GLPI Insights: News, 3 Steps to better IT Asset Management with GLPI, Monthly GLPI updates, GLPI 11 videos 👀 & Recent and future events 📣

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Hello dear reader! Welcome to today’s GLPI Insights!

How are you this Friday? 😁

We’ve got lots of exciting updates for you! Feel free to read the article in your preferred language!

Reminder of what you will find inside:

→ News 

→ Mini-articles

→ Monthly GLPI updates

→ Event(s) of the month 

Follow our GLPI Insights and stay up to date with GLPI! 

The 5 most common mistakes in IT management and how to avoid them (written by Christian Casalegno, our Channel Manager)

The article highlights 5 common IT management mistakes and how to avoid them: poor documentation, lack of process standardization, reactive management, underestimating security, and neglecting user training. Solutions include organized data, streamlined workflows, proactive planning, robust security measures, and regular staff education.

For more details, you can check the full article here: https://www.linkedin.com/pulse/los-5-errores-m%25C3%25A1s-comunes-en-la-gesti%25C3%25B3n-ti-y-c%25C3%25B3mo-christian-casalegno-3daif/

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GLPI Free vs. GLPI Network: understand the key differences (written by our Silver Partner in Brazil, i9atech - Tecnologia & Comunicação )

The article explains the main advantages of GLPI Network compared to the free version. GLPI Network offers exclusive plugins, professional support from developers, advanced security features, and better scalability for larger infrastructures. 

It’s designed to enhance efficiency and ensure compliance, making it suitable for enterprises with complex IT needs. Additionally, GLPI Network can be used across multiple departments, such as HR and Finance, to streamline workflows and improve productivity.

For more details, you can check the full article here: https://i9atech.com/glpi-network-vantagens-e-diferencas/

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Innovating with the FormCreator Plugin (written by our Silver Partner in Brazil, Servicedesk Brasil)

The article explains how the FormCreator plugin enhances GLPI’s versatility by allowing the creation of dynamic forms for various departments, such as HR and maintenance. It highlights practical use cases like reporting issues in industrial machinery, managing vehicle maintenance, and handling employee benefits. The plugin makes GLPI a more interactive and customizable platform, expanding its use beyond IT management.

For more details, you can check the full article here: https://blog.servicedeskbrasil.com.br/inovando-com-plugin-formcreator/

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The 8 key benefits of GLPI for IT Management (written by our Silver Partner in Brazil, MindTek)

The article highlights 8 key benefits of using GLPI for IT management. These include a user-friendly interface, automated asset management, and an efficient ticketing system for issue tracking. 

GLPI also supports financial management, offering tools to track expenses, contracts, and budgets. Its reporting and analytics capabilities help in decision-making, while the platform’s integration with other systems enhances its flexibility. Additionally, GLPI allows for customization to meet specific business needs and benefits from support by an active open-source community. Overall, it helps streamline IT processes and improve operational efficiency.

For more details, you can check the full article here: https://www.mindtek.com.br/2024/08/os-8-principais-beneficios-do-glpi-para-gestao-de-ti/

3 Steps to better IT Asset Management with GLPI

Managing an IT infrastructure requires method and organization. GLPI provides tools to simplify this process, but using them effectively is key. Here are three steps to get started:

1️⃣ Organize your data: Ensure all information about your assets, contracts, and users is well-documented and regularly updated. A reliable database is crucial for tracking your infrastructure's evolution. You can take advantage of automatic inventories with GLPI Inventory, and GLPI Agent's Scan, Network Discovery and Remote Inventory–including SNMP, WinRM and SSH devices.

2️⃣ Streamline processes: Leverage workflow features to structure recurring tasks, such as incident or request management. This improves team coordination and minimizes errors. A history of interventions and costs of an asset are always welcome in decision-making meetings.

3️⃣ Analyze to anticipate: GLPI’s reports and dashboards help identify trends, like aging equipment or peaks in requests. These insights are invaluable for planning future actions.

Following these steps promotes a proactive and well-organized approach, essential for an efficient IT service.

