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G l o b a l C l a s s S e r v i c e P r o v i d e r
Microsoft Mobile BI
v.0.0.1 de 05/11/2015 – Projetos Digitais
11/6/2015 2
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• 1993: fundada como Integradora de Sistemas e Tecnologias após estudos do
modelo no mercado americano e de empresas atuantes no Brasil, por dois anos.
• 22 anos de realizações:
• + 500 projetos no Brasil;
• + 75 auditorias (Processos, Regulatórios, Contratos, 9k, 27k, 17k, outras);
• 39 projetos em 12 países;
• Desenvolvimento, realização e participação em negócios abrangendo 45 países:
• Gestão Internacional de Clientes,
• Logística, Gestão Financeira (multi-moedas),
• Gestão de Conformidade, Processos e Projetos / Programas
• Tecnologias da Informação (infraestrutura e sistemas), Telecom & CTI,
• Comunicação Unificada e plataforma de trabalho com equipes remotas.
• Otimização de modelos existentes e liderança na referencia para expansão
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Clientes atendidos (lista parcial)
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Microsoft Partner Network
• Relacionamento de Partnership entre a Microsoft e a Projetos Digitais
Desenvolvimento de Novas tecnologias
Desenvolvimento dos
Parceiros
Marketing / Leads
Qualificados
Investimentos em infra-
estrutura e capacitação
técnica
Customer Requirements
Planejamento e Dimensionamento de Projetos Corporativos ou Departamentais
Project Quality Assurance / Desenvolvimento de Novos Processos e Sistemas
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Enterprise Architecture Solutions for
Operation & Business Performance Management
using Microsoft technologies
Office 2013
2013
2013
Office 2016
2014
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• Foco dessa apresentação: Microsoft Mobile Business Intelligence
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Microsoft BI Architecture Página 1 de 6.
• Office, Project e Visio: 2007 / 2010 / 2013 / 2016
Aplicativos “clientes” que podem ser usados em uma arquitetura de BI Microsoft
• Windows Server (2008 / 2012)
Sistema operacional dos servidores
• Sharepoint Enterprise 2013 + Performance Point Services + Excel Services +
Visio Services
Plataforma de múltiplas finalidades incluindo acesso via web a documentos e dados,
estáticos e/ou dinâmicos. Permite hospedar aplicações de Web BI (intranet / extranet)
• SQL-Server 2014 BI
Banco de Dados Relacional e Analítico, serviços de integração de dados e outras.
• Microsoft Datazen
Nova aquisição da Microsoft para acelerar a sua entrada no mercado de Mobile BI. Permite
levar aplicações de BI aos Mobile Devices Smartphone, iPad, iPhone, Android e Web
based devices, via internet, extranet e/ou internet.
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Áreas de Aplicação
• Marketing, Desenvolvimento de Mercado, Vendas, Comercial;
• Produção de Produtos / Manufatura / Processos Industriais;
• Produção de Serviços de diversas naturezas (Atendimento ao Cliente,
Engenharia, Aluguel de Carros, Arquitetura, Inspeção / Reparo / Manutenção e
demais atividades consideradas como serviços);
• Qualidade, QHSE, SMS, Regulatórios, Conformidade em geral;
• Processos (do ponto de vista estrutural, qualquer processo gerenciável,
alinhado com SDCA ou PDCA);
• Centros de Controle e Operação / NOCs/ OCCs / Control Rooms;
• Controle e Gestão de Operações e Negócios / Excelência Operacional.
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Microsoft Datazen Página 2 de 6.
• Arquitetura que viabiliza aplicativos de BI serem disponibilizados em
Mobile Devices
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Data Sources Página 3 de 6.
• Excel Worksheets
Podem ser usadas para alimentar a arquitetura Microsoft Datazen.
Oferecemos diversos serviços que viabilizam essa utilização.
