Qualicorp Scales to Millions of Customers and Data Relationships to Provide World Class Customer Experience with Neo4j
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O documento detalha a transformação digital da Qualicorp, que incluiu a migração para o Neo4j para melhorar a gestão de dados de clientes com acesso a informações de diversos planos. A escolha do Neo4j foi baseada em sua eficiência em consultas com a linguagem Cypher, permitindo uma redução significativa no número de linhas de código e melhor performance. A implementação do Neo4j resulta em gestão de dados mais escalável e rápida, atendendo às necessidades de evolução do negócio.
Qualicorp Scales to Millions of Customers and Data Relationships to Provide World Class Customer Experience with Neo4j
- 1. Neo4j, Inc. All rights reserved 2021 Scaling to Millions of Customers and Data Relationships to Provide World Class Customer Experience with Neo4j
- 2. Neo4j, Inc. All rights reserved 2021 Átila Resende IT Manager Qualicorp
- 4. /2017 + 100 Operadoras e seguradoras + 500 Entidades de classes e sindicatos + 800Mil planos - Informações dos clientes muitas bases de dados - Dificuldade de localizar os planos para os clientes - Reajuste e faturamento no sistema legado Timeline da Transformação Digital Informações e problemática
- 5. Timeline da Transformação Digital 2017 - BigQ – Modelo matemático conceitual - Upgrade do Sistema Legado + Oracle Database - POC + Sql Server Database 2018 2019 - Junho/ Piloto de ofertas Neo4j - Dezembro/ Motor de regras 2020 - Março/ Qualitech 2021 - Neo4j Aura - Março/ Fomos apresentados ao Neo4j por uma Startup - Dezembro/ Piloto Neo4j Community Atendimento
- 6. Por que Neo4j? Query Language - Cypher Query x SQL - Curva de aprendizado - Linhas em SQL x linhas em CQL com redução de até 80% em numero de linhas Performance IaaS vs SaaS - Gestão de sistema operacional - Garantia de alta disponibilidade Escalabilidade - Rápida resposta a evolução do negócio Importante: Neo4j foi escolhido por ser um GraphDB e por sua posição no ranking db-engines, Gartner, Forrester. Referência: https://db- engines.com/en/ranking/graph+dbms - Performance de desenvolvimento - Performance de execução e obtenção de dados