Help demo para elearnig
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O documento fornece instruções sobre como utilizar as principais funções da agenda no sistema, incluindo como agendar horários, abrir atendimentos agendados, receber pagamentos e fazer encaixes. Também explica como fazer agendamentos em massa, bloquear horários e verificar a lista de retorno de clientes.
Help demo para elearnig
- 1. Agenda
- 2. ADMIN Info. 1 Agenda 1 Como agendar horários? Desloque seu mouse até o canto inferior direito de sua tela, clique no ícone com a ilustração de uma agenda, clicando nela você discriminara o cliente , o serviço pretendido , e apertar na “flechinha” azul no canto direito , para prosseguir com o agendamento , então escolha o horário desejado e o profissional adequado , em seguida clique novamente na flechinha no canto superior direito de sua tela , e então para finalizar o Agendamento basta clicar no canto superior direito de sua tela na opção “Agendar”. Info. 2 Menu fast? O Menu Fast, é um menu de rápido acesso nas funções corriqueiras do seu dia a dia ele contém funções que facilita e agiliza seu atendimento, nele contém funções como Caixa, a função Relatório que mostra as movimentações de seu caixa, a função Cobrar Livro, você localiza a dívida no livro e já efetua o pagamento, a função Cadastrar Cliente onde você abre a janela para cadastrar seu cliente ,nele contém também a função Agendamento em Massa que lhe possibilita marcar grandes agendamentos , outra função que contém no Menu Fast é a Consultar Cliente que lhe possibilita, procurar clientes cadastrados , ver seus dados e se necessário até mesmo editar seus dados, no Menu Fast outra função importante é a Previsão de Retorno que mostra quando será necessário o retorno do cliente para, fazer novamente algum serviço prestado , facilitando e o retorno do cliente , uma das funções mais usadas no Menu Fast é a função Encaixe, onde é possível analisar as horas que seus profissionais estão ocupados, e seus horários livres para encaixe, e por fim mas não menos importante , duas funções de suma importância a de Agendar, e a função Abrir sem Agendar.
- 3. ADMIN Info. 1 Agenda 2 Info. 2 Como abrir o atendimento (agendado)? Em sua agenda, desloque seu mouse até o horário agendado com o cliente, clique com o botão direito em cima da janela aonde contém, serviço que será prestado e nome do cliente, e selecione a opção “Abrir atendimento”, clicando nesta opção, abrira a janela de abertura de atendimento, que estará discriminado nome da cliente, serviço a ser prestado, e preço se tudo estiver como o combinado basta deslocar seu mouse até o canto superior direito de sua tela e selecionar na opção “Iniciar”, abrira uma janela que pedira o código de barras do cliente, insira o código e pronto o atendimento será aberto. Como receber o pagamento do serviço prestado? Com a janela “Comanda” do atendimento que estava em aberto, e agora foi finalizado, desloque seu mouse até o canto superior direito de sua tela, e selecione clicando como botão esquerdo do mouse, a opção “Receber”, clicando nesta opção abrira uma janela donde haverá as opções e formas de pagamento e nela também estará a opção de desconto, se tudo estiver correto prosseguiremos com o procedimento, clicando na opção “Finalizar” , clicando nela abrirá a janela com as formas de pagamento, que está cadastrado em seu sistema, verifique a forma de pagamento e assim que estiver tudo pronto, clique novamente na opção “Finalizar”, por fim sua comanda será impressa com os dados e o valor dos serviços prestados.
- 4. ADMIN Info. 1 Agenda 3 Como fazer Encaixe? Desloque seu mouse até o canto esquerdo de sua tela e abrá o menu fast, nele abrirá algumas opções procura o opção ilustrada por um quebra-cabeça escrito “Encaixe”, nessa opção abrirá a janela com os horários de seus profissionais , escolha o horário para encaixe, clique com o botão direito do mouse e clique na opção “Encaixe” no horário livre, escolha na janela o serviço desejado, coloque o nome do cliente e clique em “Salvar” e o encaixe estará pronto.
- 5. ADMIN Info. 1 Agenda 4 Como fazer agendamentos em massa? Desloque seu mouse até o canto inferior de sua tela e clique na opção Agenda na barra de navegação, clicando nela selecione a opção Agendamento em Massa, abrirá então uma janela pedindo os dados do agendamento, após tudo preenchido clique em “Adicionar”, selecione o serviço desejado, clique depois em “Gerar” , e para finalizar selecione “Agendar”, pronto foi agendado por todo o período selecionado.
- 6. ADMIN Info. 1 Agenda 5 Como bloquear horário/período? Desloque seu mouse até o canto inferior de sua tela, clique na opção “Agenda”, e depois selecione a opção “Bloquear Horário”, abrirá uma janela que terá que preencher os dados do funcionário e o motivo do bloqueio do horário feito isso clique na opção no seu canto direito da tela em “Adicionar”, e pronto o bloqueio estará completo.
- 7. ADMIN Info. 1 Agenda 6 Como verificar a Lista de Retorno? Desloque seu mouse até o canto inferior da tela, e selecione a opção “Agenda”, nela selecione a opção “Lista de Retorno”, nela abrirá uma janela aonde mostrará os clientes que necessitam retornar o salão para fazer novamente o serviço que também já estará especificado junto com os dados do cliente em sua lista de retorno.
- 8. ADMIN Info. 1 Agenda7 Como agendar pela lista de retorno? Desloque seu mouse até o canto inferior da tela, e selecione a opção “Agenda”, nela selecione a opção “Lista de Retorno”, nela abrirá uma janela aonde mostrará os clientes que necessitam retornar o salão para fazer novamente o serviço que também já estará especificado junto com os dados do cliente em sua lista de retorno, para agendar clique na “Agendinha” no lado direito da lista de retorno e abrirá então uma janela com os dados da cliente, e com as opções disponíveis, supomos que a cliente recebeu a ligação e aceitou o agendamento de retorno, clique na opção “Agendar” no canto superior direito da janela, e siga com o agendamento normal.