Workshop_Yokanam_Fundação_Estudar
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O documento discute princípios para o primado do trabalho intelectual, abordando tópicos como comunicação, gerenciamento de atividades e tempo. O objetivo é melhorar o desempenho no escritório desenvolvendo habilidades de comunicação, gerenciamento de tempo e atividades.
Workshop_Yokanam_Fundação_Estudar
- 1. Princípios do Primado do Trabalho Intelectual – Yokanam.
- 2. 1. PROVOCAÇÕES INICIAIS 2. FUNDAMENTOS 3. COMUNICAÇÃO 4. GERENCIAMENTO DAS ATIVIDADES 5. GERENCIAMENTO DO TEMPO
- 3. Princípios do Primado do Trabalho Intelectual – Yokanam
- 4. Yokãnãm
- 5. Tenho alguma outra informação importante (profissional ou pessoal) para compartilhar? Por que esses resultados são importantes para mim? Que resultado pretendo obter ao final do workshop? O que faz deste encontro relevante?
- 6. “Os que sabem dar a verdade à sua pátria não a adulam, não a iludem, não lhe dizem que é grande, porque tomou Calicute; dizem-lhe que é pequena porque não tem escolas. Gritam-lhe sem cessar a verdade rude e brutal. Gritam- lhe: tu és pobre, trabalha! tu és ignorante, estuda!, tu és fraca, arma-te!” Eça de Queiroz
- 7. Princípios do Primado do Trabalho Intelectual – Yokanam.
- 9. Qualquer atividade humana é guiada por uma tetralogia que envolve 4 relações associadas aos operadores da complexidade teremos as bases do pensamento complexo: Ordem; Desordem; Interação; (re)Organização.
- 10. “A mudança nunca é dolorida, somente a resistência para a mudança é dolorida.” Buda Mudar a realidade na verdade muda você. Viver é mudar, mudança é estabilidade.
- 14. Kaikaku
- 15. Aqueles que conseguem se colocar e se desenvolver nas empresas NÃO são os mais brilhantes... e sim os que possuem valores semelhantes aos da empresa, ou que possuem competências valorizadas pela cultura da empresa.
- 16. Todo defeito é, potencialmente, um tesouro! Sempre que ocorrer uma falha pergunte 5 vezes por que.
- 19. Níveis de cultura: • Nível Nacional; • Nível regional, étnico, religioso, linguístico; • Nível sexo ou gênero; • Nível geração; • Nível Social; • Nível profissional ou organizacional.
- 20. Distância Hierárquica Individualismo Masculinidade/Feminilidade Controle da Incerteza Orientação Curto e Longo Prazo
- 21. Pequena Distância Hierárquica O uso do poder deve estar legitimado; Competências, riqueza, poder e estatuto não necessariamente juntos; A classe média é grande; Todos devem ter direitos iguais; As pessoas com poder tratam de parecer menos poderosas do que de fato são; O poder baseia-se no cargo formal, na experiência e na capacidade de recompensas; Teorias locais sobre gestão, centram-se no papel dos empregados. Grande Distância Hierárquica O poder prevalece sobre o direito: quem tem o poder tem razão e atua bem; Competências, riqueza, poder e estatuto devem estar juntos; A classe média e pequena; Os poderosos têm privilégios; As pessoas com poder tratam de impressionar o mais possível ; O poder baseia-se na família e nos amigos, no carisma e na capacidade de fazer o uso da força; As teorias locais sobre gestão acentuam o papel dos chefes.
- 23. Individualista • Pessoal – Ter um trabalho que proporcione tempo suficiente para a vida pessoal e familiar; • Liberdade – Ter considerável liberdade para organizar o trabalho com se entender; • Desafio – Ter um trabalho estimulante, que proporcione um sentimento de realização pessoal Coletivista • Formação – Ter oportunidades de aprender ou de se aperfeiçoar • Condições de trabalho – Ter boas condições físicas de trabalho (ventilação, iluminação, espaço de trabalho adequado, etc) • Utilização de competências – Ter possibilidade de utilizar plenamente as competências possuídas no trabalho.
