Tech Help Soluções em Informática
- 2. Manutenção Todo equipamento está sujeito a defeitos, nós Trabalhamos para minimizar ao máximo esse inconveniente. Ao realizar a manutenção preventiva, mantemos seu equipamento funcionando melhor e por mais tempo, assim prolongamos a vida útil dele. Mas mesmo assim se ocorrer um problema, realizaremos a manutenção corretiva para manter este equipamento o menor tempo possível parado
- 3. Redes Hoje em dia é impossível dizer que não precisamos de uma rede. Toda empresa precisa estar conectada para poder trabalhar. Contato com clientes, fornecedores, prestadores de serviço e órgãos do governo. Seja por meio de redes cabeadas ou sem fio, é fundamental a rede para compartilhamento de arquivos, impressoras e Internet.
- 4. Suporte Técnico Algum problema ocorreu? Seu computador de repente ficou “louco”? Tem alguma dúvida sobre seu computador? Nós prestamos o serviço de suporte técnico para sanar suas dúvidas e eventuais problemas que podem ser resolvidos por telefone, acesso remoto ou e-mail.
- 5. Segurança da informação O bem mais precioso da sua empresa são seus dados. Dados esses que merecem e precisam estar seguros, protegidos de acessos não autorizados, com backup para garantir sua integridade e disponibilidade. Sua rede precisa estar segura contra ataques internos e externos. Não basta um bom anti-vírus, fechamento de portas, firewall e outras ferramentas de segurança são essenciais para sua empresa.
- 6. Criação e hospedagem de sites Seu site é seu cartão de visitas mundial. Ter um site dinâmico, bonito e leve é uma grande ferramenta para sua empresa. Ser localizado em grandes buscadores, é um diferencial que pode levar sua empresa a estar mais perto de seus clientes. Seus e-mails tem que estar disponíveis a todo o tempo para que não se perca nenhuma oportunidade.
- 7. Desenvolvimento de softwares Um sistema desenvolvido especialmente para sua empresa é uma ferramenta que ajuda na produtividade de seus funcionarios, no gerenciamento da empresa, no controle dos custos e diversos outros departamentos. Ter um software desenvolvido sob demanda, implica em ter um software exclusivo, com funcionalidades específicas e sem aqueles botões e funcionalidades que nunca são usados ou otimizações que não existem.
- 8. Nosso diferencial Porque a Tech Help é diferente das outas? Somos especialistas no atendimento corporativo, trabalhamos somente para empresas focando somente nas necessidades dela, com as melhores marcas do mercado e foco na satisfação do cliente sem perder a qualidade do serviço. Nosso diferencial é, e sempre será, a QUALIDADE!
- 9. Pesquisa de satisfação 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5 4.6 4.6 4.8 4.8 4.8 4.8 5 4.8 5 4.8 5 5 Gráfico de Qualidade no atendimento Nota - de 1 a 5 onde 5 é a maior nota e 1 a menor nota
- 10. Mais que clientes... Mais do que clientes, temos parceiros de negócios. Por trabalharmos exclusivamente com empresas de todos os ramos, portes e segmentos, temos em cada cliente um parceiro para todos nossos clientes.
- 12. Alguns parceiros
- 13. Av. Paulista, 726 – 17 andar – Sala 1707 (11) 9 4707-4798 techhelp@techhelpinformatica.com.br www.techhelpinformatica.com.br