa
seguindo um padrão, onde o excesso de papel é removido deixando etiquetas
individuais com espaços para separar cada uma delas.
mídia reflexiva Mídia impressa com marcas pretas à base de carbono no lado de trás do
material, que são usadas para indicar a posição de Topo do formulário (TOP) quando o
sensor “reflexivo” está ativado.
mídia térmica direta Mídia revestida com substâncias especiais que reagem à aplicação de
calor ficando escurecidas.
mídia de rolo Um tipo de mídia que é enrolada sobre uma bobina (núcleo).
mídia Termo genérico para todos os tipos de mídia de impressão, incluindo: mídias
alimentadas por rolo, contínuas, pré-cortadas, reflexivas e sanfonadas.

170 H-Class
mídia pré-impressa Mídia de etiqueta que contém bordas, texto ou gráficos, material
impermeável etc.
MMPS (milímetros por segundo) Medida do sistema métrico para velocidades de
impressão.
ondulação da fita Uma sobreposição indesejada da fita ocorrida durante o processo de
impressão que resulta em lacunas na etiqueta impressa, geralmente causada por um
ajuste indevido do cilindro de nivelamento da cabeça de impressão.
padrões Os valores das configurações funcionais retornados após a restauração dos valores
de fábrica da impressora.
perfuração Pequenos cortes que se estendem pelo material do forro e/ou da etiqueta para
facilitar a separação do forro e da etiqueta (também chamados de “perf”).
registro Alinhamento repetível da parte superior à inferior de etiquetas impressas.
repetição da etiqueta A distância do início de uma etiqueta até o início da próxima
etiqueta.
rótulo Um papel ou material sintético de impressão de alta gramatura que possui
geralmente um entalhe ou marca preta para indicar a posição de Topo do formulário
(TOP) e sem forro adesivo.
sanfonada Mídia que é sanfonada e empilhada.
sensor de mídia Um dispositivo eletrônico equipado com fotossensores que detecta mídias
e também a posição de Topo do formulário (TOP) em mídias pré-cortadas, com
entalhes ou reflexivas.
sob demanda Um regulador de saída (por exemplo, o Sensor de presença) que impede a
impressão quando já há uma etiqueta presente.
soma de verificação Um método de detecção de erros alfanuméricos usado em várias
simbologias de códigos de barras para garantir a segurança das informações.
térmico direto O método de impressão que usa mídia sensível ao calor e apenas o calor da
cabeça de impressão para criar imagens da etiqueta.
TOF (Topo do formulário) O início de uma nova etiqueta, indicado por um espaço, entalhe,
marca ou programação.
transferência térmica O método de impressão que cria uma imagem transferindo tinta de
uma fita para a mídia, usando o calor da cabeça de impressão.
velocidade de alimentação A velocidade na qual a mídia se move sob a cabeça de
impressão em áreas não impressas e entre as etiquetas.
velocidade de impressão A velocidade na qual a mídia se move sob a cabeça de impressão
durante o processo de impressão.
velocidade de recolhimento A taxa de movimentos de recolhimento da mídia na
impressora durante operações de destacamento, peel and present e corte para
posicionamento da etiqueta na posição de início da impressão.

H-Class

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