Implementando métodos ágeis em organizações públicas: como começar

Organizações
Públicas
Excesso de burocracias (imobilidade), atraso na percepção
de tendências, temor generalizado do novo, difícil de mudar de
direção, receio de trabalhar em um contexto fexível.
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Métodos Ágeis
é um tópico para todas
as organizações públicas
O senso de urgência depende do setor de atuação,
as organizações públicas que atuam intensivamente com TI
e ciência (PD&I) estão pisando na chapa quente.
No outro extremo, estão as organizações que podem aumentar sua
eficiência se desenvolverem/usarem/disponibilizarem mais tecnologia
para melhorar/otimizar seus processos de negócio.
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#Como começar?
faça algo concreto
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#1
Entenda a cultura
e não vá tão rápido com a
implementação
Especialistas em métodos ágeis têm muito a aprender com organizações públicas.
O que se busca são profissionais capazes de liderar mudanças que respeitem o que já existe (respeito à
questão cultural).
Ouça todo “mundo”, trabalhe com as pessoas, e não contra elas. As pessoas importam.
Se quiser aprimorar em diferentes funções e aprender como liderar mudanças uma boa decisão é “ir”
para uma organização pública. 6

#2
Crie as condições
necessárias para fazer a mudança
Estabeleça a percepção de valor da mudança (qual o propósito? por que ágil?) .
Convença as instâncias superiores a fazer as mudanças.
Certifique-se que existe uma capacidade operacional com pessoas dispostas a mudanças.
Comece com um projeto ou produto de software importante como piloto.
Forneça as condições necessárias para as pessoas executarem o seu trabalho.
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#3
Cultive valores e
princípios
em vez de métodos e práticas
Manifesto para o desenvolvimento ágil de software
Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software, fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazerem o mesmo.
Através deste trabalho, passamos a valorizar:
Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas
Software em funcionamento mais que documentação abrangente
Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos
Responder a mudanças mais que seguir um plano
Ou seja, mesmo havendo valor nos itens à direita, valorizamos mais os itens à esquerda.
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Serviço de
Governo Digitais
do Reino Unido
Princípios Digitais
1. Comece com as necessidades dos usuários
2. Faça menos
3. Resolva com dados
4. Torne o trabalho pesado em simples
5. Repita. Em seguida, repita novamente para melhorar.
6. Isso é para todos
7. Entenda o contexto
8. Construa serviços digitais, não sites
9. Seja consistente, não uniforme
10. Faça as coisas abertas: isso torna as coisas melhores
Fonte: https://www.gov.uk/design-principles 9

Ágil nas
Agências Federais
dos Estados Unidos
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#Como executar?
coloque em prática
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#1. Promova o trabalho em equipe
preferencialmente com equipes
pequenas e perenes
#2. Envolva, comprometa e satisfaça
os clientes e os usuários
#3. Assegure a qualidade do código
e do produto
#4. Estabeleça o tempo das entregas
de software preferencialmente em
tempos mais curtos
#5. Capacite a equipe no método e
nas tecnologias utilizadas no projeto
real
#6. Forneça ferramentas de apoio ao
processo de desenvolvimento de
software
#7. Acompanhe o progresso do
desenvolvimento diariamente e
visivelmente
#8. Explore múltiplas formas de
comunicação
#9. Evite alocar a mesma pessoa em
vários projetos concomitantes
#10. Satisfaça as exigências “legais”
da organização
#11. Estabeleça expectativas de
documentação
#12. Experimente métodos e
práticas emergentes
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#Como continuar?
estimule o aprendizado
Avalie a adoção de métodos ágeis e o produto entregue fornecendo informações úteis
para as instâncias superiores.
Elabore um histórico de projetos pequenos, mas importantes, que foram entregues de forma ágil,
sem problemas, sem sofrimento, sem drama, ou seja, bem-sucedidos.
Propague as experiências bem-sucedidas por toda a organização.
Incentive a criação de Comunidades de Prática (CoP) - equipes/pessoas que aprendem.
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#Transformação Digital
aplicação intensiva da tecnologia
que muda as condições nas
quais os “negócios”
são realizados
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#softwares
melhores
>
# maneiras melhores de
desenvolver softwares
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Um estudo empírico sobre a adoção de métodos ágeis para
desenvolvimento de software em organizações públicas
http://repositorio.pucrs.br/dspace/handle/10923/7439

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