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1
THE
BUILDING
OF YOU
THE
BUILDING
OF YOU
THE
BUILDING
OF YOU
2021
Open Executive
Programmes
+351 220 425 003
enrolment@pbs.up.pt
2 3
APRENDER É EXPANDIR
O NOSSO CONJUNTO DE
COMPETÊNCIAS EM RESPOSTA
A UM AMBIENTE EM MUDANÇA
E A NOVOS DESENVOLVIMENTOS.
UM PROCESSO DE CONSTRUÇÃO
CONTÍNUO, AO LONGO DA VIDA,
NO QUAL A PORTO BUSINESS
SCHOOL O APOIA, ATRAVÉS
DOS SEUS PROGRAMAS
DE FORMAÇÃO.
4 5
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE
BUILDING
Num mundo em mudança cada vez mais acelerada,
a necessidade de adaptação é tão real como a
própria mudança.
A aprendizagem é essencial para a nossa existência,
e o grande desafio que se coloca é o de sermos
capazes de aprender, desaprender e reaprender,
ao longo da vida. De reinventarmo-nos e sermos
capazes de nos reconstruirmos.
Na Porto Business School promovemos a curiosidade,
a experimentação, a autonomia, o pragmatismo.
Criamos as condições para o desenvolvimento das
competências necessárias - existenciais, contextuais
e relacionais - para a (re)construção de si.
"The illiterate of the
21st century will not
be those who cannot
read and write, but
those who cannot
learn, unlearn,
and relearn."
— Alvin Toffler, Futurist
THE BUILDING OF YOU
6
PORTO BUSINESS SCHOOL SKILLS BOARD
THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
EXISTENTIAL
SKILLS
ME
CONTEXTUAL
SKILLS
RELATIONAL
SKILLS
Those that can be applied in a larger
domain of social or personal activities
and enables the establishment of
professional and social connections
and relations.
Those that are developed and
applied in a specific professional
context. These can be professional
skills, physical skills or social skills.
Those that can be universally
applied throughout the lifetime
and in different living contexts
of an individual.
6
MY
CONTEXT
MY
WORLD
7
PORTO BUSINESS SCHOOL SKILLS BOARD
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
RELATIONAL
SKILLS
SPECIFIC SKILLS FOR THE SECTOR SENSE MAKING
COMPASSION / EMPATHY INDUSTRY · MANAGEMENT SKILLS WORKING WITH OTHERS
RESILIENCE LEADERSHIP SKILLS RELATIONSHIP MANAGEMENT
EMOTIONAL INTELLIGENCE DECISION-MAKING SKILLS TIME MANAGEMENT
CREATIVITY CRITICAL PROBLEM SOLVING COLLABORATION ORIENTATION
SOLUTION ORIENTATION PROJECT MANAGEMENT NETWORKING SKILLS
OPEN-MIND DIGITAL LITERACY NEGOTIATION SKILLS
MANAGING SELF SECTOR / INDUSTRY RELATED KNOWLEDGE GLOBAL AND CROSS-CULTURAL AWARENESS
COMPREHENSION AND LOGIC ABILITY TO PUT THEORY INTO PRACTICE ECOLOGICAL MINDSET VIRTUAL COLLABORATION
GROWTH ORIENTATION LANGUAGE LITERACY COMMUNICATION SKILLS
LISTENING APPLIED EMOTIONAL INTELLIGENCE PEOPLE-CENTRICITY
NOVEL & ADAPTIVE THINKING COMPUTATIONAL THINKING
SOCIAL INTELLIGENCE
7
THE BUILDING OF YOU
8 9
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
LEARNING
GETTING THE BIG
PICTURE & ASKING
THE RIGHT QUESTIONS
LEARN
& BE
INSPIRED
PUTTING
IT INTO
PRACTICE
Uma metodologia sistemática
de treino de competências, que
contraria os efeitos da curva do
esquecimento da aprendizagem e
garante o real impacto dos nossos
programas de formação executiva.
QUANDO?
PREPARAÇÃO PARA
O PROGRAMA.
Convite com instruções
e pistas para iniciar o
processo de aprendizagem
e desenvolvimento.
LEARNING PACK.
Kit com os elementos
necessários para que o
participante prepare a sua
Learning Journey e consiga
ligar o tema da formação com
os seus desafios profissionais
– levantamento das
expectativas do participante.
QUANDO?
DURANTE O
O PROGRAMA.
O participante adquire um
conjunto de conhecimentos
e ferramentas através de
metodologias dinâmicas que
permitem a transferência de
conhecimentos para o seu
contexto profissional, numa
ótica de resolução de desafios
e melhoria da performance.
QUANDO?
PREPARAÇÃO PARA
O PROGRAMA.
Aplicar, no seu dia a
dia, o que aprendeu
no programa.
LEARNING CHECKPOINT.
Validar, através da partilha
com os seus pares e
especialistas, o que aprendeu
e como está a aplicar
o conhecimento.
Com a Porto Business School Learning Journey
pretendemos abordar, de forma sistémica e integrada
os diferentes ciclos de aprendizagem na formação
executiva. Pretendemos criar diferentes pontos de
contacto entre o grupo de participantes e a Escola,
prolongando a relação pós-programa. Inicialmente,
conjugaremos o self training com os programas
estruturados no nosso campus e com o treino das
competências adquiridas em ambiente real.
Após o programa, é requerida uma reflexão acerca
do grau de implementação das competências
adquiridas e a abordagem das principais dificuldades
sentidas por cada um dos participantes. Para isso
criamos momentos de check point, que permitem
ajudar a ultrapassar os desafios com que os
participantes se deparam. A Learning Journey está
organizada em 3 etapas, que correspondem aos 3
diferentes momentos do programa: pré, durante e após.
10 11
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
PORTO
BUSINESS Considerada pelo Financial Times como uma das
melhores escolas de negócios da Europa, a Porto
Business School é uma instituição com características
distintivas, com programas acreditados a nível
internacional pela Association of MBAs (AMBA)
e a European Foundation for Management
Development (EPAS).
“Numa escola de negócios,
a excelência dos seus serviços
é imperativa.
No entanto, a Porto Business
School vai mais longe: fazer
acontecer e fazê-lo com
qualidade não é suficiente.
Há que fazê-lo de forma
diferente, transformadora,
dotando os alunos e empresas
das competências que irão
permitir-lhes mudar o mundo.”
— Nathalie Risacher
Global Head Human Resources
& Global Head of Corporate
Culture at Natixis
Acreditações
Memberships
Rankings
THE BUILDING OF YOU
12 13
The Design
Thinking
Experience
The Lean
Startup
Experience
INNOVATION EXCELLENCE CERTIFICATE
The
Agile
Experience
24H 24H
72H
24H
EXECUTIVE
EDUCATION
AS A SERVICE
Certificados de Excelência
Controlo de
Gestão e Avaliação
de Performance
Digital
Business
Transformation
Analytics for
Executives
Digital
Business
Strategy
CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM CONTROLO DE GESTÃO
CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM DIGITAL TRANSFORMATION
Comunicar com
Impacto 16H
Felicidade e
Performance 26H
Toolkit de
Negociação 20H
Digital
Business
Model
40H
16H
24H
16H
DE 80H A 90H
48H
- or -
- or -
16H
Período de subscrição 9 ou 18 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
Período de subscrição 9, 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
Período de subscrição 9 ou 18 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
Open Executive Programmes / Executive Education As A Service
14 15
Open Executive Programmes / Executive Education As A Service
Maximizing
your Leadership
Potential
Corporate
Finance
Construir a
Excelência
nas Operações
Logistics and
Supply Chain
Management
Leadership
Check In
Analytics for
Executives
Analytics for
Executives
Analytics
for Supply
Chain
CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM LIDERANÇA
CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM FINANÇAS CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES
CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM SUPPLY CHAIN
Career
Design 20H
Gestão de
Compras 40H
Gestão de
Compras 40H
Fintech 20H
Comunicar com
Impacto 16H
Gestão de
Projetos 40H
Gestão de
Projetos 40H
Felicidade e
Performance 20H
Felicidade e
Performance 24H
Logistics and
Supply Chain
Management 40H
Construir a
Excelência nas
Operações 40H
Toolkit de
Negociação 26H
26H
41H
32H
32H
20H
24H
24H
40H
DE 60H A 70H
DE 80H A 90H 96H
102H
- or -
- or -
- or -
- or -
- or -
- or -
- or -
- or -
Período de subscrição 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
Período de subscrição 9, 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
Período de subscrição 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
Período de subscrição 9 ou 18 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
16
THE DESIGN THINKING EXPERIENCE
Clark Kellogg
5
8 sessões
24 horas
Online
1.900€
10 • 12 • 17 • 19
24 • 26 • 31
MARKETING E ECONOMIA COMPORTAMENTAL
Carlos Mauro | Gustavo Mendes
1
3 sessões
24 horas
Presencial
1.200€
22 • 24
WINE – MANAGING THE BUSINESS
Rui Couto Viana | Vasco Magalhães
1
30 sessões
120 horas
Presencial
3.900€
25 • 27
1 • 3 • 8 • 10
22 • 24
1 • 3 • 8 • 10
15 • 17
5 • 7 • 12
14 • 19 • 21
26 • 28
3 • 5 • 10
12 • 17 • 19
24 • 26 • 30
7 • 9 • 14 • 16
21 • 28 • 30
5
MAXIMIZING YOUR LEADERSHIP POTENTIAL
Margarida Pedrosa
6 | 7
6 sessões
26 horas
Blended
1.700€
4 • 18 • 25
21 • 28 5 • 12 • 19 • 26
28 2
THE AGILE EXPERIENCE
Luís Gonçalves
1 24 horas 1.300€
22 • 24 • 30
2 • 6 • 9
13 • 14
3 • 5 • 10 • 12
17 • 19 • 24 • 26 Online
LEAN STARTUP EXPERIENCE
Rui Coutinho
1 24 horas 1.300€
4 • 6 • 11 • 13
18 • 20 • 25 • 27
20 • 22
27 • 29
DIGITAL PRODUCT MANAGEMENT
Steven Angelo Eadie
1 Online
26 • 28
2 • 4 • 9 • 11
16 • 18 • 23 • 25
20 sessões
20 horas
2.100€
PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING
Renata Blanc | César Lima
4
3 sessões
12 horas
Online
27 a 29
630€
ANALYTICS FOR EXECUTIVES
Bernando Almada Lobo | Pedro Brandão
1
3 sessões
24 horas
Presencial
1.900€
5 • 19 3
ADVANCED MANAGEMENT PROGRAMME
José Luís Alvim | Luís Sítima
2
18 sessões
108 horas
Presencial
12.500€
20 a 23 18 a 21 30 • 31
15 a 18
CURSO GERAL DE GESTÃO
José Luís Alvim
72 | 73 | 74
5 semanas
225 horas
Presencial
6.900€
12 a 16 8 a 12 12 a 16 10 a 14 14 a 18 12 a 16 11 a 15 15 a 19 13 a 17 10 a 14 14 a 18
9 a 13 14 a 18 11 a 15 8 a 12
GESTÃO E INOVAÇÃO PARA FARMACÊUTICOS
Luís Marques | Eurico Castro
1
8 sessões
52 horas
Presencial
2.300€
7 • 8 • 14 • 15
21 • 22 • 28 • 29
FAMILY BUSINESS
Rosário Moreira | Rui Couto Viana | Vasco Viana
1
4 sessões
32 horas
Presencial
3.900€
15 • 22 • 29 5
ALENDÁRIO
020-2021
OPEN
EXECUTIVE
PROGRAMMES
2020 - 2021
PRESENCIAL
BLENDED
ONLINE
FINANCE & STRATEGY FOR FOOTBALL BUSINESS
Rui Couto Viana | Rui Padrão
1
8 sessões
48 horas
Presencial
2.900€
1 • 2 • 15 • 16
ANALYTICS FOR SUPPLY CHAIN PLANNING
Pedro Amorim
1
5 sessões
40 horas
Presencial
1.800€
7 • 14 • 21 • 28
30
CONSTRUIR A EXCELÊNCIA NAS OPERAÇÕES
Américo Azevedo
7 | 9
4 sessões
32 horas
Presencial
1.700€
7 • 14 • 21 • 28
8 • 15 • 22 • 29
FACILITY MANAGEMENT
Bento Aires | Gonçalo Guerra
3 | 4
10 sessões
60 horas
Presencial
2.600€
8 • 9 • 15 • 16
22 • 23 • 29 • 30
9 • 10 • 16 • 17
23 • 24 • 30 • 31
6 • 7
6 - 7
LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Alcibíades Paulo Guedes
7 | 8
5 sessões
40 horas
Presencial
2.100€
27 3 • 10 • 17 • 24
4 • 11 • 18 • 25 2
GESTÃO DE PROJETOS
Eduardo Santos
41
6 sessões
40 horas
Blended
2.100€
10 • 11 • 12
17 • 18 • 19
GESTÃO DE COMPRAS
Eduardo Santos
31
7 sessões
40 horas
Blended
2.100€
15 • 16 • 22
23 • 29 • 30
LEADERSHIP CHECK-IN
Cândida Santos
26 a 28
1 | 2
3 sessões
20 horas
Presencial
950€
12 a 14
CAREER DESIGN
Maria Antónia Cadilhe
2
6 sessões
20 horas
Presencial
1.300€
27 • 28
FELICIDADE E PERFORMANCE
Isabel Paiva de Sousa
3 | 4
3 sessões
24 horas
Presencial
1.500€
19 • 26
3 • 17
27 2
COMUNICAR COM IMPACTO
Isabel Borgas
8 | 9
2 sessões
16 horas
Presencial
1.300€
14 • 21
15 • 22
NOVOS MODELOS DE GESTÃO DE DESEMPENHO
Cândida Santos | Joana Queiroz Ribeiro
6
3 sessões
20 horas
Presencial
1.300€
15 a 17
EMPLOYEE EXPERIENCE
Maria Antónia Cadilhe
1
13 sessões
44 horas
Blended
1.700€
22 • 23
29 • 30
13 • 14 • 20 • 21
27 • 28 • 29
FINANÇAS PARA GESTORES NÃO FINANCEIROS
Jorge Farinha
3 | 4
8 sessões
40 horas
Presencial
1.800€
13 • 15 • 20
22 • 27 • 29
13 • 15 • 20
22 • 27 • 29
3 • 5 3 • 5
CONTROLO DE CUSTOS PARA MAXIMIZAÇÃO DE RESULTADOS
Vasco Viana | João Ribeiro
10
8 sessões
24 horas
Presencial
1.200€
3 • 8 • 10 • 15
17 • 22 • 24 • 29
CONTROLO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PERFORMANCE
Joaquim Barreiros | Vasco Viana
18 | 19
8 sessões
40 horas
Presencial
1.900€
19 • 20
26 • 27
21 • 22
28 • 29
2 • 3 • 9 • 10 5 • 6 • 12 • 13
KEY PERFORMANCE INDICATORS
Joaquim Barreiros | Vasco Viana
10
5 sessões
20 horas
Presencial
1.300€
29 • 30 6 • 7 • 13
FINTECH
Pedro Pinheiro | Rui Viana
1
5 sessões
20 horas
Presencial
1.400€
26 a 28
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA
Rui Couto Viana | Rui Padrão
6
34 sessões
102 horas
Presencial
3.700€
12 • 14 • 19
21 • 26 • 27
2 • 4 • 10 • 12
16 • 23 • 25 • 30
2 • 7 • 9
14 • 16
11 • 13 • 18
20 • 25 • 27
1 • 3 • 8 • 10
15 • 17 • 22 • 24
B2B NEGOTIATION
André Dória
1 | 2
3 sessões
24 horas
Presencial
1.200€
10 • 17 • 24
2 • 9 • 16
ANALYTICS FOR BETTER MARKETING DECISIONS
Pedro Amorim | Sofia Castro
2
6 sessões
40 horas
Presencial
2.100€
4 • 5 • 6
7 • 14 • 28
ECOMMERCE AND DIGITAL MARKETING STRATEGY
Pedro Barbosa
5
7 sessões
56 horas
Presencial
2.350€
6 • 13 • 20
TOOLKIT DE NEGOCIAÇÃO
Isabel Paiva de Sousa
9 | 10
5 sessões
20 horas
Presencial
1.600€
12 • 19 • 26
19 • 26 3 • 10
2 • 9 • 16
CUSTOMER EXPERIENCE DESIGN
Luís Marques
2
2 sessões
12 horas
Presencial
900€
8 a 9
MARKETING FUNDAMENTALS FOR A DIGITAL WORLD
Carlos Brito | Luís Marques
1
5 sessões
40 horas
Presencial
1.500€
9 • 15 • 16
22 • 23
BUILDING MEANINGFUL BRANDS
Gustavo Mende | Ricardo Monteiro
3
3 sessões
14 horas
Presencial
1.300€
11 a 13
ECOMMERCE, MARKETING & DIGITAL STRATEGY
Pedro Barbosa
4
7 sessões
56 horas
Presencial
2.350€
1 • 8 • 15
22 • 29
5 • 12
DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION
Carlos Vaz | Gabriel Coimbra
9
5 sessões
24 horas
Presencial
1.500€
23 a 27
DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION
Carlos Vaz | Gabriel Coimbra
1
2 sessões
16 horas
Presencial
1.300€
19 • 21
DIGITAL BUSINESS STRATEGY
Carlos Vaz | Gabriel Coimbra
1
2 sessões
16 horas
Presencial
1.300€
10 • 12
DIGITAL BUSINESS MODEL
Carlos Vaz | Gabriel Coimbra
1
2 sessões
16 horas
Presencial
1.300€
25 • 27
GESTÃO SUSTENTÁVEL
Rui Coutinho | João Wengorovius Meneses
3
8 sessões
72 horas
Presencial
3.800€
8 • 9 • 15 • 16
22 • 23 • 28 • 29
PROGRAMA GERAL DE GESTÃO INTENSIVO
José Luís Alvim | Alcibíades Paulo Guedes
12 | 13
6 sessões
50 horas
Presencial
2.800€
14 a 19 19 a 24
JOGOS ESTRATÉGICOS E GEOPOLÍTICA PARA EXECUTIVOS
Mj-Gen José Manuel Freire Nogueira, Prof. Dr José Pedro Teixeira Fernandes, José Magano, José Manuel Peres Jorge
1
6 sessões
42 horas
Presencial
1.300€
22 • 23
29 • 30
4 • 5 • 12 • 13
20 • 21 • 27 • 28
PROGRAMA & DIREÇÃO DE PROGRAMAS
2020 2022
2021
EDIÇÃO DURAÇÃO PREÇO LOCAL
OUT NOV DEZ FEV MAI AGO NOV FEV
JAN ABR JUL OUT JAN
MAR JUN SET DEZ
GESTÃO GERAL E ESTRATÉGIA
INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
COMUNICAÇÃO, MARKETING E VENDAS
FINANÇAS E CONTROLO DE GESTÃO
TALENTO, LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL
OPERAÇÕES E PROJETOS
SETORIAL
PROGRAMA & DIREÇÃO DE PROGRAMAS
2020 2022
2021
OUT NOV DEZ FEV MAI AGO NOV FEV
JAN ABR JUL OUT JAN
MAR JUN SET DEZ
EDIÇÃO DURAÇÃO PREÇO LOCAL
8 • 15 • 22 • 29
21
Online
3 • 4 • 17 • 18
1 • 2 • 3
6 • 13 • 20 • 27 3 • 8 • 10 • 12
1
16 • 17 • 21
25 • 30
13 - 17
10 • 11
22 - 26
2 • 7 • 9 • 14 • 16
21 • 23 • 28 • 30
8 • 9 • 15 • 17
17 18
GESTÃO
GERAL
GESTÃO
GERAL
Open Executive Programmes / Gestão Geral e Estratégia
GESTÃO GERAL
E ESTRATÉGIA
Desenvolver ou fortalecer competências em gestão, contribuindo de
forma decisiva para o excelente desempenho da organização.
Programas desenhados para que as competências pessoais – as
denominadas soft skills – assumam um papel relevante.
VER PROGRAMA —>
Gestão Sustentável
PT
3.800€ 72 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Programa Geral de Gestão Intensivo
PT
2.800€ 50 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Curso Geral de Gestão
PT
6.900€ 225 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Advanced Management Programme
PT
12.500€ 108 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Analytics for Executives
PT
1.900€ 24 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Jogos Estratégicos e Geopolítica para Executivos
PT
1.300€ 42 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Problem Solving and Decision Making
PT
630€ 12 horas Online
19 20
João Wengorovius Meneses
“O último Barómetro da Edelman afirma que
a sociedade ambiciona por empresas que
sejam agentes de mudança.”
Formado em Administração de Empresas,
Marketing e Estudos de Desenvolvimento nas
melhores universidades. Com uma sólida
experiência em gestão e liderança na ONG e no
Setor público, é um líder criativo e um entrepreneur,
comprometido em criar e compartilhar valor. Desta
forma combina as suas habilidades de gestão com
a sua paixão pelo desenvolvimento socioeconómico,
tornando-o um forte ativo para impulsionar a
mudança e estimular a inovação em tudo o que faz.
Rui Coutinho
“A Gestão do Século 21 será muito diferente
da realizada no século passado.”
Diretor executivo do Center for Business
Innovation da Porto Business School e professor de
empreendedorismo no The Magellan MBA da Porto
Business School. Foi o fundador e coordenador da
Porto Design Factory, onde geriu os aceleradores
de inicialização do Porto Design Accelerator e Beta
Sound System. Foi também o coordenador do ME310
PORTO - Pós-Graduação em Inovação de Produtos,
em parceria com a Universidade de Stanford e a
Rede SUGAR.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> A Gestão do século XXI será muito diferente da realizada no século
passado: respeitará mais o ambiente, será mais humanista e os
investidores valorizarão muito mais os temas ambientais, sociais
e éticos como fatores de risco e de competitividade;
—> Com o Acordo de Paris mais de 170 países acordaram em ser
neutros em carbono no final do século XXI, Portugal ambiciona
sê-lo em 2050;
—> Com os Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável as
empresas são desafiadas a criarem produtos e serviços que possam
contribuir ativamente para esses objetivos;
—> O último Barómetro da Edelman afirma que a sociedade
ambiciona por empresas que sejam agentes de mudança, e por CEOs
emotivos e capazes de ajudar a solucionar muitos dos problemas
societais e que atuem por um propósito maior do que meramente
o lucro. Neste contexto é essencial desenvolver competências
associadas à resiliência humana, ao desenvolvimento pessoal,
à consciência e à emoção que sejam capazes de transformar os
gestores em líderes para o futuro.
—> Reconhecer como as megatendências da sustentabilidade podem
impactar os negócios, em geral, e o seu negócio em particular;
—> Compreender os desafios do Acordo de Paris;
—> Compreender os desafios do Plano de Ação para a Economia
Circular em Portugal;
—> Diagnosticar as oportunidades de negócio e de Inovação
decorrentes da Agenda 2030 definida pelos Objetivos para o
Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas;
—> Definir ações para melhor responder às exigências dos clientes
relativamente às práticas ambientais, sociais, direitos humanos,
combate à corrupção e igualdade de género;
—> Diretores e técnicos de inovação, estratégia, sustentabilidade,
ambiente e qualidade de micro, PMEs e Grandes Empresas;
—> Quadros com responsabilidade no desenho e execução da
estratégia da empresa;
—> Empresários que queiram compreender como responder aos
desafios ambientais e societais que alguns dos seus maiores clientes
já lhes colocam.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
GESTÃO
SUSTENTÁVEL
Preparar as Organizações para os desafios do Século XXI.
SKILLS
PT
3.800€*
72 horas
Presencial
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
—> Identificar as novas tendências de gestão por propósito;
—> Fortalecer as competências de resiliência pessoal, desenvolvimento
pessoal e inteligência emocional;
—> Compreender os princípios básicos de funcionamento do cérebro,
e a importância das emoções no processo de decisão empresarial.
A LEADERSHIP EXPEDITION
TO THE FUTURE
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
40%
30%
30%
THE BUILDING OF YOU
As empresas associadas do BCSD
Portugal bem como as empresas
associadas da Porto Business School,
os antigos alunos da Porto Business
School e os associados efetivos
da Porto Business School Alimni
beneficiam de condições especiais.
Contacte-nos para mais informações.
21 22
"O último Barómetro
da Edelman afirma
que a sociedade
ambiciona por empresas
que sejam agentes
de mudança.”
ESTRUTURA CURRICULAR
• Setting the Scene
• Social Business and Leadership
• Climate Emergency and Natural Capital
• ESG and New Management Methods
4h
4h
4h
4h
João W. Meneses | Rui Coutinho
Miguel Neiva
João W. Meneses
Manuel Castelo Branco
4h
4h
4h
4h
Noel Gomes
Isabel Barros
Rui Coutinho
Isabel Ucha
4h
4h
4h
4h
Frederico Fernandes
Inês Santos Silva
Vasco Sousa
Rui Coutinho
1º Módulo - Purpose
2º Módulo - People
3º Módulo - Planet
4º Módulo - Profit
• Regulatory Environment
• Sustainable People Strategy & Management
• Regenerative Business Models
• Sustainable Finance
• Sustainability Action Plan
• Sustainability Action Plan
• Sustainability Action Plan
• Sustainability Action Plan
• The Business Case of Sustainability
• The Future of Work
• Circular Economy
• Exponential Organizations
• Sustainability-Driven Innovation
• Social Impact Measurement
• Measuring & Valuing Natural Capital
• Sustainability Report
• Sustainability Dinner + Pitch
• Sustainability Dinner
• Sustainability Dinner
• Sustainability Dinner
TEMÁTICA HORAS
DOCENTES
Benchmarking
Best Practices
Trabalho de Grupo
Role Playing
Peer Learning
Contacto com Especialistas
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Case Studies
Action Learning Groups
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
4h
4h
4h
4h
2h
2h
2h
2h
Rui Coutinho
João Mesquita | Bruno Coutinho
Filipa F. Saldanha
Gabriela Dias
João W. Meneses
4h Online
4h Online
4h Online
4h Online
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
23 24
Alcibíades Paulo Guedes
“Desenvolva uma visão sistémica da gestão que
permita a execução e o controlo da estratégia”.
Especialista em estratégia logística e supply
chain management. Licenciado em Engenharia
Mecânica pela FEUP (1986). Master of Science (1989)
em Gestão e Tecnologias de Distribuição e Doctor
of Philosophy (1994) em Distribuição e Logística
pela Cranfield School of Management, Cranfield
University (Inglaterra). Professor Auxiliar
do Departamento de Engenharia Industrial e Gestão
da FEUP. É Presidente Executivo do INEGI - Instituto
de Engenharia Mecânica e Gestão Industrial (desde
Abril/2015). Foi Presidente da APLOG - Associação
Portuguesa de Logística (de 2012 a 2018). Foi Vice-
Presidente do INEGI de 2010 a 2015.
Docente da Porto Business School onde leciona
Logística e Supply Chain Management no The
Magellan MBA, MBA Executivo e programas
para executivos.
José Luis Alvim
“Uma experiência única de desenvolvimento
individual, com uma abordagem consistente
e integrada que o vai preparar para antecipar
a mudança, inspirar e entregar resultados.”
Professor de Estratégia Empresarial na Porto
Business School, onde exerce também as funções
de Coordenador e Docente de programas de
formação para executivos e pós- graduação, e
consultor sénior. Desenvolveu uma longa atividade
na área empresarial – em simultâneo com a
atividade de docente universitário -, onde exerceu
funções de Direção e de Administração de várias
instituições financeiras e grupos económicos e,
ainda, de consultoria de um alargado número
de empresas e grupos empresariais.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Adquirir conhecimentos nas áreas críticas para o desempenho
individual e para a competitividade das empresas;
—> Aceder a modelos e ferramentas com grande utilização prática
e imediata na gestão empresarial, através da aplicação de métodos
pedagógicos inovadores;
—> Partilhar experiências vividas por especialistas com grande
prática de gestão empresarial e sólida formação académica;
—> Reforçar o networking e a aprendizagem envolvendo os
participantes, com percursos académicos e profissionais
diversificados.
—> Formação executiva de qualidade, num formato concentrado e
intensivo;
—> Acesso a uma alargada rede de relações pessoais e profissionais
pelo contacto com participantes provenientes de organizações de
destaque nos setores onde operam;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial
Times European Executive Education ranking.
—> Quadros empresariais com formação superior ou experiência
profissional relevante e cuja ausência da atividade diária da empresa
causa grandes dificuldades pessoais ou organizacionais;
—> O programa é orientado para quadros com ambição de progressão
na carreira e com necessidade de adaptação a mudança de funções
e, ainda, para quadros de empresas nacionais e estrangeiras que
trabalham fora de Portugal e que podem, de forma condensada,
realizar uma formação executiva de qualidade.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
PROGRAMA
GERAL DE
GESTÃO
INTENSIVO
Proporcionar conhecimentos essenciais de Gestão
e desenvolver competências com grande impacto
na performance individual e organizacional.
SKILLS
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.800€*
50 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
36%
32%
32%
Para a Organização:
—> Beneficiar de imediato da dotação das sólidas competências
adquiridas pelos participantes durante o programa, com impacto
relevante na competitividade sustentada da Organização à escala
nacional e internacional, numa perspetiva de curto, médio e longo
prazos;
—> Ter o reconhecimento pessoal e profissional dos participantes pelo
investimento realizado pela Organização, com o consequente reforço
do sentido de pertença e de uma maior capacidade para contribuir,
individualmente e em equipa, para a ambição vencedora definida pela
Organização, num contexto mundial, nacional e setorial em fase de
mudanças aceleradas e com elevados níveis de incerteza.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
25 26
PERFORMANCE EMPRESARIAL
VISÃO SISTÉMICA
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Energize Your Time
Planeamento Estratégico e Execução
Gestão da Cadeia de Abastecimento
Controlo de Gestão e Avaliação de Performance
Marketing para Gestores
Análise e Relato Financeiro para Gestores
Gestão de Pessoas
Liderança
Economia Mundial para Gestores
José Soares
José Luís Alvim
Alcibíades Paulo Guedes
Joaquim Barreiros
Luís Cardía
Rui Couto Viana
Cândida Santos
Fernando Teixeira dos Santos
2h
8h
8h
4h
8h
8h
8h
4h
Mercados
e Clientes
Gestão de
Pessoas
Gestão da
Cadeia de
Abastecimento
Finanças
Online Discussion Boards
Experiential Learning
Participate Centered Learning
Project Based Learning
Action Learning Groups
Peer Learning
Design-Based Learning
Role Plays
Problem-Based Learning
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
Learning by Teaching
COLLABORATIVE
LEARNING
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
COMO?
"Uma experiência única
de desenvolvimento
individual, com uma
abordagem consistente
e integrada que o vai
preparar para antecipar
a mudança, inspirar e
entregar resultados."
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
27 28
O programa está desenhado para quadros maioritariamente com
formação base fora da área de gestão, que evidenciem capacidade
para ocuparem, no curto ou médio prazo, lugares de chefia funcional
ou plurifuncional.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
José Luis Alvim
“O Curso Geral de Gestão foi desenhado para
desenvolver as competências necessárias à
redução do gap entre o perfil funcional e o
perfil de gestão exigido pela empresa.”
Professor de Estratégia Empresarial na Porto
Business School, onde exerce também as funções
de Coordenador e Docente de programas de
formação para executivos e pós- graduação, e
consultor sénior. Desenvolveu uma longa atividade
na área empresarial – em simultâneo com a
atividade de docente universitário -, onde exerceu
funções de Direção e de Administração de várias
instituições financeiras e grupos económicos e,
ainda, de consultoria de um alargado número
de empresas e grupos empresariais.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Aceder a uma formação integrada, sistémica e global que
abrange todas as áreas críticas da gestão empresarial, com a
consequente dotação de competências muito relevantes para o
gestor com ambição vencedora;
—> Beneficiar da dinâmica da estrutura do programa que está
orientada para uma relação única e intensa de grande proximidade
entre os Participantes e o Professor, com grande experiência
empresarial e sólida formação académica;
—> Usufruir de uma alargada rede de relações pessoais e profissionais
através de um envolvimento ativo e de uma intensa troca de
experiências entre participantes, especialistas e empresas;
—> Assistir a Master Classes conduzidas por oradores nacionais
e internacionais, em temas como Innovation, Estratégia e
Comunicação Organizacional, Design Thinking, Liderança,
Data Mining ou Digital Transformation;
—> Poder participar na Semana Internacional na LBS, uma das
melhores business schools do mundo;
—> Acesso a uma alargada rede de relações pessoais e profissionais pelo
contacto com participantes provenientes de organizações de destaque
nos setores onde operam;
—> Participação em visitas a empresas de referência onde os
participantes têm oportunidade de conhecer, viver e partilhar as
melhores práticas de gestão realizadas a nível nacional e internacional;
—> Admissão como membros da Porto Business School Alumni,
beneficiando do acesso a um conjunto de benefícios exclusivos
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
CURSO GERAL
DE GESTÃO
Desenvolver competências críticas de gestão alinhadas
com os desafios das empresas.
SKILLS
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial
Times European Executive Education ranking;
—> O Curso Geral de Gestão permite aos participantes com
aproveitamento no exame compreensivo a obtenção de 32 ECTS
na área de Ciências Empresariais: Gestão e Administração.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
6.900€*
225 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
35%
35%
30%
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
29 30
LIDERANÇA
AVALIAÇÃO E MONITORIZAÇÃO
DA PERFORMANCE
INFORMAÇÃO DE GESTÃO
E TOMADA DE DECISÃO
DESENVOLVIMENTO DE
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
VISÃO ESTRATÉGICA
E CRIAÇÃO DE VALOR
OPERAÇÕES, PROJECTOS
E PROCESSOS
FOCO NOS MERCADOS
E CLIENTES
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Da Gestão de Pessoas à Liderança
Economia para Gestores
Gestão de Projetos
Contabilidade Financeira
Contabilidade de Gestão e Controlo
Coordenação e Avaliação
Comunicação
Marketing
Competitividade e Inovação
Logística
Financiamento e Análise Financeira
Elaboração de Plano de Negócios
Negociação
Comportamento do Consumidor
Planeamento Estratégico
Eficiência e Eficácia em Operações
Análise de Investimentos
Visita a Empresas
Direito para Empresas
Liderança
Visão Estratégica e Criação de Valor
Operações, Projectos e Processos
Informação de Gestão e Tomada de Decisão
Avaliação e Monitorização da Performance
Share your Achievement
Desenvolvimento de Competências Pessoais
Focos nos Mercados e Clientes
Gestão de Equipas de Trabalho
Maria Teresa Roseta
Fernando Teixeira dos Santos
José Magano
Renata Blanc de Melo
Fernando Almeida
José Luís Alvim
Isabel Borgas
Luís Cardia
Carlos Brito
Alcibíades Paulo Guedes
José António Moreira
Miguel Henriques
Isabel Paiva de Sousa
João Dionísio
José Luís Alvim
Américo Azevedo
Luís Miranda da Rocha
José Luís Alvim
Francisco Espregueira Mendes
Cândida Santos
15h
12h
12h
15h
12h
4h30
9h
13h30
12h
12h
13h30
9h
12h
9h
12h
12h
12h
4h30
12h
12h
Para a Organização:
—> Beneficiar de imediato da aplicação das sólidas competências
adquiridas pelos participantes durante o programa, com impacto
relevante na competitividade sustentada da Organização à escala
nacional e internacional, numa perspetiva de curto, médio e longo
prazos;
—> Ter o reconhecimento pessoal e profissional dos participantes pelo
investimento realizado pela Organização, com o consequente reforço
do sentido de pertença e de uma maior capacidade para contribuir,
individualmente e em equipa, para a ambição vencedora definida pela
Organização, num contexto mundial, nacional e setorial em fase de
mudanças aceleradas e com elevados níveis de incerteza.
Online Discussion Boards
Experiential Learning
Participate Centered Learning
Project Based Learning
Action Learning Groups
Peer Learning
Design-Based Learning
Role Plays
Problem-Based Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Learning by Teaching
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
31 32
Luís Sítima
"Uma experiência única de desenvolvimento
individual com uma abordagem consistente
e integrada."
Managing Partner da Odgers Berndtson
e da Ray Human Capital em Portugal.
Anteriormente desempenhou funções de Senior
Partner na Korn Ferry, Executive Director para a
Korn Ferry Hay Group Portugal e foi membro
da Comissão Executiva de Desenvolvimento de
Liderança, Estratégia e Eficácia do Conselho da
Korn Ferry. Ao longo da sua carreira, trabalhou
com centenas de líderes em diferentes indústrias
e múltiplas geografias, gerindo projetos e
implementando soluções de Executive Advisory,
desenvolvimento de Liderança, Gestão da Mudança
e consultoria de Gestão Estratégica de Recursos
Humanos. de 50 projetos de consultoria para
empresas nacionais e multinacionais, dos mais
diversos setores de atividade.
José Luis Alvim
"A complexidade, a mudança e a incerteza
que caracterizam o mundo atual dos negócios
exigem novos conhecimentos e atitudes."
Professor de Estratégia Empresarial na Porto
Business School, onde exerce também as funções
de Coordenador e Docente de programas de
formação para executivos e pós- graduação, e
consultor sénior. Desenvolveu uma longa atividade
na área empresarial – em simultâneo com a
atividade de docente universitário -, onde exerceu
funções de Direção e de Administração de várias
instituições financeiras e grupos económicos e,
ainda, de consultoria de um alargado número
de empresas e grupos empresariais.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Desenvolvimento de competências de liderança, estratégia,
operacionais e comportamentais de elevada performance, com
grande impacto individual e organizacional;
—> Acesso ao extraordinário ecossistema de negócios da Porto
Business School, incluindo painéis com executivos de prestígio;
—> Ambiente colaborativo que proporciona troca de conhecimentos
e experiências entre líderes de referência nacional e internacional;
—> Resolução do seu desafio de negócio proposto pelo participante,
através do contributo e suporte dos pares e do corpo docente e
criação de um plano de ação;
—> Potenciação do autoconhecimento e elaboração de planos de
desenvolvimento individuais;
—> Contacto com um conjunto de docentes e especialistas nacionais
e internacionais de qualidade reconhecida e com metodologias e
abordagens inovadoras;
—> Oportunidade para criar conexões com uma rede de classe mundial
e fazer parte das comunidades e Alumni de 2 escolas de negócio do
top mundial: Porto Business School e IMD (Financial Times European
Business Schools Ranking).
O Advanced Management Programme é um programa executivo
sénior, num formato imersivo, que irá proporcionar uma visão global
e privilegiada da interconexão da estratégia, dos processos e das
pessoas, com base nas novas tendências, nos desafios globais e nos
mercados mundiais.
Líderes com experiência profissional relevante. Os participantes
do Advanced Management Programme deverão ter pelo menos 10
anos de experiência em funções de direção, gestão estratégica ou
gestão operacional.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
ADVANCED
MANAGEMENT
PROGRAMME
Explorar diferentes perspetivas e expandir a visão
para traçar um novo caminho rumo ao futuro.
SKILLS
PT | EN
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
12.500€*
112 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
35%
35%
30%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
33 34
ESTRUTURA CURRICULAR
Para a Organização:
—> Beneficiar de imediato da dotação das sólidas competências
adquiridas pelos participantes durante o programa, com impacto
relevante na competitividade sustentada da Organização à
escala nacional e internacional, numa perspetiva de curto,
médio e longo prazos;
—> Ter o reconhecimento pessoal e profissional dos participantes pelo
investimento realizado pela Organização, com o consequente reforço
do sentido de pertença e de uma maior capacidade para contribuir,
individualmente e em equipa, para a ambição vencedora definida
pela Organização, num contexto mundial, nacional e setorial em
fase de mudanças aceleradas e com elevados níveis de incerteza.
Visão, Estratégia & Ação
Performance e Controlo de Gestão
Liderança conectada ao Futuro
Módulo Internacional no IMD - Institute for Management Development - 1 semana
Manage Focus and Energy
Manage Focus and Energy
SETTING Course
TAKING Action
LEADING People
DRIVING Change
Wellness Practices
Wellness Practices
Collaborative Innovation
Processos e Operações 4.0
Developing and Motivating People and Teams
Insight Sessions
Ecossystem for Innovation
Ecossystem for Leadership
Key Business Challenges
Key Business Challenges
Key Business Challenges
Keynote Speakers
Innovative Marketing for Strategic Advantage
Global Supply Chain Management
Negotiating Beyond Tomorrow
Streams (AM+PM)
Wellness Practices: Manage Focus and Energy_DR
Decisões de Investimento e Financiamento de Projetos
Project Management
Talento 360º - Atração, desenvolvimento e retenção
Special Topics
Networking Dinner
Ecossystem for Innovation
TEMÁTICA DOCENTE
José Luís Alvim
Rui Padrão
Luís Sítima
Diogo Rolo
Diogo Rolo
Mark Esposito
Américo Lopes de Azevedo
Mark Fritz
José Luís Alvim | Luís Sítima
José Luís Alvim | Luís Sítima
Carlos Melo Brito
Henrique Corrêa
Isabel Paiva de Sousa
Jorge Farinha
Luis Solis
Elsa Carvalho
José Luís Alvim
José Luís Alvim
Luís Sítima
Diogo Rolo | José Soares
José Luís Alvim | Luís Sítima
SETTING COURSE
TAKING ACTION DRIVING CHANGE
LEADING PEOPLE
Avalie o cenário competitivo
e pense estrategicamente.
Impulsione a performance
da organização.
Tome decisões com
impacto estratégico.
Crie estratégias de liderança
preparadas para o futuro.
01
03 04
02
Key Business Challenges
Peer Learning
Case Studies
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Self Assessment
Contacto com Especialistas
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
35 36
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Num mundo globalizado e heterogéneo, o sucesso das empresas
e organizações está, cada vez mais, dependente de fatores que
são simultaneamente financeiros, económicos, geopolíticos e de
segurança. Para os decisores, isso implica um esforço acrescido de
conhecimento dos mercados desenvolvidos ou emergentes do mundo,
onde a business intelligence e a conceção de estratégias adequadas
para vencer a concorrência é fundamental. Todavia, se estas não
—> Quadros executivos e superiores de empresas e organizações
públicas e privadas;
—> Empresários e quadros com responsabilidade no desenho e
execução da estratégia empresarial;
—> Empresários que queiram compreender como responder aos
desafios geopolíticos e melhor posicionar as suas organizações;
—> Negociadores no plano internacional, que pretendam melhorar a
sua aptidão de negociação e cooperação, quer no plano empresarial,
quer noutras dimensões da vida organizacional e social.
PORQUÊ?
JOGOS
ESTRATÉGICOS
E GEOPOLÍTICA
PARA
EXECUTIVOS
Compreender os fatores geopolíticos, financeiros e económicos
que influenciam o sucesso das empresas num mundo global.
SKILLS
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
Programa em parceria com:
INSTITUTO DE DEFESA NACIONAL
1.300€*
42 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
35%
35% 30%
integrarem os riscos geopolíticos podem fracassar da pior maneira.
Conflitos militares, atos terroristas, tumultos e distúrbios fazem parte
da envolvente externa, tal como sanções económicas,
tarifas aduaneiras por razões de segurança ou guerras comerciais
entre grandes economias. Frequentemente, os executivos de
organizações públicas e privadas são surpreendidos pela dinâmica
e turbulência geopolítica.
Este programa procura responder a essa necessidade crucial
de competência. Interliga, de forma inovadora, conhecimentos
económicos e empresariais, com conhecimentos geopolíticos e
estratégicos. Fornece um quadro de referência e instrumentos para
melhor compreensão dos temas geopolíticos que podem ser causa de
sucesso, mas também de fracasso, em diferentes partes do mundo.
Explora ainda estratégias para enfrentar a complexidade global e
local, de conflito e de cooperação, baseadas na teoria dos jogos.
Assim, os participantes irão adquirir uma compreensão abrangente
dos fenómenos da geopolítica mundial que integrarão numa
dimensão estratégica, feita pela via da teoria dos jogos, permitindo
melhor cenarização, antecipação de riscos e tomada de decisões.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
José Manuel Peres Jorge
Membro da Direção do CEF. U.Porto e
membro da Comissão Científica
Doutoramento em Economia da U.Porto.
José Magano
Especialista em Marketing e Publicidade.
Doutorando em Marketing e Estratégia.
José Pedro Teixeira Fernandes
Investigador do IPRI-Instituto Português
de Relações Internacionais-Universidade
Nova de Lisboa.
Major General José Manuel
Freire Nogueira
Major-General do Exército. Mestre em Estratégia
pelo ISCSP e Doutor em Relações Internacionais
pela FCSH/UNL.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
37 38
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
Geopolítica Mundial: Os Grandes Conflitos José Pedro Teixeira Fernandes 1.5h
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Jogos Estratégicos
A América Latina
O Novo Ambiente Estratégico
A Ásia-Pacífico
Antecipar Ações dos Adversários
Construção De Cenários E Prospetiva
Como Assegurar Cooperação entre
os Indivíduos
Casos Práticos
O Mundo em Transformação: Impacto
da Inovação Nas Organizações
Comércio Internacional e Geopolítica
Alterações Climáticas: Incertezas, Riscos
e Implicações Globais
Geopolítica E Geoestratégia
O Médio Oriente
Movimentos Estratégicos
A África Subsariana
Credibilizar Os Movimentos Estratégicos
Negociação E Cooperação
Paula Sarmento e José Peres Jorge
Major-General Freire Nogueira
Major-General Vítor Viana
Luís Tomé
Paula Sarmento e José Peres Jorge
Félix Ribeiro
Paula Sarmento e José Peres Jorge
José Magano, Paula Sarmento
e José Peres Jorge
Luís Borges Gouveia
Félix Ribeiro e Daniel Bessa
Filipe Duarte Santos
Major-General Freire Nogueira
José Pedro Teixeira Fernandes
Paula Sarmento
Ennes Ferreira
Paula Sarmento e José Peres Jorge
Paula Sarmento
3h
1.5h
1.5h
1.5h
1.5h
1.5h
3h
1.5h
1.5h
2.5h
1.5h
3h
1.5h
1.5h
1.5h
3h
3h
TEMÁTICA
Geopolítica Regional
Seminários
Para a Organização:
—> Executivos com maior conhecimento do quadro atual da
geopolítica e com mais capacidade de antecipar tendências,
problemas e oportunidades nos mercados regionais e globais;
—> Executivos com maior conhecimento e compreensão das
tendências dos setores da segurança e defesa, energia, ambiente
e sustentabilidade que se reflectem na gestão empresarial;
—> Maior aptidão para aplicar os ensinamento da teoria de jogos
a situações de negociação e de cooperação;
—> Melhorarias na capacidade de decisão sobretudo ao nível da
gestão internacional;
—> Incremento da rede de relações empresariais pelo contacto com
participantes provenientes de outras organizações de relevo em
múltiplos sectores.
Para o Participante:—> Conhecer o quadro atual de geopolítica;
—> Reconhecer as tendências de áreas estratégicas em mercados
regionais e globais;
—> Compreender os impactos das tendências dos setores da defesa,
segurança, energia, ambiente e sustentabilidade, economia;
—> Conhecer os fundamentos da teoria dos jogos e as possibilidades
de aplicação na gestão das empresas e organizações;
—> Desenvolver aptidões para aplicar lições da teoria de jogos
a situações de negociação e de cooperação;
—> Reconhecer o papel das emoções no processo de decisão;
—> Melhorar a capacidade de decisão;
—> Acesso a uma rede de relações pessoais e profissionais pelo
contacto com participantes provenientes de organizações de
destaque nos setores onde operam;
—> Oportunidade de desenvolvimento pessoal.
BENEFÍCIOS
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Discussion-Based Learning
Challenge Based
Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Problem-Based Learning
Learning by Teaching
Case-based Exercises
Project Based Learning
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
39 40
Bernardo Almada Lobo
Full Professor of Industrial Engineering and
Management at FEUP, Co-founder and Partner
of LTPlabs, Board Member at INESC TEC; PhD
and Master in Industrial Engineering and
Management from UPorto; Former Researcher
at Operations Research Center at Massachusetts
Institute of Technology (MIT); Certified Analytics
Professional from The Institute for Operations
Research and the Management Sciences.
Pedro Brandão
Market and Customer Intelligence Director at
NOS sgps. Harvard Business School Alumni. Master
in Entrepreneurial Sciences. Experienced professional
in Business Strategy, Operational Marketing,
Analytical Marketing and Strategic Analytics.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Ganhar a literacia analítica: obter conhecimentos e compreender
conceitos centrais sobre business analytics, learning machine e
artificial intelligence;
—> Compreender o que o analytics pode e não pode fazer no processo
de tomada de decisões empresariais, e aproveitar as oportunidades
aproveitadas pela análise avançada (por exemplo, monetização
de dados, personalização, eficiência operacional, tomada de
decisões automatizada);
—> Aprender a aplicar analytics aos desafios em Marketing, Vendas,
Operações, Pessoas e Talento, Cadeia de Fornecimento, Serviço
ao Cliente e Gestão de Forças de Campo.
Apesar das tecnologias transformacionais, tais como Advanced
Analytics, Learning Machine Learning e Artificial Intelligence,
serem agora universalmente acessíveis, as organizações ainda
não estão a colher todos os seus benefícios. Os principais desafios
para uma organização são desvendar o poder de tais tecnologias
—> Diretores de unidades de negócios;
—> Responsáveis de departamento;
—> Executivos seniores;
—> C-level de PMEs;
—> Líderes de equipas compostas por C-levels e equipas de data
scientists em grandes empresas;
—> Gestores;
Experiência em gestão é mandatória. Não requer background técnico.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
ANALYTICS FOR
EXECUTIVES
UNLEASING THE POWER
OF STRATEGIC ANALYTICS
Prosperar usando o poder do Analytics e Inteligência
Artificial para simplificar, acelerar e melhorar os processos
de decisão estratégica.
SKILLS
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.900€*
24 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
e construir uma jornada abrangente para fornecer valor através da
análise estratégica, criando o programa de gestão da mudança que
desencadeia o seu poder transformador.
Este programa aborda tanto os desafios de preparação profissionais
de topo como de preparar as organizações para implementar
iniciativas estratégicas orientadas por dados e para acelerar a
entrega de resultados.
40%
30%
30%
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM CONTROLO
DE GESTÃO
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM FINANÇAS
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM OPERAÇÕES
THE BUILDING OF YOU
41 42
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA
As armadilhas de decisão e os méritos da tomada de decisão baseada na análise.
Gestão da Mudança e fazê-la funcionar com Analytics.
Estrutura analítica: elementos-chave de um projeto analítico bem sucedido.
Construir uma Cultura Organizacional e um Programa de Análise de Dados.
Da Análise Descritiva à Análise Casual e Analítica Preditiva, e à Análise Prescritiva.
Princípios para a construção de um roteiro de analytics na sua Organização.
Demonstrar o poder do analytics avançado
Potenciar o poder do Analytics avançado
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
Para a Organização:
—> Criar valor empresarial através da análise, melhorando a
capacidade de tomada de decisão em toda a organização;
—> Compreender como construir e escalar uma cultura de tomada
de decisão baseada em dados;
—> Aplicar a análise ao seu negócio: construir um roteiro prático
para desencadear o poder do analytics na sua organização.
APRENDIZAGEM BASEADA
EM CASOS PRÁTICOS
DESENVOLVIMENTO
DE CASOS
MENTORIA
INDIVIDUAL
APRENDIZAGEM APLICADA
CENTRADA NA ORGANIZAÇÃO
Sobre como as organizações
devem lidar com a transformação
tecnológica e prosperar.
Em primeira pessoa, com
profissionais experientes da
indústria, convidados a dar
testemunho das melhores práticas
e conhecimentos práticos.
Através do programa
maximizando a capacidade de
aplicar conhecimentos e liderar
o programa transformacional
orientado por dados.
Dos participantes, o programa
organiza tarefas individuais
que enquadram, esboçam e dão
prioridade a oportunidades e
objetos analíticos em toda
a organização.
01 02
04
03
Discussion-Based Learning
Learning by Teaching
Participate Centered Learning
Problem-Based Learning
Personalized Learning
Experience Sampling Method
Action Learning Groups
Challenge Based Learning
Peer Tutoring ou Peer Mentoring
Online Discussion Boards
Peer Learning
Peer Feedback
Experiential Learning
Flipped Classroom
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
COLLABORATIVE
LEARNING
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
43 44
César Lima
“A tomada de decisão em contexto empresarial
exige o desenvolvimento de um pensamento
lógico e estruturado."
Consultor na Atlantic Connection — Investment &
Business Tailors. MBA na Porto Business School. Foi
CEO e Head of Business Development na Biomode,
projeto que desenvolve kits para identificação de
agentes patogénicos úteis nas áreas da segurança
alimentar, ambiental ou aplicações clínicas.
Mais recentemente colaborou na Farfetch como
Head of Service Design.
Renata Blanc
“Segundo o World Economic Fórum, as skills de
"complex problem solving" são já em 2020 as mais
requisitadas.”
Licenciatura em Economia pela Faculdade de
Economia do Porto (FEP, 1999). Mestre em Gestão
de Empresas pela EGP (2008). MBA em Gestão
de Empresas (EGP, 2003). Doutorada em Ciências
Empresariais (FEP, 2016). Docente na FEP e na
Porto Business School, nas áreas de Contabilidade
de Custos, Planeamento e Controlo de Gestão,
Empreendedorismo e Business Core Analysis.
Diretora do Programa The Magellan MBA.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
No final do programa os participantes estarão dotados das
metodologias essenciais à tomada de decisão de forma lógica e
estruturada. A utilização dos conceitos e metodologias abordados
permitirá tomar melhores decisões, de forma mais eficiente,
melhorando a sua performance profissional.
Segundo o World Economic Fórum, as skills de “complex problem
solving” são já, em 2020, as mais requisitadas e a tendência é
tornarem-se cada vez mais relevantes.
Quadros intermédios de diferentes setores de atividade, que
desempenhem, ou se estejam a preparar para vir a desempenhar,
funções de gestão em áreas tão diversificadas como inovação,
marketing, finanças, operações ou recursos humanos.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
PROBLEM
SOLVING E
DECISION
MAKING EM
CONTEXTO
EMPRESARIAL
Dotar os participante do mindset e ferramentas essenciais
a um processo estruturado de tomada de decisão.
SKILLS
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
630€*
12 horas
Online
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
40%
40%
20%
Para a Organização:
No final do programa as empresas terão colaboradores dotados
das metodologias essenciais à tomada de decisão de forma
lógica e estruturada. A utilização dos conceitos e metodologias
abordados permitirá tomar melhores decisões, de forma mais
eficiente, melhorando a sua performance profissional individual e
consequentemente o desempenho da empresa.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Quebras de rentabilidade? Ambição de crescer? Decisões de
internacionalizar? Diversificação de portfolio? Necessidade de
maior eficiência operacional? Vontade de inovar? Redefinição de
estruturas organizacionais? Necessidade de maior engagement
dos colaboradores?
A tomada de decisão em contexto empresarial, quanto a estas
e outras questões, exige o desenvolvimento de um pensamento
lógico e estruturado, que vai da identificação correta do problema/
desafio enfrentado pela empresa, até à implementação de soluções
capazes de resolver esses problemas e/ou desafios. É este o
propósito do programa.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
45 46
“A tomada de decisão
em contexto empresarial
exige o desenvolvimento
de um pensamento
lógico e estruturado."
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA
Identificação do problema ou desafio: ir além da miopia dos sintomas. Identificação de key issues: identificar factores
críticos que condicionam a leitura do problema/desafio.
Análise do contexto atual: que aspectos fundamentais condicionam a ação da empresa? Que frameworks permitem
compreender melhor a realidade empresarial?
Identificação de alternativas e seleção da recomendação a adoptar: que soluções é possível seguir? Como decidir entre
soluções alternativas? Impactos e riscos da solução escolhida: quais os impactos organizacionais?
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Discussion-Based Learning
Participate Centered Learning
Challenge Based Learning
Online Discussion Boards
Problem-Based Learning
Action Learning Groups
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
COLLABORATIVE
LEARNING
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
Identificação da causa raiz
do problema/desafio
Análise do problema/desafio
e contexto envolvente
Identificação de alternativas
e tomada de decisão
01 02 03
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
47 48
ALENTO
IDERANÇ
Open Executive Programmes / Talento, Liderança e Desenvolvimento Pessoal
TALENTO, LIDERANÇA E
DESENVOLVIMENTO PESSOAL
Conhecermo-nos a nós próprios e saber reconhecer o talento
dentro da organização para criar ambientes organizacionais
saudáveis e, simultaneamente, competitivos.
VER PROGRAMA —>
Felicidade e Performance
PT
1.500€ 24 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Career Design
PT
1.300€ 20 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Novos Modelos de Gestão de Desempenho
PT
1.300€ 20 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Comunicar com Impacto
PT
1.300€ 16 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Leadership Check-in
PT
950€ 20 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Employee Experience
PT
1.700€ 44 horas Blended
VER PROGRAMA —>
Maximizing your Leadership Potential
PT
1.700€ 26 horas Blended
49 50
RELATIONAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.500€*
24 horas
PT
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Desenvolver rotinas de treino mental, para ampliar os níveis de
positividade e de otimismo;
—> Desenvolver rotinas de agilidade emocional, tornando as emoções
aliadas dos processos de tomada de decisão;
—> Melhorar a capacidade de atenção e de recuperação das diversas
cargas a que estamos sujeitos, para potenciar a resiliência individual
e da equipa com percursos académicos e profissionais diversificados.
De forma permanente, envolvemo-nos numa espiral de
acontecimentos que nem sempre trazem o nosso melhor,
condicionando, assim, a nossa felicidade e performance. Por mais
desafiantes que sejam as missões, há domínios da nossa vida cuja
gestão pode depender apenas de nós, como seja o modo como
nos alimentamos, exercitamos, descansamos, pensamos, gerimos
as nossas emoções e a nossa atenção;
Porque a forma como gerimos estes recursos é determinante
para o nosso bem-estar e para o desempenho que pretendemos
ver acontecer.
Gestores do setor privado, público ou de organizações sem fins
lucrativos, independentemente da sua área funcional e nível
hierárquico, que querem desenvolver a sua capacidade de análise
e de tomada de decisão, para alcançar melhores níveis de
felicidade e de performance.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
FELICIDADE E
PERFORMANCE
Treinar a felicidade para abraçar cada vez melhor os
desafios, liderar a mudança com paixão e potenciar
a nossa performance.
EXISTENTIAL
SKILLS
14%
6%
80%
Isabel Paiva de Sousa
“Maximizar os níveis de felicidade e de
performance em contextos de elevada
flexibilidade e diversidade: é este o foco
do nosso treino!”
Mais de 20 anos de experiência profissional a
liderar equipas, em especial na Indústria Têxtil
e de Vestuário e na área do Retalho Automóvel.
Implementação de práticas de gestão de pessoas
com o foco no desenvolvimento de competências
e maximização dos resultados. Consultora em
Gestão de Pessoas. Investigadora na área da
Psicologia Positiva e Felicidade no Trabalho.
Docente convidada da Porto Business School
e coordenadora de programas.
Assistente Convidada na Faculdade de Economia
(FEP-UP). Diversas participações nacionais
e internacionais como oradora nos temas de
Psicologia Positiva, Liderança Transformadora,
Gestão das Emoções, Resiliência e Felicidade
no Trabalho.
Treinar a felicidade para abraçar cada vez
melhor os desafios, liderar a mudança com
paixão e potenciar a nossa performance.
Presencial
SKILLS
Para a Organização:
—> Equipas emocionalmente mais ágeis, favorecendo o processo
de tomada de decisão;
—> Conhecer as práticas de gestão que ampliam a felicidade
e a performance.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM CONTROLO
DE GESTÃO
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM FINANÇAS
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM LIDERANÇA
THE BUILDING OF YOU
51 52
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
APPLICATION
LEARNING
Experiential Learning
Participate Centered Learning
Action Learning Groups
Role plays
Challenge Based Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Discussion-Based Learning
Online Discussion Boards
Peer Tutoring ou Peer Mentoring
Peer Learning
Peer Feedback
Psicologia Positiva
Práticas Meditativas
Emoções
Neurociência
Cognição
Otimismo
Resiliência
Propósito
Atenção / Alimentação /
Exercício / Descanso
Integração
Engagement
01
04
02
05
03
06
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
O Treino da Positividade
Qual o Meu Propósito
O Papel do ‘Piloto Automático‘
Fadiga e Stress: Sinais e Sintomas
Equipa mais Resiliente e o seu Funcionamento Ótimo
Cultivar o Networking e a Gestão Emocional
Impacto no Desempenho Cognitivo
Como Ampliar o Otimismo
Como Desenvolver a Confiança
A Ineficiência do Multitasking
Impacto na Performance Individual
Adaptabilidade e Aprendizagem com o Erro
Isabel Paiva de Sousa
Isabel Paiva de Sousa
Diogo Rolo
Paula Vasconcelos
Isabel Paiva de Sousa
4h
8h
2h
4h
6h
TEMÁTICA
Psicologia Positiva
Treinar a Felicidade Individual
Mindfulness: O que é e Como se Treina
Performance e Produtividade
Práticas de Gestão para Potenciar
o Bem-estar e a Performance
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
COMO?
“Maximizar os níveis
de felicidade e de
performance em contextos
de elevada flexibilidade
e diversidade: é este o
foco do nosso treino!”
