O documento descreve a história das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) dividida em duas fases: a primeira engloba as tecnologias analógicas de comunicação em massa, enquanto a segunda compreende as técnicas digitais, convergentes e customizadas. As TICs evoluíram da mecanização para a digitalização, permitindo novas formas de armazenamento, processamento e distribuição de dados.