And how do you manage your IT equipment with GLPI?

Tell us everything in the comments!

We are excited to welcome new partners to our network 🚀

• New silver partner: sis afrique in Mali 🇲🇱

• New silver partner: CTL Information Technology in the USA 🇺🇲

• New silver partner: Alton in Morocco 🇲🇦

• New gold partner: Sopra Steria in France 🇫🇷

• New silver partner: Atixnet in France 🇫🇷

• New silver partner: Priceless Consulting in Portugal 🇵🇹

• New silver partner: Blueteam GmbH in Germany 🇩🇪

• New silver partner: Devoteam in Luxembourg 🇱🇺

• New silver partner: Alibora in Benin 🇧🇯

• New silver partner : Intalion in Hungary 🇭🇺

Thank you for trusting us to support your clients with GLPI. Together, we strengthen our global presence! 🌍

Explore our official GLPI partners to support your next project! https://glpi-project.org/partners/

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GLPI Agent 1.13 is available! ✨

You can download it on the GLPI Agent github project: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases/tag/1.13

You can check changes details in the official online Changelog available here: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/blob/1.13/Changes

As usual, we invite you to update your agents to take advantage of these improvements.

We invite you to read our full article on this subject: https://glpi-project.org/glpi-agent-1-13/

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New GLPI videos in our YouTube Channel! 🎥

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GLPI Training (only in France)

Currently, a training course is underway, it lasts 5 days and 9 participants are learning how to use GLPI on a daily basis. What about you?

The upcoming GLPI training sessions available in Paris:  

- April 14-18  

- May 12-16  

- June 16-20  

Download the training program here: https://bit.ly/4apyVz2

Sign up now, as spots are limited! https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfAksDv1hmeksANpcFHTi620crY1WZBfiIuKsdm21xJBZSLLQ/viewform

As promised, we joined TICGAL, our Spanish Platinum Partner, at the Govern Digital Congress in Barcelona. It was an amazing event where our partners had the chance to network with potential prospects and take part in the Lleida Provincial Council conference.  

A big thank you to Oscar Beiro for inviting us to this incredible gathering! Thanks to our Channel Manager, Christian Casalegno for having been there!!  

Missed our vlog? Catch up here: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7308872525956931584

The next event will be held on May 22 in Slovakia with our Gold partner, OMNICOM, and will feature our channel manager, Anna Kostrzewska

Stay tuned! 

Thanks for reading! See you Friday, April 25 for more news!

Our social media: https://linktr.ee/GLPI_PROJECTin the meantime stay connected!

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Bonjour cher lecteur ! Bienvenue dans GLPI Insights !

Comment allez-vous en ce vendredi ? 😁

Nous sommes heureux de vous partager les dernières nouveautés. N'hésitez pas à lire l'article dans la langue de votre choix.

Petit rappel de ce que vous trouverez à l'intérieur :  

→ Actualités  

→ Mini-articles  

→ Mises à jour mensuelles de GLPI  

→ Événement(s) du mois  

Suivez notre GLPI Insights et restez informé sur GLPI !

Les 5 erreurs les plus fréquentes en gestion informatique et comment les éviter (écrit par Christian Casalegno, notre Channel Manager)  

L'article met en avant les 5 erreurs les plus courantes en gestion informatique : une documentation insuffisante, l'absence de standardisation des processus, le fait de gérer les problèmes uniquement lorsqu'ils surviennent au lieu de les anticiper, la sous-estimation de la sécurité et le manque de formation des utilisateurs.

Pour y remédier, il propose des solutions telles qu'une meilleure organisation des données, la simplification des flux de travail, une planification proactive, la mise en place de mesures de sécurité renforcées et une formation régulière des équipes.  

