Módulo 3 - 2012
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Este documento fornece orientações sobre como preencher a seção "Metodologia e Avaliação" de um formulário para projetos sociais. Ele discute como descrever a metodologia a ser utilizada, incluindo como atingir os objetivos e como coordenar as atividades. Também discute a avaliação do processo, resultados e sustentabilidade do projeto, incluindo a utilização de indicadores quantitativos e qualitativos. Por fim, discute parcerias, alianças e a equipe técnica necessária.
Módulo 3 - 2012
- 1. INSTITUTO VOLUNTÁRIOS EM AÇÃO – IVA/SC Oficina para Elaboração de Projetos Sociais Manual para Organizações Sem Fins Lucrativos 2012 Módulo 3 Metodologia e Avaliação WWW.VOLUNTARIOSONLINECURSOS.ORG.BR
- 2. Módulo 3 Metodologia e Avaliação Neste Terceiro Módulo, daremos seguimento ao preenchimento do Formulário de Apresentação de Projeto Social. Veremos as seguintes etapas: Metodologia a ser utilizada, Avaliação de Acompanhamento do Processo, Avaliação dos Resultados, Avaliação de Impactos, Parcerias e Alianças e Equipe Técnica. 1. Metodologia a ser Utilizada Neste momento, todos os objetivos que foram definidos na etapa anterior têm que ter seus respectivos procedimentos de trabalho. O ideal é verificar se para cada objetivo há um procedimento claro. A metodologia deve descrever as formas e técnicas que serão utilizadas para executar as atividades previstas, devendo explicar passo a passo a realização de cada atividade e não apenas repetir as atividades. A metodologia deve responder às seguintes questões: a) Como o projeto vai atingir seus objetivos? b) Como começarão as atividades? c) Como serão coordenadas e gerenciadas as atividades? d) Como e em que momentos haverá a participação e envolvimento direto do grupo social? e) Quais as tarefas que cabem à organização? f) Como, quando e por quem serão feitas as avaliações intermediárias sobre o andamento do projeto?
- 3. g) Como e em que momentos haverá a participação e o envolvimento direto do grupo social? h) Quais as tarefas que cabem à organização e ao grupo social? i) Quais são as atividades de capacitação e treinamento? Seus conteúdos programáticos e beneficiários? j) Na disposição dos resultados, o que será objeto de divulgação, os tipos de atividades, a abrangência e o público alvo. No Cronograma, mais à frente, as atividades da Metodologia deverão ser especificadas. 2. Avaliação de Acompanhamento do Processo Este item do Projeto se relaciona ao acompanhamento das atividades do Projeto ao longo do tempo, ou seja, a idéia é colocar neste item, como a Organização vai acompanhar e avaliar a forma como o projeto está sendo executado e se está sendo executado conforme estava previsto. Perguntas para Reflexão: a) Como vamos acompanhar a evolução do nosso trabalho e as atividades previstas? b) Quando isso será feito? Por quem? c) Como saberemos se nosso projeto está fazendo a diferença na realidade? d) Como vamos medir os resultados que queremos alcançar? e) O que podemos aprender com a nossa experiência? Lembre-se: “O que não é medido não pode ser gerenciado”. Você só pode saber, com certeza, se atingiu determinado resultado, a partir do momento que possui um indicador para medir esse resultado. Os INDICADORES são medidas numéricas para conhecer em que medida os objetivos do seu projeto estão ou não sendo alcançados, dentro de um prazo delimitado e numa localidade específica. Devem ser de entendimento simples, fácil construção, guardar relação direta com os objetivos e consistentes com os dados disponíveis.
- 4. Não adianta criar indicadores que não vamos conseguir mensurar. Para simplificar o trabalho, vamos esclarecer os tipos de informação que deve ser utilizada para a avaliação do seu projeto: Informação Informação QUANTITATIVA QUALITATIVA É aquela que oferece dados Indicam como as pessoas se numéricos indicando “quanto ou sentem a respeito de alguma quantos?” situação ou como as coisas são feitas, ou como as pessoas se Exemplo: comportam. Qual o número de jovens da Comunidade que participaram Você irá conseguir essas das aulas? informações perguntando, observando e interpretando. Pode ser expressa de várias maneiras: Exemplo: Nível de auto-estima das Em números absolutos: por meninas que participaram das exemplo, 45 meninas oficinas de artesanato. freqüentaram os cursos de capacitação entre os meses de A informação qualitativa pode março e julho de 2010. ser transformada em informação quantitativa. Basta criar uma De forma percentual: por escala numérica para medir o exemplo, 50% das meninas grau de satisfação, da seguinte previstas freqüentaram as maneira: oficinas de artesanato entre os meses de março e julho de 2010. Muito satisfeito: 5 Como realizar o cálculo? Neste Satisfeito:4 exemplo, trabalhando com listas Indiferente:3 de presença ao longo dos cursos. Insatisfeito:2 Muito Insatisfeito:1
- 5. A dificuldade e preocupação por “medir resultados” geralmente acontecem porque a organização não sabe exatamente o que medir. No item Avaliação de Acompanhamento do Processo, defina os indicadores necessários, que se relacionem com as atividades do projeto ao longo do tempo. Confira alguns exemplos: Qualidade das atividades do projeto Motivação dos participantes Percepção sobre o Projeto Desempenho dos Profissionais Progresso dos Participantes 3. Avaliação de Resultados/Impactos Para cada objetivo específico enunciado, identifique os indicadores quantitativos e qualitativos dos resultados esperados, assim como os meios de verificação. Que transformações o Projeto irá gerar na comunidade? Quais as transformações sociais geradas pelas atividades? Indicadores de Objetivos Específicos Meios de Verificação Resultados • Treinar os professores • Número de • Relatório final de voluntários como professores atividades; agentes de referência voluntários formados • Teste de aferição dos para promoção dos como instrutores; conhecimentos; direitos da criança e • Nível de desempenho • Entrevista pessoal do adolescente nas dos participantes. com os treinandos. comunidades escolares da rede pública do município.
