O documento discute a importância de estabelecer limites e promover a disciplina nas crianças através de um diálogo respeitoso e do desenvolvimento do autocontrole. Aborda a mediação como uma estratégia para ajudar as crianças a superarem desafios e adquirirem novos comportamentos positivos, ressaltando a importância do vínculo entre educadores e alunos. Enfatiza ainda o papel dos elogios e um olhar positivo por parte dos educadores na formação da autoimagem e na motivação das crianças.