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
53 54
RELATIONAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.700€*
44 horas
PT
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
No final do programa os participantes reunirão as condições
para desenhar uma experiência diferenciadora para os diferentes
segmentos de colaboradores, suportada no desenvolvimento da
capacidade para:
—> Reconhecer o impacto das tendências (work/people) na atração e
engagement dos colaboradores;
—> Materializar a relação entre engagement e resultados da empresa;
—> Definir metodologias de auscultação e envolvimento contínuo dos
colaboradores na identificação e construção de soluções;
—> Suportar a tomada de decisão, recorrendo ao people analytics;
—> Aplicar os princípios do customer experience workforce.
É comum ouvir-se que o mundo está a mudar, que o trabalho
está a mudar, ficando muitas vezes por referir que as pessoas,
independentemente da idade, formação, género ou nacionalidade já
estão diferentes e vão continuar a mudar.
Hoje, todos nós valorizamos e procuramos coisas diferentes, na vida
pessoal como, naturalmente, no contexto de trabalho. Queremos
que a empresa promova o bem-estar, exigimos o respeito pelo nosso
tempo e queremos conhecer o propósito da nossa empresa e da nossa
função.
Esta mudança tem um enorme impacto na forma como as empresas
e os seus líderes atraem, desenvolvem e retêm talento ao longo do seu
ciclo de vida. Gerir o engagement dos colaboradores, do recrutamento
à reforma, passou a ser um dos maiores desafios com que as
empresas se confrontam atualmente, designadamente pelo impacto
que o mesmo tem nos resultados da empresa.
Profissionais de Gestão de Pessoas/Recursos Humanos, das áreas de
desenvolvimento e operacionais que tenham por missão desenhar e
implementar políticas, modelos e práticas de gestão de pessoas. Em
momentos específicos do programa (previamente sinalizados) o perfil
dos destinatários poderá ser alargado a líderes que tenham por objetivo
aprofundar algumas das áreas que os colaboradores, de uma forma
geral, valorizam atualmente na dinâmica das empresas e das equipas.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
EMPLOYEE
EXPERIENCE
Are you engaging your people?
EXISTENTIAL
SKILLS
29%
29%
42%
Maria Antónia Cadilhe
"Gerir o engagement dos colaboradores, do
recrutamento à reforma, passou a ser um dos
maiores desafios das empresas."
Investigadora na Faculdade de Psicologia e de
Ciências da Educação da Universidade do Porto
e Docente do MBA Executivo da Porto Business
School. Desempenhou funções de Diretora de
Talento, Desenvolvimento, Cultura e
Comunicação na Sonae MC, Diretora de
Gestão e Desenvolvimento de Talento na
Sonae e Diretora Corporativa de Recursos
Humanos no Grupo Mota-Engil.
Blended
SKILLS
Para a Organização:
A empresa, potenciando o investimento realizado no programa,
reunirá as condições necessárias para construir um plano de ação que,
considerando a estratégia e a participação ativa das pessoas que a
constituem, permita desenvolver, implementar e avaliar em contexto
real práticas de employee experience que cubram o ciclo de vida das
suas pessoas.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Neste contexto, é urgente e inevitável uma mudança de mindset
por parte de quem tem a responsabilidade de gerir e desenvolver
pessoas e equipas, evoluindo para um modelo de intervenção em
que os colaboradores são ouvidos de forma contínua e envolvidos
na construção das soluções, tendo por base as metodologias de
customer experience.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
55 56
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Human Trends, Engagement & Profit
Co-Creating the Employee Experience
Diversity and Inclusion
Network Leadership
From Attracting to Retirement Experience
People Analytics & Employee Feedback
Purpose and Belonging
Health and Wellbeing
Maria Antónia Cadilhe
Maria Cunha
Maria Antónia Torres
João Sevilhano
Marta Cunha / Maria Antónia
Cadilhe
Filipa Ferreira
Isabel Paiva de Sousa
Diogo Rolo
4h
8h
2h
2h
20h
4h
2h
2h
TEMÁTICA
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
Semana
1
Seminários
Semana
2
Online
Learning
Semana
3
Talks
Semana
4
Workshops
Human Trends,
Engagement & Profit
Purpose and
Belonging
Attracting
Recruitment
Onboarding Case Study
Development
Separation
Diversity
and Inclusion
Health and
Wellbeing
From Attracting to Retirement Experience
Network
Leadership
People Analytics &
Employee Feedback
Co-Creating the
Employee Experience
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
Learning by Teaching
Experiential Learning
Problem-Based Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Discussion-Based Learning
Lecture—Showing/Telling
Video Based Learning
(VBL)
EXPOSITIVE
LEARNING
Open Sessions - as open sessions são sessões de apresentação de casos reais
de boas práticas, em contexto de empresa. Nestas sessões, os participantes do
programa têm a possibilidade de convidar elementos externos para estas sessões.
Online Learning
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
57 58
RELATIONAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
20 horas
PT
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
No final do programa os participantes reunirão as condições para
desenhar e redesenhar de forma autónoma possíveis percursos
profissionais, tendo por base o desenvolvimento da capacidade para:
—> Reconhecer o impacto das tendências (work, people and learning)
no conceito de carreira;
—> Ter acesso a um portefólio de estratégias que permitam ao
indivíduo assumir um papel ativo na gestão da sua carreira;
—> Reconhecer a relevância do lifelong learning e desenvolver skills
que lhes promovam a aprendizagem no contexto de vida pessoal
e profissional de uma forma eficaz;
—> Aceder a um conjunto de fontes e recursos que permitem
aprofundar as áreas de seu interesse no domínio do Lifelong
Career & Learning.
O conceito de carreira está a ser abalado na sua estrutura como
resultado das mudanças impactantes que estão, e vão continuar a
acontecer, ao nível do trabalho, das empresas e das próprias pessoas.
Neste contexto, evoluímos de modelos em que as pessoas aprendiam
para adquirir competências para uma carreira, para a carreira passar
a ser ela própria uma aprendizagem.
Passamos, também, de uma gestão de carreira que era assumida
pela empresa, para um modelo em que a liderança da mesma é
assumida pelo próprio indivíduo, que muitas vezes conclui não estar
preparado para o fazer por desconhecer as estratégias adequadas.
Esta mudança pressupõe desenvolvimento de competências
específicas que permitam, aos indivíduos de diferentes idades,
construir e reconstruir caminhos ao longo da sua vida profissional
e pessoal.
O programa é dirigido a profissionais de diferentes funções,
backgrounds académicos e gerações que tenham por objetivo
adquirir competências para assumir a liderança de uma gestão
ativa da sua carreira.
O programa destina-se também a profissionais de gestão de
pessoas e líderes de empresas que tenham por propósito adquirir
competências que lhes permitam apoiar outros no processo de
gestão ativa de carreiras.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
CAREER DESIGN
Are you leading your life?
EXISTENTIAL
SKILLS
37%
16%
50%
Maria Antónia Cadilhe
“Evoluímos de modelos em que as pessoas
aprendiam para adquirir competências para
uma carreira, para a carreira passar a ser, ela
própria, uma aprendizagem. A gestão de carreira,
que era muitas vezes assumida pela empresa,
evolui também para um modelo em que a
liderança é assumida pelo próprio indivíduo.
Está pronto para ter um papel ativo?”
Investigadora na Faculdade de Psicologia e de
Ciências da Educação da Universidade do Porto
e Docente do MBA Executivo da Porto Business
School. Desempenhou funções de Diretora de
Talento, Desenvolvimento, Cultura e
Comunicação na Sonae MC, Diretora de
Gestão e Desenvolvimento de Talento na
Sonae e Diretora Corporativa de Recursos
Humanos no Grupo Mota-Engil.
Presencial
SKILLS
Para a Organização:
A empresa, potenciando o investimento realizado no programa, dotará
os seus colaboradores de autonomia para liderarem o processo de
desenho e redesenho de possíveis percursos profissionais ao longo do
ciclo de vida, valorizando as suas experiências e conferindo sentido ao
seu desenvolvimento. Estará, deste modo, a apostar numa das áreas
atualmente mais valorizada pelos colaboradores e, consequentemente,
a contribuir para aumentar a sua capacidade de atração/retenção.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM LIDERANÇA
THE BUILDING OF YOU
59 60
“Evoluímos de modelos
em que as pessoas
aprendiam para adquirir
competências para uma
carreira, para a carreira
passar a ser, ela própria,
uma aprendizagem."
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Human Trends & New Ways To Manage
Careers Challenges
Career Design Roadmap
Duas sessões individuais
Learning in Life & How to be a Better Learner
Meaning
Design Thinking
Maria Cadilhe
Maria Cadilhe | Marta Santos
Filipa Ferreira
Maria Cadilhe | Marta Santos
Filipa Ferreira
Maria Cadilhe
Isabel Paiva de Sousa
Katja Tschimmel
4h
4h
4h
4h
2h
2h
TEMÁTICA
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
Digital Pre-work (online)
APPLICATION
LEARNING
Design-Based Learning
Personalized Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Peer Learning
Peer Feedback
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
• Sessões Coletivas.
• Estratégias para gestão ativa de carreira.
• Ferramentas para self-long learning.
• Sessões Coletivas.
Semana 1 | 8h | Presencial
Human Trends & Ways to Manage Career Challenges
Learning in life & How to Be a Better Learner Semana 4 - 5 | 4h | Presencial
Career Design Roadmap
Semana 3 | 16h | Presencial
Meaning
Design Thinking
Semana 2 | Online
Porto Business School Digital
Lifelong Learning
Semana 4 - 6 | 4h | Online
Sessões One to One e Online
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
61 62
Cândida Santos
“O contexto em que vivemos impõe a criação
de uma cultura de partilha e a construção
de novos modelos de liderança”.
Vasta experiência como gestora que sempre
associou à docência. Foi Diretora de Recursos
Humanos na Valsan. Concebeu, desenvolveu
e implementou Políticas e Processos de Gestão
de Pessoas, com vista à execução bem-sucedida
da estratégia da empresa. É docente da Porto
Business School na área Comportamental.
Joana Queiroz Ribeiro
“É imperioso simplificar processos e criar uma
cultura de colaboração, envolvimento e inovação,
focada no futuro”.
Iniciou o seu percurso profissional na Unicer,
onde liderou as áreas de Qualidade, Comunicação,
Relações Públicas, Relações Institucionais e Direção
de Pessoas e Comunicação. Desde 2015, assumiu
a Direção de Pessoas e Organização da Fidelidade.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Entender as razões da mudança, sabendo que fazem parte de
um contexto;
—> Reconhecer a essência das principais tendências e onde
nos poderão levar;
—> Conhecer os pressupostos de uma cultura de desempenho;
—> Reconhecer a cultura de desempenho como vantagem competitiva;
—> Identificar o modelo de gestão por competências alinhado
com a estratégia organizacional que melhor se ajuste ao contexto;
—> Ser capaz de pensar nas metodologias para o desenvolvimento
das competências;
—> Conhecer e comparar modelos de gestão do desempenho;
—> Reconhecer a gestão da performance como matriz de
comportamentos que alinham os valores, os objetivos e a estratégia;
—> Apoiar a gestão estratégica a partir das perspetivas da gestão
de pessoas e do talento;
—> Capacitar para o desenvolvimento da excelência organizacional,
através de uma gestão do talento proativa;
—> Focar na identificação, segmentação, desenvolvimento
e retenção do talento;
—> Saber medir e analisar o desempenho;
—> Conhecer e definir planos de desenvolvimento e de retenção.
Confiança. Autenticidade. Simplicidade. Eficácia. Há novas tendências
e exigências para a gestão de desempenho. Desde que a transição da
avaliação de desempenho para gestão de desempenho teve início,
não só o conceito, como os próprios modelos, registaram grandes
desenvolvimentos. O foco, como não podia deixar de ser, continua
a ser a melhoria do desempenho e o sucesso das organizações,
os meios, esses sim mudaram. Sabemos hoje que não basta o
feedback ser contÍnuo e em tempo real, que a diferença não está
na quantidade, antes na qualidade, assumindo-se como conversas
de coaching e aprendizagem contínua, reconhecendo o poder do
growth mindset, enfatizando a aprendizagem com os outros e com
os próprios erros, para potenciar uma rápida reação e um seguir em
frente. Também os cuidados com o bem-estar assumem proporções
inigualáveis, com a certeza que equilíbrio, tranquilidade, satisfação e
desempenho andam de mãos dadas.
—> Executivos de níveis médios, superiores e de topo;
—> Profissionais de Gestão de Pessoas;
—> Responsáveis pela gestão de equipas;
—> Profissionais de elevado potencial que sejam, ou venham a
ser no curto prazo, responsáveis por gerir e liderar pessoas.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
NOVOS MODELOS
DE GESTÃO DE
DESEMPENHO
Uma cultura de desempenho para obter das pessoas
o seu melhor e garantir resultados.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
46%
27%
27%
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
20 horas
Presencial
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
SKILLS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
63 64
ESTRUTURA CURRICULAR
Contacto com Especialistas
Action Plan
APPLICATION
LEARNING
Case Studies
Self-Assessment
Para a Organização:
—> Delinear um plano para a implementação e desenvolvimento
de uma cultura de desempenho;
—> Alinhar o modelo de gestão de competências com a estratégia
organizacional;
—> Repensar o modelo de gestão de desempenho existente ou optar
pela criação de um novo modelo;
—> Associar a gestão de desempenho à gestão de talento;
—> Identificar, segmentar, desenvolver e reter o talento;
—> Conhecer e definir planos de desenvolvimento e de retenção.
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Tendência da Gestão de Desempenho
Gestão por Competências
Gestão do Talento
Cultura de Desempenho
Modelos de Avaliação
Análise do Desempenho e Desenvolvimento
Cândida Santos
Joana Queiroz Ribeiro
Cândida Santos
Cândida Santos
Cândida Santos
Joana Queiroz Ribeiro
2h
4h
3h
3h
4h
4h
1
Tendência da
Gestão do
Desempenho
4
Modelos de
Avaliação
3
Gestão por
Competências
6
Análise do
Desempenho e
Desenvolvimento
2
Cultura do
Desempenho
5
Gestão
do Talento
RESULTADOS
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
65 66
Margarida Pedrosa
“Líderes que se conhecem melhor a Si Próprios
obtêm melhores resultados com as Equipas,
são mais Inspiradores e lidam bem com
a Mudança.”
Licenciada em Psicologia pela FPCEUP.
Pós-Graduação em Psicologia do Trabalho
naquela Faculdade. MBA pelo ISEE em 1990 (agora
EGP), onde exerceu funções docentes (até 2000).
Docente da EGP desde 2000. É Directora Geral
da MBA – Consultores, empresa de consultoria
de Gestão em Recursos Humanos, nas áreas de:
Recrutamento e Selecção de Pessoal; Apoio a
Projectos de Mudança; Formação e Treino de
Competências – Comunicação, Liderança,
Trabalho em Equipa; Gestão de Carreira e
Sistemas de Remuneração e Incentivos.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Conhecer e gerir o seu Processo de Desenvolvimento Pessoal
e Profissional;
—> Saber onde está a aplicar a sua motivação e como tirar melhor
partido do seu potencial energético;
—> Explorar e aprofundar as suas vertentes Cognitiva, Emocional,
Sensorial, Inspiracional e Comunitária: como Pessoa e como Líder;
—> Analisar as suas Crenças, Valores, Propósito e Princípios
de Liderança;
—> Treinar e criar o hábito de definir e acompanhar os seus objetivos
de Desenvolvimento Pessoal e Profissional, bem como das suas
equipas, numa perspetiva transformacional;
—> Tornar-se um Líder mais autoconfiante e preparado para os
desafios futuros da Gestão de Pessoas;
—> Juntar-se a uma comunidade de Líderes que se preocupam em
ser a “melhor versão de si próprios” no desempenho da sua função
de Liderança.
—> Treino da Liderança numa perspetiva inside-out;
—> Porque o modo como gerimos a nós próprios e às pessoas,
é determinante para o nosso bem-estar e das nossas equipas,
com impactos significativos no desempenho da empresa;
—> Recurso a práticas de Liderança Integral associadas
ao Desenvolvimento Pessoal, que são a marca atual dos
líderes comprometidos com o sucesso Pessoal, das Equipas
e da Organização;
Executivos e Chefias motivadas para o desenvolvimento de um
Estilo de Liderança alicerçado no Potencial Pessoal e das Equipas
de Trabalho, numa perspetiva de Employee Engagement.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
MAXIMIZING
YOUR
LEADERSHIP
POTENTIAL
Líderes que se conhecem melhor a Si Próprios obtêm
melhores resultados com as Equipas, são mais
Inspiradores e lidam bem com a Mudança.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
20%
35%
45%
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.700€*
26 horas
PT
Blended
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
SKILLS
—> Acesso às tendências atuais de desenvolvimento de líderes;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM LIDERANÇA
THE BUILDING OF YOU
67 68
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
Experiential Learning
Role Playing
Coaching
APPLICATION
LEARNING
Self-Assessment
Wishes Book
TEMÁTICA
Where are you in your Leadership Journey?
First connect with Yourself, then Lead.
Think, Feel, Sense and Inspire the Team.
Challenge Yourself and your Team.
Leading Virtual Teams.
Don't get Ready, Get Started.
Sensibilização para a importância do Processo de Autoconhecimento e de Tomada
de Consciência do seu Potencial no exercício da Liderança.
Descoberta de mim próprio enquanto Pessoa e Líder.
O seu Desenvolvimento Pessoal e o seu Estilo de Liderança.
Estimular um ambiente de colaboração.
Mobilizar uma equipa em gestão à distância.
Sessão Individual de Executive Coaching.
As Crenças, Valores, Propósito e Princípios de Liderança.
Aplicar a sua energia com uma atitude positiva.
Mobilizar as equipas.
Criar momentos de forte significado e de vinculação.
Reconhecer o desempenho.
A minha história de Vida, as vozes interiores e o meu Ego.
Orientar o seu Potencial para maximizar as suas competências como Líder.
Desenvolver os membros da equipa.
Tornar-se (virtualmente) um líder mais presente e atento.
A Gestão da Autenticidade.
Faça a gestão da sua Leadership Brand.
Desafiar para melhores resultados.
Reforce laços relacionais e emocionais via ferramentas digitais.
Para a Organização:
—> Melhorar a Liderança das Chefias na empresa;
—> Proporcionar uma employee experience motivadora e
de compromisso;
—> Desenvolver a Inteligência Emocional das Chefias, Quadros
Superiores e Administradores;
—> Incentivar uma Gestão de Pessoas mais preparada para lidar
com os atuais desafios na gestão;
—> Estimular um conjunto de Boas Práticas no âmbito da Gestão
das Pessoas;
—> Alimentar a pipeline de liderança da organização;
—> Alinhar o propósito profissional com o propósito organizacional;
—> Contribuir para a implementação dos Valores e Cultura da empresa.
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
“Líderes que se conhecem
melhor a Si Próprios
obtêm melhores resultados
com as Equipas, são mais
Inspiradores e lidam
bem com a Mudança.”
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
69 70
Isabel Borgas
“Identifique e aperfeiçoe o seu estilo
de comunicação e mobilize e envolva as equipas,
pares e hierarquia na implementação
da estratégia da sua organização.”
É Diretora de Pessoas e Organização da NOS.
Foi, durante 7 anos, Diretora de Comunicação
Corporativa e Sustentabilidade do Grupo NOS,
com responsabilidade sobre as áreas de cultura
e comunicação interna, comunicação
institucional, brand&corporate PR, comunicação
de crise e sustentabilidade. Membro fundador
da European Association for Communication
Directors, membro do Conselho Editorial da
Human Resources e responsável pela
comunicação da Associação Portuguesa
de Operadores de Comunicações no mandato
de 2011-2013.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Analisar e refletir sobre o estilo de comunicação e o estilo
de liderança através de exercícios de autoconhecimento;
—> Compreender e construir perfis e atitudes de comunicação;
—> Treinar técnicas de comunicação e persuasão em situações
de one-to-one, em equipas e em apresentações;
—> Utilizar o storytelling para construir discursos e intervenções;
—> Construir um plano pessoal de desenvolvimento.
—> Forte componente prática e experiencial que permite uma
interação muito grande entre os diferentes participantes,
colocando-os em situações reais de contexto de empresa;
—> Possibilidade de coaching;
—> Docente com profunda experiência nas áreas comportamentais,
nomeadamente de liderança e desenvolvimento pessoal;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial.
Executivos que apostam no desenvolvimento das suas forças
enquanto comunicadores, para endereçar com sucesso os desafios
do presente e do futuro. Líderes de empresas que vêm na comunicação
comportamental um requisito para o seu sucesso pessoal e para o
sucesso das suas organizações.
Para a Organização:
—> Líderes mais fortes no desenvolvimento e mobilização de equipas;
—> Profissionais mais aptos a gerir conflitos e alinhar pessoas,
equipas e pares com a estratégia global da empresa;
—> Embaixadores na disseminação da cultura organizativa;
—> Profissionais capazes de comunicar com sucesso e eficácia.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
COMUNICAR
COM IMPACTO
Comunicar com sucesso, estruturar e ajustar as
mensagens aos objetivos, públicos e contexto,
com domínio dos conceitos e ferramentas.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
40%
40%
20%
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
16 horas
Presencial
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM CONTROLO
DE GESTÃO
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM LIDERANÇA
THE BUILDING OF YOU
71 72
COMO? ESTRUTURA CURRICULAR
Discussion-Based Learning
Lecture—Showing/Telling
Video Based Learning
(VBL)
Participate Centered
Learning
Peer Mentoring
Peer Learning
Peer Feedback
Role plays
Personalized Learning
Action Learning Groups
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Experiential Learning
TEMÁTICA
Conceitos gerais de Comunicação e Influência.
Técnicas para elaboração de discursos e intervenções de sucesso.
Ferramentas e canais de comunicação.
Desenvolvimento de competências de comunicação e persuasão.
Estudos de caso que permitam transferir para a realidade quotidiana uma matriz
de abordagem emocional na resolução de problemas organizacionais.
O Líder como Agente de Mudança
O Poder do Storytelling
Inteligência Emocional
Uma Relação De Confiança:
A Meta / Comunicação - O Caminho
Diagnóstico de autoconhecimento sobre o estilo de liderança,
as atitudes comunicacionais, os objetivos e as motivações.
Exercícios
de Auto-Estima
Técnicas de
Comunicação
e Persuasão
Perfis e
Atitudes de
Comunicação
Plano
Pessoal de
Desenvolvimento
COMUNICAÇÃO E
ESTILO DE LIDERANÇA
COMPETÊNCIAS
COMUNICACIONAIS
CONTEÚDO
E ESTILO
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
73 74
RELATIONAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
950€*
20 horas
PT
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Reconhecer o impacto que as mudanças no contexto de trabalho
têm no papel do líder de hoje;
—> Reunir as condições para se sentirem confortáveis com a incerteza
e disponíveis para abraçar soluções alternativas;
—> Conhecer as diferentes etapas do ciclo de gestão de pessoas (do
recrutamento à reforma), bem como o papel esperado do líder na
condução do mesmo;
—> Aplicar estratégias concretas de desenvolvimento de equipas
(ex: dar e receber feedback, gestão de situações difíceis);
—> Lidar construtivamente com os desafios herdados;
—> Contactar com os princípios base da legislação laboral e sua
aplicação a situações concretas;
—> Conhecer princípios base de gestão.
Assumir funções de liderança pela primeira vez é um novo desafio
de que, todos os que já passaram por essa mudança, se recordam.
São novos contextos, novas exigências e novas competências que
é necessário acionar com o propósito de desenvolver a equipa,
ao mesmo tempo que o próprio experiência uma das fases mais
importantes do seu desenvolvimento – liderar. Em muitos casos,
esta transição é assegurada sem qualquer rede, sendo o processo de
desenvolvimento suportado em modelos de tentativa e erro.
Por considerar que os primeiros passos na liderança são um momento
particularmente relevante no desenvolvimento de um profissional,
este programa tem por missão realizar um check-in na liderança,
através do desenvolvimento de um conjunto de competências
relevantes nas áreas de gestão de pessoas, desenvolvimento de
equipas e gestão do negócio. A abordagem será holística, partindo
do desenvolvimento pessoal e facilitando a aquisição de ferramentas
possibilitadoras da criação de um estilo próprio de liderança, ajustável
às circunstâncias e exigências do contexto.
—> Todos os que recentemente assumiram a função de liderança;
—> Profissionais que exercem funções de liderança de forma mais
pontual e em sede de gestão de projeto;
—> Sucessores que se encontrem no pipeline para posições de
liderança no curto prazo;
—> Todos os que se interessem por desenvolver as competências
necessárias para um desempenho eficaz num papel de liderança
significativamente mais desafiador.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
LEADERSHIP
CHECK-IN
Motivar, inspirar e liderar equipas em contextos cada
vez mais voláteis e imprevisíveis.
EXISTENTIAL
SKILLS
30% 30%
40%
Cândida Santos
“Diante de novas responsabilidades, os
líderes emergentes necessitam adquirir novas
competências para motivar, inspirar e liderar
as suas equipas. Num mundo cada vez mais
dinâmico, os limites são ténues, as colaborações
são mais fluidas e a pressão sobre a agilidade
dos negócios é imensa. Há novas habilidades
que os potenciais líderes precisam obter para
serem bem-sucedidos, uma vez que, as funções
de liderança não exigem só novas ideias, mas
também aptidões e abordagens adequadas.”
Vasta experiência como gestora que sempre
associou à docência. Foi Diretora de Recursos
Humanos na Valsan. Concebeu, desenvolveu
e implementou Políticas e Processos de Gestão
de Pessoas, com vista à execução bem-sucedida
da estratégia da empresa. É docente da Porto
Business School na área Comportamental.
Presencial
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM LIDERANÇA
THE BUILDING OF YOU
75 76
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
APPLICATION
LEARNING
Case Studies
Action Plan
COLLABORATIVE
LEARNING
World Café
Para a Organização:
—> Preparar os futuros líderes da organização;
—> Encurtar o tempo de liderança efetiva dos recém-chegados
à função;
—> Refletir na gestão da equipa as aprendizagens feitas potenciando
o seu desempenho;
—> Alinhar o comportamento dos líderes com o que a legislação laboral
permite e/ou impõe;
—> Homogeneizar conhecimentos base de gestão entre os diversos
líderes da organização.
—> Lidar construtivamente com os desafios herdados.
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Leadership Trends & HR Management Cycle
Business Management [Fundamentals]
Labour Law [Fundamentals]
Strategies for Developing Teams
Strategies for Developing Teams
Cândida Santos
Rui Padrão
Duarte Abrunhosa
João Sevilhano
João Sevilhano
4h
4h
4h
8h
4h
TEMÁTICA
COMO?
–> Reunir as condições para se
sentir confortável com a incerteza
e disponível para abraçar soluções
alternativas.
–> Detetar padrões ou tendências
subjacentes em ambientes
complexos, confusos e ambíguos.
–> Coordenar e integrar as diversas
funções do negócio.
–> Lidar contrutivamente com
os desafios herdados.
LEADERSHIP TRENDS &
HR MANAGEMENT CYCLE
STRATEGIES FOR
DEVELOPING TEAMS
LEADERSHIP CHECK-IN
BUSINESS MANAGEMENT
[FUNDAMENTALS]
BUSINESS MANAGEMENT
[FUNDAMENTALS]
O impacto de mudanças no
contexto de trabalho.
As diferentes etapas do ciclo de
gestão de pessoas e o papel do
líder na condução dos mesmos (4h)
Estratégias concretas de
desenvolvimento de equipas (8h)
Princípios base de gestão
(ex: gerir uma conta de
exploração) (4h)
Os princípios base da legislação
laboral e a sua aplicação a
situações concretas (4h)
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
77 78
INOVAÇ
IGITAL
Open Executive Programmes / Inovação e Transformação Digital
INOVAÇÃO E
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Conteúdos chave nos dias de hoje. Programas desenhados para responder
aos desafios da competitividade e da evolução global. Transformação Digital,
Design Thinking, Data Mining ou Disrupção Tecnológica são conceitos
incontornáveis. O futuro é agora. E o futuro das organizações deles depende.
VER PROGRAMA —>
Digital Business Transformation
PT
1.300€ 16 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Digital Business Strategy
PT
1.300€ 16 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Digital Business Model
PT
1.300€ 16 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
The Agile Experience
EN
1.300€ 24 horas Online
VER PROGRAMA —>
Digital Product Management
EN
2.100€ 20 horas Online
VER PROGRAMA —>
The Design Thinking Experience
EN
1.900€ 24 horas Online
VER PROGRAMA —>
The Lean Startup Experience
EN
1.300€ 24 horas Online
79 80
PT Carlos Vaz
“Conheça as técnicas e ferramentas para a
prática do pensamento exponencial e implemente
estratégias e táticas de criação de valor pela
inovação”.
Licenciado em Eng. Eletrónica e de Computadores
com Pós-Graduação em Gestão de Informação
pela FEUP, e MBA pela Porto Business School. As
suas especialidades estão focadas na Gestão de
Sistemas e Tecnologias de Informação, alinhamento
do negócio com as tecnologias, e na implementação
de modelos de governação de SI’s. Professor da
Porto Business School.
Gabriel Coimbra
“ O atual contexto, marcado pelo digital, exigirá
uma nova espécie de organização, onde a escala
e a velocidade de inovação necessárias para as
organizações se manterem competitivas exigirão
modelos operacionais hiperconectados, com base
em novos modelos de negócio e valor através
de grandes plataformas e comunidades digitais
baseadas em API a AI.”
Mais de 20 anos de experiência na área das TIC,
Vice Presidente da IDC EMEA e Director-Geral
da ID Portugal. Mestre em Estatística e Gestão
de Informação pela NOVA IMS e pós-graduado
em Gestão Avançada pela Escola de Negócios e
Economia da Universidade Católica. Colabora com
a academia e programas de pós-graduação em
sistemas de informação e transformação digital
em algumas das mais influentes universidades de
Portugal, onde se inclui a Porto Business School.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Compreender o que é o imperativo da transformação digital
e que instrumentos podem acelerar essa transformação;
—> Desenvolver a prática do pensamento exponencial e implementar
estratégias e táticas de criação de valor pela inovação;
—> Entender as técnicas para desenvolver um mindset criativo.
—> Foco na visão para a transformação digital;
—> Ambiente desafiador e experiencial;
—> Apoio da IDC Portugal, empresa líder mundial em Market
Intelligence ao nível da Economia Digital;
—> Acesso exclusivo ao research internacional da IDC sobre
Transformação Digital;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial.
—> Administradores de organizações públicas e privadas, envolvidos
em programas de inovação e de transformação digital;
—> Gestores e diretores de primeira linha envolvidos na definição de
estratégias de transformação digital;
—> Decisores e gestores de projetos envolvidos na tranformação digital
da organização;
—> Profissionais que pretendam entender as oportunidades de mercado
numa economia cada vez mais digital.
Para a Organização:
—> Acesso à biblioteca de estudos de Transformação Digital da IDC;
—> Compreender a missão das organizações numa economia cada
vez mais digital;
—> Entender como mobilizar a energia organizacional para a inovação.
—> Compreender a missão das organizações numa economia cada
vez mais digital;
—> Entender como mobilizar a energia organizacional para a inovação.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
DIGITAL
BUSINESS
TRANSFORMATION
Capacitar os decisores para definir uma visão
para a transformação digital.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
16 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
30%
18%
52%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM DIGITAL
TRANSFORMATION
THE BUILDING OF YOU
81 82
ESTRUTURA CURRICULAR
Opening by the program coordinators
Digital Value
Wrap-Up
Digital Ofense: Driving Shareholder and
Stakeholder Value & Digital Defense: Securing
Digital Lab with key vendors & startups
Key disruptive technologies & IDC forecasts
Understanding disruption in a VUCA world
Carlos Vaz
Gabriel Coimbra
Carlos Vaz
Bruno Horta Soares
Carlos Vaz, Gabriel Coimbra
Carlos Vaz
Gabriel Coimbra
Carlos Vaz
Gabriel Coimbra
Rui Coutinho
Dia 1
Dia 2
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Discussion-Based Learning
Challenge Based Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Problem-Based Learning
Role Plays
Design-Based Learning
Case-based Exercises
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
Costumers &
Consumers
FUTURE OF
FUTURE
ENTERPRISE
Industries
FUTURE OF
Digital
Innovation
FUTURE OF
Work
FUTURE OF
Conectedness
FUTURE OF
Intelligence
FUTURE OF
Digital
Infrastructure
FUTURE OF
Trust
FUTURE OF
Operations
FUTURE OF
DOCENTE HORAS
1h
5h
1h
2h
4h
3h
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
83 84
PT Carlos Vaz
"Entender como mobilizar a energia
organizacional para a inovação."
Licenciado em Eng. Eletrónica e de Computadores
com Pós-Graduação em Gestão de Informação
pela FEUP, e MBA pela Porto Business School. As
suas especialidades estão focadas na Gestão de
Sistemas e Tecnologias de Informação, alinhamento
do negócio com as tecnologias, e na implementação
de modelos de governação de SI’s. Professor da
Porto Business School.
Gabriel Coimbra
"Compreender o gap entre o estado atual de
uma organização e o que é necessário para
tornar o "digital" num recurso estratégico
para as organizações."
Mais de 20 anos de experiência na área das TIC,
Vice Presidente da IDC EMEA e Director-Geral
da ID Portugal. Mestre em Estatística e Gestão
de Informação pela NOVA IMS e pós-graduado
em Gestão Avançada pela Escola de Negócios e
Economia da Universidade Católica. Colabora com
a academia e programas de pós-graduação em
sistemas de informação e transformação digital
em algumas das mais influentes universidades de
Portugal, onde se inclui a Porto Business School.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Desenvolver a prática do pensamento exponencial e implementar
estratégias e táticas de criação de valor pela inovação;
—> Entender como mobilizar a energia organizacional para a inovação;
—> Conhecer as metodologias para o desenvolvimento de uma
estratégia de transformação;
—> Entender as técnicas para desenvolver um mindset criativo.
—> Foco na estratégia e roadmap de transformação;
—> Ambiente desafiador e experiencial;
—> Apoio da IDC Portugal, empresa líder mundial em Market
Intelligence ao nível da Economia Digital;
—> Acesso exclusivo ao research internacional da IDC sobre
Transformação Digital;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial.
—> Administradores de organizações públicas e privadas, envolvidos
em programas de inovação e de transformação digital;
—> Gestores e diretores de primeira linha envolvidos na definirção
de estratégias de transformação digital;
—> Decisores e gestores de projetos envolvidos na tranformação
digital da organização;
—> Profissionais que pretendam entender as oportunidades de
mercado numa economia cada vez mais digital.
Para a Organização:
—> Desenvolver um programa estratégico e um roadmap de
Transformação Digital;
—> Acesso à ferramentas para medir a maturidade digital
da organização;
—> Compreender o “gap” entre estado atual de uma organização e o
que é necessário para tornar o “digital” num recurso estratégico para
as organizações;
—> Acesso à biblioteca de use cases de Transformação Digital da IDC;
—> Compreender a missão das organizações numa economia cada
vez mais digital.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
DIGITAL
BUSINESS
STRATEGY
Capacitar os decisores para definir uma estratégia
e roadmap de transformação digital.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
16 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
30%
20%
50%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM DIGITAL
TRANSFORMATION
THE BUILDING OF YOU
85 86
ESTRUTURA CURRICULAR
Future Enterprise
Digital Lab with startups, 4 Start-ups disrupting
Finance, Retail, Manufacturing and HealthCare
Digital transformation use cases roadmap
Wrap-Up
Digital transformation assessment & benchmark
Digital transformation KPIs & capabilities
Future of Work
Future of Customer & Consumers
Bruno Horta Soares
Gabriel Coimbra
Carlos Vaz
Gabriel Coimbra
Bruno Horta Soares
Gabriel Coimbra, IDC
Carlos Vaz, Gabriel Coimbra
Bruno Horta Soares
Gabriel Coimbra
Bruno Horta Soares
Gabriel Coimbra
Ana Lima Neves
Filippo Battaini
Dia 1
Dia 2
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Discussion-Based Learning
Challenge Based Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Problem-Based Learning
Role Plays
Design-Based Learning
Case-based Exercises
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
INNOVATION
Digital Platform DX Performance
Scorecard
DX Organization
Structure
Digital
Roadmaps
Seeding
Digital
Enabling
Digital
Coordenating
Digital
Integrating
Digital
Realizing Digital
at Scale
Digital
Capabilities
OUTDATED KPIS
SILOED DX
INITIATIVES
TACTICAL
PLANS
LIMITED
EXPERTISE
DIGITAL
CHALLENGES
DOCENTE HORAS
2h
2h
3h
1h
2h
2h
2h
2h
AD HOC OPPORTUNISITIC REPEATABLE MANAGED OPTIMIZED
DX not widely
understood; no
overall digital
strategy or roadmap,
or technological
enablement in place;
digital plot projects
commencing in
isolation.
Fragmented overall
digital strategy;
DX with corporate
visibility; multiple
digital projects
in process at the
functional and
line-of-business
levels; emphasis
on operating
efficiencies.
Enterprisewide
imperative with
a single digital
strategy in place
with established
implementation
road maps; actively
building out digital
platform, processes,
and capabilities,
in early stage
realization.
DX embedded across
the business; cultural
pivot occurred; digital
— the new normal; an
enterprisewide digital
platform in place,
enabling digital
capabilities at speed,
scale and agility.
Future enterprise
(FE) realized;
digital achieved
at scale; talent
excellence, change
management,
collaboration and
innovation culture
prioritized; customer
excellence delivered.
1 2 3 4 5
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
87 88
PT Carlos Vaz
"Compreender as várias metodologias
de inovação e criação de novos modelos
de negócio."
Licenciado em Eng. Eletrónica e de Computadores
com Pós-Graduação em Gestão de Informação
pela FEUP, e MBA pela Porto Business School. As
suas especialidades estão focadas na Gestão de
Sistemas e Tecnologias de Informação, alinhamento
do negócio com as tecnologias, e na implementação
de modelos de governação de SI’s. Professor da
Porto Business School.
Gabriel Coimbra
"Este programa vai permitir-lhe ter acesso à
biblioteca de use cases de Transformação
Digital da IDC."
Mais de 20 anos de experiência na área das TIC,
Vice Presidente da IDC EMEA e Director-Geral
da ID Portugal. Mestre em Estatística e Gestão
de Informação pela NOVA IMS e pós-graduado
em Gestão Avançada pela Escola de Negócios e
Economia da Universidade Católica. Colabora com
a academia e programas de pós-graduação em
sistemas de informação e transformação digital
em algumas das mais influentes universidades de
Portugal, onde se inclui a Porto Business School.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Desenvolver a prática do pensamento exponencial e implementar
estratégias e táticas de criação de valor pela inovação;
—> Compreender as várias metodologias de inovação e criação de
novos modelos de negócio;
—> Entender as técnicas para desenvolver um mindset criativo.
—> Foco nos novos modelos de negócio;
—> Ambiente desafiador e experiencial;
—> Apoio da IDC Portugal, empresa líder mundial em Market
Intelligence ao nível da Economia Digital;
—> Acesso exclusivo ao research internacional da IDC
sobre Transformação Digital;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial.
—> Administradores de organizações públicas e privadas, envolvidos
em programas de inovação e de transformação digital;
—> Gestores e diretores de primeira linha envolvidos na definição
de estratégias de transformação digital;
—> Decisores e gestores de projetos envolvidos na tranformação
digital da organização;
—> Profissionais que pretendam entender as oportunidades de mercado
numa economia cada vez mais digital.
Para a Organização:
—> Acesso à ferramentas para pensar novos modelos de negócio;
—> Acesso à biblioteca de use cases de Transformação Digital da IDC;
—> Compreender a missão das organizações numa economia cada
vez mais digital;
—> Desenvolver um programa estratégico e um roadmap
de Transformação Digital.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
DIGITAL
BUSINESS
MODEL
Capacitar os decisores para definir novos modelos
de negócio numa economia cada vez mais digital.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
16 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
30%
20%
50%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM DIGITAL
TRANSFORMATION
THE BUILDING OF YOU
89 90
"Compreender as várias
metodologias de inovação
e criação de novos
modelos de negócio."
ESTRUTURA CURRICULAR
Digital Innovation & New business models
in the Digital Economy
Innovation Tools
Wrap-Up
Master Class / Case Study: The EDP Experience
Start-ups Ecossystems – How Incumbets
and start-ups can collaborate
Digital Lab with startups, 4 Start-ups disrupting
Finance, Retail, Manufacturing and HealthCare
Bruno Horta Soares
Roberta Bigliani
Rui Coutinho
Carlos Vaz, Gabriel Coimbra
Vergílio Rocha
Alexandre Barbosa
Carlos Vaz
Gabriel Coimbra
Dia 1
Dia 2
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Discussion-Based Learning
Challenge Based Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Problem-Based Learning
Design-Based Learning
Case-based Exercises
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
FUTURE OF
WELLBEING
FUTURE OF
MONEY
FUTURE OF
CITIZENSHIP
FUTURE OF
MOBILITY
FUTURE OF
HOUSING
FUTURE OF
LEISURE
FUTURE OF
THINGS
FUTURE OF
SHOPPING
DOCENTE HORAS
4h
4h
1h
2h
2h
3h
COMO?
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
91 92
EN Steven Angelo-Edie
Steven has been involved in IT for over 30 years,
but began to focus on helping teams improve
their agility while working with Microsoft on the
Domain-Specific Languages and Software
Factories projects in 2004. Since then, he has
educated thousands of people across the globe,
as well as led a number of Agile education
programs in some of the most complex and
prestigious organizations.  
Steven has also developed courses and content
alongside our clients, including building coaching
communities in the transformations he’s worked
on. Deeply committed to helping people and
organizations improve the way they work; he 
passes on his knowledge and enthusiasm to
leave lasting capabilities and confidence. 
PROGRAMME DIRECTOR
FOR WHO?
—> Understand the breadth and scope of what is included in the
definition of Product Management;
—> Roles and responsibilities in product management;
—> The imperative to innovate faster than the competition;
—> The importance of customer centricity and insight;
—> Product Lifecycle Management.
—> Practice Emotional intelligence, active listening and effective
interview skills, some of the most important attributes to Product
Managers;
—> Create a winning Product Strategy based on Product Discovery,
Vision and Value and the right metrics to measure it;
—> Understand my customer using techniques such as Personas and
customer journey mapping;
The goal of any organization is to serve a marketplace with valuable
products and services. Today, the competitive edge of an organization
is based on how quickly and effectively the company can take their
ideas and bring them to market. Do the ideas meet the needs of the
customer? Have they solved their problem? Are they competitive
in the current environment and will they still serve the need in the
future?
—> The organization benefits from the very start of the programme,
where participants are required to practically apply their learning
to a real product. Throughout the programme, participants build
on their initial ideas, creating a rich learning experience anchored
around real work;
—> Product Managers, Product Owners, Business Unit owners, Product
operations managers and other stakeholders who are part of the
building, running and improvement of products;
—> In addition senior management and leadership, will benefit from
the learning within this programme.
BENEFITS
WHY?
SKILLS
DIGITAL
PRODUCT
MANAGEMENT
This programme will enable the participant to understand
the complete breadth of what Product Management includes;
Strategy, Product Design and Delivery to help their company
win in their Marketplace.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
For registration information,
postponement and
cancellation policies at:
fexecutivos@pbs.up.pt
Programa em parceria com:
2.100€*
20 hours
Online
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
28%
36%
36%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd] —> Through attendance of this programme the organization will learn
how to de-risk product development across a number of factors by;
—> getting better at identifying value;
—> flowing smaller product increments faster to get fast feedback;
—> controlling quality that improves the customer experience;
—> Shift your culture towards one of validated learning for all and tap
into the philosophy that companies who win are the ones who learn
about their customers faster than their competition;
—> Transform the way you take ideas to market by employing a
scientific approach that get products to market faster and can
be learnt and repeated;
—> The programme develops a pool of talent within the organization,
reducing the dependency on external skills and capabilities.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
93 94
HOW
METHODOLOGIES
METHODOLOGIES
APPLICATIONS CONTACT US
MORE INFO
—> Find Problem / Solution fit by identifying solution options and
running ALPHA experiments;
—> Create an MVP and running beta tests to find product market fit;
—> Understanding how to scale a product when the Product is Live
(Growth);
—> Understand how to maintain Product ‘fit’ and pivot / extend / kill
decision making;
—> How to create a Product centric organisation and the role Product
Managers play;
—> Learn the ideas that underpin a transition from Project orientation
to Product Orientation.
Introduction to
Product
Management – The
breadth and scope of
what it encapsulates
Creating MVPs and
running beta tests to
find product market
fit
Emotional
intelligence,
active listening
and effective
interview skills
Going Live and
getting ready to
scale
Product Discovery,
Vision and Value and
the right metrics to
measure it
Growth phase
– taking your
product to the total
addressable market
Understanding
customers; Personas
and customer journey
mapping
Mature phase – how
to maintain the ‘fits’
and pivot / extend /
kill decision making
Finding Problem
/ Solution fit and
running alpha
experiments
How to create a
Product centric
organisation and
the role Product
Managers play
in that
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
CURRICULAR STRUCTURE
The Modern Company.
Program vídeos.
The Lean Startup Methodology
Work Templates.
Dozens of Pro Tips from seasoned practitioners.
Entrepreneurship: The Missing Function.
Session slides.
30 ideation strategies.
Course book: “Fundamentals of Design Thinking; Advanced Common Sense in the
Age of Speed,” by Clark Kellogg who will co-lead the program.
THEME
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Action Learning Groups
Discussion-Based Learning
Peer Feedback
Online Discussion Boards
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Problem-Based Learning
Project Based Learning
Learning by Teaching
Case-based Exercises
Lecture—Showing/Telling
Video Based Learning (VBL)
EXPOSITIVE
LEARNING
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
95 96
EN Clark Kellogg
“You will join a network of design thinkers around
the world who have experienced similar workshops
from the same source – all people now working in
companies and organizations in Europe, Asia, Latin
America and the US – who share the common
culture of design thinking.”
His academic background covers 15 years at UC
Berkeley, currently teaching Creativity, Design
Thinking, and Applied Innovations at Haas. Privately
and as a co-founder of The Berkeley Innovation
Group, he has led consulting engagements with
corporations, non-profits, governments, and
universities in North America, Latin America, Asia,
and Europe.
PROGRAMME DIRECTOR
FOR WHO?
With this programme I will be able to:
—> Understand Design Thinking through direct experience;
—> Lead design thinking innovation efforts within my organization;
—> Collaborate with Design Thinking consultants on company
initiatives;
—> Work with senior management to create innovation strategies;
—> Build a new skillset to enhance your career.
Today innovation is not a “nice to have” company attribute. It is an
essential survival skill in a turbulent and unpredictable world. Design
Thinking is the mindset, skillset and toolset that powers innovation.
It does not rely on past solutions to answer today’s challenges. It is
a bottom-up discovery process designed to understand significant
complexity and manage high levels of ambiguity. By focusing on
users’ needs, efficient use of resources and competitive forces,
Design Thinking transforms product/service/company design
into a proactive response-able organization instead of a reactive,
orthodoxy-driven follower.
But this transformation doesn’t happen without significant
commitment from top leaders who, themselves, have a tolerance
People who want to equip themselves with authentic design thinking
and innovation knowledge:
C-suite leaders / Product managers / Marketing leaders / Senior sales
execs / Product development teams / HR leaders
BENEFITS
WHY?
SKILLS
THE DESIGN
THINKING
EXPERIENCE
Design Thinking helps companies focus on the right problem by
discovering authentic user needs, then designing novel targeted
solutions, thus saving precious financial and human resources
often spent solving the wrong problem with short-sighted
answers which fail when executed.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
For registration information,
postponement and
cancellation policies at:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.900€*
24 hours
Online
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
22%
39%
39%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
for ambiguity and complexity. How might organizations take
advantage of the power of design thinking? How might a culture
of design thinking take root in an organization? Design Thinking is
a collaborative co-creation method. The people practicing it in a
company need to have a shared language, shared tools and shared
processes. In short, they need a culture of design thinking supporting
the work. That is where workshops, training and coaching come in.
The Design Thinking Experience is designed to immerse participants
in the culture of the discipline by using real challenges as the focus
of the learning. In this “learn by doing” environment, process, tools
language and experience are combined in the video segments, live
discussions and follow on coaching. Over the weeks of the Experience
participants will be able to test the fit of Design Thinking in their
companies and bring challenges and successes back to the sessions
for coaching and learning. The Design Thinking Experience provides
a test bed for experimenting with the process and tuning it up to fit
their organizations.
For the participant:
Participants will take away a solid foundation of Design Thinking
built with direct, hands-on experience. They will take away Design
Thinking tools, frameworks and principles that will allow them to
practice Design Thinking in their companies, careers and lives. They
will grow their creative confidence to trust in the user research they
do and believe in the solutions they create. They will do enough
design thinking over the weeks of the course to know how to
deepen their practice on their own.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
INNOVATION
EXCELLENCE
CERTIFICATE
THE BUILDING OF YOU
97 98
HOW
METHODOLOGIES
METHODOLOGIES
Problem-Based Learning
Action Learning Groups
Challenge Based Learning
Inquiry-based Learning
Peer Tutoring ou Peer
Mentoring
Peer Feedback
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Flipped Classroom
Participate Centered
Learning
Design-Based Learning
Experiential Learning
Lecture—Showing/Telling
Video Based Learning (VBL)
EXPOSITIVE
LEARNING
APPLICATION CONTACT US
MORE INFO
The programme is delivered virtually from Berkeley, California,
using four different learning modes: 1. Asynchronous videos, 2. Live
Virtual Coaching with Berkeley Innovation Group Co-Founders,
3. Live lecture discussions with Berkeley Innovation Group, 4. Peer
and Team Experiential Learning and Co-Creation feedback.
One learning mode is asynchronous videos. The second is live
virtual coaching with Berkeley Innovation Group co-founders.
The third is live lecture discussions again with Berkeley Innovation
Group co-founders. The fourth is peer and team experiential
learning and co-creation feedback.
For the company:
Companies will take from the programme a roadmap of how to grow
innovation within their ranks. Companies will take away important
insights about customer/user research and how to discover their
sometimes hidden or non-obvious needs. They will understand
what leadership mindsets are necessary to ignite innovation in
the company ranks and learn what kinds of performance and
incentive measurements will support innovation and design thinking.
Companies will be exposed to knowledge of how to compete in the
market with higher quality products/services that are more profitable
and have first-mover advantage.
During
8
weeks
CURRICULAR STRUCTURE
The 4 phases of the Design Thinking Innovation process.
Programme videos.
12 tools of the trade.
Work Templates.
Dozens of Pro Tips from seasoned practitioners.
The 5 core principles of Design Thinking.
Session slides.
30 ideation strategies.
Course book: “Fundamentals of Design Thinking; Advanced Common Sense in the
Age of Speed,” by Clark Kellogg who will co-lead the program.
THEME
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
Online
Asynchronous
Session
Online
Synchronous
Session
Peer and Team
Experiential
Learning
Mentoring
with
Groups
THE BUILDING OF YOU
99 100
PROGRAMME DIRECTOR
FOR WHO?
For the Participant:
—> Learn the cultural and structural aspects of forming and running
a new venture, either inside an existing company or as a startup;
—> Learn multiple methods of new venture formation and
management, focusing on the lean startup;
—> Learn useful basics of problem identification, innovation, idea
formation & brainstorming, idea validation, risk assessment,
business plan creation, financial planning, startup accounting, sales,
fundraising, marketing, launching, crowdfunding, and managing a
new venture;
Entrepreneurial Management is all about establishing, running,
transforming and managing more innovative, entrepreneurial and
flexible organizations. This course uses the "Lean Startup" concept
as a canvas to give participants the essential knowledge needed to
either transform the company they work in or start their own business.
In addition to learning about entrepreneurship, entrepreneurial
management and change management, participants will get hands-
on skills they can use in any company or to start their own business.
Every participant will practice these skills in-class by building a real
business, either as internal corporate startup or as a new business.
—> C-Level Suite managers that wish to learn about entrepreneurial
management;
—> Executives in product and service development and in innovation
departments;
—> Executives involved in digital transformation endeavors;
—> Executives involved in change management, continuous
improvement and organizational culture;
—> Individuals that wish to start their own business;
—> All those that acknowledge that a more innovative and flexible
management way is required in their company.
BENEFITS
WHY?
SKILLS
THE LEAN
STARTUP
EXPERIENCE
This is a practical class—essentially a lab, not a theory or
“book” class. The goal, within the constraints of a classroom
and a limited amount of time, is to create an entrepreneurial
experience for participants with all the pressures and
demands of the real world in the creation of new
corporate ventures or startups.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
30%
20%
50%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
This programme focuses on the “Lean Startup” methodology, but
will also cover the traditional new venture development and the
entrepreneurial process (problem identification, innovation, business
plans, fund raising, launching, and managing a new venture). This
programme will also cover the essential knowledge derived from
entrepreneurship research covering proven keys to success as well as
scientific research about what it takes in an individual and group to
succeed in intrapreneurship and entrepreneurship. The final project
is one of the pre-set business ideas, up, running, and operating in
the build-measure-learn cycle that is the core of the “Lean Startup”
methodology.
Rui Coutinho
“Companies need new entrepreneurial
management styles to boost an innovation
culture and maximize the product-market fit of
new products, services and business models. The
Lean Startup Experience provides a 360º approach
to accelerate that process.”
Diretor executivo do Centro de Inovação
Empresarial da Porto Business School e professor de
empreendedorismo no The Magellan MBA da Porto
Business School. Foi o fundador e coordenador da
Porto Design Factory, onde geriu os aceleradores
de inicialização do Porto Design Accelerator e Beta
Sound System. Foi também o coordenador do ME310
PORTO - Pós-Graduação em Inovação de Produtos,
em parceria com a Universidade de Stanford e a
Rede SUGAR.
EN
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
24 hours
Online
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
INNOVATION
EXCELLENCE
CERTIFICATE
THE BUILDING OF YOU
101 102
METHODOLOGIES
METHODOLOGIES
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Online Discussion Boards
Peer Feedback
Project Based Learning
Action Learning Groups
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Problem-Based Learning
Learning by Teaching
Case-based Exercises
Lecture—Showing/Telling
Video Based Learning (VBL)
EXPOSITIVE
LEARNING
APPLICATIONS CONTACT US
MORE INFO
—> Learn the latest knowledge from scientific research about new
ventures including: definition of entrepreneurship, top management
teams, financing, exit analysis, and more;
—> Gain practical skills and experience starting a real new venture,
in-class.
For the Company:
—> Increase its intrapreneurial mindset;
—> Have the skillset and toolset to boost innovation inside
the organization;
—> Build internal capabilities to fast-track ideation and
product-market fit of innovative products, services and
business models;
—> Build internal capabilities on entrepreneurial management;
—> Know how to manage na innovation portfolio.
1. The Modern Company.
3. The Lean Startup Methodology.
5. A Management Style for Innovation at Scale.
7. Innovation Accounting.
2. Entrepreneurship: The Missing Function.
4. Lessons from the Lean Startup.
6. A Roadmap for Transformation.
8. Group Project.
THEME
CURRICULAR STRUCTURE
HOW
The program is delivered virtually from Berkeley, California. One
learning mode is asynchronous videos. The second is live virtual
coaching with Berkeley Innovation Group co-founders. The third
is live lecture discussions again with Berkeley Innovation Group
co-founders. The fourth is peer and team experiential learning
and co-creation feedback.
During 8 weeks
Online
Asynchronous
Session
Online
Synchronous
Session
Mentoring
with
Groups
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
103 104
EN Luís Gonçalves
Fundador da evolution4all, Luis Gonçalves
trabalha exclusivamente com Empresários,
Fundadores e Executivos de empresas na
implementação de sua revolucionária "ADAPT
Methodology ® ". Seguindo a "Metodologia
ADAPT", os Líderes serão capazes de avaliar
5 pilares principais de sua organização,
identificando as lacunas que são necessárias
para que tenham sucesso como um líder
moderno e digital.
PROGRAMME DIRECTOR
For the Participant:
—> Design an organisation that is bcle to quicky adapt to the market’s
sudden changes;
—> Apply the more common Agile practices in your organisation;
—> Learn and understand the main functions of the workforce withing
an Agile organisation;
—> Develop best practices and forecasting tools for software delivery;
—> Build an organisation that has the ability to increase the delivery
speed of software;
—> Learn to apply systems such as OKRs that connect the
companies’ strategy to operations.
THE AGILE
EXPERIENCE
The use of Agile methodologies is a priority for most executives,
but a few know where to begin. This programme will help you
obtain a Transformation/Implementation Agile roadmap to
transform your organisation.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
24 hours
Online
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
This programme was organized to transform companies software
development into agile, flexible and fast digital organisations, thus,
obtaining better time-to-market results. To increase the quality of
the product, to increase motivation in the workplace and reduce the
operational costs of the organization.
Knowing what, and how to do this transformation effectively is
obviously important. However, it is also important to explain the
difficulties you will face when beginning an agile transformation
process.
WHY?
SKILLS
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
28%
22%
50%
The programme describes common problems that leaders face while
implementing the Agile methodology in their organisations and how
to avoid them. Unlike most other programmes that focus exclusively
on helping de development teams, this programme is designed
mainly for executive teams, explaining the commercial benefits
of the Agile method.
FOR WHO?
—> Leaders of companies that use software development;
—> All of those who aim to learn how to lead an Agile Transformation
and those who want to increase their skills in this area;
—> People who understand that having an agile and flexible
organisation is a mandatory step to take;
—> Everyone who wants to create a business that will prosper in
the digital era;
—> Everyone who acknowledge that the need for organisations to
reinvent themselves is mandatory.
BENEFITS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
INNOVATION
EXCELLENCE
CERTIFICATE
THE BUILDING OF YOU
105 106
This programme
will help you obtain
a Transformation/
Implementation Agile
roadmap to transform
your organisation.
CURRICULAR STRUCTURE
METHODOLOGIES
METHODOLOGIES
Project Based Learning
Discussion-Based Learning
Online Discussion Boards
Peer Feedback
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Action Learning Groups
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Problem-Based Learning
Learning by Teaching
Case-based Exercises
Lecture—Showing/Telling
Video Based Learning (VBL)
EXPOSITIVE
LEARNING
APPLICATION CONTACT US
MORE INFO
For the Company:
—> Have a workforce that knows how to lead an Agile Transformation;
—> Have a team that knows how to increase the company’s revenues
through a better product development;
—> Have the possibility to obtain skills on how to improve the quality
of the developed software;
—> Be able to align all the business strategy with the operations;
—> Understand how to reduce the time-to-market of its products;
—> Be able to launch sustainable e products highly relevant for the
final consumer;
—> Quicky adjust to new and volatile conditions of the market.
Agile Mindset
Scrum Master Role
Team and tech excellence
Moving From Project To Products
Sharing Knowledge in Agile Organisation
Agile Methodologies
Product Owner Role
Translation of strategy In agile companies
Continuous Improvement In Organisations
THEME
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
107 108
COMU
MARKE
Open Executive Programmes / Comunicação, Marketing e Vendas
VER PROGRAMA —>
Marketing Fundamentals for a Digital World
PT
1.500€ 40 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Building Meaningful Brands
PT
1.300€ 26 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Customer Experience Design
PT
900€ 16 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Analytics for Better Marketing Decisions
PT
2.100€ 40 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Toolkit de Negociação
PT
1.600€ 20 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Ecommerce and Digital Marketing Strategy
PT
2.350€ 56 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
B2B Negotiation
PT
1.200€ 24 horas Presencial
COMUNICAÇÃO, MARKETING
E VENDAS
Conteúdos chave nos dias de hoje. Programas desenhados para responder
aos desafios da competitividade e da evolução global. Transformação Digital,
Design Thinking, Data Mining ou Disrupção Tecnológica são conceitos
incontornáveis. O futuro é agora. E o futuro das organizações deles depende.
VER PROGRAMA —>
Marketing e Economia Comportamental
PT
1.900€ 32 horas Online
109 110
Luís Marques
“Building a great customer experience does
not happen by accident. It happens by design”.
Consultor, docente e catalisador de experiências
e organizações centradas no cliente num contexto
cada vez mais digital. É professor convidado na FEP
e Porto Business School, tendo liderado várias
posições de gestão e projetos no maior retalhista
português (Sonae MC). Foi responsável pela área
de Nutrição do Pelouro de Saúde e Bem-Estar da
Sonae MC sendo anteriormente Diretor Comercial
de Casa, Têxtil e Yammi do Continente, com
responsabilidade nas diferentes áreas de Gestão
de Produto. Durante o seu percurso integrou
a equipa de gestão do lançamento do Cartão
Continente e liderou as áreas de Customer
Marketing, Customer Service e Customer Centricity
e a sua implementação nas diferentes áreas
do retalho (marketing, comercial e operações).
Iniciou a sua carreira na indústria Automóvel e
posteriormente Telecomunicações, na Salvador
Caetano, Optimus e WeDo Technologies. Foi
membro fundador de um dos maiores sites de
futebol em Portugal (zerozero.pt).
Carlos Brito
“In life everything is persuasion”.