- 24. Sociedades Coletivistas As pessoas nascem em famílias alargadas ou outros grupos, que as protegem em troca da lealdade A identidade é função do grupo social a que cada um pertence A criança aprende a pensar em termos de “nós” Há que manter sempre a harmonia formal e evitar os confrontos diretos Comunicação de elevado contexto A finalidade da educação é aprender a fazer Os títulos e diplomas permitem o acesso a grupos de status mais elevado. Sociedades Individualistas Cada um deve ocupar-se de si próprio e da sua família mais próxima; A identidade está baseada no individuo; A criança aprende a pensar em termos de “eu”; Dizer o que pensa é característico das pessoas honestas; Comunicação de baixo contexto; A finalidade da educação e aprender como aprender; Os títulos e diplomas aumentam o valor econômico e/ou valor próprio.
- 26. Sociedades Femininas Valores dominantes: atenção e cuidado pelos outros; Importância das pessoas e das relações calorosas; Todos devem ser modestos; Os homens e as mulheres podem ser ternos; Na família, tanto o homem quanto a mulher se ocupam dos fatos e dos sentimentos; Rapazes e moças podem chorar, mas não agredir; Simpatia pelos mais fracos; O estudante médio constitui a norma; Trabalha-se para viver. Sociedades Masculinas Valores dominantes: o sucesso e progresso material; A importância do dinheiro e das coisas; Os homens mostram autoconfiança ambição e dureza; As mulheres devem ser ternas e ocupar-se das relações; Na família os fatos são domínio do pai e os sentimentos domínio da mãe; As moças podem chorar, não os rapazes, as moças não devem bater; Simpatia pelos mais fortes; O estudante excelente é a norma.
- 28. Baixo Controle da Incerteza A incerteza é inerente à vida e vive-se o dia a dia; Pouco estresse, sentimento subjetivo de bem estar; As emoções e a agressão não devem mostrar- se; Confortável com situações ambíguas e riscos não familiares; Educação flexível relativamente ao que é sujo e tabu; O que é diferente e curioso; Os professores tem o direito de não saber; Deve existir o menor numero possível de regras. Elevado Controle da Incerteza A incerteza é inerente a vida é percebida como ameaça que se deve combater diariamente; Estresse elevado, sentimento subjetivo de ansiedade; As emoções e a agressão podem ser exteriorizadas em publico, no momento e lugar apropriado; Aceitação de riscos familiares; medo de situações ambíguas e de riscos pouco familiares; Normas estritas para as crianças sobre o que é tabu e sujo; O que é diferente é perigoso; Os professores devem ter todas as respostas; Necessidade emocional de regras, mesmo que sejam ineficazes.
- 30. Curto Prazo Respeito pelas tradições; Respeito pelas obrigações sociais e de estatuto, independentemente do seu custo; Pressão social para “não ser menos que o vizinho”, mesmo que isso implique em gastos excessivos; Taxas de poupança baixa, poucos fundos disponíveis para novos investimentos; Esperam-se resultados imediatos; Preocupação com a “face”; Preocupação em possuir a Verdade. Longo Prazo Adaptação das tradições ao contexto moderno; Respeito pelas obrigações sociais dentro de certos limites; Austeridade, economia de recursos; Elevada taxa de poupança, fundos disponíveis para novos investimentos; Perseverança face a resultados tardios; Vontade em subordinar-se a si mesmo face a um objeto superior; Preocupação com respeito as exigências da Virtude.
- 32. “Só um guerreiro é capaz de suportar o caminho do conhecimento. Um guerreiro não pode se queixar nem lamentar. Sua vida é um permanente desafio e os desafios não são bons nem maus. Os desafios são simplesmente desafios. A diferença básica entre um homem comum e um guerreiro é que o guerreiro toma tudo como um desafio, enquanto o homem comum toma tudo como uma bênção ou como uma maldição.” (DON JUAN, XAMÃ TOLTECA)
- 34. Timbuca Gamuss 5 Porquês Espinha de peixe Kamishibai Kanban Kaizen Just in Time 5 Ss A3
- 42. Em média, cerca de 150 gramas (54 quilos por ano, cerca de quatro toneladas ao longo da vida). (SUPERINTERESSANTE)
- 44. 1. Qual é a sua visão e o estado futuro que você aspira alcançar? 2.Qual é a missão principal, o propósito, que dá sentido a sua existência? 3.Quais são os 3 valores fundamentais que te orientam? 4.Qual é a sua estratégia para realizar a sua missão em harmonia com seus valores e foco na sua visão ? 5.Quais são os objetivos intermediários quantificáveis e as metas específicas que você deveria alcançar no curto prazo (1 ano)?
