Testes de software slide universidadepenr
- 1. TPI Test Process Improvement Igor Emanuel, Mickael de Albuquerque, Nathan Dalbert e Paulo Henrique
- 2. O que é TPI (Test Process Improvement) TPI é a sigla para Test Process Improvement, que significa Melhoria no Processo de Testes. Trata-se de um modelo de maturidade de testes criado em 1997 por Tim Koomen e Martin Pol. O objetivo principal do TPI é avaliar o nível de maturidade do processo de testes de uma organização. A partir dessa avaliação, é possível realizar uma melhoria contínua das atividades de teste. O modelo também ajuda a controlar gradualmente as melhorias, ou seja, acompanhar o progresso em direção a processos de teste mais eficientes.
- 3. Finalidade de TPI Permite que uma organização: Entenda o seu estágio atual no processo de testes. Identifique pontos fortes e fracos da abordagem de teste atual. Planeje ações de melhoria com base em resultados concretos. Ele também mostra, sob diversos pontos de vista, como o processo está funcionando — por exemplo: O uso de ferramentas de teste. A aplicação de técnicas de especificação de testes. A qualidade dos relatórios de teste gerados.
- 4. Matriz de Maturidade e Níveis O modelo TPI utiliza uma matriz de maturidade de testes para representar a evolução do processo. Essa matriz é composta por diversos pontos- chave que representam diferentes áreas do processo de teste. Para cada ponto-chave, existem níveis de maturidade, classificados da letra A até D: Nível A: nível mais básico (inicial). Nível D: nível mais avançado (otimizado).
- 5. Checkpoints (Verificações de Conformidade) Cada nível dentro de um ponto-chave possui requisitos específicos, chamados de checkpoints. Esses checkpoints funcionam como critérios que o processo de teste precisa atender para ser classificado naquele nível. Exemplo: Para atingir o nível B em uma área, é necessário que todos os checkpoints do nível A e do nível B sejam cumpridos.
- 6. Áreas Chave do TPI EXISTEM 20 ÁREAS QUE SãO DIVIDIDAS EM GRUPOS
- 7. Grupos 05 Grupo Todos 03 Grupo Infraestrutura e ferramentas 04 Grupo Organização 02 Grupo Técnicas 01 Grupo Ciclo de vida
- 8. Estratégia de teste: A Estratégia de Teste é uma área fundamental do TPI, responsável por definir quais requisitos e riscos serão abordados durante o processo de testes. Seu principal objetivo é identificar as exigências de qualidade e os riscos associados ao produto, focando na detecção precoce dos defeitos mais críticos, de forma eficiente e com o menor custo possível. Momento do envolvimento: O envolvimento dos testes deve ocorrer o mais cedo possível no desenvolvimento, pois atrasos aumentam os riscos e os custos de correção de defeitos. Quanto antes os testes forem iniciados, mais eficiente será a detecção e correção de falhas no início do processo. Modelo de ciclo de vida: O ciclo de vida do processo de testes é composto por fases como planejamento, preparação, especificação, execução e entrega. Cada fase envolve atividades com objetivos e entregas específicas, incluindo propostas, entradas, saídas, dependências, técnicas, ferramentas e documentação. O uso de um modelo de ciclo de vida permite prever, planejar e controlar melhorias no processo de testes. Grupo Ciclo de vida
- 9. Planejamento e estimativa: O planejamento e estimativa indicam quais atividades devem ser realizadas, quais recursos (pessoas) são necessários para a execução das atividades de testes no período de tempo previsto. Técnicas de especificação de testes: A técnica de especificação de testes é uma forma padronizada na obtenção dos casos de testes a partir de fontes de informação (entrevistas, documentações). Técnicas estáticas de teste: Inspecionar produtos sem execução de programas por meio de Checklists e com certo grau de qualidade é chamado de testes estáticos. A avaliação pode ser realizada nas documentações do sistema. Métricas são dados quantificados sobre o produto ou processo. No teste de software, são essenciais para acompanhar o progresso e a qualidade do sistema, controlar o processo e comparar resultados. Também ajudam a avaliar os efeitos de melhorias, comparando dados antes e depois das mudanças. Métricas: Grupo Técnicas
- 10. Ferramentas de Teste A automação contribui para a execução das atividades de teste como planejamento, controle, especificação, execução e análise em menos tempo, obtendo maior produtividade e testes mais profundos. Ambiente de Testes Composto por hardware, softwares de apoio, formas de comunicação e facilidades para banco de dados, possui grande influência na qualidade, tempo e custo do processo. Local de Trabalho O local adequado tem forte influência no rendimento da equipe, sendo importante que os profissionais tenham equipamentos adequados como mesas, cadeiras, computadores e softwares. Grupo Infraestrutura e ferramentas
- 11. Motivação e Comprometimento O comprometimento e motivação do pessoal envolvido no teste é um pré- requisito importante para a fácil execução das atividades. Um ambiente organizado e estruturado é uma grande motivação para a equipe. Atividades e Treinamentos Uma equipe treinada e capacitada é fundamental. Diferentes formações, conhecimentos e habilidades dos profissionais são essenciais, além da experiência e conhecimento do negócio. Escopo da Metodologia É necessário utilizar uma metodologia suficientemente genérica, aplicável em qualquer situação, mas com detalhes suficientes para evitar retrabalho a cada utilização. Grupo Organização
- 12. Grupo Organização Comunicação Num processo de teste, a comunicação com todas as pessoas envolvidas (testadores, desenvolvedores, usuários e clientes) é muito importante. Com a comunicação todos ficarão informados sobre o progresso e qualidade do produto. Relatórios Os relatórios são fundamentais na identificação das falhas e melhorias na qualidade do produto. O objetivo principal é fornecer critérios de avaliação fundamentada do produto e do processo de desenvolvimento. Gerenciamento dos Defeitos Um bom gerenciamento deve ser capaz de mostrar o ciclo de vida dos defeitos, suporte à análise e resolução dos mesmos. Gerenciamento dos Produtos de Teste Os produtos de teste como planos, casos, especificações e relatórios devem ser controlados e administrados corretamente para possível reutilização em projetos semelhantes.