Professor Associado com agregação na Faculdade
de Economia do Porto e na Porto Business School,
onde é também diretor de programas de Pós-
graduação e formação para executivos. Foi Pró-
Reitor para o Empreendedorismo e diretor do UPTEC,
o Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade
do Porto. Consultor de gestão, tem colaborado com
diversas entidades, nomeadamente, o Instituto
do Vinho do Porto, o grupo Sonae, o INESC e a
Fundação de Serralves. Escreve regularmente em
jornais e revistas e é autor e coautor de diversos
livros de gestão.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Compreender as implicações das novas tendências, dos
consumidores e das novas tecnologias no desenho das suas
estratégias e modelos de negócio;
—> Compreender o Comportamento de Consumidor e desenvolver
estratégias de segmentos de clientes e personas;
—> Criar e posicionar marcas fortes e magnéticas;
—> Inovar e criar produtos e serviços diferenciadores;
—> Desenvolver uma estratégia de comunicação digital e
social da marca;
—> Desenhar as jornadas dos clientes e desenvolver experiências
digitais e multicanal entre as marcas e os seus consumidores;
—> Identificar e estruturar as condições necessárias para uma
organização Agile, Digital and Customer Centric;
—> Construir planos de marketing eficazes e alinhados com
a estratégia do negócio.
As empresas vivem num mundo cada vez mais global, digital
e social, onde os clientes são mais exigentes e participativos, e
a concorrência surge com modelos de negócio inovadores que
conjugam maiores receitas com estruturas operacionais mais
eficientes. Vive-se, por isso, um momento desafiante para as
empresas e inspirador para todos os que querem desenvolver
novos produtos e serviços que respondam às cada vez mais
exigentes expectativas dos clientes. Tudo isto faz com que,
independentemente da experiência e formação profissional de
cada um, dentro das organizações, o Marketing seja um trabalho de
todos. Neste contexto, o programa foi desenhado para desenvolver
Este programa destina-se a todos os que estão cientes de que
o marketing, a inovação e a entrega de produtos e serviços que
proporcionem experiências únicas e diferenciadoras são tarefas
de toda a organização. Neste contexto, o programa dirige-se a:
—> Profissionais de várias áreas/setores com interesse no
desenvolvimento de novos modelos de negócios e na execução de
planos de marketing;
—> Marketeers que lideram iniciativas de marketing, marcas,
comunicação e experiência de cliente inovadores;
—> Empreendedores e outros profissionais cujas áreas se cruzam
com o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
MARKETING
FUNDAMENTALS
FOR A DIGITAL
WORLD
Criar e entregar valor num mundo cada vez mais
global e digital.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
24%
35%
41%
nos participantes todas as skills de Marketing necessárias para
dar resposta aos desafios de um mundo cada vez mais global
e competitivo: conhecer os clientes e as grandes tendências do
consumo, inovar e desenvolver novos modelos de negócio, criar
e entregar novos produtos/serviços e, last but not least, saber
comunicar num mundo social e digital, cada vez mais complexo
e em constante mutação.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.500€*
40 horas
PT
Presencial
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
111 112
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
Para a Organização:
O programa permite desenvolver uma perspetiva integrada
sobre como criar, desenvolver e comunicar produtos e serviços
diferenciadores num contexto cada vez mais complexo e digital,
nomeadamente:
—> Compreender as principais tendências e a forma como afetam
a empresa e o seu modelo de negócio;
—> Desenvolver as diferentes componentes de marketing que
permitem desenvolver marcas fortes e serviços diferenciadores;
—> Utilizar ferramentas que permitem construir planos de marketing
eficazes e experiências de cliente diferenciadoras.
MARKETING
FUNDAMENTALS
FOR A DIGITAL
WORLD
TRENDS AND
CONSUMER BEHAVIOUR
STRATEGY AND
BUSINESS MODELS
LOVE AND
MEANINGFUL BRANDS
CREATING AND
DELIVERING VALUE
MANAGING CUSTOMER
EXPERIENCE
THE CUSTOMER CENTRIC,
AGILE, DIGITAL ORGANIZATION
THE MARKETING PLAN
COMO?
Knowing your customers by heart!
Developing and delivering products and
services that customers want!
Developing and delivering products and
services that customers want!
Delivering the promise to your customers!
Creating brands that we love!
Everything is Digital! Everything is Content!
Everything is Social!
Making sense in a Volatile, Uncertain, Complex,
Ambiguous world!
Luís Marques
Manuel Eanes
Luís Marques
Carlos Brito
Carlos Coelho
Pedro Barbosa
Frederico Santos
4h
8h
4h
4h
4h
8h
4h
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Innovating and developing a competitive
Marketing Strategy!
Carlos Brito 4h
TEMÁTICA
Marketing Innovation for Value Creation: From 1.0 to 4.0
Trends, Consumer Behaviour and Customer Intimacy
Creating Value, Delivering Value: Products, Services, Pricing and so Much More
Designing and Managing Customer Experiences
Developing, Budgeting and Executing the Marketing Plan
Positioning and Promoting Meaningful Brands
There is no such Thing as Digital Marketing
Creating Agile, Purposeful and Digital Organizations
Lecture—Showing/Telling
Peer Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Discussion-Based Learning
Experiential Learning
Problem-Based Learning
Action Learning Groups
Inquiry-based Learning
Role plays
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Frameworks and
Maturity Models
Best Practices and
Case Studies
Problema Solving
and Brainstorming
Customer Journey Mapping
Group Work
Benchmarking
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
113 114
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
Este programa irá dotar os participantes com as ferramentas
fundamentais para o processo de construção e desenvolvimento
de marcas com propósito, sustentáveis e resilientes neste
(novo) contexto.
Não deixe o futuro da sua marca (ou da sua carreira) ao acaso.
Com este programa vai ser capaz de:
—> Desenvolver insights para a construção de novas soluções
estratégicas, novos produtos ou serviços, que impulsionam a
transformação da organização e a tornam adaptável às mudanças
do mercado e do consumidor;
“The vision for the future of our industry is clear and simple:
Meaning-Driven Brand direction.” (The Meaning Manifesto).
Vivemos num contexto cultural e tecnológico onde os consumidores
sabem tudo sobre as marcas. Há já alguns anos que começámos a
ver acontecer a transferência de poder, das marcas e das empresas,
para os clientes. Estas transformações alteraram os fundamentos
do mercado e forçaram as empresas a mudar a direcção estratégica
e a repensar os seus modelos operacionais: de modelos de
desenvolvimento centrado no produto (“product development”) para
modelos organizacionais centrados no cliente (“customer-centric”) e
no seu desenvolvimento (“customer development”).
Este programa foi desenhado para profissionais de várias áreas/
sectores com interesse no desenvolvimento de marcas relevantes
e que precisam de: criar conceitos convincentes, desenvolver novos
posicionamentos e estratégias disruptivas, lançar produtos inovadores,
construir e comunicar propostas de valor diferenciadoras.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
BUILDING
MEANINGFUL
BRANDS
Como criar uma marca de sucesso, relevante e com
impacto, num mundo complexo, de infinitas escolhas
e em permanente mutação.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
10%
40%
50%
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
26 horas
PT
Presencial
SKILLS
Ricardo Monteiro
"Brands used to be a gauge of stability, a way of
making sure that, in a changing world, some things
remained the same...but what if brands became
dead weights, through-backs to the past, one that
people do not identify with anymore? Join us in
identifying the ingredients and profiles required in
the making of modern brands, brands that evolve
and morph into the ever changing needs and
wishes of modern people..."
Ricardo Monteiro has a degree from the Université
Catholique de Louvain, Belgium. He worked for
Unilever, Omnicom and Havas where he was Global
President and Chairman until 2017, when he retired.
He teaches, is a business angel, TV host, and non-
exec director.
Gustavo Mendes
"O nosso objetivo? construir para as marcas um
posicionamento relevante, com um conteúdo
que dá significado e um sentido emocional forte
à presença do produto no dia a dia das pessoas,
na sua vida e na vida dos grupos em que está
inserida."
PhD and degree in Psychology from the University
of Porto, and MBA from Porto Business School.
Professional Education Certificates on Value of
Customer Relationships by The Wharton School and
by Kyoto University. 14+ years of experience in brand
management in B2C and B2B. Currently, director of
marketing at NewCoffee, Invited professor at Porto
Business School and Blogger.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Os clientes já não “compram” marcas, “juntam-se” às marcas.
Melhor, permitem que elas façam parte da sua vida! Mas se, e só
se, acrescentarem valor e forem relevantes. Não estão focados nos
produtos, mas sim no que estes significam – “se eu escolher este
produto, o que é que isso faz de mim? O que muda para mim? Se
eu escolher esta marca, o que posso fazer de forma diferente, o
que posso fazer melhor?”.
O significado é o que encapsula o valor: é a qualidade simbólica
interna de todas as coisas à nossa volta, quer se trate de interações
com marcas ou de relações humanas. Ao tornar o significado nuclear
(“reason why”), as marcas podem novamente tornar-se relevantes
para as pessoas e obviamente manterem-se lucrativas.
Este programa irá contribuir para compreender de vez como
construir marcas que se tornam “a diferença que faz a diferença”,
que ajudam as pessoas a atingir os seus objectivos (mais imediatos
ou mais transformacionais) e a ultrapassar obstáculos.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
115 116
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
COMO?
ESTRUTURA CURRICULAR
Lecture—Showing/Telling
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Discussion-Based Learning
Experiential Learning
Participate Centered Learning
Inquiry-based Learning
Action Learning Groups
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
[VIDA em transformação: as TECNOLOGIAS que darão forma ao nosso FUTURO]
[EXPERIÊNCIA DO CLIENTE num mundo PHYGITAL: desafios à Construção
de MARCAS RELEVANTES]
[Como as marcas devem COMUNICAR (com) SIGNIFICADO]
[As MARCAS como um fenómeno CULTURAL]
[SIGNIFICADO: uma nova ERA na ESTRATÉGIA DE MARCA]
TEMÁTICA HORAS
2h
4h
4h
4h
4h
4h
4h
TEMÁTICA
0. Changing life: Tech, social and health trends
that will shape our future
2. Customer Experience in today’s PHYGITAL
World: challenges to meaningful BRANDING
5. A Framework for Communicating
(with) Meaning
6. Meaning-driven brands: Visionaries/
sensemakers/disruptors/game changers
4. Bridging the Value gap between Brands
and People: The Brand Value Pyramid
1. Brands as Cultural Phenomena
3. Meaning: a new Era of Brand Strategy
—> Compreender as necessidades dos clientes de uma forma
inovadora. Perceber como criar produtos e serviços que as pessoas
(realmente) querem e com isso acrescentar valor para os clientes
e para o negócio;
—> Saber como posicionar uma marca pela sua proposta de valor
(leia-se propósito), criando relações relevantes e duradouras com
os clientes para que seja sempre a marca preferida;
—> Criar uma estratégia de comunicação com impacto, ao
fazer sobressair o que a marca tem de melhor e todo o valor
que acrescenta.
CONSUMER
NEEDS
[WHAT PEOPLE
WANT]
SOCIAL AND
ENVIRONMENTAL
ISSUES
[WHAT WORLD
NEEDS]
BRAND EQUITY
[WHAT BRANDS
UNIQUELY
OFFER]
PURPOSE
DOCENTE
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
117 118
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
O programa permitirá desenvolver uma perspetiva integrada para
construir experiências de cliente únicas e diferenciadoras. No final
do programa os participantes serão capazes de:
—> Identificar novas tendências e o impacto no comportamento
de compra dos consumidores;
—> Compreender o Comportamento de Consumidor e o seu impacto
no desenho da Experiência de Cliente;
—> Desenvolver segmentos de clientes e personas e alinhar o
marketing mix com as necessidades dos clientes;
—> Avaliar e identificar oportunidades na Experiência de Cliente;
—> Desenvolver e utilizar a Voz do Cliente na definição de prioridades
e melhoramentos de produtos e serviços;
—> Desenhar as jornadas dos clientes e desenvolver experiências
digitais e multicanal;
—> Planear e medir a entrega de Experiências de Cliente
diferenciadoras;
—> Compreender os desafios e as barreiras para uma empresa
Customer Centric.
Num mundo em constante mudança, com novas tecnologias,
novos canais e novos consumidores, as organizações têm uma
oportunidade única de trabalhar e desenvolver a experiências dos
seus clientes. E os clientes esperam cada vez mais... Infelizmente,
são muitos os casos onde as organizações falham em tirar partido
destas novas ferramentas, conduzindo a experiências inconsistentes,
negativas e abaixo das expectativas dos seus clientes.
Neste programa serão desenvolvidos três grandes tópicos:
1) Customer Intimacy,
2) Customer Experience Design e
3) Customer Experience Execution.
Este programa foi desenhado para profissionais de várias áreas/
setores com interesse no desenvolvimento da Experiência do Cliente.
Desde Marketeers/ Especialistas que lideram iniciativas de melhoria
da Experiência de Cliente a inovadores, empreendedores e outros
profissionais cujas áreas se cruzam com o Marketing/Experiência
do Cliente.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
CUSTOMER
EXPERIENCE
DESIGN
Criar experiências de clientes únicas num mundo cada
vez mais complexo e digital.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
23%
35%
42%
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
900€*
16 horas
PT
Presencial
SKILLS
Luís Marques
“Building a great customer experience does
not happen by accident. It happens by design”.
Consultor, docente e catalisador de experiências
e organizações centradas no cliente num contexto
cada vez mais digital. É professor convidado na FEP
e Porto Business School, tendo liderado várias
posições de gestão e projetos no maior retalhista
português (Sonae MC). Foi responsável pela área
de Nutrição do Pelouro de Saúde e Bem-Estar da
Sonae MC sendo anteriormente Diretor Comercial
de Casa, Têxtil e Yammi do Continente, com
responsabilidade nas diferentes áreas de Gestão
de Produto. Durante o seu percurso integrou
a equipa de gestão do lançamento do Cartão
Continente e liderou as áreas de Customer
Marketing, Customer Service e Customer Centricity
e a sua implementação nas diferentes áreas
do retalho (marketing, comercial e operações).
Iniciou a sua carreira na indústria Automóvel e
posteriormente Telecomunicações, na Salvador
Caetano, Optimus e WeDo Technologies. Foi
membro fundador de um dos maiores sites de
futebol em Portugal (zerozero.pt).
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Os participantes terão oportunidade de utilizar frameworks e
ferramentas de uma forma prática e inovadora e compreenderem
como os objetivos das organizações e dos clientes se cruzam para o
desenvolvimento de experiências únicas e diferenciadoras.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
119 120
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
COMO?
ESTRUTURA CURRICULAR
Lecture-Showing/Telling
Peer Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Discussion-Based Learning
Experiential Learning
Problem-Based Learning
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Role plays
Action Learning Groups
Inquiry-based Learning
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
Para a Organização:
O programa permitirá às empresas desenvolver uma perspetiva
integrada para entregar experiências de cliente únicas e
diferenciadoras aos seus clientes. No final do programa
a empresa conseguirá:
—> Compreender novas tendências e o impacto nas expectativas
e nas experiências dos clientes com a empresa;
—> Identificar as limitações e oportunidades atuais para o
desenvolvimento das jornadas dos diferentes tipos de clientes
com a empresa;
—> Desenvolver novas jornadas de clientes de experiência
com a marca, num contexto cada vez mais digital;
—> Compreender os desafios e desenvolver roadmap na jornada
de orientação para o cliente na organização (Customer
Centricity Roadmap).
CUSTOMER
EXPERIENCE
TRENDS AND CONSUMER
BEHAVIOR
CUSTOMER VOICE
AND INSIGHTS
CUSTOMER EXPERIENCE
DESIGN
CUSTOMER EXPERIENCE
EXECUTION
THE CUSTOMER CENTRIC
ORGANIZATION
Comportamento do Consumidor
Mapeamento das Jornadas dos Clientes
Evolução das Jornadas dos Clientes e a Dimensão Digital
Dados e Insights de Clientes
O Desenho da Experiência do Cliente
Gestão da Mudança e Roadmap de Implementação
A Voz do Cliente - “Voice of Customer”
Pontos de Contacto: Falhas na Entrega e Oportunidades
Métricas de Experiência do Cliente
A Organização Centrada no Cliente
Segmentação de Clientes e Desenvolvimento de Personas
TEMÁTICA HORAS
2h
6h
4h
TEMÁTICA
Customer Intimacy
Customer Experience Design
Customer Experience Execution
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
121 122
Sofia Castro
“A rapidez e o potencial de oportunidades
do mundo Digital, tornam premente tomar
decisões mais rápidas e fundamentadas.”
Professora convidada da Porto Business School,
com 20 anos de experiência em Marketing e Vendas.
Liderou equipas B2C e B2B, tendo sido responsável
pelo maior rebranding da Optimus, pela fusão
do Retalho Optimus e Zon e pela Unidade de
Negócio da Convergência da NOS.
Pedro Amorim
“Ser capaz de prototipar modelos que incorporem
o comportamento do cliente é fundamental para
uma melhor tomada de decisão.”
Professor da Faculdade de Engenharia da
Universidade do Porto. Co-Fundador da LTPlabs
- empresa de consultoria que aplica métodos
analíticos avançados para ajudar a tomada
de decisões complexas nas áreas de Marketing
e Operações.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Estruturação e tratamento de fontes de informação;
—> Conhecimento das ferramentas de interação com Cliente,
que possibilitam a recolha de informação;
—> Domínio básico sobre estatística e modelação de forma a gerar
conhecimento e insights de Cliente;
—> Compreensão dos conceitos de psicologia de consumidor
que lhes permita fazer uma correta interpretação dos
resultados analíticos;
—> Aplicação prática dos conceitos às diferentes fases do ciclo
de Marketing.
A Digitalização trouxe uma maior interatividade com os Cliente e
potenciou a recolha sistematizada de informação de Cliente. Um
Marketeer consegue conhecer em profundidade o impacto dos seus
P&S e da experiência que proporciona aos seus Clientes, tendo ainda
a capacidade de desdobrar esta informação nas suas diferentes
componentes, de forma a poder atuar de forma cirúrgica na sua
proposta de valor.
Marketeers já com experiência integrados em empresas com aposta
forte em Business Intelligence, que pretendem melhorar a sua
capacidade de interação com Data Scientists e tirar máximo partido
do conhecimento produzido por estes. Marketeers ou gestores de
empresas de média dimensão, onde não há espaço para integração
de Data Scientists, mas onde se pretende otimizar a tomada de
decisão recorrendo a uma melhor sistematização da informação
e aumentando a sofisticação da análise.
Para a Organização:
—> Perspetiva sobre os processos de tomada de decisão relacionados
com o Marketing que podem beneficiar de uma abordagem
data-driven.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
ANALYTICS
FOR BETTER
MARKETING
DECISIONS
Tomar decisões de Marketing fundamentadas
que gerem valor para o Cliente e para a Empresa.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.100€*
40 horas
PT
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
33,3%
33,3%
33,3%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Para tomar decisões mais fundamentadas um Marketeer não tem
que ter os skills de um Data Scientist, mas deverá ter um domínio
das ferramentas analíticas e estatísticas que lhe permita interpretar
dados mais complexos e ter autonomia para desenvolver modelos
mais simples.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
123 124
“A rapidez e o potencial de
oportunidades do mundo
Digital, tornam premente
tomar decisões mais
rápidas e fundamentadas.”
COMO?
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Cultura e dinâmica organizacional
Fontes de informação e Testes
Marketing algorítmico | Algoritmos de
recomendação, algoritmos de análise de churn
Case study Experiência do Consumidor
Estimativa da procura | Análise de regressão
para estimar procura e análise de elasticidade
Comunicar números com impacto
Case study Campanhas Promocionais
Segmentação e Targeting | Targeting dos
diversos segmentos para rentabilidade,
personalização ao indivíduo
Psicologia do Consumidor
Sofia Castro
José Luís Borges
Vera Miguéis
Augusto Gonçalves
Pedro Amorim
Pedro Amorim
Pedro Brandão
Luís Guimarães
Sofia Castro
4h
4h
6h
4h
6h
2h
4h
6h
4h
Demonstrar o impacto do analytics
na tomada de decisão, assim como
as exigências organizacionais
que comporta.
Garantir conhecimentos básicos das
principais ferramentas de análise
e interpretação de dados.
Aplicação prática dos conhecimentos
com case studies representativos do
dia a dia de um Marketeer.
CONTEXTO
ESTRUTURAÇÃO
DE INFORMAÇÃO
INTERAÇÃO
COM CLIENTE
INTERPRETAÇÃO
MODELAÇÃO
DESENHO DE
ABORDAGEM
FERRAMENTAS APLICAÇÃO PRÁTICA
Discussion-Based Learning
Lecture—Showing/Telling
Problem-Based Learning
Peer Learning
Peer Feedback
Project Based Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Experiential Learning
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
125 126
Pedro Barbosa
“Build your next gen business building a digital
first journey.”
Licenciado em Engenharia Industrial na
Universidade do Minho. Possui graduações e estudos
posteriores em Inovação (UM), Gestão de Centros
Comerciais (UCP), Neurociências (MIT OCW),
MBA (Porto Business School) e Mobile Commerce
(Harvard). Desenvolveu carreira na Sonae Indústria,
Sonae Sierra e Grupo BNP Paribas. Foi Head of
Digital and Ecommerce do El Corte Inglés em
Portugal. É docente da Porto Business School e Espri
(Barcelona). Empresário na área do digital, com as
empresas Play Growth e Wise Pirates.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
—> Desenvolver novas competências na área do marketing digital;
—> Compreender o ecossistema de ECommerce em todos os principais
touchpoints;
—> Identificar os desafios concretos das empresas e apresentar
soluções disponíveis;
—> Aprender com casos práticos de sucesso ou insucesso no panorama
atual do digital;
—> Omnicanalidade, unicanalidade e gestão de influência;
—> Gerir audiências, definir funis de vendas;
—> Customer Journey, UX e Conteúdos; Roadmap de Crescimento
Integrado e Sustentável;
—> Contactar com novas tendências em Digital Business - Mobile,
Machine Learning, AI e BlockChain.
—> A transformação digital de praticamente todos os setores da
economia conduz à necessidade de formação de competências nesta
área, tanto numa lógica de marketing, como num escopo de negócio;
—> Em Portugal, o ECommerce é um dos setores em maior
crescimento, tanto através de pure players como nos retalhistas
tradicionais;
—> O programa de Ecommerce and Digital Marketing Strategy
procurará criar essas competências, diferenciando-se não só no
conteúdo, mas também em docentes com experiência e visão
de negócio.
—> Profissionais interessados em aumentar as competências na área
digital, com uma interligação relevante entre a visão mais operaciSonal
e a estratégica, como foco de diferenciação no alinhamento com o
negócio;
—> Managers e heads de digital;
—> Responsáveis de negócio e empreendedores.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
ECOMMERCE
AND DIGITAL
MARKETING
STRATEGY
Desenvolver competências de marketing digital para
triunfar na Economia Digital.
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.350€*
56 horas
PT
Presencial
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
56%
20%
26%
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
127 128
“Build your next gen
business building a
digital first journey.”
COMO?
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Estratégia Digital e Omnicanalidade
Supply Chain – Desafios Digitais
Performance Marketing, Engagement &
Conversion
Customer Experience
The Future of Marketing and Business
Ecommerce & Digital Metrics
Move your Enterprise into Mobile
Fast Lead Generation & Digital
Internacionalization
Ana Roncha
Miguel Serrão
Luís Garrido Marques
Sérgio jorge Castro Marques
Pedro Miguel de Sousa Barbosa
Frederico Costa
Pedro Barbosa
Sérgio Vieira
8h
8h
8h
4h
8h
4h
8h
8h
World Café
Partner Contents &
Tutorials
Action Learning
Brainstorming
Role play
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case Studies
Design Thinking
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
The future of
Marketing &
Business
Customer
Experience
Fast lead
Generation & Digital
Internationalization
Performance
Marketing
Engagement &
Conversions
MOVE YOUR
ENTERPRISE
INTO MOBILE
SUPPLY CHAIN
DESAFIOS DIGITAIS
ESTRATÉGIA
DIGITAL &
OMNICALIDADE
ECOMMERCE &
DIGITAL METRICS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
129 130
Isabel Paiva de Sousa
“Melhorar a nossa performance como
negociadores potencia a transformação
de recursos em criação de valor. É este o
foco do nosso treino!”
Mais de 20 anos de experiência profissional a
liderar equipas, em especial na Indústria Têxtil e de
Vestuário e na área do Retalho Automóvel. Exerceu
funções no âmbito das áreas Comercial e Compras.
Consultora em Gestão de Pessoas. Investigadora na
área da Psicologia Positiva e Felicidade no Trabalho.
Executive Education Advisor da Porto Business
School, sendo docente convidada da mesma
Instituição e coordenadora de programas.
Assistente Convidada na Faculdade de Economia
(FEP-UP). Diversas participações nacionais e
internacionais como oradora nos temas de
Psicologia Positiva, Liderança Transformadora,
Gestão das Emoções, Resiliência e Felicidade no
Trabalho. Vasta experiência como formadora, com
especial destaque na negociação e liderança, em
diversos setores de atividade, incluindo banca,
farmacêutica, alimentar, administração pública,
construção civil, mobiliário, saúde e energia.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Adquirir competências que permitam agilizar a preparação,
a condução e o fecho de uma negociação com o foco na criação
de valor;
—> Acelerar o aperfeiçoamento das competências de tomada
de decisão;
—> Aperfeiçoar rotinas construtivas de uma negociação agregadora
do interesse entre as partes do processo negocial;
—> Perceber a importância da linguagem corporal na negociação.
—> Sendo a negociação uma competência transversal em diversos
domínios, é treinada nas diversas perspetivas, como seja da relação
cliente/fornecedor, entre áreas de uma mesma organização, no
processo de liderança ou na gestão de um projeto;
—> Acesso a um conjunto de ferramentas com o objetivo de dotar
os participantes de competências para melhorar o seu processo de
tomada de decisão em cada uma das fases de negociação;
—> Treino da resiliência e gestão das emoções no processo negocial.
Gestores que, independentemente da sua área funcional e
nível hierárquico, querem aperfeiçoar a forma como abordam
a negociação e maximizar o investimento aplicado no
processo negocial.
Para a Organização:
—> Um processo estruturado de negociação, na ótica da criação
de valor;
—> Rotinas de preparação, condução e follow up de um processo
negocial, que agilizam a tomada de decisão.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
TOOLKIT DE
NEGOCIAÇÃO
Maximizar a capacidade negocial para
potenciar resultados.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
43%
57%
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.600€*
20 horas
PT
Presencial
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM CONTROLO
DE GESTÃO
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM FINANÇAS
THE BUILDING OF YOU
131 132
COMO? ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Fatores Críticos de Sucesso nas Fases do
Processo de Negociação
A Força do Saber Ceder e a Resolução
do Impasse
A Linguagem Corporal na Negociação
Competências do Negociador para Potenciar
a Criatividade e a Empatia
A Resiliência e a Gestão das Emoções
na Negociação
Isabel Paiva de Sousa
Isabel Paiva de Sousa
Rui Mergulhão Mendes
Isabel Paiva de Sousa
Isabel Paiva de Sousa
4h
4h
4h
4h
4h
Treinar a Auto-Eficiência
Estratégias e Táticas MAPAN
Poder e Influência
O significado do Acordo
Como Potenciar a Confiança
Maximizar a Cooperação
A Sustentação do Acordo
As 3 Perguntas de Mestria
Fechamos e Agora?
Mitos da Linguagem Corporal
Indícios da Mentira e Micro
Expressões
Saber Ouvir/Perguntas
Apreciativas
Argumentação Agregadora
Como Centrar o Discurso
nos Interesses
A Força do Saber Ceder
PREPARAR O IMPREVISTO
CRIAR CONFIANÇA
ACORDAR A AMBIÇÃO
DISCUTIR PARA CONHECER
PROPOSTA AGREGADORA
Discussion-Based Learning
Role plays
Peer Tutoring ou
Peer Mentoring
Peer Learning
Peer Feedback
Personalized Learning
Action Learning Groups
Challenge Based Learning
Inquiry-based Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Experiential Learning
Participate Centered Learning
RESILIÊNCIA
GESTÃO DAS EMOÇÕES
TREINAR A COGNIÇÃO
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
133 134
André Dória
"Neste programa vamos melhorar as nossas
capacidades raio-x para diagnosticar negociações
e usar novos super-poderes para os corrigir.
O foco recai sobre aproximações quantitativas,
objetivas e inovadoras centradas em valor total
que incluem, mas ultrapassam, as perspectivas
clássicas de “bargaining”, leilões e teoria de jogo.
Para quem viu o filme, o programa enquadra
Moneyball no mundo da negociação!"
CEO da Value Negotiation Technologies,
focada em ferramentas de apoio à decisão para
negociações mais eficientes. É também consultor
na Value Negotiation Co. (uma advisory de nicho
com alcance global que apoia desde executivos
de multinacionais a Chefes de Estado) e coach
convidado no INSEAD. Foi consultor de estratégia
de negociação internacional B2B na Nokia Mobile
Networks, tendo ainda ocupado cargos de direção
comercial na indústria de energias renováveis.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Uma perspetiva global sobre as negociações;
—> Noção aprofundada das principais escolhas estratégicas a realizar;
—> Desenvolvimento de pensamento crítico e estruturado sobre
ações e consequências, risco e recompensa;
—> Coaching do instrutor e peer feedback para crescimento pessoal;
—> Frameworks de negociação, instrumentos quantitativos
e objectivos para preparação e execução;
—> Capacidade de desenho e stress test de processos de negociação;
—> Uma rede de contactos entre participantes com grupo whatsapp
para troca de ideias e networking.
O programa consiste em 3 dias intensos para desenvolver
competências de negociação, análise estratégica, com recurso a um
conjunto diverso de casos práticos e tecnologia inovadora ao serviço
da negociação.
Follow-up dedicado a coaching / consultoria a problemas de
negociação da empresa. Inclui uma licença de software de
3 meses para preparação de negociações estratégicas.
Gestores gerais, comerciais, de aprovisionamento e deal makers.
Consultores e agentes de transformação empresarial. Estrategas de
negócios incluindo quadros superiores da função pública responsáveis
por desenho de concursos de contratação.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
B2B
NEGOTIATION
Preparar e conduzir negociações comerciais estratégicas
de forma objectiva e inovadora.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
46%
27%
27%
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.200€*
24 horas
PT
Presencial
SKILLS
Para a Organização:
—> Capacidade para estruturar e acompanhar negociações de
uma forma mais transparente, objetiva e consistente;
—> Maior agilidade nos processos de aprovação interna de contratos,
propostas e contra-propostas;
—> Melhor acesso à informação de negociações passadas e
presentes, com efeitos de aprendizagem imediata sobre desempenho
e potencial de otimização;
—> Maior criação de valor, com probabilidade significativa de aumento
de ganho financeiro e redução de risco dos projetos negociados.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
135 136
"Neste programa vamos
melhorar as nossas
capacidades raio-x para
diagnosticar negociações
e usar novos super-poderes
para os corrigir."
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
COMO?
Negociações de Preço
Criação de Valor
Leilões e Processos de Licitação Competitiva
Sobre a Utilização de Poder
Otimização de Valor e Aumento de Eficiência
Laboratório B2B
4h
4h
2h
4h
4h
6h
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA HORAS
TEMÁTICA
Video Based Learning
(VBL)
Peer Feedback
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Discussion-Based Learning
Experiential Learning
Design-Based Learning
Role plays
Flipped Classroom
Challenge Based Learning
NEGOCIAÇÕES
DE PREÇO
OTIMIZAÇÃO
DE VALOR
Conceitos fundamentais
baseados em execução de
role play bilateral, com o
objetivo de não deixar
dinheiro em cima da mesa.
Modelos quantitativos para
acompanhamento e medição
de eficiência dos acordos.
Condução tática para
resultados ótimos.
01
04
UTILIZAÇÃO DE PODER
Elementos de teoria de
jogo para avaliação de
consequências de ações,
incluindo ameaças;
Identificação de pressupostos,
escolha de estratégia e
comunicação efectiva.
02
LEILÕES E
NEGOTIAUCTIONS
Mecanismos para processos
de contratação / venda para
maximização de desempenho
competitivo.
05
CRIAÇÃO
DE VALOR
Definição de sucesso: framework
de negociação e aplicação
a role play bilateral.
Fatores para uma comunicação
e processo eficazes na criação
conjunta de valor.
03
LABORATÓRIO B2B
Workshop intensivo de desenho,
teste e feedback de processos
competitivos de contratação,
tendo por base um caso de
negociação multilateral de
procurement estratégico.
06
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
137 138
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Se quer compreender este processo e tornar-se um profissional
adaptado à realidade cognitiva, social e comportamental do
consumidor; se quer ajudar a sua organização a navegar neste
processo, este programa é para si. Entretanto, se o seu objetivo
é aprender sobre Marketing Social ou Responsabilidade Social,
este programa não é para si.
Para o Participante:
—> Aprender os conceitos fundamentais e as formas de aplicação
prática da Economia Comportamental;
—> Construir estratégias para promover o comportamento pró-social
do consumidor em questões-chave de interesse público alinhadas
com o seu contexto organizacional - como, comportamentos
saudáveis, pró-ambientais, culturais e educacionais, assim como
comportamentos que promovam a redução da pobreza, a angariação
de fundos para causas sociais e aumentem a diversidade e a inclusão
de grupos sociais minoritários;
—> Definir métricas para avaliar e monitorizar o impacto social;
—> Trabalhar colaborativamente com executivos de diferentes áreas
e formação profissional e cientistas comportamentais;
—> Utilizar ferramentas de marketing e comunicação para
desencadear mudanças sociais efetivas e ampliar o impacto
positivo da organização;
—> Perceber como aliar rentabilidade e propósito com verdadeiro
impacto social.
Através deste programa terá oportunidade de se tornar um
catalisador da mudança social positiva, de adquirir o know-how
para criar mudanças sistémicas positivas, significativas e
sustentáveis para o benefício da sociedade e da organização.
Estamos a viver um período de revolução comportamental
caracterizado pela crescente busca individual por significados e
propósitos, por uma maior consciência sobre os efeitos coletivos
do consumo e pela progressiva atenção dada aos atributos sociais
de produtos e serviços. Através da mudança de “certezas” sobre
como o mundo funciona e acerca de como deveria funcionar, os
consumidores tendem a não aceitar mais as “velhas” práticas e
estratégias de marketing que nos afastam do bem-estar social.
Este programa é dirigido a profissionais que atuam em empresas,
sejam startups, PME ou empresas já estabelecidas, assim como em
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
MARKETING
E ECONOMIA
COMPORTAMENTAL
Produza um verdadeiro e efetivo impacto social.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
26%
34%
40%
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.900€*
32 horas
PT
Online
SKILLS
Carlos Mauro
"A aplicação das Ciências Comportamentais é
fundamental na criação de intervenções e
políticas que procuram um impacto social
positivo. Para isso, é fundamental guiarmo-nos
por pressupostos éticos e metodológicos claros
e transparentes. Está a caminho uma revolução
comportamental. É preciso estarmos preparados."
PhD, chief scientific officer da CLOO Behavioral
Insights Unit. Foi visiting scholar no departamento
de marketing da Wharton School, convidado pela
professora Deborah Small, pioneira no tema do
marketing para o Impacto Social.
Gustavo Mendes
"O reconhecimento do trabalho da gestão
de marketing na melhoria do nível de vida
das populações, garantindo em simultâneo a
preservação do ambiente e dos recursos naturais
e a promoção do crescimento económico,
representa um conjunto estimulante de desafios
para os próximos anos."
PhD, MBA, diretor de marketing da NewCoffee e
professor de marketing na Porto Business School.
Diretor do programa “Building Meaningful Brands”
na mesma instituição.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
organizações sem fins lucrativos e agências governamentais.
Destina-se, enfim, a todos aqueles que querem compreender a
melhor forma de influenciar e envolver colaboradores, parceiros,
clientes e consumidores em comportamentos socialmente
benéficos e que produzam impacto social.
Knowledge Partner
THE BUILDING OF YOU
139 140
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
"A aplicação das Ciências
Comportamentais é
fundamental na criação
de intervenções e
políticas que procuram
um impacto social
positivo."
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
Lecture—Showing/Telling
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Discussion-Based Learning
Peer Learning
Peer Feedback
Design-Based Learning
Participate Centered Learning
Experience Sampling Method
Action Learning Groups
Challenge Based Learning
Project Based Learning
4. Ferramentas de Marketing para o Impacto Social
6. Casos práticos - soluções, análises e debates
7. Criação de soluções para desafios práticos reais
5. Ética aplicada à Mudança Comportamental e ao MKT para
o Impacto Social
6h
3h
11h
3h
Gustavo Mendes
Carlos Mauro, Gustavo Mendes
Carlos Mauro, Gustavo Mendes, Bibi
Groot, Henry Nasser, Vasco Brazão
Carlos Mauro, Gustavo Mendes
a. A Economia Comportamental ao serviço de um marketing melhor
a. Paternalismo Libertário: Governos e Empresas
a. Diagnóstico, Behavioral Reduction, Arquitetura de Decisão
b. Ter um propósito com impacto social: “the big ideaL”
b. Porque as empresas devem “dizer não” ao Sludge?
b. Desenho da intervenção, Protocolo de implementação e teste
d. O marketing ao serviço da diminuição da procura? o Demarketing
c. Construir a proposta de valor: benefícios funcionais, emocionais e colectivos
c. Novas práticas para um novo mercado
c. Apresentações das soluções criadas pelos participantes - marketeers for social impact
Desafio prático: cada grupo terá 4 horas de tutoria, sendo 2 horas com docentes do programa e 2 horas de peer
tutoring. O tempo estimado de trabalho no desenvolvimento da intervenção, para além das tutorias, é de 18 horas.
Módulo 2 - Aplicação
Módulo 3 - Prática
1. Revolução Comportamental
2. Intervenções e Políticas de Mudança Comportamental
3. Como testar e medir resultados de intervenções e políticas de
mudança comportamental?
TEMÁTICA HORAS
3h
3h
3h
Carlos Mauro
Carlos Mauro, Henry Nasser
Bibi Groot, Vasco Brazão
a. Visão idealista vs Realista do comportamento do consumidor
a. “Teorias” e modelos de mudança comportamental
a. Design experimental e outras formas de testar
c. Fundamentos e debates éticos aplicados à mudança comportamental
c. Como interpretar e discutir os resultados?
c. Comportamento Pró-social do Consumidor
b. Debate contemporâneo: Ciências Comportamentais, Economia Comportamental, Behavioral
Insights, Nudging e Sludging
b. Metodologia aplicada às intervenções
b. Como medir os resultados?
TEMÁTICA
Módulo 1 - Fundamentos e Conceitos
DOCENTE
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
THE BUILDING OF YOU
141 142
NANÇAS
GESTÃO
Open Executive Programmes / Finanças e Controlo de Gestão
FINANÇAS E CONTROLO
DE GESTÃO
Conhecer a linguagem financeira e as alterações do regime fiscal,
saber utilizar sistemas de controlo de gestão e identificar onde
cortar custos e melhorar a eficiência da organização são
alguns dos objetivos destes programas.
VER PROGRAMA —>
Controlo de Custos para Maximização de Resultados
PT
1.200€ 24 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Controlo de Gestão e Avaliação de Performance
PT
1.900€ 40 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Finanças para Gestores Não Financeiros
PT
1.800€ 40 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Fintech
PT
1.400€ 20 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Key Performance Indicators
PT
1.300€ 20 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Especialização em Gestão Financeira
PT
3.700€ 102 horas Presencial
143 144
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
Ser capaz de identificar quais os custos a cortar e como potenciar
a proposta de valor da organização, definindo e implementando
as consequentes ações de melhoria.
—> Contacto com participantes com diferentes experiências,
provinientes de variados setores de atividade;
—> Contacto com docentes com vasta experiência no meio
académico e empresarial;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial
Times European Executive Education ranking.
—> Responsáveis de Unidades de Negócio ou de Suporte que tenham
a necessidade de identificar e analisar oportunidades de redução de
custos e maximização de resultados;
—> Diretores Financeiros, Controllers e outros quadros diretamente
envolvidos na criação e gestão de programas de redução de custos
e empresaria;
—>Quadros técnicos interessados em desenvolver competências ao
nível do diagnóstico e análise de custos.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
CONTROLO DE
CUSTOS PARA
MAXIMIZAÇÃO
DE RESULTADOS
Aumentar a eficiência sem perder eficácia.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.200€*
24 horas
Presencial
66%
17%
17%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Vasco Viana
“Garanta o futuro e a proposta de valor para
a sua organização.”
Docente da FEP e docente e diretor programas
na Porto Business School. Foi Senior Manager da
Divisão de Consultoria Waterhouse e PWC. Membro
da equipa fundadora da Sociedade Portuguesa de
Inovação, S.A. Áreas de especialização: estratégia
empresarial e controlo de gestão.
João Ribeiro
“Identifique os custos e defina e implemente as
ações à sua redução.”
Professor Auxiliar da Faculdade de Ecnonomia da
Universidade do Porto (FEP). PhD em Contabilidade
e Finanças pela Universidade de Manchester.
Docente e Diretor de Programas na Porto Business
School. Consultor de diversas organizações nas
áreas de Contabilidade e Controlo de Gestão. Foi
Pró-Reitor da Universidade do Porto com os pelouros
do Planeamento Estratégico e participações
empresariais, estratégia empresarial e controlo de
gestão S.A. Áreas de especialização: estratégia
empresarial e controlo de gestão.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
145 146
COMO?
Estratégia da organização e a necessidade de reduzir custos
Inventários
Âmbito
Debriefing e resumo de takeaways
Políticas, prioridades e decisões de redução de custos
Análise da aquisição, instalação, escala e funcionalidades; Métricas
As funções de marketing e vendas
As perguntas-chave
Ferramentas de Análise: Bill of Materials
Planeamento, equipa e regras de funcionamento
Análise de Processos Críticos
Ferramentas de análise: Target costing – Análise Troughput – Spend Analysis
Vantagens e desvantagens
Classificação de inventários e análise de obsoletos
Análise dos stakeholders, identificação e mitigação de riscos
Ferramentas
As funções compras e produção
Reports e métricas
Métricas
As principais classes de custo
Outros Ativos Fixos
Gestão da mudança e monitorização
Os clientes e os produtos
Análise de estratégias de pricing
O Processo de Redução de Custos
A Redução de Custos Relacionados com Ativos Fixos
O Programa de Redução de Custos
Wrap up / Checkpoint (última sessão)
Potencial de Redução de Custos e Maximização de Resultados nas Diferentes
Funções da Organização
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
As perguntas-chave
Os processos críticos
Os stakeholders
As perguntas-chave
Os processos críticos
Os stakeholders
As áreas de Redução
As áreas de Maximação
Ativos Fixos
ENQUADRAMENTO ESTRATÉGICO DIAGNÓSTICO PROGRAMA DE REDUÇÃO
DE CUSTOS
FERRAMENTAS DE ANÁLISE FERRAMENTAS
DE PLANEAMENTO
E GESTÃO DE MUDANÇA
APPLICATION
LEARNING
Problem Solving
Peer Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
ESTRUTURA CURRICULAR
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
TEMÁTICA
“Líderes que se conhecem
melhor a Si Próprios
obtêm melhores resultados
com as Equipas, são mais
Inspiradores e lidam
bem com a Mudança.”
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
147 148
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Compreender o papel e a importância dos mecanismos de
controlo de gestão;
—> Desenvolver conhecimentos necessários para a construção ou
modernização de sistemas de controlo de gestão e de avaliação do
desempenho que sejam capazes de garantir uma visão integrada da
organização, transportando para a gestão corrente as preocupações e
os objetivos de natureza estratégica e orientando os comportamentos
de todos os seus colaboradores no sentido pretendido;
—> Treinar o processo de escolha e implementação dos KPIs da
sua organização ou área funcional.
—> Forte componente prática, com a construção em sala de
diferentes ferramentas de controlo de gestão aplicáveis a casos reais
(eventualmente propostos pelos participantes), fomentando assim a
partilha de experiências;
—> Corpo docente com vasta experiência tanto no meio empresarial,
como no meio académico;académico e empresarial;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial
Times European Executive Education ranking.
—> Todo o gestor operacional interessado em definir objetivos
estratégico e monitorá-los;
—> Responsáveis por unidades de negócios ou centros
de responsabilidade;
—> Atuais ou futuros responsáveis por departamentos de planeamento
e controlo de gestão e responsáveis pela construção, execução e
controlo de planos estratégicos e de orçamentos;
—> Responsáveis por áreas financeiras e de controlo de gestão.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
CONTROLO
DE GESTÃO E
AVALIAÇÃO DE
PERFORMANCE
Conceber, operacionalizar e utilizar sistemas de controlo
de gestão e de execução estratégica.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.900€*
40 horas
Presencial
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Vasco Viana
“Adquira os conhecimentos necessários para a
construção e/ou modernização de sistemas que
garantam uma visão integrada da organização.”
Docente da FEP e docente e diretor programas
na Porto Business School. Foi Senior Manager da
Divisão de Consultoria Waterhouse e PWC. Membro
da equipa fundadora da Sociedade Portuguesa de
Inovação, S.A. Áreas de especialização: estratégia
empresarial e controlo de gestão.
Joaquim Barreiros
“O papel e a importância do controlo de gestão -
não se gere o que não se mede, mas também não
se mede o que não se conhece.”
Professor Auxiliar Convidado da FEP e FEUP
e Diretor de Programas na Porto Business School.
Desempenhou cargos de Direção Financeira e de
Controller em organizações de diferentes setores
de atividade. É consultor nas áreas financeiras e de
controlo de gestão. Membro da "Certified Premium
Community". Kaplan-Norton Balanced Scorecard
Certified Graduate.
62%
19%
19%
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM CONTROLO
DE GESTÃO
THE BUILDING OF YOU
149 150
COMO?
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
Implementação
de Sistemas de
Incentivo
Implementação
e Utilização
de Ferramentas
de Controlo
O Planeamento
de Estratégia
(sua tradução em
termos operacionais)
Os Aspectos
Comportamentais
do Controlo de
Gestão e
Avaliação de
Desempenho
A Seleção de
Indicadores-Chave
de Desempenho
A ESTRATÉGIA
COMO PONTO
DE PARTIDA
A Gestão
Orçamental
APPLICATION
LEARNING
Action Learning
Participative Centered
Learning
Case Studies
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
O Controlo de Gestão e as Alavancas de Controlo
Sistemas de Incentivos
Do Controlo Orçamental ao Beyond Budgeting
Planeamento da Estratégia e Construção de
Mapas Estratégicos
A Operacionalização e Utilização dos
Instrumentos de Controlo
Informação de Raiz Financeira para o Controlo
De Gestão
Aspetos Comportamentais do Controlo de
Gestão e da Avaliação do Desempenho
Seleção de Indicadores - Chave de Desempenho
(Kpis)
Tecnologias de Informação Aplicadas ao
Controlo de Gestão
Joaquim Barreiros
Joaquim Barreiros / Vasco Viana
Renata Blanc
Joaquim Barreiros
Joaquim Barreiros
Joaquim Barreiros
Inês Neto
Joaquim Barreiros
Vasco Viana
1h
3h
5h
10h
2h
4h
5h
7h
3h
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
151 152
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
Jorge Farinha
“É essencial, nos dias de hoje, que os gestores
saibam entender, de modo eficaz, a dinâmica
financeira, os novos instrumentos e paradigmas
financeiros e identifiquem as oportunidades
de investimento!”
Desempenhou funções como analista financeiro
na CISF - Companhia de Investimentos e Serviços
Financeiros, diretor-adjunto no Departamento
de Fusões e Aquisições do BPI - Banco Português
de Investimento e consultor de empresas. Na sua
atividade profissional participou em dezenas de
avaliações de empresas para efeitos de emissão
de títulos nos mercados de capitais e concretização
de fusões e aquisições. Membro não executivo do
Conselho de Administração da Martifer SGPS
(desde 2008). Docente da Faculdade de Economia
da Universidade do Porto e da Porto Business
School (desde 1999). Autor de várias publicações
em temas de gestão financeira.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
Os participantes serão levados a entender um conjunto de conceitos
e instrumentos financeiros essenciais que vão permitir descodificar
a linguagem financeira e compreender a lógica e os contornos
da análise das demonstrações financeiras de uma empresa, da
relevância do custo do capital, dos critérios de tomada de decisão
financeira e dos parâmetros relevantes de risco e rentabilidade a
considerar.
Dessa forma os participantes estarão mais habilitados a participar de
uma forma ativa e fundamentada na tomada de decisões financeiras
assim como a compreender de forma rigorosa o alcance financeiro de
decisões de gestão operacional e estratégica.
—> Este programa desenvolverá de uma forma pragmática e aplicada
temas, conceitos e instrumentos que vão permitir uma participação
crítica, fundamentada e ativa nas decisões financeiras;
—> Corpo docente altamente especializado combinando alta
formação académica com relevante experiência empresarial.
Desenhado para gestores sem formação prévia em matérias
financeiras ou contabilísticas, mas que necessitem de gerir unidades
de negócio com monitorização e definição de objetivos de desempenho
económico-financeiro, gerir empresas ou participar em negociações
com bancos e investidores.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
FINANÇAS PARA
GESTORES NÃO
FINANCEIROS
Conhecer os instrumentos, as abordagens de análise
e a linguagem do mundo financeiro para tomar melhores
decisões de gestão.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.800€*
40 horas
Presencial
24%
Para a Organização:
A organização beneficiará da maior sensibilização e preparação
dos seus quadros executivos para compreender as consequências
financeiras de decisões de gestão estratégicas e operacionais. De igual
forma, a tomada de consciência acrescida sobre os riscos financeiros
inerentes às decisões de gestão permitirá às empresas estarem melhor
preparadas para responder aos complexos desafios organizativos
atuais bem como para tomar as medidas adequadas a mitigar os
riscos financeiros associados.
38%
38%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
153 154
“É essencial, nos dias
de hoje, que os gestores
saibam entender, de
modo eficaz, a dinâmica
financeira, os novos
instrumentos e paradigmas
financeiros e identifiquem
as oportunidades de
investimento!”
COMO?
Lógica Contabilista
Interpretação das Peças Contabilísticas
Principais indicadores de Análise Financeira
Valor Temporal do Dinheiro e Custo do Capital
Financiamento por Capital Alheio
Planos de Amortização de Empréstimos
Diagnóstico Financeiro
Atualização e Capitalização
Financiamento por Capitais Próprios
Casos Práticos de Utilização de Cálculo Financeiro para Tomada de Decisões
Contabilidade
Análise de Demonstração Financeiras
Cálculo Financeiro
Financiamento de Empresa
Rui Couto Viana
José António Moreira
Jorge Farinha
Rui Padrão
10h
15h
10h
5h
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
INTERPRETAÇÃO
MÉTODOS E
INSTRUMENTOS
FINANCEIROS
DIAGNÓSTICO
TOMADA DE
DECISÕES
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
Problem Based Learning
Discussion-Based Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
ESTRUTURA CURRICULAR
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
155 156
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
DIREÇÃO DO PROGRAMA
Para o Participante:
—> Compreender o que é Fintech e porque pode revolucionar a
indústria financeira;
—> Distinguir e aprofundar o conhecimento sobre as áreas em que
a presença Fintech tem sido mais significativa:
	 —> Open banking;
	 —> Crowdfunding;
	 —> Pagamentos e Transações;
	 —> Blockchain e Cryptomoedas;
—> Identificar os atuais operadores Fintech;
—> Aferir o impacto Fintech na forma como os negócios são feitos
em toda a indústria financeira;
—> Discutir a relação entre os operadores incumbentes da indústria
financeira e os operadores Fintech hoje e como evoluirá no futuro;
—> Antecipar estratégias dos operadores incumbentes para lidar
ativamente com a realidade Fintech.
Nos últimos 10 anos, após a crise financeira de 2008-12, a indústria
dos serviços financeiros tem evoluído a uma velocidade vertiginosa.
Com efeito, a fusão da tecnologia com as finanças tem permitido
uma (r)evolução que não se via nesta indústria desde o tempo dos
Medici na idade média.
No entanto, esta (r)evolução coloca grandes desafios, quer aos
players incumbentes da indústria, quer a todas as pessoas que
com eles interagem, desde funcionários e gestores, a investidores
e clientes.
Este Programa dará uma visão alargada sobre Fintech, as suas várias
áreas, aplicações e tendências, transmitindo conhecimentos que
suportarão os participantes na utilização destes instrumentos para
alcançar os seus objetivos pessoais, profissionais e/ou empresariais.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
FINTECH
Aprender os fundamentos da (r)evolução Fintech e
identificar oportunidades.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.400€*
20 horas
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Pedro Pinheiro
“O Fintech vai tocar todas as dimensões da nossa
vida financeira, pessoal e profissional/empresarial.
A forma como financiamos as empresas, como
transferimos dinheiro, como pagamos e recebemos
os nossos salários, como financiamos a nossa
educação, como investimos estão em mudança
acelarada. Quanto mais cedo dominarmos os
conceitos e ferramentas Fintech, mais à frente
estaremos e mais partido conseguiremos tirar das
mesmas.”
Partner da Yoda Partners, uma boutique de
Corporate Finance. Foi Administrador e CEO da
Change Partners, uma sociedade de capital de risco
Portuguesa, tendo sido membro do Conselho
de Administração de várias participadas. Antes foi
Sub-Director da área de Private Equity do
Banco Português de Investimento. Desenvolveu
atividade empresarial própria, tendo sido
cofundador de algumas empresas no sector de
retalho. É docente na FEP e PBS.
57%
14%
29%
Presencial
PARA QUEM?
Profissionais do setor financeiro | Profissionais da área de finanças |
Profissionais de tecnologia e inovação | Quadros de gestão de topo e
intermédia que tenham interesse em aprofundar o seu conhecimento
sobre Fintech e o seu potencial | Investidores | Empresários.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM FINANÇAS
THE BUILDING OF YOU
157 158
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
APPLICATION
LEARNING
Benchmarking
Case Studies
Trabalho Autónomo
Testemunho de especialistas
COLLABORATIVE
LEARNING
TEMÁTICA
Os Serviços Financeiros em Perspetiva
Tecnologia Blockchain
Redes de cartões de crédito, gateways de pagamento, processadores de
pagamentos e bancos
PSD2
Introdução aos Marketplaces
De um canal ao omnicanal
Inovação e Novos Modelos de Negócio
Pagamentos Móveis e Carteiras Digitais (Digital Wallets)
Digital Challenger Banks
Financiamento colaborativo de recompensas (Rewards-based Crowdfunding)
Grandes temas e tendências do Fintech
Transferências Internacionais
RegTech
Financiamento colaborativo de Capital (Equity Crowdfunding)
O que pode (deve) a indústria financeira fazer?
Regulação e Segurança e Prevenção de Fraude
O que é exatamente o Fintech?
Cryptoeconomics e Cryptomoedas
Dos cartões aos pagamentos digitais
Personal Financial Management
A sabedoria da multidão
As várias áreas do Fintech
Tendências emergentes
Sistemas de pagamento no ponto de venda (point-of-sale devices)
Robo-advisory
Financiamento colaborativo P-2-P (Peer-to-Peer Lending)
Como é que o Fintech está a impactar a indústria financeira?
Digital Cash Management
Trade Finance
InsureTech
Módulo 1 | Introdução ao Fintech
Módulo 5 – Blockchain e Cryptomoedas
Módulo 4 – Pagamentos e Transações
Módulo 2 | Open Banking
Módulo 3 | Financiamento Colaborativo (Crowdfunding)
DOCENTE HORAS
Pedro Pinheiro
Filipe Castro
Sebastião Lencastre
João Freire de Andrade
Pedrro Pinheiro
4h
4h
4h
4h
4h
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
159 160
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Adquirir os conhecimentos necessários para adotar uma
metodologia adequada, tendo em vista selecionar os indicadores-
chave de desempenho (KPIs) para a monitorização do seu negócio;
—> Treinar o processo de escolha e implementação dos KPIs da
sua organização ou área funcional;
—> Utilizar as informações disponibilizadas por esses KPIs e
conhecer os requisitos básicos para eficácia da sua utilização.
—> Forte componente prática;
—> Corpo docente com vasta experiência, tanto no meio académico,
como no meio empresarial;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial.
Todo o gestor operacional interessado em definir objetivos e
monitorá-los. Responsáveis por unidades de negócios ou
centros de responsabilidade. Atuais ou futuros responsáveis por
departamentos de planeamento e controlo de gestão e
responsáveis pela construção, execução e controlo de orçamentos.
Responsáveis por áreas financeiras e de controlo de gestão.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
KEY
PERFORMANCE
INDICATORS
Como selecionar e implementar KPIs que garantam e
promovam o alinhamento da organização e a execução
da sua estratégia.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.300€*
20 horas
Presencial
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Vasco Viana
“Conhecer a metodologia a desenvolver para a
seleção e criação de indicadores robustos para
a implementação de sistemas EPM.”
Docente da FEP e docente e diretor programas
na Porto Business School. Foi Senior Manager da
Divisão de Consultoria Waterhouse e PWC. Membro
da equipa fundadora da Sociedade Portuguesa de
Inovação, S.A. Áreas de especialização: estratégia
empresarial e controlo de gestão.
Joaquim Barreiros
“O desafio que atualmente se impõe é o de definir
e selecionar o que é relevante.”
Professor Auxiliar Convidado da FEP e FEUP
e Diretor de Programas na Porto Business School.
Desempenhou cargos de Direção Financeira e de
Controller em organizações de diferentes setores
de atividade. É consultor nas áreas financeiras e de
controlo de gestão. Membro da "Certified Premium
Community". Kaplan-Norton Balanced Scorecard
Certified Graduate.
80%
20%
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
161 162
“O papel e a importância
do controlo de gestão -
não se gere o que não
se mede, mas também
não se mede o que não
se conhece.”
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
ESTRUTURA CURRICULAR
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
APPLICATION
LEARNING
Action Learning
Participative Centered
Learning
Case Studies
TEMÁTICA HORAS
Identificação dos fatores críticos de sucesso e seleção dos aspetos a controlar
Construção de mapas estratégicos
Indicadores de resultados (lag) e indicadores de indução (lead)
Enterprise Performance Measurement (EPM) Business Intelligence (BI)
na operacionalização de KPIs
Definição das relações causa-efeito entre os objetivos estratégicos
Atributos de um bom indicador e critérios para a sua seleção
Análise da qualidade dos indicadores
Utilização de um sistema EPM
1h
6h
3h
10h
Enquadramento e definição de objetivos
A seleção dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) e sua operacionalização
A descrição do negócio à luz da estratégia
Implementação dos KPIs suportados em sistemas de informação empresariais
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
163 164
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
No final do Programa, os participantes terão um conhecimento mais
aprofundado e consistente sobre as principais competências técnicas
necessárias ao domínio da função financeira.
Através de um Programa flexível, disponível em opção modular, que
permite a realização dos diferentes módulos em regime contínuo ou,
de forma faseada, os participantes vão ser capazes de:
—>Abarcar uma visão global da função financeira de uma
organização;
—>Dominar um conjunto de competências necessárias ao processo
de análise e tomada de decisão em contexto de estratégia financeira
e de criação de valor;
O programa está especialmente vocacionado para os profissionais da
área financeira das organizações, que tanto são confrontados com a
necessidade de responder à pressão imposta pela gestão quotidiana
da tesouraria e pelo cumprimento fiscal, como são chamados ao
suporte da Administração em processos de maior complexidade,
como a negociação de financiamentos, a análise de investimentos
e/ou a compra de empresas.
Profissionais que desempenham ou pretendam desempenhar funções
de responsabilidade na área financeira de empresas. Profissionais
da área financeira das organizações, que são confrontados com a
necessidade de responder à pressão imposta pela gestão quotidiana
da tesouraria e pelo cumprimento fiscal e que são chamados ao
suporte da Administração em processos de maior complexidade,
como a negociação de financiamentos, a análise de investimentos
e/ ou a compra de empresas.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
ESPECIALIZAÇÃO
EM GESTÃO
FINANCEIRA
Aprofundar conhecimentos avançados de gestão financeira.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
3.700€*
102 horas
Presencial
27%
33%
40%
Sendo esta a realidade da maioria dos responsáveis financeiros,
o programa de Especialização em Gestão Financeira propõe-se
disponibilizar um espaço de partilha de experiências e de técnicas,
alicerçadas no sólido aprofundamento de conhecimento teórico,
que permita aos (futuros) responsáveis financeiros manter o fio
condutor da criação de valor, tanto nas suas decisões operacionais
como naquelas que exigem maior tempo de análise e reflexão.
Para o efeito, o programa está concebido de forma a abordar: 	
—> Tópicos estruturantes que pretendem definir e alargar o alcance
da função financeira das organizações como um dos principais
pilares para a criação de valor nas organizações;
—> Tópicos focalizados em técnicas e ferramentas que permitam
a imediata aplicação nas responsabilidades diárias dos gestores
financeiros;
Tópicos de fiscalidade e de direito societário especialmente
relevantes para a função financeira.
Rui Couto Viana
“Um programa especialmente vocacionado para
profissionais da área financeira.”
Doutor em Ciências Empresariais (2006), Mestre em
Ciências Empresariais - especialização em Finanças
(1999) e Licenciado em Gestão pela Faculdade de
Economia do Porto (1994). Professor Auxiliar da FEP.
Foi diretor do MBA Executivo da Porto Business
School. Foi Diretor do Mestrado em Contabilidade
e Controlo de Gestão da FEP entre 2007 e 2015.
Economista. Consultor de empresas, perito e
assessor técnico de vários tribunais.Foi membro do
INTACCT, projeto europeu sobre a aplicação das
IAS/IFRS nos Estados da UE. Desempenhou funções
como staff assistant e semi-senior na Coopers &
Lybrand, como analista de risco de crédito na Cosec
- Companhia de Seguros de Crédito e como gestor
e liquidatário judicial.
