Trabalho mobile
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O documento fornece um perfil detalhado de um cliente alvo, Macgyver, de 31 anos, programador, usuário de Android interessado em tecnologia, esportes e automóveis. Também apresenta estratégias de marketing para a cafeteria utilizando QR Codes, Bluetooth, aplicativos e SMS para promover ofertas, compartilhar notícias e fotos e manter contato com clientes.
Trabalho mobile
- 1. Perfil Cliente Café Mobile @mfcakedesigner Programador Homem Nome: Macgyver | Idade: 31 Programador (IBM, BB). Usuário do sistema operacional Android. Comportamento: butequeiro, papos relevantes à tecnologia, piadas inteligentes, leitor de feeds de notícias (tecnologia, esportes, política, automóveis), inteligente, interessante, viajado, vaidoso, gosta de se cuidar, ir a academia. Tipo de Música: MPB, pop rock Destaque: Uso de redes sociais para compartilhamento e informações relevantes: geolocalização, fotos, apps. Email para uso profissional. Uso de smartphone para fins de trabalho e se interar de notícias. Estratégias •QR CODE • Bluetooth •Apps •SMS - QR CODE será utlizado no fundo de algumas forminhas, alguns com apenas link para nossas redes sociais, outros com promoções (”Você acabou de ganhar 10% de desconto em nossa loja”, “O próximo café é por nossa conta”) para trabalhar o relacionamento com o cliente; - Bluetooth dentro da loja sendo dividido em 3 horários (horário de pico no café, meio da tarde e final da tarde), 1˚ avisando quais horários sobem as especialidades da casa (Tropical Freeze, Nuvem de Morango, tipos de cafés, torta de Galak...), sorteio de uma torta ao gosto do cliente; feed de notícias sobre tecnologia, esportes, 2˚ sobre receitas e o 3˚ apenas com dicas de doces - Apps para orçamentos instantaneos, fotos, vídeos e para publicar fotos referente a sobremesas, todas sairiam com a #mfcakedesigner; - SMS, para desejar feliz aniversário, casamento, batizado, ocasiões especiais, mas apenas para NOVOS CLIENTE e CLIENTES VIPS. Obrigado! Bruno Morais • Fernando Peleja • Elisa Guimarães • Mariana Menezes Gabriel Tiveron • Rodrigo Santana