• SQL-Server e outros bancos de dados
 Os dados existentes no ERP podem ser aproveitados a partir do uso do SQL-
Server. Assim como os dados de outros sistemas de produção, controle ou gestão.
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Dashboards Página 4 de 6.
• Dashboards como produto final de consumo pelos usuários de diversos níveis
organizacionais:
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Exemplo Página 5 de 6.
• Origem: Dados extraídos automaticamente do banco de dados do ERP
corporativo alimentando o SQL-Server database
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Exemplo Página 6 de 6.
• Produto Final: Dashboards para consumo desses dados. Usado pela Alta
Direção, Gerencias, Supervisões, Coordenações e Operação.
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Processo – Mobile BI Deployment
1 – Definir e
resolver a
origem de
dados
2 – Integrar a
origem dos
dados com o
banco de
dados no SQL-
Server
3 –
Desenvolver e
manter os
dashboards
(Painéis de
Controle)
4 – Utilizar os
dashboards
(utilização
pelos usuários
finais)
2 a 3
semanas
2 a 6
semanas
2 a 7
semanas
2 a 4
semanas
• Menor tempo total: 8 semanas
• Maior tempo total: 20 semanas
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Processo – Mobile BI Deployment
• 1 – Definir e resolver a origem de dados
– Origem de dados
• Excel (Planilhas em uso pela empresa em suas diversas áreas funcionais)
• SQL-Server (Banco de dados de ERP ou outros sistemas em uso pelas diversas áreas da empresa)
• Outros bancos (idem)
– Data Quality
• Diagnóstico da qualidade de dados (Auditoria, verificação, constatação da qualidade)
• Dimensionamento e Planejamento de Data Cleansing (limpeza, melhoria dos registros)
• Execução de Data Cleansing, Definição de Requisitos para melhoria do Data Entry (Entrada de dados)
– Requisitos e definições dos dados que serão usados em Dashboards
• Mapeamento das necessidades de medição e monitoramento de processos, análise de dados e análise
pela alta direção, proporcionando alinhamento com requisitos de normativas e regulatórios;
• Gestão de Riscos aplicada identificando necessidades de informações e indicadores que possam evitar
ou minimizar problemas futuros na operação ou no negócio;
• Identificação e definição de métricas, dimensões e indicadores que proporcionam visibilidade sobre
TENDÊNCIAS e RESULTADOS de processos de gestão, processos operacionais e processos de suporte a
operação.
• Sistema de Medição e Análise (Fases Measure & Analysis do Six Sigma)
– Especificações completas e detalhadas dos dados e origens que suportarão dashboards
• Documentos descritivos, diagramas, modelos de dados, requisitos normativos, drafts de lay-outs,
definições obrigatórias, desejadas e futuras; definição das pessoas envolvidas e seus envolvimentos.
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Processo – Mobile BI Deployment
• 2 – Integrar a origem dos dados com o banco de dados no SQL-Server
– Desenho do Banco de dados
• Arquitetura de dados; Tabelas, Relacionamentos, Data Views, Stored Procedures
– Desenvolvimento e Implementação do banco de dados
• Implementação do modelo físico do desenho de banco de dados
• Testes de integridade do modelo
• Testes de carga estress para previsão de performance
– Data Services
• Modelos, ferramentas e procedimentos para cargas de dados (inicial, periódicas, forçadas)
• Back-up e restore
– 3 camadas
• Carga e Limpeza
• Testes de integridade e qualidade dos dados
• Liberação para Produção
– Suporte ao desenvolvimento de dashboards
• Data Views delivery para o desenvolvimento dos dashboards
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Processo – Mobile BI Deployment
• 3 – Desenvolvimento e manutenção dos dashboards
– Users e Groups
– Data Sources
– Data Views
– Dashboards
– Testes Funcionais, Validação e Publicação
– Solicitações de dashboards que não possuam métricas, dimensões e indicadores pré-
definidos e disponíveis, seguem fluxo a parte de “Inovação e Melhorias da Solução de
Gestão de Indicadores”
• Definição de necessidades de uso pelos usuários finais
• Se existe métrica e dimensão disponível, montam-se as visualizações novas e acerta-se todo o back-end (banco
de dados)
• Se não existe métrica e dimensão, define-se as necessidades. Se houver método de controle que disponibilize as
métricas e dimensões necessárias então implementa-se a inovação / melhoria no fluxo de dados a partir da
coleta existente. Se não houver método de controle, dimensiona-se e se planeja o método de controle a ser
utilizado de forma a coletar os dados e disponibilizá-los.