Rui Padrão
“A partilha de experiências técnicas assentes
em conhecimento teórico sólido que permite
manter o fio condutor da criação de valor, tanto
nas decisões operacionais, como nas decisões
estratégicas.”
Docente e diretor de programas na Porto Business
School. Docente convidado da Faculdade de
Engenharia da Universidade do Porto. Especialista
nas áreas de Execução Estratégica, Corporate
Finance e Fusões e Aquisições. Managing partner
da CFO.Consult.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM FINANÇAS
THE BUILDING OF YOU
165 166
Módulo 1 - Corporate Finance / 1.850€
Módulo II - Fiscalidade e Direito Empresarial / 850€
41h
24h
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
Experiential Learning
Design-Based Learning
Participate Centered Learning
Problem-Based Learning
Experience Sampling Method
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
Discussion-Based Learning
Peer Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Lecture—Showing/Telling
Video Based Learning (VBL)
EXPOSITIVE
LEARNING
—>Utilizar e implementar de forma imediata um conjunto de
ferramentas e instrumentos de suporte à gestão financeira
operacional;
—>Abordar tópicos de fiscalidade e de direito societário especialmente
relevantes para a função financeira.
Pelo seu lado, e para além do incremento de conhecimento
propriamente dito, as organizações empregadoras poderão
beneficiar de um upgrade de técnicas e ferramentas que os
participantes poderão implementar de forma quase imediata.
Adicionalmente, beneficiarão de colaboradores que terão uma
visão mais abrangente do processo de aferição e criação de valor,
na qual se inclui a vertente fiscal.
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
State of the art da Teoria Financeira . Perceber ‘Novo’ Papel do CFO
Perceber Estrutura e Racional da Tributação em Portugal
Perceber dinâmica e funcionamento do IRC (com ênfase em operações específicas)
Dominar os Pilares da Aferição e Gestão de Valor (Financial Strategy)
Perceber Fiscalidade e Direito como Fatores de Criação e Salvaguarda de Valor
Capacidade de elaborar diagnóstico económico-financeiro completo de uma empresa
Finanças Empresariais
Fiscalidade para a Função Financeira I
Estratégia e Corporate Finance
Diagnóstico Financeiro e Criação de Valor
Avaliação de Projetos e Empresas
Perceber dinâmica da criação de valor e principais value-drivers em função
do modelo de negócio
Capacidade para perceber os fundamentais da Avaliação de Projetos e Empresas e as suas
técnicas, bem como ligação ao valor de negócio da empresa
Jorge Farinha
Abílio Sousa
José Luís Alvim
Rui Padrão
Luís Miranda da Rocha
11h
6h
9h
12h
9h
Perceber dinâmica e funcionamento do IVA, do Imposto de Selo e da Tributação
do Património (com ênfase em operações específicas).
Dominar principais aspetos relacionados com a transformação e com as alterações
da estrutura societárias.
Conhecer a Normalização Contabilística nacional e internacional e a sua ligação
às questões financeiras: Justo valor, consolidação e fusões e aquisições.
Capacidade para perceber dinâmica e instrumentos de gestão de tesouraria,
bem com ligação ao modelo de negócio da empresa.
Entender responsabilidades de acionistas e gestores nos atos de gestão. Perceber os
principais aspetos do processo tributário e da relação entre as empresas e o fisco.
Fiscalidade para a Função Financeira II
Tópicos de Direito das Sociedades
Tópicos Avançados de Contabilidade
Gestão Financeira de Curto Prazo
Gestão do Risco Financeiro
Fusões & Aquisições
Seminário
Abílio Sousa
Miguel Cunha
Rui Couto Viana
Pedro Pinheiro
Ricardo Valente
Rui Padrão
9h
9h
9h
9h
6h
9h
4h
Módulo III - Gestão Financeira / 1.000€ 37h
Dominar Técnicas e Instrumentos da Gestão Financeira Operacional
Seminários sobre temas relevantes [oradores a definir]
Conhecer e compreender principais exposições ao risco financeiro e formas
de os minimizar.
Identificar estratégias vencedoras na compra de empresas e perceber etapas
do processo de compra • Venda de uma empresa
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
167 168
PERAÇÕES
PROJETOS
Open Executive Programmes / Operações e Projectos
Assegurar o crescimento sustentável e gerar valor, garantindo planeamento
na execução dos processos e alinhamento das diferentes áreas
com a estratégia competitiva da organização.
OPERAÇÕES E PROJETOS
VER PROGRAMA —>
Construir a Excelência nas Operações
PT
1.700€ 32 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Logistics and Supply Chain Management
PT
2.100€ 40 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Facility Management
PT
2.600€ 60 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Analytics for Supply Chain Planning
PT
1.800€ 40 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Gestão de Compras
PT
2.100€ 40 horas Blended
VER PROGRAMA —>
Gestão de Projetos
PT
2.100€ 40 horas Blended
169 170
Américo Azevedo
“O desafio da competitividade com a maximização
de valor exige um alinhamento perfeito entre
estratégia e operações. Com este programa
ficará mais preparado para responder ao desafio
de construir a excelência operacional com
impacto nos resultados.”
Especialista em Estratégia e Gestão de Operações
tem sido responsável por variados projetos de
âmbito nacional e internacional abrangendo
diferentes sectores áreas de atividade.
Participa ativamente nas iniciativas em torno
das Fábricas de Futuro e nomeadamente nas
atividades desenvolvidas pela EFFRA (European
Factory of the Future Research Association).
É membro efectivo do Advisory Board do EIT
Manufacturing West.
É Professor da FEUP no departamento de
engenharia e gestão industrial e diretor de
programas na Porto Business School. Foi assessor
da Direção do Inesc Tec, coordenador do CESE -
Centro de Engenharia de Sistemas Empresariais,
e atualmente é coordenador do TEC4Industry
(INESCTEC).
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Adquirir uma visão concreta dos principais motores estratégicos
da Excelência Operacional na sua organização;
—> Analisar as capacidades organizacionais e de equipa necessárias
para apoiar e desenvolver um negócio orientado à Excelência;
—> Compreender como garantir a competitividade com a
maximização de valor pela via da direção e alinhamento, excelência
na execução e equipas de elevado desempenho;
—> Desenvolver competências para dar resposta às seguintes
questões:
1. Como formular a estratégia das operações alinhada com a
estratégia da organização?
2. Quais as decisões que garantem a competitividade com a
maximização de valor?
3. Como planear, executar e avaliar práticas e ferramentas de
excelência operacional?
4. Como criar, organizar e gerir a dinâmica de mudança?
—> Conhecer o estado-da-arte, as estratégias e as melhores práticas
no domínio das Operações: abordagens, técnicas e ferramentas;
—> Analisar e discutir casos reais de referência, nacionais e
internacionais, no domínio da excelência das operações;
—> Partilhar experiências reais de diferentes organizações nacionais.
—> Responsáveis de organizações públicas e privadas (indústria e
serviços) envolvidos em programas e processos de decisão orientados
à transformação do modelo operatório;
—> Incluem-se entre outros, diretores gerais (CEOs), gestores de topo,
diretores de operações (COOs), executivos quadros seniores com
responsabilidades diretas em iniciativas ou atividades de inovação
e de melhoria operacionais.
Para a Organização:
—> Oportunidade de desenvolver e implementar estratégias de
operações direcionadas à excelência operacional;
—> Aprender a capacidade de integração natural da estratégia com
a gestão dos processos, e com a capacidade de transformar e de
resolver problemas com liderança e com equipas de trabalho de
elevado desempenho;
—> Aprender as capacidades da Excelência Operacional na geração
de novas competências competitivas e dessa formar transformar
essas competências em novos negócios.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
CONSTRUIR A
EXCELÊNCIA NAS
OPERAÇÕES
Conseguir o alinhamento entre a Estratégia da Organização
e a Estratégia das Operações, maximizando o Valor.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.700€*
32 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
43%
28,5%
28,5%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM OPERAÇÕES
CERTIFICADO DE
EXCELÊNCIA EM
SUPPLY CHAIN
THE BUILDING OF YOU
171 172
COMO?
APPLICATION
LEARNING
Case Studies
Contacto com Especialistas
Action Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Gestão Operacional
da Supply-Chain
Escolher, Sintetizar
e Avaliar decisões-
chave estratégicas
e estruturais
Melhoria
& Experiência
Operacional
Planear e desenvolver
a excelência: modelos,
ferramentas e técnicas
Gestão da Mudança
em Operações
Organizar e gerir
as dinâmicas de
mudança de curto
e médio prazo
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Compreender a complexidade e dinâmica competitiva atual.
Perceber o conceito trade-off e discutir o seu impacto na organização.
Analisar, planear e sintetizar os processos chave operacionais.
Compreender a dinâmica de melhoria e excelência operacional.
Aprender a implementar um sistema normalizado de melhoria e excelência operacional.
Distinguir os (ir)racionais da mudança e identificar os focos de resistência à mudança,
bem como mecanismos de superação dos mesmos.
Avaliar e desenvolver programas de melhoria operacional e excelência operacional.
Aplicar processos, práticas e técnicas para gerir e monitorizar o êxito da mudança.
Identificar e avaliar os principais elementos de custo.
Planear e construir uma cultura de melhoria e excelência operacional.
Reconhecer as principais tendências e fatores indutores da mudança.
Saber escolher as melhores práticas e ferramentas.
Desenvolver uma abordagem estruturada para liderar eficazmente a mudança.
Estratégia das Operações
Gestão Operacional da Supply Chain
Melhoria & Excelência Operacional
Gestão da Mudança em Operações
Descrever e formular uma estratégia de operações alinhada com a estratégia
competitiva da organização: saber ligar competências, recursos e processos.
Saber identificar e escolher as adequadas estratégias operacionais associadas
aos recursos chave da cadeia de valor.
Américo Azevedo
Alcibíades Paulo Guedes
Nuno Fontes
Luís Monteiro
8h
8h
8h
8h
EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES
MAXIMIZAÇÃO DA
PERFORMANCE OPERACIONAL
Descrever e formular a estratégia
de Operações e discutir o
impacto nas organizações
ESTRATÉGIA DE
OPERAÇÕES
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
173 174
Eduardo Santos
“Acreditado pelo Project Management Institute
- PMI®, o programa de Gestão de Projetos
responde à necessidade de desenvolvimento de
competências que facilitam a operacionalização
de projetos nas empresas.”
Docente e diretor de programas da Porto Business
School, nas áreas de Gestão de Compras e Gestão
de Projetos. Foi responsável pela área de Operations
Management da divisão de consultoria de gestão
da PricewaterhouseCoopers. Experiência relevante
de formação e consultoria em diversos setores
de atividade, nomeadamente industrial, serviços,
produtos de grande consumo, retalho, alimentar
e bebidas, high-tech, têxtil, automóvel, consumer
and packaged goods, farmacêutico, saúde,
educação e transportes.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Qualificar, planear e entregar um projeto de forma estruturada e
integrando as várias vertentes da sua gestão;
—> Reconhecer a prática de gestão de projetos com uma visão
holística, alinhada com a estratégia do negócio e diferentes atores
da organização temporária;
—> Selecionar num contexto real as práticas e instrumentos que
poderão ser aplicados no suporte às decisões no ciclo de gestão
de projetos;
—> Melhorar o sentido crítico nas decisões de gestão de projetos, tendo
em conta atitudes e comportamentos das pessoas, equipas e grupos
de interesse face à mudança.
—> Privilegia uma abordagem integrada de Gestão de Projetos
alinhando a estratégia de negócio com o Framework e as melhores
práticas do Project Management Institute (PMI®);
—> Acreditado pelo Project Management Institute®, conferindo
37,5 PDUs – Professional Development Units, necessários para
a certificação PMP™;
—> Estimula o project thinking e motiva a implementação de
melhorias no sistema de Gestão de Portefólio, criando valor para
o negócio;
—> Clarifica a governação do Portefólio de Projetos ao longo do ciclo
de seleção, desenvolvimento e avaliação bem como o papel dos
principais atores no exercício de liderança;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial
Times European Executive Education ranking.
Quadros de várias áreas funcionais envolvidos ou com potencial de
intervenção na gestão, desenvolvimento e implementação de projetos.
Para a Organização:
—> Desenvolver práticas de Gestão de Projetos que tornem mais
previsíveis os resultados do projeto, aumentando o retorno sobre o
investimento efetuado;
—> Garantir na etapa de delivery do projeto uma adequada gestão
do âmbito, stakeholders, tempo, custo, risco, equipa, comunicação,
procurement e qualidade;
—> Aceder a conceitos e métodos destinados ao controlo,
acompanhamento e monitorização de diferentes fases de um processo;
—> Partilhar experiências e capitalizar aprendizagens que suportem a
tomada de decisões de Gestão de Projetos em casos reais.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
GESTÃO DE
PROJETOS
Qualificar, planear e entregar um projeto com maior
previsibilidade nos resultados e benefícios.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.100€*
40 horas
Blended
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
46%
23%
31%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM OPERAÇÕES
CERTIFICADO DE
EXCELÊNCIA EM
SUPPLY CHAIN
THE BUILDING OF YOU
175 176
“Acreditado pelo Project
Management Institute
- PMI®, o programa
de Gestão de Projetos
responde à necessidade
de desenvolvimento de
competências que facilitam
a operacionalização de
projetos nas empresas.”
COMO?
APPLICATION
LEARNING
Case Studies
Contacto com Especialistas
Challenge Based Learning
Action Learning
Role plays
Participative Centered
Learning
Trends, Benchmarking
Best Pratices
Peer Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
ESTRUTURA CURRICULAR
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
SEMANA 1 SEMANA 2
Enquadramento da prática de
gestão de portfolio e projetos
Planeamento das vertentes
técnicas de gestão de projetos
As vertentes soft da gestão de
projetos Case Study + Debate
A programação do projeto e
liderança / construção da equipa
Case Study + Debate
Role play / Desadio Equipas
1ª e 2ª parte
Seminário ou Webinar (Zoom)
com Especialista
Case Study +
Group Work + Debate
Case Study +
Group Work + Debate
A execução dos projetos e a
dinâmica de acompanhamento
Role Play / Balança do desafio
Case Study + Group Work +
Debate A execução dos projetos e
a dinâmica de acompanhamento
TEMÁTICA HORAS
Enquadramento da Prática de Gestão de Portfólio e Projetos
As Vertentes Soft da Gestão dos Projetos, a Promoção do Projeto
e Liderança / Construção da Equipa
Desafio / Workshop de Avaliação de Impacto
Planeamento das Vertentes Técnicas de Gestão dos Projetos
A Execução dos Projetos e a Dinâmica do Acompanhamento
6h
10h
10h
10h
4h
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
177 178
Alcibiades Paulo Guedes
“Um programa em que vai aprender a usar
ferramentas que permitem, através da logística e
da gestão da cadeia de abastecimento, aumentar
a competitividade das organizações”
Especialista em estratégia logística e supply chain
management. Licenciado em Engenharia Mecânica
pela FEUP (1986). Master of Science (1989) em Gestão
e Tecnologias de Distribuição e Doctor of Philosophy
(1994) em Distribuição e Logística pela Cranfield
School of Management, Cranfield University
(Inglaterra). Professor Associado do Departamento
de Engenharia Industrial e Gestão da FEUP, onde
foi Diretor da Licenciatura em Gestão e Engenharia
Industrial (1995 - 2000).
É Presidente Executivo do INEGI - Instituto de
Engenharia Mecânica e Gestão Industrial (desde
Abril/2015). Foi Presidente da APLOG - Associação
Portuguesa de Logística (de 2012 a 2018). Foi Vice-
Presidente do INEGI de 2010 a 2015. Foi Vice-Dean
da PBS de 2000 a Junho/2009.
Docente da PBS (desde 1995), onde leciona Logística
e Supply Chain Management no Magellan MBA,
MBA Executivo e programas para executivos.
Foi Coordenador do Mestrado em Logística
da EGP até 2007. Responsável por mais de 50
projetos de consultoria para empresas nacionais
e multinacionais, dos mais diversos setores de
atividade.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Ganhar uma visão holística e integrada da Cadeia de
Abastecimentos e melhorar as suas competências numa
área distintiva e importante;
—> Compreender o alinhamento do modelo da cadeia de
abastecimento com os objetivos estratégicos do negócio,
seja ele baseado no modelo físico, online ou omnicanal;
—> Compreender os compromissos entre as várias áreas funcionais
da cadeia de abastecimento e os trade-offs em termos de custos
logísticos e de serviço a clientes;
—> Redesenhar e Implementar as estratégias mais efetivas de
operações, logística e gestão da cadeia de abastecimento, que
gerem mais valor para a sua organização.
—> Alinha os objetivos estratégicos do negócio, seja ele baseado no
modelo físico, online ou omnicanal, com a execução ao nível
da cadeia de abastecimento;
—> Aporta abordagens inovadoras em Supply Chain Management
e a discussão dos desafios a elas associados;
—> Leva os participantes a experienciarem as dificuldades e
volatilidades da cadeia de abastecimento, em contextos sem e com
coordenação entre os parceiros da cadeia;
—> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial
Times European Executive Education ranking.
Quadros seniores responsáveis por áreas funcionais de Logística,
Operações, Compras, Distribuição e Cadeia de Abastecimento que
pretendam melhorar as suas competências nestas áreas e contribuir
para o melhor desempenho das respetivas organizações.
São ainda destinatários os quadros seniores responsáveis por outras
áreas funcionais, como a área Comercial, Produção, Marketing ou
outras, que pretendam compreender melhor o papel da função
Logística e da gestão da Cadeia de Abastecimento na
competitividade da sua organização.
Para a Organização:
—> Gerir cadeias de abastecimento em ambientes complexos e
altamente competitivos, sejam B2B ou B2C, sejam físicos, on-line
ou omnicanal;
—> Estabelecer formas de colaboração e coordenação com os seus
parceiros de negócios (fornecedores, clientes e terceiros) que gerem
mais valor para a organização;
—> Otimizar trade-offs em termos de custos logísticos e de
serviço a clientes;
—> Minimizar o empate de capital ao longo da cadeia;
—> Atingir uma performance excelente nas suas operações.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
LOGISTICS AND
SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT
Complementar a intuição de negócio com um pensamento
analítico estruturado é fundamental para os desafios atuais,
e futuros, enfrentados pelas cadeias de abastecimento.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.100€*
40 horas
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
55%
10%
35%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Presencial
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM OPERAÇÕES
CERTIFICADO DE
EXCELÊNCIA EM
SUPPLY CHAIN
THE BUILDING OF YOU
179 180
COMO?
APPLICATION
LEARNING
Case Studies
Action Learning Project
Self-Assessment
Plano de Desenvolvimento
Individual
Peer Learning
Experiential Learning
Jogo
COLLABORATIVE
LEARNING
ESTRUTURA CURRICULAR
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
Estratégica
Estratégica
Fornecedor Cliente
Planeamento e Coordenação
TEMÁTICA DOCENTES HORAS
Alinhamento entre estratégia da empresa, logística, supply chain e operações
Formas de colaboração e coordenação com os seus parceiros de negócios
Framework do plano integrado
Transporte: TMS – Transport Management Systems
Gestão de risco na cadeia de abastecimento, desenho de soluções omnicanal
e as tecnologias de informação e comunicação
Minimizar o empate de capital nas suas operações
Modelos de gestão de stocks e de materiais
Planeamento pull dos materiais
Trade-offs mais adequados em termos de custos e de serviço a clientes
Ferramentas de ERP e APS
Armazenagem: WMS – Warehouse Management Systems
Planeamento push da distribuição e dos materiais
Visão consistente dos processos de gestão de compras e da definição de estratégias
de sourcing por categoria
As dificuldades e volatilidades da cadeia de abastecimento, em contextos sem
e com coordenação entre parceiros da cadeia
Estratégia de Supply Chain Management
& Logística
Execução e Alinhamento das Operações
Logísticas
Alinhamento da estratégia de compras
Jogo de Supply Chain Management
Coordenação e Integração da Supply Chain
Planeamento Integrado da Supply Chain
Inovação em Supply Chain Management
Alcibíades Guedes
Alcibíades Guedes
Gisela Santos
Eduardo Santos
Gisela Santos
Alcibíades Guedes
Gisela Santos
Alcibíades Guedes
8h
4h
4h
4h
8h
8h
4h
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
181 182
Bento Aires
“Cada vez mais, o Facility Management é uma
área de grande importância para o funcionamento
da organização, porque melhora o bem-estar e
qualidade da utilização dos edifícios associado
ao uso eficiente de recursos.”.
Diretor Geral da Macair - Project Management
e Retube – Soluções Tecnológicas, sendo
consultor e gestor de projetos ligados ao setor
imobiliário, asset management e construção
civil e obras públicas.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
O participante vê aumentada a sua capacidade de liderar um
sistema de FM por aumento das competências nas várias áreas de
conhecimento que envolvem estas funções: gestão, conhecimentos
técnicos, liderança e organização de equipas multifuncionais.
Competências necessárias para uma função em crescimento e
reconhecimento dentro das organizações.
O principal foco do Facility Management é uma gestão sustentada e
equilibrada das instalações, que garanta o adequado funcionamento,
boas condições de operação, conforto e satisfação dos utilizadores.
Assim, torna-se premente ter profissionais bem preparados, com
conhecimentos sólidos, transversais a várias áreas de conhecimento
ao dispor das organizações, de forma a aumentar a eficiência do
uso de recursos, desempenho dos edifícios e instalações, apoiar a
gestão de topo e aumentar os resultados da organização.
Os conteúdos estão alinhados com os da certificação de CPFM
‘Certificado de Profissional em Facility Management’ atribuído
pela APFM.
Este programa tem como público alvo gestores de instalações,
edifícios, infraestruturas, prestadores de serviços, ligados à
gestão operacional dos ativos e que procuram um conhecimento
de base transversal a todas as áreas de conhecimento do
Facility Management.
Este programa procura nivelar os conhecimentos dos facility managers,
com um conjunto alargado de competências que abrangem várias
áreas de conhecimento, desde a gestão, liderança, negociação,
conhecimento técnico dos edifícios e instalações e gestão da mudança,
havendo assim a necessidade de criar formação complementar de base
que permita aos profissionais ganhar competências noutras áreas de
conhecimento que não as formações de base.
Com este programa vou ser capaz de:
—> Estruturar e implementar um sistema de FM numa organização;
—> Interligar o sistema de FM com todos os níveis da organização;
—> Ser capaz de gerir e intregrar os vários serviços de FM;
—> Definir métricas e objetivos de melhoria organizacional;
—> Aumentar a qualidade e os níveis de serviço aos utilizadores
dos ativos.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
FACILITY
MANAGEMENT
Melhorar o desempenho e resultados da organização
através do Facility Management.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.600€*
60 horas
Presencial
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
33%
27%
40%
Para a Organização:
O programa vai permitir ter profissionais alinhados com as melhores
práticas, referenciais e normas de Facility Management, e aumentar
a eficiência e qualidade de utilização dos ativos com foco no
utilizador final.
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
183 184
COMO?
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Fundamentos de Facility Management
Modelos de Procurement
Análise Estratégica
Estratégias e Táticas de Negociação
Normalização
Vested partnerships – Relações Contratuais
Execução da Estratégia: Fatores Críticos de Sucesso
Como Superar o Impasse a Assumir Acordos Vantajosos
O Facility Management
Contratação em Facility Management
Estratégia
Negociação
Estratégia de Gestão de Edifícios e Instalações
Boas práticas de Contratação
Formulação da Estratégia
Fases do Processo Negocial e Fatores Críticos de Sucesso
Competências Críticas do Negociador
Bento Aires
Maria José Campos
José Luís Alvim
Isabel Paiva de Sousa
4h
4h
4h
4h
Importância do ativo no Facility Management
Análise do ciclo de vida do ativo Management
Estratégias de valorização
Tipos de manutenção
Eficiência energética de edifícios
Comportamento de Edifícios em Serviço
Introdução à Gestão de Projetos
Evolução do Digital e contexto de Transformação Digital
Liderança
As Principais Demonstrações Financeiras: Estrutura e Interpretação
Custos versus Cash-flow: Análise de Caso
Metodologia da Manutenção de edifícios
Planos de continuidade de negócio
Buildings of the Future
Sistemas de sourcing e modelos de manutenção
IoT aplicada ao Facility Management
Processos de Manutenção
Planeamento estratégico
Desafios de Transformação do Modelo Operativo no contexto da Transformação
Digital das Organizações
Gestão de Emoções, Expectativas e Conflitos
A Análise e Gestão de Custos
Tecnologia de Manutenção de edifícios
Asset Management
Operação e manutenção de sistemas
Gestão e Manutenção da Construção
Gestão de Projetos
Transformação Digital
Liderança e Gestão de Equipas
Gestão Financeira
Bernardo Alabaça
João Hormigo
Rui Calejo
Bento Aires
Bruno Horta Soares
André Fontes
Rui Padrão
4h
8h
8h
8h
4h
8h
4h
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
CONTACTO COM ESPECIALISTAS E CASOS DE ESTUDO
FUNDAMENTOS DE FACILITY MANAGEMENT
COMPETÊNCIAS BASE
SOFT SKILLS
• Conceitos
Base
• Work Place - Definição
de Níveis de Serviço
• Contratação
em FM
• Conceitos
Técnicos
• Gestão Financeira • Definição e criação de valor
• Liderança • Gestão de Equipas • Gestão de Mudança
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
Role plays
Action Learning Groups
Discussion-Based Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
185 186
Eduardo Santos
“Um programa que apresenta métodos e
técnicas que proporcionam vantagens
competitivas e valor para as empresas através
de uma gestão de compras mais estruturada
e eficiente.”
Docente e diretor de programas da Porto Business
School, nas áreas de Gestão de Compras e Gestão
de Projetos. Foi responsável pela área de Operations
Management da divisão de consultoria de gestão
da PricewaterhouseCoopers. Experiência relevante
de formação e consultoria em diversos setores
de atividade, nomeadamente industrial, serviços,
produtos de grande consumo, retalho, alimentar
e bebidas, high-tech, têxtil, automóvel, consumer
and packaged goods, farmacêutico, saúde,
educação e transportes.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Clarificar o alinhamento da estratégia do negócio com
estratégias de compras que criem vantagens competitivas e
impacto no desempenho;
—> Desenhar soluções de negócio de compras e desenvolver relações
comerciais, alavancando poder negocial através de um estilo de
comunicação mais influente e uma abordagem mais estruturada,
eficiente e profissional;
—> Qualificar, configurar e planear projetos, reconhecer a
transformação das organizações de compras e definir a abordagem
aos stakeholders / ações de promoção e alinhamento de objetivos
dos projetos de compra.
—> Clarifica o papel da gestão de compras como centro de resultados,
função que potencie vantagens competitivas e impacto no negócio;
—> Orienta o desenho do modelo da organização de compras
de referência, principais interfaces com outras áreas, papéis
e dimensionamento da equipa;
—> Acesso a diferentes casos de estudo que vão permitir identificar
boas práticas e estimular para desafios de otimização e inovação na
área de gestão de compras.
Quadros com responsabilidades na direção da área de compras
e aprovisionamento, gestores de categorias / compradores
especialistas, responsáveis de upstream, analistas de compras e
responsáveis funcionais de logística, operações, financeiros, controlo
de gestão e serviços partilhados que pretendem melhorar as suas
competências nesta área, contribuindo com mais valor para as
respetivas organizações.
Para a Organização:
—> Compreender o ambiente de negócios e motivações para uma
crescente integração da cadeia de abastecimento;
—> Reconhecer fontes de competitividade e planeamento das redes
de abastecimento;
—> Diagnosticar oportunidades de melhoria por categorias e planear
necessidades de compra, caracterizar mercados e desenhar estratégias
de sourcing diferenciadas por categorias, aplicar melhores práticas
e ferramentas de otimização e inovação;
—> Desenhar um dashboard de monitorização e controlo do
desempenho da gestão de compras e fornecedores, e reconhecer
os sistemas de informação de suporte.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
GESTÃO DE
COMPRAS
Criar valor para a organização através da excelência
na Gestão de Compras.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.100€*
40 horas
Blended
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
38%
38%
24%
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO
DE EXCELÊNCIA
EM OPERAÇÕES
CERTIFICADO DE
EXCELÊNCIA EM
SUPPLY CHAIN
THE BUILDING OF YOU
187 188
COMO? ESTRUTURA CURRICULAR
World Cafe
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
Case Studies
Design Thinking
Action Learning
Partner Contents & Tutorials
Brainstorming
Role Play
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Enquadramento Estratégico da Gestão
de Compras
Desenho e Desafios Organizacionais
das Compras
Negociação, Contratação e Avaliação
da Performance
Gestão de Projetos de “Mudança nas Compras”
Cadeias de Fornecimento e Marketing
das Compras
Análise, Planeamento e Boas Práticas de Gestão
de Categorias de Compras
Sistemas de Informação de Suporte à Gestão
de Compras
Eduardo Santos
Eduardo Santos
Eduardo Santos
Eduardo Santos
Eduardo Santos
Eduardo Santos
César Pestana
4h
6h
6h
6h
6h
8h
4h
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3
Envolvente Externa
Enquadramento Estratégico
Cadeias de Fornecimento
e Marketing das Compras
e Segmentação
Case Study + Group Work +
Feedback + Debate
Case Study + Group Work +
Feedback + Debate
Análise de Despesa e
Planeamento | Pesquisa de
Mercados e Fornecedores
Estratégia de Sourcing
Gestão de Categorias
Planos de Ação
Webinar com Especialista
Role-Play (Sessão Negocial)
+ Debate
Webinar com Especialista
Case Study +
Feedback + Debate
Desenho e Desafios Organizacionais
Gestão dos Clientes Internos
Perfis e Competências
Pré-Qualificação | Qualificação
Técnica | Seleção de Fornecedores
Negociação
Sistemas de Informação
de Suportes | Gestão de Projetos
de "Mudança"
Case Study + Group
Work + Debate
Contratação e Avaliação
de Performance | KPIs
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
189 190
Pedro Amorim
“Complementar a intuição de negócio com um
pensamento analítico estruturado é fundamental
para os desafios atuais, e futuros, enfrentados
pelas cadeias de abastecimento”..
Professor da Faculdade de Engenharia da
Universidade do Porto. Co-Fundador da LTPlabs
- empresa de consultoria que aplica métodos
analíticos avançados para ajudar a tomada
de decisões complexas nas áreas de Marketing
e Operações.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Para o Participante:
—> Discussão dos principais desafios e oportunidades da aplicação da
Analítica Empresarial ao Planeamento da Cadeia de Abastecimento;
—> Compreensão das principais ferramentas para a resolução
e modelação de problemas de planeamento;
—> Domínio de modelos analíticos para auxiliar a gestão de inventário;
—> Aplicação de metodologias de otimização para melhoria
transversal das operações;
—> Conhecimento de ferramentas analíticas para a excelência
na distribuição;
—> Apreensão das principais técnicas e métricas para uma efetiva
previsão de vendas.
A competição feroz nos diferentes setores de atividade económica
e a pressão intensa colocada pelos consumidores traduz-se,
necessariamente, num trade-off difícil para as empresas resolverem
entre custo e nível de serviço. Felizmente, para balancear esta pressão,
as organizações têm hoje ao seu dispor um enorme manancial de
dados e técnicas que lhes permite tomar decisões mais precisas
e geradoras de valor. Contudo, para capturar esta oportunidade
é necessário complementar o conhecimento de negócio com
a capacidade de usar a Analítica Empresarial desde a camada
descritiva até às camadas preditiva e prescritiva.
Gestores da Cadeia de Abastecimento e Gestores de Operações,
com experiência, integrados em empresas com a visão de uma
aposta em Analítica Empresarial e que pretendem melhorar a
sua capacidade de tomar melhores decisões com recurso a
metodologias mais fundamentadas.
Para a Organização:
—> Visão transversal das oportunidades de aplicar métodos de Analítica
Empresarial ao Planeamento da Cadeia de Abastecimento;
—> Capacidade de transformar a visão para o Planeamento da Cadeia
de Abastecimento num plano de ações concretas e tangíveis com
resultados mensuráveis.
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
SKILLS
ANALYTICS FOR
SUPPLY CHAIN
PLANNING
Incorporar Analítica Empresarial no Planeamento da Cadeia
de Abastecimento gerando mais eficiência e mais valor.
PT
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.800€*
40 horas
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
46%
30%
24%
Presencial
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
CERTIFICADO DE
EXCELÊNCIA EM
SUPPLY CHAIN
THE BUILDING OF YOU
191 192
“Complementar a intuição
de negócio com um
pensamento analítico
estruturado é fundamental
para os desafios atuais, e
futuros, enfrentados pelas
cadeias de abastecimento.”
COMO?
ESTRUTURA CURRICULAR
TEMÁTICA DOCENTE HORAS
Analítica e Gestão da Cadeia de Abastecimento
Analítica para Gestão de Inventário
Distribuição nos Serviços e na Indústria
Resolução de Problemas e Analítica
Otimização Avançada das Operações
Previsão de Vendas para Gestores
Pedro Amorim
Pedro Amorim
José Fernando Oliveira
Maria Antónia Carravilla
Gonçalo Figueira
Bernardo Almada-Lobo
2h
8h
8h
6h
8h
8h
CONTEXTO
COMPRAS OPERAÇÕES DISTRIBUIÇÃO VENDAS
FERRAMENTAS RESULTADOS
Demonstrar o impacto
da Analítica Empresarial no
Planeamento da Cadeia de
Abastecimento, assim como
as exigências organizacionais
que comporta.
Garantir conhecimentos que
permitem a utilização de métodos
quantitativos no Planeamento
da Cadeia de Abastecimento
(por exemplo, otimização
e data mining).
Aplicar na prática os
conhecimentos com case-studies
representativos do dia
a dia de um Gestor da Cadeia
de Abastecimento.
Resolução de Problemas e Analítica
Analítica e Gestão da Cadeia de Abastecimento
Analítica para Gestão
de Inventário
Distribuição nos Serviços
e na Indústria
Otimização Avançada
das Operações
Previsão de Vendas
para Gestores
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
APPLICATION
LEARNING
Case-based Exercises
Problem-Based Learning
Discussion-Based Learning
COLLABORATIVE
LEARNING
Lecture—Showing/Telling
EXPOSITIVE
LEARNING
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
MAIS INFO
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
193 194
TORIAL
Open Executive Programmes / Setorial
Desenvolvimento de competências de gestão em áreas específicas,
garantindo o alinhamento dos indivíduos com a estratégia do negócio.
SETORIAL
VER PROGRAMA —>
Wine - Managing the Business
PT
3.900€ 120 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Finance & Strategy for Football Business
PT
2.900€ 48 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Family Business
PT
3.900€ 32 horas Presencial
VER PROGRAMA —>
Gestão e Inovação para Farmacêuticos
PT
2.300€ 52 horas Presencial
195 196
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
3.900€*
120 horas
Módulo 1 2.400€ | Módulo 2 2.200€
Inclui Seminários
Presencial
PT
Rui Couto Viana
Doutor em Ciências Empresariais (2006), Mestre
em Ciências Empresariais - especialização em
Finanças (1999) e Licenciado em Gestão pela
Faculdade de Economia do Porto (1994). Professor
Auxiliar da FEP. Foi Diretor do MBA Excutivo da
Porto Business School entre 2015 e 2020. Foi
Diretor do Mestrado em Contabilidade e Controlo
de Gestão da FEP entre 2007 e 2015. Economista.
Consultor de empresas, perito e assessor técnico
de vários tribunais. Foi membro do INTACCT,
projeto europeu sobre a aplicação das IAS/IFRS
nos Estados da UE. Autor de artigos publicados
em revistas internacionais como Journal of
Wine Economics e Journal of Wine research.
Desempenhou funções na Coopers & Lybrand,
na Cosec - Companhia de Seguros de Crédito
e como gestor e liquidatário judicial.
Vasco Magalhães
Pós-Graduado em “Cultura e Ciência do Vinho”
pela Universidade Católica do Porto, Colaborador
em Master Classes na Universidade Católica
do Porto (Escola Superior de Biotecnologia),
Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro,
Universidade de La Rioja, Logroño, Espanha;
co-autor de livros do sector, foi o primeiro
português a frequentar o prestigiado “Institute
of Masters of Wine” ex membro da “Association
of Wine Educators, UK”. Conta com mais de 40
anos na industria do vinho.
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Com este programa os participantes conhecerão os frameworks
conceptuais das disciplinas base da Gestão e contactarão com a
sua aplicação aos negócios do Vinho. O programa está estruturado
para que, no futuro, as decisões de gestão dos participantes tenham
suporte teórico e benchmarking na indústria. Com este programa
o participante será capaz de:
—> Encontrar suporte teórico para as diversas decisões de Gestão;
—> Identificar pontos de referência para as suas decisões;
—> Dominar os processos gerais das diferentes disciplinas da Gestão;
—> Perspetivar as tendências, oportunidades e risco futuros do
negócio dos vinhos;
—> Enquadrar a sua atuação no negócio do Vinho.
As empresas terão neste programa uma oportunidade para
valorizar os seus colaboradores, sobretudo aqueles que não
tendo responsabilidades de gestão as podem vir a ter no futuro.
Adicionalmente, será também uma oportunidade para os
colaboradores com responsabilidades de gestão aprofundarem
os seus conhecimentos e trocar experiências com gestores
relevantes da indústria.
Este programa irá permitir aos participantes conhecer ou aprofundar
a gestão do negócio do Vinho. Os participantes com experiência
e formação de base nas áreas da viticultura ou da enologia podem
contactar com o conhecimento e experiência da gestão dos negócios
de vinho. Os produtores ou jovens executivos que todos os dias
lidam com esta indústria terão a oportunidade de contactar e trocar
experiências com relevantes gestores da indústria.
Assim, este programa procura construir um caminho suportado pelo
conhecimento das disciplinas-base da Gestão com a experiência de
quem toma decisões todos os dias no setor do Vinho.
Os destinatários principais deste programa terão formação de
base na área da enologia, viticultura e outras áreas técnicas não
associadas diretamente à Economia ou Gestão. Assim, os
produtores que pretendem desenvolver as suas empresas
atribuindo-lhes sofisticação de gestão e os profissionais das áreas
da enologia e da vitivinicultura são participantes que conseguirão
potenciar as suas experiências passadas.
Adicionalmente, todos aqueles que se pretendem envolver na
indústria e que podem já estar envolvidos como stakeholders
(investidores, potenciais investidores, fornecedores, etc).
BENEFÍCIOS
PORQUÊ?
WINE -
MANAGING
THE BUSINESS
Aliança entre a Academia e A Indústria: Um programa
desenhado por Professores e por Gestores. Desenvolver a
gestão do negócio do vinho com o suporte de Escola de Gestão
de Excelência e com gestores relevantes da Indústria do Vinho.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
20%
30%
50%
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
197 198
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
Discussion-Based Learning
Lecture—Showing/Telling
Participate Centered
Learning
Peer Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Experiential Learning
ESTRUTURA CURRICULAR
DISCIPLINA DOCENTE CH
Estratégia Empresarial
Viticultura e Gestão Agrícola
Marketing: Construção de Marca, Perfil
do consumidor, Analise de Mercado
Comunicação, Relações Públicas, Social Media
Comercialização: Mercados, Distribuição
e Internacionalização.
Hot Topic: Alterações Climáticas
e Sustentabilidade
Produção e Gestão da Adega
Marketing
Logística e Gestão de Operações
Módulo 1
Módulo 2
Contabilidade e Análise Financeira
Desenvolvimento Pessoal e Gestão de Talento
Hot Topic: Estratégia de Inovação
José Luís Alvim
António Magalhães
e Carlos Peixoto
João Gomes da Silva
George Sandeman
Rob Symington
Tiago Alves de Sousa
e Diogo Lopes
José Teles
Catarina Roseira
Pedro Amorim
Rui Couto Viana
Margarida Pedrosa
Rui Coutinho
9
6
12
9
6
12
3
12
9
15
9
3
SEMINÁRIOS DOCENTE
Apresentação e Visão do setor
Comunicação do Vinho
Alemanha: O funcionamento de um dos mais
importantes mercados mundiais
A regulação da indústria
Viticultura Biológica
Frederico Falcão | Viniportugal
Vasco Magalhães
Hermann Stöckmann | Smart Wines DE
Manuel Pinheiro | CVR Vinhos Verdes
José Luís Moreira Silva | Esporão
COMO?
O programa será desenvolvido em dois módulos integrados: um
dedicado aos conteúdos estruturantes da Gestão e outro à indústria do
Vinho. Os participantes terão a flexibilidade para optar por frequentar
os dois módulos ou cada módulo isoladamente. Adicionalmente, e para
além das aulas, o programa terá um conjunto de seminários sobre os
temas atuais e relevantes relacionados com a indústria do Vinho.
O B J E T I VO S
M Ó D U L O 1
DOMINAR PILARES DA
GESTÃO EMPRESARIAL
(MANAGEMENT)
M Ó D U L O 2
DOMINAR O NEGÓCIO
ATUAL DO VINHO
(BUSINESS)
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
199 200
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
1.900€*
48 horas
Presencial
PT | EN
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
A Porto Business School em parceria com a Portugall Footbal
School, escola da Federação Portuguesa de Futebol, desenvolveu
um programa de Finanças e Estratégia orientado para o negócio
do futebol. Este programa irá dotar os participantes de ferramentas
financeiras, organização económica e processos estratégicos de
um clube de futebol que permite fornecer o suporte técnico para a
tomada de decisão e avaliar os riscos e potenciais resultados
dessas decisões.
Diretores, executivos, gestores e outros profissionais de federações
de futebol, associações nacionais, ligas e clubes, bem como todos
aqueles com interesse em assumir funções na área financeira
e estratégica dentro das suas organizações.
PORQUÊ?
FINANCE &
STRATEGY FOR
FOOTBALL
BUSINESS
Desenvolver a gestão do negócio do futebol.
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
—> Encontrar um suporte teórico para as diversas decisões no âmbito
financeiro e estratégico;
—> Dominar processos gerais da área das finanças e estratégia
empresarial;
—> Desenvolver skills que permitam realizar uma análise estratégica
completa;
—> Compreender a estrutura e organização do futebol em diferentes
cenários internacionais;
—> Compreender os desafios atuais e futuros para um
desenvolvimento sustentável de uma organização desportiva.
BENEFÍCIOS
O programa inclui palestras, discussões, estudos de caso e análises
das melhores práticas de membros do corpo docente especialistas
combinadas com sessões que contam com palestrantes exclusivos
e renomados de alguns dos clubes de futebol e organizações
desportivas de maior sucesso, nacionais e internacionais.
O programa explora conceitos de finanças e estratégia orientadas
para o negócio do futebol.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
27%
27%
46%
Programa em parceria com:
Rui Padrão
Docente e diretor de programas na Porto
Business School. Especialista nas áreas de
Execução Estratégica, Corporate Finance e
Fusões e Aquisições.
Rui Couto Viana
Doutor em Ciências Empresariais , Mestre em
Ciências Empresariais - especialização em Finanças
e Licenciado em Gestão pela Faculdade de
Economia do Porto. Professor Auxiliar da FEP. Foi
Diretor do MBA Executivo da Porto Business School
e Diretor do Mestrado em Contabilidade e Controlo
de Gestão da FEP.
André Seabra
Diretor da Escola de Futebol de Portugal. É também
Professor Auxiliar com Agregação na Faculdade
de Desporto da Universidade do Porto.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
201 202
Desenvolver a gestão
do negócio do futebol.
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
Discussion-Based Learning
Lecture—Showing/Telling
Experiential Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Learning by Teaching
Participate Centered Learning
Problem-Based Learning
ESTRUTURA CURRICULAR
COMO?
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
1ª SESSÃO 2ª SESSÃO 3ª SESSÃO 4ª SESSÃO
Porto Business School
The globalization of
Football business
01
Corporate and
business strategy
03 Financial accounting
and financial
statements
interpretation
& analysis
05
Football Industry and
its economic impact
07
Portugal Football
Association
- a case study
02
Business
Model Design
04 Investment plan,
business plan and
risk management
Innovation and
entrepreneurship
06
The future of
football business
08
LOCAL
Cidade do Futebol
LOCAL
Porto Business School
LOCAL
Cidade do Futebol
LOCAL
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
DISCIPLINA
1. The Globalisation of Football Business
4. Business Model Design
2. Portugal Football Association – A case Study
5. Financial Accounting and Financial Statements Interpretation & Analysis
3. Corporate and Business Strategy
6. Investment Plan, Business Plan and Risk Management
7. Football Industry and Its Economic Regulation and Impact
8. The Future of Football Business
DOCENTE
Pedro Dias | Ricky Parry
André Seabra | Mafalda Urbano | Nuno
Moura | Pedro Sousa | Sofia Moura
Charlie Marshall | Javier Gomez |
João Fonseca | Paulo Lourenço
Domingos Soares de Oliveira |
Tiago Craveiro
José Luís Alvim
Rui Padrão
Rui Couto Viana
Rui Padrão
THE BUILDING OF YOU
203 204
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Capacitar os participantes para uma abordagem positiva à gestão
das empresas familiares e à sucessão empresarial. O programa
pretende fornecer aos participantes vindos de empresas familiares:
—> Ferramentas de gestão do seu negócio;
—> Ferramentas específicas de diagnóstico das empresas familiares;
—> Momentos para a troca de ideias e experiências, e partilhar
e discutir melhores práticas;
Para que possam terminar o programa com um roadmap/plano
claro sobre as questões familiares e empresariais (a partir da sua
agenda estratégica), para abordá-las a partir dos seus sistemas
de governo interno.
—> Membros de empresas familiares que desejem abordar os desafios
da gestão e da transformação que a evolução dos negócios exigem;
—> Membros da família com responsabilidade na gestão e/ou nos
órgãos de governo da família;
—> Membros da família empresarial que são acionistas ou serão
no futuro;
—> Membros não familiares pertencentes aos órgãos de governo
de empresas familiares.
Recomenda-se que os participantes participem do programa em
equipas de pelo menos dois membros da mesma empresa familiar.
Este grupo pode incluir gestores ou diretores não familiares. Quanto
mais membros da equipa participarem, mais perspetivas e problemas
serão abordados e mais completo o plano de ação será.
PORQUÊ?
FAMILY
BUSINESS
Capacitar para uma abordagem positiva à gestão
e sucessão em empresas familiares.
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
—> Desenvolver um plano paralelo de ação para planeamento de
carreira, desenvolvimento de talentos, reuniões familiares, acordos
familiares e governo da empresa;
—> Obter insights sobre a dinâmica psicológica da liderança familiar,
gestão de negócios e governo familiar e empresarial;
—> Aprender a gerir conflitos, estruturas familiares complexas,
personalidades diversas e relacionamentos difíceis;
—> Dominar uma série de poderosas ferramentas de gestão de
empresas familiares;
—> Dominar as principais ferramentas de planeamento estratégico
de empresas.
BENEFÍCIOS
Pretende-se que as particularidades de um negócio familiar não
sejam um problema mas um catalisador para o bom desempenho
do negócio.
Com isto os participantes contam com:
—> Um plano/reflexão estratégica da empresa e/ou
—> Um plano de sucessão entre gerações e/ou
—> Um plano familiar de governo da empresa.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
20%
30%
50%
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
3.000€*
1.500€*
600€*
32 horas
A. Totalidade
B. Semana 1 + 2 + 3
C. Manhãs Temáticas
Inclui Seminários
Presencial
PT
Rui Couto Viana
“Dominar as principais ferramentas de
planeamento estratégico de empresas.”
Doutor em Ciências Empresariais , Mestre em
Ciências Empresariais - especialização em Finanças
e Licenciado em Gestão pela Faculdade de Economia
do Porto. Professor Auxiliar da FEP. Foi Diretor do
MBA Executivo da Porto Business School e Diretor
do Mestrado em Contabilidade e Controlo de
Gestão da FEP.
Vasco Viana
“Adquira os conhecimentos necessários para a
construção e/ou modernização de sistemas que
garantam uma visão integrada da organização.”
Docente da FEP e docente e diretor de programas
na Porto Business School. Ocupa cargos de
administração em empresas familiares. Foi
Senior Manager da Divisão de Consultoria da
PriceWaterhouse e da PWC. Membro da equipa
fundadora da SPI-Sociedade Portuguesa de
Inovação. Áreas de especialização: empresas
familiares, estratégia empresarial e controlo
de gestão..
Rosário Moreira
"Capacitar os participantes para uma abordagem
positiva à gestão das empresas familiares e à
sucessão empresarial.”
Doutora em Ciências Empresariais, mestre em
Economia e licenciada em Gestão pela Faculdade de
Economia da Universidade do Porto. É Professora da
Faculdade de Economia, Universidade do Porto, e na
Porto Business School onde tem lecionado nas áreas
de Otimização, Logística e Operações, Contabilidade
e Controlo de Gestão e Gestão da Qualidade. Diretora
do Digital MBA da Porto Business School
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
205 206
"Capacitar os participantes
para uma abordagem
positiva à gestão das
empresas familiares e à
sucessão empresarial.”
1 dia 1 dia
1 dia 1 dia
Manhã
Tarde
Duração: 4 semanas consecutivas, 1 dia por semana (máximo 32 horas)
COMO?
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
BUSINESS STRATEGY
FINANTIAL CAPITAL
INVESTMENT
BUSINESS
GOVERNANCE
VALUES
&
VISION
FAMILY STRATEGY
HUMAN CAPITAL
INVESTMENT
FAMILY
GOVERNANCE
1. Características e
problemáticas das
empresas familiares.
2. Diagnóstico e
Ferramentas de análise
(sessão plenária).
Autodiagnóstico (por
família/grupo de famílias).
Partilha de experiências
(plenário).
PE: Plano Estratégico - capacitar para a gestão profissional.
PS: Plano de Sucessão.
PF: Plano Familiar - Capacidade para a compatibilizaçõo entre empresa e família.
4. Ferramentas para apoio
à elaboração de um Plano
de Sucessão (PS)
5. Ferramentas para apoio
à elaboração de um Plano
Familiar (PF)
6. Modelos de Governo nas
empresas familiares (sessão
plenária)
Workshop por família/grupo
de famílias para a construção
de um prmeiro draft do PE
e/ou PF e/ou PS.
Partilha de experiências
(plenário).
3. O que é que é
relevante na organização
- Ferramentas de
planeamento
(sessão plenária).
Workshop por família/grupo
de famílias para construirem
draft de Plano Estratégico
(PE).
Partilha de experiências
(plenário).
Acompanhamento
de PS, PE ou PF -
Por família.
Acompanhamento
de PS, PE ou PF -
Por família.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
207 208
*early bird fee para pagamentos
confirmadas até um mês antes
do arranque do programa.
Para informações sobre inscrições,
políticas de adiamento e
cancelamento em:
fexecutivos@pbs.up.pt
2.300€*
52 horas
Presencial
PT Eurico Castro Alves
The future of Pharmacies is about the Patient
Experience”
Eurico Castro Alves é médico com especialidade em
Cirurgia Geral, pertencente ao Quadro Médico do Centro
Hospitalar do Porto. É Professor auxiliar convidado da
cadeira de Semiologia Cirúrgica da licenciatura em
Medicina do Instituto de Ciências Biomédicas Abel
Salazar (ICBAS), Professor convidado e Coordenador
de pós-graduações na área da Saúde na Universidade
Lusíada. Foi membro do Conselho Diretivo da Entidade
Reguladora da Saúde de 2005 a Agosto de 2012. Desde
Setembro de 2012 é presidente do Conselho Diretivo
do Infarmed – Autoridade Nacional do Medicamento e
Produtos da Saúde, I.P.
Luis Garrido Marques
“The future of Pharmacies is about the
Patient Experience”.
Consultor, docente e catalisador de experiências
e organizações centradas no cliente num contexto
cada vez mais digital. É professor convidado na FEP
e Porto Business School, tendo liderado várias posições
de gestão e projetos no maior retalhista português
(Sonae MC). Foi responsável pela área
de Nutrição do Pelouro de Saúde e Bem-Estar da Sonae
MC sendo anteriormente Diretor Comercial de Casa,
Têxtil e Yammi do Continente, com responsabilidade
nas diferentes áreas de Gestão de Produto. Durante o
seu percurso integrou a equipa de gestão do lançamento
do Cartão Continente e liderou as áreas de Customer
Marketing, Customer Service e Customer Centricity e
a sua implementação nas diferentes áreas do retalho
(marketing, comercial e operações). Iniciou a sua
carreira na indústria Automóvel e posteriormente
Telecomunicações, na Salvador Caetano, Optimus
e WeDo Technologies.
Foi membro fundador de um dos maiores sites de
futebol em Portugal (zerozero.pt).
DIREÇÃO DO PROGRAMA
PARA QUEM?
Num contexto desafiante, com novas tecnologias, novos canais,
novos consumidores e novas expectativas, o papel da farmácia
e dos farmacêuticos no ecossistema da Saúde e Bem Estar está
em permanente mudança. Este programa pretende preparar os
farmacêuticos para o futuro das Farmácias e da Saúde e Bem
Estar, dotando-os das ferramentas de Gestão e Inovação para
complementar a sua atividade e responder aos novos desafios.
Neste programa serão desenvolvidos os seguintes grandes tópicos:
—> Apresentação e discussão do futuro da Saúde e Bem Estar e do
papel da Farmácia neste novo contexto;
Este programa destina-se a Farmacêuticos e outros profissionais
de saúde (dos mais novos aos mais experientes) que trabalham,
ou planeiam trabalhar em Farmácias comunitárias ou hospitalares,
Indústria Farmacêutica, Laboratórios, Distribuidores, e que pretendem
ter um papel ativo no desenvolvimento e futuro do setor da Saúde
e Bem Estar.
PORQUÊ?
GESTÃO E
INOVAÇÃO PARA
FARMACÊUTICOS
Preparar os farmacêuticos para o futuro das Farmácias
e da Saúde e Bem Estar.
RELATIONAL
SKILLS
EXISTENTIAL
SKILLS
CONTEXTUAL
SKILLS
27%
41%
31%
SKILLS
#40
Finantial Times
European Business
School Ranking’19
[OpenExecEd]
Para o Participante:
O programa permitirá desenvolver uma perspetiva integrada do setor
da Saúde e Bem estar e desenvolver as competências de gestão e
inovação para responder ao atual e futuro papel das farmácias no
ecossistema da Saúde. No final do programa os participantes serão
capazes de:
—> Identificar novas tendências de Saúde e Bem Estar, o seu impacto
no comportamento de compra dos clientes e as implicações para o
ecossistema da Saúde e das Farmácias;
—> Compreender o Comportamento de Consumidor e o seu impacto
no desenho da Experiência de Cliente;
—> Compreender os fundamentos de Gestão, Estratégia e Criação de
Valor e desenvolver os elementos necessários para implementar a
visão do futuro da saúde e das farmácias;
—> Compreender os stakeholders da cadeia de valor e desenvolver
estratégicas efetivas para gerir cadeias de abastecimento em
ambientes complexos e altamente competitivos;
—> Compreender os fundamentos de Contabilidade Financeira e
Análise de Decisões de Investimento, bem como estimular uma
cultura de inovação e empreendedorismo;
BENEFÍCIOS
—> Desenvolvimento de ferramentas de Gestão, Estratégia e
Comunicação para responder ao novo contexto das Farmácias;
—> Desenvolvimento de ferramentas de Liderança, Gestão de
Recursos Humanos, Finanças e Gestão Operacional para operar
neste novo contexto;
—> Geração de ideias e desenvolvimento de roadmap para a
transição da Farmácia atual para a Farmácia do Futuro.
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
209 210
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
METODOLOGIAS
METODOLOGIAS
Discussion-Based Learning
Lecture—Showing/Telling
Problem-Based Learning
Peer Learning
APPLICATION
LEARNING
COLLABORATIVE
LEARNING
EXPOSITIVE
LEARNING
Case-based Exercises
Experiential Learning
Role plays
Action Learning Groups
Inquiry-based Learning
Simulations and Gamification
ou Game-Based Learning
ESTRUTURA CURRICULAR
DISCIPLINA DOCENTE HORAS
Estratégia Empresarial
In Store Experience - The Pharmacy Of The Future
Supply Chain Management
Finanças, Contabilidade e Operações
Human Resource Management Tools
Innovation, Business Process Thinking and
Execution
Leaders For Tomorrow
Inside Out - Marketing e Comunicação
Gestão e Estratégia
Luís Marques
Pedro Amorim
Renata Blanc
Inês Neto
Rui Coutinho
António Costa/Kaizen
Isabel Sousa
Luis Cardia
Rita Vasconcelos
José Luís Alvim
9
9
9
9
9
4h
4h
8h
4h
4h + 4h
8h
8h
4h
COMO?
MAIS INFO
CANDIDATURAS CONTACTE-NOS
—> Dotar os participantes de ferramentas de liderança, gestão de
pessoas e equipas alinhados com os atuais e futuros desafios
das farmácias.
Para a Organização:
O programa permitirá desenvolver uma perspetiva integrada do setor
da Saúde e Bem Estar e desenvolver as competências de gestão e
inovação para responder ao atual e futuro papel das farmácias no
ecossistema da Saúde.
—> Compreender as novas tendências de Saúde e Bem Estar, o seu
impacto no comportamento de compra dos clientes, nos principais
stakeholders da cadeia de valor e as implicações para a organização;	
—> Dotar as equipas de ferramentas que permitam evoluir a gestão
das farmácias e estimular uma cultura de Inovação e resposta aos
contínuos desafios do novo contexto.
The Future of Health
and Wellness and the
Pharmacy of the Future
Leading teams and HR
Management
Keeping up with the Health &
Wellness Experts (PharmaTalks)
Management and Strategy
for Pharmacists
Finance, Operations and
Supply Chain
Marketing & Communication
in a VUCA and Digital world
Innovation and Execution -
From today to tomorrow
01
04
07
02
05
03
06
Desenvolver os elementos necessários para implementar uma visão, uma estratégia e uma
experiência centradas no cliente alinhada com a visão do futuro da saúde e das farmácias.
Saber implementar estratégicas efetivas para gerir cadeias de abastecimento em
ambientes complexos e altamente competitivos.
Compreender os fundamentos de Contabilidade Financeira e Análise de Decisões
de Investimento.
Dotar os participantes de conhecimentos e técnicas de gestão de pessoas, com o objetivo
de implementar uma política de gestão de recursos humanos, promovendo a partilha
de conhecimento e desenvolvendo competências profissionais dos colaboradores em
alinhamento com os objetivos estratégicos e operacionais.
Estimular uma cultura de Inovação, através da utilização de técnicas e ferramentas que
permitam aumentar a criatividade e fomentar novas ideias, potenciando a inovação e o
empreendedorismo junto das equipas.
Explorar os princípios, fundamentos e implicações subjacentes à adoção de modelos de
“gestão orientada aos processos”.
Dotar os participantes de ferramentas que permitam aplicar um modelo de gestão
de pessoas e equipas ancorado nos desafios diários das farmácias.
Dotar os participantes de conhecimentos e ferramentas de marketing e comunicação
para potenciar o incremento das vendas.
Compreender os fundamentos de Gestão, Estratégia e Criação de Valor.
THE BUILDING OF YOU
211 212
RESTANTE
OFERTA
FORMATIVA
213 214
THE
INTERNATIONAL
MBA
Para quem tem espírito empreendedor,
interesse pelo mundo global dos negócios
e por um ambiente multicultural e, ao
mesmo tempo, aspira mudar de carreira
e assumir funções crescentes de
responsabilidade no mundo da gestão, o
The International MBA, com duração de
13 meses e integralmente lecionado em
inglês, apresenta-se como a solução ideal.
Um programa internacional,
full-time, com duração de um ano,
que promove o desenvolvimento
de carreira no mundo da gestão.
DURAÇÃO E HORÁRIO
13 meses
REGIME
Full-time
PRÓXIMA EDIÇÃO
Outubro 2021
IDIOMA
Inglês
INVESTIMENTO
25.000€
FASES DE CANDIDATURA
1ª fase | Candidaturas até 12
de abril | 20 000€
2ª fase | Candidaturas até 29
de junho | 22500€
3ª fase | Candidaturas até 12
de setembro | 25 000€
THE
MBA
O programa, datas, preços e corpo
docente estão sujeitos a alterações.
Consulte a data da próxima edição
no calendário anexo.
MAIS INFO
CANDIDATURAS
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
215 216
THE
EXECUTIVE
MBA
Para os gestores que não tenham a
possibilidade de despender tempo da
sua carreira profissional para frequentar
uma solução de desenvolvimento pessoal
full-time, a Porto Business School oferece
a possibilidade de frequentar o MBA
Executivo, um programa avançado em
gestão empresarial, com a duração de
18 meses, e que foi desenhado para
responder aos desafios do futuro de
gestores que pretendam treinar as suas
competências em gestão e alavancar a
sua carreira profissional.
Adquirir uma visão atual dos
negócios, antecipar a mudança
e liderar desafios.
DURAÇÃO E HORÁRIO
18 meses
REGIME
Part-time [6ª feira e sábado]
PRÓXIMA EDIÇÃO
Outubro 2021
IDIOMA
Português e Inglês
INVESTIMENTO
25.000€
FASES DE CANDIDATURA
1ª fase | Candidaturas até 12
de abril | 20 000€
2ª fase | Candidaturas até 29
de junho | 22500€
3ª fase | Candidaturas até 12
de setembro | 25 000€
O programa, datas, preços e corpo
docente estão sujeitos a alterações.
Consulte a data da próxima edição
no calendário anexo.
