VeriFone - Omni-canal e pagamentos móveis no Brasil
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O documento aborda a integração do pagamento móvel na experiência do consumidor, destacando a união do comércio físico e virtual. Discute a evolução do conceito de compra, oportunidades no atendimento ao cliente e a importância da segurança e inovação. O autor, Jairo Araujo de Santana, enfatiza que nada substitui um bom atendimento ao cliente.
VeriFone - Omni-canal e pagamentos móveis no Brasil
- 1. PAG AMENTO S MÓ VEIS E A EXPERIÊNCIA DO CO NSUMIDOR Jairo Araujo de Santana, arquiteto de soluções da VeriFone
- 2. UNIÃO DO COMÉRCIO FÍSICO E VIRTUAL POR MEIO DO MOBILE PAYMENT
- 3. MOBILIDADE 3
- 6. A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE COMPRAR 6
- 7. A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE COMPRAR 7
- 9. PROCESSO CONVENCIONAL DE COMPRA 9
- 10. O ATENDIMENTO É FUNDAMENTAL, NADA O SUBSTITUI 10
- 12. CONCLUSÃO 12
- 13. OBRIGADO Jairo Santana (Product Manager) jairos1@verifone.com Follow VeriFone on Social Media Facebook Google + Linkedin Pinterest Twitter 13