• Todas as melhorias e inovações são tratadas como adicionais ao projeto contratado tendo em vista um escopo
fechado em torno de um conjunto de dados de origem disponíveis na empresa. O Processo que administra as
inovações e melhorias deriva da Gestão de Mudanças no Projeto Contratado.
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Processo – Mobile BI Deployment
• 4 – Utilização por usuários finais dos dashboards
– Treinamentos (TI e Usuários finais, tecnologias, ferramentas e técnicas de uso)
– Intranet ou extranet
– Acesso via web e mobile devices (iPad, iPhone, Android, smartphone, tablets)
– Organização, Utilização e Navegação para usuários finais
– Infra de TI e Telecom
• Configurações de ambientes client
• Resolução de problemas de conectividade
• Identificação e encaminhamento de problemas reportados por usuários
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Processo – Mobile BI Deployment
1 – Definir e
resolver a
origem de
dados
2 – Integrar a
origem dos
dados com o
banco de
dados no SQL-
Server
3 –
Desenvolver e
manter os
dashboards
(Painéis de
Controle)
4 – Utilizar os
dashboards
(utilização
pelos usuários
finais)
2 a 3
semanas
2 a 6
semanas
2 a 7
semanas
2 a 4
semanas
• Menor tempo total: 8 semanas
• Maior tempo total: 20 semanas
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Próximos passos para viabilizar o Projeto Piloto
• 1) Coletar os dados existentes (planilhas ou back-up do banco de
dados)
• 2) Receber as definições de necessidades do cliente
• 3) Dimensionar e planejar / orçar
• 4) Apresentar proposta comercial
• 5) Implantar e avaliar projeto piloto
• 6) Ampliar para projeto corporativo
• Alternativamente, o cliente poderá contratar os serviços de Definição e
Dimensionamento de Projeto Piloto, desenvolvido ao longo de 4 semanas. O
Produto Final é o conjunto de requisitos necessários pelo cliente mais o conjunto de
dados a serem disponibilizados para o projeto piloto. A partir desse Produto Final,
prossegue-se no fluxo acima.
• Prazo: 4 semanas. Preço: R$ 35.000,00. Se o cliente prosseguir com a implantação do
projeto piloto, esse valor será descontado da primeira parcela do projeto piloto.
11/6/2015 20
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www.ProjetosDigitais.com.br
 CONTATOS
Adriano Araujo Barbosa
Adriano@ProjetosDigitais.com.br
Gestão de Desempenho Operacional e de Negócios
+55 (31) 8788-0755 / +55 (22) 99921-7755
Alex Mol
Alex@ProjetosDigitais.com.br
Consultor Sênior Internacional
+55 (31) 9209-0655
Eduardo Mendes
Eduardo.Mendes@ProjetosDigitais.com.br
Regional SP
+55 (11) 9291-9157
+55 (22) 98172-7755
Av. Rio Bonito, 1001.
Costazul (Recreio)
Rio das Ostras - RJ
Brasil – 28895-374
www.ProjetosDigitais.com.br
+55 (31) 3225-0755
Rua Vitório Marçola, 650.