MAIS INFO
CANDIDATURAS
THE
MBA
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
217 218
THE
DIGITAL
MBA
Um programa que combina elementos
de um MBA tradicional com um foco
ajustado no desenvolvimento de novas
competências para liderar e gerir num
mundo digital.
Um programa com um formato flexível,
customizável, adaptado ao seu ritmo e
estilo de vida.
Numa era de inovação digital e de
mudanças tecnológicas aceleradas,
o The Digital MBA é um programa
único que o prepara para liderar
organizações focadas no futuro.
DURAÇÃO E HORÁRIO
12 a 48 meses
REGIME
Flexível / Customizável /
Desenhado pelo aluno no
seu ritmo
PRÓXIMA EDIÇÃO
Outubro 2021
IDIOMA
Português e Inglês
INVESTIMENTO
25.000€
FASES DE CANDIDATURA
1ª fase | Candidaturas até 12
de abril | 20 000€
2ª fase | Candidaturas até 29
de junho | 22500€
3ª fase | Candidaturas até 12
de setembro | 25 000€
O programa, datas, preços e corpo
docente estão sujeitos a alterações.
Consulte a data da próxima edição
no calendário anexo.
MAIS INFO
CANDIDATURAS
THE
MBA
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
219 220
PÓS-
GRADU
AÇÕES
PÓS-GRADUAÇÕES
Gestão Geral e Estratégia
Pós-Graduação Direção de Empresas
Pós-Graduação International Business
Inovação e Transformação Digital
Pós-Graduação IT Management
Pós-Graduação Business Intelligence
and Analytics
Pós-Graduação Digital Business
The Executive MBI
Comunicação Marketing e Vendas
Pós-Graduação Comunicação Empresarial
Pós-Graduação Gestão de Vendas
Pós-Graduação Marketing Management
Uma vasta oferta de programas
de Pós-Graduação nas áreas de
Gestão, Inovação e Transformação
Digital, Marketing e Vendas,
Finanças e Controlo de
Gestão, Operações e Projeto,
Desenvolvimento Pessoal
e programas Setoriais.
MAIS INFO
Finanças e Controlo de Gestão
Pós-Graduação Análise Financeira
Pós-Graduação Finanças e Fiscalidade
Pós-Graduação Controlo de Gestão
e Execução Estratégica
Operações e Projetos
Pós-Graduação Gestão de Projetos
Pós-Graduação Gestão de Operações
Talento, Liderança e Desenvolvimento
Pessoal
Pós-Graduação Gestão de Pessoas
Setoriais
Pós-Graduação Gestão Imobiliária
Pós-Graduação Gestão do Turismo
e Hotelaria
Pós-Graduação Gestão e Direção de
Serviços de Saúde
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
221 222
CORPORATE
SOLUTIONS
As soluções para empresas
desenvolvidas pela Porto
Business School são o resultado
do trabalho conjunto com a
empresa, no levantamento
das competências críticas a
desenvolver para responder
aos desafios de negócio.
SOLUÇÕES
Contactos
empresas@pbs.up.pt
MAIS INFO
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
OPEN
TAILORED
CONSULTORIA
CUSTOM
THE BUILDING OF YOU
223 224
CORPORATE
SOLUTIONS
SOLUÇÕES
• Formação para Executivos em formato
de máxima customização.
• Co-criada de raiz com a empresa.
• Desenhada com base no diagnóstico
de necessidades.
• Retorno e impacto direto nos objetivos
estratégicos da organização.
DESIGN BY COMPANIES
DESIGN FOR COMPANIES ANÁLISE E ESTUDO
DESIGN WITH COMPANIES
• Formação para Executivos nos
principais tópicos de conhecimento:
Gestão Geral, Liderança, Desenvolvimento
Pessoal, Inovação e Transformação Digital,
Finanças, Marketing & Comunicação,
Operações.
• Criada a partir do portfolio de soluções
abertas da Porto Business School.
• Partilha de conhecimento entre pares.
• Networking.
• Formação para Executivos adaptada
à realidade da empresa.
• Experiência de aprendizagem à medida
das necessidades da empresa - ajuste
de conteúdos pré-definidos ao setor e
perfil da turma.
• Soluções de consultoria para empresas.
• Counseling.
CUSTOM
OPEN
TAILORED
CONSULTORIA
PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES
LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
MBAs
THE BUILDING OF YOU
225 226
MAKE
CHANGE
HAPPEN
227
TH
HE
B
BUILD
DING
OF Y
YOU
2021
Associação Porto Business School (PBS)
U.Porto
Associado Académico
Universidade do Porto
Associados não académicos
Amkor
Amorim

Associação de Antigos Alunos da FEP

Banco Angolano de Negócios e Comércio
Bial
BOSCH
BNP Paribas
BPI

Caixa Geral de Depósitos
Câmara Municipal do Porto
Cerealis
Cooprofar-Medlog
Deloitte
EDP

EDP Estudos e Consultoria
Efacec
EurobicF
Ramada
Aços e Indústrias
SAFundação Luso-Americana
Galp Energia
Gameiro e Associados
Grupo Gamobar
Grupo Mota-Engil
Grupo RARLiberty
SegurosMillennium bcp
Montepio
Natixis
NOS
Nors
Novo Banco
Proef
PWC 
REN
Riopele
Samsung
SONAE
Super Bock Group
TMG Group
Avenida Fabril do Norte, 425 
4460-314 Matosinhos | Portugal
+351 226 153 270
geral@pbs.up.pt| www.pbs.up.pt

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Open Executive Programmes 2021

  • 1. 1 THE BUILDING OF YOU THE BUILDING OF YOU THE BUILDING OF YOU 2021 Open Executive Programmes +351 220 425 003 enrolment@pbs.up.pt
  • 2. 2 3 APRENDER É EXPANDIR O NOSSO CONJUNTO DE COMPETÊNCIAS EM RESPOSTA A UM AMBIENTE EM MUDANÇA E A NOVOS DESENVOLVIMENTOS. UM PROCESSO DE CONSTRUÇÃO CONTÍNUO, AO LONGO DA VIDA, NO QUAL A PORTO BUSINESS SCHOOL O APOIA, ATRAVÉS DOS SEUS PROGRAMAS DE FORMAÇÃO.
  • 3. 4 5 PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING Num mundo em mudança cada vez mais acelerada, a necessidade de adaptação é tão real como a própria mudança. A aprendizagem é essencial para a nossa existência, e o grande desafio que se coloca é o de sermos capazes de aprender, desaprender e reaprender, ao longo da vida. De reinventarmo-nos e sermos capazes de nos reconstruirmos. Na Porto Business School promovemos a curiosidade, a experimentação, a autonomia, o pragmatismo. Criamos as condições para o desenvolvimento das competências necessárias - existenciais, contextuais e relacionais - para a (re)construção de si. "The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn, and relearn." — Alvin Toffler, Futurist THE BUILDING OF YOU
  • 4. 6 PORTO BUSINESS SCHOOL SKILLS BOARD THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs EXISTENTIAL SKILLS ME CONTEXTUAL SKILLS RELATIONAL SKILLS Those that can be applied in a larger domain of social or personal activities and enables the establishment of professional and social connections and relations. Those that are developed and applied in a specific professional context. These can be professional skills, physical skills or social skills. Those that can be universally applied throughout the lifetime and in different living contexts of an individual. 6 MY CONTEXT MY WORLD
  • 5. 7 PORTO BUSINESS SCHOOL SKILLS BOARD LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS RELATIONAL SKILLS SPECIFIC SKILLS FOR THE SECTOR SENSE MAKING COMPASSION / EMPATHY INDUSTRY · MANAGEMENT SKILLS WORKING WITH OTHERS RESILIENCE LEADERSHIP SKILLS RELATIONSHIP MANAGEMENT EMOTIONAL INTELLIGENCE DECISION-MAKING SKILLS TIME MANAGEMENT CREATIVITY CRITICAL PROBLEM SOLVING COLLABORATION ORIENTATION SOLUTION ORIENTATION PROJECT MANAGEMENT NETWORKING SKILLS OPEN-MIND DIGITAL LITERACY NEGOTIATION SKILLS MANAGING SELF SECTOR / INDUSTRY RELATED KNOWLEDGE GLOBAL AND CROSS-CULTURAL AWARENESS COMPREHENSION AND LOGIC ABILITY TO PUT THEORY INTO PRACTICE ECOLOGICAL MINDSET VIRTUAL COLLABORATION GROWTH ORIENTATION LANGUAGE LITERACY COMMUNICATION SKILLS LISTENING APPLIED EMOTIONAL INTELLIGENCE PEOPLE-CENTRICITY NOVEL & ADAPTIVE THINKING COMPUTATIONAL THINKING SOCIAL INTELLIGENCE 7 THE BUILDING OF YOU
  • 6. 8 9 PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs LEARNING GETTING THE BIG PICTURE & ASKING THE RIGHT QUESTIONS LEARN & BE INSPIRED PUTTING IT INTO PRACTICE Uma metodologia sistemática de treino de competências, que contraria os efeitos da curva do esquecimento da aprendizagem e garante o real impacto dos nossos programas de formação executiva. QUANDO? PREPARAÇÃO PARA O PROGRAMA. Convite com instruções e pistas para iniciar o processo de aprendizagem e desenvolvimento. LEARNING PACK. Kit com os elementos necessários para que o participante prepare a sua Learning Journey e consiga ligar o tema da formação com os seus desafios profissionais – levantamento das expectativas do participante. QUANDO? DURANTE O O PROGRAMA. O participante adquire um conjunto de conhecimentos e ferramentas através de metodologias dinâmicas que permitem a transferência de conhecimentos para o seu contexto profissional, numa ótica de resolução de desafios e melhoria da performance. QUANDO? PREPARAÇÃO PARA O PROGRAMA. Aplicar, no seu dia a dia, o que aprendeu no programa. LEARNING CHECKPOINT. Validar, através da partilha com os seus pares e especialistas, o que aprendeu e como está a aplicar o conhecimento. Com a Porto Business School Learning Journey pretendemos abordar, de forma sistémica e integrada os diferentes ciclos de aprendizagem na formação executiva. Pretendemos criar diferentes pontos de contacto entre o grupo de participantes e a Escola, prolongando a relação pós-programa. Inicialmente, conjugaremos o self training com os programas estruturados no nosso campus e com o treino das competências adquiridas em ambiente real. Após o programa, é requerida uma reflexão acerca do grau de implementação das competências adquiridas e a abordagem das principais dificuldades sentidas por cada um dos participantes. Para isso criamos momentos de check point, que permitem ajudar a ultrapassar os desafios com que os participantes se deparam. A Learning Journey está organizada em 3 etapas, que correspondem aos 3 diferentes momentos do programa: pré, durante e após.
  • 7. 10 11 PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs PORTO BUSINESS Considerada pelo Financial Times como uma das melhores escolas de negócios da Europa, a Porto Business School é uma instituição com características distintivas, com programas acreditados a nível internacional pela Association of MBAs (AMBA) e a European Foundation for Management Development (EPAS). “Numa escola de negócios, a excelência dos seus serviços é imperativa. No entanto, a Porto Business School vai mais longe: fazer acontecer e fazê-lo com qualidade não é suficiente. Há que fazê-lo de forma diferente, transformadora, dotando os alunos e empresas das competências que irão permitir-lhes mudar o mundo.” — Nathalie Risacher Global Head Human Resources & Global Head of Corporate Culture at Natixis Acreditações Memberships Rankings THE BUILDING OF YOU
  • 8. 12 13 The Design Thinking Experience The Lean Startup Experience INNOVATION EXCELLENCE CERTIFICATE The Agile Experience 24H 24H 72H 24H EXECUTIVE EDUCATION AS A SERVICE Certificados de Excelência Controlo de Gestão e Avaliação de Performance Digital Business Transformation Analytics for Executives Digital Business Strategy CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM CONTROLO DE GESTÃO CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM DIGITAL TRANSFORMATION Comunicar com Impacto 16H Felicidade e Performance 26H Toolkit de Negociação 20H Digital Business Model 40H 16H 24H 16H DE 80H A 90H 48H - or - - or - 16H Período de subscrição 9 ou 18 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt Período de subscrição 9, 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt Período de subscrição 9 ou 18 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt Open Executive Programmes / Executive Education As A Service
  • 9. 14 15 Open Executive Programmes / Executive Education As A Service Maximizing your Leadership Potential Corporate Finance Construir a Excelência nas Operações Logistics and Supply Chain Management Leadership Check In Analytics for Executives Analytics for Executives Analytics for Supply Chain CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM LIDERANÇA CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM FINANÇAS CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM SUPPLY CHAIN Career Design 20H Gestão de Compras 40H Gestão de Compras 40H Fintech 20H Comunicar com Impacto 16H Gestão de Projetos 40H Gestão de Projetos 40H Felicidade e Performance 20H Felicidade e Performance 24H Logistics and Supply Chain Management 40H Construir a Excelência nas Operações 40H Toolkit de Negociação 26H 26H 41H 32H 32H 20H 24H 24H 40H DE 60H A 70H DE 80H A 90H 96H 102H - or - - or - - or - - or - - or - - or - - or - - or - Período de subscrição 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt Período de subscrição 9, 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt Período de subscrição 18 ou 24 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt Período de subscrição 9 ou 18 meses | Para mais informações, contacte-nos: fexecutivos@pbs.up.pt
  • 10. 16 THE DESIGN THINKING EXPERIENCE Clark Kellogg 5 8 sessões 24 horas Online 1.900€ 10 • 12 • 17 • 19 24 • 26 • 31 MARKETING E ECONOMIA COMPORTAMENTAL Carlos Mauro | Gustavo Mendes 1 3 sessões 24 horas Presencial 1.200€ 22 • 24 WINE – MANAGING THE BUSINESS Rui Couto Viana | Vasco Magalhães 1 30 sessões 120 horas Presencial 3.900€ 25 • 27 1 • 3 • 8 • 10 22 • 24 1 • 3 • 8 • 10 15 • 17 5 • 7 • 12 14 • 19 • 21 26 • 28 3 • 5 • 10 12 • 17 • 19 24 • 26 • 30 7 • 9 • 14 • 16 21 • 28 • 30 5 MAXIMIZING YOUR LEADERSHIP POTENTIAL Margarida Pedrosa 6 | 7 6 sessões 26 horas Blended 1.700€ 4 • 18 • 25 21 • 28 5 • 12 • 19 • 26 28 2 THE AGILE EXPERIENCE Luís Gonçalves 1 24 horas 1.300€ 22 • 24 • 30 2 • 6 • 9 13 • 14 3 • 5 • 10 • 12 17 • 19 • 24 • 26 Online LEAN STARTUP EXPERIENCE Rui Coutinho 1 24 horas 1.300€ 4 • 6 • 11 • 13 18 • 20 • 25 • 27 20 • 22 27 • 29 DIGITAL PRODUCT MANAGEMENT Steven Angelo Eadie 1 Online 26 • 28 2 • 4 • 9 • 11 16 • 18 • 23 • 25 20 sessões 20 horas 2.100€ PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING Renata Blanc | César Lima 4 3 sessões 12 horas Online 27 a 29 630€ ANALYTICS FOR EXECUTIVES Bernando Almada Lobo | Pedro Brandão 1 3 sessões 24 horas Presencial 1.900€ 5 • 19 3 ADVANCED MANAGEMENT PROGRAMME José Luís Alvim | Luís Sítima 2 18 sessões 108 horas Presencial 12.500€ 20 a 23 18 a 21 30 • 31 15 a 18 CURSO GERAL DE GESTÃO José Luís Alvim 72 | 73 | 74 5 semanas 225 horas Presencial 6.900€ 12 a 16 8 a 12 12 a 16 10 a 14 14 a 18 12 a 16 11 a 15 15 a 19 13 a 17 10 a 14 14 a 18 9 a 13 14 a 18 11 a 15 8 a 12 GESTÃO E INOVAÇÃO PARA FARMACÊUTICOS Luís Marques | Eurico Castro 1 8 sessões 52 horas Presencial 2.300€ 7 • 8 • 14 • 15 21 • 22 • 28 • 29 FAMILY BUSINESS Rosário Moreira | Rui Couto Viana | Vasco Viana 1 4 sessões 32 horas Presencial 3.900€ 15 • 22 • 29 5 ALENDÁRIO 020-2021 OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES 2020 - 2021 PRESENCIAL BLENDED ONLINE FINANCE & STRATEGY FOR FOOTBALL BUSINESS Rui Couto Viana | Rui Padrão 1 8 sessões 48 horas Presencial 2.900€ 1 • 2 • 15 • 16 ANALYTICS FOR SUPPLY CHAIN PLANNING Pedro Amorim 1 5 sessões 40 horas Presencial 1.800€ 7 • 14 • 21 • 28 30 CONSTRUIR A EXCELÊNCIA NAS OPERAÇÕES Américo Azevedo 7 | 9 4 sessões 32 horas Presencial 1.700€ 7 • 14 • 21 • 28 8 • 15 • 22 • 29 FACILITY MANAGEMENT Bento Aires | Gonçalo Guerra 3 | 4 10 sessões 60 horas Presencial 2.600€ 8 • 9 • 15 • 16 22 • 23 • 29 • 30 9 • 10 • 16 • 17 23 • 24 • 30 • 31 6 • 7 6 - 7 LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Alcibíades Paulo Guedes 7 | 8 5 sessões 40 horas Presencial 2.100€ 27 3 • 10 • 17 • 24 4 • 11 • 18 • 25 2 GESTÃO DE PROJETOS Eduardo Santos 41 6 sessões 40 horas Blended 2.100€ 10 • 11 • 12 17 • 18 • 19 GESTÃO DE COMPRAS Eduardo Santos 31 7 sessões 40 horas Blended 2.100€ 15 • 16 • 22 23 • 29 • 30 LEADERSHIP CHECK-IN Cândida Santos 26 a 28 1 | 2 3 sessões 20 horas Presencial 950€ 12 a 14 CAREER DESIGN Maria Antónia Cadilhe 2 6 sessões 20 horas Presencial 1.300€ 27 • 28 FELICIDADE E PERFORMANCE Isabel Paiva de Sousa 3 | 4 3 sessões 24 horas Presencial 1.500€ 19 • 26 3 • 17 27 2 COMUNICAR COM IMPACTO Isabel Borgas 8 | 9 2 sessões 16 horas Presencial 1.300€ 14 • 21 15 • 22 NOVOS MODELOS DE GESTÃO DE DESEMPENHO Cândida Santos | Joana Queiroz Ribeiro 6 3 sessões 20 horas Presencial 1.300€ 15 a 17 EMPLOYEE EXPERIENCE Maria Antónia Cadilhe 1 13 sessões 44 horas Blended 1.700€ 22 • 23 29 • 30 13 • 14 • 20 • 21 27 • 28 • 29 FINANÇAS PARA GESTORES NÃO FINANCEIROS Jorge Farinha 3 | 4 8 sessões 40 horas Presencial 1.800€ 13 • 15 • 20 22 • 27 • 29 13 • 15 • 20 22 • 27 • 29 3 • 5 3 • 5 CONTROLO DE CUSTOS PARA MAXIMIZAÇÃO DE RESULTADOS Vasco Viana | João Ribeiro 10 8 sessões 24 horas Presencial 1.200€ 3 • 8 • 10 • 15 17 • 22 • 24 • 29 CONTROLO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PERFORMANCE Joaquim Barreiros | Vasco Viana 18 | 19 8 sessões 40 horas Presencial 1.900€ 19 • 20 26 • 27 21 • 22 28 • 29 2 • 3 • 9 • 10 5 • 6 • 12 • 13 KEY PERFORMANCE INDICATORS Joaquim Barreiros | Vasco Viana 10 5 sessões 20 horas Presencial 1.300€ 29 • 30 6 • 7 • 13 FINTECH Pedro Pinheiro | Rui Viana 1 5 sessões 20 horas Presencial 1.400€ 26 a 28 ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA Rui Couto Viana | Rui Padrão 6 34 sessões 102 horas Presencial 3.700€ 12 • 14 • 19 21 • 26 • 27 2 • 4 • 10 • 12 16 • 23 • 25 • 30 2 • 7 • 9 14 • 16 11 • 13 • 18 20 • 25 • 27 1 • 3 • 8 • 10 15 • 17 • 22 • 24 B2B NEGOTIATION André Dória 1 | 2 3 sessões 24 horas Presencial 1.200€ 10 • 17 • 24 2 • 9 • 16 ANALYTICS FOR BETTER MARKETING DECISIONS Pedro Amorim | Sofia Castro 2 6 sessões 40 horas Presencial 2.100€ 4 • 5 • 6 7 • 14 • 28 ECOMMERCE AND DIGITAL MARKETING STRATEGY Pedro Barbosa 5 7 sessões 56 horas Presencial 2.350€ 6 • 13 • 20 TOOLKIT DE NEGOCIAÇÃO Isabel Paiva de Sousa 9 | 10 5 sessões 20 horas Presencial 1.600€ 12 • 19 • 26 19 • 26 3 • 10 2 • 9 • 16 CUSTOMER EXPERIENCE DESIGN Luís Marques 2 2 sessões 12 horas Presencial 900€ 8 a 9 MARKETING FUNDAMENTALS FOR A DIGITAL WORLD Carlos Brito | Luís Marques 1 5 sessões 40 horas Presencial 1.500€ 9 • 15 • 16 22 • 23 BUILDING MEANINGFUL BRANDS Gustavo Mende | Ricardo Monteiro 3 3 sessões 14 horas Presencial 1.300€ 11 a 13 ECOMMERCE, MARKETING & DIGITAL STRATEGY Pedro Barbosa 4 7 sessões 56 horas Presencial 2.350€ 1 • 8 • 15 22 • 29 5 • 12 DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION Carlos Vaz | Gabriel Coimbra 9 5 sessões 24 horas Presencial 1.500€ 23 a 27 DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION Carlos Vaz | Gabriel Coimbra 1 2 sessões 16 horas Presencial 1.300€ 19 • 21 DIGITAL BUSINESS STRATEGY Carlos Vaz | Gabriel Coimbra 1 2 sessões 16 horas Presencial 1.300€ 10 • 12 DIGITAL BUSINESS MODEL Carlos Vaz | Gabriel Coimbra 1 2 sessões 16 horas Presencial 1.300€ 25 • 27 GESTÃO SUSTENTÁVEL Rui Coutinho | João Wengorovius Meneses 3 8 sessões 72 horas Presencial 3.800€ 8 • 9 • 15 • 16 22 • 23 • 28 • 29 PROGRAMA GERAL DE GESTÃO INTENSIVO José Luís Alvim | Alcibíades Paulo Guedes 12 | 13 6 sessões 50 horas Presencial 2.800€ 14 a 19 19 a 24 JOGOS ESTRATÉGICOS E GEOPOLÍTICA PARA EXECUTIVOS Mj-Gen José Manuel Freire Nogueira, Prof. Dr José Pedro Teixeira Fernandes, José Magano, José Manuel Peres Jorge 1 6 sessões 42 horas Presencial 1.300€ 22 • 23 29 • 30 4 • 5 • 12 • 13 20 • 21 • 27 • 28 PROGRAMA & DIREÇÃO DE PROGRAMAS 2020 2022 2021 EDIÇÃO DURAÇÃO PREÇO LOCAL OUT NOV DEZ FEV MAI AGO NOV FEV JAN ABR JUL OUT JAN MAR JUN SET DEZ GESTÃO GERAL E ESTRATÉGIA INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL COMUNICAÇÃO, MARKETING E VENDAS FINANÇAS E CONTROLO DE GESTÃO TALENTO, LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL OPERAÇÕES E PROJETOS SETORIAL PROGRAMA & DIREÇÃO DE PROGRAMAS 2020 2022 2021 OUT NOV DEZ FEV MAI AGO NOV FEV JAN ABR JUL OUT JAN MAR JUN SET DEZ EDIÇÃO DURAÇÃO PREÇO LOCAL 8 • 15 • 22 • 29 21 Online 3 • 4 • 17 • 18 1 • 2 • 3 6 • 13 • 20 • 27 3 • 8 • 10 • 12 1 16 • 17 • 21 25 • 30 13 - 17 10 • 11 22 - 26 2 • 7 • 9 • 14 • 16 21 • 23 • 28 • 30 8 • 9 • 15 • 17
  • 11. 17 18 GESTÃO GERAL GESTÃO GERAL Open Executive Programmes / Gestão Geral e Estratégia GESTÃO GERAL E ESTRATÉGIA Desenvolver ou fortalecer competências em gestão, contribuindo de forma decisiva para o excelente desempenho da organização. Programas desenhados para que as competências pessoais – as denominadas soft skills – assumam um papel relevante. VER PROGRAMA —> Gestão Sustentável PT 3.800€ 72 horas Presencial VER PROGRAMA —> Programa Geral de Gestão Intensivo PT 2.800€ 50 horas Presencial VER PROGRAMA —> Curso Geral de Gestão PT 6.900€ 225 horas Presencial VER PROGRAMA —> Advanced Management Programme PT 12.500€ 108 horas Presencial VER PROGRAMA —> Analytics for Executives PT 1.900€ 24 horas Presencial VER PROGRAMA —> Jogos Estratégicos e Geopolítica para Executivos PT 1.300€ 42 horas Presencial VER PROGRAMA —> Problem Solving and Decision Making PT 630€ 12 horas Online
  • 12. 19 20 João Wengorovius Meneses “O último Barómetro da Edelman afirma que a sociedade ambiciona por empresas que sejam agentes de mudança.” Formado em Administração de Empresas, Marketing e Estudos de Desenvolvimento nas melhores universidades. Com uma sólida experiência em gestão e liderança na ONG e no Setor público, é um líder criativo e um entrepreneur, comprometido em criar e compartilhar valor. Desta forma combina as suas habilidades de gestão com a sua paixão pelo desenvolvimento socioeconómico, tornando-o um forte ativo para impulsionar a mudança e estimular a inovação em tudo o que faz. Rui Coutinho “A Gestão do Século 21 será muito diferente da realizada no século passado.” Diretor executivo do Center for Business Innovation da Porto Business School e professor de empreendedorismo no The Magellan MBA da Porto Business School. Foi o fundador e coordenador da Porto Design Factory, onde geriu os aceleradores de inicialização do Porto Design Accelerator e Beta Sound System. Foi também o coordenador do ME310 PORTO - Pós-Graduação em Inovação de Produtos, em parceria com a Universidade de Stanford e a Rede SUGAR. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> A Gestão do século XXI será muito diferente da realizada no século passado: respeitará mais o ambiente, será mais humanista e os investidores valorizarão muito mais os temas ambientais, sociais e éticos como fatores de risco e de competitividade; —> Com o Acordo de Paris mais de 170 países acordaram em ser neutros em carbono no final do século XXI, Portugal ambiciona sê-lo em 2050; —> Com os Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável as empresas são desafiadas a criarem produtos e serviços que possam contribuir ativamente para esses objetivos; —> O último Barómetro da Edelman afirma que a sociedade ambiciona por empresas que sejam agentes de mudança, e por CEOs emotivos e capazes de ajudar a solucionar muitos dos problemas societais e que atuem por um propósito maior do que meramente o lucro. Neste contexto é essencial desenvolver competências associadas à resiliência humana, ao desenvolvimento pessoal, à consciência e à emoção que sejam capazes de transformar os gestores em líderes para o futuro. —> Reconhecer como as megatendências da sustentabilidade podem impactar os negócios, em geral, e o seu negócio em particular; —> Compreender os desafios do Acordo de Paris; —> Compreender os desafios do Plano de Ação para a Economia Circular em Portugal; —> Diagnosticar as oportunidades de negócio e de Inovação decorrentes da Agenda 2030 definida pelos Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas; —> Definir ações para melhor responder às exigências dos clientes relativamente às práticas ambientais, sociais, direitos humanos, combate à corrupção e igualdade de género; —> Diretores e técnicos de inovação, estratégia, sustentabilidade, ambiente e qualidade de micro, PMEs e Grandes Empresas; —> Quadros com responsabilidade no desenho e execução da estratégia da empresa; —> Empresários que queiram compreender como responder aos desafios ambientais e societais que alguns dos seus maiores clientes já lhes colocam. BENEFÍCIOS PORQUÊ? GESTÃO SUSTENTÁVEL Preparar as Organizações para os desafios do Século XXI. SKILLS PT 3.800€* 72 horas Presencial #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] —> Identificar as novas tendências de gestão por propósito; —> Fortalecer as competências de resiliência pessoal, desenvolvimento pessoal e inteligência emocional; —> Compreender os princípios básicos de funcionamento do cérebro, e a importância das emoções no processo de decisão empresarial. A LEADERSHIP EXPEDITION TO THE FUTURE PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 40% 30% 30% THE BUILDING OF YOU As empresas associadas do BCSD Portugal bem como as empresas associadas da Porto Business School, os antigos alunos da Porto Business School e os associados efetivos da Porto Business School Alimni beneficiam de condições especiais. Contacte-nos para mais informações.
  • 13. 21 22 "O último Barómetro da Edelman afirma que a sociedade ambiciona por empresas que sejam agentes de mudança.” ESTRUTURA CURRICULAR • Setting the Scene • Social Business and Leadership • Climate Emergency and Natural Capital • ESG and New Management Methods 4h 4h 4h 4h João W. Meneses | Rui Coutinho Miguel Neiva João W. Meneses Manuel Castelo Branco 4h 4h 4h 4h Noel Gomes Isabel Barros Rui Coutinho Isabel Ucha 4h 4h 4h 4h Frederico Fernandes Inês Santos Silva Vasco Sousa Rui Coutinho 1º Módulo - Purpose 2º Módulo - People 3º Módulo - Planet 4º Módulo - Profit • Regulatory Environment • Sustainable People Strategy & Management • Regenerative Business Models • Sustainable Finance • Sustainability Action Plan • Sustainability Action Plan • Sustainability Action Plan • Sustainability Action Plan • The Business Case of Sustainability • The Future of Work • Circular Economy • Exponential Organizations • Sustainability-Driven Innovation • Social Impact Measurement • Measuring & Valuing Natural Capital • Sustainability Report • Sustainability Dinner + Pitch • Sustainability Dinner • Sustainability Dinner • Sustainability Dinner TEMÁTICA HORAS DOCENTES Benchmarking Best Practices Trabalho de Grupo Role Playing Peer Learning Contacto com Especialistas APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Case Studies Action Learning Groups METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS 4h 4h 4h 4h 2h 2h 2h 2h Rui Coutinho João Mesquita | Bruno Coutinho Filipa F. Saldanha Gabriela Dias João W. Meneses 4h Online 4h Online 4h Online 4h Online PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 14. 23 24 Alcibíades Paulo Guedes “Desenvolva uma visão sistémica da gestão que permita a execução e o controlo da estratégia”. Especialista em estratégia logística e supply chain management. Licenciado em Engenharia Mecânica pela FEUP (1986). Master of Science (1989) em Gestão e Tecnologias de Distribuição e Doctor of Philosophy (1994) em Distribuição e Logística pela Cranfield School of Management, Cranfield University (Inglaterra). Professor Auxiliar do Departamento de Engenharia Industrial e Gestão da FEUP. É Presidente Executivo do INEGI - Instituto de Engenharia Mecânica e Gestão Industrial (desde Abril/2015). Foi Presidente da APLOG - Associação Portuguesa de Logística (de 2012 a 2018). Foi Vice- Presidente do INEGI de 2010 a 2015. Docente da Porto Business School onde leciona Logística e Supply Chain Management no The Magellan MBA, MBA Executivo e programas para executivos. José Luis Alvim “Uma experiência única de desenvolvimento individual, com uma abordagem consistente e integrada que o vai preparar para antecipar a mudança, inspirar e entregar resultados.” Professor de Estratégia Empresarial na Porto Business School, onde exerce também as funções de Coordenador e Docente de programas de formação para executivos e pós- graduação, e consultor sénior. Desenvolveu uma longa atividade na área empresarial – em simultâneo com a atividade de docente universitário -, onde exerceu funções de Direção e de Administração de várias instituições financeiras e grupos económicos e, ainda, de consultoria de um alargado número de empresas e grupos empresariais. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Adquirir conhecimentos nas áreas críticas para o desempenho individual e para a competitividade das empresas; —> Aceder a modelos e ferramentas com grande utilização prática e imediata na gestão empresarial, através da aplicação de métodos pedagógicos inovadores; —> Partilhar experiências vividas por especialistas com grande prática de gestão empresarial e sólida formação académica; —> Reforçar o networking e a aprendizagem envolvendo os participantes, com percursos académicos e profissionais diversificados. —> Formação executiva de qualidade, num formato concentrado e intensivo; —> Acesso a uma alargada rede de relações pessoais e profissionais pelo contacto com participantes provenientes de organizações de destaque nos setores onde operam; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial Times European Executive Education ranking. —> Quadros empresariais com formação superior ou experiência profissional relevante e cuja ausência da atividade diária da empresa causa grandes dificuldades pessoais ou organizacionais; —> O programa é orientado para quadros com ambição de progressão na carreira e com necessidade de adaptação a mudança de funções e, ainda, para quadros de empresas nacionais e estrangeiras que trabalham fora de Portugal e que podem, de forma condensada, realizar uma formação executiva de qualidade. BENEFÍCIOS PORQUÊ? PROGRAMA GERAL DE GESTÃO INTENSIVO Proporcionar conhecimentos essenciais de Gestão e desenvolver competências com grande impacto na performance individual e organizacional. SKILLS PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.800€* 50 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 36% 32% 32% Para a Organização: —> Beneficiar de imediato da dotação das sólidas competências adquiridas pelos participantes durante o programa, com impacto relevante na competitividade sustentada da Organização à escala nacional e internacional, numa perspetiva de curto, médio e longo prazos; —> Ter o reconhecimento pessoal e profissional dos participantes pelo investimento realizado pela Organização, com o consequente reforço do sentido de pertença e de uma maior capacidade para contribuir, individualmente e em equipa, para a ambição vencedora definida pela Organização, num contexto mundial, nacional e setorial em fase de mudanças aceleradas e com elevados níveis de incerteza. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 15. 25 26 PERFORMANCE EMPRESARIAL VISÃO SISTÉMICA ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Energize Your Time Planeamento Estratégico e Execução Gestão da Cadeia de Abastecimento Controlo de Gestão e Avaliação de Performance Marketing para Gestores Análise e Relato Financeiro para Gestores Gestão de Pessoas Liderança Economia Mundial para Gestores José Soares José Luís Alvim Alcibíades Paulo Guedes Joaquim Barreiros Luís Cardía Rui Couto Viana Cândida Santos Fernando Teixeira dos Santos 2h 8h 8h 4h 8h 8h 8h 4h Mercados e Clientes Gestão de Pessoas Gestão da Cadeia de Abastecimento Finanças Online Discussion Boards Experiential Learning Participate Centered Learning Project Based Learning Action Learning Groups Peer Learning Design-Based Learning Role Plays Problem-Based Learning APPLICATION LEARNING Case-based Exercises Learning by Teaching COLLABORATIVE LEARNING METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS COMO? "Uma experiência única de desenvolvimento individual, com uma abordagem consistente e integrada que o vai preparar para antecipar a mudança, inspirar e entregar resultados." PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 16. 27 28 O programa está desenhado para quadros maioritariamente com formação base fora da área de gestão, que evidenciem capacidade para ocuparem, no curto ou médio prazo, lugares de chefia funcional ou plurifuncional. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] José Luis Alvim “O Curso Geral de Gestão foi desenhado para desenvolver as competências necessárias à redução do gap entre o perfil funcional e o perfil de gestão exigido pela empresa.” Professor de Estratégia Empresarial na Porto Business School, onde exerce também as funções de Coordenador e Docente de programas de formação para executivos e pós- graduação, e consultor sénior. Desenvolveu uma longa atividade na área empresarial – em simultâneo com a atividade de docente universitário -, onde exerceu funções de Direção e de Administração de várias instituições financeiras e grupos económicos e, ainda, de consultoria de um alargado número de empresas e grupos empresariais. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Aceder a uma formação integrada, sistémica e global que abrange todas as áreas críticas da gestão empresarial, com a consequente dotação de competências muito relevantes para o gestor com ambição vencedora; —> Beneficiar da dinâmica da estrutura do programa que está orientada para uma relação única e intensa de grande proximidade entre os Participantes e o Professor, com grande experiência empresarial e sólida formação académica; —> Usufruir de uma alargada rede de relações pessoais e profissionais através de um envolvimento ativo e de uma intensa troca de experiências entre participantes, especialistas e empresas; —> Assistir a Master Classes conduzidas por oradores nacionais e internacionais, em temas como Innovation, Estratégia e Comunicação Organizacional, Design Thinking, Liderança, Data Mining ou Digital Transformation; —> Poder participar na Semana Internacional na LBS, uma das melhores business schools do mundo; —> Acesso a uma alargada rede de relações pessoais e profissionais pelo contacto com participantes provenientes de organizações de destaque nos setores onde operam; —> Participação em visitas a empresas de referência onde os participantes têm oportunidade de conhecer, viver e partilhar as melhores práticas de gestão realizadas a nível nacional e internacional; —> Admissão como membros da Porto Business School Alumni, beneficiando do acesso a um conjunto de benefícios exclusivos BENEFÍCIOS PORQUÊ? CURSO GERAL DE GESTÃO Desenvolver competências críticas de gestão alinhadas com os desafios das empresas. SKILLS —> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial Times European Executive Education ranking; —> O Curso Geral de Gestão permite aos participantes com aproveitamento no exame compreensivo a obtenção de 32 ECTS na área de Ciências Empresariais: Gestão e Administração. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 6.900€* 225 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 35% 35% 30% PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 17. 29 30 LIDERANÇA AVALIAÇÃO E MONITORIZAÇÃO DA PERFORMANCE INFORMAÇÃO DE GESTÃO E TOMADA DE DECISÃO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS PESSOAIS VISÃO ESTRATÉGICA E CRIAÇÃO DE VALOR OPERAÇÕES, PROJECTOS E PROCESSOS FOCO NOS MERCADOS E CLIENTES ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Da Gestão de Pessoas à Liderança Economia para Gestores Gestão de Projetos Contabilidade Financeira Contabilidade de Gestão e Controlo Coordenação e Avaliação Comunicação Marketing Competitividade e Inovação Logística Financiamento e Análise Financeira Elaboração de Plano de Negócios Negociação Comportamento do Consumidor Planeamento Estratégico Eficiência e Eficácia em Operações Análise de Investimentos Visita a Empresas Direito para Empresas Liderança Visão Estratégica e Criação de Valor Operações, Projectos e Processos Informação de Gestão e Tomada de Decisão Avaliação e Monitorização da Performance Share your Achievement Desenvolvimento de Competências Pessoais Focos nos Mercados e Clientes Gestão de Equipas de Trabalho Maria Teresa Roseta Fernando Teixeira dos Santos José Magano Renata Blanc de Melo Fernando Almeida José Luís Alvim Isabel Borgas Luís Cardia Carlos Brito Alcibíades Paulo Guedes José António Moreira Miguel Henriques Isabel Paiva de Sousa João Dionísio José Luís Alvim Américo Azevedo Luís Miranda da Rocha José Luís Alvim Francisco Espregueira Mendes Cândida Santos 15h 12h 12h 15h 12h 4h30 9h 13h30 12h 12h 13h30 9h 12h 9h 12h 12h 12h 4h30 12h 12h Para a Organização: —> Beneficiar de imediato da aplicação das sólidas competências adquiridas pelos participantes durante o programa, com impacto relevante na competitividade sustentada da Organização à escala nacional e internacional, numa perspetiva de curto, médio e longo prazos; —> Ter o reconhecimento pessoal e profissional dos participantes pelo investimento realizado pela Organização, com o consequente reforço do sentido de pertença e de uma maior capacidade para contribuir, individualmente e em equipa, para a ambição vencedora definida pela Organização, num contexto mundial, nacional e setorial em fase de mudanças aceleradas e com elevados níveis de incerteza. Online Discussion Boards Experiential Learning Participate Centered Learning Project Based Learning Action Learning Groups Peer Learning Design-Based Learning Role Plays Problem-Based Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Case-based Exercises Learning by Teaching METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 18. 31 32 Luís Sítima "Uma experiência única de desenvolvimento individual com uma abordagem consistente e integrada." Managing Partner da Odgers Berndtson e da Ray Human Capital em Portugal. Anteriormente desempenhou funções de Senior Partner na Korn Ferry, Executive Director para a Korn Ferry Hay Group Portugal e foi membro da Comissão Executiva de Desenvolvimento de Liderança, Estratégia e Eficácia do Conselho da Korn Ferry. Ao longo da sua carreira, trabalhou com centenas de líderes em diferentes indústrias e múltiplas geografias, gerindo projetos e implementando soluções de Executive Advisory, desenvolvimento de Liderança, Gestão da Mudança e consultoria de Gestão Estratégica de Recursos Humanos. de 50 projetos de consultoria para empresas nacionais e multinacionais, dos mais diversos setores de atividade. José Luis Alvim "A complexidade, a mudança e a incerteza que caracterizam o mundo atual dos negócios exigem novos conhecimentos e atitudes." Professor de Estratégia Empresarial na Porto Business School, onde exerce também as funções de Coordenador e Docente de programas de formação para executivos e pós- graduação, e consultor sénior. Desenvolveu uma longa atividade na área empresarial – em simultâneo com a atividade de docente universitário -, onde exerceu funções de Direção e de Administração de várias instituições financeiras e grupos económicos e, ainda, de consultoria de um alargado número de empresas e grupos empresariais. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Desenvolvimento de competências de liderança, estratégia, operacionais e comportamentais de elevada performance, com grande impacto individual e organizacional; —> Acesso ao extraordinário ecossistema de negócios da Porto Business School, incluindo painéis com executivos de prestígio; —> Ambiente colaborativo que proporciona troca de conhecimentos e experiências entre líderes de referência nacional e internacional; —> Resolução do seu desafio de negócio proposto pelo participante, através do contributo e suporte dos pares e do corpo docente e criação de um plano de ação; —> Potenciação do autoconhecimento e elaboração de planos de desenvolvimento individuais; —> Contacto com um conjunto de docentes e especialistas nacionais e internacionais de qualidade reconhecida e com metodologias e abordagens inovadoras; —> Oportunidade para criar conexões com uma rede de classe mundial e fazer parte das comunidades e Alumni de 2 escolas de negócio do top mundial: Porto Business School e IMD (Financial Times European Business Schools Ranking). O Advanced Management Programme é um programa executivo sénior, num formato imersivo, que irá proporcionar uma visão global e privilegiada da interconexão da estratégia, dos processos e das pessoas, com base nas novas tendências, nos desafios globais e nos mercados mundiais. Líderes com experiência profissional relevante. Os participantes do Advanced Management Programme deverão ter pelo menos 10 anos de experiência em funções de direção, gestão estratégica ou gestão operacional. BENEFÍCIOS PORQUÊ? ADVANCED MANAGEMENT PROGRAMME Explorar diferentes perspetivas e expandir a visão para traçar um novo caminho rumo ao futuro. SKILLS PT | EN *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 12.500€* 112 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 35% 35% 30% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 19. 33 34 ESTRUTURA CURRICULAR Para a Organização: —> Beneficiar de imediato da dotação das sólidas competências adquiridas pelos participantes durante o programa, com impacto relevante na competitividade sustentada da Organização à escala nacional e internacional, numa perspetiva de curto, médio e longo prazos; —> Ter o reconhecimento pessoal e profissional dos participantes pelo investimento realizado pela Organização, com o consequente reforço do sentido de pertença e de uma maior capacidade para contribuir, individualmente e em equipa, para a ambição vencedora definida pela Organização, num contexto mundial, nacional e setorial em fase de mudanças aceleradas e com elevados níveis de incerteza. Visão, Estratégia & Ação Performance e Controlo de Gestão Liderança conectada ao Futuro Módulo Internacional no IMD - Institute for Management Development - 1 semana Manage Focus and Energy Manage Focus and Energy SETTING Course TAKING Action LEADING People DRIVING Change Wellness Practices Wellness Practices Collaborative Innovation Processos e Operações 4.0 Developing and Motivating People and Teams Insight Sessions Ecossystem for Innovation Ecossystem for Leadership Key Business Challenges Key Business Challenges Key Business Challenges Keynote Speakers Innovative Marketing for Strategic Advantage Global Supply Chain Management Negotiating Beyond Tomorrow Streams (AM+PM) Wellness Practices: Manage Focus and Energy_DR Decisões de Investimento e Financiamento de Projetos Project Management Talento 360º - Atração, desenvolvimento e retenção Special Topics Networking Dinner Ecossystem for Innovation TEMÁTICA DOCENTE José Luís Alvim Rui Padrão Luís Sítima Diogo Rolo Diogo Rolo Mark Esposito Américo Lopes de Azevedo Mark Fritz José Luís Alvim | Luís Sítima José Luís Alvim | Luís Sítima Carlos Melo Brito Henrique Corrêa Isabel Paiva de Sousa Jorge Farinha Luis Solis Elsa Carvalho José Luís Alvim José Luís Alvim Luís Sítima Diogo Rolo | José Soares José Luís Alvim | Luís Sítima SETTING COURSE TAKING ACTION DRIVING CHANGE LEADING PEOPLE Avalie o cenário competitivo e pense estrategicamente. Impulsione a performance da organização. Tome decisões com impacto estratégico. Crie estratégias de liderança preparadas para o futuro. 01 03 04 02 Key Business Challenges Peer Learning Case Studies APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Self Assessment Contacto com Especialistas METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 20. 35 36 DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Num mundo globalizado e heterogéneo, o sucesso das empresas e organizações está, cada vez mais, dependente de fatores que são simultaneamente financeiros, económicos, geopolíticos e de segurança. Para os decisores, isso implica um esforço acrescido de conhecimento dos mercados desenvolvidos ou emergentes do mundo, onde a business intelligence e a conceção de estratégias adequadas para vencer a concorrência é fundamental. Todavia, se estas não —> Quadros executivos e superiores de empresas e organizações públicas e privadas; —> Empresários e quadros com responsabilidade no desenho e execução da estratégia empresarial; —> Empresários que queiram compreender como responder aos desafios geopolíticos e melhor posicionar as suas organizações; —> Negociadores no plano internacional, que pretendam melhorar a sua aptidão de negociação e cooperação, quer no plano empresarial, quer noutras dimensões da vida organizacional e social. PORQUÊ? JOGOS ESTRATÉGICOS E GEOPOLÍTICA PARA EXECUTIVOS Compreender os fatores geopolíticos, financeiros e económicos que influenciam o sucesso das empresas num mundo global. SKILLS PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt Programa em parceria com: INSTITUTO DE DEFESA NACIONAL 1.300€* 42 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 35% 35% 30% integrarem os riscos geopolíticos podem fracassar da pior maneira. Conflitos militares, atos terroristas, tumultos e distúrbios fazem parte da envolvente externa, tal como sanções económicas, tarifas aduaneiras por razões de segurança ou guerras comerciais entre grandes economias. Frequentemente, os executivos de organizações públicas e privadas são surpreendidos pela dinâmica e turbulência geopolítica. Este programa procura responder a essa necessidade crucial de competência. Interliga, de forma inovadora, conhecimentos económicos e empresariais, com conhecimentos geopolíticos e estratégicos. Fornece um quadro de referência e instrumentos para melhor compreensão dos temas geopolíticos que podem ser causa de sucesso, mas também de fracasso, em diferentes partes do mundo. Explora ainda estratégias para enfrentar a complexidade global e local, de conflito e de cooperação, baseadas na teoria dos jogos. Assim, os participantes irão adquirir uma compreensão abrangente dos fenómenos da geopolítica mundial que integrarão numa dimensão estratégica, feita pela via da teoria dos jogos, permitindo melhor cenarização, antecipação de riscos e tomada de decisões. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] José Manuel Peres Jorge Membro da Direção do CEF. U.Porto e membro da Comissão Científica Doutoramento em Economia da U.Porto. José Magano Especialista em Marketing e Publicidade. Doutorando em Marketing e Estratégia. José Pedro Teixeira Fernandes Investigador do IPRI-Instituto Português de Relações Internacionais-Universidade Nova de Lisboa. Major General José Manuel Freire Nogueira Major-General do Exército. Mestre em Estratégia pelo ISCSP e Doutor em Relações Internacionais pela FCSH/UNL. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 21. 37 38 CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR Geopolítica Mundial: Os Grandes Conflitos José Pedro Teixeira Fernandes 1.5h TEMÁTICA DOCENTE HORAS Jogos Estratégicos A América Latina O Novo Ambiente Estratégico A Ásia-Pacífico Antecipar Ações dos Adversários Construção De Cenários E Prospetiva Como Assegurar Cooperação entre os Indivíduos Casos Práticos O Mundo em Transformação: Impacto da Inovação Nas Organizações Comércio Internacional e Geopolítica Alterações Climáticas: Incertezas, Riscos e Implicações Globais Geopolítica E Geoestratégia O Médio Oriente Movimentos Estratégicos A África Subsariana Credibilizar Os Movimentos Estratégicos Negociação E Cooperação Paula Sarmento e José Peres Jorge Major-General Freire Nogueira Major-General Vítor Viana Luís Tomé Paula Sarmento e José Peres Jorge Félix Ribeiro Paula Sarmento e José Peres Jorge José Magano, Paula Sarmento e José Peres Jorge Luís Borges Gouveia Félix Ribeiro e Daniel Bessa Filipe Duarte Santos Major-General Freire Nogueira José Pedro Teixeira Fernandes Paula Sarmento Ennes Ferreira Paula Sarmento e José Peres Jorge Paula Sarmento 3h 1.5h 1.5h 1.5h 1.5h 1.5h 3h 1.5h 1.5h 2.5h 1.5h 3h 1.5h 1.5h 1.5h 3h 3h TEMÁTICA Geopolítica Regional Seminários Para a Organização: —> Executivos com maior conhecimento do quadro atual da geopolítica e com mais capacidade de antecipar tendências, problemas e oportunidades nos mercados regionais e globais; —> Executivos com maior conhecimento e compreensão das tendências dos setores da segurança e defesa, energia, ambiente e sustentabilidade que se reflectem na gestão empresarial; —> Maior aptidão para aplicar os ensinamento da teoria de jogos a situações de negociação e de cooperação; —> Melhorarias na capacidade de decisão sobretudo ao nível da gestão internacional; —> Incremento da rede de relações empresariais pelo contacto com participantes provenientes de outras organizações de relevo em múltiplos sectores. Para o Participante:—> Conhecer o quadro atual de geopolítica; —> Reconhecer as tendências de áreas estratégicas em mercados regionais e globais; —> Compreender os impactos das tendências dos setores da defesa, segurança, energia, ambiente e sustentabilidade, economia; —> Conhecer os fundamentos da teoria dos jogos e as possibilidades de aplicação na gestão das empresas e organizações; —> Desenvolver aptidões para aplicar lições da teoria de jogos a situações de negociação e de cooperação; —> Reconhecer o papel das emoções no processo de decisão; —> Melhorar a capacidade de decisão; —> Acesso a uma rede de relações pessoais e profissionais pelo contacto com participantes provenientes de organizações de destaque nos setores onde operam; —> Oportunidade de desenvolvimento pessoal. BENEFÍCIOS Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Discussion-Based Learning Challenge Based Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Problem-Based Learning Learning by Teaching Case-based Exercises Project Based Learning Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 22. 39 40 Bernardo Almada Lobo Full Professor of Industrial Engineering and Management at FEUP, Co-founder and Partner of LTPlabs, Board Member at INESC TEC; PhD and Master in Industrial Engineering and Management from UPorto; Former Researcher at Operations Research Center at Massachusetts Institute of Technology (MIT); Certified Analytics Professional from The Institute for Operations Research and the Management Sciences. Pedro Brandão Market and Customer Intelligence Director at NOS sgps. Harvard Business School Alumni. Master in Entrepreneurial Sciences. Experienced professional in Business Strategy, Operational Marketing, Analytical Marketing and Strategic Analytics. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Ganhar a literacia analítica: obter conhecimentos e compreender conceitos centrais sobre business analytics, learning machine e artificial intelligence; —> Compreender o que o analytics pode e não pode fazer no processo de tomada de decisões empresariais, e aproveitar as oportunidades aproveitadas pela análise avançada (por exemplo, monetização de dados, personalização, eficiência operacional, tomada de decisões automatizada); —> Aprender a aplicar analytics aos desafios em Marketing, Vendas, Operações, Pessoas e Talento, Cadeia de Fornecimento, Serviço ao Cliente e Gestão de Forças de Campo. Apesar das tecnologias transformacionais, tais como Advanced Analytics, Learning Machine Learning e Artificial Intelligence, serem agora universalmente acessíveis, as organizações ainda não estão a colher todos os seus benefícios. Os principais desafios para uma organização são desvendar o poder de tais tecnologias —> Diretores de unidades de negócios; —> Responsáveis de departamento; —> Executivos seniores; —> C-level de PMEs; —> Líderes de equipas compostas por C-levels e equipas de data scientists em grandes empresas; —> Gestores; Experiência em gestão é mandatória. Não requer background técnico. BENEFÍCIOS PORQUÊ? ANALYTICS FOR EXECUTIVES UNLEASING THE POWER OF STRATEGIC ANALYTICS Prosperar usando o poder do Analytics e Inteligência Artificial para simplificar, acelerar e melhorar os processos de decisão estratégica. SKILLS PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.900€* 24 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] e construir uma jornada abrangente para fornecer valor através da análise estratégica, criando o programa de gestão da mudança que desencadeia o seu poder transformador. Este programa aborda tanto os desafios de preparação profissionais de topo como de preparar as organizações para implementar iniciativas estratégicas orientadas por dados e para acelerar a entrega de resultados. 40% 30% 30% PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM CONTROLO DE GESTÃO CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM FINANÇAS CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES THE BUILDING OF YOU
  • 23. 41 42 ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA As armadilhas de decisão e os méritos da tomada de decisão baseada na análise. Gestão da Mudança e fazê-la funcionar com Analytics. Estrutura analítica: elementos-chave de um projeto analítico bem sucedido. Construir uma Cultura Organizacional e um Programa de Análise de Dados. Da Análise Descritiva à Análise Casual e Analítica Preditiva, e à Análise Prescritiva. Princípios para a construção de um roteiro de analytics na sua Organização. Demonstrar o poder do analytics avançado Potenciar o poder do Analytics avançado METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS Para a Organização: —> Criar valor empresarial através da análise, melhorando a capacidade de tomada de decisão em toda a organização; —> Compreender como construir e escalar uma cultura de tomada de decisão baseada em dados; —> Aplicar a análise ao seu negócio: construir um roteiro prático para desencadear o poder do analytics na sua organização. APRENDIZAGEM BASEADA EM CASOS PRÁTICOS DESENVOLVIMENTO DE CASOS MENTORIA INDIVIDUAL APRENDIZAGEM APLICADA CENTRADA NA ORGANIZAÇÃO Sobre como as organizações devem lidar com a transformação tecnológica e prosperar. Em primeira pessoa, com profissionais experientes da indústria, convidados a dar testemunho das melhores práticas e conhecimentos práticos. Através do programa maximizando a capacidade de aplicar conhecimentos e liderar o programa transformacional orientado por dados. Dos participantes, o programa organiza tarefas individuais que enquadram, esboçam e dão prioridade a oportunidades e objetos analíticos em toda a organização. 01 02 04 03 Discussion-Based Learning Learning by Teaching Participate Centered Learning Problem-Based Learning Personalized Learning Experience Sampling Method Action Learning Groups Challenge Based Learning Peer Tutoring ou Peer Mentoring Online Discussion Boards Peer Learning Peer Feedback Experiential Learning Flipped Classroom APPLICATION LEARNING Case-based Exercises COLLABORATIVE LEARNING Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 24. 43 44 César Lima “A tomada de decisão em contexto empresarial exige o desenvolvimento de um pensamento lógico e estruturado." Consultor na Atlantic Connection — Investment & Business Tailors. MBA na Porto Business School. Foi CEO e Head of Business Development na Biomode, projeto que desenvolve kits para identificação de agentes patogénicos úteis nas áreas da segurança alimentar, ambiental ou aplicações clínicas. Mais recentemente colaborou na Farfetch como Head of Service Design. Renata Blanc “Segundo o World Economic Fórum, as skills de "complex problem solving" são já em 2020 as mais requisitadas.” Licenciatura em Economia pela Faculdade de Economia do Porto (FEP, 1999). Mestre em Gestão de Empresas pela EGP (2008). MBA em Gestão de Empresas (EGP, 2003). Doutorada em Ciências Empresariais (FEP, 2016). Docente na FEP e na Porto Business School, nas áreas de Contabilidade de Custos, Planeamento e Controlo de Gestão, Empreendedorismo e Business Core Analysis. Diretora do Programa The Magellan MBA. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: No final do programa os participantes estarão dotados das metodologias essenciais à tomada de decisão de forma lógica e estruturada. A utilização dos conceitos e metodologias abordados permitirá tomar melhores decisões, de forma mais eficiente, melhorando a sua performance profissional. Segundo o World Economic Fórum, as skills de “complex problem solving” são já, em 2020, as mais requisitadas e a tendência é tornarem-se cada vez mais relevantes. Quadros intermédios de diferentes setores de atividade, que desempenhem, ou se estejam a preparar para vir a desempenhar, funções de gestão em áreas tão diversificadas como inovação, marketing, finanças, operações ou recursos humanos. BENEFÍCIOS PORQUÊ? PROBLEM SOLVING E DECISION MAKING EM CONTEXTO EMPRESARIAL Dotar os participante do mindset e ferramentas essenciais a um processo estruturado de tomada de decisão. SKILLS PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 630€* 12 horas Online RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 40% 40% 20% Para a Organização: No final do programa as empresas terão colaboradores dotados das metodologias essenciais à tomada de decisão de forma lógica e estruturada. A utilização dos conceitos e metodologias abordados permitirá tomar melhores decisões, de forma mais eficiente, melhorando a sua performance profissional individual e consequentemente o desempenho da empresa. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Quebras de rentabilidade? Ambição de crescer? Decisões de internacionalizar? Diversificação de portfolio? Necessidade de maior eficiência operacional? Vontade de inovar? Redefinição de estruturas organizacionais? Necessidade de maior engagement dos colaboradores? A tomada de decisão em contexto empresarial, quanto a estas e outras questões, exige o desenvolvimento de um pensamento lógico e estruturado, que vai da identificação correta do problema/ desafio enfrentado pela empresa, até à implementação de soluções capazes de resolver esses problemas e/ou desafios. É este o propósito do programa. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 25. 45 46 “A tomada de decisão em contexto empresarial exige o desenvolvimento de um pensamento lógico e estruturado." ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA Identificação do problema ou desafio: ir além da miopia dos sintomas. Identificação de key issues: identificar factores críticos que condicionam a leitura do problema/desafio. Análise do contexto atual: que aspectos fundamentais condicionam a ação da empresa? Que frameworks permitem compreender melhor a realidade empresarial? Identificação de alternativas e seleção da recomendação a adoptar: que soluções é possível seguir? Como decidir entre soluções alternativas? Impactos e riscos da solução escolhida: quais os impactos organizacionais? Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3 Discussion-Based Learning Participate Centered Learning Challenge Based Learning Online Discussion Boards Problem-Based Learning Action Learning Groups APPLICATION LEARNING Case-based Exercises COLLABORATIVE LEARNING METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS Identificação da causa raiz do problema/desafio Análise do problema/desafio e contexto envolvente Identificação de alternativas e tomada de decisão 01 02 03 COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 26. 47 48 ALENTO IDERANÇ Open Executive Programmes / Talento, Liderança e Desenvolvimento Pessoal TALENTO, LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL Conhecermo-nos a nós próprios e saber reconhecer o talento dentro da organização para criar ambientes organizacionais saudáveis e, simultaneamente, competitivos. VER PROGRAMA —> Felicidade e Performance PT 1.500€ 24 horas Presencial VER PROGRAMA —> Career Design PT 1.300€ 20 horas Presencial VER PROGRAMA —> Novos Modelos de Gestão de Desempenho PT 1.300€ 20 horas Presencial VER PROGRAMA —> Comunicar com Impacto PT 1.300€ 16 horas Presencial VER PROGRAMA —> Leadership Check-in PT 950€ 20 horas Presencial VER PROGRAMA —> Employee Experience PT 1.700€ 44 horas Blended VER PROGRAMA —> Maximizing your Leadership Potential PT 1.700€ 26 horas Blended
  • 27. 49 50 RELATIONAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.500€* 24 horas PT DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Desenvolver rotinas de treino mental, para ampliar os níveis de positividade e de otimismo; —> Desenvolver rotinas de agilidade emocional, tornando as emoções aliadas dos processos de tomada de decisão; —> Melhorar a capacidade de atenção e de recuperação das diversas cargas a que estamos sujeitos, para potenciar a resiliência individual e da equipa com percursos académicos e profissionais diversificados. De forma permanente, envolvemo-nos numa espiral de acontecimentos que nem sempre trazem o nosso melhor, condicionando, assim, a nossa felicidade e performance. Por mais desafiantes que sejam as missões, há domínios da nossa vida cuja gestão pode depender apenas de nós, como seja o modo como nos alimentamos, exercitamos, descansamos, pensamos, gerimos as nossas emoções e a nossa atenção; Porque a forma como gerimos estes recursos é determinante para o nosso bem-estar e para o desempenho que pretendemos ver acontecer. Gestores do setor privado, público ou de organizações sem fins lucrativos, independentemente da sua área funcional e nível hierárquico, que querem desenvolver a sua capacidade de análise e de tomada de decisão, para alcançar melhores níveis de felicidade e de performance. BENEFÍCIOS PORQUÊ? FELICIDADE E PERFORMANCE Treinar a felicidade para abraçar cada vez melhor os desafios, liderar a mudança com paixão e potenciar a nossa performance. EXISTENTIAL SKILLS 14% 6% 80% Isabel Paiva de Sousa “Maximizar os níveis de felicidade e de performance em contextos de elevada flexibilidade e diversidade: é este o foco do nosso treino!” Mais de 20 anos de experiência profissional a liderar equipas, em especial na Indústria Têxtil e de Vestuário e na área do Retalho Automóvel. Implementação de práticas de gestão de pessoas com o foco no desenvolvimento de competências e maximização dos resultados. Consultora em Gestão de Pessoas. Investigadora na área da Psicologia Positiva e Felicidade no Trabalho. Docente convidada da Porto Business School e coordenadora de programas. Assistente Convidada na Faculdade de Economia (FEP-UP). Diversas participações nacionais e internacionais como oradora nos temas de Psicologia Positiva, Liderança Transformadora, Gestão das Emoções, Resiliência e Felicidade no Trabalho. Treinar a felicidade para abraçar cada vez melhor os desafios, liderar a mudança com paixão e potenciar a nossa performance. Presencial SKILLS Para a Organização: —> Equipas emocionalmente mais ágeis, favorecendo o processo de tomada de decisão; —> Conhecer as práticas de gestão que ampliam a felicidade e a performance. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM CONTROLO DE GESTÃO CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM FINANÇAS CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM LIDERANÇA THE BUILDING OF YOU
