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ESCOLA SECUNDÁRIA DOM MANUEL MARTINS - Setúbal

                                           IMEI 10º ano – 2010/2011

               Módulo 2 – Montagem de Computadores – Ficha Formativa Nº 4

 PROBLEMAS NO ARRANQUE

1) O computador não liga

- Primeiro devemos verificar se foi ligado correctamente na tomada de alimentação eléctrica. Atenção que
o computador pode estar ligado a uma UPS e esta estar desligada.

- Verificar o estado da fonte de alimentação, assim como se o botão existente está na posição 1.

- Verificar cuidadosamente as ligações à motherboard, tanto as que vêm da caixa, como as que partem da
fonte de alimentação. Nas motherboards do tipo AT, como a alimentação é feita através de duas fichas
idênticas, os fios de cor preta devem ser colocados ao centro.


2) O computador liga mas não arranca, ou arranca parcialmente

- Primeiro é preciso ver se temos sinal no monitor, caso contrário, verificar se ocorre a emissão de beeps.

- Caso não se ouça nenhum beep devemos verificar todas as ligações dos respectivos cabos à
motherboard.

- Verificar os contactos das memórias nos respectivos slots.

- Caso tenhamos imagem no monitor, verificar se aparece alguma mensagem de erro. Pode ser necessário
reinstalar o sistema operativo.

- Se nada disto resultar poderá ser necessário substituir a motherboard.


 PROBLEMAS DE VÍDEO


1) Não aparece nada no monitor

- Verificar se o monitor está devidamente ligado, tanto a nível da alimentação, como do cabo de vídeo.

- Verificar os controlos existentes no menu de configuração do monitor.

- Verificar os pinos do cabo de vídeo, assim como o estado em que o mesmo se encontra.

- Por vezes, os pinos da ficha do monitor dobram e nalguns casos partem.

- Se necessário, trocar a placa gráfica.




IMEI 10º ano                                      Pág.1/4                            Prof. António Pereira
 PROBLEMAS COM O CMOS

1) Esqueceu-se da Password

Embora raramente, por vezes, pode ser necessário limpar o conteúdo do CMOS. Uma das situações é
quando colocamos uma password e nos esquecemos dela. Existem duas formas de o fazer:

- Usar o jumper que existe nas motherboards mais recentes, colocando-o, primeiro na posição devida e,
após alguns segundos, novamente na posição inicial.

- Caso esse jumper não exista, podemos desligar a bateria (pilha) de alimentação do CMOS, retirando-a.


2) O sistema perde a hora, as informações ou dá erro de bateria.

- Quando tal acontece, isso quer dizer que a pilha do CMOS está descarregada, sendo necessário proceder
à sua substituição.


A MEMÓRIA PRINCIPAL

Quando o computador é ligado, é “carregada” na memória RAM a informação (programas e drivers)
necessária ao seu funcionamento. Quanto "maior" for a memória RAM, mais informações poderá
guardar, o que se traduz num maior desempenho.

Quando o sistema não possui memória RAM em quantidade suficiente, utiliza uma área do disco rígido
como se fosse uma memória virtual, mas, visto o disco rígido ser muito mais lento, o desempenho do
sistema vai diminuir.

As memórias não são todas iguais, pois, apesar de parecerem fisicamente idênticas, dois módulos de
memória podem diferir um do outro, principalmente em termos de tensão de alimentação.


 Escolha da memória

   De acordo com os sistemas operativos que tivermos instalado e das suas características técnicas, ao
nível das suas arquitecturas (32 ou 64 bits), podemos necessitar de mais ou menos memória RAM
instalada. Convém, no entanto, saber que basicamente, é essa arquitectura que torna possível o
reconhecimento, por parte do sistema operativo, de mais do que 3 Gigas de memória RAM.



Quem ainda tiver o Windows XP, 2 GB de memória RAM, será o valor indicado, mas que já actualizou
para o Windows Vista, vai-se aperceber rapidamente que 4 GB será o ideal.