Anchieta
Belo Horizonte – MG
Brasil - 30310-360
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  • 1. 11/6/2015 1 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br G l o b a l C l a s s S e r v i c e P r o v i d e r Microsoft Mobile BI v.0.0.1 de 05/11/2015 – Projetos Digitais
  • 2. 11/6/2015 2 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br • 1993: fundada como Integradora de Sistemas e Tecnologias após estudos do modelo no mercado americano e de empresas atuantes no Brasil, por dois anos. • 22 anos de realizações: • + 500 projetos no Brasil; • + 75 auditorias (Processos, Regulatórios, Contratos, 9k, 27k, 17k, outras); • 39 projetos em 12 países; • Desenvolvimento, realização e participação em negócios abrangendo 45 países: • Gestão Internacional de Clientes, • Logística, Gestão Financeira (multi-moedas), • Gestão de Conformidade, Processos e Projetos / Programas • Tecnologias da Informação (infraestrutura e sistemas), Telecom & CTI, • Comunicação Unificada e plataforma de trabalho com equipes remotas. • Otimização de modelos existentes e liderança na referencia para expansão G l o b a l C l a s s S e r v i c e P r o v i d e r
  • 4. 11/6/2015 4 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Microsoft Partner Network • Relacionamento de Partnership entre a Microsoft e a Projetos Digitais Desenvolvimento de Novas tecnologias Desenvolvimento dos Parceiros Marketing / Leads Qualificados Investimentos em infra- estrutura e capacitação técnica Customer Requirements Planejamento e Dimensionamento de Projetos Corporativos ou Departamentais Project Quality Assurance / Desenvolvimento de Novos Processos e Sistemas
  • 5. 11/6/2015 5 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Enterprise Architecture Solutions for Operation & Business Performance Management using Microsoft technologies Office 2013 2013 2013 Office 2016 2014 10 • Foco dessa apresentação: Microsoft Mobile Business Intelligence
  • 6. 11/6/2015 6 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Microsoft BI Architecture Página 1 de 6. • Office, Project e Visio: 2007 / 2010 / 2013 / 2016 Aplicativos “clientes” que podem ser usados em uma arquitetura de BI Microsoft • Windows Server (2008 / 2012) Sistema operacional dos servidores • Sharepoint Enterprise 2013 + Performance Point Services + Excel Services + Visio Services Plataforma de múltiplas finalidades incluindo acesso via web a documentos e dados, estáticos e/ou dinâmicos. Permite hospedar aplicações de Web BI (intranet / extranet) • SQL-Server 2014 BI Banco de Dados Relacional e Analítico, serviços de integração de dados e outras. • Microsoft Datazen Nova aquisição da Microsoft para acelerar a sua entrada no mercado de Mobile BI. Permite levar aplicações de BI aos Mobile Devices Smartphone, iPad, iPhone, Android e Web based devices, via internet, extranet e/ou internet.
  • 7. 11/6/2015 7 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Áreas de Aplicação • Marketing, Desenvolvimento de Mercado, Vendas, Comercial; • Produção de Produtos / Manufatura / Processos Industriais; • Produção de Serviços de diversas naturezas (Atendimento ao Cliente, Engenharia, Aluguel de Carros, Arquitetura, Inspeção / Reparo / Manutenção e demais atividades consideradas como serviços); • Qualidade, QHSE, SMS, Regulatórios, Conformidade em geral; • Processos (do ponto de vista estrutural, qualquer processo gerenciável, alinhado com SDCA ou PDCA); • Centros de Controle e Operação / NOCs/ OCCs / Control Rooms; • Controle e Gestão de Operações e Negócios / Excelência Operacional.
  • 8. 11/6/2015 8 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Microsoft Datazen Página 2 de 6. • Arquitetura que viabiliza aplicativos de BI serem disponibilizados em Mobile Devices
  • 9. 11/6/2015 9 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Data Sources Página 3 de 6. • Excel Worksheets Podem ser usadas para alimentar a arquitetura Microsoft Datazen. Oferecemos diversos serviços que viabilizam essa utilização. • SQL-Server e outros bancos de dados  Os dados existentes no ERP podem ser aproveitados a partir do uso do SQL- Server. Assim como os dados de outros sistemas de produção, controle ou gestão.
