SAP on Public Cloud – Cloud Managed Services
- 1. TIVIT.COM Cloud Managed Services SAP on MS-Azure
- 2. 2 SAP on Public Cloud – Cloud Managed Services Desafios Atuais do Mercado Risco Operacional - Processos e negócios Core da empresa vinculados a disponibilidade e desempenho da nuvem publica. Dificuldades de usufruir benefícios pay-per-use da Azure em ambientes SAP de alta complexidade e multi-cloud. Interdependência do SAP para com sistemas legados e ambientes heterogêneos. Encontrar profissionais especializados em gestão SAP na nuvem pública e HANA. Altos custos para aquisição e manutenção de infraestrutura e licenciamento SAP. Conseguir extrair valor das novas tecnologias digitais (IoT, BigData, Mobile, Cloud, etc.) Alcance os benefícios do SAP na Azure gerenciando seus sistemas com a TIVIT. O Cloud Managed Services da TIVIT garante desempenho, elasticidade e segurança com custos reduzidos até mesmo em sistemas mais exigentes como um SAP. Diferenciais TIVIT (Por que com a TIVIT?) Provedor completo de SAP - One Stop Shop Parceiro SAP com o maior número e abrangência de certificações SAP no Brasil e América Latina SAP HEC Premium Supplier categoria A – Expertise comprovado e benefício das ferramentas SAP de gestão e otimização de ambientes sem custo adicional. Operação de SAP Enterprise Support com certificação PCoE – Gerenciador de Soluções integrado com o cliente e com a SAP Alemanha. Competências, recursos e parceria com a MS-Azure que habilitam uma implantação facilitada e ágil com preços reduzidos. Experiência comprovada em + de 100 clientes com alto volume de transações e elevados requerimentos de segurança. Sinergia com as ofertas de Digital Business da TIVIT. Soluções TIVIT Expertise na gestão de sistemas SAP em nuvens públicas de alto desempenho. Ferramentas especializadas nos serviços de gestão, manutenção e suporte de SAP All-in-One e SAP S4 HANA em nuvem pública. Suporte funcional e gestão de aplicações SAP e Não SAP em multi-idiomas, 24x7, com certificação SAP e referência em melhores práticas. Profissionais certificados em SAP-HANA e Azure com experiência em projetos e sustentação de plataformas digitais. Soluções SaaS viáveis via parcerias com a SAP e a MS-Azure. SAP S/4 HANA entregue como serviço por provedor único e integrado com as modernas funcionalidades da Azure.
- 3. 3 SAP on Public Cloud – Cloud Managed Services Desafios da operação SAP na Nuvem Pública Processo árduo e crítico para iniciar e parar servidores e serviços SAP. Aumentar a capacidade dos servidores é custoso e pode gerar impactos na disponibilidade e desempenho dos sistemas o que leva a um superdimensionamento dos recursos no início da operação e a antecipação de custos que poderiam ser postergados. A gestão, monitoração e manutenção de aplicações SAP exigem ferramentas específicas como o SolMan e o Focused Run para realizar Healths Checks que antecipam e alertam sobre possíveis problemas. As soluções de Cloud Managed Services da TIVIT permitem usufruir dos benefícios de flexibilidade e Pay-per-Use da MS-Azure mesmo em ambientes SAP de alta complexidade. Soluções TIVIT para SAP on Public Cloud Para se obter benefício financeiro no uso de nuvem pública é necessário ativar servidores e serviços somente durante o período de uso. A TIVIT desenvolveu ferramentas que automatizam a inicialização e parada de serviços na Azure possibilitando, por exemplo, o uso de servidores não produtivos somente em horário comercial. Outra aplicação é a alocação de servidores unicamente durante