Soluções para o m-commerce e para rentabilizar seu app
- 1. Mobile Commerce Solução completa de m-commerce
- 2. m-Commerce m-Commerce: O termo "m-commerce" vem do inglês "mobile commerce", ou seja "comércio móvel" e trata-se da realização de negócios (comércio), através de dispositivos móveis, como um celular e tablet.
- 3. Evolução das vendas via mobile 2013 2008 2007 2004 2000 •SVA Whitelabel •Ringtones •Conteúdos •Bens Virtuais •SVA OffDeck •Ringtones •Conteúdos •Bens Virtuais • IPhone • Loja de Aplicativos • Smartphones •e-commerce •Varejo no mobile •Mobile Commerce
- 4. Share do m-commerce no Brasil A eMarketer prevê que até 2017, 25% das operações de varejo on-line terá lugar no celular.
- 5. Soluções Target Digital m-commece • Tranforme seu e-commerce em m-commerce • Search por reconhecimento de imagem • Push Mobile Marketing • App Search Optimization
- 6. Como estão os sites de compras via mobile? Otimizados para Mobile com incentivo ao download do Aplicativo
- 7. Como estão os sites de compras via mobile? Sem otimização para mobile. O comércio eletrônico se apresenta na tela do celular ou tablet da mesma forma que na tela do computador o que dificulta muito a navegação do cliente e consequentemente as vendas.
- 8. Transforme seu e-commerce em m-commerce Adapte sua solução atual de e-commerce em m-commerce sem grandes investimentos e sem alterar a estrutura atual de e-commerce, permitindo uma interação hibrida entre seu e-commerce, m-commerce e aplicativo. Um m-commerce responsivo e otimizado para plataformas mobile. Desenvolvimento do aplicativo mobile do cliente, carga inicial das imagens no banco de dados, integração com sistemas , machine learning, homologação, testes e lançamentos. (Plataformas iOS e Android)
- 9. Vantagens do m-Commerce Facilidade: qualquer hora e lugar pode ser a hora do “shopping”. Imagine o cliente na praia, gostou de um óculos de um amigo (a), pode tirar uma foto com o celular e imediatamente ir ao m-commerce da loja para comprar um igual. Compra por Impulso: em geral, o cliente não navega no mobile para comprar um produto, mas se a oferta for pertinente ao contexto, há a compra por impulso e o índice de conversão na venda é maior que o na web. Geo-localização: também é um recurso que pode ser utilizado para a venda. Por exemplo, se o cliente estiver em algum lugar turistico pode ser impactado com uma oferta para comprar um produto típico da região com desconto. Compra com 1 Clique: uma vez cadastrados os dados do cartão de crédito, habilitar a compra de qualquer produto apenas com 1 clique facilita muito o processo de compra do produto. Showrooming: é o comportamento do consumidor de ir ao showroom de uma loja para conhecer melhor o produto e depois buscar o melhor preço para concluir a compra online. (é uma uma vantagem para o consumidor, mas um desafio para o lojista). Consulte sobre preços e planos
- 10. Solução Reconhecimento Imagem Desenvolvimento do aplicativo e implementação da plataforma de reconhecimento de produto pelo celular através de foto ou imagem.
- 11. Benefícios do Reconhecimento de Imagem • Facilidade e Simplicidade: para clientes encontrarem o produto via celular ou tablet. • Inovação: 1o do segmento no Brasil a oferecer a possibilidade de compra via imagem. • Compra por impulso: consumidor se interessa por um produto e pode compra-lo imediatamente através de uma foto. • Vantagem competitiva: possibilidade de consulta rápida de um livro na Saraiva em qualquer lugar, até na loja do concorrente (showrooming). • Promoções: possibilidade de criar campanhas específicas para oferta de produtos na plataforma mobile.
- 12. Cases Reconhecimento de produtos para venda no m-commerce Reconhecimento de imagens para ações de marketing
- 13. Push Mobile Marketing Ofertar conteúdo publicitário através de smartphones de forma automática e segmentada, rentabilize seu aplicativo com campanhas mais inteligentes e que tragam ofertas relevantes para o seu público e maior assertividade para sua marca e/ou clientes.
- 14. Plataforma moBuynet A moBuynet é uma plataforma para marketing de push, inteligente para smartphones Android e IOS (Iphone`s) A moBuynet permite interagir, enviar promoções, descontos, convites à seus clientes qualquer hora do dia. De fácil operação e com exposição viral e instantânea.