  • 10. 11/6/2015 10 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Dashboards Página 4 de 6. • Dashboards como produto final de consumo pelos usuários de diversos níveis organizacionais:
  • 11. 11/6/2015 11 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Exemplo Página 5 de 6. • Origem: Dados extraídos automaticamente do banco de dados do ERP corporativo alimentando o SQL-Server database
  • 12. 11/6/2015 12 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Exemplo Página 6 de 6. • Produto Final: Dashboards para consumo desses dados. Usado pela Alta Direção, Gerencias, Supervisões, Coordenações e Operação.
  • 13. 11/6/2015 13 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Processo – Mobile BI Deployment 1 – Definir e resolver a origem de dados 2 – Integrar a origem dos dados com o banco de dados no SQL- Server 3 – Desenvolver e manter os dashboards (Painéis de Controle) 4 – Utilizar os dashboards (utilização pelos usuários finais) 2 a 3 semanas 2 a 6 semanas 2 a 7 semanas 2 a 4 semanas • Menor tempo total: 8 semanas • Maior tempo total: 20 semanas
  • 14. 11/6/2015 14 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Processo – Mobile BI Deployment • 1 – Definir e resolver a origem de dados – Origem de dados • Excel (Planilhas em uso pela empresa em suas diversas áreas funcionais) • SQL-Server (Banco de dados de ERP ou outros sistemas em uso pelas diversas áreas da empresa) • Outros bancos (idem) – Data Quality • Diagnóstico da qualidade de dados (Auditoria, verificação, constatação da qualidade) • Dimensionamento e Planejamento de Data Cleansing (limpeza, melhoria dos registros) • Execução de Data Cleansing, Definição de Requisitos para melhoria do Data Entry (Entrada de dados) – Requisitos e definições dos dados que serão usados em Dashboards • Mapeamento das necessidades de medição e monitoramento de processos, análise de dados e análise pela alta direção, proporcionando alinhamento com requisitos de normativas e regulatórios; • Gestão de Riscos aplicada identificando necessidades de informações e indicadores que possam evitar ou minimizar problemas futuros na operação ou no negócio; • Identificação e definição de métricas, dimensões e indicadores que proporcionam visibilidade sobre TENDÊNCIAS e RESULTADOS de processos de gestão, processos operacionais e processos de suporte a operação. • Sistema de Medição e Análise (Fases Measure & Analysis do Six Sigma) – Especificações completas e detalhadas dos dados e origens que suportarão dashboards • Documentos descritivos, diagramas, modelos de dados, requisitos normativos, drafts de lay-outs, definições obrigatórias, desejadas e futuras; definição das pessoas envolvidas e seus envolvimentos.
  • 15. 11/6/2015 15 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Processo – Mobile BI Deployment • 2 – Integrar a origem dos dados com o banco de dados no SQL-Server – Desenho do Banco de dados • Arquitetura de dados; Tabelas, Relacionamentos, Data Views, Stored Procedures – Desenvolvimento e Implementação do banco de dados • Implementação do modelo físico do desenho de banco de dados • Testes de integridade do modelo • Testes de carga estress para previsão de performance – Data Services • Modelos, ferramentas e procedimentos para cargas de dados (inicial, periódicas, forçadas) • Back-up e restore – 3 camadas • Carga e Limpeza • Testes de integridade e qualidade dos dados • Liberação para Produção – Suporte ao desenvolvimento de dashboards • Data Views delivery para o desenvolvimento dos dashboards
  • 16. 11/6/2015 16 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Processo – Mobile BI Deployment • 3 – Desenvolvimento e manutenção dos dashboards – Users e Groups – Data Sources – Data Views – Dashboards – Testes Funcionais, Validação e Publicação – Solicitações de dashboards que não possuam métricas, dimensões e indicadores pré- definidos e disponíveis, seguem fluxo a parte de “Inovação e Melhorias da Solução de Gestão de Indicadores” • Definição de necessidades de uso pelos usuários finais • Se existe métrica e dimensão disponível, montam-se as visualizações novas e acerta-se todo o back-end (banco de dados) • Se não existe métrica e dimensão, define-se as necessidades. Se houver método de controle que disponibilize as métricas e dimensões necessárias então implementa-se a inovação / melhoria no fluxo de dados a partir da coleta existente. Se não houver método de controle, dimensiona-se e se planeja o método de controle a ser utilizado de forma a coletar os dados e disponibilizá-los. • Todas as melhorias e inovações são tratadas como adicionais ao projeto contratado tendo em vista um escopo fechado em torno de um conjunto de dados de origem disponíveis na empresa. O Processo que administra as inovações e melhorias deriva da Gestão de Mudanças no Projeto Contratado.
