O documento aborda como a Chaordic utiliza big data e MapReduce para processar mais de 200 milhões de page views mensais e 700 milhões de recomendações diárias, enfrentando desafios relacionados a armazenamento, processamento e visualização de dados. Discute a arquitetura necessária para gerenciar eventos e recomendações, e apresenta soluções para problemas como a consistência de dados e a sazonalidade. O futuro da empresa inclui inovações em processamento de big data em memória com ferramentas como Shark.