Introdução ao ERP
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O documento é uma apresentação sobre ERP (Enterprise Resource Planning) feita por Bruno Eustáquio, que abrange formação acadêmica e experiência profissional na área de engenharia de software. Discute a importância de um sistema integrado para gestão empresarial, suas vantagens e desvantagens, bem como fatores críticos para o sucesso da implantação de um ERP. O autor também destaca aspectos como apoio da direção, definição de necessidades e planejamento adequado como fundamentais para a implementação eficaz do sistema.
Introdução ao ERP
- 2. Bruno Eustáquio F. Andrade brunoefa@gmail.com @brunoefa
- 3. Formação Especialista em Engenharia de Software Ágil 2011 - UNA Graduado em Ciência da Computação 2009 - FUMEC Técnico em Microinformática 2005 - SENAI
- 4. Experiência Profissional Engenheiro de Software (2011) Sócio Fundador Engenheiro de Software – SYDLE (2011) CRM, Billing Desenvolvedor – LinkCom (2008) ERP – SCM - CRM Instrutor de Formação Profissional – SENAI (2007) Ensino Técnico
- 7. ERP Enterprise Resource Planning SIGE / SIG Sistemas Integrados de Gestão Empresarial “Sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização”
- 8. ERP Enterprise Resource Planning SIGE / SIG Sistemas Integrados de Gestão Empresarial “Sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização”
- 9. Pessoas Tecnologia Processos
- 10. Pessoas Tecnologia Processos
- 12. Perspectiva Sistêmica • Gestão • Apoio a decisões • Inteligência competitiva • Informações estratégicas • ...
- 13. Perspectiva Funcional Finanças Produção Recursos Humanos Almoxarifado Marketing Gerencia de Projetos Vendas Relacionamento com Compras Clientes (CRM) Contabilidade ...
- 14. Processo de implantação Cultura
- 15. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
- 16. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
- 17. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
- 18. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
- 19. Processo de implantação Definição de Cultura Configuração Processos Customização Integração Extensão
- 20. Comparativo Vantagens Desvantagens Elimina interfaces manuais (Falha humana) Alto custo de implantação Elimina o detentor do conhecimento Alto custo de manutenção Reduz custos a longo prazo e escala Alto custo na definição de processos Otimiza o processo de tomada de decisão Alto custo de mudança e customização Elimina atividades redundantes Risco de rejeição a mudança Reduz o tempo de processos gerenciais Dependência do fornecedor do software Gestão centralizada Engessamento que prejudica inovação Controle ao alcance da diretoria Reflexão do alto custo na atividade fim
- 21. Fatores críticos de sucesso • Apoio da direção • Definição clara de necessidades • Planejamento adequado • Expectativas realistas • Equipe • Infraestrutura adequada • Qualificação
- 22. ?
- 23. Obrigado! Bruno Eustáquio brunoefa@gmail.com @brunoefa www.rockbee.com.br Slides disponíveis em: http://www.slideshare.net/brunoefa