  • 17. 11/6/2015 17 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Processo – Mobile BI Deployment • 4 – Utilização por usuários finais dos dashboards – Treinamentos (TI e Usuários finais, tecnologias, ferramentas e técnicas de uso) – Intranet ou extranet – Acesso via web e mobile devices (iPad, iPhone, Android, smartphone, tablets) – Organização, Utilização e Navegação para usuários finais – Infra de TI e Telecom • Configurações de ambientes client • Resolução de problemas de conectividade • Identificação e encaminhamento de problemas reportados por usuários
  • 18. 11/6/2015 18 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Processo – Mobile BI Deployment 1 – Definir e resolver a origem de dados 2 – Integrar a origem dos dados com o banco de dados no SQL- Server 3 – Desenvolver e manter os dashboards (Painéis de Controle) 4 – Utilizar os dashboards (utilização pelos usuários finais) 2 a 3 semanas 2 a 6 semanas 2 a 7 semanas 2 a 4 semanas • Menor tempo total: 8 semanas • Maior tempo total: 20 semanas
  • 19. 11/6/2015 19 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br Próximos passos para viabilizar o Projeto Piloto • 1) Coletar os dados existentes (planilhas ou back-up do banco de dados) • 2) Receber as definições de necessidades do cliente • 3) Dimensionar e planejar / orçar • 4) Apresentar proposta comercial • 5) Implantar e avaliar projeto piloto • 6) Ampliar para projeto corporativo • Alternativamente, o cliente poderá contratar os serviços de Definição e Dimensionamento de Projeto Piloto, desenvolvido ao longo de 4 semanas. O Produto Final é o conjunto de requisitos necessários pelo cliente mais o conjunto de dados a serem disponibilizados para o projeto piloto. A partir desse Produto Final, prossegue-se no fluxo acima. • Prazo: 4 semanas. Preço: R$ 35.000,00. Se o cliente prosseguir com a implantação do projeto piloto, esse valor será descontado da primeira parcela do projeto piloto.
  • 20. 11/6/2015 20 www.microsoft.com.br/descubra www.ProjetosDigitais.com.br  CONTATOS Adriano Araujo Barbosa Adriano@ProjetosDigitais.com.br Gestão de Desempenho Operacional e de Negócios +55 (31) 8788-0755 / +55 (22) 99921-7755 Alex Mol Alex@ProjetosDigitais.com.br Consultor Sênior Internacional +55 (31) 9209-0655 Eduardo Mendes Eduardo.Mendes@ProjetosDigitais.com.br Regional SP +55 (11) 9291-9157 +55 (22) 98172-7755 Av. Rio Bonito, 1001. Costazul (Recreio) Rio das Ostras - RJ Brasil – 28895-374 www.ProjetosDigitais.com.br +55 (31) 3225-0755 Rua Vitório Marçola, 650. Anchieta Belo Horizonte – MG Brasil - 30310-360 G l o b a l C l a s s S e r v i c e P r o v i d e r