- 15. Como funciona • Por meio de uma app no celular a moBuynet oferece exposição visual para a sua campanha de marketing. • Utilizando mensagens “call-to-Action” em cinco diferentes métodos do smartphone do seu público alvo: (US Patent 7,512,420B2) • • Efetuando ligações • Iniciando o aplicativo • Na Tela de desbloqueio • • Recebendo chamadas e Encerrando Chamadas Texto de notificação do smartphone Aproveitando os momentos de recebimento da uma chamada, término da chamada ou desbloqueio da tela do telefone A exposição visual pode ser específica para a origem da ligação. App Teste: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobuynetexpose.mobuynet&hl=pt_BR
- 16. Como funciona (Recebendo Chamadas) Exibe sua campanha após alguns segundos Exibe sua campanha após o termino da ligação
- 17. Como funciona (Desbloqueio de tela)
- 18. Como funciona (Via Push)
- 19. Benefícios • Acesso direto à solução: Exposições visuais são clicáveis, permitindo o acesso direto à aplicação de uma comunicação interativa. • Aumentar a receita: Promoções, publicidade, vendas, cupons e vouchers. • Ação e reação em tempo real: Modificar, pausar ou até mesmo iniciar uma campanha imediatamente de qualquer lugar. • Segmentação dos mercados-alvo: Como a linguagem, residência, idade, sexo, profissão, número de filhos, hábitos de consumo etc, de acordo com os filtros do seu aplicativo. • Mensagens baseadas em localização: As mensagens podem ser classificadas por coordenadas geográficas pré-definidas. • Compra direta por meio de um aplicativo móvel: A plataforma permite a integração com qualquer dos aplicativos disponíveis. • Uso off-line de compras ou downloads: Cupons, vales ou qualquer outro material adequado para a campanha de marketing pode ser armazenado offline, até que seus clientes resgatem ou sua campanha expire. • Estatísticas precisas: Monitore o sucesso de sua campanha com informações sobre a exposição visual do usuário, CPA e geração de cupons.
- 20. Como controlar a campanha moBuynet vem com uma plataforma de back-office de fácil utilização que permite uma campanha de marketing precisa, em tempo real, o gerenciamento simultâneo com Android e dispositivos móveis iOS. Você pode convenientemente e remotamente regular o conteúdo, adicionar, excluir ou editar todos os itens da sua campanha. A solução analisa os hábitos de compras, preferências dos clientes, logins de usuários, estatísticas segmentadas e muito mais. Esse feedback público-alvo é o melhor guia para a tomada das decisões.
- 21. Comparativo com outras mídias
- 22. White label
- 23. App Store Optimization (ASO) É o processo de melhorar a visibilidade de um aplicativo mobile (como um iPhone , iPad , Android ou Windows Phone app) em uma loja de aplicativos (como o iTunes ou Google Play para Android). A otimização está intimamente relacionada com search engine optimization . App Store Optimization inclui o processo de classificação nos resultados de busca de uma app store e gráficos topo do ranking. * Fonte Wikipédia
- 24. Projeto Aumentar através técnicas e mecanismos de ASO, a visibilidade e instalações do aplicativo Buscapé, nas Social App Stores (ITunes App Store e Google Play) • Ajustar páginas de aplicativos. • Aumentar número de comentários • Desenvolver formas de recomendações sociais • Aumentar o número de visitantes nas páginas das App Stores Ratings App
- 25. Benefícios Aumento do número de downloads dos aplicativos Aumentar as chances de uso do aplicativo, pelo usuário. Melhorar os resultados da pesquisa e compreensão aplicação imediata dentro de listas app store com um nome otimizado. Melhorar o recall da marca e rápida compreensão aplicativo e aumento de conversão dos aplicativos. Aumentar e melhorar a capacidade de venda descoberta de busca com um SEO focado Descrição do produto
- 26. Ações Propostas Ações Reviews What`s new Respostas comentários Ações de PR Acompanhamento / Relatórios Informações adicionais Melhorar com textos mais precisos as informações das melhorias e incluir palavras chaves adequadas Incluir respostas aos comentários negativos, propondo soluções e informando as melhorias. Distribuir os releases e incentivar a blogosfera a criar reviews positivos do aplicativo Enviar relatórios e informações sobre o andamento do ASO
- 27. Armando Ferraz Santos Obrigado! Target Digital Soluções armando@targetdigital.com.br 11 9.7446.8889 11 4327.9506
Notas do Editor
- #28: No modo Apresentação de Slides, clique na seta para entrar no PowerPoint Getting Started Center.