👉 Pour plus de détails, consultez l'article complet ici : https://www.linkedin.com/pulse/los-5-errores-m%25C3%25A1s-comunes-en-la-gesti%25C3%25B3n-ti-y-c%25C3%25B3mo-christian-casalegno-3daif/

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GLPI Free vs. GLPI Network : comprenez les principales différences (écrit par notre partenaire Silver au Brésil, i9atech - Tecnologia & Comunicação)

L'article explique les principaux avantages de GLPI Network par rapport à la version communautaire. GLPI Network offre des plugins exclusifs, un support professionnel des développeurs, des fonctionnalités de sécurité avancées et une meilleure évolutivité pour des infrastructures plus grandes.

Il est conçu pour améliorer l'efficacité et garantir la conformité, le rendant ainsi adapté aux entreprises ayant des besoins informatiques complexes. De plus, GLPI Network peut être utilisé dans plusieurs départements, tels que les RH et les finances, pour rationaliser les flux de travail et améliorer la productivité.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter l'article complet ici : https://i9atech.com/glpi-network-vantagens-e-diferencas/

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Innover avec le plugin FormCreator (écrit par notre partenaire Silver au Brésil, Servicedesk Brasil)

L'article explique comment le plugin FormCreator améliore la polyvalence de GLPI en permettant la création de formulaires dynamiques pour différents départements, tels que les RH et la maintenance. Il met en avant des exemples concrets, comme la gestion des pannes sur les machines industrielles, la maintenance des véhicules ou encore la gestion des avantages accordés aux employés. Le plugin rend GLPI plus interactif et personnalisable, élargissant son utilisation au-delà de la gestion informatique.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter l'article complet ici : https://blog.servicedeskbrasil.com.br/inovando-com-plugin-formcreator/

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Les 8 principaux avantages de GLPI pour votre gestion informatique (écrit par notre partenaire Silver au Brésil, MindTek)

Découvrez les 8 principaux atouts de GLPI pour optimiser votre gestion informatique.

Parmi eux : une interface simple à utiliser, une gestion automatique des actifs et un système de ticketing efficace pour résoudre les problèmes rapidement.  

GLPI offre aussi des outils pour suivre les dépenses, gérer les contrats et planifier les budgets. Avec ses rapports et analyses, il facilite les prises de décisions stratégiques. Sa flexibilité est renforcée par l'intégration avec d'autres systèmes et des options de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.  

Enfin, GLPI est soutenu par une communauté open-source active. En résumé, il simplifie les processus IT et améliore l'efficacité globale.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter l'article complet ici : https://www.mindtek.com.br/2024/08/os-8-principais-beneficios-do-glpi-para-gestao-de-ti/

3 étapes pour une meilleure gestion de vos équipements IT avec GLPI

Gérer une infrastructure informatique nécessite méthode et organisation. GLPI offre des outils pour simplifier ce processus, mais les utiliser efficacement est essentiel. Voici trois étapes pour bien commencer :

1️⃣ Organisez vos données : Assurez-vous que toutes les informations sur vos actifs, contrats et utilisateurs soient bien documentées et régulièrement mises à jour. Une base de données fiable est cruciale pour suivre l’évolution de votre infrastructure. Profitez des inventaires automatiques avec GLPI Inventory et des fonctionnalités de Scan, Network Discovery et Remote Inventory de GLPI Agent – incluant les appareils SNMP, WinRM et SSH.

2️⃣ Rationalisez les processus : Utilisez les workflows pour structurer les tâches récurrentes, comme la gestion des incidents ou des demandes. Cela améliore la coordination des équipes et réduit les erreurs. Un historique des interventions et des coûts liés à un actif est toujours utile lors des réunions de prise de décision.

3️⃣ Analysez pour anticiper : Les rapports et tableaux de bord de GLPI aident à identifier les tendances, comme le vieillissement du matériel ou les pics de demandes. Ces informations sont précieuses pour planifier les actions futures.

Suivre ces étapes favorise une approche proactive et bien organisée, indispensable pour un service IT efficace.

Et vous, comment gérez-vous votre matériel informatique avec GLPI ?

