Intro web cms

Eu sou o Wander
E hoje vamos falar sobre WCM System (Web CMS)!
Vocês podem me encontrar em @wfercosta
Olá!

Um pouco mais
sobre mim...
◇ + 13 anos atuando no mercado de TI, em
diferentes posições como: Desenvolvedor, líder de
equipe e arquiteto de software;
◇ Maior parte do tempo atuando em projetos nos
setores de financial e banking;
◇ Maio background com desenvolvimento de
soluções com a plataforma Java/ JEE;
◇ Atualmente trabalhando como especialista na
plataforma Adobe Experience Manager no setor
de Digital;

Digital Marketing &
conteúdo1

Por que hoje em
dia as pessoas
estão ficando mais
conectadas ?

Pessoas estão
cada vez mais
online
◇ Em busca de informação sobre produtos e
serviços;
◇ Em busca de respostas para perguntas;
◇ Em busca de ajuda;
◇ Em busca de informações sobre organizações ou
indvíduos.

E como
promovemos
marcas e produtos
dado esta
mudança
comportamental?

“
“Digital marketing” é o processo de
construir e manter relacionamento com
seus clientes através de atividades ou
meios que facilitem a troca de idéias,
produtos e serviços que venham
satisfazer ambas as partes, utilizando
uma ou mais formas de mídias digitais.

E qual a diferença
entre o "novo" e
"velho" marketing?

“
A diferença do “Digital marketing” para
o marketing tradicional é facilidade que
temos de monitorar e extrair dados de
campanhas e demais atividades,
normalmente em tempo real, e saber o
que está funcionando ou não. Isso
reduz o tempo de resposta que levamos
para reverter um quadro negativo.

Digital Marketing
Se tornou uma necessidade
para muitas organizações

Digital Marketing
Trouxe oportunidade para
as pequenas empresas e
indivíduos serem mais
competitivos...

Digital Marketing
… Por que ambos estão
fazendo negócios através da
Internet.

Captação de novos
clientes
Leads Prospect Customer

Qual a estratégia
que algumas
empresas e
indivíduos estão
utilizando para
atrair e fidelizar
novos clientes
(leads)?

Conteúdos têm
que entregar
valor!
◇ Antes de mais nada, eles têm que prover valor
para a sua audiência;
◇ Podem ser distribuídos em diferentes formatos de
mídia:
￭ Textos (e.g. blogs);
￭ Vídeos (e.g. Videocasts, cursos on-line, etc.);
￭ PDF (e.g. e-books, whitepapers, etc.);
￭ Infográficos;
￭ Audio (e.g. Podcasts);
￭ Slides.

Como atendemos o time-to-market de
maneira fácil e eficiente?

“
Web CMS é uma aplicação desenvolvida
com base no paradigma web, onde
pessoas não técnicas podem criar e
evoluir os seus websites, realizar a
publicação de conteúdos e personalizar
a navegação dos seus usuários.

E qual seria a
nossa
responsabilidade,
como
desenvolvedores?

“
Nós como desenvolvedores temos que
ter como principal mindset, que somos
responsáveis por desenvolver ativos de
software que permitirão os autores de
conteúdos terem flexibilidade e
independência para criar e publicar
suas páginas e contéudos.

Quais as principais
características?3

Segundo o
Gartner [2015]?
◇ A habilidade de criação de conteúdo, como
templates, workflows e gestão de mudança;
◇ A habilidade de fornecer repositórios que
organizam e provêem metadados sobre os
conteúdos;

Segundo o
Gartner [2015]?
◇ Bibliotecas de serviços como check-in/ check-out,
controle de versão e segurança;
◇ A habilidade fornecer funções de implantação de
conteúdo pré-empacotados ou conteúdos sob
demanda em servidores web;

Segundo o
Gartner [2015]?
◇ Alto grau de interoperabilidade com tecnologias
adjacentes, como CRM (Customer Relationship
Management), gerenciamento de recursos de
marketing, gerenciamento de ativos digitais
(Digital Asset Management) e Web analytics;
◇ Interação com visitantes adaptados em tempo
real;

Segundo o
Gartner [2015]?
◇ Integração com camadas de entrega tais como e-
commerce, mídias sociais e softwares de portais.

Cuidado!
Características em comum,
mas nem sempre na mesma
profundidade,
extensibilidade ou facilidade
de uso.

◇ Familiaridade de ferramentas;
◇ Levantamento de requisitos;
◇ Integração (pre-build/ Line of Business);
◇ "Seja nativo" (tradução/ internacionalização);
◇ Plataformas mobile;
◇ Comunidades;
Além do Total Cost
of Ownership
(TCO)

Portal server
e Web CMS
são a mesma
coisa?

Portal Servers são
diferentes de Web
CMS
◇ Portal Servers:
￭ Servidores de portal são Role-Base Content
Delivery;
￭ Usuários finais interagem e personalizam o
website;
￭ Desenvolvimento baseado em Portlet e
Widget;
￭ Geralmente permitem integração com
produtos externos de Web CMS;

Um pouco sobre o
Adobe Experience
Manager4

Adobe Experience
Manager
◇ Plataforma verticalizada (contribuição de
parceiros);
◇ Construcão de websites do zero (from scratch);
◇ Modelo de desenvolvimento com base em
componentes e templates;

Adobe Experience
Manager
◇ Possibilidade de instalaç!ao em infraestrutura
própria ou acesso via cloud Adobe;
◇ Demais produtos adjacentes (e.g. Analytics,
Campaign, Target, Social e etc.) disponibilizados
via cloud e com licensas distintas.

Adobe Experience
Manager
◇ Persistência de dados com base em microkernel:
￭ TARMK, para performance;
￭ MongoMK, para escalabilidade e
disponibilidade;

Adobe Experience
Manager
Browser
(IE, Firefox, Chrome, etc.)
Load Balancer
Dispatcher
Dispatcher
Publish Author Browser
(IE, Firefox, Chrome, etc.)
Firewall Firewall Firewall Firewall
Internet Perimeter
Network (DMZ)
Internal
network
Internal
network
Internal
network or VPN

Adobe Experience
Manager
Conteúdo
Replication
Agent
Replication
Queue
Replication
Agent
Replication
Queue
Replication
Agent
Replication
Queue
Author
Conteúdo
Publicado
Receiver
Servlet
Publish

Vamos rever
alguns conceitos
Vimos que o Digital Marketing
tem como principal motivação o
comportamento crescente de
clientes que buscam a internet
como fonte de informação.
Vimos que conteúdos são uma
estratégia para atrair clientes em
potêncial (leads).
Vimos uma definição sobre o
que é um Web CMS e qual o
mindset que temos que ter ao
desenvolver para estas
plataformas.
Aprendemos as principais
caractrísitcas que uma
plataforma de Web CMS teria
que possuir.
Vismos quais tecnologias estão
envolvidas e quais são os players
deste mercado.
Vimos uma demo de uma das
ferramentas utilizadas no
mercado que entrega os valores
citados nesta apresentação.

Obrigado!
Dúvidas?
Vocês podem me encontrar através:
◇ @wfercosta
◇ https://br.linkedin.com/in/wanderfernando
◇ https://github.com/wfercosta/introducao_web_cms
◇ http://bedigital.io

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