  • 28. 51 52 METODOLOGIAS METODOLOGIAS APPLICATION LEARNING Experiential Learning Participate Centered Learning Action Learning Groups Role plays Challenge Based Learning COLLABORATIVE LEARNING Discussion-Based Learning Online Discussion Boards Peer Tutoring ou Peer Mentoring Peer Learning Peer Feedback Psicologia Positiva Práticas Meditativas Emoções Neurociência Cognição Otimismo Resiliência Propósito Atenção / Alimentação / Exercício / Descanso Integração Engagement 01 04 02 05 03 06 ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS O Treino da Positividade Qual o Meu Propósito O Papel do ‘Piloto Automático‘ Fadiga e Stress: Sinais e Sintomas Equipa mais Resiliente e o seu Funcionamento Ótimo Cultivar o Networking e a Gestão Emocional Impacto no Desempenho Cognitivo Como Ampliar o Otimismo Como Desenvolver a Confiança A Ineficiência do Multitasking Impacto na Performance Individual Adaptabilidade e Aprendizagem com o Erro Isabel Paiva de Sousa Isabel Paiva de Sousa Diogo Rolo Paula Vasconcelos Isabel Paiva de Sousa 4h 8h 2h 4h 6h TEMÁTICA Psicologia Positiva Treinar a Felicidade Individual Mindfulness: O que é e Como se Treina Performance e Produtividade Práticas de Gestão para Potenciar o Bem-estar e a Performance CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO COMO? “Maximizar os níveis de felicidade e de performance em contextos de elevada flexibilidade e diversidade: é este o foco do nosso treino!” PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 29. 53 54 RELATIONAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.700€* 44 horas PT DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: No final do programa os participantes reunirão as condições para desenhar uma experiência diferenciadora para os diferentes segmentos de colaboradores, suportada no desenvolvimento da capacidade para: —> Reconhecer o impacto das tendências (work/people) na atração e engagement dos colaboradores; —> Materializar a relação entre engagement e resultados da empresa; —> Definir metodologias de auscultação e envolvimento contínuo dos colaboradores na identificação e construção de soluções; —> Suportar a tomada de decisão, recorrendo ao people analytics; —> Aplicar os princípios do customer experience workforce. É comum ouvir-se que o mundo está a mudar, que o trabalho está a mudar, ficando muitas vezes por referir que as pessoas, independentemente da idade, formação, género ou nacionalidade já estão diferentes e vão continuar a mudar. Hoje, todos nós valorizamos e procuramos coisas diferentes, na vida pessoal como, naturalmente, no contexto de trabalho. Queremos que a empresa promova o bem-estar, exigimos o respeito pelo nosso tempo e queremos conhecer o propósito da nossa empresa e da nossa função. Esta mudança tem um enorme impacto na forma como as empresas e os seus líderes atraem, desenvolvem e retêm talento ao longo do seu ciclo de vida. Gerir o engagement dos colaboradores, do recrutamento à reforma, passou a ser um dos maiores desafios com que as empresas se confrontam atualmente, designadamente pelo impacto que o mesmo tem nos resultados da empresa. Profissionais de Gestão de Pessoas/Recursos Humanos, das áreas de desenvolvimento e operacionais que tenham por missão desenhar e implementar políticas, modelos e práticas de gestão de pessoas. Em momentos específicos do programa (previamente sinalizados) o perfil dos destinatários poderá ser alargado a líderes que tenham por objetivo aprofundar algumas das áreas que os colaboradores, de uma forma geral, valorizam atualmente na dinâmica das empresas e das equipas. BENEFÍCIOS PORQUÊ? EMPLOYEE EXPERIENCE Are you engaging your people? EXISTENTIAL SKILLS 29% 29% 42% Maria Antónia Cadilhe "Gerir o engagement dos colaboradores, do recrutamento à reforma, passou a ser um dos maiores desafios das empresas." Investigadora na Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto e Docente do MBA Executivo da Porto Business School. Desempenhou funções de Diretora de Talento, Desenvolvimento, Cultura e Comunicação na Sonae MC, Diretora de Gestão e Desenvolvimento de Talento na Sonae e Diretora Corporativa de Recursos Humanos no Grupo Mota-Engil. Blended SKILLS Para a Organização: A empresa, potenciando o investimento realizado no programa, reunirá as condições necessárias para construir um plano de ação que, considerando a estratégia e a participação ativa das pessoas que a constituem, permita desenvolver, implementar e avaliar em contexto real práticas de employee experience que cubram o ciclo de vida das suas pessoas. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Neste contexto, é urgente e inevitável uma mudança de mindset por parte de quem tem a responsabilidade de gerir e desenvolver pessoas e equipas, evoluindo para um modelo de intervenção em que os colaboradores são ouvidos de forma contínua e envolvidos na construção das soluções, tendo por base as metodologias de customer experience. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 30. 55 56 METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Human Trends, Engagement & Profit Co-Creating the Employee Experience Diversity and Inclusion Network Leadership From Attracting to Retirement Experience People Analytics & Employee Feedback Purpose and Belonging Health and Wellbeing Maria Antónia Cadilhe Maria Cunha Maria Antónia Torres João Sevilhano Marta Cunha / Maria Antónia Cadilhe Filipa Ferreira Isabel Paiva de Sousa Diogo Rolo 4h 8h 2h 2h 20h 4h 2h 2h TEMÁTICA CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO Semana 1 Seminários Semana 2 Online Learning Semana 3 Talks Semana 4 Workshops Human Trends, Engagement & Profit Purpose and Belonging Attracting Recruitment Onboarding Case Study Development Separation Diversity and Inclusion Health and Wellbeing From Attracting to Retirement Experience Network Leadership People Analytics & Employee Feedback Co-Creating the Employee Experience APPLICATION LEARNING Case-based Exercises Learning by Teaching Experiential Learning Problem-Based Learning COLLABORATIVE LEARNING Discussion-Based Learning Lecture—Showing/Telling Video Based Learning (VBL) EXPOSITIVE LEARNING Open Sessions - as open sessions são sessões de apresentação de casos reais de boas práticas, em contexto de empresa. Nestas sessões, os participantes do programa têm a possibilidade de convidar elementos externos para estas sessões. Online Learning COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 31. 57 58 RELATIONAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 20 horas PT DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: No final do programa os participantes reunirão as condições para desenhar e redesenhar de forma autónoma possíveis percursos profissionais, tendo por base o desenvolvimento da capacidade para: —> Reconhecer o impacto das tendências (work, people and learning) no conceito de carreira; —> Ter acesso a um portefólio de estratégias que permitam ao indivíduo assumir um papel ativo na gestão da sua carreira; —> Reconhecer a relevância do lifelong learning e desenvolver skills que lhes promovam a aprendizagem no contexto de vida pessoal e profissional de uma forma eficaz; —> Aceder a um conjunto de fontes e recursos que permitem aprofundar as áreas de seu interesse no domínio do Lifelong Career & Learning. O conceito de carreira está a ser abalado na sua estrutura como resultado das mudanças impactantes que estão, e vão continuar a acontecer, ao nível do trabalho, das empresas e das próprias pessoas. Neste contexto, evoluímos de modelos em que as pessoas aprendiam para adquirir competências para uma carreira, para a carreira passar a ser ela própria uma aprendizagem. Passamos, também, de uma gestão de carreira que era assumida pela empresa, para um modelo em que a liderança da mesma é assumida pelo próprio indivíduo, que muitas vezes conclui não estar preparado para o fazer por desconhecer as estratégias adequadas. Esta mudança pressupõe desenvolvimento de competências específicas que permitam, aos indivíduos de diferentes idades, construir e reconstruir caminhos ao longo da sua vida profissional e pessoal. O programa é dirigido a profissionais de diferentes funções, backgrounds académicos e gerações que tenham por objetivo adquirir competências para assumir a liderança de uma gestão ativa da sua carreira. O programa destina-se também a profissionais de gestão de pessoas e líderes de empresas que tenham por propósito adquirir competências que lhes permitam apoiar outros no processo de gestão ativa de carreiras. BENEFÍCIOS PORQUÊ? CAREER DESIGN Are you leading your life? EXISTENTIAL SKILLS 37% 16% 50% Maria Antónia Cadilhe “Evoluímos de modelos em que as pessoas aprendiam para adquirir competências para uma carreira, para a carreira passar a ser, ela própria, uma aprendizagem. A gestão de carreira, que era muitas vezes assumida pela empresa, evolui também para um modelo em que a liderança é assumida pelo próprio indivíduo. Está pronto para ter um papel ativo?” Investigadora na Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto e Docente do MBA Executivo da Porto Business School. Desempenhou funções de Diretora de Talento, Desenvolvimento, Cultura e Comunicação na Sonae MC, Diretora de Gestão e Desenvolvimento de Talento na Sonae e Diretora Corporativa de Recursos Humanos no Grupo Mota-Engil. Presencial SKILLS Para a Organização: A empresa, potenciando o investimento realizado no programa, dotará os seus colaboradores de autonomia para liderarem o processo de desenho e redesenho de possíveis percursos profissionais ao longo do ciclo de vida, valorizando as suas experiências e conferindo sentido ao seu desenvolvimento. Estará, deste modo, a apostar numa das áreas atualmente mais valorizada pelos colaboradores e, consequentemente, a contribuir para aumentar a sua capacidade de atração/retenção. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM LIDERANÇA THE BUILDING OF YOU
  • 32. 59 60 “Evoluímos de modelos em que as pessoas aprendiam para adquirir competências para uma carreira, para a carreira passar a ser, ela própria, uma aprendizagem." METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Human Trends & New Ways To Manage Careers Challenges Career Design Roadmap Duas sessões individuais Learning in Life & How to be a Better Learner Meaning Design Thinking Maria Cadilhe Maria Cadilhe | Marta Santos Filipa Ferreira Maria Cadilhe | Marta Santos Filipa Ferreira Maria Cadilhe Isabel Paiva de Sousa Katja Tschimmel 4h 4h 4h 4h 2h 2h TEMÁTICA CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO Digital Pre-work (online) APPLICATION LEARNING Design-Based Learning Personalized Learning COLLABORATIVE LEARNING Peer Learning Peer Feedback Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING • Sessões Coletivas. • Estratégias para gestão ativa de carreira. • Ferramentas para self-long learning. • Sessões Coletivas. Semana 1 | 8h | Presencial Human Trends & Ways to Manage Career Challenges Learning in life & How to Be a Better Learner Semana 4 - 5 | 4h | Presencial Career Design Roadmap Semana 3 | 16h | Presencial Meaning Design Thinking Semana 2 | Online Porto Business School Digital Lifelong Learning Semana 4 - 6 | 4h | Online Sessões One to One e Online COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 33. 61 62 Cândida Santos “O contexto em que vivemos impõe a criação de uma cultura de partilha e a construção de novos modelos de liderança”. Vasta experiência como gestora que sempre associou à docência. Foi Diretora de Recursos Humanos na Valsan. Concebeu, desenvolveu e implementou Políticas e Processos de Gestão de Pessoas, com vista à execução bem-sucedida da estratégia da empresa. É docente da Porto Business School na área Comportamental. Joana Queiroz Ribeiro “É imperioso simplificar processos e criar uma cultura de colaboração, envolvimento e inovação, focada no futuro”. Iniciou o seu percurso profissional na Unicer, onde liderou as áreas de Qualidade, Comunicação, Relações Públicas, Relações Institucionais e Direção de Pessoas e Comunicação. Desde 2015, assumiu a Direção de Pessoas e Organização da Fidelidade. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Entender as razões da mudança, sabendo que fazem parte de um contexto; —> Reconhecer a essência das principais tendências e onde nos poderão levar; —> Conhecer os pressupostos de uma cultura de desempenho; —> Reconhecer a cultura de desempenho como vantagem competitiva; —> Identificar o modelo de gestão por competências alinhado com a estratégia organizacional que melhor se ajuste ao contexto; —> Ser capaz de pensar nas metodologias para o desenvolvimento das competências; —> Conhecer e comparar modelos de gestão do desempenho; —> Reconhecer a gestão da performance como matriz de comportamentos que alinham os valores, os objetivos e a estratégia; —> Apoiar a gestão estratégica a partir das perspetivas da gestão de pessoas e do talento; —> Capacitar para o desenvolvimento da excelência organizacional, através de uma gestão do talento proativa; —> Focar na identificação, segmentação, desenvolvimento e retenção do talento; —> Saber medir e analisar o desempenho; —> Conhecer e definir planos de desenvolvimento e de retenção. Confiança. Autenticidade. Simplicidade. Eficácia. Há novas tendências e exigências para a gestão de desempenho. Desde que a transição da avaliação de desempenho para gestão de desempenho teve início, não só o conceito, como os próprios modelos, registaram grandes desenvolvimentos. O foco, como não podia deixar de ser, continua a ser a melhoria do desempenho e o sucesso das organizações, os meios, esses sim mudaram. Sabemos hoje que não basta o feedback ser contÍnuo e em tempo real, que a diferença não está na quantidade, antes na qualidade, assumindo-se como conversas de coaching e aprendizagem contínua, reconhecendo o poder do growth mindset, enfatizando a aprendizagem com os outros e com os próprios erros, para potenciar uma rápida reação e um seguir em frente. Também os cuidados com o bem-estar assumem proporções inigualáveis, com a certeza que equilíbrio, tranquilidade, satisfação e desempenho andam de mãos dadas. —> Executivos de níveis médios, superiores e de topo; —> Profissionais de Gestão de Pessoas; —> Responsáveis pela gestão de equipas; —> Profissionais de elevado potencial que sejam, ou venham a ser no curto prazo, responsáveis por gerir e liderar pessoas. BENEFÍCIOS PORQUÊ? NOVOS MODELOS DE GESTÃO DE DESEMPENHO Uma cultura de desempenho para obter das pessoas o seu melhor e garantir resultados. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 46% 27% 27% PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 20 horas Presencial #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] SKILLS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 34. 63 64 ESTRUTURA CURRICULAR Contacto com Especialistas Action Plan APPLICATION LEARNING Case Studies Self-Assessment Para a Organização: —> Delinear um plano para a implementação e desenvolvimento de uma cultura de desempenho; —> Alinhar o modelo de gestão de competências com a estratégia organizacional; —> Repensar o modelo de gestão de desempenho existente ou optar pela criação de um novo modelo; —> Associar a gestão de desempenho à gestão de talento; —> Identificar, segmentar, desenvolver e reter o talento; —> Conhecer e definir planos de desenvolvimento e de retenção. TEMÁTICA DOCENTE HORAS Tendência da Gestão de Desempenho Gestão por Competências Gestão do Talento Cultura de Desempenho Modelos de Avaliação Análise do Desempenho e Desenvolvimento Cândida Santos Joana Queiroz Ribeiro Cândida Santos Cândida Santos Cândida Santos Joana Queiroz Ribeiro 2h 4h 3h 3h 4h 4h 1 Tendência da Gestão do Desempenho 4 Modelos de Avaliação 3 Gestão por Competências 6 Análise do Desempenho e Desenvolvimento 2 Cultura do Desempenho 5 Gestão do Talento RESULTADOS METODOLOGIAS METODOLOGIAS CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 35. 65 66 Margarida Pedrosa “Líderes que se conhecem melhor a Si Próprios obtêm melhores resultados com as Equipas, são mais Inspiradores e lidam bem com a Mudança.” Licenciada em Psicologia pela FPCEUP. Pós-Graduação em Psicologia do Trabalho naquela Faculdade. MBA pelo ISEE em 1990 (agora EGP), onde exerceu funções docentes (até 2000). Docente da EGP desde 2000. É Directora Geral da MBA – Consultores, empresa de consultoria de Gestão em Recursos Humanos, nas áreas de: Recrutamento e Selecção de Pessoal; Apoio a Projectos de Mudança; Formação e Treino de Competências – Comunicação, Liderança, Trabalho em Equipa; Gestão de Carreira e Sistemas de Remuneração e Incentivos. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Conhecer e gerir o seu Processo de Desenvolvimento Pessoal e Profissional; —> Saber onde está a aplicar a sua motivação e como tirar melhor partido do seu potencial energético; —> Explorar e aprofundar as suas vertentes Cognitiva, Emocional, Sensorial, Inspiracional e Comunitária: como Pessoa e como Líder; —> Analisar as suas Crenças, Valores, Propósito e Princípios de Liderança; —> Treinar e criar o hábito de definir e acompanhar os seus objetivos de Desenvolvimento Pessoal e Profissional, bem como das suas equipas, numa perspetiva transformacional; —> Tornar-se um Líder mais autoconfiante e preparado para os desafios futuros da Gestão de Pessoas; —> Juntar-se a uma comunidade de Líderes que se preocupam em ser a “melhor versão de si próprios” no desempenho da sua função de Liderança. —> Treino da Liderança numa perspetiva inside-out; —> Porque o modo como gerimos a nós próprios e às pessoas, é determinante para o nosso bem-estar e das nossas equipas, com impactos significativos no desempenho da empresa; —> Recurso a práticas de Liderança Integral associadas ao Desenvolvimento Pessoal, que são a marca atual dos líderes comprometidos com o sucesso Pessoal, das Equipas e da Organização; Executivos e Chefias motivadas para o desenvolvimento de um Estilo de Liderança alicerçado no Potencial Pessoal e das Equipas de Trabalho, numa perspetiva de Employee Engagement. BENEFÍCIOS PORQUÊ? MAXIMIZING YOUR LEADERSHIP POTENTIAL Líderes que se conhecem melhor a Si Próprios obtêm melhores resultados com as Equipas, são mais Inspiradores e lidam bem com a Mudança. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 20% 35% 45% *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.700€* 26 horas PT Blended #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] SKILLS —> Acesso às tendências atuais de desenvolvimento de líderes; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM LIDERANÇA THE BUILDING OF YOU
  • 36. 67 68 METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR Experiential Learning Role Playing Coaching APPLICATION LEARNING Self-Assessment Wishes Book TEMÁTICA Where are you in your Leadership Journey? First connect with Yourself, then Lead. Think, Feel, Sense and Inspire the Team. Challenge Yourself and your Team. Leading Virtual Teams. Don't get Ready, Get Started. Sensibilização para a importância do Processo de Autoconhecimento e de Tomada de Consciência do seu Potencial no exercício da Liderança. Descoberta de mim próprio enquanto Pessoa e Líder. O seu Desenvolvimento Pessoal e o seu Estilo de Liderança. Estimular um ambiente de colaboração. Mobilizar uma equipa em gestão à distância. Sessão Individual de Executive Coaching. As Crenças, Valores, Propósito e Princípios de Liderança. Aplicar a sua energia com uma atitude positiva. Mobilizar as equipas. Criar momentos de forte significado e de vinculação. Reconhecer o desempenho. A minha história de Vida, as vozes interiores e o meu Ego. Orientar o seu Potencial para maximizar as suas competências como Líder. Desenvolver os membros da equipa. Tornar-se (virtualmente) um líder mais presente e atento. A Gestão da Autenticidade. Faça a gestão da sua Leadership Brand. Desafiar para melhores resultados. Reforce laços relacionais e emocionais via ferramentas digitais. Para a Organização: —> Melhorar a Liderança das Chefias na empresa; —> Proporcionar uma employee experience motivadora e de compromisso; —> Desenvolver a Inteligência Emocional das Chefias, Quadros Superiores e Administradores; —> Incentivar uma Gestão de Pessoas mais preparada para lidar com os atuais desafios na gestão; —> Estimular um conjunto de Boas Práticas no âmbito da Gestão das Pessoas; —> Alimentar a pipeline de liderança da organização; —> Alinhar o propósito profissional com o propósito organizacional; —> Contribuir para a implementação dos Valores e Cultura da empresa. CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO “Líderes que se conhecem melhor a Si Próprios obtêm melhores resultados com as Equipas, são mais Inspiradores e lidam bem com a Mudança.” PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 37. 69 70 Isabel Borgas “Identifique e aperfeiçoe o seu estilo de comunicação e mobilize e envolva as equipas, pares e hierarquia na implementação da estratégia da sua organização.” É Diretora de Pessoas e Organização da NOS. Foi, durante 7 anos, Diretora de Comunicação Corporativa e Sustentabilidade do Grupo NOS, com responsabilidade sobre as áreas de cultura e comunicação interna, comunicação institucional, brand&corporate PR, comunicação de crise e sustentabilidade. Membro fundador da European Association for Communication Directors, membro do Conselho Editorial da Human Resources e responsável pela comunicação da Associação Portuguesa de Operadores de Comunicações no mandato de 2011-2013. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Analisar e refletir sobre o estilo de comunicação e o estilo de liderança através de exercícios de autoconhecimento; —> Compreender e construir perfis e atitudes de comunicação; —> Treinar técnicas de comunicação e persuasão em situações de one-to-one, em equipas e em apresentações; —> Utilizar o storytelling para construir discursos e intervenções; —> Construir um plano pessoal de desenvolvimento. —> Forte componente prática e experiencial que permite uma interação muito grande entre os diferentes participantes, colocando-os em situações reais de contexto de empresa; —> Possibilidade de coaching; —> Docente com profunda experiência nas áreas comportamentais, nomeadamente de liderança e desenvolvimento pessoal; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial. Executivos que apostam no desenvolvimento das suas forças enquanto comunicadores, para endereçar com sucesso os desafios do presente e do futuro. Líderes de empresas que vêm na comunicação comportamental um requisito para o seu sucesso pessoal e para o sucesso das suas organizações. Para a Organização: —> Líderes mais fortes no desenvolvimento e mobilização de equipas; —> Profissionais mais aptos a gerir conflitos e alinhar pessoas, equipas e pares com a estratégia global da empresa; —> Embaixadores na disseminação da cultura organizativa; —> Profissionais capazes de comunicar com sucesso e eficácia. BENEFÍCIOS PORQUÊ? COMUNICAR COM IMPACTO Comunicar com sucesso, estruturar e ajustar as mensagens aos objetivos, públicos e contexto, com domínio dos conceitos e ferramentas. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 40% 40% 20% PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 16 horas Presencial SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM CONTROLO DE GESTÃO CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM LIDERANÇA THE BUILDING OF YOU
  • 38. 71 72 COMO? ESTRUTURA CURRICULAR Discussion-Based Learning Lecture—Showing/Telling Video Based Learning (VBL) Participate Centered Learning Peer Mentoring Peer Learning Peer Feedback Role plays Personalized Learning Action Learning Groups APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Experiential Learning TEMÁTICA Conceitos gerais de Comunicação e Influência. Técnicas para elaboração de discursos e intervenções de sucesso. Ferramentas e canais de comunicação. Desenvolvimento de competências de comunicação e persuasão. Estudos de caso que permitam transferir para a realidade quotidiana uma matriz de abordagem emocional na resolução de problemas organizacionais. O Líder como Agente de Mudança O Poder do Storytelling Inteligência Emocional Uma Relação De Confiança: A Meta / Comunicação - O Caminho Diagnóstico de autoconhecimento sobre o estilo de liderança, as atitudes comunicacionais, os objetivos e as motivações. Exercícios de Auto-Estima Técnicas de Comunicação e Persuasão Perfis e Atitudes de Comunicação Plano Pessoal de Desenvolvimento COMUNICAÇÃO E ESTILO DE LIDERANÇA COMPETÊNCIAS COMUNICACIONAIS CONTEÚDO E ESTILO METODOLOGIAS METODOLOGIAS CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 39. 73 74 RELATIONAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 950€* 20 horas PT DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Reconhecer o impacto que as mudanças no contexto de trabalho têm no papel do líder de hoje; —> Reunir as condições para se sentirem confortáveis com a incerteza e disponíveis para abraçar soluções alternativas; —> Conhecer as diferentes etapas do ciclo de gestão de pessoas (do recrutamento à reforma), bem como o papel esperado do líder na condução do mesmo; —> Aplicar estratégias concretas de desenvolvimento de equipas (ex: dar e receber feedback, gestão de situações difíceis); —> Lidar construtivamente com os desafios herdados; —> Contactar com os princípios base da legislação laboral e sua aplicação a situações concretas; —> Conhecer princípios base de gestão. Assumir funções de liderança pela primeira vez é um novo desafio de que, todos os que já passaram por essa mudança, se recordam. São novos contextos, novas exigências e novas competências que é necessário acionar com o propósito de desenvolver a equipa, ao mesmo tempo que o próprio experiência uma das fases mais importantes do seu desenvolvimento – liderar. Em muitos casos, esta transição é assegurada sem qualquer rede, sendo o processo de desenvolvimento suportado em modelos de tentativa e erro. Por considerar que os primeiros passos na liderança são um momento particularmente relevante no desenvolvimento de um profissional, este programa tem por missão realizar um check-in na liderança, através do desenvolvimento de um conjunto de competências relevantes nas áreas de gestão de pessoas, desenvolvimento de equipas e gestão do negócio. A abordagem será holística, partindo do desenvolvimento pessoal e facilitando a aquisição de ferramentas possibilitadoras da criação de um estilo próprio de liderança, ajustável às circunstâncias e exigências do contexto. —> Todos os que recentemente assumiram a função de liderança; —> Profissionais que exercem funções de liderança de forma mais pontual e em sede de gestão de projeto; —> Sucessores que se encontrem no pipeline para posições de liderança no curto prazo; —> Todos os que se interessem por desenvolver as competências necessárias para um desempenho eficaz num papel de liderança significativamente mais desafiador. BENEFÍCIOS PORQUÊ? LEADERSHIP CHECK-IN Motivar, inspirar e liderar equipas em contextos cada vez mais voláteis e imprevisíveis. EXISTENTIAL SKILLS 30% 30% 40% Cândida Santos “Diante de novas responsabilidades, os líderes emergentes necessitam adquirir novas competências para motivar, inspirar e liderar as suas equipas. Num mundo cada vez mais dinâmico, os limites são ténues, as colaborações são mais fluidas e a pressão sobre a agilidade dos negócios é imensa. Há novas habilidades que os potenciais líderes precisam obter para serem bem-sucedidos, uma vez que, as funções de liderança não exigem só novas ideias, mas também aptidões e abordagens adequadas.” Vasta experiência como gestora que sempre associou à docência. Foi Diretora de Recursos Humanos na Valsan. Concebeu, desenvolveu e implementou Políticas e Processos de Gestão de Pessoas, com vista à execução bem-sucedida da estratégia da empresa. É docente da Porto Business School na área Comportamental. Presencial #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM LIDERANÇA THE BUILDING OF YOU
  • 40. 75 76 METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR APPLICATION LEARNING Case Studies Action Plan COLLABORATIVE LEARNING World Café Para a Organização: —> Preparar os futuros líderes da organização; —> Encurtar o tempo de liderança efetiva dos recém-chegados à função; —> Refletir na gestão da equipa as aprendizagens feitas potenciando o seu desempenho; —> Alinhar o comportamento dos líderes com o que a legislação laboral permite e/ou impõe; —> Homogeneizar conhecimentos base de gestão entre os diversos líderes da organização. —> Lidar construtivamente com os desafios herdados. TEMÁTICA DOCENTE HORAS Leadership Trends & HR Management Cycle Business Management [Fundamentals] Labour Law [Fundamentals] Strategies for Developing Teams Strategies for Developing Teams Cândida Santos Rui Padrão Duarte Abrunhosa João Sevilhano João Sevilhano 4h 4h 4h 8h 4h TEMÁTICA COMO? –> Reunir as condições para se sentir confortável com a incerteza e disponível para abraçar soluções alternativas. –> Detetar padrões ou tendências subjacentes em ambientes complexos, confusos e ambíguos. –> Coordenar e integrar as diversas funções do negócio. –> Lidar contrutivamente com os desafios herdados. LEADERSHIP TRENDS & HR MANAGEMENT CYCLE STRATEGIES FOR DEVELOPING TEAMS LEADERSHIP CHECK-IN BUSINESS MANAGEMENT [FUNDAMENTALS] BUSINESS MANAGEMENT [FUNDAMENTALS] O impacto de mudanças no contexto de trabalho. As diferentes etapas do ciclo de gestão de pessoas e o papel do líder na condução dos mesmos (4h) Estratégias concretas de desenvolvimento de equipas (8h) Princípios base de gestão (ex: gerir uma conta de exploração) (4h) Os princípios base da legislação laboral e a sua aplicação a situações concretas (4h) CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 41. 77 78 INOVAÇ IGITAL Open Executive Programmes / Inovação e Transformação Digital INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Conteúdos chave nos dias de hoje. Programas desenhados para responder aos desafios da competitividade e da evolução global. Transformação Digital, Design Thinking, Data Mining ou Disrupção Tecnológica são conceitos incontornáveis. O futuro é agora. E o futuro das organizações deles depende. VER PROGRAMA —> Digital Business Transformation PT 1.300€ 16 horas Presencial VER PROGRAMA —> Digital Business Strategy PT 1.300€ 16 horas Presencial VER PROGRAMA —> Digital Business Model PT 1.300€ 16 horas Presencial VER PROGRAMA —> The Agile Experience EN 1.300€ 24 horas Online VER PROGRAMA —> Digital Product Management EN 2.100€ 20 horas Online VER PROGRAMA —> The Design Thinking Experience EN 1.900€ 24 horas Online VER PROGRAMA —> The Lean Startup Experience EN 1.300€ 24 horas Online
  • 42. 79 80 PT Carlos Vaz “Conheça as técnicas e ferramentas para a prática do pensamento exponencial e implemente estratégias e táticas de criação de valor pela inovação”. Licenciado em Eng. Eletrónica e de Computadores com Pós-Graduação em Gestão de Informação pela FEUP, e MBA pela Porto Business School. As suas especialidades estão focadas na Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação, alinhamento do negócio com as tecnologias, e na implementação de modelos de governação de SI’s. Professor da Porto Business School. Gabriel Coimbra “ O atual contexto, marcado pelo digital, exigirá uma nova espécie de organização, onde a escala e a velocidade de inovação necessárias para as organizações se manterem competitivas exigirão modelos operacionais hiperconectados, com base em novos modelos de negócio e valor através de grandes plataformas e comunidades digitais baseadas em API a AI.” Mais de 20 anos de experiência na área das TIC, Vice Presidente da IDC EMEA e Director-Geral da ID Portugal. Mestre em Estatística e Gestão de Informação pela NOVA IMS e pós-graduado em Gestão Avançada pela Escola de Negócios e Economia da Universidade Católica. Colabora com a academia e programas de pós-graduação em sistemas de informação e transformação digital em algumas das mais influentes universidades de Portugal, onde se inclui a Porto Business School. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Compreender o que é o imperativo da transformação digital e que instrumentos podem acelerar essa transformação; —> Desenvolver a prática do pensamento exponencial e implementar estratégias e táticas de criação de valor pela inovação; —> Entender as técnicas para desenvolver um mindset criativo. —> Foco na visão para a transformação digital; —> Ambiente desafiador e experiencial; —> Apoio da IDC Portugal, empresa líder mundial em Market Intelligence ao nível da Economia Digital; —> Acesso exclusivo ao research internacional da IDC sobre Transformação Digital; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial. —> Administradores de organizações públicas e privadas, envolvidos em programas de inovação e de transformação digital; —> Gestores e diretores de primeira linha envolvidos na definição de estratégias de transformação digital; —> Decisores e gestores de projetos envolvidos na tranformação digital da organização; —> Profissionais que pretendam entender as oportunidades de mercado numa economia cada vez mais digital. Para a Organização: —> Acesso à biblioteca de estudos de Transformação Digital da IDC; —> Compreender a missão das organizações numa economia cada vez mais digital; —> Entender como mobilizar a energia organizacional para a inovação. —> Compreender a missão das organizações numa economia cada vez mais digital; —> Entender como mobilizar a energia organizacional para a inovação. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION Capacitar os decisores para definir uma visão para a transformação digital. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 16 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 30% 18% 52% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM DIGITAL TRANSFORMATION THE BUILDING OF YOU
  • 43. 81 82 ESTRUTURA CURRICULAR Opening by the program coordinators Digital Value Wrap-Up Digital Ofense: Driving Shareholder and Stakeholder Value & Digital Defense: Securing Digital Lab with key vendors & startups Key disruptive technologies & IDC forecasts Understanding disruption in a VUCA world Carlos Vaz Gabriel Coimbra Carlos Vaz Bruno Horta Soares Carlos Vaz, Gabriel Coimbra Carlos Vaz Gabriel Coimbra Carlos Vaz Gabriel Coimbra Rui Coutinho Dia 1 Dia 2 METODOLOGIAS METODOLOGIAS Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Discussion-Based Learning Challenge Based Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Problem-Based Learning Role Plays Design-Based Learning Case-based Exercises Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO Costumers & Consumers FUTURE OF FUTURE ENTERPRISE Industries FUTURE OF Digital Innovation FUTURE OF Work FUTURE OF Conectedness FUTURE OF Intelligence FUTURE OF Digital Infrastructure FUTURE OF Trust FUTURE OF Operations FUTURE OF DOCENTE HORAS 1h 5h 1h 2h 4h 3h COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 44. 83 84 PT Carlos Vaz "Entender como mobilizar a energia organizacional para a inovação." Licenciado em Eng. Eletrónica e de Computadores com Pós-Graduação em Gestão de Informação pela FEUP, e MBA pela Porto Business School. As suas especialidades estão focadas na Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação, alinhamento do negócio com as tecnologias, e na implementação de modelos de governação de SI’s. Professor da Porto Business School. Gabriel Coimbra "Compreender o gap entre o estado atual de uma organização e o que é necessário para tornar o "digital" num recurso estratégico para as organizações." Mais de 20 anos de experiência na área das TIC, Vice Presidente da IDC EMEA e Director-Geral da ID Portugal. Mestre em Estatística e Gestão de Informação pela NOVA IMS e pós-graduado em Gestão Avançada pela Escola de Negócios e Economia da Universidade Católica. Colabora com a academia e programas de pós-graduação em sistemas de informação e transformação digital em algumas das mais influentes universidades de Portugal, onde se inclui a Porto Business School. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Desenvolver a prática do pensamento exponencial e implementar estratégias e táticas de criação de valor pela inovação; —> Entender como mobilizar a energia organizacional para a inovação; —> Conhecer as metodologias para o desenvolvimento de uma estratégia de transformação; —> Entender as técnicas para desenvolver um mindset criativo. —> Foco na estratégia e roadmap de transformação; —> Ambiente desafiador e experiencial; —> Apoio da IDC Portugal, empresa líder mundial em Market Intelligence ao nível da Economia Digital; —> Acesso exclusivo ao research internacional da IDC sobre Transformação Digital; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial. —> Administradores de organizações públicas e privadas, envolvidos em programas de inovação e de transformação digital; —> Gestores e diretores de primeira linha envolvidos na definirção de estratégias de transformação digital; —> Decisores e gestores de projetos envolvidos na tranformação digital da organização; —> Profissionais que pretendam entender as oportunidades de mercado numa economia cada vez mais digital. Para a Organização: —> Desenvolver um programa estratégico e um roadmap de Transformação Digital; —> Acesso à ferramentas para medir a maturidade digital da organização; —> Compreender o “gap” entre estado atual de uma organização e o que é necessário para tornar o “digital” num recurso estratégico para as organizações; —> Acesso à biblioteca de use cases de Transformação Digital da IDC; —> Compreender a missão das organizações numa economia cada vez mais digital. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS DIGITAL BUSINESS STRATEGY Capacitar os decisores para definir uma estratégia e roadmap de transformação digital. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 16 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 30% 20% 50% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM DIGITAL TRANSFORMATION THE BUILDING OF YOU
  • 45. 85 86 ESTRUTURA CURRICULAR Future Enterprise Digital Lab with startups, 4 Start-ups disrupting Finance, Retail, Manufacturing and HealthCare Digital transformation use cases roadmap Wrap-Up Digital transformation assessment & benchmark Digital transformation KPIs & capabilities Future of Work Future of Customer & Consumers Bruno Horta Soares Gabriel Coimbra Carlos Vaz Gabriel Coimbra Bruno Horta Soares Gabriel Coimbra, IDC Carlos Vaz, Gabriel Coimbra Bruno Horta Soares Gabriel Coimbra Bruno Horta Soares Gabriel Coimbra Ana Lima Neves Filippo Battaini Dia 1 Dia 2 METODOLOGIAS METODOLOGIAS Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Discussion-Based Learning Challenge Based Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Problem-Based Learning Role Plays Design-Based Learning Case-based Exercises Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO INNOVATION Digital Platform DX Performance Scorecard DX Organization Structure Digital Roadmaps Seeding Digital Enabling Digital Coordenating Digital Integrating Digital Realizing Digital at Scale Digital Capabilities OUTDATED KPIS SILOED DX INITIATIVES TACTICAL PLANS LIMITED EXPERTISE DIGITAL CHALLENGES DOCENTE HORAS 2h 2h 3h 1h 2h 2h 2h 2h AD HOC OPPORTUNISITIC REPEATABLE MANAGED OPTIMIZED DX not widely understood; no overall digital strategy or roadmap, or technological enablement in place; digital plot projects commencing in isolation. Fragmented overall digital strategy; DX with corporate visibility; multiple digital projects in process at the functional and line-of-business levels; emphasis on operating efficiencies. Enterprisewide imperative with a single digital strategy in place with established implementation road maps; actively building out digital platform, processes, and capabilities, in early stage realization. DX embedded across the business; cultural pivot occurred; digital — the new normal; an enterprisewide digital platform in place, enabling digital capabilities at speed, scale and agility. Future enterprise (FE) realized; digital achieved at scale; talent excellence, change management, collaboration and innovation culture prioritized; customer excellence delivered. 1 2 3 4 5 COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 46. 87 88 PT Carlos Vaz "Compreender as várias metodologias de inovação e criação de novos modelos de negócio." Licenciado em Eng. Eletrónica e de Computadores com Pós-Graduação em Gestão de Informação pela FEUP, e MBA pela Porto Business School. As suas especialidades estão focadas na Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação, alinhamento do negócio com as tecnologias, e na implementação de modelos de governação de SI’s. Professor da Porto Business School. Gabriel Coimbra "Este programa vai permitir-lhe ter acesso à biblioteca de use cases de Transformação Digital da IDC." Mais de 20 anos de experiência na área das TIC, Vice Presidente da IDC EMEA e Director-Geral da ID Portugal. Mestre em Estatística e Gestão de Informação pela NOVA IMS e pós-graduado em Gestão Avançada pela Escola de Negócios e Economia da Universidade Católica. Colabora com a academia e programas de pós-graduação em sistemas de informação e transformação digital em algumas das mais influentes universidades de Portugal, onde se inclui a Porto Business School. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Desenvolver a prática do pensamento exponencial e implementar estratégias e táticas de criação de valor pela inovação; —> Compreender as várias metodologias de inovação e criação de novos modelos de negócio; —> Entender as técnicas para desenvolver um mindset criativo. —> Foco nos novos modelos de negócio; —> Ambiente desafiador e experiencial; —> Apoio da IDC Portugal, empresa líder mundial em Market Intelligence ao nível da Economia Digital; —> Acesso exclusivo ao research internacional da IDC sobre Transformação Digital; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial. —> Administradores de organizações públicas e privadas, envolvidos em programas de inovação e de transformação digital; —> Gestores e diretores de primeira linha envolvidos na definição de estratégias de transformação digital; —> Decisores e gestores de projetos envolvidos na tranformação digital da organização; —> Profissionais que pretendam entender as oportunidades de mercado numa economia cada vez mais digital. Para a Organização: —> Acesso à ferramentas para pensar novos modelos de negócio; —> Acesso à biblioteca de use cases de Transformação Digital da IDC; —> Compreender a missão das organizações numa economia cada vez mais digital; —> Desenvolver um programa estratégico e um roadmap de Transformação Digital. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS DIGITAL BUSINESS MODEL Capacitar os decisores para definir novos modelos de negócio numa economia cada vez mais digital. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 16 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 30% 20% 50% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM DIGITAL TRANSFORMATION THE BUILDING OF YOU
  • 47. 89 90 "Compreender as várias metodologias de inovação e criação de novos modelos de negócio." ESTRUTURA CURRICULAR Digital Innovation & New business models in the Digital Economy Innovation Tools Wrap-Up Master Class / Case Study: The EDP Experience Start-ups Ecossystems – How Incumbets and start-ups can collaborate Digital Lab with startups, 4 Start-ups disrupting Finance, Retail, Manufacturing and HealthCare Bruno Horta Soares Roberta Bigliani Rui Coutinho Carlos Vaz, Gabriel Coimbra Vergílio Rocha Alexandre Barbosa Carlos Vaz Gabriel Coimbra Dia 1 Dia 2 METODOLOGIAS METODOLOGIAS Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Discussion-Based Learning Challenge Based Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Problem-Based Learning Design-Based Learning Case-based Exercises Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO FUTURE OF WELLBEING FUTURE OF MONEY FUTURE OF CITIZENSHIP FUTURE OF MOBILITY FUTURE OF HOUSING FUTURE OF LEISURE FUTURE OF THINGS FUTURE OF SHOPPING DOCENTE HORAS 4h 4h 1h 2h 2h 3h COMO? PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 48. 91 92 EN Steven Angelo-Edie Steven has been involved in IT for over 30 years, but began to focus on helping teams improve their agility while working with Microsoft on the Domain-Specific Languages and Software Factories projects in 2004. Since then, he has educated thousands of people across the globe, as well as led a number of Agile education programs in some of the most complex and prestigious organizations.   Steven has also developed courses and content alongside our clients, including building coaching communities in the transformations he’s worked on. Deeply committed to helping people and organizations improve the way they work; he  passes on his knowledge and enthusiasm to leave lasting capabilities and confidence.  PROGRAMME DIRECTOR FOR WHO? —> Understand the breadth and scope of what is included in the definition of Product Management; —> Roles and responsibilities in product management; —> The imperative to innovate faster than the competition; —> The importance of customer centricity and insight; —> Product Lifecycle Management. —> Practice Emotional intelligence, active listening and effective interview skills, some of the most important attributes to Product Managers; —> Create a winning Product Strategy based on Product Discovery, Vision and Value and the right metrics to measure it; —> Understand my customer using techniques such as Personas and customer journey mapping; The goal of any organization is to serve a marketplace with valuable products and services. Today, the competitive edge of an organization is based on how quickly and effectively the company can take their ideas and bring them to market. Do the ideas meet the needs of the customer? Have they solved their problem? Are they competitive in the current environment and will they still serve the need in the future? —> The organization benefits from the very start of the programme, where participants are required to practically apply their learning to a real product. Throughout the programme, participants build on their initial ideas, creating a rich learning experience anchored around real work; —> Product Managers, Product Owners, Business Unit owners, Product operations managers and other stakeholders who are part of the building, running and improvement of products; —> In addition senior management and leadership, will benefit from the learning within this programme. BENEFITS WHY? SKILLS DIGITAL PRODUCT MANAGEMENT This programme will enable the participant to understand the complete breadth of what Product Management includes; Strategy, Product Design and Delivery to help their company win in their Marketplace. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. For registration information, postponement and cancellation policies at: fexecutivos@pbs.up.pt Programa em parceria com: 2.100€* 20 hours Online RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 28% 36% 36% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] —> Through attendance of this programme the organization will learn how to de-risk product development across a number of factors by; —> getting better at identifying value; —> flowing smaller product increments faster to get fast feedback; —> controlling quality that improves the customer experience; —> Shift your culture towards one of validated learning for all and tap into the philosophy that companies who win are the ones who learn about their customers faster than their competition; —> Transform the way you take ideas to market by employing a scientific approach that get products to market faster and can be learnt and repeated; —> The programme develops a pool of talent within the organization, reducing the dependency on external skills and capabilities. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 49. 93 94 HOW METHODOLOGIES METHODOLOGIES APPLICATIONS CONTACT US MORE INFO —> Find Problem / Solution fit by identifying solution options and running ALPHA experiments; —> Create an MVP and running beta tests to find product market fit; —> Understanding how to scale a product when the Product is Live (Growth); —> Understand how to maintain Product ‘fit’ and pivot / extend / kill decision making; —> How to create a Product centric organisation and the role Product Managers play; —> Learn the ideas that underpin a transition from Project orientation to Product Orientation. Introduction to Product Management – The breadth and scope of what it encapsulates Creating MVPs and running beta tests to find product market fit Emotional intelligence, active listening and effective interview skills Going Live and getting ready to scale Product Discovery, Vision and Value and the right metrics to measure it Growth phase – taking your product to the total addressable market Understanding customers; Personas and customer journey mapping Mature phase – how to maintain the ‘fits’ and pivot / extend / kill decision making Finding Problem / Solution fit and running alpha experiments How to create a Product centric organisation and the role Product Managers play in that 1 6 2 7 3 8 4 9 5 10 CURRICULAR STRUCTURE The Modern Company. Program vídeos. The Lean Startup Methodology Work Templates. Dozens of Pro Tips from seasoned practitioners. Entrepreneurship: The Missing Function. Session slides. 30 ideation strategies. Course book: “Fundamentals of Design Thinking; Advanced Common Sense in the Age of Speed,” by Clark Kellogg who will co-lead the program. THEME Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Action Learning Groups Discussion-Based Learning Peer Feedback Online Discussion Boards APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Problem-Based Learning Project Based Learning Learning by Teaching Case-based Exercises Lecture—Showing/Telling Video Based Learning (VBL) EXPOSITIVE LEARNING PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 50. 95 96 EN Clark Kellogg “You will join a network of design thinkers around the world who have experienced similar workshops from the same source – all people now working in companies and organizations in Europe, Asia, Latin America and the US – who share the common culture of design thinking.” His academic background covers 15 years at UC Berkeley, currently teaching Creativity, Design Thinking, and Applied Innovations at Haas. Privately and as a co-founder of The Berkeley Innovation Group, he has led consulting engagements with corporations, non-profits, governments, and universities in North America, Latin America, Asia, and Europe. PROGRAMME DIRECTOR FOR WHO? With this programme I will be able to: —> Understand Design Thinking through direct experience; —> Lead design thinking innovation efforts within my organization; —> Collaborate with Design Thinking consultants on company initiatives; —> Work with senior management to create innovation strategies; —> Build a new skillset to enhance your career. Today innovation is not a “nice to have” company attribute. It is an essential survival skill in a turbulent and unpredictable world. Design Thinking is the mindset, skillset and toolset that powers innovation. It does not rely on past solutions to answer today’s challenges. It is a bottom-up discovery process designed to understand significant complexity and manage high levels of ambiguity. By focusing on users’ needs, efficient use of resources and competitive forces, Design Thinking transforms product/service/company design into a proactive response-able organization instead of a reactive, orthodoxy-driven follower. But this transformation doesn’t happen without significant commitment from top leaders who, themselves, have a tolerance People who want to equip themselves with authentic design thinking and innovation knowledge: C-suite leaders / Product managers / Marketing leaders / Senior sales execs / Product development teams / HR leaders BENEFITS WHY? SKILLS THE DESIGN THINKING EXPERIENCE Design Thinking helps companies focus on the right problem by discovering authentic user needs, then designing novel targeted solutions, thus saving precious financial and human resources often spent solving the wrong problem with short-sighted answers which fail when executed. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. For registration information, postponement and cancellation policies at: fexecutivos@pbs.up.pt 1.900€* 24 hours Online RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 22% 39% 39% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] for ambiguity and complexity. How might organizations take advantage of the power of design thinking? How might a culture of design thinking take root in an organization? Design Thinking is a collaborative co-creation method. The people practicing it in a company need to have a shared language, shared tools and shared processes. In short, they need a culture of design thinking supporting the work. That is where workshops, training and coaching come in. The Design Thinking Experience is designed to immerse participants in the culture of the discipline by using real challenges as the focus of the learning. In this “learn by doing” environment, process, tools language and experience are combined in the video segments, live discussions and follow on coaching. Over the weeks of the Experience participants will be able to test the fit of Design Thinking in their companies and bring challenges and successes back to the sessions for coaching and learning. The Design Thinking Experience provides a test bed for experimenting with the process and tuning it up to fit their organizations. For the participant: Participants will take away a solid foundation of Design Thinking built with direct, hands-on experience. They will take away Design Thinking tools, frameworks and principles that will allow them to practice Design Thinking in their companies, careers and lives. They will grow their creative confidence to trust in the user research they do and believe in the solutions they create. They will do enough design thinking over the weeks of the course to know how to deepen their practice on their own. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs INNOVATION EXCELLENCE CERTIFICATE THE BUILDING OF YOU
  • 51. 97 98 HOW METHODOLOGIES METHODOLOGIES Problem-Based Learning Action Learning Groups Challenge Based Learning Inquiry-based Learning Peer Tutoring ou Peer Mentoring Peer Feedback APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Flipped Classroom Participate Centered Learning Design-Based Learning Experiential Learning Lecture—Showing/Telling Video Based Learning (VBL) EXPOSITIVE LEARNING APPLICATION CONTACT US MORE INFO The programme is delivered virtually from Berkeley, California, using four different learning modes: 1. Asynchronous videos, 2. Live Virtual Coaching with Berkeley Innovation Group Co-Founders, 3. Live lecture discussions with Berkeley Innovation Group, 4. Peer and Team Experiential Learning and Co-Creation feedback. One learning mode is asynchronous videos. The second is live virtual coaching with Berkeley Innovation Group co-founders. The third is live lecture discussions again with Berkeley Innovation Group co-founders. The fourth is peer and team experiential learning and co-creation feedback. For the company: Companies will take from the programme a roadmap of how to grow innovation within their ranks. Companies will take away important insights about customer/user research and how to discover their sometimes hidden or non-obvious needs. They will understand what leadership mindsets are necessary to ignite innovation in the company ranks and learn what kinds of performance and incentive measurements will support innovation and design thinking. Companies will be exposed to knowledge of how to compete in the market with higher quality products/services that are more profitable and have first-mover advantage. During 8 weeks CURRICULAR STRUCTURE The 4 phases of the Design Thinking Innovation process. Programme videos. 12 tools of the trade. Work Templates. Dozens of Pro Tips from seasoned practitioners. The 5 core principles of Design Thinking. Session slides. 30 ideation strategies. Course book: “Fundamentals of Design Thinking; Advanced Common Sense in the Age of Speed,” by Clark Kellogg who will co-lead the program. THEME PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs Online Asynchronous Session Online Synchronous Session Peer and Team Experiential Learning Mentoring with Groups THE BUILDING OF YOU
  • 52. 99 100 PROGRAMME DIRECTOR FOR WHO? For the Participant: —> Learn the cultural and structural aspects of forming and running a new venture, either inside an existing company or as a startup; —> Learn multiple methods of new venture formation and management, focusing on the lean startup; —> Learn useful basics of problem identification, innovation, idea formation & brainstorming, idea validation, risk assessment, business plan creation, financial planning, startup accounting, sales, fundraising, marketing, launching, crowdfunding, and managing a new venture; Entrepreneurial Management is all about establishing, running, transforming and managing more innovative, entrepreneurial and flexible organizations. This course uses the "Lean Startup" concept as a canvas to give participants the essential knowledge needed to either transform the company they work in or start their own business. In addition to learning about entrepreneurship, entrepreneurial management and change management, participants will get hands- on skills they can use in any company or to start their own business. Every participant will practice these skills in-class by building a real business, either as internal corporate startup or as a new business. —> C-Level Suite managers that wish to learn about entrepreneurial management; —> Executives in product and service development and in innovation departments; —> Executives involved in digital transformation endeavors; —> Executives involved in change management, continuous improvement and organizational culture; —> Individuals that wish to start their own business; —> All those that acknowledge that a more innovative and flexible management way is required in their company. BENEFITS WHY? SKILLS THE LEAN STARTUP EXPERIENCE This is a practical class—essentially a lab, not a theory or “book” class. The goal, within the constraints of a classroom and a limited amount of time, is to create an entrepreneurial experience for participants with all the pressures and demands of the real world in the creation of new corporate ventures or startups. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 30% 20% 50% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] This programme focuses on the “Lean Startup” methodology, but will also cover the traditional new venture development and the entrepreneurial process (problem identification, innovation, business plans, fund raising, launching, and managing a new venture). This programme will also cover the essential knowledge derived from entrepreneurship research covering proven keys to success as well as scientific research about what it takes in an individual and group to succeed in intrapreneurship and entrepreneurship. The final project is one of the pre-set business ideas, up, running, and operating in the build-measure-learn cycle that is the core of the “Lean Startup” methodology. Rui Coutinho “Companies need new entrepreneurial management styles to boost an innovation culture and maximize the product-market fit of new products, services and business models. The Lean Startup Experience provides a 360º approach to accelerate that process.” Diretor executivo do Centro de Inovação Empresarial da Porto Business School e professor de empreendedorismo no The Magellan MBA da Porto Business School. Foi o fundador e coordenador da Porto Design Factory, onde geriu os aceleradores de inicialização do Porto Design Accelerator e Beta Sound System. Foi também o coordenador do ME310 PORTO - Pós-Graduação em Inovação de Produtos, em parceria com a Universidade de Stanford e a Rede SUGAR. EN *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 24 hours Online PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs INNOVATION EXCELLENCE CERTIFICATE THE BUILDING OF YOU
  • 53. 101 102 METHODOLOGIES METHODOLOGIES Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Online Discussion Boards Peer Feedback Project Based Learning Action Learning Groups APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Problem-Based Learning Learning by Teaching Case-based Exercises Lecture—Showing/Telling Video Based Learning (VBL) EXPOSITIVE LEARNING APPLICATIONS CONTACT US MORE INFO —> Learn the latest knowledge from scientific research about new ventures including: definition of entrepreneurship, top management teams, financing, exit analysis, and more; —> Gain practical skills and experience starting a real new venture, in-class. For the Company: —> Increase its intrapreneurial mindset; —> Have the skillset and toolset to boost innovation inside the organization; —> Build internal capabilities to fast-track ideation and product-market fit of innovative products, services and business models; —> Build internal capabilities on entrepreneurial management; —> Know how to manage na innovation portfolio. 1. The Modern Company. 3. The Lean Startup Methodology. 5. A Management Style for Innovation at Scale. 7. Innovation Accounting. 2. Entrepreneurship: The Missing Function. 4. Lessons from the Lean Startup. 6. A Roadmap for Transformation. 8. Group Project. THEME CURRICULAR STRUCTURE HOW The program is delivered virtually from Berkeley, California. One learning mode is asynchronous videos. The second is live virtual coaching with Berkeley Innovation Group co-founders. The third is live lecture discussions again with Berkeley Innovation Group co-founders. The fourth is peer and team experiential learning and co-creation feedback. During 8 weeks Online Asynchronous Session Online Synchronous Session Mentoring with Groups PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 54. 103 104 EN Luís Gonçalves Fundador da evolution4all, Luis Gonçalves trabalha exclusivamente com Empresários, Fundadores e Executivos de empresas na implementação de sua revolucionária "ADAPT Methodology ® ". Seguindo a "Metodologia ADAPT", os Líderes serão capazes de avaliar 5 pilares principais de sua organização, identificando as lacunas que são necessárias para que tenham sucesso como um líder moderno e digital. PROGRAMME DIRECTOR For the Participant: —> Design an organisation that is bcle to quicky adapt to the market’s sudden changes; —> Apply the more common Agile practices in your organisation; —> Learn and understand the main functions of the workforce withing an Agile organisation; —> Develop best practices and forecasting tools for software delivery; —> Build an organisation that has the ability to increase the delivery speed of software; —> Learn to apply systems such as OKRs that connect the companies’ strategy to operations. THE AGILE EXPERIENCE The use of Agile methodologies is a priority for most executives, but a few know where to begin. This programme will help you obtain a Transformation/Implementation Agile roadmap to transform your organisation. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 24 hours Online #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] This programme was organized to transform companies software development into agile, flexible and fast digital organisations, thus, obtaining better time-to-market results. To increase the quality of the product, to increase motivation in the workplace and reduce the operational costs of the organization. Knowing what, and how to do this transformation effectively is obviously important. However, it is also important to explain the difficulties you will face when beginning an agile transformation process. WHY? SKILLS RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 28% 22% 50% The programme describes common problems that leaders face while implementing the Agile methodology in their organisations and how to avoid them. Unlike most other programmes that focus exclusively on helping de development teams, this programme is designed mainly for executive teams, explaining the commercial benefits of the Agile method. FOR WHO? —> Leaders of companies that use software development; —> All of those who aim to learn how to lead an Agile Transformation and those who want to increase their skills in this area; —> People who understand that having an agile and flexible organisation is a mandatory step to take; —> Everyone who wants to create a business that will prosper in the digital era; —> Everyone who acknowledge that the need for organisations to reinvent themselves is mandatory. BENEFITS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs INNOVATION EXCELLENCE CERTIFICATE THE BUILDING OF YOU
  • 55. 105 106 This programme will help you obtain a Transformation/ Implementation Agile roadmap to transform your organisation. CURRICULAR STRUCTURE METHODOLOGIES METHODOLOGIES Project Based Learning Discussion-Based Learning Online Discussion Boards Peer Feedback Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Action Learning Groups APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Problem-Based Learning Learning by Teaching Case-based Exercises Lecture—Showing/Telling Video Based Learning (VBL) EXPOSITIVE LEARNING APPLICATION CONTACT US MORE INFO For the Company: —> Have a workforce that knows how to lead an Agile Transformation; —> Have a team that knows how to increase the company’s revenues through a better product development; —> Have the possibility to obtain skills on how to improve the quality of the developed software; —> Be able to align all the business strategy with the operations; —> Understand how to reduce the time-to-market of its products; —> Be able to launch sustainable e products highly relevant for the final consumer; —> Quicky adjust to new and volatile conditions of the market. Agile Mindset Scrum Master Role Team and tech excellence Moving From Project To Products Sharing Knowledge in Agile Organisation Agile Methodologies Product Owner Role Translation of strategy In agile companies Continuous Improvement In Organisations THEME PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 56. 107 108 COMU MARKE Open Executive Programmes / Comunicação, Marketing e Vendas VER PROGRAMA —> Marketing Fundamentals for a Digital World PT 1.500€ 40 horas Presencial VER PROGRAMA —> Building Meaningful Brands PT 1.300€ 26 horas Presencial VER PROGRAMA —> Customer Experience Design PT 900€ 16 horas Presencial VER PROGRAMA —> Analytics for Better Marketing Decisions PT 2.100€ 40 horas Presencial VER PROGRAMA —> Toolkit de Negociação PT 1.600€ 20 horas Presencial VER PROGRAMA —> Ecommerce and Digital Marketing Strategy PT 2.350€ 56 horas Presencial VER PROGRAMA —> B2B Negotiation PT 1.200€ 24 horas Presencial COMUNICAÇÃO, MARKETING E VENDAS Conteúdos chave nos dias de hoje. Programas desenhados para responder aos desafios da competitividade e da evolução global. Transformação Digital, Design Thinking, Data Mining ou Disrupção Tecnológica são conceitos incontornáveis. O futuro é agora. E o futuro das organizações deles depende. VER PROGRAMA —> Marketing e Economia Comportamental PT 1.900€ 32 horas Online