Dites-nous tout en commentaire ! 😊

Nous sommes ravis d'accueillir de nouveaux partenaires dans notre réseau 🚀

• Nouveau partenaire Silver : sis afrique au Mali 🇲🇱

• Nouveau partenaire Silver:  CTL Information Technology aux États-Unis 🇺🇲

• Nouveau partenaire Silver : Alton au Maroc 🇲🇦

• Nouveau partenaire Gold : Sopra Steria en France 🇫🇷

• Nouveau partenaire Silver : Atixnet en France 🇫🇷

• Nouveau partenaire Silver : Priceless Consulting au Portugal 🇵🇹

• Nouveau partenaire Silver : Blueteam GmbH en Allemagne 🇩🇪

• Nouveau partenaire Silver : Devoteam au Luxembourg 🇱🇺

• Nouveau partenaire Silver : Alibora au Bénin 🇧🇯

• Nouveau partenaire Silver : Intalion en Hongrie 🇭🇺

Nous remercions tous nos nouveaux partenaires pour leur confiance. Ensemble, nous renforçons notre présence mondiale et l’utilisation de GLPI à travers le monde 🌍

Retrouvez nos partenaires officiels GLPI pour votre prochain projet : https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

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L’agent GLPI 1.13 est disponible ! ✨

Téléchargez l’agent GLPI 1.13 depuis la page officielle du projet sur Github : https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases/tag/1.13

Consultez le détail des changements dans le Changelog officiel disponible en ligne ici : https://github.com/glpi-project/glpi-agent/blob/1.13/Changes

Veillez à bien mettre à jour vos agents afin de profiter de ces améliorations.

Nous vous invitons à lire notre article complet sur ce sujet : https://glpi-project.org/fr/lagent-glpi-1-13-est-disponible/

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Nouvelles vidéos GLPI disponibles sur YouTube 🎥

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Formations GLPI (uniquement en France)

Une formation de 5 jours est actuellement en cours et 9 nouveaux participants apprennent à utiliser GLPI au quotidien. Et vous ?

Prochaines formations GLPI à Paris :

- 14-18 avril

- 12-16 mai

- 16-20 juin

📄 Téléchargez le programme de formation ici : https://bit.ly/4apyVz2

📩 Inscrivez-vous maintenant, les places sont limitées : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfAksDv1hmeksANpcFHTi620crY1WZBfiIuKsdm21xJBZSLLQ/viewform

Comme promis, nous avons rejoint TICGAL , notre partenaire Platinum espagnol, au Govern Digital Congress à Barcelone. Ce fut un événement enrichissant où notre partenaire a eu l'opportunité de réseauter avec de potentiels prospects et de participer à la conférence du Conseil provincial de Lleida.  

Un grand merci à Oscar Beiro de nous avoir convié à cet événement ! Merci à notre Channel Manager, Christian Casalegno d'avoir été présent !  

Vous avez manqué notre premier Vlog “Suivez les aventures GLPI” ? Regardez-le ici : https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7308872525956931584

Le prochain événement se tiendra le 22 mai en Slovaquie avec notre partenaire Gold, OMNICOM , en compagnie de notre Channel Manager, Anna Kostrzewska

Restez connectés !

Merci de nous avoir lu :) Rendez-vous vendredi 25 avril pour plus d’actualités !

Nos réseaux sociaux : https://linktr.ee/GLPI_PROJECT et en attendant, restez connectés !

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Olá leitor! Bem-vindo ao GLPI Insights de hoje!

Temos muitas novidades emocionantes para você! Sinta-se à vontade para ler o artigo no idioma de sua preferência!

Lembrete do que você encontrará aqui:

→ Notícias

→ Mini-artigos

→ Atualizações mensais do GLPI

→ Eventos do mês

Acompanhe o GLPI Insights e fique atualizado com o GLPI!

Os 5 erros mais comuns na gestão de TI e como evitá-los (escrito por Christian Casalegno, nosso Channel Manager)

O artigo destaca 5 erros comuns na gestão de TI e como evitá-los: documentação deficiente, falta de padronização de processos, gestão reativa, subestimar a segurança e negligenciar o treinamento de usuários. As soluções incluem dados organizados, fluxos de trabalho otimizados, planejamento proativo, medidas de segurança robustas e educação regular da equipe.