- 13. Grupo Organização Plan (Planejar) Elaborar um plano de ação estabelecendo os objetivos a serem alcançados, o caminho a ser traçado e definir o método que deve ser utilizado. Do (Executar) É a parte da execução propriamente dita e o seu acompanhamento com base em relatórios para uma posterior análise. Check (Verificar) Monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e confrontá-los com o resultado planejado. Act (Agir) Agir de acordo com o avaliado, determinando novos planos de ação para melhorar a qualidade, eficiência e eficácia, corrigindo eventuais falhas. O PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, é um método de desenvolvimento com foco na melhoria contínua. Este ciclo é essencial para gerenciar cada processo e atividade de teste, sendo de vital importância para a realização de um teste ótimo num processo frequentemente turbulento.
- 14. Grupo Todos Avaliação A avaliação dos produtos intermediários do desenvolvimento refere-se ao processo de inspeção dos requisitos funcionais ou negócios da Organização. Tem como objetivo encontrar defeitos em estágios iniciais, reduzindo significativamente os custos de retrabalhos. Este processo é fundamental para garantir que os requisitos estejam alinhados com as necessidades do negócio antes mesmo de iniciar o desenvolvimento propriamente dito. Testes de Baixo Nível Os testes de baixo nível são executados diretamente nos códigos fontes pelo próprio desenvolvedor, incluindo testes unitários e de integração. Seu objetivo principal é encontrar defeitos ainda no processo de desenvolvimento do produto. Ao identificar problemas nesta fase inicial, evita-se que os defeitos sejam localizados apenas nos testes de alto nível, o que reduziria a eficiência do processo como um todo.
- 15. Níveis de maturidade TPI os níveis de maturidade do TPI para cada área-chave, que são classificados em quatro níveis: A, B, C e D. Cada área-chave tem um número específico de níveis, e para alcançar um nível, é necessário cumprir os pontos de verificação definidos como requisitos. Para avançar para um nível superior, é preciso atender a todos os requisitos do nível anterior. Se o processo de teste não atingir os requisitos do nível A ou B, ele é classificado como nível Inicial, com pontuação zero na matriz de maturidade.
- 16. Matriz de maturidade O objetivo da matriz de maturidade de testes é avaliar os relacionamentos entre as áreas-chave e os níveis de maturidade, identificando ações para alcançar níveis mais elevados no processo de testes. Ela possui uma escala de 13 itens e 3 níveis de melhorias: Controlado, Eficiente e Otimizado. A evolução do processo de teste é representada por essa escala, onde quanto maior o nível na matriz, melhor será o processo de testes. Embora existam dependências entre alguns níveis e áreas-chave, essas não interferem na decisão de uma área alcançar um certo nível.
- 17. Categorias das escalas de maturidade Controlado: As escalas da maturidade de 1 a 5 têm foco no controle do processo de teste. O propósito dos níveis é proporcionar um processo de teste controlado e ter uma visão da qualidade do sistema testado. O processo do teste tem uma estratégia previamente definida, técnicas de especificação de teste, os defeitos são registrados e relatados. Os produtos e ambiente de teste estão bem controlados e os testadores são adequadamente treinados. Eficiente: Nos níveis de 6 a 10, o foco está na eficiência do processo de teste, alcançada por meio de melhor integração entre os processos de teste e outras áreas do desenvolvimento. A eficiência é refletida na consolidação do método de trabalho no processo de testes. Otimizado: Nos níveis de 11 a 13, o foco é na otimização e melhoria contínua do processo de testes, garantindo a evolução constante e o aprimoramento do processo dentro da organização.
- 19. Pontos de verificação Os pontos de verificação são usados para medir o nível de uma área-chave no processo de teste. Cada nível de uma área-chave possui pontos de verificação específicos que devem ser atingidos para classificar o processo naquele nível. Com base nesses pontos de verificação, um processo de teste pode ser avaliado, e o nível seguinte corresponde a uma melhoria que orienta o processo a avançar para o próximo nível.
- 20. Sugestões de melhoria As sugestões de melhorias são definidas com base nos níveis mais altos de maturidade e são obtidas por meio da verificação dos níveis de maturidade dos testes. Essas sugestões visam fornecer melhorias para processos que possuem maturidade mais baixa.
- 22. Obrigado!