Transformação digital
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A transformação digital em PMEs é um processo organizacional que utiliza tecnologias digitais para melhorar o desempenho e a experiência do cliente, englobando planejamento e execução em vários aspectos, desde a estrutura até a cultura. O documento aborda a importância das plataformas de negócios como modelos que permitem a interação entre produtores e consumidores, destacando fatores como governança e inovação digital. Além disso, discute o empreendedorismo inovador, relacionado à criação de startups tecnológicas, e as habilidades necessárias para o sucesso nesse ambiente.
Transformação digital
- 1. Vide: Transformação Digital em PMEs – Por que, o que, e como fazer
- 2. A transformação digital é a mudança organizacional que usa tecnologias digitais e modelos de negócios para melhorar o desempenho e a experiência do cliente. Tal mudança parte de entender as vantagens, os riscos e a motivação, ou seja, por que transformar, seguido de um planejamento que questiona o que deve ser transformado (modelo de negócios, estrutura, pessoas, processos, capacidade de TI, ofertas, modelo de engajamento), e por fim como fazer, considerando tendências, coletando informações e agindo rapidamente.
- 3. Vide: Transformação Digital em PMEs – Por que, o que, e como fazer
- 4. Transformação Digital Estratégia & Visão Pessoas & Cultura Processos & Governança Tecnologia & Capacidades Estratégia Digital Foco Digital Investimento Habilidades Digitais Liderança Cultura Inovação Digital Gestão de Mudanças Governança Habilitadores de Tecnologia Disruptiva Arquiteturas de Plataformas e Modelos de Negócios Domínio dos Serviços Digitais Fonte: “Mastering Digital Business” (BCS), by Nicholas D. Evans – redesenhado e traduzido por @neigrando Quatro Pilares de Maturidade da Transformação Digital Vide: Transformação Digital em PMEs – Por que, o que, e como fazer
- 5. Produtores Consumidores Troca de Valor e Dados Feedback Arquitetura aberta Governança aberta Elementos do Ecossistema de negócios Plataforma Efeitos de Rede Mudanças de paradigma de Estratégia e Gestão: • De controle de recursos para a orquestração de recursos • De otimização interna à interação externa • De foco no valor do cliente para foco no valor do ecossistema Tecnologias: • Nuvem; • Social; • Mobile; • Analytics • ... Fatores e Blocos de Construção: • Conexão - Toolbox • Gravidade - Magneto • Fluxo - Matchmaker Exemplos: PLATAFORMA Provedores Proprietários Engajamento Novos estilos de liderança; “Empresas mais horizontais (autonomia)” Produtos, serviços, conteúdo Fonte: o autor deste blog (@neigrando) , base em imagem e textos e artigos da HBR, por Marchall Alstyne, Geoffrey Parker e Sangeet Choudary Curadoria Filtro Confiança Segurança Vide: O Modelo de Negócios Plataforma
- 6. “Uma plataforma é um modelo de negócios plug-and-play que permite que vários participantes (produtores e consumidores) se conectem a ele, interajam uns com os outros e troquem valor”. – Sangeet Choudary Tal modelo de negócios, bi-lateral ou multilateral, permite que vários participantes (produtores e consumidores) se conectem a ele, interajam uns com os outros, criem e troquem valor. Plataformas incluem: marketplaces de produtos ou de serviços, pagamento (b2b ou b2c), investimento, desenvolvimento, rede social e conteúdo.
- 7. Empreendedorismo Inovador - Startups Empreendedorismo Inovador é voltado a todos que desejem criar negócios relacionados com tecnologia. Escrito por 25 especialistas, aborda várias informações necessárias ao preparo da startup e à condução inicial desse empreendimento. Nei Grando ( @neigrando ) – http://neigrando.blog.br