Para mais detalhes, você pode conferir o artigo completo aqui: https://www.linkedin.com/pulse/los-5-errores-m%25C3%25A1s-comunes-en-la-gesti%25C3%25B3n-ti-y-c%25C3%25B3mo-christian-casalegno-3daif/

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GLPI Free vs. GLPI Network: entenda as principais diferenças (escrito pelo nosso Parceiro Silver no Brasil, i9atech - Tecnologia & Comunicação)

O artigo explica as principais vantagens do GLPI Network em comparação com a versão gratuita. O GLPI Network oferece plugins exclusivos, suporte profissional dos desenvolvedores, recursos avançados de segurança e melhor escalabilidade para infraestruturas maiores.

Ele foi projetado para aumentar a eficiência e garantir a conformidade, tornando-o adequado para empresas com necessidades complexas de TI. Além disso, o GLPI Network pode ser usado em vários departamentos, como RH e Finanças, para otimizar fluxos de trabalho e melhorar a produtividade.

Para mais detalhes, você pode conferir o artigo completo aqui: https://i9atech.com/glpi-network-vantagens-e-diferencas/

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Inovando com o FormCreator Plugin (escrito pelo nosso Parceiro Silver no Brasil, Servicedesk Brasil)

O artigo explica como o plugin FormCreator aumenta a versatilidade do GLPI, permitindo a criação de formulários dinâmicos para diversos departamentos, como RH e manutenção. Ele destaca casos de uso práticos, como relatar problemas em máquinas industriais, gerenciar manutenção de veículos e lidar com benefícios de funcionários. O plugin torna o GLPI uma plataforma mais interativa e personalizável, expandindo seu uso além da gestão de TI.

Para mais detalhes, você pode conferir o artigo completo aqui: https://blog.servicedeskbrasil.com.br/inovando-com-plugin-formcreator/

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Os 8 principais benefícios do GLPI para a Gestão de TI (escrito pelo nosso Parceiro Silver no Brasil, MindTek)

O artigo destaca 8 benefícios-chave do uso do GLPI para a gestão de TI. Isso inclui uma interface de fácil utilização, gerenciamento automatizado de ativos e um sistema de chamados eficiente para rastreamento de problemas.

O GLPI também oferece suporte à gestão financeira, com ferramentas para acompanhar despesas, contratos e orçamentos. Seus recursos de relatórios e análises auxiliam na tomada de decisões, enquanto a integração da plataforma com outros sistemas aumenta sua flexibilidade. Além disso, o GLPI permite personalização para atender necessidades específicas de negócios e conta com o apoio de uma comunidade open-source ativa. No geral, ele ajuda a otimizar processos de TI e melhorar a eficiência operacional.

Para mais detalhes, você pode conferir o artigo completo aqui: https://www.mindtek.com.br/2024/08/os-8-principais-beneficios-do-glpi-para-gestao-de-ti/

3 passos para um melhor Gerenciamento de Ativos de TI com GLPI

Gerenciar uma infraestrutura de TI exige método e organização. O GLPI fornece ferramentas para simplificar esse processo, mas utilizá-las de forma eficaz é fundamental. Aqui estão três etapas para começar:

1️⃣ Organize seus dados: Garanta que todas as informações sobre seus ativos, contratos e usuários estejam bem documentadas e sejam atualizadas regularmente. Um banco de dados confiável é essencial para acompanhar a evolução da sua infraestrutura. Você pode aproveitar os inventários automáticos com o GLPI Inventory e os recursos de varredura do GLPI Agent, Descoberta de Rede e Inventário Remoto — incluindo dispositivos SNMP, WinRM e SSH.

2️⃣ Otimize processos: Utilize recursos de fluxo de trabalho para estruturar tarefas recorrentes, como a gestão de incidentes ou solicitações. Isso melhora a coordenação da equipe e minimiza erros. Manter um histórico de intervenções e custos de um ativo é sempre útil em reuniões de tomada de decisão.