o tempo de processamento, seja noturno ou periódico como rodar a folha de pagamento uma vez por mês. A TIVIT tem expertise, ferramentas e metodologia que permitem surfar o SAP na elasticidade e escalabilidade da Azure sem o custo e a indisponibilidade que normalmente os métodos tradicionais demandam com a criação de ambientes temporários, paradas de manutenção e processos burocráticos de mudança. Isto minimiza os riscos de Sizing comumente conhecidos nos ambientes SAP. Profissionais certificados aliados às ferramentas como o ServiceNow, Solution Manager e Focused Run entre outras, proveem uma melhor monitoração e gestão do ambiente entregando, por exemplo: atualizações, manutenções e inovações sem impacto além de sistemas de backup com maior granularidade o que aumenta a velocidade e diminui o custo dos Restores. A PARCERIA DA TIVIT COM A MS-AZURE OFERECE A NUVEM PÚBLICA MAIS ADERENTE E CONECTADA DO MERCADO COM CUSTO COMPETIVO E EXCELÊNCIA NA GESTÃO DO AMBIENTE
- 4. 4 Serviços Gerenciados Managed Services Nuvem Privada TECH Disaster recovery Nuvens Públicas SAP On Premise e Sistemas Legados Infraestrutura de nuvem privada TIVIT para hospedar sistemas SAP on/for HANA e Plataforma HANA Parceria com Microsoft Azure para oferecer ambientes flexíveis Integra os mais variados serviços. Entrega a solução de ponta a ponta, facilitando a gestão por parte da TI. Serviços de gerenciamento e governança para ambientes de Nuvem Híbridos MANAGED SERVICE HEC Premium Supplier SOLUÇÕES TIVIT SAP – Ofertas Cloud
- 5. 5 Managed Services (Basis) A TIVIT Monitora os principais processos da plataforma SAP, garantindo: ▪ Performance ▪ Nível de serviço para o usuário final ▪ Projeções de comportamentos dos sistemas e recursos ▪ Correções imediatas ▪ SAP Events ▪ Interfaces de comunicação SOLUÇÕES TIVIT SAP – Ofertas Cloud
- 6. 6 Migration Services – Descrição do serviço de migração Desenvolvimento do plano de implantação detalhado contendo detalhes da nova infraestrutura, processos de governança e cronograma Migração de ambiente com o menor impacto, através de ferramentas especializadas e profissionais certificados e experientes. Gestão dos ambientes através de modelos pré-definidos baseados nas melhores práticas de mercado Equipe de especialistas SAP e multidisciplinares realizam assessment no ambiente e nos processos de SAP SOLUÇÕES TIVIT SAP – Migration
- 7. 7 SOLUÇÕES TIVIT SAP - Overview Operação TIVIT Cloud Cloud Managed Services SAP Basis Sustentação SAP Enterprise Support PCoE Especialização Parcerias SAP Certificações Implantação Licenciamento SAP Projetos ▪ On Premise - PartnerEdge SAP S/4 HANA; SAP HANA DB; Data Management; SAP Analytics; Mobile Solutions ▪ PMC – Partner Managed Cloud ▪ On HANA e S/4 HANA ▪ Ecossistema de parceiros implantadores ▪ SAP PartnerEdge Serviços ▪ TECH TIVIT Enterprise Cloud for HANA ▪ HEC HANA Enterprise Cloud ▪ Public Cloud Azure, AWS e Google CP ▪ TECH e HEC ▪ Nuvens Públicas ▪ On Premise Gestão de Aplicações AMS ▪ Colaboração ▪ Inovação e Promoção de Valor ▪ Suporte em Missão Crítica ▪ 1º Nível Especializado (1,5º) ▪ Suporte Multi-Idioma ▪ Integração com seu ITSM e SAP Enterprise Support ▪ Melhorias e Governança ▪ Partner Center of Expertise ▪ Application Management Service ▪ Cloud and Infrastructure Operations ▪ SAP HANA Operations ▪ Hosting Services ▪ PartnerEdge ▪ PMC Partner Managed Cloud ▪ HEC Premium Supplier ▪ Outsourcing Operations ▪ Parceiro Estratégico SAP Digital Business Cloud Solutions Excelência Operacional Digital Business