- 45. Os trabalhadores do conhecimento analisam problemas, descobrem alternativas, moldam o pensamento e criam soluções inovadoras; As palavras e ideias se tornam elementos básicos do trabalho que podem ser moldados e voltados para mudar a maneira como as pessoas pensam e agem; Quem gosta do trabalho intelectual gostam de debates sobre como formular problemas e descobrir soluções interessante. • Concentra-se em tornar o conhecimento produtivo;
- 46. Privilegia o contato com outras pessoas e o cumprimento do trabalho por meio de outras pessoas. Inclui ajudar as pessoas a refletir ou aprender, organizar pessoas para realizar uma tarefa, ou simplesmente reunir pessoas . Aqueles predispostos ao trabalho relacional gostam de trabalhar em equipe, compartilhar ideias com outras pessoas e criar redes sociais, são conectores e facilitadores que engajam e envolvem as pessoas. Os lideres que reconhecem esse gene social podem ajudar empregados sociáveis a se tornarem guardiões de redes sociais e das relações de trabalho.
- 47. Enfatiza resultados tangíveis que são visíveis e rastreáveis. Pode incluir descobrir que materiais usar em um projeto, fazer maquete e acompanhar os produtos nos processos de fabricação e venda. Pode incluir visitas para observar como o trabalho ocorrer. Quem gosta do trabalho físico se orgulha de executar projetos, ou seja, transformar ideias em ações.
- 48. Princípios do Primado do Trabalho Intelectual – Yokanam.
- 49. Falta de reconhecimento da empresa ou do chefe Falta de recursos Falta de cooperação Falta de conhecimento e discernimento Falta de tempo Falta de Informação
- 50. I. Melhorar o ambiente de trabalho II. Explicitar os requisitos de qualidade do trabalho a ser executado III. Melhorar os procedimentos de trabalho e o uso da tecnologia IV. Desenvolver e compartilhar os métodos de trabalho V. Aperfeiçoar a comunicação
- 51. Todos alinhados ao mesmo propósito Maior eficiência Simplificação Processos claros e planejamento
- 52. Para melhorar o desempenho no escritório, precisamos desenvolver três grupos de habilidades: Comunicação Gerenciamento do tempo Gerenciamento de atividades
- 53. Eficiência Guerrilha de 30 minutos Max 2 Planejamento e Processamento Planejamento Lei 5P Resolvendo Urgências Disciplina Comunicação Entendimento dos Objetivos Orientação Explícita
- 55. Qualidade, ou seja, os REQUISITOS Custo para completar a tarefa, seja FINANCEIRO, RECURSO ou a DEDICAÇÃO necessária. Prazo, ou seja, o DEADLINE da tarefa.
- 57. Está “subentendido” que... Eu “acho” que ele entendeu... Isso é “óbvio”! Não precisa nem escrever... Para quem sabe ler “um pingo é letra”... “Todo mundo” sabe que....
- 60. Visão Objetiva e clara Decisão Rapidez nas mudanças Coerentes com a visão Ação Colocar em prática a decisão Baseada na visão Paixão Executar com paixão Envolvido com a visão
- 61. HO, de Hokoku = relatório REN, de Renraku = comunicação SO, de Sodan = consulta
- 63. Reportar – Reportar a informação ao líder do projeto ou da equipe, para comunicar a situação ou o estado do projeto, ou procurar informação ou orientação se necessário. Atualizar – Atualizar os membros da equipe sobre a situação do projeto, de modo que todos saibam o que está acontecendo. Isso irá facilitar a tomada de ação Consultar – Consultar as demais partes interessadas (stakeholders) envolvidas no projeto de forma a avaliar se os resultados estão de acordo com o esperado ou se é necessário intervir para ajustar e corrigir.
- 64. R A C Tarefa/desenvolvimento/ atualização JOAO MARIA PEDRO RENATO JOSE ANA MIGUEL CARLOS MARCO Planejar ações Reunião de kick-off do projeto
- 65. A abordagem recomendada é a mesma aplicada nas artes marciais, esportes em geral e na música. A disseminação e aculturamento deve-se à prática disciplinada e na melhoria contínua. Os conceitos para melhoria da eficiência no escritório somente serão internalizados na organização por meio da repetição contínua dos conceitos. Para facilitar que o conhecimento seja internalizado deve-se criar modelos e formulários que permitam a aplicação e disseminação dos fundamentos.
