O documento discute a eficiência exponencial que pode ser alcançada através do uso de trabalhadores digitais cognitivos como a automação robótica de processos (RPA). Apresenta a empresa iProcess, especializada em soluções de gestão de processos e tecnologias habilitadoras como BPM e RPA, e discute como a adoção de força de trabalho digital pode impulsionar a transformação digital nas empresas.