  • 57. 109 110 Luís Marques “Building a great customer experience does not happen by accident. It happens by design”. Consultor, docente e catalisador de experiências e organizações centradas no cliente num contexto cada vez mais digital. É professor convidado na FEP e Porto Business School, tendo liderado várias posições de gestão e projetos no maior retalhista português (Sonae MC). Foi responsável pela área de Nutrição do Pelouro de Saúde e Bem-Estar da Sonae MC sendo anteriormente Diretor Comercial de Casa, Têxtil e Yammi do Continente, com responsabilidade nas diferentes áreas de Gestão de Produto. Durante o seu percurso integrou a equipa de gestão do lançamento do Cartão Continente e liderou as áreas de Customer Marketing, Customer Service e Customer Centricity e a sua implementação nas diferentes áreas do retalho (marketing, comercial e operações). Iniciou a sua carreira na indústria Automóvel e posteriormente Telecomunicações, na Salvador Caetano, Optimus e WeDo Technologies. Foi membro fundador de um dos maiores sites de futebol em Portugal (zerozero.pt). Carlos Brito “In life everything is persuasion”. Professor Associado com agregação na Faculdade de Economia do Porto e na Porto Business School, onde é também diretor de programas de Pós- graduação e formação para executivos. Foi Pró- Reitor para o Empreendedorismo e diretor do UPTEC, o Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto. Consultor de gestão, tem colaborado com diversas entidades, nomeadamente, o Instituto do Vinho do Porto, o grupo Sonae, o INESC e a Fundação de Serralves. Escreve regularmente em jornais e revistas e é autor e coautor de diversos livros de gestão. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Compreender as implicações das novas tendências, dos consumidores e das novas tecnologias no desenho das suas estratégias e modelos de negócio; —> Compreender o Comportamento de Consumidor e desenvolver estratégias de segmentos de clientes e personas; —> Criar e posicionar marcas fortes e magnéticas; —> Inovar e criar produtos e serviços diferenciadores; —> Desenvolver uma estratégia de comunicação digital e social da marca; —> Desenhar as jornadas dos clientes e desenvolver experiências digitais e multicanal entre as marcas e os seus consumidores; —> Identificar e estruturar as condições necessárias para uma organização Agile, Digital and Customer Centric; —> Construir planos de marketing eficazes e alinhados com a estratégia do negócio. As empresas vivem num mundo cada vez mais global, digital e social, onde os clientes são mais exigentes e participativos, e a concorrência surge com modelos de negócio inovadores que conjugam maiores receitas com estruturas operacionais mais eficientes. Vive-se, por isso, um momento desafiante para as empresas e inspirador para todos os que querem desenvolver novos produtos e serviços que respondam às cada vez mais exigentes expectativas dos clientes. Tudo isto faz com que, independentemente da experiência e formação profissional de cada um, dentro das organizações, o Marketing seja um trabalho de todos. Neste contexto, o programa foi desenhado para desenvolver Este programa destina-se a todos os que estão cientes de que o marketing, a inovação e a entrega de produtos e serviços que proporcionem experiências únicas e diferenciadoras são tarefas de toda a organização. Neste contexto, o programa dirige-se a: —> Profissionais de várias áreas/setores com interesse no desenvolvimento de novos modelos de negócios e na execução de planos de marketing; —> Marketeers que lideram iniciativas de marketing, marcas, comunicação e experiência de cliente inovadores; —> Empreendedores e outros profissionais cujas áreas se cruzam com o desenvolvimento de novos produtos e serviços. BENEFÍCIOS PORQUÊ? MARKETING FUNDAMENTALS FOR A DIGITAL WORLD Criar e entregar valor num mundo cada vez mais global e digital. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 24% 35% 41% nos participantes todas as skills de Marketing necessárias para dar resposta aos desafios de um mundo cada vez mais global e competitivo: conhecer os clientes e as grandes tendências do consumo, inovar e desenvolver novos modelos de negócio, criar e entregar novos produtos/serviços e, last but not least, saber comunicar num mundo social e digital, cada vez mais complexo e em constante mutação. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.500€* 40 horas PT Presencial SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 58. 111 112 METODOLOGIAS METODOLOGIAS Para a Organização: O programa permite desenvolver uma perspetiva integrada sobre como criar, desenvolver e comunicar produtos e serviços diferenciadores num contexto cada vez mais complexo e digital, nomeadamente: —> Compreender as principais tendências e a forma como afetam a empresa e o seu modelo de negócio; —> Desenvolver as diferentes componentes de marketing que permitem desenvolver marcas fortes e serviços diferenciadores; —> Utilizar ferramentas que permitem construir planos de marketing eficazes e experiências de cliente diferenciadoras. MARKETING FUNDAMENTALS FOR A DIGITAL WORLD TRENDS AND CONSUMER BEHAVIOUR STRATEGY AND BUSINESS MODELS LOVE AND MEANINGFUL BRANDS CREATING AND DELIVERING VALUE MANAGING CUSTOMER EXPERIENCE THE CUSTOMER CENTRIC, AGILE, DIGITAL ORGANIZATION THE MARKETING PLAN COMO? Knowing your customers by heart! Developing and delivering products and services that customers want! Developing and delivering products and services that customers want! Delivering the promise to your customers! Creating brands that we love! Everything is Digital! Everything is Content! Everything is Social! Making sense in a Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous world! Luís Marques Manuel Eanes Luís Marques Carlos Brito Carlos Coelho Pedro Barbosa Frederico Santos 4h 8h 4h 4h 4h 8h 4h ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Innovating and developing a competitive Marketing Strategy! Carlos Brito 4h TEMÁTICA Marketing Innovation for Value Creation: From 1.0 to 4.0 Trends, Consumer Behaviour and Customer Intimacy Creating Value, Delivering Value: Products, Services, Pricing and so Much More Designing and Managing Customer Experiences Developing, Budgeting and Executing the Marketing Plan Positioning and Promoting Meaningful Brands There is no such Thing as Digital Marketing Creating Agile, Purposeful and Digital Organizations Lecture—Showing/Telling Peer Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Discussion-Based Learning Experiential Learning Problem-Based Learning Action Learning Groups Inquiry-based Learning Role plays Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Frameworks and Maturity Models Best Practices and Case Studies Problema Solving and Brainstorming Customer Journey Mapping Group Work Benchmarking MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 59. 113 114 DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: Este programa irá dotar os participantes com as ferramentas fundamentais para o processo de construção e desenvolvimento de marcas com propósito, sustentáveis e resilientes neste (novo) contexto. Não deixe o futuro da sua marca (ou da sua carreira) ao acaso. Com este programa vai ser capaz de: —> Desenvolver insights para a construção de novas soluções estratégicas, novos produtos ou serviços, que impulsionam a transformação da organização e a tornam adaptável às mudanças do mercado e do consumidor; “The vision for the future of our industry is clear and simple: Meaning-Driven Brand direction.” (The Meaning Manifesto). Vivemos num contexto cultural e tecnológico onde os consumidores sabem tudo sobre as marcas. Há já alguns anos que começámos a ver acontecer a transferência de poder, das marcas e das empresas, para os clientes. Estas transformações alteraram os fundamentos do mercado e forçaram as empresas a mudar a direcção estratégica e a repensar os seus modelos operacionais: de modelos de desenvolvimento centrado no produto (“product development”) para modelos organizacionais centrados no cliente (“customer-centric”) e no seu desenvolvimento (“customer development”). Este programa foi desenhado para profissionais de várias áreas/ sectores com interesse no desenvolvimento de marcas relevantes e que precisam de: criar conceitos convincentes, desenvolver novos posicionamentos e estratégias disruptivas, lançar produtos inovadores, construir e comunicar propostas de valor diferenciadoras. BENEFÍCIOS PORQUÊ? BUILDING MEANINGFUL BRANDS Como criar uma marca de sucesso, relevante e com impacto, num mundo complexo, de infinitas escolhas e em permanente mutação. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 10% 40% 50% *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 26 horas PT Presencial SKILLS Ricardo Monteiro "Brands used to be a gauge of stability, a way of making sure that, in a changing world, some things remained the same...but what if brands became dead weights, through-backs to the past, one that people do not identify with anymore? Join us in identifying the ingredients and profiles required in the making of modern brands, brands that evolve and morph into the ever changing needs and wishes of modern people..." Ricardo Monteiro has a degree from the Université Catholique de Louvain, Belgium. He worked for Unilever, Omnicom and Havas where he was Global President and Chairman until 2017, when he retired. He teaches, is a business angel, TV host, and non- exec director. Gustavo Mendes "O nosso objetivo? construir para as marcas um posicionamento relevante, com um conteúdo que dá significado e um sentido emocional forte à presença do produto no dia a dia das pessoas, na sua vida e na vida dos grupos em que está inserida." PhD and degree in Psychology from the University of Porto, and MBA from Porto Business School. Professional Education Certificates on Value of Customer Relationships by The Wharton School and by Kyoto University. 14+ years of experience in brand management in B2C and B2B. Currently, director of marketing at NewCoffee, Invited professor at Porto Business School and Blogger. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Os clientes já não “compram” marcas, “juntam-se” às marcas. Melhor, permitem que elas façam parte da sua vida! Mas se, e só se, acrescentarem valor e forem relevantes. Não estão focados nos produtos, mas sim no que estes significam – “se eu escolher este produto, o que é que isso faz de mim? O que muda para mim? Se eu escolher esta marca, o que posso fazer de forma diferente, o que posso fazer melhor?”. O significado é o que encapsula o valor: é a qualidade simbólica interna de todas as coisas à nossa volta, quer se trate de interações com marcas ou de relações humanas. Ao tornar o significado nuclear (“reason why”), as marcas podem novamente tornar-se relevantes para as pessoas e obviamente manterem-se lucrativas. Este programa irá contribuir para compreender de vez como construir marcas que se tornam “a diferença que faz a diferença”, que ajudam as pessoas a atingir os seus objectivos (mais imediatos ou mais transformacionais) e a ultrapassar obstáculos. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 60. 115 116 METODOLOGIAS METODOLOGIAS COMO? ESTRUTURA CURRICULAR Lecture—Showing/Telling APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Discussion-Based Learning Experiential Learning Participate Centered Learning Inquiry-based Learning Action Learning Groups MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS [VIDA em transformação: as TECNOLOGIAS que darão forma ao nosso FUTURO] [EXPERIÊNCIA DO CLIENTE num mundo PHYGITAL: desafios à Construção de MARCAS RELEVANTES] [Como as marcas devem COMUNICAR (com) SIGNIFICADO] [As MARCAS como um fenómeno CULTURAL] [SIGNIFICADO: uma nova ERA na ESTRATÉGIA DE MARCA] TEMÁTICA HORAS 2h 4h 4h 4h 4h 4h 4h TEMÁTICA 0. Changing life: Tech, social and health trends that will shape our future 2. Customer Experience in today’s PHYGITAL World: challenges to meaningful BRANDING 5. A Framework for Communicating (with) Meaning 6. Meaning-driven brands: Visionaries/ sensemakers/disruptors/game changers 4. Bridging the Value gap between Brands and People: The Brand Value Pyramid 1. Brands as Cultural Phenomena 3. Meaning: a new Era of Brand Strategy —> Compreender as necessidades dos clientes de uma forma inovadora. Perceber como criar produtos e serviços que as pessoas (realmente) querem e com isso acrescentar valor para os clientes e para o negócio; —> Saber como posicionar uma marca pela sua proposta de valor (leia-se propósito), criando relações relevantes e duradouras com os clientes para que seja sempre a marca preferida; —> Criar uma estratégia de comunicação com impacto, ao fazer sobressair o que a marca tem de melhor e todo o valor que acrescenta. CONSUMER NEEDS [WHAT PEOPLE WANT] SOCIAL AND ENVIRONMENTAL ISSUES [WHAT WORLD NEEDS] BRAND EQUITY [WHAT BRANDS UNIQUELY OFFER] PURPOSE DOCENTE PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 61. 117 118 DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: O programa permitirá desenvolver uma perspetiva integrada para construir experiências de cliente únicas e diferenciadoras. No final do programa os participantes serão capazes de: —> Identificar novas tendências e o impacto no comportamento de compra dos consumidores; —> Compreender o Comportamento de Consumidor e o seu impacto no desenho da Experiência de Cliente; —> Desenvolver segmentos de clientes e personas e alinhar o marketing mix com as necessidades dos clientes; —> Avaliar e identificar oportunidades na Experiência de Cliente; —> Desenvolver e utilizar a Voz do Cliente na definição de prioridades e melhoramentos de produtos e serviços; —> Desenhar as jornadas dos clientes e desenvolver experiências digitais e multicanal; —> Planear e medir a entrega de Experiências de Cliente diferenciadoras; —> Compreender os desafios e as barreiras para uma empresa Customer Centric. Num mundo em constante mudança, com novas tecnologias, novos canais e novos consumidores, as organizações têm uma oportunidade única de trabalhar e desenvolver a experiências dos seus clientes. E os clientes esperam cada vez mais... Infelizmente, são muitos os casos onde as organizações falham em tirar partido destas novas ferramentas, conduzindo a experiências inconsistentes, negativas e abaixo das expectativas dos seus clientes. Neste programa serão desenvolvidos três grandes tópicos: 1) Customer Intimacy, 2) Customer Experience Design e 3) Customer Experience Execution. Este programa foi desenhado para profissionais de várias áreas/ setores com interesse no desenvolvimento da Experiência do Cliente. Desde Marketeers/ Especialistas que lideram iniciativas de melhoria da Experiência de Cliente a inovadores, empreendedores e outros profissionais cujas áreas se cruzam com o Marketing/Experiência do Cliente. BENEFÍCIOS PORQUÊ? CUSTOMER EXPERIENCE DESIGN Criar experiências de clientes únicas num mundo cada vez mais complexo e digital. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 23% 35% 42% *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 900€* 16 horas PT Presencial SKILLS Luís Marques “Building a great customer experience does not happen by accident. It happens by design”. Consultor, docente e catalisador de experiências e organizações centradas no cliente num contexto cada vez mais digital. É professor convidado na FEP e Porto Business School, tendo liderado várias posições de gestão e projetos no maior retalhista português (Sonae MC). Foi responsável pela área de Nutrição do Pelouro de Saúde e Bem-Estar da Sonae MC sendo anteriormente Diretor Comercial de Casa, Têxtil e Yammi do Continente, com responsabilidade nas diferentes áreas de Gestão de Produto. Durante o seu percurso integrou a equipa de gestão do lançamento do Cartão Continente e liderou as áreas de Customer Marketing, Customer Service e Customer Centricity e a sua implementação nas diferentes áreas do retalho (marketing, comercial e operações). Iniciou a sua carreira na indústria Automóvel e posteriormente Telecomunicações, na Salvador Caetano, Optimus e WeDo Technologies. Foi membro fundador de um dos maiores sites de futebol em Portugal (zerozero.pt). #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Os participantes terão oportunidade de utilizar frameworks e ferramentas de uma forma prática e inovadora e compreenderem como os objetivos das organizações e dos clientes se cruzam para o desenvolvimento de experiências únicas e diferenciadoras. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 62. 119 120 METODOLOGIAS METODOLOGIAS COMO? ESTRUTURA CURRICULAR Lecture-Showing/Telling Peer Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Discussion-Based Learning Experiential Learning Problem-Based Learning Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Role plays Action Learning Groups Inquiry-based Learning MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS Para a Organização: O programa permitirá às empresas desenvolver uma perspetiva integrada para entregar experiências de cliente únicas e diferenciadoras aos seus clientes. No final do programa a empresa conseguirá: —> Compreender novas tendências e o impacto nas expectativas e nas experiências dos clientes com a empresa; —> Identificar as limitações e oportunidades atuais para o desenvolvimento das jornadas dos diferentes tipos de clientes com a empresa; —> Desenvolver novas jornadas de clientes de experiência com a marca, num contexto cada vez mais digital; —> Compreender os desafios e desenvolver roadmap na jornada de orientação para o cliente na organização (Customer Centricity Roadmap). CUSTOMER EXPERIENCE TRENDS AND CONSUMER BEHAVIOR CUSTOMER VOICE AND INSIGHTS CUSTOMER EXPERIENCE DESIGN CUSTOMER EXPERIENCE EXECUTION THE CUSTOMER CENTRIC ORGANIZATION Comportamento do Consumidor Mapeamento das Jornadas dos Clientes Evolução das Jornadas dos Clientes e a Dimensão Digital Dados e Insights de Clientes O Desenho da Experiência do Cliente Gestão da Mudança e Roadmap de Implementação A Voz do Cliente - “Voice of Customer” Pontos de Contacto: Falhas na Entrega e Oportunidades Métricas de Experiência do Cliente A Organização Centrada no Cliente Segmentação de Clientes e Desenvolvimento de Personas TEMÁTICA HORAS 2h 6h 4h TEMÁTICA Customer Intimacy Customer Experience Design Customer Experience Execution PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 63. 121 122 Sofia Castro “A rapidez e o potencial de oportunidades do mundo Digital, tornam premente tomar decisões mais rápidas e fundamentadas.” Professora convidada da Porto Business School, com 20 anos de experiência em Marketing e Vendas. Liderou equipas B2C e B2B, tendo sido responsável pelo maior rebranding da Optimus, pela fusão do Retalho Optimus e Zon e pela Unidade de Negócio da Convergência da NOS. Pedro Amorim “Ser capaz de prototipar modelos que incorporem o comportamento do cliente é fundamental para uma melhor tomada de decisão.” Professor da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Co-Fundador da LTPlabs - empresa de consultoria que aplica métodos analíticos avançados para ajudar a tomada de decisões complexas nas áreas de Marketing e Operações. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Estruturação e tratamento de fontes de informação; —> Conhecimento das ferramentas de interação com Cliente, que possibilitam a recolha de informação; —> Domínio básico sobre estatística e modelação de forma a gerar conhecimento e insights de Cliente; —> Compreensão dos conceitos de psicologia de consumidor que lhes permita fazer uma correta interpretação dos resultados analíticos; —> Aplicação prática dos conceitos às diferentes fases do ciclo de Marketing. A Digitalização trouxe uma maior interatividade com os Cliente e potenciou a recolha sistematizada de informação de Cliente. Um Marketeer consegue conhecer em profundidade o impacto dos seus P&S e da experiência que proporciona aos seus Clientes, tendo ainda a capacidade de desdobrar esta informação nas suas diferentes componentes, de forma a poder atuar de forma cirúrgica na sua proposta de valor. Marketeers já com experiência integrados em empresas com aposta forte em Business Intelligence, que pretendem melhorar a sua capacidade de interação com Data Scientists e tirar máximo partido do conhecimento produzido por estes. Marketeers ou gestores de empresas de média dimensão, onde não há espaço para integração de Data Scientists, mas onde se pretende otimizar a tomada de decisão recorrendo a uma melhor sistematização da informação e aumentando a sofisticação da análise. Para a Organização: —> Perspetiva sobre os processos de tomada de decisão relacionados com o Marketing que podem beneficiar de uma abordagem data-driven. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS ANALYTICS FOR BETTER MARKETING DECISIONS Tomar decisões de Marketing fundamentadas que gerem valor para o Cliente e para a Empresa. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.100€* 40 horas PT Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 33,3% 33,3% 33,3% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Para tomar decisões mais fundamentadas um Marketeer não tem que ter os skills de um Data Scientist, mas deverá ter um domínio das ferramentas analíticas e estatísticas que lhe permita interpretar dados mais complexos e ter autonomia para desenvolver modelos mais simples. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 64. 123 124 “A rapidez e o potencial de oportunidades do mundo Digital, tornam premente tomar decisões mais rápidas e fundamentadas.” COMO? ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Cultura e dinâmica organizacional Fontes de informação e Testes Marketing algorítmico | Algoritmos de recomendação, algoritmos de análise de churn Case study Experiência do Consumidor Estimativa da procura | Análise de regressão para estimar procura e análise de elasticidade Comunicar números com impacto Case study Campanhas Promocionais Segmentação e Targeting | Targeting dos diversos segmentos para rentabilidade, personalização ao indivíduo Psicologia do Consumidor Sofia Castro José Luís Borges Vera Miguéis Augusto Gonçalves Pedro Amorim Pedro Amorim Pedro Brandão Luís Guimarães Sofia Castro 4h 4h 6h 4h 6h 2h 4h 6h 4h Demonstrar o impacto do analytics na tomada de decisão, assim como as exigências organizacionais que comporta. Garantir conhecimentos básicos das principais ferramentas de análise e interpretação de dados. Aplicação prática dos conhecimentos com case studies representativos do dia a dia de um Marketeer. CONTEXTO ESTRUTURAÇÃO DE INFORMAÇÃO INTERAÇÃO COM CLIENTE INTERPRETAÇÃO MODELAÇÃO DESENHO DE ABORDAGEM FERRAMENTAS APLICAÇÃO PRÁTICA Discussion-Based Learning Lecture—Showing/Telling Problem-Based Learning Peer Learning Peer Feedback Project Based Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Experiential Learning METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 65. 125 126 Pedro Barbosa “Build your next gen business building a digital first journey.” Licenciado em Engenharia Industrial na Universidade do Minho. Possui graduações e estudos posteriores em Inovação (UM), Gestão de Centros Comerciais (UCP), Neurociências (MIT OCW), MBA (Porto Business School) e Mobile Commerce (Harvard). Desenvolveu carreira na Sonae Indústria, Sonae Sierra e Grupo BNP Paribas. Foi Head of Digital and Ecommerce do El Corte Inglés em Portugal. É docente da Porto Business School e Espri (Barcelona). Empresário na área do digital, com as empresas Play Growth e Wise Pirates. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? —> Desenvolver novas competências na área do marketing digital; —> Compreender o ecossistema de ECommerce em todos os principais touchpoints; —> Identificar os desafios concretos das empresas e apresentar soluções disponíveis; —> Aprender com casos práticos de sucesso ou insucesso no panorama atual do digital; —> Omnicanalidade, unicanalidade e gestão de influência; —> Gerir audiências, definir funis de vendas; —> Customer Journey, UX e Conteúdos; Roadmap de Crescimento Integrado e Sustentável; —> Contactar com novas tendências em Digital Business - Mobile, Machine Learning, AI e BlockChain. —> A transformação digital de praticamente todos os setores da economia conduz à necessidade de formação de competências nesta área, tanto numa lógica de marketing, como num escopo de negócio; —> Em Portugal, o ECommerce é um dos setores em maior crescimento, tanto através de pure players como nos retalhistas tradicionais; —> O programa de Ecommerce and Digital Marketing Strategy procurará criar essas competências, diferenciando-se não só no conteúdo, mas também em docentes com experiência e visão de negócio. —> Profissionais interessados em aumentar as competências na área digital, com uma interligação relevante entre a visão mais operaciSonal e a estratégica, como foco de diferenciação no alinhamento com o negócio; —> Managers e heads de digital; —> Responsáveis de negócio e empreendedores. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS ECOMMERCE AND DIGITAL MARKETING STRATEGY Desenvolver competências de marketing digital para triunfar na Economia Digital. *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.350€* 56 horas PT Presencial #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 56% 20% 26% PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 66. 127 128 “Build your next gen business building a digital first journey.” COMO? ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Estratégia Digital e Omnicanalidade Supply Chain – Desafios Digitais Performance Marketing, Engagement & Conversion Customer Experience The Future of Marketing and Business Ecommerce & Digital Metrics Move your Enterprise into Mobile Fast Lead Generation & Digital Internacionalization Ana Roncha Miguel Serrão Luís Garrido Marques Sérgio jorge Castro Marques Pedro Miguel de Sousa Barbosa Frederico Costa Pedro Barbosa Sérgio Vieira 8h 8h 8h 4h 8h 4h 8h 8h World Café Partner Contents & Tutorials Action Learning Brainstorming Role play APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case Studies Design Thinking METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS The future of Marketing & Business Customer Experience Fast lead Generation & Digital Internationalization Performance Marketing Engagement & Conversions MOVE YOUR ENTERPRISE INTO MOBILE SUPPLY CHAIN DESAFIOS DIGITAIS ESTRATÉGIA DIGITAL & OMNICALIDADE ECOMMERCE & DIGITAL METRICS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 67. 129 130 Isabel Paiva de Sousa “Melhorar a nossa performance como negociadores potencia a transformação de recursos em criação de valor. É este o foco do nosso treino!” Mais de 20 anos de experiência profissional a liderar equipas, em especial na Indústria Têxtil e de Vestuário e na área do Retalho Automóvel. Exerceu funções no âmbito das áreas Comercial e Compras. Consultora em Gestão de Pessoas. Investigadora na área da Psicologia Positiva e Felicidade no Trabalho. Executive Education Advisor da Porto Business School, sendo docente convidada da mesma Instituição e coordenadora de programas. Assistente Convidada na Faculdade de Economia (FEP-UP). Diversas participações nacionais e internacionais como oradora nos temas de Psicologia Positiva, Liderança Transformadora, Gestão das Emoções, Resiliência e Felicidade no Trabalho. Vasta experiência como formadora, com especial destaque na negociação e liderança, em diversos setores de atividade, incluindo banca, farmacêutica, alimentar, administração pública, construção civil, mobiliário, saúde e energia. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Adquirir competências que permitam agilizar a preparação, a condução e o fecho de uma negociação com o foco na criação de valor; —> Acelerar o aperfeiçoamento das competências de tomada de decisão; —> Aperfeiçoar rotinas construtivas de uma negociação agregadora do interesse entre as partes do processo negocial; —> Perceber a importância da linguagem corporal na negociação. —> Sendo a negociação uma competência transversal em diversos domínios, é treinada nas diversas perspetivas, como seja da relação cliente/fornecedor, entre áreas de uma mesma organização, no processo de liderança ou na gestão de um projeto; —> Acesso a um conjunto de ferramentas com o objetivo de dotar os participantes de competências para melhorar o seu processo de tomada de decisão em cada uma das fases de negociação; —> Treino da resiliência e gestão das emoções no processo negocial. Gestores que, independentemente da sua área funcional e nível hierárquico, querem aperfeiçoar a forma como abordam a negociação e maximizar o investimento aplicado no processo negocial. Para a Organização: —> Um processo estruturado de negociação, na ótica da criação de valor; —> Rotinas de preparação, condução e follow up de um processo negocial, que agilizam a tomada de decisão. BENEFÍCIOS PORQUÊ? TOOLKIT DE NEGOCIAÇÃO Maximizar a capacidade negocial para potenciar resultados. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS 43% 57% *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.600€* 20 horas PT Presencial SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM CONTROLO DE GESTÃO CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM FINANÇAS THE BUILDING OF YOU
  • 68. 131 132 COMO? ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Fatores Críticos de Sucesso nas Fases do Processo de Negociação A Força do Saber Ceder e a Resolução do Impasse A Linguagem Corporal na Negociação Competências do Negociador para Potenciar a Criatividade e a Empatia A Resiliência e a Gestão das Emoções na Negociação Isabel Paiva de Sousa Isabel Paiva de Sousa Rui Mergulhão Mendes Isabel Paiva de Sousa Isabel Paiva de Sousa 4h 4h 4h 4h 4h Treinar a Auto-Eficiência Estratégias e Táticas MAPAN Poder e Influência O significado do Acordo Como Potenciar a Confiança Maximizar a Cooperação A Sustentação do Acordo As 3 Perguntas de Mestria Fechamos e Agora? Mitos da Linguagem Corporal Indícios da Mentira e Micro Expressões Saber Ouvir/Perguntas Apreciativas Argumentação Agregadora Como Centrar o Discurso nos Interesses A Força do Saber Ceder PREPARAR O IMPREVISTO CRIAR CONFIANÇA ACORDAR A AMBIÇÃO DISCUTIR PARA CONHECER PROPOSTA AGREGADORA Discussion-Based Learning Role plays Peer Tutoring ou Peer Mentoring Peer Learning Peer Feedback Personalized Learning Action Learning Groups Challenge Based Learning Inquiry-based Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Experiential Learning Participate Centered Learning RESILIÊNCIA GESTÃO DAS EMOÇÕES TREINAR A COGNIÇÃO METODOLOGIAS METODOLOGIAS MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 69. 133 134 André Dória "Neste programa vamos melhorar as nossas capacidades raio-x para diagnosticar negociações e usar novos super-poderes para os corrigir. O foco recai sobre aproximações quantitativas, objetivas e inovadoras centradas em valor total que incluem, mas ultrapassam, as perspectivas clássicas de “bargaining”, leilões e teoria de jogo. Para quem viu o filme, o programa enquadra Moneyball no mundo da negociação!" CEO da Value Negotiation Technologies, focada em ferramentas de apoio à decisão para negociações mais eficientes. É também consultor na Value Negotiation Co. (uma advisory de nicho com alcance global que apoia desde executivos de multinacionais a Chefes de Estado) e coach convidado no INSEAD. Foi consultor de estratégia de negociação internacional B2B na Nokia Mobile Networks, tendo ainda ocupado cargos de direção comercial na indústria de energias renováveis. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Uma perspetiva global sobre as negociações; —> Noção aprofundada das principais escolhas estratégicas a realizar; —> Desenvolvimento de pensamento crítico e estruturado sobre ações e consequências, risco e recompensa; —> Coaching do instrutor e peer feedback para crescimento pessoal; —> Frameworks de negociação, instrumentos quantitativos e objectivos para preparação e execução; —> Capacidade de desenho e stress test de processos de negociação; —> Uma rede de contactos entre participantes com grupo whatsapp para troca de ideias e networking. O programa consiste em 3 dias intensos para desenvolver competências de negociação, análise estratégica, com recurso a um conjunto diverso de casos práticos e tecnologia inovadora ao serviço da negociação. Follow-up dedicado a coaching / consultoria a problemas de negociação da empresa. Inclui uma licença de software de 3 meses para preparação de negociações estratégicas. Gestores gerais, comerciais, de aprovisionamento e deal makers. Consultores e agentes de transformação empresarial. Estrategas de negócios incluindo quadros superiores da função pública responsáveis por desenho de concursos de contratação. BENEFÍCIOS PORQUÊ? B2B NEGOTIATION Preparar e conduzir negociações comerciais estratégicas de forma objectiva e inovadora. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 46% 27% 27% *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.200€* 24 horas PT Presencial SKILLS Para a Organização: —> Capacidade para estruturar e acompanhar negociações de uma forma mais transparente, objetiva e consistente; —> Maior agilidade nos processos de aprovação interna de contratos, propostas e contra-propostas; —> Melhor acesso à informação de negociações passadas e presentes, com efeitos de aprendizagem imediata sobre desempenho e potencial de otimização; —> Maior criação de valor, com probabilidade significativa de aumento de ganho financeiro e redução de risco dos projetos negociados. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 70. 135 136 "Neste programa vamos melhorar as nossas capacidades raio-x para diagnosticar negociações e usar novos super-poderes para os corrigir." METODOLOGIAS METODOLOGIAS COMO? Negociações de Preço Criação de Valor Leilões e Processos de Licitação Competitiva Sobre a Utilização de Poder Otimização de Valor e Aumento de Eficiência Laboratório B2B 4h 4h 2h 4h 4h 6h ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA HORAS TEMÁTICA Video Based Learning (VBL) Peer Feedback APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Discussion-Based Learning Experiential Learning Design-Based Learning Role plays Flipped Classroom Challenge Based Learning NEGOCIAÇÕES DE PREÇO OTIMIZAÇÃO DE VALOR Conceitos fundamentais baseados em execução de role play bilateral, com o objetivo de não deixar dinheiro em cima da mesa. Modelos quantitativos para acompanhamento e medição de eficiência dos acordos. Condução tática para resultados ótimos. 01 04 UTILIZAÇÃO DE PODER Elementos de teoria de jogo para avaliação de consequências de ações, incluindo ameaças; Identificação de pressupostos, escolha de estratégia e comunicação efectiva. 02 LEILÕES E NEGOTIAUCTIONS Mecanismos para processos de contratação / venda para maximização de desempenho competitivo. 05 CRIAÇÃO DE VALOR Definição de sucesso: framework de negociação e aplicação a role play bilateral. Fatores para uma comunicação e processo eficazes na criação conjunta de valor. 03 LABORATÓRIO B2B Workshop intensivo de desenho, teste e feedback de processos competitivos de contratação, tendo por base um caso de negociação multilateral de procurement estratégico. 06 MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 71. 137 138 PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Se quer compreender este processo e tornar-se um profissional adaptado à realidade cognitiva, social e comportamental do consumidor; se quer ajudar a sua organização a navegar neste processo, este programa é para si. Entretanto, se o seu objetivo é aprender sobre Marketing Social ou Responsabilidade Social, este programa não é para si. Para o Participante: —> Aprender os conceitos fundamentais e as formas de aplicação prática da Economia Comportamental; —> Construir estratégias para promover o comportamento pró-social do consumidor em questões-chave de interesse público alinhadas com o seu contexto organizacional - como, comportamentos saudáveis, pró-ambientais, culturais e educacionais, assim como comportamentos que promovam a redução da pobreza, a angariação de fundos para causas sociais e aumentem a diversidade e a inclusão de grupos sociais minoritários; —> Definir métricas para avaliar e monitorizar o impacto social; —> Trabalhar colaborativamente com executivos de diferentes áreas e formação profissional e cientistas comportamentais; —> Utilizar ferramentas de marketing e comunicação para desencadear mudanças sociais efetivas e ampliar o impacto positivo da organização; —> Perceber como aliar rentabilidade e propósito com verdadeiro impacto social. Através deste programa terá oportunidade de se tornar um catalisador da mudança social positiva, de adquirir o know-how para criar mudanças sistémicas positivas, significativas e sustentáveis para o benefício da sociedade e da organização. Estamos a viver um período de revolução comportamental caracterizado pela crescente busca individual por significados e propósitos, por uma maior consciência sobre os efeitos coletivos do consumo e pela progressiva atenção dada aos atributos sociais de produtos e serviços. Através da mudança de “certezas” sobre como o mundo funciona e acerca de como deveria funcionar, os consumidores tendem a não aceitar mais as “velhas” práticas e estratégias de marketing que nos afastam do bem-estar social. Este programa é dirigido a profissionais que atuam em empresas, sejam startups, PME ou empresas já estabelecidas, assim como em BENEFÍCIOS PORQUÊ? MARKETING E ECONOMIA COMPORTAMENTAL Produza um verdadeiro e efetivo impacto social. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 26% 34% 40% *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.900€* 32 horas PT Online SKILLS Carlos Mauro "A aplicação das Ciências Comportamentais é fundamental na criação de intervenções e políticas que procuram um impacto social positivo. Para isso, é fundamental guiarmo-nos por pressupostos éticos e metodológicos claros e transparentes. Está a caminho uma revolução comportamental. É preciso estarmos preparados." PhD, chief scientific officer da CLOO Behavioral Insights Unit. Foi visiting scholar no departamento de marketing da Wharton School, convidado pela professora Deborah Small, pioneira no tema do marketing para o Impacto Social. Gustavo Mendes "O reconhecimento do trabalho da gestão de marketing na melhoria do nível de vida das populações, garantindo em simultâneo a preservação do ambiente e dos recursos naturais e a promoção do crescimento económico, representa um conjunto estimulante de desafios para os próximos anos." PhD, MBA, diretor de marketing da NewCoffee e professor de marketing na Porto Business School. Diretor do programa “Building Meaningful Brands” na mesma instituição. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] organizações sem fins lucrativos e agências governamentais. Destina-se, enfim, a todos aqueles que querem compreender a melhor forma de influenciar e envolver colaboradores, parceiros, clientes e consumidores em comportamentos socialmente benéficos e que produzam impacto social. Knowledge Partner THE BUILDING OF YOU
  • 72. 139 140 PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs "A aplicação das Ciências Comportamentais é fundamental na criação de intervenções e políticas que procuram um impacto social positivo." METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR Lecture—Showing/Telling APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Discussion-Based Learning Peer Learning Peer Feedback Design-Based Learning Participate Centered Learning Experience Sampling Method Action Learning Groups Challenge Based Learning Project Based Learning 4. Ferramentas de Marketing para o Impacto Social 6. Casos práticos - soluções, análises e debates 7. Criação de soluções para desafios práticos reais 5. Ética aplicada à Mudança Comportamental e ao MKT para o Impacto Social 6h 3h 11h 3h Gustavo Mendes Carlos Mauro, Gustavo Mendes Carlos Mauro, Gustavo Mendes, Bibi Groot, Henry Nasser, Vasco Brazão Carlos Mauro, Gustavo Mendes a. A Economia Comportamental ao serviço de um marketing melhor a. Paternalismo Libertário: Governos e Empresas a. Diagnóstico, Behavioral Reduction, Arquitetura de Decisão b. Ter um propósito com impacto social: “the big ideaL” b. Porque as empresas devem “dizer não” ao Sludge? b. Desenho da intervenção, Protocolo de implementação e teste d. O marketing ao serviço da diminuição da procura? o Demarketing c. Construir a proposta de valor: benefícios funcionais, emocionais e colectivos c. Novas práticas para um novo mercado c. Apresentações das soluções criadas pelos participantes - marketeers for social impact Desafio prático: cada grupo terá 4 horas de tutoria, sendo 2 horas com docentes do programa e 2 horas de peer tutoring. O tempo estimado de trabalho no desenvolvimento da intervenção, para além das tutorias, é de 18 horas. Módulo 2 - Aplicação Módulo 3 - Prática 1. Revolução Comportamental 2. Intervenções e Políticas de Mudança Comportamental 3. Como testar e medir resultados de intervenções e políticas de mudança comportamental? TEMÁTICA HORAS 3h 3h 3h Carlos Mauro Carlos Mauro, Henry Nasser Bibi Groot, Vasco Brazão a. Visão idealista vs Realista do comportamento do consumidor a. “Teorias” e modelos de mudança comportamental a. Design experimental e outras formas de testar c. Fundamentos e debates éticos aplicados à mudança comportamental c. Como interpretar e discutir os resultados? c. Comportamento Pró-social do Consumidor b. Debate contemporâneo: Ciências Comportamentais, Economia Comportamental, Behavioral Insights, Nudging e Sludging b. Metodologia aplicada às intervenções b. Como medir os resultados? TEMÁTICA Módulo 1 - Fundamentos e Conceitos DOCENTE MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS THE BUILDING OF YOU
  • 73. 141 142 NANÇAS GESTÃO Open Executive Programmes / Finanças e Controlo de Gestão FINANÇAS E CONTROLO DE GESTÃO Conhecer a linguagem financeira e as alterações do regime fiscal, saber utilizar sistemas de controlo de gestão e identificar onde cortar custos e melhorar a eficiência da organização são alguns dos objetivos destes programas. VER PROGRAMA —> Controlo de Custos para Maximização de Resultados PT 1.200€ 24 horas Presencial VER PROGRAMA —> Controlo de Gestão e Avaliação de Performance PT 1.900€ 40 horas Presencial VER PROGRAMA —> Finanças para Gestores Não Financeiros PT 1.800€ 40 horas Presencial VER PROGRAMA —> Fintech PT 1.400€ 20 horas Presencial VER PROGRAMA —> Key Performance Indicators PT 1.300€ 20 horas Presencial VER PROGRAMA —> Especialização em Gestão Financeira PT 3.700€ 102 horas Presencial
  • 74. 143 144 RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: Ser capaz de identificar quais os custos a cortar e como potenciar a proposta de valor da organização, definindo e implementando as consequentes ações de melhoria. —> Contacto com participantes com diferentes experiências, provinientes de variados setores de atividade; —> Contacto com docentes com vasta experiência no meio académico e empresarial; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial Times European Executive Education ranking. —> Responsáveis de Unidades de Negócio ou de Suporte que tenham a necessidade de identificar e analisar oportunidades de redução de custos e maximização de resultados; —> Diretores Financeiros, Controllers e outros quadros diretamente envolvidos na criação e gestão de programas de redução de custos e empresaria; —>Quadros técnicos interessados em desenvolver competências ao nível do diagnóstico e análise de custos. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS CONTROLO DE CUSTOS PARA MAXIMIZAÇÃO DE RESULTADOS Aumentar a eficiência sem perder eficácia. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.200€* 24 horas Presencial 66% 17% 17% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Vasco Viana “Garanta o futuro e a proposta de valor para a sua organização.” Docente da FEP e docente e diretor programas na Porto Business School. Foi Senior Manager da Divisão de Consultoria Waterhouse e PWC. Membro da equipa fundadora da Sociedade Portuguesa de Inovação, S.A. Áreas de especialização: estratégia empresarial e controlo de gestão. João Ribeiro “Identifique os custos e defina e implemente as ações à sua redução.” Professor Auxiliar da Faculdade de Ecnonomia da Universidade do Porto (FEP). PhD em Contabilidade e Finanças pela Universidade de Manchester. Docente e Diretor de Programas na Porto Business School. Consultor de diversas organizações nas áreas de Contabilidade e Controlo de Gestão. Foi Pró-Reitor da Universidade do Porto com os pelouros do Planeamento Estratégico e participações empresariais, estratégia empresarial e controlo de gestão S.A. Áreas de especialização: estratégia empresarial e controlo de gestão. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 75. 145 146 COMO? Estratégia da organização e a necessidade de reduzir custos Inventários Âmbito Debriefing e resumo de takeaways Políticas, prioridades e decisões de redução de custos Análise da aquisição, instalação, escala e funcionalidades; Métricas As funções de marketing e vendas As perguntas-chave Ferramentas de Análise: Bill of Materials Planeamento, equipa e regras de funcionamento Análise de Processos Críticos Ferramentas de análise: Target costing – Análise Troughput – Spend Analysis Vantagens e desvantagens Classificação de inventários e análise de obsoletos Análise dos stakeholders, identificação e mitigação de riscos Ferramentas As funções compras e produção Reports e métricas Métricas As principais classes de custo Outros Ativos Fixos Gestão da mudança e monitorização Os clientes e os produtos Análise de estratégias de pricing O Processo de Redução de Custos A Redução de Custos Relacionados com Ativos Fixos O Programa de Redução de Custos Wrap up / Checkpoint (última sessão) Potencial de Redução de Custos e Maximização de Resultados nas Diferentes Funções da Organização METODOLOGIAS METODOLOGIAS As perguntas-chave Os processos críticos Os stakeholders As perguntas-chave Os processos críticos Os stakeholders As áreas de Redução As áreas de Maximação Ativos Fixos ENQUADRAMENTO ESTRATÉGICO DIAGNÓSTICO PROGRAMA DE REDUÇÃO DE CUSTOS FERRAMENTAS DE ANÁLISE FERRAMENTAS DE PLANEAMENTO E GESTÃO DE MUDANÇA APPLICATION LEARNING Problem Solving Peer Learning COLLABORATIVE LEARNING ESTRUTURA CURRICULAR MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS TEMÁTICA “Líderes que se conhecem melhor a Si Próprios obtêm melhores resultados com as Equipas, são mais Inspiradores e lidam bem com a Mudança.” PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 76. 147 148 RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Compreender o papel e a importância dos mecanismos de controlo de gestão; —> Desenvolver conhecimentos necessários para a construção ou modernização de sistemas de controlo de gestão e de avaliação do desempenho que sejam capazes de garantir uma visão integrada da organização, transportando para a gestão corrente as preocupações e os objetivos de natureza estratégica e orientando os comportamentos de todos os seus colaboradores no sentido pretendido; —> Treinar o processo de escolha e implementação dos KPIs da sua organização ou área funcional. —> Forte componente prática, com a construção em sala de diferentes ferramentas de controlo de gestão aplicáveis a casos reais (eventualmente propostos pelos participantes), fomentando assim a partilha de experiências; —> Corpo docente com vasta experiência tanto no meio empresarial, como no meio académico;académico e empresarial; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial Times European Executive Education ranking. —> Todo o gestor operacional interessado em definir objetivos estratégico e monitorá-los; —> Responsáveis por unidades de negócios ou centros de responsabilidade; —> Atuais ou futuros responsáveis por departamentos de planeamento e controlo de gestão e responsáveis pela construção, execução e controlo de planos estratégicos e de orçamentos; —> Responsáveis por áreas financeiras e de controlo de gestão. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS CONTROLO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PERFORMANCE Conceber, operacionalizar e utilizar sistemas de controlo de gestão e de execução estratégica. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.900€* 40 horas Presencial #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Vasco Viana “Adquira os conhecimentos necessários para a construção e/ou modernização de sistemas que garantam uma visão integrada da organização.” Docente da FEP e docente e diretor programas na Porto Business School. Foi Senior Manager da Divisão de Consultoria Waterhouse e PWC. Membro da equipa fundadora da Sociedade Portuguesa de Inovação, S.A. Áreas de especialização: estratégia empresarial e controlo de gestão. Joaquim Barreiros “O papel e a importância do controlo de gestão - não se gere o que não se mede, mas também não se mede o que não se conhece.” Professor Auxiliar Convidado da FEP e FEUP e Diretor de Programas na Porto Business School. Desempenhou cargos de Direção Financeira e de Controller em organizações de diferentes setores de atividade. É consultor nas áreas financeiras e de controlo de gestão. Membro da "Certified Premium Community". Kaplan-Norton Balanced Scorecard Certified Graduate. 62% 19% 19% PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM CONTROLO DE GESTÃO THE BUILDING OF YOU
  • 77. 149 150 COMO? METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS Implementação de Sistemas de Incentivo Implementação e Utilização de Ferramentas de Controlo O Planeamento de Estratégia (sua tradução em termos operacionais) Os Aspectos Comportamentais do Controlo de Gestão e Avaliação de Desempenho A Seleção de Indicadores-Chave de Desempenho A ESTRATÉGIA COMO PONTO DE PARTIDA A Gestão Orçamental APPLICATION LEARNING Action Learning Participative Centered Learning Case Studies TEMÁTICA DOCENTE HORAS O Controlo de Gestão e as Alavancas de Controlo Sistemas de Incentivos Do Controlo Orçamental ao Beyond Budgeting Planeamento da Estratégia e Construção de Mapas Estratégicos A Operacionalização e Utilização dos Instrumentos de Controlo Informação de Raiz Financeira para o Controlo De Gestão Aspetos Comportamentais do Controlo de Gestão e da Avaliação do Desempenho Seleção de Indicadores - Chave de Desempenho (Kpis) Tecnologias de Informação Aplicadas ao Controlo de Gestão Joaquim Barreiros Joaquim Barreiros / Vasco Viana Renata Blanc Joaquim Barreiros Joaquim Barreiros Joaquim Barreiros Inês Neto Joaquim Barreiros Vasco Viana 1h 3h 5h 10h 2h 4h 5h 7h 3h PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 78. 151 152 RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS Jorge Farinha “É essencial, nos dias de hoje, que os gestores saibam entender, de modo eficaz, a dinâmica financeira, os novos instrumentos e paradigmas financeiros e identifiquem as oportunidades de investimento!” Desempenhou funções como analista financeiro na CISF - Companhia de Investimentos e Serviços Financeiros, diretor-adjunto no Departamento de Fusões e Aquisições do BPI - Banco Português de Investimento e consultor de empresas. Na sua atividade profissional participou em dezenas de avaliações de empresas para efeitos de emissão de títulos nos mercados de capitais e concretização de fusões e aquisições. Membro não executivo do Conselho de Administração da Martifer SGPS (desde 2008). Docente da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e da Porto Business School (desde 1999). Autor de várias publicações em temas de gestão financeira. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: Os participantes serão levados a entender um conjunto de conceitos e instrumentos financeiros essenciais que vão permitir descodificar a linguagem financeira e compreender a lógica e os contornos da análise das demonstrações financeiras de uma empresa, da relevância do custo do capital, dos critérios de tomada de decisão financeira e dos parâmetros relevantes de risco e rentabilidade a considerar. Dessa forma os participantes estarão mais habilitados a participar de uma forma ativa e fundamentada na tomada de decisões financeiras assim como a compreender de forma rigorosa o alcance financeiro de decisões de gestão operacional e estratégica. —> Este programa desenvolverá de uma forma pragmática e aplicada temas, conceitos e instrumentos que vão permitir uma participação crítica, fundamentada e ativa nas decisões financeiras; —> Corpo docente altamente especializado combinando alta formação académica com relevante experiência empresarial. Desenhado para gestores sem formação prévia em matérias financeiras ou contabilísticas, mas que necessitem de gerir unidades de negócio com monitorização e definição de objetivos de desempenho económico-financeiro, gerir empresas ou participar em negociações com bancos e investidores. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS FINANÇAS PARA GESTORES NÃO FINANCEIROS Conhecer os instrumentos, as abordagens de análise e a linguagem do mundo financeiro para tomar melhores decisões de gestão. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.800€* 40 horas Presencial 24% Para a Organização: A organização beneficiará da maior sensibilização e preparação dos seus quadros executivos para compreender as consequências financeiras de decisões de gestão estratégicas e operacionais. De igual forma, a tomada de consciência acrescida sobre os riscos financeiros inerentes às decisões de gestão permitirá às empresas estarem melhor preparadas para responder aos complexos desafios organizativos atuais bem como para tomar as medidas adequadas a mitigar os riscos financeiros associados. 38% 38% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 79. 153 154 “É essencial, nos dias de hoje, que os gestores saibam entender, de modo eficaz, a dinâmica financeira, os novos instrumentos e paradigmas financeiros e identifiquem as oportunidades de investimento!” COMO? Lógica Contabilista Interpretação das Peças Contabilísticas Principais indicadores de Análise Financeira Valor Temporal do Dinheiro e Custo do Capital Financiamento por Capital Alheio Planos de Amortização de Empréstimos Diagnóstico Financeiro Atualização e Capitalização Financiamento por Capitais Próprios Casos Práticos de Utilização de Cálculo Financeiro para Tomada de Decisões Contabilidade Análise de Demonstração Financeiras Cálculo Financeiro Financiamento de Empresa Rui Couto Viana José António Moreira Jorge Farinha Rui Padrão 10h 15h 10h 5h METODOLOGIAS METODOLOGIAS INTERPRETAÇÃO MÉTODOS E INSTRUMENTOS FINANCEIROS DIAGNÓSTICO TOMADA DE DECISÕES APPLICATION LEARNING Case-based Exercises Problem Based Learning Discussion-Based Learning COLLABORATIVE LEARNING Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING ESTRUTURA CURRICULAR MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS TEMÁTICA DOCENTE HORAS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 80. 155 156 RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS DIREÇÃO DO PROGRAMA Para o Participante: —> Compreender o que é Fintech e porque pode revolucionar a indústria financeira; —> Distinguir e aprofundar o conhecimento sobre as áreas em que a presença Fintech tem sido mais significativa: —> Open banking; —> Crowdfunding; —> Pagamentos e Transações; —> Blockchain e Cryptomoedas; —> Identificar os atuais operadores Fintech; —> Aferir o impacto Fintech na forma como os negócios são feitos em toda a indústria financeira; —> Discutir a relação entre os operadores incumbentes da indústria financeira e os operadores Fintech hoje e como evoluirá no futuro; —> Antecipar estratégias dos operadores incumbentes para lidar ativamente com a realidade Fintech. Nos últimos 10 anos, após a crise financeira de 2008-12, a indústria dos serviços financeiros tem evoluído a uma velocidade vertiginosa. Com efeito, a fusão da tecnologia com as finanças tem permitido uma (r)evolução que não se via nesta indústria desde o tempo dos Medici na idade média. No entanto, esta (r)evolução coloca grandes desafios, quer aos players incumbentes da indústria, quer a todas as pessoas que com eles interagem, desde funcionários e gestores, a investidores e clientes. Este Programa dará uma visão alargada sobre Fintech, as suas várias áreas, aplicações e tendências, transmitindo conhecimentos que suportarão os participantes na utilização destes instrumentos para alcançar os seus objetivos pessoais, profissionais e/ou empresariais. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS FINTECH Aprender os fundamentos da (r)evolução Fintech e identificar oportunidades. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.400€* 20 horas #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Pedro Pinheiro “O Fintech vai tocar todas as dimensões da nossa vida financeira, pessoal e profissional/empresarial. A forma como financiamos as empresas, como transferimos dinheiro, como pagamos e recebemos os nossos salários, como financiamos a nossa educação, como investimos estão em mudança acelarada. Quanto mais cedo dominarmos os conceitos e ferramentas Fintech, mais à frente estaremos e mais partido conseguiremos tirar das mesmas.” Partner da Yoda Partners, uma boutique de Corporate Finance. Foi Administrador e CEO da Change Partners, uma sociedade de capital de risco Portuguesa, tendo sido membro do Conselho de Administração de várias participadas. Antes foi Sub-Director da área de Private Equity do Banco Português de Investimento. Desenvolveu atividade empresarial própria, tendo sido cofundador de algumas empresas no sector de retalho. É docente na FEP e PBS. 57% 14% 29% Presencial PARA QUEM? Profissionais do setor financeiro | Profissionais da área de finanças | Profissionais de tecnologia e inovação | Quadros de gestão de topo e intermédia que tenham interesse em aprofundar o seu conhecimento sobre Fintech e o seu potencial | Investidores | Empresários. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM FINANÇAS THE BUILDING OF YOU
  • 81. 157 158 METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS APPLICATION LEARNING Benchmarking Case Studies Trabalho Autónomo Testemunho de especialistas COLLABORATIVE LEARNING TEMÁTICA Os Serviços Financeiros em Perspetiva Tecnologia Blockchain Redes de cartões de crédito, gateways de pagamento, processadores de pagamentos e bancos PSD2 Introdução aos Marketplaces De um canal ao omnicanal Inovação e Novos Modelos de Negócio Pagamentos Móveis e Carteiras Digitais (Digital Wallets) Digital Challenger Banks Financiamento colaborativo de recompensas (Rewards-based Crowdfunding) Grandes temas e tendências do Fintech Transferências Internacionais RegTech Financiamento colaborativo de Capital (Equity Crowdfunding) O que pode (deve) a indústria financeira fazer? Regulação e Segurança e Prevenção de Fraude O que é exatamente o Fintech? Cryptoeconomics e Cryptomoedas Dos cartões aos pagamentos digitais Personal Financial Management A sabedoria da multidão As várias áreas do Fintech Tendências emergentes Sistemas de pagamento no ponto de venda (point-of-sale devices) Robo-advisory Financiamento colaborativo P-2-P (Peer-to-Peer Lending) Como é que o Fintech está a impactar a indústria financeira? Digital Cash Management Trade Finance InsureTech Módulo 1 | Introdução ao Fintech Módulo 5 – Blockchain e Cryptomoedas Módulo 4 – Pagamentos e Transações Módulo 2 | Open Banking Módulo 3 | Financiamento Colaborativo (Crowdfunding) DOCENTE HORAS Pedro Pinheiro Filipe Castro Sebastião Lencastre João Freire de Andrade Pedrro Pinheiro 4h 4h 4h 4h 4h PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 82. 159 160 EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Adquirir os conhecimentos necessários para adotar uma metodologia adequada, tendo em vista selecionar os indicadores- chave de desempenho (KPIs) para a monitorização do seu negócio; —> Treinar o processo de escolha e implementação dos KPIs da sua organização ou área funcional; —> Utilizar as informações disponibilizadas por esses KPIs e conhecer os requisitos básicos para eficácia da sua utilização. —> Forte componente prática; —> Corpo docente com vasta experiência, tanto no meio académico, como no meio empresarial; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial. Todo o gestor operacional interessado em definir objetivos e monitorá-los. Responsáveis por unidades de negócios ou centros de responsabilidade. Atuais ou futuros responsáveis por departamentos de planeamento e controlo de gestão e responsáveis pela construção, execução e controlo de orçamentos. Responsáveis por áreas financeiras e de controlo de gestão. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS KEY PERFORMANCE INDICATORS Como selecionar e implementar KPIs que garantam e promovam o alinhamento da organização e a execução da sua estratégia. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.300€* 20 horas Presencial #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Vasco Viana “Conhecer a metodologia a desenvolver para a seleção e criação de indicadores robustos para a implementação de sistemas EPM.” Docente da FEP e docente e diretor programas na Porto Business School. Foi Senior Manager da Divisão de Consultoria Waterhouse e PWC. Membro da equipa fundadora da Sociedade Portuguesa de Inovação, S.A. Áreas de especialização: estratégia empresarial e controlo de gestão. Joaquim Barreiros “O desafio que atualmente se impõe é o de definir e selecionar o que é relevante.” Professor Auxiliar Convidado da FEP e FEUP e Diretor de Programas na Porto Business School. Desempenhou cargos de Direção Financeira e de Controller em organizações de diferentes setores de atividade. É consultor nas áreas financeiras e de controlo de gestão. Membro da "Certified Premium Community". Kaplan-Norton Balanced Scorecard Certified Graduate. 80% 20% PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 83. 161 162 “O papel e a importância do controlo de gestão - não se gere o que não se mede, mas também não se mede o que não se conhece.” METODOLOGIAS METODOLOGIAS ESTRUTURA CURRICULAR MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS APPLICATION LEARNING Action Learning Participative Centered Learning Case Studies TEMÁTICA HORAS Identificação dos fatores críticos de sucesso e seleção dos aspetos a controlar Construção de mapas estratégicos Indicadores de resultados (lag) e indicadores de indução (lead) Enterprise Performance Measurement (EPM) Business Intelligence (BI) na operacionalização de KPIs Definição das relações causa-efeito entre os objetivos estratégicos Atributos de um bom indicador e critérios para a sua seleção Análise da qualidade dos indicadores Utilização de um sistema EPM 1h 6h 3h 10h Enquadramento e definição de objetivos A seleção dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) e sua operacionalização A descrição do negócio à luz da estratégia Implementação dos KPIs suportados em sistemas de informação empresariais PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 84. 163 164 RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? No final do Programa, os participantes terão um conhecimento mais aprofundado e consistente sobre as principais competências técnicas necessárias ao domínio da função financeira. Através de um Programa flexível, disponível em opção modular, que permite a realização dos diferentes módulos em regime contínuo ou, de forma faseada, os participantes vão ser capazes de: —>Abarcar uma visão global da função financeira de uma organização; —>Dominar um conjunto de competências necessárias ao processo de análise e tomada de decisão em contexto de estratégia financeira e de criação de valor; O programa está especialmente vocacionado para os profissionais da área financeira das organizações, que tanto são confrontados com a necessidade de responder à pressão imposta pela gestão quotidiana da tesouraria e pelo cumprimento fiscal, como são chamados ao suporte da Administração em processos de maior complexidade, como a negociação de financiamentos, a análise de investimentos e/ou a compra de empresas. Profissionais que desempenham ou pretendam desempenhar funções de responsabilidade na área financeira de empresas. Profissionais da área financeira das organizações, que são confrontados com a necessidade de responder à pressão imposta pela gestão quotidiana da tesouraria e pelo cumprimento fiscal e que são chamados ao suporte da Administração em processos de maior complexidade, como a negociação de financiamentos, a análise de investimentos e/ ou a compra de empresas. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA Aprofundar conhecimentos avançados de gestão financeira. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 3.700€* 102 horas Presencial 27% 33% 40% Sendo esta a realidade da maioria dos responsáveis financeiros, o programa de Especialização em Gestão Financeira propõe-se disponibilizar um espaço de partilha de experiências e de técnicas, alicerçadas no sólido aprofundamento de conhecimento teórico, que permita aos (futuros) responsáveis financeiros manter o fio condutor da criação de valor, tanto nas suas decisões operacionais como naquelas que exigem maior tempo de análise e reflexão. Para o efeito, o programa está concebido de forma a abordar: —> Tópicos estruturantes que pretendem definir e alargar o alcance da função financeira das organizações como um dos principais pilares para a criação de valor nas organizações; —> Tópicos focalizados em técnicas e ferramentas que permitam a imediata aplicação nas responsabilidades diárias dos gestores financeiros; Tópicos de fiscalidade e de direito societário especialmente relevantes para a função financeira. Rui Couto Viana “Um programa especialmente vocacionado para profissionais da área financeira.” Doutor em Ciências Empresariais (2006), Mestre em Ciências Empresariais - especialização em Finanças (1999) e Licenciado em Gestão pela Faculdade de Economia do Porto (1994). Professor Auxiliar da FEP. Foi diretor do MBA Executivo da Porto Business School. Foi Diretor do Mestrado em Contabilidade e Controlo de Gestão da FEP entre 2007 e 2015. Economista. Consultor de empresas, perito e assessor técnico de vários tribunais.Foi membro do INTACCT, projeto europeu sobre a aplicação das IAS/IFRS nos Estados da UE. Desempenhou funções como staff assistant e semi-senior na Coopers & Lybrand, como analista de risco de crédito na Cosec - Companhia de Seguros de Crédito e como gestor e liquidatário judicial. Rui Padrão “A partilha de experiências técnicas assentes em conhecimento teórico sólido que permite manter o fio condutor da criação de valor, tanto nas decisões operacionais, como nas decisões estratégicas.” Docente e diretor de programas na Porto Business School. Docente convidado da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Especialista nas áreas de Execução Estratégica, Corporate Finance e Fusões e Aquisições. Managing partner da CFO.Consult. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM FINANÇAS THE BUILDING OF YOU