3️⃣ Analise para se antecipar: Os relatórios e painéis do GLPI ajudam a identificar tendências, como equipamentos envelhecendo ou picos de solicitações. Esses insights são inestimáveis para planejar ações futuras.

Seguir essas etapas promove uma abordagem proativa e bem organizada, essencial para um serviço de TI eficiente.

E você, como gerencia seu parque de TI com o GLPI?

Conte tudo para nós nos comentários!

Estamos entusiasmados em receber novos parceiros em nossa rede 🚀

• Novo parceiro Silver: sis afrique em Mali 🇲🇱

• Novo parceiro Silver: CTL Information Technology nos EUA 🇺🇸

• Novo parceiro Silver: Alton no Marrocos 🇲🇦

• Novo parceiro Gold: Sopra Steria na França 🇫🇷

• Novo parceiro Silver: Atixnet na França 🇫🇷

• Novo parceiro Silver: Priceless Consulting em Portugal 🇵🇹

• Novo parceiro Silver: Blueteam GmbH na Alemanha 🇩🇪

• Novo parceiro Silver: Devoteam em Luxemburgo 🇱🇺

• Novo parceiro Silver: Alibora no Benim 🇧🇯

• Novo parceiro Silver: Intalion na Hungria 🇭🇺

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GLPI Agent 1.13 está disponível! ✨

Você pode baixá-lo no projeto do GLPI Agent no GitHub: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases/tag/1.13 

Você pode conferir os detalhes das alterações no Changelog oficial online disponível aqui: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/blob/1.13/Changes 

Como de costume, convidamos você a atualizar seus agentes para aproveitar essas melhorias.

Convidamos você a ler nosso artigo completo sobre este assunto: https://glpi-project.org/glpi-agent-1-13/

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Novos vídeos do GLPI em nosso canal no YouTube 🎥

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Treinamento em GLPI (na França) 🎓

No momento, está acontecendo um treinamento com duração de 5 dias, no qual 9 participantes estão aprendendo a usar o GLPI no dia a dia. E você?

Próximas sessões de treinamento GLPI disponíveis em Paris:

• 14 a 18 de abril

• 12 a 16 de maio

• 16 a 20 de junho

Baixe o programa de treinamento aqui: https://bit.ly/4apyVz2 

Inscreva-se agora, pois as vagas são limitadas! https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfAksDv1hmeksANpcFHTi620crY1WZBfiIuKsdm21xJBZSLLQ/viewform

Conforme prometido, estivemos com a TICGAL , nossa Parceira Platinum na Espanha, no Govern Digital Congress em Barcelona. Foi um evento incrível, onde nossos parceiros tiveram a oportunidade de fazer networking com potenciais clientes e participar da conferência do Conselho Provincial de Lleida.

Um grande obrigado a Oscar Beiro por nos convidar para este encontro incrível! E obrigado também ao nosso Channel Manager, Christian Casalegno , por estar lá!

Perdeu nosso vlog? Assista aqui: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7308872525956931584 

O próximo evento acontecerá em 22 de maio na Eslováquia, com nossa parceira Gold, OMNICOM, e contará com a presença da nossa Channel Manager, Anna Kostrzewska

Fique ligado!

Obrigado pela companhia! Nos vemos na sexta-feira, 25 de abril, para mais novidades!

Nossas redes sociais: https://linktr.ee/GLPI_PROJECT

Enquanto isso, fique conectado!

🇪🇸

¡Hola querido lector! ¡Bienvenido a GLPI Insights!

¿Que tal estás este viernes? 😁

Estamos felices de compartir contigo las últimas novedades. No dudes en leer el artículo en el idioma que prefieras.

Un pequeño recordatorio de lo que encontrarás dentro:

→ Noticias

→ Mini-artículos

→ Actualizaciones mensuales de GLPI

→ Evento(s) del mes

¡Sigue nuestro GLPI Insights y mantente informado sobre GLPI!

