O documento descreve um projeto de workflow para automatizar o processo de implantação de pedidos de vendas via web para a Schulz, uma fabricante de compressores de ar. O projeto utiliza a tecnologia TOTVS ECM para suporte a tomada de decisão através de relatórios e gráficos em um portal. O objetivo é agilizar a aprovação de condições especiais de vendas e análise histórica de clientes.