- 6. É por meio da avaliação que conseguimos identificar problemas e pensar em soluções. Veja abaixo alguns pontos importantes possibilitados por essa função: Identificar quando as coisas não estão andando corretamente. Saber se os recursos estão sendo bem utilizados e se serão suficientes para o que está sendo feito. Conhecer se sua capacidade de trabalho é suficiente e apropriada. Saber se você está realizando aquilo que planejou fazer. Avaliar o nosso projeto não é apenas uma exigência do Edital, mas também um processo de aprendizado. Permite identificar as seguintes questões: a) Erros no planejamento: objetivos que não existem ou não foram devidamente identificados; atividades que não foram devidamente organizadas; pouca harmonia entre as pessoas envolvidas e o desenrolar das atividades. Exemplo: uma das professoras foi denominada para ministrar os cursos em duas comunidades diferentes no mesmo horário ao longo do projeto. Na hora da execução, uma das comunidades não é atendida pelo projeto. b) Erros de execução: os responsáveis do projeto não cumpriram as atividades ou não desenvolveram processos segundo ao que foi planejado. Exemplo: a professora não cobrou frequência nas oficinas (mesmo que estava planejado nas suas tarefas) porque o nível de assistência estava sendo baixo. O coordenador do projeto não sabe da pouca participação e no final das contas o projeto parece um fracasso. c) Fatores Externos: eventos adversos novos e imprevisíveis que modificam o cenário no qual o projeto está acontecendo. Exemplo: duas das empresas parceiras que tinham se comprometido a comercializar os artesanatos tiveram problemas de liquidez e terminaram não assinando os contratos. O coordenador do Projeto consegue negociar 1
- 7. contrato com uma nova empresa parceira antes da finalização do projeto, porém uma quantidade grande de artesanatos permanecem armazenados. 4. Avaliação de Sustentabilidade Neste item a Organização deve avaliar como o Projeto pode manter-se vivo e renovado mesmo após o término do apoio financeiro da empresa. Sustentabilidade demonstra a relação que o Projeto estabelece com a comunidade do seu entorno, com os seus parceiros, com o poder público (em seus diferentes níveis) e como lida com a formulação e execução de políticas públicas. É também a excelência da sua gestão financeira. A Sustentabilidade do seu Projeto está relacionada à sustentabilidade da sua organização. Neste item descreva como as transformações decorrentes das ações implementadas poderão permanecer na comunidade. Descreva também como será o desenvolvimento do Projeto após o término da parceria da Eletrosul. PERGUNTAS PARA REFLEXÃO QUE PODEM LHE AJUDAR A ELABORAR E ORGANIZAR O SEU TEXTO De que forma acontecerá o envolvimento da comunidade nas várias fases do Projeto? Que lideranças da comunidade irão participar? Por quê? Que relações existirão entre a Organização que executa o Projeto, o governo e as políticas públicas? Você pretende divulgar o Projeto? Por quê? Como?
- 8. 5. Parcerias e Alianças Neste item a Organização deve colocar os tipos de parcerias que o Projeto necessita para ser executado com sucesso. Preferencialmente devem ser buscadas parcerias governamentais, de empresas privadas e de outras organizações. A Organização deve colocar as parcerias já firmadas e aquelas que estão ainda em negociação. Deve ser colocado também como a Organização pretende se relacionar com cada um desses parceiros. ATENÇÃO: É imprescindível a identificação e atribuição de cada parceiro no seu Projeto. EXEMPLO: Nome do Parceiro Tipo de Contribuição (Financeiro, Técnica, Recursos Humanos ou outra) 6. Equipe Técnica Neste item a Organização deve relacionar a equipe técnica que estará envolvida no Projeto. Quem irá executar, demonstre a experiência do coordenador com a idéia central do Projeto. Que histórico profissional (educação formal e experiência) o coordenador reúne? Em relação à equipe técnica valem as mesmas considerações. Além delas, importa também relatar os tipos de vínculo profissional que as pessoas terão com a Organização. Nome Formação Função Horas Semanais Vínculo Empregatício Antônio da Silva Engenheiro Coordenador 40 horas CLT Maria José Pedagoga Educadora 20 horas Consultoria
- 9. Considerações Finais Que bom que você chegou até aqui! Isso significa que você completou o Terceiro Módulo da Oficina para Elaboração de Projetos Sociais! Nesse Módulo demos seguimento ao preenchimento do Formulário de Apresentação de Projeto Social. Vimos as seguintes etapas: Metodologia a ser utilizada, Avaliação de Acompanhamento do Processo, Avaliação dos Resultados, Avaliação de Impactos, Parcerias e Alianças e Equipe Técnica. Ainda temos mais 2 (dois) Módulos para estudar! Obrigada pela sua participação e nos vemos em breve!