  • 85. 165 166 Módulo 1 - Corporate Finance / 1.850€ Módulo II - Fiscalidade e Direito Empresarial / 850€ 41h 24h METODOLOGIAS METODOLOGIAS APPLICATION LEARNING Case-based Exercises Experiential Learning Design-Based Learning Participate Centered Learning Problem-Based Learning Experience Sampling Method Simulations and Gamification ou Game-Based Learning Discussion-Based Learning Peer Learning COLLABORATIVE LEARNING Lecture—Showing/Telling Video Based Learning (VBL) EXPOSITIVE LEARNING —>Utilizar e implementar de forma imediata um conjunto de ferramentas e instrumentos de suporte à gestão financeira operacional; —>Abordar tópicos de fiscalidade e de direito societário especialmente relevantes para a função financeira. Pelo seu lado, e para além do incremento de conhecimento propriamente dito, as organizações empregadoras poderão beneficiar de um upgrade de técnicas e ferramentas que os participantes poderão implementar de forma quase imediata. Adicionalmente, beneficiarão de colaboradores que terão uma visão mais abrangente do processo de aferição e criação de valor, na qual se inclui a vertente fiscal. ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS State of the art da Teoria Financeira . Perceber ‘Novo’ Papel do CFO Perceber Estrutura e Racional da Tributação em Portugal Perceber dinâmica e funcionamento do IRC (com ênfase em operações específicas) Dominar os Pilares da Aferição e Gestão de Valor (Financial Strategy) Perceber Fiscalidade e Direito como Fatores de Criação e Salvaguarda de Valor Capacidade de elaborar diagnóstico económico-financeiro completo de uma empresa Finanças Empresariais Fiscalidade para a Função Financeira I Estratégia e Corporate Finance Diagnóstico Financeiro e Criação de Valor Avaliação de Projetos e Empresas Perceber dinâmica da criação de valor e principais value-drivers em função do modelo de negócio Capacidade para perceber os fundamentais da Avaliação de Projetos e Empresas e as suas técnicas, bem como ligação ao valor de negócio da empresa Jorge Farinha Abílio Sousa José Luís Alvim Rui Padrão Luís Miranda da Rocha 11h 6h 9h 12h 9h Perceber dinâmica e funcionamento do IVA, do Imposto de Selo e da Tributação do Património (com ênfase em operações específicas). Dominar principais aspetos relacionados com a transformação e com as alterações da estrutura societárias. Conhecer a Normalização Contabilística nacional e internacional e a sua ligação às questões financeiras: Justo valor, consolidação e fusões e aquisições. Capacidade para perceber dinâmica e instrumentos de gestão de tesouraria, bem com ligação ao modelo de negócio da empresa. Entender responsabilidades de acionistas e gestores nos atos de gestão. Perceber os principais aspetos do processo tributário e da relação entre as empresas e o fisco. Fiscalidade para a Função Financeira II Tópicos de Direito das Sociedades Tópicos Avançados de Contabilidade Gestão Financeira de Curto Prazo Gestão do Risco Financeiro Fusões & Aquisições Seminário Abílio Sousa Miguel Cunha Rui Couto Viana Pedro Pinheiro Ricardo Valente Rui Padrão 9h 9h 9h 9h 6h 9h 4h Módulo III - Gestão Financeira / 1.000€ 37h Dominar Técnicas e Instrumentos da Gestão Financeira Operacional Seminários sobre temas relevantes [oradores a definir] Conhecer e compreender principais exposições ao risco financeiro e formas de os minimizar. Identificar estratégias vencedoras na compra de empresas e perceber etapas do processo de compra • Venda de uma empresa MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 86. 167 168 PERAÇÕES PROJETOS Open Executive Programmes / Operações e Projectos Assegurar o crescimento sustentável e gerar valor, garantindo planeamento na execução dos processos e alinhamento das diferentes áreas com a estratégia competitiva da organização. OPERAÇÕES E PROJETOS VER PROGRAMA —> Construir a Excelência nas Operações PT 1.700€ 32 horas Presencial VER PROGRAMA —> Logistics and Supply Chain Management PT 2.100€ 40 horas Presencial VER PROGRAMA —> Facility Management PT 2.600€ 60 horas Presencial VER PROGRAMA —> Analytics for Supply Chain Planning PT 1.800€ 40 horas Presencial VER PROGRAMA —> Gestão de Compras PT 2.100€ 40 horas Blended VER PROGRAMA —> Gestão de Projetos PT 2.100€ 40 horas Blended
  • 87. 169 170 Américo Azevedo “O desafio da competitividade com a maximização de valor exige um alinhamento perfeito entre estratégia e operações. Com este programa ficará mais preparado para responder ao desafio de construir a excelência operacional com impacto nos resultados.” Especialista em Estratégia e Gestão de Operações tem sido responsável por variados projetos de âmbito nacional e internacional abrangendo diferentes sectores áreas de atividade. Participa ativamente nas iniciativas em torno das Fábricas de Futuro e nomeadamente nas atividades desenvolvidas pela EFFRA (European Factory of the Future Research Association). É membro efectivo do Advisory Board do EIT Manufacturing West. É Professor da FEUP no departamento de engenharia e gestão industrial e diretor de programas na Porto Business School. Foi assessor da Direção do Inesc Tec, coordenador do CESE - Centro de Engenharia de Sistemas Empresariais, e atualmente é coordenador do TEC4Industry (INESCTEC). DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Adquirir uma visão concreta dos principais motores estratégicos da Excelência Operacional na sua organização; —> Analisar as capacidades organizacionais e de equipa necessárias para apoiar e desenvolver um negócio orientado à Excelência; —> Compreender como garantir a competitividade com a maximização de valor pela via da direção e alinhamento, excelência na execução e equipas de elevado desempenho; —> Desenvolver competências para dar resposta às seguintes questões: 1. Como formular a estratégia das operações alinhada com a estratégia da organização? 2. Quais as decisões que garantem a competitividade com a maximização de valor? 3. Como planear, executar e avaliar práticas e ferramentas de excelência operacional? 4. Como criar, organizar e gerir a dinâmica de mudança? —> Conhecer o estado-da-arte, as estratégias e as melhores práticas no domínio das Operações: abordagens, técnicas e ferramentas; —> Analisar e discutir casos reais de referência, nacionais e internacionais, no domínio da excelência das operações; —> Partilhar experiências reais de diferentes organizações nacionais. —> Responsáveis de organizações públicas e privadas (indústria e serviços) envolvidos em programas e processos de decisão orientados à transformação do modelo operatório; —> Incluem-se entre outros, diretores gerais (CEOs), gestores de topo, diretores de operações (COOs), executivos quadros seniores com responsabilidades diretas em iniciativas ou atividades de inovação e de melhoria operacionais. Para a Organização: —> Oportunidade de desenvolver e implementar estratégias de operações direcionadas à excelência operacional; —> Aprender a capacidade de integração natural da estratégia com a gestão dos processos, e com a capacidade de transformar e de resolver problemas com liderança e com equipas de trabalho de elevado desempenho; —> Aprender as capacidades da Excelência Operacional na geração de novas competências competitivas e dessa formar transformar essas competências em novos negócios. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS CONSTRUIR A EXCELÊNCIA NAS OPERAÇÕES Conseguir o alinhamento entre a Estratégia da Organização e a Estratégia das Operações, maximizando o Valor. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.700€* 32 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 43% 28,5% 28,5% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM SUPPLY CHAIN THE BUILDING OF YOU
  • 88. 171 172 COMO? APPLICATION LEARNING Case Studies Contacto com Especialistas Action Learning COLLABORATIVE LEARNING Gestão Operacional da Supply-Chain Escolher, Sintetizar e Avaliar decisões- chave estratégicas e estruturais Melhoria & Experiência Operacional Planear e desenvolver a excelência: modelos, ferramentas e técnicas Gestão da Mudança em Operações Organizar e gerir as dinâmicas de mudança de curto e médio prazo ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Compreender a complexidade e dinâmica competitiva atual. Perceber o conceito trade-off e discutir o seu impacto na organização. Analisar, planear e sintetizar os processos chave operacionais. Compreender a dinâmica de melhoria e excelência operacional. Aprender a implementar um sistema normalizado de melhoria e excelência operacional. Distinguir os (ir)racionais da mudança e identificar os focos de resistência à mudança, bem como mecanismos de superação dos mesmos. Avaliar e desenvolver programas de melhoria operacional e excelência operacional. Aplicar processos, práticas e técnicas para gerir e monitorizar o êxito da mudança. Identificar e avaliar os principais elementos de custo. Planear e construir uma cultura de melhoria e excelência operacional. Reconhecer as principais tendências e fatores indutores da mudança. Saber escolher as melhores práticas e ferramentas. Desenvolver uma abordagem estruturada para liderar eficazmente a mudança. Estratégia das Operações Gestão Operacional da Supply Chain Melhoria & Excelência Operacional Gestão da Mudança em Operações Descrever e formular uma estratégia de operações alinhada com a estratégia competitiva da organização: saber ligar competências, recursos e processos. Saber identificar e escolher as adequadas estratégias operacionais associadas aos recursos chave da cadeia de valor. Américo Azevedo Alcibíades Paulo Guedes Nuno Fontes Luís Monteiro 8h 8h 8h 8h EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES MAXIMIZAÇÃO DA PERFORMANCE OPERACIONAL Descrever e formular a estratégia de Operações e discutir o impacto nas organizações ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES METODOLOGIAS METODOLOGIAS CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 89. 173 174 Eduardo Santos “Acreditado pelo Project Management Institute - PMI®, o programa de Gestão de Projetos responde à necessidade de desenvolvimento de competências que facilitam a operacionalização de projetos nas empresas.” Docente e diretor de programas da Porto Business School, nas áreas de Gestão de Compras e Gestão de Projetos. Foi responsável pela área de Operations Management da divisão de consultoria de gestão da PricewaterhouseCoopers. Experiência relevante de formação e consultoria em diversos setores de atividade, nomeadamente industrial, serviços, produtos de grande consumo, retalho, alimentar e bebidas, high-tech, têxtil, automóvel, consumer and packaged goods, farmacêutico, saúde, educação e transportes. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Qualificar, planear e entregar um projeto de forma estruturada e integrando as várias vertentes da sua gestão; —> Reconhecer a prática de gestão de projetos com uma visão holística, alinhada com a estratégia do negócio e diferentes atores da organização temporária; —> Selecionar num contexto real as práticas e instrumentos que poderão ser aplicados no suporte às decisões no ciclo de gestão de projetos; —> Melhorar o sentido crítico nas decisões de gestão de projetos, tendo em conta atitudes e comportamentos das pessoas, equipas e grupos de interesse face à mudança. —> Privilegia uma abordagem integrada de Gestão de Projetos alinhando a estratégia de negócio com o Framework e as melhores práticas do Project Management Institute (PMI®); —> Acreditado pelo Project Management Institute®, conferindo 37,5 PDUs – Professional Development Units, necessários para a certificação PMP™; —> Estimula o project thinking e motiva a implementação de melhorias no sistema de Gestão de Portefólio, criando valor para o negócio; —> Clarifica a governação do Portefólio de Projetos ao longo do ciclo de seleção, desenvolvimento e avaliação bem como o papel dos principais atores no exercício de liderança; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial Times European Executive Education ranking. Quadros de várias áreas funcionais envolvidos ou com potencial de intervenção na gestão, desenvolvimento e implementação de projetos. Para a Organização: —> Desenvolver práticas de Gestão de Projetos que tornem mais previsíveis os resultados do projeto, aumentando o retorno sobre o investimento efetuado; —> Garantir na etapa de delivery do projeto uma adequada gestão do âmbito, stakeholders, tempo, custo, risco, equipa, comunicação, procurement e qualidade; —> Aceder a conceitos e métodos destinados ao controlo, acompanhamento e monitorização de diferentes fases de um processo; —> Partilhar experiências e capitalizar aprendizagens que suportem a tomada de decisões de Gestão de Projetos em casos reais. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS GESTÃO DE PROJETOS Qualificar, planear e entregar um projeto com maior previsibilidade nos resultados e benefícios. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.100€* 40 horas Blended RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 46% 23% 31% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM SUPPLY CHAIN THE BUILDING OF YOU
  • 90. 175 176 “Acreditado pelo Project Management Institute - PMI®, o programa de Gestão de Projetos responde à necessidade de desenvolvimento de competências que facilitam a operacionalização de projetos nas empresas.” COMO? APPLICATION LEARNING Case Studies Contacto com Especialistas Challenge Based Learning Action Learning Role plays Participative Centered Learning Trends, Benchmarking Best Pratices Peer Learning COLLABORATIVE LEARNING ESTRUTURA CURRICULAR METODOLOGIAS METODOLOGIAS CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO SEMANA 1 SEMANA 2 Enquadramento da prática de gestão de portfolio e projetos Planeamento das vertentes técnicas de gestão de projetos As vertentes soft da gestão de projetos Case Study + Debate A programação do projeto e liderança / construção da equipa Case Study + Debate Role play / Desadio Equipas 1ª e 2ª parte Seminário ou Webinar (Zoom) com Especialista Case Study + Group Work + Debate Case Study + Group Work + Debate A execução dos projetos e a dinâmica de acompanhamento Role Play / Balança do desafio Case Study + Group Work + Debate A execução dos projetos e a dinâmica de acompanhamento TEMÁTICA HORAS Enquadramento da Prática de Gestão de Portfólio e Projetos As Vertentes Soft da Gestão dos Projetos, a Promoção do Projeto e Liderança / Construção da Equipa Desafio / Workshop de Avaliação de Impacto Planeamento das Vertentes Técnicas de Gestão dos Projetos A Execução dos Projetos e a Dinâmica do Acompanhamento 6h 10h 10h 10h 4h PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 91. 177 178 Alcibiades Paulo Guedes “Um programa em que vai aprender a usar ferramentas que permitem, através da logística e da gestão da cadeia de abastecimento, aumentar a competitividade das organizações” Especialista em estratégia logística e supply chain management. Licenciado em Engenharia Mecânica pela FEUP (1986). Master of Science (1989) em Gestão e Tecnologias de Distribuição e Doctor of Philosophy (1994) em Distribuição e Logística pela Cranfield School of Management, Cranfield University (Inglaterra). Professor Associado do Departamento de Engenharia Industrial e Gestão da FEUP, onde foi Diretor da Licenciatura em Gestão e Engenharia Industrial (1995 - 2000). É Presidente Executivo do INEGI - Instituto de Engenharia Mecânica e Gestão Industrial (desde Abril/2015). Foi Presidente da APLOG - Associação Portuguesa de Logística (de 2012 a 2018). Foi Vice- Presidente do INEGI de 2010 a 2015. Foi Vice-Dean da PBS de 2000 a Junho/2009. Docente da PBS (desde 1995), onde leciona Logística e Supply Chain Management no Magellan MBA, MBA Executivo e programas para executivos. Foi Coordenador do Mestrado em Logística da EGP até 2007. Responsável por mais de 50 projetos de consultoria para empresas nacionais e multinacionais, dos mais diversos setores de atividade. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Ganhar uma visão holística e integrada da Cadeia de Abastecimentos e melhorar as suas competências numa área distintiva e importante; —> Compreender o alinhamento do modelo da cadeia de abastecimento com os objetivos estratégicos do negócio, seja ele baseado no modelo físico, online ou omnicanal; —> Compreender os compromissos entre as várias áreas funcionais da cadeia de abastecimento e os trade-offs em termos de custos logísticos e de serviço a clientes; —> Redesenhar e Implementar as estratégias mais efetivas de operações, logística e gestão da cadeia de abastecimento, que gerem mais valor para a sua organização. —> Alinha os objetivos estratégicos do negócio, seja ele baseado no modelo físico, online ou omnicanal, com a execução ao nível da cadeia de abastecimento; —> Aporta abordagens inovadoras em Supply Chain Management e a discussão dos desafios a elas associados; —> Leva os participantes a experienciarem as dificuldades e volatilidades da cadeia de abastecimento, em contextos sem e com coordenação entre os parceiros da cadeia; —> Programa em Escola de Negócios do top mundial: #40 Financial Times European Executive Education ranking. Quadros seniores responsáveis por áreas funcionais de Logística, Operações, Compras, Distribuição e Cadeia de Abastecimento que pretendam melhorar as suas competências nestas áreas e contribuir para o melhor desempenho das respetivas organizações. São ainda destinatários os quadros seniores responsáveis por outras áreas funcionais, como a área Comercial, Produção, Marketing ou outras, que pretendam compreender melhor o papel da função Logística e da gestão da Cadeia de Abastecimento na competitividade da sua organização. Para a Organização: —> Gerir cadeias de abastecimento em ambientes complexos e altamente competitivos, sejam B2B ou B2C, sejam físicos, on-line ou omnicanal; —> Estabelecer formas de colaboração e coordenação com os seus parceiros de negócios (fornecedores, clientes e terceiros) que gerem mais valor para a organização; —> Otimizar trade-offs em termos de custos logísticos e de serviço a clientes; —> Minimizar o empate de capital ao longo da cadeia; —> Atingir uma performance excelente nas suas operações. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Complementar a intuição de negócio com um pensamento analítico estruturado é fundamental para os desafios atuais, e futuros, enfrentados pelas cadeias de abastecimento. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.100€* 40 horas RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 55% 10% 35% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Presencial PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM SUPPLY CHAIN THE BUILDING OF YOU
  • 92. 179 180 COMO? APPLICATION LEARNING Case Studies Action Learning Project Self-Assessment Plano de Desenvolvimento Individual Peer Learning Experiential Learning Jogo COLLABORATIVE LEARNING ESTRUTURA CURRICULAR METODOLOGIAS METODOLOGIAS CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO Estratégica Estratégica Fornecedor Cliente Planeamento e Coordenação TEMÁTICA DOCENTES HORAS Alinhamento entre estratégia da empresa, logística, supply chain e operações Formas de colaboração e coordenação com os seus parceiros de negócios Framework do plano integrado Transporte: TMS – Transport Management Systems Gestão de risco na cadeia de abastecimento, desenho de soluções omnicanal e as tecnologias de informação e comunicação Minimizar o empate de capital nas suas operações Modelos de gestão de stocks e de materiais Planeamento pull dos materiais Trade-offs mais adequados em termos de custos e de serviço a clientes Ferramentas de ERP e APS Armazenagem: WMS – Warehouse Management Systems Planeamento push da distribuição e dos materiais Visão consistente dos processos de gestão de compras e da definição de estratégias de sourcing por categoria As dificuldades e volatilidades da cadeia de abastecimento, em contextos sem e com coordenação entre parceiros da cadeia Estratégia de Supply Chain Management & Logística Execução e Alinhamento das Operações Logísticas Alinhamento da estratégia de compras Jogo de Supply Chain Management Coordenação e Integração da Supply Chain Planeamento Integrado da Supply Chain Inovação em Supply Chain Management Alcibíades Guedes Alcibíades Guedes Gisela Santos Eduardo Santos Gisela Santos Alcibíades Guedes Gisela Santos Alcibíades Guedes 8h 4h 4h 4h 8h 8h 4h PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 93. 181 182 Bento Aires “Cada vez mais, o Facility Management é uma área de grande importância para o funcionamento da organização, porque melhora o bem-estar e qualidade da utilização dos edifícios associado ao uso eficiente de recursos.”. Diretor Geral da Macair - Project Management e Retube – Soluções Tecnológicas, sendo consultor e gestor de projetos ligados ao setor imobiliário, asset management e construção civil e obras públicas. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: O participante vê aumentada a sua capacidade de liderar um sistema de FM por aumento das competências nas várias áreas de conhecimento que envolvem estas funções: gestão, conhecimentos técnicos, liderança e organização de equipas multifuncionais. Competências necessárias para uma função em crescimento e reconhecimento dentro das organizações. O principal foco do Facility Management é uma gestão sustentada e equilibrada das instalações, que garanta o adequado funcionamento, boas condições de operação, conforto e satisfação dos utilizadores. Assim, torna-se premente ter profissionais bem preparados, com conhecimentos sólidos, transversais a várias áreas de conhecimento ao dispor das organizações, de forma a aumentar a eficiência do uso de recursos, desempenho dos edifícios e instalações, apoiar a gestão de topo e aumentar os resultados da organização. Os conteúdos estão alinhados com os da certificação de CPFM ‘Certificado de Profissional em Facility Management’ atribuído pela APFM. Este programa tem como público alvo gestores de instalações, edifícios, infraestruturas, prestadores de serviços, ligados à gestão operacional dos ativos e que procuram um conhecimento de base transversal a todas as áreas de conhecimento do Facility Management. Este programa procura nivelar os conhecimentos dos facility managers, com um conjunto alargado de competências que abrangem várias áreas de conhecimento, desde a gestão, liderança, negociação, conhecimento técnico dos edifícios e instalações e gestão da mudança, havendo assim a necessidade de criar formação complementar de base que permita aos profissionais ganhar competências noutras áreas de conhecimento que não as formações de base. Com este programa vou ser capaz de: —> Estruturar e implementar um sistema de FM numa organização; —> Interligar o sistema de FM com todos os níveis da organização; —> Ser capaz de gerir e intregrar os vários serviços de FM; —> Definir métricas e objetivos de melhoria organizacional; —> Aumentar a qualidade e os níveis de serviço aos utilizadores dos ativos. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS FACILITY MANAGEMENT Melhorar o desempenho e resultados da organização através do Facility Management. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.600€* 60 horas Presencial RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 33% 27% 40% Para a Organização: O programa vai permitir ter profissionais alinhados com as melhores práticas, referenciais e normas de Facility Management, e aumentar a eficiência e qualidade de utilização dos ativos com foco no utilizador final. #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 94. 183 184 COMO? ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Fundamentos de Facility Management Modelos de Procurement Análise Estratégica Estratégias e Táticas de Negociação Normalização Vested partnerships – Relações Contratuais Execução da Estratégia: Fatores Críticos de Sucesso Como Superar o Impasse a Assumir Acordos Vantajosos O Facility Management Contratação em Facility Management Estratégia Negociação Estratégia de Gestão de Edifícios e Instalações Boas práticas de Contratação Formulação da Estratégia Fases do Processo Negocial e Fatores Críticos de Sucesso Competências Críticas do Negociador Bento Aires Maria José Campos José Luís Alvim Isabel Paiva de Sousa 4h 4h 4h 4h Importância do ativo no Facility Management Análise do ciclo de vida do ativo Management Estratégias de valorização Tipos de manutenção Eficiência energética de edifícios Comportamento de Edifícios em Serviço Introdução à Gestão de Projetos Evolução do Digital e contexto de Transformação Digital Liderança As Principais Demonstrações Financeiras: Estrutura e Interpretação Custos versus Cash-flow: Análise de Caso Metodologia da Manutenção de edifícios Planos de continuidade de negócio Buildings of the Future Sistemas de sourcing e modelos de manutenção IoT aplicada ao Facility Management Processos de Manutenção Planeamento estratégico Desafios de Transformação do Modelo Operativo no contexto da Transformação Digital das Organizações Gestão de Emoções, Expectativas e Conflitos A Análise e Gestão de Custos Tecnologia de Manutenção de edifícios Asset Management Operação e manutenção de sistemas Gestão e Manutenção da Construção Gestão de Projetos Transformação Digital Liderança e Gestão de Equipas Gestão Financeira Bernardo Alabaça João Hormigo Rui Calejo Bento Aires Bruno Horta Soares André Fontes Rui Padrão 4h 8h 8h 8h 4h 8h 4h METODOLOGIAS METODOLOGIAS CONTACTO COM ESPECIALISTAS E CASOS DE ESTUDO FUNDAMENTOS DE FACILITY MANAGEMENT COMPETÊNCIAS BASE SOFT SKILLS • Conceitos Base • Work Place - Definição de Níveis de Serviço • Contratação em FM • Conceitos Técnicos • Gestão Financeira • Definição e criação de valor • Liderança • Gestão de Equipas • Gestão de Mudança APPLICATION LEARNING Case-based Exercises Role plays Action Learning Groups Discussion-Based Learning COLLABORATIVE LEARNING Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 95. 185 186 Eduardo Santos “Um programa que apresenta métodos e técnicas que proporcionam vantagens competitivas e valor para as empresas através de uma gestão de compras mais estruturada e eficiente.” Docente e diretor de programas da Porto Business School, nas áreas de Gestão de Compras e Gestão de Projetos. Foi responsável pela área de Operations Management da divisão de consultoria de gestão da PricewaterhouseCoopers. Experiência relevante de formação e consultoria em diversos setores de atividade, nomeadamente industrial, serviços, produtos de grande consumo, retalho, alimentar e bebidas, high-tech, têxtil, automóvel, consumer and packaged goods, farmacêutico, saúde, educação e transportes. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Clarificar o alinhamento da estratégia do negócio com estratégias de compras que criem vantagens competitivas e impacto no desempenho; —> Desenhar soluções de negócio de compras e desenvolver relações comerciais, alavancando poder negocial através de um estilo de comunicação mais influente e uma abordagem mais estruturada, eficiente e profissional; —> Qualificar, configurar e planear projetos, reconhecer a transformação das organizações de compras e definir a abordagem aos stakeholders / ações de promoção e alinhamento de objetivos dos projetos de compra. —> Clarifica o papel da gestão de compras como centro de resultados, função que potencie vantagens competitivas e impacto no negócio; —> Orienta o desenho do modelo da organização de compras de referência, principais interfaces com outras áreas, papéis e dimensionamento da equipa; —> Acesso a diferentes casos de estudo que vão permitir identificar boas práticas e estimular para desafios de otimização e inovação na área de gestão de compras. Quadros com responsabilidades na direção da área de compras e aprovisionamento, gestores de categorias / compradores especialistas, responsáveis de upstream, analistas de compras e responsáveis funcionais de logística, operações, financeiros, controlo de gestão e serviços partilhados que pretendem melhorar as suas competências nesta área, contribuindo com mais valor para as respetivas organizações. Para a Organização: —> Compreender o ambiente de negócios e motivações para uma crescente integração da cadeia de abastecimento; —> Reconhecer fontes de competitividade e planeamento das redes de abastecimento; —> Diagnosticar oportunidades de melhoria por categorias e planear necessidades de compra, caracterizar mercados e desenhar estratégias de sourcing diferenciadas por categorias, aplicar melhores práticas e ferramentas de otimização e inovação; —> Desenhar um dashboard de monitorização e controlo do desempenho da gestão de compras e fornecedores, e reconhecer os sistemas de informação de suporte. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS GESTÃO DE COMPRAS Criar valor para a organização através da excelência na Gestão de Compras. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.100€* 40 horas Blended RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 38% 38% 24% #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM SUPPLY CHAIN THE BUILDING OF YOU
  • 96. 187 188 COMO? ESTRUTURA CURRICULAR World Cafe APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING Case Studies Design Thinking Action Learning Partner Contents & Tutorials Brainstorming Role Play TEMÁTICA DOCENTE HORAS Enquadramento Estratégico da Gestão de Compras Desenho e Desafios Organizacionais das Compras Negociação, Contratação e Avaliação da Performance Gestão de Projetos de “Mudança nas Compras” Cadeias de Fornecimento e Marketing das Compras Análise, Planeamento e Boas Práticas de Gestão de Categorias de Compras Sistemas de Informação de Suporte à Gestão de Compras Eduardo Santos Eduardo Santos Eduardo Santos Eduardo Santos Eduardo Santos Eduardo Santos César Pestana 4h 6h 6h 6h 6h 8h 4h SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 Envolvente Externa Enquadramento Estratégico Cadeias de Fornecimento e Marketing das Compras e Segmentação Case Study + Group Work + Feedback + Debate Case Study + Group Work + Feedback + Debate Análise de Despesa e Planeamento | Pesquisa de Mercados e Fornecedores Estratégia de Sourcing Gestão de Categorias Planos de Ação Webinar com Especialista Role-Play (Sessão Negocial) + Debate Webinar com Especialista Case Study + Feedback + Debate Desenho e Desafios Organizacionais Gestão dos Clientes Internos Perfis e Competências Pré-Qualificação | Qualificação Técnica | Seleção de Fornecedores Negociação Sistemas de Informação de Suportes | Gestão de Projetos de "Mudança" Case Study + Group Work + Debate Contratação e Avaliação de Performance | KPIs METODOLOGIAS METODOLOGIAS CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 97. 189 190 Pedro Amorim “Complementar a intuição de negócio com um pensamento analítico estruturado é fundamental para os desafios atuais, e futuros, enfrentados pelas cadeias de abastecimento”.. Professor da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Co-Fundador da LTPlabs - empresa de consultoria que aplica métodos analíticos avançados para ajudar a tomada de decisões complexas nas áreas de Marketing e Operações. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Para o Participante: —> Discussão dos principais desafios e oportunidades da aplicação da Analítica Empresarial ao Planeamento da Cadeia de Abastecimento; —> Compreensão das principais ferramentas para a resolução e modelação de problemas de planeamento; —> Domínio de modelos analíticos para auxiliar a gestão de inventário; —> Aplicação de metodologias de otimização para melhoria transversal das operações; —> Conhecimento de ferramentas analíticas para a excelência na distribuição; —> Apreensão das principais técnicas e métricas para uma efetiva previsão de vendas. A competição feroz nos diferentes setores de atividade económica e a pressão intensa colocada pelos consumidores traduz-se, necessariamente, num trade-off difícil para as empresas resolverem entre custo e nível de serviço. Felizmente, para balancear esta pressão, as organizações têm hoje ao seu dispor um enorme manancial de dados e técnicas que lhes permite tomar decisões mais precisas e geradoras de valor. Contudo, para capturar esta oportunidade é necessário complementar o conhecimento de negócio com a capacidade de usar a Analítica Empresarial desde a camada descritiva até às camadas preditiva e prescritiva. Gestores da Cadeia de Abastecimento e Gestores de Operações, com experiência, integrados em empresas com a visão de uma aposta em Analítica Empresarial e que pretendem melhorar a sua capacidade de tomar melhores decisões com recurso a metodologias mais fundamentadas. Para a Organização: —> Visão transversal das oportunidades de aplicar métodos de Analítica Empresarial ao Planeamento da Cadeia de Abastecimento; —> Capacidade de transformar a visão para o Planeamento da Cadeia de Abastecimento num plano de ações concretas e tangíveis com resultados mensuráveis. BENEFÍCIOS PORQUÊ? SKILLS ANALYTICS FOR SUPPLY CHAIN PLANNING Incorporar Analítica Empresarial no Planeamento da Cadeia de Abastecimento gerando mais eficiência e mais valor. PT *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.800€* 40 horas RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 46% 30% 24% Presencial #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA EM SUPPLY CHAIN THE BUILDING OF YOU
  • 98. 191 192 “Complementar a intuição de negócio com um pensamento analítico estruturado é fundamental para os desafios atuais, e futuros, enfrentados pelas cadeias de abastecimento.” COMO? ESTRUTURA CURRICULAR TEMÁTICA DOCENTE HORAS Analítica e Gestão da Cadeia de Abastecimento Analítica para Gestão de Inventário Distribuição nos Serviços e na Indústria Resolução de Problemas e Analítica Otimização Avançada das Operações Previsão de Vendas para Gestores Pedro Amorim Pedro Amorim José Fernando Oliveira Maria Antónia Carravilla Gonçalo Figueira Bernardo Almada-Lobo 2h 8h 8h 6h 8h 8h CONTEXTO COMPRAS OPERAÇÕES DISTRIBUIÇÃO VENDAS FERRAMENTAS RESULTADOS Demonstrar o impacto da Analítica Empresarial no Planeamento da Cadeia de Abastecimento, assim como as exigências organizacionais que comporta. Garantir conhecimentos que permitem a utilização de métodos quantitativos no Planeamento da Cadeia de Abastecimento (por exemplo, otimização e data mining). Aplicar na prática os conhecimentos com case-studies representativos do dia a dia de um Gestor da Cadeia de Abastecimento. Resolução de Problemas e Analítica Analítica e Gestão da Cadeia de Abastecimento Analítica para Gestão de Inventário Distribuição nos Serviços e na Indústria Otimização Avançada das Operações Previsão de Vendas para Gestores METODOLOGIAS METODOLOGIAS APPLICATION LEARNING Case-based Exercises Problem-Based Learning Discussion-Based Learning COLLABORATIVE LEARNING Lecture—Showing/Telling EXPOSITIVE LEARNING CANDIDATURAS CONTACTE-NOS MAIS INFO PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 99. 193 194 TORIAL Open Executive Programmes / Setorial Desenvolvimento de competências de gestão em áreas específicas, garantindo o alinhamento dos indivíduos com a estratégia do negócio. SETORIAL VER PROGRAMA —> Wine - Managing the Business PT 3.900€ 120 horas Presencial VER PROGRAMA —> Finance & Strategy for Football Business PT 2.900€ 48 horas Presencial VER PROGRAMA —> Family Business PT 3.900€ 32 horas Presencial VER PROGRAMA —> Gestão e Inovação para Farmacêuticos PT 2.300€ 52 horas Presencial
  • 100. 195 196 *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 3.900€* 120 horas Módulo 1 2.400€ | Módulo 2 2.200€ Inclui Seminários Presencial PT Rui Couto Viana Doutor em Ciências Empresariais (2006), Mestre em Ciências Empresariais - especialização em Finanças (1999) e Licenciado em Gestão pela Faculdade de Economia do Porto (1994). Professor Auxiliar da FEP. Foi Diretor do MBA Excutivo da Porto Business School entre 2015 e 2020. Foi Diretor do Mestrado em Contabilidade e Controlo de Gestão da FEP entre 2007 e 2015. Economista. Consultor de empresas, perito e assessor técnico de vários tribunais. Foi membro do INTACCT, projeto europeu sobre a aplicação das IAS/IFRS nos Estados da UE. Autor de artigos publicados em revistas internacionais como Journal of Wine Economics e Journal of Wine research. Desempenhou funções na Coopers & Lybrand, na Cosec - Companhia de Seguros de Crédito e como gestor e liquidatário judicial. Vasco Magalhães Pós-Graduado em “Cultura e Ciência do Vinho” pela Universidade Católica do Porto, Colaborador em Master Classes na Universidade Católica do Porto (Escola Superior de Biotecnologia), Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Universidade de La Rioja, Logroño, Espanha; co-autor de livros do sector, foi o primeiro português a frequentar o prestigiado “Institute of Masters of Wine” ex membro da “Association of Wine Educators, UK”. Conta com mais de 40 anos na industria do vinho. DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Com este programa os participantes conhecerão os frameworks conceptuais das disciplinas base da Gestão e contactarão com a sua aplicação aos negócios do Vinho. O programa está estruturado para que, no futuro, as decisões de gestão dos participantes tenham suporte teórico e benchmarking na indústria. Com este programa o participante será capaz de: —> Encontrar suporte teórico para as diversas decisões de Gestão; —> Identificar pontos de referência para as suas decisões; —> Dominar os processos gerais das diferentes disciplinas da Gestão; —> Perspetivar as tendências, oportunidades e risco futuros do negócio dos vinhos; —> Enquadrar a sua atuação no negócio do Vinho. As empresas terão neste programa uma oportunidade para valorizar os seus colaboradores, sobretudo aqueles que não tendo responsabilidades de gestão as podem vir a ter no futuro. Adicionalmente, será também uma oportunidade para os colaboradores com responsabilidades de gestão aprofundarem os seus conhecimentos e trocar experiências com gestores relevantes da indústria. Este programa irá permitir aos participantes conhecer ou aprofundar a gestão do negócio do Vinho. Os participantes com experiência e formação de base nas áreas da viticultura ou da enologia podem contactar com o conhecimento e experiência da gestão dos negócios de vinho. Os produtores ou jovens executivos que todos os dias lidam com esta indústria terão a oportunidade de contactar e trocar experiências com relevantes gestores da indústria. Assim, este programa procura construir um caminho suportado pelo conhecimento das disciplinas-base da Gestão com a experiência de quem toma decisões todos os dias no setor do Vinho. Os destinatários principais deste programa terão formação de base na área da enologia, viticultura e outras áreas técnicas não associadas diretamente à Economia ou Gestão. Assim, os produtores que pretendem desenvolver as suas empresas atribuindo-lhes sofisticação de gestão e os profissionais das áreas da enologia e da vitivinicultura são participantes que conseguirão potenciar as suas experiências passadas. Adicionalmente, todos aqueles que se pretendem envolver na indústria e que podem já estar envolvidos como stakeholders (investidores, potenciais investidores, fornecedores, etc). BENEFÍCIOS PORQUÊ? WINE - MANAGING THE BUSINESS Aliança entre a Academia e A Indústria: Um programa desenhado por Professores e por Gestores. Desenvolver a gestão do negócio do vinho com o suporte de Escola de Gestão de Excelência e com gestores relevantes da Indústria do Vinho. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 20% 30% 50% SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 101. 197 198 METODOLOGIAS METODOLOGIAS Discussion-Based Learning Lecture—Showing/Telling Participate Centered Learning Peer Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Experiential Learning ESTRUTURA CURRICULAR DISCIPLINA DOCENTE CH Estratégia Empresarial Viticultura e Gestão Agrícola Marketing: Construção de Marca, Perfil do consumidor, Analise de Mercado Comunicação, Relações Públicas, Social Media Comercialização: Mercados, Distribuição e Internacionalização. Hot Topic: Alterações Climáticas e Sustentabilidade Produção e Gestão da Adega Marketing Logística e Gestão de Operações Módulo 1 Módulo 2 Contabilidade e Análise Financeira Desenvolvimento Pessoal e Gestão de Talento Hot Topic: Estratégia de Inovação José Luís Alvim António Magalhães e Carlos Peixoto João Gomes da Silva George Sandeman Rob Symington Tiago Alves de Sousa e Diogo Lopes José Teles Catarina Roseira Pedro Amorim Rui Couto Viana Margarida Pedrosa Rui Coutinho 9 6 12 9 6 12 3 12 9 15 9 3 SEMINÁRIOS DOCENTE Apresentação e Visão do setor Comunicação do Vinho Alemanha: O funcionamento de um dos mais importantes mercados mundiais A regulação da indústria Viticultura Biológica Frederico Falcão | Viniportugal Vasco Magalhães Hermann Stöckmann | Smart Wines DE Manuel Pinheiro | CVR Vinhos Verdes José Luís Moreira Silva | Esporão COMO? O programa será desenvolvido em dois módulos integrados: um dedicado aos conteúdos estruturantes da Gestão e outro à indústria do Vinho. Os participantes terão a flexibilidade para optar por frequentar os dois módulos ou cada módulo isoladamente. Adicionalmente, e para além das aulas, o programa terá um conjunto de seminários sobre os temas atuais e relevantes relacionados com a indústria do Vinho. O B J E T I VO S M Ó D U L O 1 DOMINAR PILARES DA GESTÃO EMPRESARIAL (MANAGEMENT) M Ó D U L O 2 DOMINAR O NEGÓCIO ATUAL DO VINHO (BUSINESS) MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 102. 199 200 *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 1.900€* 48 horas Presencial PT | EN DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? A Porto Business School em parceria com a Portugall Footbal School, escola da Federação Portuguesa de Futebol, desenvolveu um programa de Finanças e Estratégia orientado para o negócio do futebol. Este programa irá dotar os participantes de ferramentas financeiras, organização económica e processos estratégicos de um clube de futebol que permite fornecer o suporte técnico para a tomada de decisão e avaliar os riscos e potenciais resultados dessas decisões. Diretores, executivos, gestores e outros profissionais de federações de futebol, associações nacionais, ligas e clubes, bem como todos aqueles com interesse em assumir funções na área financeira e estratégica dentro das suas organizações. PORQUÊ? FINANCE & STRATEGY FOR FOOTBALL BUSINESS Desenvolver a gestão do negócio do futebol. SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] —> Encontrar um suporte teórico para as diversas decisões no âmbito financeiro e estratégico; —> Dominar processos gerais da área das finanças e estratégia empresarial; —> Desenvolver skills que permitam realizar uma análise estratégica completa; —> Compreender a estrutura e organização do futebol em diferentes cenários internacionais; —> Compreender os desafios atuais e futuros para um desenvolvimento sustentável de uma organização desportiva. BENEFÍCIOS O programa inclui palestras, discussões, estudos de caso e análises das melhores práticas de membros do corpo docente especialistas combinadas com sessões que contam com palestrantes exclusivos e renomados de alguns dos clubes de futebol e organizações desportivas de maior sucesso, nacionais e internacionais. O programa explora conceitos de finanças e estratégia orientadas para o negócio do futebol. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 27% 27% 46% Programa em parceria com: Rui Padrão Docente e diretor de programas na Porto Business School. Especialista nas áreas de Execução Estratégica, Corporate Finance e Fusões e Aquisições. Rui Couto Viana Doutor em Ciências Empresariais , Mestre em Ciências Empresariais - especialização em Finanças e Licenciado em Gestão pela Faculdade de Economia do Porto. Professor Auxiliar da FEP. Foi Diretor do MBA Executivo da Porto Business School e Diretor do Mestrado em Contabilidade e Controlo de Gestão da FEP. André Seabra Diretor da Escola de Futebol de Portugal. É também Professor Auxiliar com Agregação na Faculdade de Desporto da Universidade do Porto. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 103. 201 202 Desenvolver a gestão do negócio do futebol. METODOLOGIAS METODOLOGIAS Discussion-Based Learning Lecture—Showing/Telling Experiential Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Learning by Teaching Participate Centered Learning Problem-Based Learning ESTRUTURA CURRICULAR COMO? MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS 1ª SESSÃO 2ª SESSÃO 3ª SESSÃO 4ª SESSÃO Porto Business School The globalization of Football business 01 Corporate and business strategy 03 Financial accounting and financial statements interpretation & analysis 05 Football Industry and its economic impact 07 Portugal Football Association - a case study 02 Business Model Design 04 Investment plan, business plan and risk management Innovation and entrepreneurship 06 The future of football business 08 LOCAL Cidade do Futebol LOCAL Porto Business School LOCAL Cidade do Futebol LOCAL PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs DISCIPLINA 1. The Globalisation of Football Business 4. Business Model Design 2. Portugal Football Association – A case Study 5. Financial Accounting and Financial Statements Interpretation & Analysis 3. Corporate and Business Strategy 6. Investment Plan, Business Plan and Risk Management 7. Football Industry and Its Economic Regulation and Impact 8. The Future of Football Business DOCENTE Pedro Dias | Ricky Parry André Seabra | Mafalda Urbano | Nuno Moura | Pedro Sousa | Sofia Moura Charlie Marshall | Javier Gomez | João Fonseca | Paulo Lourenço Domingos Soares de Oliveira | Tiago Craveiro José Luís Alvim Rui Padrão Rui Couto Viana Rui Padrão THE BUILDING OF YOU
  • 104. 203 204 DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Capacitar os participantes para uma abordagem positiva à gestão das empresas familiares e à sucessão empresarial. O programa pretende fornecer aos participantes vindos de empresas familiares: —> Ferramentas de gestão do seu negócio; —> Ferramentas específicas de diagnóstico das empresas familiares; —> Momentos para a troca de ideias e experiências, e partilhar e discutir melhores práticas; Para que possam terminar o programa com um roadmap/plano claro sobre as questões familiares e empresariais (a partir da sua agenda estratégica), para abordá-las a partir dos seus sistemas de governo interno. —> Membros de empresas familiares que desejem abordar os desafios da gestão e da transformação que a evolução dos negócios exigem; —> Membros da família com responsabilidade na gestão e/ou nos órgãos de governo da família; —> Membros da família empresarial que são acionistas ou serão no futuro; —> Membros não familiares pertencentes aos órgãos de governo de empresas familiares. Recomenda-se que os participantes participem do programa em equipas de pelo menos dois membros da mesma empresa familiar. Este grupo pode incluir gestores ou diretores não familiares. Quanto mais membros da equipa participarem, mais perspetivas e problemas serão abordados e mais completo o plano de ação será. PORQUÊ? FAMILY BUSINESS Capacitar para uma abordagem positiva à gestão e sucessão em empresas familiares. SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] —> Desenvolver um plano paralelo de ação para planeamento de carreira, desenvolvimento de talentos, reuniões familiares, acordos familiares e governo da empresa; —> Obter insights sobre a dinâmica psicológica da liderança familiar, gestão de negócios e governo familiar e empresarial; —> Aprender a gerir conflitos, estruturas familiares complexas, personalidades diversas e relacionamentos difíceis; —> Dominar uma série de poderosas ferramentas de gestão de empresas familiares; —> Dominar as principais ferramentas de planeamento estratégico de empresas. BENEFÍCIOS Pretende-se que as particularidades de um negócio familiar não sejam um problema mas um catalisador para o bom desempenho do negócio. Com isto os participantes contam com: —> Um plano/reflexão estratégica da empresa e/ou —> Um plano de sucessão entre gerações e/ou —> Um plano familiar de governo da empresa. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 20% 30% 50% *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 3.000€* 1.500€* 600€* 32 horas A. Totalidade B. Semana 1 + 2 + 3 C. Manhãs Temáticas Inclui Seminários Presencial PT Rui Couto Viana “Dominar as principais ferramentas de planeamento estratégico de empresas.” Doutor em Ciências Empresariais , Mestre em Ciências Empresariais - especialização em Finanças e Licenciado em Gestão pela Faculdade de Economia do Porto. Professor Auxiliar da FEP. Foi Diretor do MBA Executivo da Porto Business School e Diretor do Mestrado em Contabilidade e Controlo de Gestão da FEP. Vasco Viana “Adquira os conhecimentos necessários para a construção e/ou modernização de sistemas que garantam uma visão integrada da organização.” Docente da FEP e docente e diretor de programas na Porto Business School. Ocupa cargos de administração em empresas familiares. Foi Senior Manager da Divisão de Consultoria da PriceWaterhouse e da PWC. Membro da equipa fundadora da SPI-Sociedade Portuguesa de Inovação. Áreas de especialização: empresas familiares, estratégia empresarial e controlo de gestão.. Rosário Moreira "Capacitar os participantes para uma abordagem positiva à gestão das empresas familiares e à sucessão empresarial.” Doutora em Ciências Empresariais, mestre em Economia e licenciada em Gestão pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto. É Professora da Faculdade de Economia, Universidade do Porto, e na Porto Business School onde tem lecionado nas áreas de Otimização, Logística e Operações, Contabilidade e Controlo de Gestão e Gestão da Qualidade. Diretora do Digital MBA da Porto Business School PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 105. 205 206 "Capacitar os participantes para uma abordagem positiva à gestão das empresas familiares e à sucessão empresarial.” 1 dia 1 dia 1 dia 1 dia Manhã Tarde Duração: 4 semanas consecutivas, 1 dia por semana (máximo 32 horas) COMO? MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS BUSINESS STRATEGY FINANTIAL CAPITAL INVESTMENT BUSINESS GOVERNANCE VALUES & VISION FAMILY STRATEGY HUMAN CAPITAL INVESTMENT FAMILY GOVERNANCE 1. Características e problemáticas das empresas familiares. 2. Diagnóstico e Ferramentas de análise (sessão plenária). Autodiagnóstico (por família/grupo de famílias). Partilha de experiências (plenário). PE: Plano Estratégico - capacitar para a gestão profissional. PS: Plano de Sucessão. PF: Plano Familiar - Capacidade para a compatibilizaçõo entre empresa e família. 4. Ferramentas para apoio à elaboração de um Plano de Sucessão (PS) 5. Ferramentas para apoio à elaboração de um Plano Familiar (PF) 6. Modelos de Governo nas empresas familiares (sessão plenária) Workshop por família/grupo de famílias para a construção de um prmeiro draft do PE e/ou PF e/ou PS. Partilha de experiências (plenário). 3. O que é que é relevante na organização - Ferramentas de planeamento (sessão plenária). Workshop por família/grupo de famílias para construirem draft de Plano Estratégico (PE). Partilha de experiências (plenário). Acompanhamento de PS, PE ou PF - Por família. Acompanhamento de PS, PE ou PF - Por família. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 106. 207 208 *early bird fee para pagamentos confirmadas até um mês antes do arranque do programa. Para informações sobre inscrições, políticas de adiamento e cancelamento em: fexecutivos@pbs.up.pt 2.300€* 52 horas Presencial PT Eurico Castro Alves The future of Pharmacies is about the Patient Experience” Eurico Castro Alves é médico com especialidade em Cirurgia Geral, pertencente ao Quadro Médico do Centro Hospitalar do Porto. É Professor auxiliar convidado da cadeira de Semiologia Cirúrgica da licenciatura em Medicina do Instituto de Ciências Biomédicas Abel Salazar (ICBAS), Professor convidado e Coordenador de pós-graduações na área da Saúde na Universidade Lusíada. Foi membro do Conselho Diretivo da Entidade Reguladora da Saúde de 2005 a Agosto de 2012. Desde Setembro de 2012 é presidente do Conselho Diretivo do Infarmed – Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos da Saúde, I.P. Luis Garrido Marques “The future of Pharmacies is about the Patient Experience”. Consultor, docente e catalisador de experiências e organizações centradas no cliente num contexto cada vez mais digital. É professor convidado na FEP e Porto Business School, tendo liderado várias posições de gestão e projetos no maior retalhista português (Sonae MC). Foi responsável pela área de Nutrição do Pelouro de Saúde e Bem-Estar da Sonae MC sendo anteriormente Diretor Comercial de Casa, Têxtil e Yammi do Continente, com responsabilidade nas diferentes áreas de Gestão de Produto. Durante o seu percurso integrou a equipa de gestão do lançamento do Cartão Continente e liderou as áreas de Customer Marketing, Customer Service e Customer Centricity e a sua implementação nas diferentes áreas do retalho (marketing, comercial e operações). Iniciou a sua carreira na indústria Automóvel e posteriormente Telecomunicações, na Salvador Caetano, Optimus e WeDo Technologies. Foi membro fundador de um dos maiores sites de futebol em Portugal (zerozero.pt). DIREÇÃO DO PROGRAMA PARA QUEM? Num contexto desafiante, com novas tecnologias, novos canais, novos consumidores e novas expectativas, o papel da farmácia e dos farmacêuticos no ecossistema da Saúde e Bem Estar está em permanente mudança. Este programa pretende preparar os farmacêuticos para o futuro das Farmácias e da Saúde e Bem Estar, dotando-os das ferramentas de Gestão e Inovação para complementar a sua atividade e responder aos novos desafios. Neste programa serão desenvolvidos os seguintes grandes tópicos: —> Apresentação e discussão do futuro da Saúde e Bem Estar e do papel da Farmácia neste novo contexto; Este programa destina-se a Farmacêuticos e outros profissionais de saúde (dos mais novos aos mais experientes) que trabalham, ou planeiam trabalhar em Farmácias comunitárias ou hospitalares, Indústria Farmacêutica, Laboratórios, Distribuidores, e que pretendem ter um papel ativo no desenvolvimento e futuro do setor da Saúde e Bem Estar. PORQUÊ? GESTÃO E INOVAÇÃO PARA FARMACÊUTICOS Preparar os farmacêuticos para o futuro das Farmácias e da Saúde e Bem Estar. RELATIONAL SKILLS EXISTENTIAL SKILLS CONTEXTUAL SKILLS 27% 41% 31% SKILLS #40 Finantial Times European Business School Ranking’19 [OpenExecEd] Para o Participante: O programa permitirá desenvolver uma perspetiva integrada do setor da Saúde e Bem estar e desenvolver as competências de gestão e inovação para responder ao atual e futuro papel das farmácias no ecossistema da Saúde. No final do programa os participantes serão capazes de: —> Identificar novas tendências de Saúde e Bem Estar, o seu impacto no comportamento de compra dos clientes e as implicações para o ecossistema da Saúde e das Farmácias; —> Compreender o Comportamento de Consumidor e o seu impacto no desenho da Experiência de Cliente; —> Compreender os fundamentos de Gestão, Estratégia e Criação de Valor e desenvolver os elementos necessários para implementar a visão do futuro da saúde e das farmácias; —> Compreender os stakeholders da cadeia de valor e desenvolver estratégicas efetivas para gerir cadeias de abastecimento em ambientes complexos e altamente competitivos; —> Compreender os fundamentos de Contabilidade Financeira e Análise de Decisões de Investimento, bem como estimular uma cultura de inovação e empreendedorismo; BENEFÍCIOS —> Desenvolvimento de ferramentas de Gestão, Estratégia e Comunicação para responder ao novo contexto das Farmácias; —> Desenvolvimento de ferramentas de Liderança, Gestão de Recursos Humanos, Finanças e Gestão Operacional para operar neste novo contexto; —> Geração de ideias e desenvolvimento de roadmap para a transição da Farmácia atual para a Farmácia do Futuro. PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 107. 209 210 PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs METODOLOGIAS METODOLOGIAS Discussion-Based Learning Lecture—Showing/Telling Problem-Based Learning Peer Learning APPLICATION LEARNING COLLABORATIVE LEARNING EXPOSITIVE LEARNING Case-based Exercises Experiential Learning Role plays Action Learning Groups Inquiry-based Learning Simulations and Gamification ou Game-Based Learning ESTRUTURA CURRICULAR DISCIPLINA DOCENTE HORAS Estratégia Empresarial In Store Experience - The Pharmacy Of The Future Supply Chain Management Finanças, Contabilidade e Operações Human Resource Management Tools Innovation, Business Process Thinking and Execution Leaders For Tomorrow Inside Out - Marketing e Comunicação Gestão e Estratégia Luís Marques Pedro Amorim Renata Blanc Inês Neto Rui Coutinho António Costa/Kaizen Isabel Sousa Luis Cardia Rita Vasconcelos José Luís Alvim 9 9 9 9 9 4h 4h 8h 4h 4h + 4h 8h 8h 4h COMO? MAIS INFO CANDIDATURAS CONTACTE-NOS —> Dotar os participantes de ferramentas de liderança, gestão de pessoas e equipas alinhados com os atuais e futuros desafios das farmácias. Para a Organização: O programa permitirá desenvolver uma perspetiva integrada do setor da Saúde e Bem Estar e desenvolver as competências de gestão e inovação para responder ao atual e futuro papel das farmácias no ecossistema da Saúde. —> Compreender as novas tendências de Saúde e Bem Estar, o seu impacto no comportamento de compra dos clientes, nos principais stakeholders da cadeia de valor e as implicações para a organização; —> Dotar as equipas de ferramentas que permitam evoluir a gestão das farmácias e estimular uma cultura de Inovação e resposta aos contínuos desafios do novo contexto. The Future of Health and Wellness and the Pharmacy of the Future Leading teams and HR Management Keeping up with the Health & Wellness Experts (PharmaTalks) Management and Strategy for Pharmacists Finance, Operations and Supply Chain Marketing & Communication in a VUCA and Digital world Innovation and Execution - From today to tomorrow 01 04 07 02 05 03 06 Desenvolver os elementos necessários para implementar uma visão, uma estratégia e uma experiência centradas no cliente alinhada com a visão do futuro da saúde e das farmácias. Saber implementar estratégicas efetivas para gerir cadeias de abastecimento em ambientes complexos e altamente competitivos. Compreender os fundamentos de Contabilidade Financeira e Análise de Decisões de Investimento. Dotar os participantes de conhecimentos e técnicas de gestão de pessoas, com o objetivo de implementar uma política de gestão de recursos humanos, promovendo a partilha de conhecimento e desenvolvendo competências profissionais dos colaboradores em alinhamento com os objetivos estratégicos e operacionais. Estimular uma cultura de Inovação, através da utilização de técnicas e ferramentas que permitam aumentar a criatividade e fomentar novas ideias, potenciando a inovação e o empreendedorismo junto das equipas. Explorar os princípios, fundamentos e implicações subjacentes à adoção de modelos de “gestão orientada aos processos”. Dotar os participantes de ferramentas que permitam aplicar um modelo de gestão de pessoas e equipas ancorado nos desafios diários das farmácias. Dotar os participantes de conhecimentos e ferramentas de marketing e comunicação para potenciar o incremento das vendas. Compreender os fundamentos de Gestão, Estratégia e Criação de Valor. THE BUILDING OF YOU
  • 109. 213 214 THE INTERNATIONAL MBA Para quem tem espírito empreendedor, interesse pelo mundo global dos negócios e por um ambiente multicultural e, ao mesmo tempo, aspira mudar de carreira e assumir funções crescentes de responsabilidade no mundo da gestão, o The International MBA, com duração de 13 meses e integralmente lecionado em inglês, apresenta-se como a solução ideal. Um programa internacional, full-time, com duração de um ano, que promove o desenvolvimento de carreira no mundo da gestão. DURAÇÃO E HORÁRIO 13 meses REGIME Full-time PRÓXIMA EDIÇÃO Outubro 2021 IDIOMA Inglês INVESTIMENTO 25.000€ FASES DE CANDIDATURA 1ª fase | Candidaturas até 12 de abril | 20 000€ 2ª fase | Candidaturas até 29 de junho | 22500€ 3ª fase | Candidaturas até 12 de setembro | 25 000€ THE MBA O programa, datas, preços e corpo docente estão sujeitos a alterações. Consulte a data da próxima edição no calendário anexo. MAIS INFO CANDIDATURAS PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES THE BUILDING OF YOU LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs
  • 110. 215 216 THE EXECUTIVE MBA Para os gestores que não tenham a possibilidade de despender tempo da sua carreira profissional para frequentar uma solução de desenvolvimento pessoal full-time, a Porto Business School oferece a possibilidade de frequentar o MBA Executivo, um programa avançado em gestão empresarial, com a duração de 18 meses, e que foi desenhado para responder aos desafios do futuro de gestores que pretendam treinar as suas competências em gestão e alavancar a sua carreira profissional. Adquirir uma visão atual dos negócios, antecipar a mudança e liderar desafios. DURAÇÃO E HORÁRIO 18 meses REGIME Part-time [6ª feira e sábado] PRÓXIMA EDIÇÃO Outubro 2021 IDIOMA Português e Inglês INVESTIMENTO 25.000€ FASES DE CANDIDATURA 1ª fase | Candidaturas até 12 de abril | 20 000€ 2ª fase | Candidaturas até 29 de junho | 22500€ 3ª fase | Candidaturas até 12 de setembro | 25 000€ O programa, datas, preços e corpo docente estão sujeitos a alterações. Consulte a data da próxima edição no calendário anexo. MAIS INFO CANDIDATURAS THE MBA PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 111. 217 218 THE DIGITAL MBA Um programa que combina elementos de um MBA tradicional com um foco ajustado no desenvolvimento de novas competências para liderar e gerir num mundo digital. Um programa com um formato flexível, customizável, adaptado ao seu ritmo e estilo de vida. Numa era de inovação digital e de mudanças tecnológicas aceleradas, o The Digital MBA é um programa único que o prepara para liderar organizações focadas no futuro. DURAÇÃO E HORÁRIO 12 a 48 meses REGIME Flexível / Customizável / Desenhado pelo aluno no seu ritmo PRÓXIMA EDIÇÃO Outubro 2021 IDIOMA Português e Inglês INVESTIMENTO 25.000€ FASES DE CANDIDATURA 1ª fase | Candidaturas até 12 de abril | 20 000€ 2ª fase | Candidaturas até 29 de junho | 22500€ 3ª fase | Candidaturas até 12 de setembro | 25 000€ O programa, datas, preços e corpo docente estão sujeitos a alterações. Consulte a data da próxima edição no calendário anexo. MAIS INFO CANDIDATURAS THE MBA PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 112. 219 220 PÓS- GRADU AÇÕES PÓS-GRADUAÇÕES Gestão Geral e Estratégia Pós-Graduação Direção de Empresas Pós-Graduação International Business Inovação e Transformação Digital Pós-Graduação IT Management Pós-Graduação Business Intelligence and Analytics Pós-Graduação Digital Business The Executive MBI Comunicação Marketing e Vendas Pós-Graduação Comunicação Empresarial Pós-Graduação Gestão de Vendas Pós-Graduação Marketing Management Uma vasta oferta de programas de Pós-Graduação nas áreas de Gestão, Inovação e Transformação Digital, Marketing e Vendas, Finanças e Controlo de Gestão, Operações e Projeto, Desenvolvimento Pessoal e programas Setoriais. MAIS INFO Finanças e Controlo de Gestão Pós-Graduação Análise Financeira Pós-Graduação Finanças e Fiscalidade Pós-Graduação Controlo de Gestão e Execução Estratégica Operações e Projetos Pós-Graduação Gestão de Projetos Pós-Graduação Gestão de Operações Talento, Liderança e Desenvolvimento Pessoal Pós-Graduação Gestão de Pessoas Setoriais Pós-Graduação Gestão Imobiliária Pós-Graduação Gestão do Turismo e Hotelaria Pós-Graduação Gestão e Direção de Serviços de Saúde PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 113. 221 222 CORPORATE SOLUTIONS As soluções para empresas desenvolvidas pela Porto Business School são o resultado do trabalho conjunto com a empresa, no levantamento das competências críticas a desenvolver para responder aos desafios de negócio. SOLUÇÕES Contactos empresas@pbs.up.pt MAIS INFO PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs OPEN TAILORED CONSULTORIA CUSTOM THE BUILDING OF YOU
  • 114. 223 224 CORPORATE SOLUTIONS SOLUÇÕES • Formação para Executivos em formato de máxima customização. • Co-criada de raiz com a empresa. • Desenhada com base no diagnóstico de necessidades. • Retorno e impacto direto nos objetivos estratégicos da organização. DESIGN BY COMPANIES DESIGN FOR COMPANIES ANÁLISE E ESTUDO DESIGN WITH COMPANIES • Formação para Executivos nos principais tópicos de conhecimento: Gestão Geral, Liderança, Desenvolvimento Pessoal, Inovação e Transformação Digital, Finanças, Marketing & Comunicação, Operações. • Criada a partir do portfolio de soluções abertas da Porto Business School. • Partilha de conhecimento entre pares. • Networking. • Formação para Executivos adaptada à realidade da empresa. • Experiência de aprendizagem à medida das necessidades da empresa - ajuste de conteúdos pré-definidos ao setor e perfil da turma. • Soluções de consultoria para empresas. • Counseling. CUSTOM OPEN TAILORED CONSULTORIA PORTO BUSINESS SCHOOL OPEN EXECUTIVE PROGRAMMES LEARNING JOURNEY PÓS-GRADUAÇÕES SOLUÇÕES PARA EMPRESAS MBAs THE BUILDING OF YOU
  • 116. 227 TH HE B BUILD DING OF Y YOU 2021 Associação Porto Business School (PBS) U.Porto Associado Académico Universidade do Porto Associados não académicos Amkor Amorim Associação de Antigos Alunos da FEP Banco Angolano de Negócios e Comércio Bial BOSCH BNP Paribas BPI Caixa Geral de Depósitos Câmara Municipal do Porto Cerealis Cooprofar-Medlog Deloitte EDP EDP Estudos e Consultoria Efacec EurobicF Ramada Aços e Indústrias SAFundação Luso-Americana Galp Energia Gameiro e Associados Grupo Gamobar Grupo Mota-Engil Grupo RARLiberty SegurosMillennium bcp Montepio Natixis NOS Nors Novo Banco Proef PWC REN Riopele Samsung SONAE Super Bock Group TMG Group Avenida Fabril do Norte, 425 4460-314 Matosinhos | Portugal +351 226 153 270 geral@pbs.up.pt| www.pbs.up.pt