Para quem utiliza o Linux, numa situação de posto de trabalho, fica ao seu critério, pois, com 256 MB de
memória RAM, já funciona relativamente bem, sendo que o valor ideal será de 1 GB.

  a) Uso DOMÉSTICO

   Se a utilização do computador for apenas para acesso à internet, processamento de texto, folha de
   cálculo e pouco mais, o ideal será instalar 2 GB de memória RAM do tipo DDRII PC667 (a 667


IMEI 10º ano                                     Pág.2/4                         Prof. António Pereira
MHz). Como opção poderá instalar memória a 800 MHz, dependendo se a motherboard suportar esses
   valores.
  b) Uso EMPRESARIAL

   Caso o computador seja utilizado para acesso a bases de dados, gestão de projectos ou mesmo para
   trabalhos simples em AUTOCAD e 3D, o ideal será instalar 4 GB, ou mesmo 8 GB de memória
   RAM.
   Nesta situação, poderemos optar por memórias DDRII a 800 MHZ ou DDR III a 1066 MHz para um
   melhor desempenho.

  c) Uso PROFISSIONAL

   Sendo um computador para gamers, edição de vídeo, servidor de bases de dados, servidor de internet,
   projectos 3D ou processamento matemático, quanto mais memória instalada, melhor.
   Existem motherboards com suportes até 32 GB de memória RAM, pelo que, é só instalar a
   quantidade desejada, tendo sempre em conta a limitação física do número de slots de memória
   existentes na motherboard (nas mais recentes podemos encontrar seis slots).


 Alguns termos importantes relacionados com a memória RAM


   a) Tipo – SO-DIMM (para portáteis), SDRAM, DDR, DDR2, DDR3

   b) Capacidade em GB

   c) Velocidade em MHz – DDR2 800 (PC2 6400)

   d) Número de pinos – 184 PIN DDR / 240 PIN DDR2

   e) Voltagem – 1.8 V

   f) Latência – (CL) CAS Latency – CL5 5-5-5. Quanto mais baixos forem estes valores, mais rápido
      será o acesso aos dados existentes na memória RAM e mais cara será a própria memória.

   g) Dual Channel - A maior parte das motherboards existentes actualmente, já suporta uma
      configuração em Dual Channel. Para tal, será necessário instalar os módulos de memória aos
      pares, ambos exactamente iguais no que se refere ao tipo, capacidade, velocidade, voltagem,
      latência e, inclusivamente o fabricante.


      Esta técnica tem por base a utilização de ambos os módulos de memória como se fossem apenas
      um, mas acedendo aos mesmos de forma alternada. Deste modo pode-se aumentar o rendimento,
      face a uma configuração sem ser em Dual Channel.

      Regra geral, nas motherboards que suportam Dual Channel, podem ser facilmente identificadas as
      slots de memória que pertencem a um mesmo canal, visto estas terem a mesma cor.


 Principais diferenças entre os módulos de memória DDR e DDR2




IMEI 10º ano                                   Pág.3/4                          Prof. António Pereira
a) As memórias DDR são oficialmente encontradas em versões de 266 MHz, 333 MHz e 400 MHz,
      enquanto as memórias DDR2 são encontradas em versões de 400 MHz, 533 MHz, 667 MHz e 800
      MHz.

   b) As memórias DDR2 têm menor consumo eléctrico comparativamente com as memórias DDR.

   c) As memórias DDR são alimentadas com 2,5 V enquanto as memórias DDR2 são alimentadas com
      1,8 V.

   d) Os módulos de memória DDR têm 184 terminais, enquanto os módulos de memória DDR2 têm
      240 terminais.

   e) Nas memórias DDR o parâmetro “CAS Latency (CL)”, também conhecido como “tempo de
      acesso” – que é o tempo que a memória demora em entregar um dado solicitado –, pode ser de 2,
      2,5 ou 3 ciclos de relógio (clock). Nas memórias DDR2 o tempo de acesso pode ser de 3, 4 ou 5
      ciclos de relógio.

   f) Nas memórias DDR2, dependendo do chip, há uma latência adicional (chamada AL, “additional
      latency”) de 0, 1, 2, 3, 4 ou 5 ciclos de relógio. Ou seja, numa memória DDR2 com CL4 e AL1, o
      tempo de acesso (latência) é de 5 ciclos de relógio.


O disco rígido não é detectado no Windows


Se um disco rígido não é detectado no sistema operativo, isto pode dever-se a não ter uma partição criada
nem nenhuma letra associada a esse disco.

Para resolver a situação, devemos seguir os seguintes passos:

1- Iniciar a sessão como Administrador;

2 - Clicar em Iniciar, depois em Executar e na janela que surge escrever o comando compmgmt.msc .
Se estivermos a utilizar o Windows Vista, devemos escrever o comando na janela Procurar.


3 - Seguidamente irá aparecer a janela abaixo. Nela, devemos clicar com o botão direito do rato na zona
referente ao disco ao qual queremos atribuir uma letra e escolher a opção Alterar letra e caminho da
unidade.