- 68. A partir do planejamento mensal, semanal e diário será possível: Tornar mais ordenada e eficiente a realização das tarefas; Ter uma melhor compreensão das atividades da equipe; Aumentar a produtividade da equipe, além de evitar o atraso na realização de tarefas por esquecimento ou omissão; permitir o gerenciamento visual e avaliação da verdadeira capabilidade da equipe.
- 69. Compreenda suas demandas Se você entendeu o que foi pedido sabe a prioridade. Economize o seu tempo É Possível aproveitar a execução de outra tarefa para realizar esta? Cumpra os prazos acordados Combinou prazo? Então Cumpra! Preencha as lacunas Intercale tarefas nas lacunas entre uma atividade e outra. Determine o valor da atividade Priorize a tarefa que vai agregar mais valor para a Organização.
- 70. Chefe Subordinados Clientes Colegas Sede Coleguismo
- 71. O quanto essa tarefa é valiosa para a empresa? Até que ponto posso deixar isso de lado? Quanto valor pessoal eu obtenho ao fazer isso? Até que ponto outra pessoa poderia fazer isso em meu nome?
- 72. "A": Atacar = Inclua a tarefa na sua programação e realize-a o mais rápido possível, dentro de 30 minutos; "P": Prevenir = Se a possibilidade de alguma alteração na demanda é considerável, planeje-a para que seja executada posteriormente e aguarde o momento certo de realizá-la; "E": Evitar = Se você deseja focar na atividade planejada, tome medidas para evitar a tarefa urgente que pode prejudicar seu planejamento.
- 73. Reclamação – Desenvolva ações para garantir que os clientes e outros departamentos não gerem reclamações; Emergência dos Outros - Não se envolva nas emergências dos outros; Negligência, erro, falha – Esteja consciente da possibilidade do erro e da importância da análise de causa raiz e da devida ação corretiva; Privado - Tenha em mente como lidar com situações de emergência na família, tais como doença, acidentes, etc. Acidente - Pense previamente em contramedidas a serem adotadas para evitar os quase acidentes.
- 74. Qualidade (O quê) Você tem autonomia para alterar a qualidade? Risco (Quanto) Você tem autonomia para assumir riscos? Prazo (Quando) Você tem autonomia para alterar a data de entrega? Benefícios Você tem autonomia para alterar o combinado com o cliente? Escopo (Plataforma) Você tem autonomia para mudar a plataforma? Custo Você tem autonomia para resolver problemas associados ao orçamento?
- 79. Check-in de reunião: • Que circunstâncias fazem deste encontro relevante (para mim e para a equipe)? • Que resultado pretendo obter ao final da reunião? • Por que os resultados são importantes para mim (e para os outros)? • Tenho alguma outra informação importante (profissional ou pessoal) para compartilhar? Check-out da reunião • Quais as tarefas que eu comprometi realizar ( e para quando)? • Houve algum tema importante para mim que não foi tratado? • Qual é a minha reflexão final sobre a reunião (sobre a tarefa, a relação entre as pessoas e ao meu estado de ânimo)
- 83. Manhã Período 9:00-9:30 9:30-11:30 11:30-12:00 Organização do trabalho Tarefas Atividade principal Tarefas Tarde Período 13:00- 13:30 13:30-15:30 15:30-16:00 16:00-18:00 Organização do trabalho Tarefas Atividade principal Tarefas Atividade principal
- 85. Qual é a minha reflexão final sobre o workshop? Houve algum tema importante para mim que não foi tratado?
- 87. Carlos Alberto de Sousa – Macaubeiro@gmail.com LinkedIn – Casal Sousa
- 88. Indicação clara dos objetivos 30minutosparaas tarefas Anotações DIPS Teoriada resoluçãoda urgência Destacar cada conquista Evitarser dominadopor tarefas acessórias Criando o hábito Paraliberar aurgência DIPS Double IP System
- 90. O organograma circular se refere à vida das irmãs. O organograma hierárquico se refere à atividade corporativa. Entre as relações das irmãs, tudo tende a ser circular, participativo e inclusivo, mantendo-se a distinção e o respeito à missão que cada uma exerce para o bem da congregação. Em resumo, as relações são de serviço fraterno. Já no organograma hierárquico, as relações são pautadas por alçadas e competências e o modo de governar segue o preconizado pelos padrões de negócio do mundo atual.