Los 5 errores más comunes en la gestión informática y cómo evitarlos (escrito por Christian Casalegno, nuestro Channel Manager)

El artículo destaca los 5 errores más comunes en la gestión informática: una documentación insuficiente, la falta de estandarización de procesos, gestionar los problemas solo cuando ocurren en lugar de anticiparse, subestimar la seguridad y la falta de formación de los usuarios.

Para solucionarlo, propone soluciones como una mejor organización de datos, simplificación de flujos de trabajo, planificación proactiva, implementación de medidas de seguridad reforzadas y formación regular de los equipos.

👉 Para más detalles, consulta el artículo completo aquí: https://www.linkedin.com/pulse/los-5-errores-m%25C3%25A1s-comunes-en-la-gesti%25C3%25B3n-ti-y-c%25C3%25B3mo-christian-casalegno-3daif/

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GLPI Free vs. GLPI Network: Comprende las principales diferencias (escrito por nuestro partner Silver en Brasil, i9atech - Tecnologia & Comunicação)

El artículo explica las principales ventajas de GLPI Network frente a la versión comunitaria. GLPI Network ofrece plugins exclusivos, soporte profesional de los desarrolladores, funcionalidades avanzadas de seguridad y mejor escalabilidad para infraestructuras más grandes.

Está diseñado para mejorar la eficiencia y garantizar el cumplimiento, haciéndolo adecuado para empresas con necesidades informáticas complejas. Además, GLPI Network puede utilizarse en varios departamentos, como RRHH y finanzas, para optimizar flujos de trabajo y mejorar la productividad.

Para más detalles, consulta el artículo completo aquí: https://i9atech.com/glpi-network-vantagens-e-diferencas/

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Innovar con el plugin FormCreator (escrito por nuestro partner Silver en Brasil, Servicedesk Brasil)

El artículo explica cómo el plugin FormCreator mejora la versatilidad de GLPI permitiendo la creación de formularios dinámicos para diferentes departamentos, como RRHH y mantenimiento. Destaca ejemplos concretos como la gestión de averías en máquinas industriales, el mantenimiento de vehículos o la gestión de beneficios para empleados. El plugin hace que GLPI sea más interactivo y personalizable, ampliando su uso más allá de la gestión informática.

Para más detalles, consulta el artículo completo aquí: https://blog.servicedeskbrasil.com.br/inovando-com-plugin-formcreator/

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Los 8 principales beneficios de GLPI para la gestión informática (escrito por nuestro partner Silver en Brasil, MindTek)

Descubre los 8 principales beneficios de GLPI para optimizar la gestión informática.

Entre ellos: una interfaz fácil de usar, gestión automática de activos y un sistema eficiente de tickets para resolver problemas rápidamente.

GLPI también ofrece herramientas para seguimiento de gastos, gestión de contratos y planificación de presupuestos. Con sus informes y análisis, facilita la toma de decisiones estratégicas. Su flexibilidad se refuerza con la integración con otros sistemas y opciones de personalización para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.

Finalmente, GLPI cuenta con el respaldo de una activa comunidad de código abierto. En resumen, simplifica los procesos IT y mejora la eficiencia general.

Para más detalles, consulta el artículo completo aquí: https://www.mindtek.com.br/2024/08/os-8-principais-beneficios-do-glpi-para-gestao-de-ti/

3 pasos para una mejor gestión de tus equipos IT con GLPI

Gestionar una infraestructura informática requiere método y organización. GLPI ofrece herramientas para simplificar este proceso, pero usarlas eficazmente es clave. Aquí tienes tres pasos para comenzar:

1️⃣ Organiza tus datos: Asegúrate de que toda la información sobre activos, contratos y usuarios esté documentada y actualizada regularmente. Una base de datos fiable es crucial para seguir la evolución de tu infraestructura. Aprovecha los inventarios automáticos con GLPI Inventory y las funcionalidades de escaneo, descubrimiento de red e inventario remoto de GLPI Agent, incluyendo dispositivos SNMP, WinRM y SSH.