IMEI 10º ano                                     Pág.4/4                          Prof. António Pereira
IMEI 10º ano   Pág.5/4   Prof. António Pereira

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  • 1. ESCOLA SECUNDÁRIA DOM MANUEL MARTINS - Setúbal IMEI 10º ano – 2010/2011 Módulo 2 – Montagem de Computadores – Ficha Formativa Nº 4  PROBLEMAS NO ARRANQUE 1) O computador não liga - Primeiro devemos verificar se foi ligado correctamente na tomada de alimentação eléctrica. Atenção que o computador pode estar ligado a uma UPS e esta estar desligada. - Verificar o estado da fonte de alimentação, assim como se o botão existente está na posição 1. - Verificar cuidadosamente as ligações à motherboard, tanto as que vêm da caixa, como as que partem da fonte de alimentação. Nas motherboards do tipo AT, como a alimentação é feita através de duas fichas idênticas, os fios de cor preta devem ser colocados ao centro. 2) O computador liga mas não arranca, ou arranca parcialmente - Primeiro é preciso ver se temos sinal no monitor, caso contrário, verificar se ocorre a emissão de beeps. - Caso não se ouça nenhum beep devemos verificar todas as ligações dos respectivos cabos à motherboard. - Verificar os contactos das memórias nos respectivos slots. - Caso tenhamos imagem no monitor, verificar se aparece alguma mensagem de erro. Pode ser necessário reinstalar o sistema operativo. - Se nada disto resultar poderá ser necessário substituir a motherboard.  PROBLEMAS DE VÍDEO 1) Não aparece nada no monitor - Verificar se o monitor está devidamente ligado, tanto a nível da alimentação, como do cabo de vídeo. - Verificar os controlos existentes no menu de configuração do monitor. - Verificar os pinos do cabo de vídeo, assim como o estado em que o mesmo se encontra. - Por vezes, os pinos da ficha do monitor dobram e nalguns casos partem. - Se necessário, trocar a placa gráfica. IMEI 10º ano Pág.1/4 Prof. António Pereira
  • 2.  PROBLEMAS COM O CMOS 1) Esqueceu-se da Password Embora raramente, por vezes, pode ser necessário limpar o conteúdo do CMOS. Uma das situações é quando colocamos uma password e nos esquecemos dela. Existem duas formas de o fazer: - Usar o jumper que existe nas motherboards mais recentes, colocando-o, primeiro na posição devida e, após alguns segundos, novamente na posição inicial. - Caso esse jumper não exista, podemos desligar a bateria (pilha) de alimentação do CMOS, retirando-a. 2) O sistema perde a hora, as informações ou dá erro de bateria. - Quando tal acontece, isso quer dizer que a pilha do CMOS está descarregada, sendo necessário proceder à sua substituição. A MEMÓRIA PRINCIPAL Quando o computador é ligado, é “carregada” na memória RAM a informação (programas e drivers) necessária ao seu funcionamento. Quanto "maior" for a memória RAM, mais informações poderá guardar, o que se traduz num maior desempenho. Quando o sistema não possui memória RAM em quantidade suficiente, utiliza uma área do disco rígido como se fosse uma memória virtual, mas, visto o disco rígido ser muito mais lento, o desempenho do sistema vai diminuir. As memórias não são todas iguais, pois, apesar de parecerem fisicamente idênticas, dois módulos de memória podem diferir um do outro, principalmente em termos de tensão de alimentação.  Escolha da memória De acordo com os sistemas operativos que tivermos instalado e das suas características técnicas, ao nível das suas arquitecturas (32 ou 64 bits), podemos necessitar de mais ou menos memória RAM instalada. Convém, no entanto, saber que basicamente, é essa arquitectura que torna possível o reconhecimento, por parte do sistema operativo, de mais do que 3 Gigas de memória RAM. Quem ainda tiver o Windows XP, 2 GB de memória RAM, será o valor indicado, mas que já actualizou para o Windows Vista, vai-se aperceber rapidamente que 4 GB será o ideal. Para quem utiliza o Linux, numa situação de posto de trabalho, fica ao seu critério, pois, com 256 MB de memória RAM, já funciona relativamente bem, sendo que o valor ideal será de 1 GB. a) Uso DOMÉSTICO Se a utilização do computador for apenas para acesso à internet, processamento de texto, folha de cálculo e pouco mais, o ideal será instalar 2 GB de memória RAM do tipo DDRII PC667 (a 667 IMEI 10º ano Pág.2/4 Prof. António Pereira
