Este documento descreve a criação de modelos de previsão utilizando técnicas de data mining como redes neurais, clustering e árvores de decisão para analisar dados de vendas. Os modelos foram criados utilizando-se duas tabelas, uma para vendas a lojas e outra para vendas online, após limpeza e tratamento dos dados. Os resultados dos modelos serão usados para apoiar a tomada de decisão da organização.