2️⃣ Optimiza los procesos: Usa los flujos de trabajo para estructurar tareas recurrentes, como la gestión de incidentes o solicitudes. Esto mejora la coordinación del equipo y reduce errores. Un historial de intervenciones y costos vinculados a un activo siempre es útil durante las reuniones de toma de decisiones.

3️⃣ Analiza para anticipar: Los informes y paneles de control de GLPI ayudan a identificar tendencias, como el envejecimiento de equipos o picos de demandas. Esta información es valiosa para planificar acciones futuras.

Seguir estos pasos fomenta un enfoque proactivo y bien organizado, esencial para un servicio IT eficiente.

Y tú, ¿cómo gestionas tu material informático con GLPI?

¡Cuéntanoslo en los comentarios! 😊

Estamos encantados de dar la bienvenida a nuevos partners en nuestra red 🚀

• Nuevo partner Silver: sis afrique en Mali 🇲🇱

• Nuevo partner Silver: CTL Information Technology en Estados Unidos 🇺🇸

• Nuevo partner Silver: Alton en Marruecos 🇲🇦

• Nuevo partner Gold: Sopra Steria en Francia 🇫🇷

• Nuevo partner Silver: Atixnet en Francia 🇫🇷

• Nuevo partner Silver: Priceless Consulting en Portugal 🇵🇹

• Nuevo partner Silver: Blueteam GmbH en Alemania 🇩🇪

• Nuevo partner Silver: Devoteam en Luxemburgo 🇱🇺

• Nuevo partner Silver: Alibora en Benín 🇧🇯

• Nuevo partner Silver: Intalion en Hungría 🇭🇺

Agradecemos a todos nuestros nuevos partners por su confianza. Juntos, fortalecemos nuestra presencia mundial y el uso de GLPI en todo el mundo 🌍

Encuentra a nuestros partners oficiales GLPI para tu próximo proyecto: https://glpi-project.org/fr/partenaires-officiels/

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¡GLPI Agent 1.13 ya está disponible! ✨

Descarga el GLPI Agent 1.13 desde la página oficial del proyecto en GitHub: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/releases/tag/1.13

Consulta el detalle de los cambios en el changelog oficial aquí: https://github.com/glpi-project/glpi-agent/blob/1.13/Changes

Asegúrate de actualizar tus agentes para aprovechar estas mejoras.

Te invitamos a leer nuestro artículo completo sobre este tema: https://glpi-project.org/fr/lagent-glpi-1-13-est-disponible/

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Nuevos videos GLPI disponibles en YouTube 🎥

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Formaciones GLPI (solo en Francia) 🎓

Una formación de 5 días está en curso, con 9 nuevos participantes aprendiendo a usar GLPI diariamente. ¿Y tú?

Próximas formaciones GLPI en París:

• 14-18 abril

• 12-16 mayo

• 16-20 junio

📄 Descarga el programa de formación aquí: https://bit.ly/4apyVz2

📩 Inscríbete ahora, las plazas son limitadas: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfAksDv1hmeksANpcFHTi620crY1WZBfiIuKsdm21xJBZSLLQ/viewform

Como prometimos, nos unimos a TICGAL, nuestro partner Platinum en España, en el Govern Digital Congress en Barcelona. Fue un evento enriquecedor donde nuestro partner tuvo la oportunidad de conectar con clientes potenciales y participar en la conferencia del Consejo Provincial de Lleida.

¡Muchas gracias a Oscar Beiro por invitarnos a este evento! Gracias también a nuestro Channel Manager, Christian Casalegno, por su presencia.

¿Te perdiste nuestro primer vlog “Sigue las aventuras de GLPI”? Míralo aquí: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7308872525956931584

El próximo evento será el 22 de mayo en Eslovaquia con nuestro partner Gold, OMNICOM , junto con nuestra Channel Manager, Anna Kostrzewska.

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Gracias por leernos :) Nos vemos el viernes 25 de abril para más novedades. Nuestras redes sociales: https://linktr.ee/GLPI_PROJECT

¡Mientras tanto, mantente conectado!