  • 3. MHz). Como opção poderá instalar memória a 800 MHz, dependendo se a motherboard suportar esses valores. b) Uso EMPRESARIAL Caso o computador seja utilizado para acesso a bases de dados, gestão de projectos ou mesmo para trabalhos simples em AUTOCAD e 3D, o ideal será instalar 4 GB, ou mesmo 8 GB de memória RAM. Nesta situação, poderemos optar por memórias DDRII a 800 MHZ ou DDR III a 1066 MHz para um melhor desempenho. c) Uso PROFISSIONAL Sendo um computador para gamers, edição de vídeo, servidor de bases de dados, servidor de internet, projectos 3D ou processamento matemático, quanto mais memória instalada, melhor. Existem motherboards com suportes até 32 GB de memória RAM, pelo que, é só instalar a quantidade desejada, tendo sempre em conta a limitação física do número de slots de memória existentes na motherboard (nas mais recentes podemos encontrar seis slots).  Alguns termos importantes relacionados com a memória RAM a) Tipo – SO-DIMM (para portáteis), SDRAM, DDR, DDR2, DDR3 b) Capacidade em GB c) Velocidade em MHz – DDR2 800 (PC2 6400) d) Número de pinos – 184 PIN DDR / 240 PIN DDR2 e) Voltagem – 1.8 V f) Latência – (CL) CAS Latency – CL5 5-5-5. Quanto mais baixos forem estes valores, mais rápido será o acesso aos dados existentes na memória RAM e mais cara será a própria memória. g) Dual Channel - A maior parte das motherboards existentes actualmente, já suporta uma configuração em Dual Channel. Para tal, será necessário instalar os módulos de memória aos pares, ambos exactamente iguais no que se refere ao tipo, capacidade, velocidade, voltagem, latência e, inclusivamente o fabricante. Esta técnica tem por base a utilização de ambos os módulos de memória como se fossem apenas um, mas acedendo aos mesmos de forma alternada. Deste modo pode-se aumentar o rendimento, face a uma configuração sem ser em Dual Channel. Regra geral, nas motherboards que suportam Dual Channel, podem ser facilmente identificadas as slots de memória que pertencem a um mesmo canal, visto estas terem a mesma cor.  Principais diferenças entre os módulos de memória DDR e DDR2 IMEI 10º ano Pág.3/4 Prof. António Pereira
  • 4. a) As memórias DDR são oficialmente encontradas em versões de 266 MHz, 333 MHz e 400 MHz, enquanto as memórias DDR2 são encontradas em versões de 400 MHz, 533 MHz, 667 MHz e 800 MHz. b) As memórias DDR2 têm menor consumo eléctrico comparativamente com as memórias DDR. c) As memórias DDR são alimentadas com 2,5 V enquanto as memórias DDR2 são alimentadas com 1,8 V. d) Os módulos de memória DDR têm 184 terminais, enquanto os módulos de memória DDR2 têm 240 terminais. e) Nas memórias DDR o parâmetro “CAS Latency (CL)”, também conhecido como “tempo de acesso” – que é o tempo que a memória demora em entregar um dado solicitado –, pode ser de 2, 2,5 ou 3 ciclos de relógio (clock). Nas memórias DDR2 o tempo de acesso pode ser de 3, 4 ou 5 ciclos de relógio. f) Nas memórias DDR2, dependendo do chip, há uma latência adicional (chamada AL, “additional latency”) de 0, 1, 2, 3, 4 ou 5 ciclos de relógio. Ou seja, numa memória DDR2 com CL4 e AL1, o tempo de acesso (latência) é de 5 ciclos de relógio. O disco rígido não é detectado no Windows Se um disco rígido não é detectado no sistema operativo, isto pode dever-se a não ter uma partição criada nem nenhuma letra associada a esse disco. Para resolver a situação, devemos seguir os seguintes passos: 1- Iniciar a sessão como Administrador; 2 - Clicar em Iniciar, depois em Executar e na janela que surge escrever o comando compmgmt.msc . Se estivermos a utilizar o Windows Vista, devemos escrever o comando na janela Procurar. 3 - Seguidamente irá aparecer a janela abaixo. Nela, devemos clicar com o botão direito do rato na zona referente ao disco ao qual queremos atribuir uma letra e escolher a opção Alterar letra e caminho da unidade. IMEI 10º ano Pág.4/4 Prof. António Pereira
  • 5. IMEI 10º ano Pág.5/4 Prof. António Pereira